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圣誕節(jié)餐飲店短信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案
僅此而已 2016-12-15 16:15
  圣誕節(jié)是西方傳統(tǒng)的節(jié)日,,就像中國(guó)的春節(jié),。如今中國(guó)人對(duì)圣誕節(jié)已不再陌生。現(xiàn)在,,在中國(guó)過(guò)圣誕節(jié)已漸成時(shí)尚,,特別在年輕人中很有市場(chǎng)。 不少餐飲店在圣誕節(jié)期間都會(huì)開(kāi)展一些活動(dòng),,擴(kuò)大餐廳的知名度,,加強(qiáng)與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi)。   利用 短信平臺(tái) 群發(fā)活動(dòng)信息無(wú)疑是最好的宣傳方式,,具體需要注意以下三個(gè)方面:   一,、篩選合適的群發(fā)對(duì)象   短信接受對(duì)象最好為年齡在18~35的時(shí)尚年輕人,該人群的特點(diǎn)是比較容易接受新事物對(duì)圣誕節(jié)越來(lái)越重視,,在圣誕節(jié)期間少不了圣誕大餐,。   二、編輯好的群發(fā)短信內(nèi)容   短信一:Merry Christmas 親,,這里是XX餐廳哦,。圣誕節(jié)將至,本餐廳在24日晚為親們準(zhǔn)備了最地道的西方口味,,最豐富豪華的圣誕晚宴,。提前預(yù)定更有神秘大禮,要速度哦,,親,!   短信二:xx餐廳24日晚餐送大禮,圣誕狂歡驚喜多,,慶圣誕,、迎新年 親情回饋,特別的禮給特別的你,,提前預(yù)定更有神秘大禮,。   短信三:為了迎接圣誕節(jié),我們所有菜品都是七折,,同時(shí)在圣誕節(jié)期間只要進(jìn)店消費(fèi)就會(huì)贈(zèng)送一個(gè)‘平安果’,,還有一人贈(zèng)送一條特色明太魚(yú),優(yōu)惠很多,。   三,、群發(fā)短信發(fā)送時(shí)間:   短信發(fā)送時(shí)間定在23號(hào)和24號(hào)早上10點(diǎn)每隔4小時(shí)發(fā)送一次,到20點(diǎn)停止發(fā)送,。   四,、營(yíng)造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,,為消費(fèi)者提供一個(gè)節(jié)慶消費(fèi)的環(huán)境,,具體如下:   ① 一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門(mén)口迎接賓客,,迎候語(yǔ)必須是‘Merry Christmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖,。   ② 進(jìn)來(lái)進(jìn)餐的顧客都送圣誕帽,,上面標(biāo)有公司標(biāo)志,。   ③ 制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動(dòng)的紙張范圍內(nèi)可作裁剪,,可相當(dāng)消費(fèi)券,。   ④ 由廚房推出圣誕特價(jià)菜單,,具體可分為:圣誕美餐,、情侶套餐、兒童套餐,、家庭套餐等等,,制作相關(guān)的海報(bào)傳單進(jìn)行宣傳。  �,、� 連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝,,加強(qiáng)節(jié)日氣氛。  �,、� 在餐廳做簡(jiǎn)單的布置,,加強(qiáng)餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,,重要的是讓顧客有種過(guò)節(jié)的感覺(jué),。   ⑦ 各餐廳內(nèi)播放圣誕頌歌,。   優(yōu)易網(wǎng)(www.uewang.net)是高效優(yōu)質(zhì)的群發(fā)短信平臺(tái),,10年的短信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)+強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)+優(yōu)質(zhì)的短信通道,為企業(yè)提供短信平臺(tái),、企業(yè)短信,、網(wǎng)頁(yè)短信群發(fā)平臺(tái)等移動(dòng)商務(wù)的行業(yè)方案整合服務(wù)。全國(guó)免費(fèi)電話:400-600-9885,。
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制定促銷(xiāo)活動(dòng)方案的六大步驟
銷(xiāo)路通 2014-12-3 10:34
促銷(xiāo)活動(dòng)的成功往往在于促銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定,,對(duì)于眾多 快速消費(fèi)品 ( FMCG )企業(yè)來(lái)講,做好 促銷(xiāo) 管理 不僅有利于提升銷(xiāo)量,,而且對(duì)于品牌的推廣也有不可或缺的意義,。如果您需要制定促銷(xiāo)活動(dòng)方案,可能下文會(huì)給您一些借鑒意義,。 制定 促銷(xiāo)活動(dòng)方案的六大步驟: 步驟一,、活動(dòng)主題 活動(dòng)主題是關(guān)鍵所在,必須要用幾個(gè)詞語(yǔ)或者一句話把這次活動(dòng)的內(nèi)容表達(dá)出來(lái),,讓用戶(hù)覺(jué)得簡(jiǎn)單明了,。 步驟二、活動(dòng)對(duì)象 活動(dòng)對(duì)象就是找好精準(zhǔn)用戶(hù),,可以提高商品銷(xiāo)售額,,也有利于減低宣傳難度(精準(zhǔn)用戶(hù)接受度比較高),,所以這個(gè)環(huán)節(jié)需要加大力度。 步驟三,、活動(dòng)目的 活動(dòng)目的就是要讓這次活動(dòng)達(dá)到想要的效果,,不同的網(wǎng)站想達(dá)到的目的當(dāng)然也不同。 步驟四,、活動(dòng)時(shí)間 活動(dòng)時(shí)間盡量要短,,這樣有利于調(diào)到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)于圣誕以及元旦這樣的節(jié)日,, 1 — 3 天就可以了,。 步驟五、活動(dòng)規(guī)則 活動(dòng)可以會(huì)一些規(guī)則和要求,,為了讓消費(fèi)者能夠盡快了解活動(dòng)要求,,所以我們要把細(xì)節(jié)詳細(xì)公布出來(lái)。 步驟六,、活動(dòng)宣傳 宣傳度的強(qiáng)弱往往是決定銷(xiāo)售額的主要原因之一,,只有讓更多的消費(fèi)者知道有這樣的活動(dòng),才能增加銷(xiāo)量,。 銷(xiāo)路通軟件心得:這些步驟都是促銷(xiāo)活動(dòng)不可缺少的環(huán)節(jié),,對(duì)于每個(gè)環(huán)節(jié)必須謹(jǐn)慎處理好,如果有一個(gè)環(huán)節(jié)被遺漏,,可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)的失敗,。銷(xiāo)路通軟件 市場(chǎng)活動(dòng)管理模塊 有助于 快速消費(fèi)品 ( FMCG )企業(yè)全方位的管理促銷(xiāo)活動(dòng),具體可參考相關(guān)方案,。
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制定促銷(xiāo)活動(dòng)方案的六大步驟
銷(xiāo)路通 2014-7-4 13:59
促銷(xiāo)活動(dòng)的成功往往在于促銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定,,對(duì)于眾多 快速消費(fèi)品 ( FMCG )企業(yè)來(lái)講,做好 促銷(xiāo) 管理 不僅有利于提升銷(xiāo)量,,而且對(duì)于品牌的推廣也有不可或缺的意義,。如果您需要制定促銷(xiāo)活動(dòng)方案,可能下文會(huì)給您一些借鑒意義,。 制定 促銷(xiāo)活動(dòng)方案的六大步驟: 步驟一,、活動(dòng)主題 活動(dòng)主題是關(guān)鍵所在,必須要用幾個(gè)詞語(yǔ)或者一句話把這次活動(dòng)的內(nèi)容表達(dá)出來(lái),,讓用戶(hù)覺(jué)得簡(jiǎn)單明了,。 步驟二、活動(dòng)對(duì)象 活動(dòng)對(duì)象就是找好精準(zhǔn)用戶(hù),,可以提高商品銷(xiāo)售額,,也有利于減低宣傳難度(精準(zhǔn)用戶(hù)接受度比較高),,所以這個(gè)環(huán)節(jié)需要加大力度,。 步驟三,、活動(dòng)目的 活動(dòng)目的就是要讓這次活動(dòng)達(dá)到想要的效果,不同的網(wǎng)站想達(dá)到的目的當(dāng)然也不同,。 步驟四,、活動(dòng)時(shí)間 活動(dòng)時(shí)間盡量要短,這樣有利于調(diào)到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,。對(duì)于圣誕以及元旦這樣的節(jié)日,, 1 — 3 天就可以了。 步驟五,、活動(dòng)規(guī)則 活動(dòng)可以會(huì)一些規(guī)則和要求,,為了讓消費(fèi)者能夠盡快了解活動(dòng)要求,所以我們要把細(xì)節(jié)詳細(xì)公布出來(lái),。 步驟六,、活動(dòng)宣傳 宣傳度的強(qiáng)弱往往是決定銷(xiāo)售額的主要原因之一,只有讓更多的消費(fèi)者知道有這樣的活動(dòng),,才能增加銷(xiāo)量,。 銷(xiāo)路通軟件心得:這些步驟都是促銷(xiāo)活動(dòng)不可缺少的環(huán)節(jié),對(duì)于每個(gè)環(huán)節(jié)必須謹(jǐn)慎處理好,,如果有一個(gè)環(huán)節(jié)被遺漏,,可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)的失敗。銷(xiāo)路通軟件 市場(chǎng)活動(dòng)管理模塊 有助于 快速消費(fèi)品 ( FMCG )企業(yè)全方位的管理促銷(xiāo)活動(dòng),,具體可參考相關(guān)方案,。 ----------------------------------------------------------------------- 本文出自銷(xiāo)路通軟件官方網(wǎng)站,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: http://www.xiaolutong.com.cn 銷(xiāo)路通官方網(wǎng)站提供全面的 快速消費(fèi)品行業(yè) ( FMCG 行業(yè) )解決方案 如需獲取相關(guān)解決方案,,請(qǐng)致電銷(xiāo)路通軟件 咨詢(xún)電話: 400-990-6801
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圣誕促銷(xiāo)活動(dòng)方案和紀(jì)實(shí) 干貨分享
熱度 3 劉瑯 2013-12-24 11:20
  前期準(zhǔn)備    1 ,、 與某超市談妥,雙方一起舉辦圣誕大型促銷(xiāo)聯(lián)歡會(huì),,并簽了備忘錄,;    2 、準(zhǔn)備整個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)規(guī)則,、宣傳單內(nèi)容,、制作及公司的物料;    3 ,、上報(bào)舞臺(tái)背景廣告及車(chē)身廣告的尺寸,;    4 、場(chǎng)地布景所需的物料,、贈(zèng)送的計(jì)劃和采購(gòu)工作,;    5 、聯(lián)歡會(huì)演出節(jié)目的安排,;    6 ,、找 廣州市 鴻輝印刷 設(shè)備制造 廠 安排好條幅廣告的制作與布置,;    7 、提前 5 天,,帶隊(duì)在逐個(gè)區(qū)域派發(fā),、講解宣傳單;    8 ,、提前 1 天,,啟用 2 輛車(chē)上街巡回宣傳;    9 ,、活動(dòng)前一天下午,,所有參加促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)人員到齊,由公司的徐老師主持召開(kāi)動(dòng)員會(huì),。   這里提一句,,與超市聯(lián)合搞促銷(xiāo)活動(dòng),專(zhuān)賣(mài)店可以借用超市的人氣提升銷(xiāo)量,,也可借用超市的知名度提升形象,,同時(shí)利用超市場(chǎng)地及設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。專(zhuān)賣(mài)店與超市互幫對(duì)方派發(fā)傳單,,專(zhuān)賣(mài)店免費(fèi)向在超市消費(fèi)上一定數(shù)量的顧客贈(zèng)送禮品,,借打折和贈(zèng)送禮品聚集人氣。   實(shí)際操作    12 月 24 日,,圣誕大型聯(lián)歡會(huì)如期在超市廣場(chǎng)隆重舉行,。是時(shí),廣場(chǎng)上的圣誕樹(shù),、彩旗,、彩燈、雪景及圣誕老人透著濃濃的圣誕氣氛,,超市大門(mén)前的彩虹門(mén),、舞臺(tái)背景的廣告畫(huà),場(chǎng)內(nèi) 7 個(gè)巨大的帳篷促銷(xiāo)臺(tái)以及各展架使整個(gè)場(chǎng)面顯得宏大,、振奮人心,。工作人員統(tǒng)一促銷(xiāo)著裝,激昂的企業(yè)歌在廣場(chǎng)回蕩,,均展示出了公司強(qiáng)大的實(shí)力,。    24 日早上,就開(kāi)始了“進(jìn)屋就送”,、“憑單就送”,、“憑單加 1 元送 4 元某產(chǎn)品”等活動(dòng)。同時(shí),,各種銷(xiāo)售工作緊張而有序地展開(kāi):消費(fèi)滿 * 元者可摸獎(jiǎng)一次,;產(chǎn)品“身份證”碼可刮獎(jiǎng),;買(mǎi)夠一定數(shù)量有不同獎(jiǎng)。 11 : 00-13 : 00 間,,安排了一場(chǎng)歌舞表演 ; 14 : 00--17 : 00 ,,員工與超市員工搞聯(lián)歡會(huì),,場(chǎng)面斗志高揚(yáng),體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的精神與對(duì)抗能力,; 19 : 00--21 : 30 ,,安排一場(chǎng)歌舞表演。   在以上表演中穿插了知識(shí)與美容方面的小知識(shí)問(wèn)答,、圣誕老人派發(fā)禮品等活動(dòng),,把人氣一次次推向了高潮。    22 時(shí)結(jié)束了當(dāng)天的活動(dòng),,銷(xiāo)售了 5 萬(wàn)多元,,效果不算很好。連夜由徐老師,、黃副總監(jiān)召集工作人員開(kāi)總結(jié)會(huì),,并對(duì) 25 日的活動(dòng)做了安排。通過(guò)調(diào)整,,在節(jié)目大致不變的情況下,, 25 日的銷(xiāo)量比前一天翻了近一倍。   總結(jié)   雖然天氣突然變冷,,但徐老師出色的主持和豐富的節(jié)目?jī)?nèi)容拉動(dòng)了喜人的場(chǎng)面,;周邊各專(zhuān)賣(mài)店精英的到來(lái),更為我們的形象,、銷(xiāo)量的提升奠定了基礎(chǔ),。   促銷(xiāo)中,員工們各自堅(jiān)守崗位,,表現(xiàn)出了最佳的工作狀態(tài),,體現(xiàn)了人的敬業(yè)精神,銷(xiāo)量超過(guò)我們預(yù)定的 2 天銷(xiāo)售 10 萬(wàn)元的目標(biāo),,最主要的是,,宣傳目的達(dá)到了,提升了專(zhuān)賣(mài)店及公司形象,,新增了 300 多個(gè)顧客,,長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響不可估量。   非常感謝陳經(jīng)理的支持,,公司領(lǐng)導(dǎo),、老師親臨指導(dǎo)和周邊各專(zhuān)賣(mài)店的幫助,。同志們的一舉一動(dòng),他們的敬業(yè)精神,,時(shí)刻鞭策著我,,讓我想不努力都不行。尤其是徐老師那種拼命的工作態(tài)度,,激勵(lì)我們的話語(yǔ),,對(duì)后期遠(yuǎn)景的安排,使我熱血沸騰,,“投入,、建設(shè)、發(fā)展,、壯大”成了我的動(dòng)力,,我一定努力,爭(zhēng)取明年再開(kāi)兩家專(zhuān)賣(mài)店,。   這次活動(dòng)整體效果不錯(cuò),,達(dá)到了以下幾點(diǎn)目的,為以后的大型活動(dòng)的開(kāi)展提供了借鑒,。   一,、提升了產(chǎn)品和專(zhuān)賣(mài)店的知名度。這里的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間較短,,之前,,公司產(chǎn)品沒(méi)有在銷(xiāo)售過(guò),對(duì)于公司的產(chǎn)品和專(zhuān)賣(mài)店了解的人還很少,,通過(guò)這兩天的宣傳,、促銷(xiāo)及形象展示,更多的消費(fèi)者了解我公司的產(chǎn)品及專(zhuān)賣(mài)店,,為以后的發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ),。   二、提高銷(xiāo)量,,增加新客戶(hù),。這兩天促銷(xiāo)的銷(xiāo)量接近專(zhuān)賣(mài)店 2 個(gè)月的全月銷(xiāo)量。吸引來(lái)的客戶(hù)多為新客戶(hù),。在實(shí)際效果來(lái)看,,近 80% 的消費(fèi)者是新客戶(hù)。   三,、鍛煉了隊(duì)伍,,積累了經(jīng)驗(yàn)。在此之前,玉林地區(qū)各專(zhuān)賣(mài)店都未曾做過(guò)大型促銷(xiāo)活動(dòng),,對(duì)活動(dòng)的組織和實(shí)施知之甚少,。此次活動(dòng)邀請(qǐng)了各專(zhuān)賣(mài)店老板及部分員工前來(lái),既是協(xié)助促銷(xiāo),,也是來(lái)觀摩學(xué)習(xí),,為日后搞此類(lèi)大型活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),,鄰近的防城港,、柳州、南寧等代理商和不少零售商都來(lái)觀摩學(xué)習(xí),。這次活動(dòng)也成了他們今后搞活動(dòng)的“樣板”,。   四,、堅(jiān)定各專(zhuān)賣(mài)店老板的信心,。此次活動(dòng)不但提升了銷(xiāo)量和知名度,還展示了我公司強(qiáng)大的實(shí)力與一流的形象,,并對(duì)各專(zhuān)賣(mài)店老板進(jìn)行了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,各專(zhuān)賣(mài)店老板觸動(dòng)較深,對(duì)我公司專(zhuān)賣(mài)店戰(zhàn)略愈加信心百倍,,不少老板更表示盡快再開(kāi)新店,。這次活動(dòng)前往觀摩的代理商也很有觸動(dòng),他們均表示,,回到當(dāng)?shù)睾�,,均以此次活�?dòng)為模本搞促銷(xiāo)活動(dòng)。   需要提醒大家的是,,搞大型的戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)要注意天氣狀況,。本次促銷(xiāo)活動(dòng)就因天氣寒潮突至,陰冷并有小雨,,很大地影響了促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展及效果,。否則,活動(dòng)效果會(huì)好得多,。
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快速消費(fèi)品(FMCG)企業(yè)如何管理好促銷(xiāo)費(fèi)用
銷(xiāo)路通 2013-12-20 09:51
如何管理好促銷(xiāo)費(fèi)用 在 快速消費(fèi)品行業(yè) 中,,促銷(xiāo)是一個(gè)永遠(yuǎn)熱門(mén)的話題。促銷(xiāo)活動(dòng)隨處可見(jiàn),,從年頭到年尾從來(lái)不會(huì)間斷,。伴隨著促銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi),企業(yè)就要投入大量的人力,、物力,、財(cái)力。那么,促銷(xiāo)管理就變得非常重要,。促銷(xiāo)管理涉及的很多方面的話題,,之前我們對(duì) “促銷(xiāo)實(shí)施及管理”、“促銷(xiāo)活動(dòng)方案制定”,、“如何做好促銷(xiāo)管理”及“促銷(xiāo)管理6P模型”等等都有很多方面的闡述,,具體大家可以參考銷(xiāo)路通網(wǎng)站的“促銷(xiāo)管理”話題。 今天我們要談的話題是“如何管理好促銷(xiāo)費(fèi)用”,。銷(xiāo)售人員不僅要完成促銷(xiāo)費(fèi)用申請(qǐng),、報(bào)銷(xiāo),更重要的是要站在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的平臺(tái)上,,通過(guò)規(guī)劃預(yù)算,、申請(qǐng)費(fèi)用、投入費(fèi)用,、報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,、跟進(jìn)總結(jié)、回顧分析等一系列工作,,管理好促銷(xiāo)費(fèi)用,。只有這樣,銷(xiāo)售工作才能得以高效開(kāi)展,。 銷(xiāo)售人員除了在市場(chǎng)上做好推銷(xiāo)產(chǎn)品的工作,,更重要的是應(yīng)充分依托廠家的促銷(xiāo)政策,整合經(jīng)銷(xiāo)商資源,,推動(dòng)該市場(chǎng)的銷(xiāo)售機(jī)器高效運(yùn)轉(zhuǎn),,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售最大化。銷(xiāo)售人員如果只做好了推銷(xiāo)工作,,就好像自己推了一輛人力板車(chē)在售賣(mài)產(chǎn)品,,而推動(dòng)該市場(chǎng)的銷(xiāo)售機(jī)器高效運(yùn)轉(zhuǎn),則猶如一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)了一輛高速列車(chē),。 怎樣才能讓銷(xiāo)售機(jī)器高速運(yùn)轉(zhuǎn)而不會(huì)失控呢,?銷(xiāo)售人員平時(shí)有很多工作要做,如督促經(jīng)銷(xiāo)商制定并執(zhí)行合理的促銷(xiāo)政策,、在銷(xiāo)售過(guò)程中起示范帶頭作用,、向經(jīng)銷(xiāo)商推廣優(yōu)秀銷(xiāo)售案例等等。同時(shí),,銷(xiāo)售機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)要有促銷(xiāo)費(fèi)用的投入,,因此管理好促銷(xiāo)費(fèi)用也是銷(xiāo)售人員的一項(xiàng)重要工作。 經(jīng)銷(xiāo)商代理廠家產(chǎn)品,,廠家會(huì)給經(jīng)銷(xiāo)商一定的返點(diǎn)或產(chǎn)品折扣作為經(jīng)銷(xiāo)商毛利以承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,。經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)把費(fèi)用控制在合理的費(fèi)銷(xiāo)比內(nèi),從而獲得適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。 銷(xiāo)售人員不能認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)商的內(nèi)部管理與產(chǎn)品銷(xiāo)售無(wú)關(guān)而不聞不問(wèn),,因?yàn)橛械慕?jīng)銷(xiāo)商抱怨做廠家產(chǎn)品不賺錢(qián),,其實(shí)是其內(nèi)部管理出了問(wèn)題。作為銷(xiāo)售人員,,應(yīng)該關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商的內(nèi)部管理,,引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商靠規(guī)模效應(yīng)、高效管理降低費(fèi)銷(xiāo)比,,從而獲得更多的利潤(rùn),,得到更快的發(fā)展;避免由于經(jīng)銷(xiāo)商管理不善,,造成費(fèi)銷(xiāo)比過(guò)高,,利潤(rùn)較低或出現(xiàn)虧損,影響產(chǎn)品銷(xiāo)售或擠占產(chǎn)品促銷(xiāo)費(fèi)用,。 在產(chǎn)品促銷(xiāo)費(fèi)用管理方面,,銷(xiāo)售人員應(yīng)主要做好三項(xiàng)工作: 一是督促經(jīng)銷(xiāo)商在規(guī)則內(nèi)投入促銷(xiāo)費(fèi)用最大化; 二是促使經(jīng)銷(xiāo)商所投入促銷(xiāo)費(fèi)用銷(xiāo)售產(chǎn)出最大化,; 三是及時(shí)報(bào)銷(xiāo)促銷(xiāo)費(fèi)用,,保證經(jīng)銷(xiāo)商資金正常循環(huán)周轉(zhuǎn),。 督促在規(guī)則內(nèi)投入的促銷(xiāo)費(fèi)用最大化 產(chǎn)品促銷(xiāo)費(fèi)用的支付方有廠家和經(jīng)銷(xiāo)商,。我們不主張由銷(xiāo)售人員支付促銷(xiāo)費(fèi)用后到廠家報(bào)銷(xiāo),這樣容易滋生貪污,。產(chǎn)品促銷(xiāo)費(fèi)用的承擔(dān)方有廠家和經(jīng)銷(xiāo)商,,銷(xiāo)售人員應(yīng)分別做哪些工作以督促?gòu)S家和經(jīng)銷(xiāo)商在規(guī)則內(nèi)投入促銷(xiāo)費(fèi)用最大化呢? 快速消費(fèi)品 廠家承擔(dān)的促銷(xiāo)費(fèi)用一般分為常規(guī)投入和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)特別投入,。對(duì)于常規(guī)投入,,銷(xiāo)售人員應(yīng)學(xué)好并用足、用好廠家促銷(xiāo)政策,;對(duì)于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)特別投入,,銷(xiāo)售人員應(yīng)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售機(jī)會(huì),說(shuō)服廠家進(jìn)行特別投入,,同時(shí)用好此部分促銷(xiāo)費(fèi)用,,對(duì)此筆促銷(xiāo)費(fèi)用的投入產(chǎn)出承擔(dān)責(zé)任。 經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)的促銷(xiāo)費(fèi)用,,實(shí)際上還是廠家投入的促銷(xiāo)費(fèi)用,,只是廠家通過(guò)促銷(xiāo)政策、允許經(jīng)銷(xiāo)商適當(dāng)加價(jià)等,,將促銷(xiāo)費(fèi)用在發(fā)貨時(shí)同步劃撥給經(jīng)銷(xiāo)商,,然后由經(jīng)銷(xiāo)商將此部分促銷(xiāo)費(fèi)用投入市場(chǎng)。例如: FMCG 廠家給某產(chǎn)品“十搭一”的促銷(xiāo)政策,經(jīng)銷(xiāo)商可轉(zhuǎn)換為銷(xiāo)售套餐或產(chǎn)品陳列費(fèi)支付給二批商,,上述銷(xiāo)售套餐或陳列費(fèi)用就不應(yīng)再由廠家承擔(dān),、報(bào)銷(xiāo),而應(yīng)由經(jīng)銷(xiāo)商自行承擔(dān),。因?yàn)閺S家已經(jīng)通過(guò)“十搭一”的促銷(xiāo)政策,,在發(fā)貨時(shí)就已將促銷(xiāo)費(fèi)用配送給了經(jīng)銷(xiāo)商。 促使投入促銷(xiāo)費(fèi)用的銷(xiāo)售產(chǎn)出最大化 促銷(xiāo)費(fèi)用投入不怕多,,只要有足夠的產(chǎn)出就行,。促銷(xiāo)費(fèi)用投入的方法根據(jù)渠道、產(chǎn)品,、資源,、市場(chǎng)的不同而千變?nèi)f化,關(guān)鍵是如何合理規(guī)劃,、預(yù)算促銷(xiāo)費(fèi)用的投入,,從而使銷(xiāo)售產(chǎn)出最大化。 促銷(xiāo)費(fèi)用管理的原則是:無(wú)規(guī)劃不投入,,無(wú)預(yù)算不開(kāi)支,。促銷(xiāo)費(fèi)用一定要提前規(guī)劃、預(yù)算,,銷(xiāo)售人員才能做到運(yùn)籌帷幄,,打好有準(zhǔn)備的仗。我們以提前一個(gè)月做促銷(xiāo)費(fèi)用規(guī)劃,、預(yù)算為例,,說(shuō)明如何做促銷(xiāo)費(fèi)用規(guī)劃、預(yù)算及其作用,。 1.規(guī)劃下月的投入(促銷(xiāo)費(fèi)用)和產(chǎn)出(銷(xiāo)量分解) 月末,,經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售人員應(yīng)共同確定下月銷(xiāo)售計(jì)劃,并對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃作分解,,把銷(xiāo)量分解到每一個(gè)/類(lèi)銷(xiāo)售終端,。不同的終端需要投入的促銷(xiāo)費(fèi)用各不相同,因此應(yīng)根據(jù)各終端及其預(yù)期銷(xiāo)量規(guī)劃下月促銷(xiāo)費(fèi)用的投入,。如在重點(diǎn)門(mén)店投入多少堆頭,、DM,陳列要不要調(diào)整,;給予二批商及小店怎樣的促銷(xiāo)政策,;確定經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員、商超導(dǎo)購(gòu)的獎(jiǎng)勵(lì)政策等,。 2.提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,提前協(xié)商解決,,避免操作過(guò)程中或促銷(xiāo)費(fèi)用問(wèn)題發(fā)生時(shí)再解決問(wèn)題 在規(guī)劃下月投入產(chǎn)出時(shí),可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一系列問(wèn)題,,如預(yù)測(cè)銷(xiāo)量不足以完成售計(jì)劃,、銷(xiāo)售產(chǎn)品品項(xiàng)結(jié)構(gòu)不合理、廠家投入促銷(xiāo)費(fèi)用不夠,、經(jīng)銷(xiāo)商截留了應(yīng)投入的促銷(xiāo)費(fèi)用,,以及產(chǎn)品配送和銷(xiāo)售人員出現(xiàn)缺口等。問(wèn)題在規(guī)劃時(shí)解決是最好時(shí)機(jī),,在銷(xiāo)售過(guò)程中解決問(wèn)題,,問(wèn)題會(huì)被放大。 快速消費(fèi)品廠商雙方應(yīng)通過(guò)努力,,就規(guī)劃中出現(xiàn)的問(wèn)題達(dá)成一致解決方案,,確認(rèn)下月投入產(chǎn)出規(guī)劃。經(jīng)過(guò)廠商雙方的協(xié)調(diào)碰撞,,往往會(huì)得到最佳,、最可行的銷(xiāo)售方案。 3.雙方達(dá)成協(xié)議:經(jīng)銷(xiāo)商承諾下月的進(jìn)貨量,,廠家承諾可申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用 廠商雙方確定了下月投入產(chǎn)出規(guī)劃,,就確定了下月經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨額、產(chǎn)品品項(xiàng)結(jié)構(gòu),;確定了促銷(xiāo)費(fèi)用投入的方式,、額度;確定了促銷(xiāo)費(fèi)用在廠商間如何分擔(dān),。銷(xiāo)售人員可通過(guò)《報(bào)貨計(jì)劃》和《促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算》,,用書(shū)面形式將規(guī)劃確定下來(lái),,從而具備協(xié)議作用:經(jīng)銷(xiāo)商承諾下月的進(jìn)貨量,,廠家承諾下月可申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用。廠商雙方做到心中有數(shù):銷(xiāo)售人員不用把催經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)貨作為主要工作,,成為報(bào)貨銷(xiāo)售員,;經(jīng)銷(xiāo)商也不會(huì)對(duì)廠家促銷(xiāo)費(fèi)用的投入情況心中無(wú)底,在銷(xiāo)售過(guò)程中步步為營(yíng),、討價(jià)還價(jià),。廠商雙方良好的合作會(huì)使銷(xiāo)售工作如虎添翼。 4.廠家,、經(jīng)銷(xiāo)商雙方統(tǒng)籌規(guī)劃,,雙方負(fù)責(zé)人審定后交銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員執(zhí)行,各負(fù)其責(zé) 經(jīng)過(guò)前面三個(gè)步驟,,由銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員按規(guī)劃和預(yù)算執(zhí)行,。由此可見(jiàn),,銷(xiāo)售管理層主要負(fù)責(zé)審批規(guī)劃和預(yù)算,銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員主要負(fù)責(zé)執(zhí)行,。合理的分工,,能在銷(xiāo)售工作中發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量,取得更好的成績(jī),。 經(jīng)過(guò)上述工作,,銷(xiāo)售人員知道了下月到哪里去完成銷(xiāo)量,促銷(xiāo)費(fèi)用如何投入,;能提前為下月銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備工作,,有了和工作上下級(jí)溝通協(xié)作的基礎(chǔ)。在此前提下,,一定會(huì)很好的推動(dòng)銷(xiāo)售工作,,促使投入促銷(xiāo)費(fèi)用的銷(xiāo)售產(chǎn)出最大化。 及時(shí)報(bào)銷(xiāo)促銷(xiāo)費(fèi)用,,保證經(jīng)銷(xiāo)商資金正常循環(huán)周轉(zhuǎn) 銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中,,會(huì)面對(duì)名目繁多的促銷(xiāo)費(fèi)用。首先,,銷(xiāo)售人員要知道每一筆促銷(xiāo)費(fèi)用應(yīng)該在經(jīng)銷(xiāo)商處報(bào)銷(xiāo),,還是最終在廠家報(bào)銷(xiāo)。其次,,銷(xiāo)售人員要了解經(jīng)銷(xiāo)商和廠家的促銷(xiāo)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)則,,因?yàn)樵诮?jīng)銷(xiāo)商處報(bào)銷(xiāo)要遵守經(jīng)銷(xiāo)商的報(bào)銷(xiāo)規(guī)則,在廠家報(bào)銷(xiāo)要遵守廠家的報(bào)銷(xiāo)規(guī)則,。只有這樣,,銷(xiāo)售人員才能及時(shí)報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)促銷(xiāo)費(fèi)用,一方面便于促銷(xiāo)費(fèi)用和往來(lái)賬的管理,,更重要的是使經(jīng)銷(xiāo)商能及時(shí)收回墊支的資金,,從而保證資金的正常循環(huán)周轉(zhuǎn),銷(xiāo)售人員才能獲得經(jīng)銷(xiāo)商的信任,。 因?yàn)閺S家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商是一對(duì)多,,為了方便管理,通常都是廠家制定促銷(xiāo)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)則,,廠家和經(jīng)銷(xiāo)商共同遵照?qǐng)?zhí)行,。一般來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)費(fèi)用應(yīng)通過(guò)在系統(tǒng)中已申請(qǐng)審批通過(guò),,才可以在系統(tǒng)中申請(qǐng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),。 申請(qǐng)使用環(huán)節(jié) 廠家會(huì)要求經(jīng)銷(xiāo)商或銷(xiāo)售人員“先申請(qǐng),后使用”促銷(xiāo)費(fèi)用,。 先申請(qǐng)”普遍通過(guò)“企業(yè)內(nèi)部管理平臺(tái)軟件系統(tǒng)”管理,,廠家確定唯一的申請(qǐng)途徑,,并對(duì)申請(qǐng)的時(shí)間、金額和審批程序做了要求,。例如:規(guī)定當(dāng)月的促銷(xiāo)費(fèi)用至少在費(fèi)用發(fā)生前10日申請(qǐng)(留出審批時(shí)間,,每月末前10天結(jié)束本月的申請(qǐng),如企業(yè)有銷(xiāo)路通軟件這類(lèi)系統(tǒng),,則該日期可以壓縮至2-5日),,申請(qǐng)金額在月度預(yù)算額度內(nèi),在通過(guò)規(guī)定的審批環(huán)節(jié)后方能有效,。 “后使用”不同于“后報(bào)銷(xiāo)”,,“后使用”要求在促銷(xiāo)費(fèi)用在系統(tǒng)中申請(qǐng)使用成功后才確定投入、支付,。如果是“后報(bào)銷(xiāo)”,,可能出現(xiàn)促銷(xiāo)費(fèi)用已經(jīng)支付,而使用申請(qǐng)沒(méi)有通過(guò),,這樣經(jīng)銷(xiāo)商墊支費(fèi)用無(wú)法報(bào)銷(xiāo),,廠價(jià)和經(jīng)銷(xiāo)商之間會(huì)產(chǎn)生矛盾。 申請(qǐng)促銷(xiāo)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)環(huán)節(jié) 報(bào)銷(xiāo)一筆促銷(xiāo)費(fèi)用,,廠家要求“報(bào)銷(xiāo)程序和報(bào)銷(xiāo)憑證”都應(yīng)合格,。報(bào)銷(xiāo)程序合格但報(bào)銷(xiāo)憑證不合格,促銷(xiāo)費(fèi)用不能報(bào)銷(xiāo),;報(bào)銷(xiāo)憑證合格但報(bào)銷(xiāo)程序不合格,,促銷(xiāo)費(fèi)用也不能報(bào)銷(xiāo)。在系統(tǒng)中,,如果報(bào)銷(xiāo)的程序和報(bào)銷(xiāo)憑證不合格,,則系統(tǒng)無(wú)法進(jìn)行下一步流程,會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)駁回或否決,。 在銷(xiāo)路通軟件系統(tǒng)中,,報(bào)銷(xiāo)程序,要求每筆促銷(xiāo)費(fèi)用要通過(guò)“預(yù)算—申請(qǐng)使用—審批—督檢—活動(dòng)反饋—申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)—支付”等審批環(huán)節(jié)(在“企業(yè)內(nèi)部管理平臺(tái)軟件系統(tǒng)”中完成)才可以報(bào)銷(xiāo),;各環(huán)節(jié)間的促銷(xiāo)費(fèi)用金額關(guān)系如下: 預(yù)算金額≥申請(qǐng)使用金額≥申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)金額≥實(shí)際報(bào)銷(xiāo)金額 報(bào)銷(xiāo)憑證,,就是要求銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)路通系統(tǒng)中申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)促銷(xiāo)費(fèi)用的同時(shí),提供合格紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證一并郵寄到系統(tǒng)中提示的票據(jù)審核人,。 我們強(qiáng)調(diào)“正確的時(shí)間做正確的事,事半功倍,;錯(cuò)誤的時(shí)間做正確的事,,事倍功半”。如果銷(xiāo)售人員沒(méi)有在系統(tǒng)中按期申請(qǐng)費(fèi)用,,那么核銷(xiāo)這筆費(fèi)用就要走特殊流程,,并且非常困難,。搜集紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證也同樣耽誤不得:如:在銷(xiāo)路通系統(tǒng)中,報(bào)銷(xiāo)堆頭費(fèi)要求提供堆頭照片,,銷(xiāo)售人員在堆頭檔期內(nèi)若沒(méi)有去照像,,堆頭檔期過(guò)后再去照像則成為不可能的事;報(bào)銷(xiāo)DM費(fèi)也是如此,,廠家要求報(bào)銷(xiāo)人提供DM單,,銷(xiāo)售人員若不在檔期內(nèi)去賣(mài)場(chǎng)獲取DM單,一旦檔期錯(cuò)過(guò),,DM單就不容易取得了,。所以銷(xiāo)售人員應(yīng)充分了解報(bào)銷(xiāo)規(guī)則,在正確的時(shí)間做正確的事,,才能快捷,、及時(shí)報(bào)銷(xiāo)促銷(xiāo)費(fèi)用,把更多的時(shí)間和精力投入到銷(xiāo)售工作中,。 管理理念和管理工具先進(jìn)的企業(yè)能為銷(xiāo)售人員的快速成長(zhǎng)提供有利條件,,從而讓銷(xiāo)售人員輕松工作并且符合企業(yè)及時(shí)代的要求。 綜上所述,,我們不僅是要求銷(xiāo)售人員順利完成促銷(xiāo)費(fèi)用申請(qǐng),、促銷(xiāo)費(fèi)用核銷(xiāo)的工作,而且希望銷(xiāo)售人員站在營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理系統(tǒng)這個(gè)平臺(tái)上,,緊緊圍繞銷(xiāo)售工作,,通過(guò)規(guī)劃預(yù)算、申請(qǐng)費(fèi)用,、投入費(fèi)用,、報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用、跟進(jìn)總結(jié),、回顧分析等一系列工作,,管理好促銷(xiāo)費(fèi)用�,?赡苓@對(duì)初入行的銷(xiāo)售人員要求過(guò)高,,但這應(yīng)該是銷(xiāo)售人員努力發(fā)展的方向。作為銷(xiāo)售人員,,只有管理好了促銷(xiāo)費(fèi)用,,才能使整個(gè)銷(xiāo)售系統(tǒng)得到促銷(xiāo)資源的有力支撐,使銷(xiāo)售工作得以高效開(kāi)展,。 原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1769.html
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