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老徐日記：我的網(wǎng)游生活之點(diǎn)滴感悟：從網(wǎng)游看營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理: 熱度 1 徐漢強(qiáng) 2013-12-12 09:13; 文 / 徐漢強(qiáng) 離 2014 年僅剩不到半月的時(shí)間,，此時(shí)對各個(gè)企業(yè)來說也是“回顧 13 ,，展望 14 ”的時(shí)刻，晚上在梳理過去這一年中公司營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的亮點(diǎn)與暗點(diǎn)之余,，忽然想起 10 多年前我步入網(wǎng)游世界時(shí)那個(gè)熱火朝天,、無畏前進(jìn)的日子，當(dāng)然也更在思考當(dāng)年在網(wǎng)游世界里我的“團(tuán)隊(duì)”管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。 2001 年 9 月,，《熱血傳奇》作為首款網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)入中國，時(shí)任瀘州老窖集團(tuán)廣東公司企劃經(jīng)理兼深圳區(qū)銷售經(jīng)理的我,，在同事的鼓動(dòng)下,，牽頭組建“好好家族”，正式進(jìn)入了“ 左手鋤頭右手蠟燭的傳奇時(shí)代”,，也就是開始了我的網(wǎng)游歷程,。記得當(dāng)初在網(wǎng)游世界里，就四五個(gè)人從砍羊,、打稻草人起步,，開始了漫漫升級路,，苦于沒有“錢糧”,，從稻草人身上掉下來的那點(diǎn)可憐金幣,，誰都會(huì)去搶，為了抗衡搶錢者和平衡一起練級兄弟的心情,，我就制定了御敵策略和分配方案,，確保每個(gè)人都能有份；又苦于對網(wǎng)游的一竅不通,，無法快速升級,，只能在網(wǎng)吧里挨個(gè)咨詢網(wǎng)游愛好者，那股學(xué)習(xí)的刻苦勁頭可與高三時(shí)期媲美了,。兩個(gè)月下來,，有兄弟離開了我們的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然也有新的隊(duì)友加入進(jìn)來,，就這樣,，我們一幫兄弟苦熬了半年多的“黑暗生活”。其實(shí)在我們營銷路上,，何嘗不是如此呢,，尤其是新的產(chǎn)品、新的團(tuán)隊(duì),、新的市場,，合理的機(jī)制、高漲的熱情,、持之以恒的精神才能把兄弟們凝聚在一起,，堅(jiān)持走下去，當(dāng)然也難免會(huì)有耐不住寂寞的兄弟離開,，但是一定確保團(tuán)隊(duì)的意志和精神,，精神在、韌勁在,，未來就在,。不知不覺到了 2002 年下半年，游戲版本升級了,，光明也來了,，在升級忒慢的熱血傳奇中，我們逐漸強(qiáng)大了起來,，級別高了,，團(tuán)隊(duì)成員也多了，為了團(tuán)隊(duì)能夠更強(qiáng)大,，搶占怪物刷新率高的區(qū)域和搶 BOSS 打裝備成了我們必修功課,。在這個(gè)渺小的地圖里,，爭搶地盤的 PK 戰(zhàn)爭是難免的，所以我們開始了更加艱苦的征戰(zhàn)歷程,。在征戰(zhàn)中,，團(tuán)隊(duì)的配置和配合異常重要，如果玩過熱血傳奇的人都深有體會(huì),，戰(zhàn)士,、法師、道士三個(gè)角色合理編制在一起那是絕配,，所以我們事先約定好團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和分工,，法師為打怪或 BOSS 主力部隊(duì)，道士為法師加血,、給 BOSS 下毒的后勤保障部隊(duì),，戰(zhàn)士為帶藥品、清理小怪和清理外侵人員的重要角色,。尤其是在打 BOSS 過程中,，有組織成規(guī)模的 PK 更是會(huì)發(fā)生在 BOSS 刷出地點(diǎn) ，這對整個(gè)團(tuán)隊(duì)是莫大的考驗(yàn),，要么成功,、要么失敗，基本沒有“可能”這一說,，所以整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量和成員各司其職非常重要,；當(dāng)然，我們也會(huì)遇到人數(shù)眾多的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),，在敵眾我寡的時(shí)局,，我們就遵循了“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰”的原則，與對方友好交流,，上策為組隊(duì)共同作戰(zhàn),，下策為結(jié)為友好聯(lián)盟，然后我們撤出,，以避免在我們團(tuán)隊(duì)還沒有足夠強(qiáng)大時(shí)樹敵太多,， “仇家多了路不好走”，時(shí)常搞個(gè)兩敗俱傷是我們不愿看到的,；當(dāng)時(shí)我的聯(lián)邦比較多,，組隊(duì)共同作戰(zhàn)的機(jī)會(huì)大于 PK 的機(jī)會(huì)，這也為我們家族未來的強(qiáng)大奠定了基礎(chǔ),。所以說,，在現(xiàn)實(shí)工作中，制定團(tuán)隊(duì)管理游戲規(guī)則勢必先行，人員定位與職責(zé)也是每個(gè)管理者必須深入研究的重要工作之一,，再就是遇到強(qiáng)大對手,，硬碰硬受傷的還是我們自己，趨利避害的道理就不用我來闡述吧,。行會(huì)是一個(gè)每一個(gè)網(wǎng)游者的歸宿,，沒有行會(huì)的人，就像沒有家的孩子,，力量弱小而且經(jīng)常挨打,，最終被淘汰出局,；游戲就是一個(gè)小社會(huì),，強(qiáng)大的行會(huì)就是權(quán)威的象征。當(dāng)然在網(wǎng)游世界里“鐵打的營盤流水的兵”也是存在的,，所以為了行會(huì)茁壯成長,，就必須穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)核心骨干成員，這就要求行會(huì)必須制定非常具有人性化的體制,、有吸引力的激勵(lì)機(jī)制,、層級制度和嚴(yán)格的管理制度，如果有違規(guī)人員或內(nèi)部斗爭,，先做溝通與協(xié)調(diào),，實(shí)在難以解決，就會(huì)按“行規(guī)”處理,，嚴(yán)重者基本是從行會(huì)中開除并列入追殺名單,，讓其“無處容身”。在熱血傳奇中,，有個(gè)話題不得不提,，那就是“攻沙”。攻占沙巴克是每一個(gè)行會(huì)做夢都想的事情,，因?yàn)樯嘲涂瞬粏问菣?quán)威的象征,，也是每個(gè)行會(huì)垂簾三尺的“經(jīng)濟(jì)來源”，這也是整個(gè)團(tuán)隊(duì)利益的所在,，是行會(huì)持續(xù)性發(fā)展的源泉,，所以另一個(gè)殘酷的征戰(zhàn)又開始了。伴著我們行會(huì)的強(qiáng)大,，也隨著聯(lián)盟的增多,，我們籌劃一個(gè)更大的“夢” ----- 攻沙，做第一,！在攻沙過程中,，不單靠自己團(tuán)隊(duì)的力量，還要有較強(qiáng)的“調(diào)研分析”和“邦交”能力，也就是在攻沙前必須對其他幾個(gè)比較強(qiáng)大的行會(huì)進(jìn)行研究和分析,，然后再派人與他們進(jìn)行溝通,，上策為約其團(tuán)隊(duì)來助戰(zhàn)，下策為他們不來搗亂或不幫敵對方打我們就是 OK ,，當(dāng)然在這兩方面除了情面之外,，一定的優(yōu)惠政策還是要給的。利益基本是維系團(tuán)隊(duì)和邦交的重要紐帶之一,。幾經(jīng)征戰(zhàn),，我們登上了沙巴克的寶座，當(dāng)然在這個(gè)光環(huán)下,，團(tuán)隊(duì)也是更加強(qiáng)大,；有些時(shí)候高處不勝寒吶，守著老大的位置更是難上加難,，不單要經(jīng)常應(yīng)對來搶沙的戰(zhàn)爭,，還要面對核心成員或小股團(tuán)隊(duì)被“獵頭”的危機(jī)。就這樣,，攻沙,、守沙，再攻沙,、再守沙 …… 直到 2004 年,，因?yàn)榧彝ピ蛭一氐搅松綎|發(fā)展，同時(shí)轉(zhuǎn)到營銷咨詢行業(yè),，眾所周知,，營銷咨詢是個(gè)苦差，基本屬于沒日沒夜的過活,，所以網(wǎng)游的日子也少了很多,， 2005 年我正式宣布退出網(wǎng)游，把“財(cái)產(chǎn)”和裝備分別送給一起征戰(zhàn)的“戰(zhàn)友們”,，悄然離開,。網(wǎng)絡(luò)的世界也是現(xiàn)實(shí)中的人在玩耍，其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,，每一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)“行會(huì)”,，在這個(gè)組織中，核心骨干團(tuán)隊(duì)很重要,，他們是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支柱和榜樣,；另外，合理有效的體制和機(jī)制是團(tuán)隊(duì)管理的核心,，光靠精神食糧和“人管人”的方式都是很難維系團(tuán)隊(duì)健康穩(wěn)定長期發(fā)展的 …… 哎呀,！都凌晨 1 點(diǎn)半了，眼皮不爭氣，那我就用牛根生的一句話來結(jié)束我的分享吧 --- “財(cái)散人聚,，財(cái)聚人散”,！以上觀點(diǎn)，僅為個(gè)人的小小感慨和體會(huì),，還敬請業(yè)內(nèi)高手不要拿雞蛋和板磚砸我,，在此謝過！ 2013.12.12 凌晨 1:30; 個(gè)人分類: 贏銷論道|899 次閱讀|1 個(gè)評論

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