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經(jīng)銷商安身立命的核心---運(yùn)營體系
熱度 3 潘文富 2014-1-25 15:39
都說生意雖然說是越來越做,,這主要是相對于以前寬松市場環(huán)境帶來的生意好做,,現(xiàn)在所謂的生意難做,,嚴(yán)格的來說,不是沒有生意做,,而是做生意的人太多了,競爭自然激烈,,若是對生意的運(yùn)控能力沒有較大的提升,通俗點(diǎn)說就是做生意的本事沒有很大的進(jìn)步,,還是停留在以前的層級,,自然就是要直接感受競爭的壓力,落后就要挨打,,也就是生意難做了,。 作為經(jīng)銷商,,這面臨的生意壓力還要更大一些,因為這經(jīng)銷生意是中間型生意,,兩頭空,,上下兩頭都不是自己的,,早年間,,相對生意好做些,,也掙了些家底,對生意狀態(tài)也比較滿意,,自然也就沒怎么進(jìn)行些深入研究,,例如,,經(jīng)銷商的生意為什么會存在,?生意的結(jié)構(gòu)是什么,?哪些環(huán)節(jié)點(diǎn)是存在異動可能的?盈利的本質(zhì)是什么,?今后的發(fā)展空間在那里,?等等,。 人在順風(fēng)順?biāo)臅r候,一般不太去反省和研究的,,遭遇逆境的時候,,往往還會進(jìn)行些思考,,在當(dāng)前,有些經(jīng)銷商開始思考這個較為深刻的問題了: 經(jīng)銷商安身立本究竟是什么? 這經(jīng)銷商是站在上游廠家與下游客戶之間,,靠商品經(jīng)銷的中間差價賺錢,可是,,這品牌,產(chǎn)品,,市場投入,,都是掌握在上游廠家手里,,合同也是一年一年的簽,,廠家說收走就收走,,也就是說,,靠幾個暢銷的產(chǎn)品,或是 傍個大品牌,,跟隨幾個大廠家,,這都不靠譜,畢竟都是自己無法有效掌控的,,沒有主導(dǎo)權(quán),,最多只是跟隨而已,,而且必然是越跟越累,,廠家越來越大,,必然就會對經(jīng)銷商的要求越來越高。 那么下游呢?經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)�,,這么多年以來也算積累了不少下游客戶資源,在當(dāng)?shù)厥袌鲆菜闶怯幸欢ǖ挠绊懥�,,可是,這下游渠道和客戶是開放的,,誰去做都可以,,對經(jīng)銷商來說,,并不存在專一性和封閉性,,再說了,現(xiàn)在的下游客戶也不是那么好伺候的,,規(guī)模大的,,或是出貨量大的,,也逐漸開始牛起來了,要費(fèi)用的,,壓賬期的,比比皆是,,總而言之,經(jīng)銷商算是被上游廠家和下游客戶擠在中間的,,即便是這樣,每年還有源源不斷的新經(jīng)銷商擠進(jìn)來,,試圖再分走一杯羹,。 這個經(jīng)銷生意,,若想做下去,就必須把這個問題搞明白,,經(jīng)銷商所能把控的究竟有什么,?究竟哪些因素能讓經(jīng)銷商得以生存和發(fā)展下去? 首先,,我們來明確一點(diǎn),,對于廠家來說,經(jīng)銷商存在的意義兩個字就能概括 ----- “成本”,,不是廠家不會做市場,,而是放給經(jīng)銷商來做,成本更低而已,,成本更低是緣由經(jīng)銷商的人財物資源和社會資源,比廠家做直營有這更低的市場投入成本,,效率更高,,風(fēng)險更少,,時間更短。對于下游客戶來說,,經(jīng)銷商存在的價值主要是服務(wù)和公司品牌,,可以獲得及時的需求響應(yīng)和市場服務(wù),良好的經(jīng)銷商公司品牌還可能確保合作中的安全性,。 那么對于經(jīng)銷商自身來說,這生意做下去的話,,靠的究竟是什么,? 經(jīng)銷商的運(yùn)營體系! 所謂經(jīng)銷商的運(yùn)營體系,,是一套整合系統(tǒng),,能有效整合廠家、產(chǎn)品,、品牌、市場投入,、自有業(yè)務(wù)團(tuán)隊,、后臺團(tuán)隊、經(jīng)銷商公司自有品牌,,下游渠道與客戶,,儲運(yùn),服務(wù)體系的運(yùn)營體系,,在有效整合的基礎(chǔ)上,,并能實施有效的資源調(diào)配和運(yùn)行機(jī)制,,就像一個優(yōu)秀的廚師,把一堆的主料,,輔料,,調(diào)料收攏在一起后,再運(yùn)用烹飪工具和手法,,不斷的做出一道道美味佳肴,。 當(dāng)然了,,在這套體系中,,所有廠家的品牌和產(chǎn)品最終將變成一種可被替換的工具型資源(就像廚師手里的食材,某個食材臨時缺貨時,,總能及時找到替補(bǔ)的食材),,單個廠家已經(jīng)無法動搖整體運(yùn)行體系,即便部分廠家中斷合作,,經(jīng)銷商也能迅速啟動后備替補(bǔ),同時,,良好的運(yùn)行機(jī)制,,也使得對下游客戶有更高的滿意度,,從而在一定程度上建立差異化和競爭壁壘。 總而言之,,經(jīng)銷商手頭有什么外部的資源不在是最重要的,重要的是知道怎么整合與運(yùn)營,,優(yōu)秀廚師依賴的不是某一兩種食材,,而是自身所掌握的烹飪技術(shù),當(dāng)然,,烹飪技術(shù)越高,往往越是能得到別人主動送來的優(yōu)秀食材(別人做不好嘛),,同時,,高品質(zhì)的菜肴又能有效的招來并穩(wěn)定下來的食客,。 作為一名廚師,要把精力放在自身的烹飪技術(shù)提升上,而不能依賴外部食材,,作為經(jīng)銷商,,也應(yīng)該把精力集中在自身運(yùn)營體系的打造上,,不能簡單依賴廠家,,這有效的運(yùn)營體系可以直接決定業(yè)績的達(dá)成,市場活動的有效推進(jìn),,運(yùn)營成本和效率的可控,,客戶服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,,在經(jīng)銷商自身效益最大化的同時,,又使得上游廠家不敢輕易更換,下游客戶的合作質(zhì)量持續(xù)提升,。
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