熱度 1||
深度分銷的模式內(nèi)傷:大前端,、小平臺,、弱系統(tǒng)
自2002年起,,深度分銷是中國消費品(尤其是快消品)的主流銷售模式,。很多中小企業(yè)在導(dǎo)入深度分銷的初期,可以從經(jīng)銷商扁平化(即增加一級分銷商數(shù)量),、終端精細化管理等舉措中取得較大的增量,。
這個模式的優(yōu)點是:渠道下沉,、渠道扁平化、終端精耕,,缺點是人海戰(zhàn)術(shù),、報表信息海量、大系統(tǒng)整合困難,。深度分銷模式執(zhí)行效果好的,,都是企業(yè)規(guī)模較大、有相對完善的信息系統(tǒng)(含財務(wù)結(jié)算系統(tǒng))支持,。
隨著銷售區(qū)域的擴大,、銷售人員的增多,、渠道下沉與扁平化等水平增長潛力鈍化,,加上近年來人員薪資成本上漲、80/90后銷售人員吃苦及承壓力的降低,,深度分銷的人海戰(zhàn)術(shù)正在變成吞噬銷售利潤的黑洞,。
不用深度分銷模式,競爭者會把自己擠出市場,;繼續(xù)深度分銷模式,,在增量速度鈍化的情況下,銷售費用(含薪資與渠道等費用)的增幅越來越大,,加之管理幅度過寬,,一級經(jīng)銷商零碎化,小額訂單處理速度變慢,,深度分銷成了不少企業(yè)的噩夢,。
中國快消品的銷售渠道過去20年的博弈大勢:先是KA賣場、CVS等現(xiàn)代零售渠道打破傳統(tǒng)批發(fā)商為主體的流通格局,,最近5年快消品電商風(fēng)起云涌,,但尚未成為主渠道。
深度分銷就其本質(zhì)來說,,是“水平增量”的主要驅(qū)動力,,深度分銷的潛含背景,是中國過去30年的人口紅利,,即供應(yīng)充足,、肯勤奮、能吃苦,、成本不高的銷售大軍,,企業(yè)大膽或超前投資人員,往往可以獲得較大的投入產(chǎn)出比,。
如今人口紅利效益遞減已是大勢所趨,,制造,、零售、餐館等高強度,、低收入行業(yè),,都陷入用工慌;銷售一線業(yè)務(wù)員需要多一點知識含量,,大中專學(xué)歷人員是銷售大軍的主要組成,,目前已進入青黃不接時期:新生業(yè)務(wù)員頂不住大梁,銷售團隊普遍老化,,人海戰(zhàn)術(shù)不僅不能增量,,反而增加費用與風(fēng)險。
外部環(huán)境的巨大變化超過了企業(yè)資源與能力可以控制的范圍,,深度分銷模式賴以支撐的核心要素(人口紅利)已經(jīng)發(fā)生不可阻擋的逆轉(zhuǎn),。從增長驅(qū)動力角度看,過去30年粗放的,、機會導(dǎo)向的水平增長驅(qū)動力已經(jīng)不足以支撐企業(yè)的規(guī)�,;y以支持高質(zhì)量的可持續(xù)增長,。內(nèi)外要素的變化趨勢在2013年正在形成“死亡交叉”,,反映深度分銷的模式紅利大勢已去。
需要說明的是,,深度分銷的模式紅利到頭,,并不意味著中國市場的渠道紅利(即以渠道對抗品牌的增長模式)已經(jīng)消失。中國市場大,、廣,、深、雜的特點,,決定了超大規(guī)模企業(yè)要實現(xiàn)壟斷是困難的,。渠道紅利在可以預(yù)見的時間內(nèi),仍然是中小企業(yè)快速崛起的市場機會與戰(zhàn)略屏障,。
迄今為止,,即使在品牌集中化程度較高的方便面、飲用水,、飲料,、啤酒等行業(yè),中國首富(娃哈哈)或強龍企業(yè)(康師傅,、加多寶)也談不上對渠道的壟斷,。即使家電業(yè)由于“蘇美”實體店連鎖的快速集中化,出現(xiàn)短暫幾年的“零售扼制生產(chǎn)商咽喉”的局面,,但電子商務(wù),、大企業(yè)自建渠道等,,也很快沖破“蘇美”的渠道壟斷。
從這個宏觀視角才能清楚地看到,,深度分銷的模式紅利到頭,,并不意味著中國市場的渠道紅利(即以渠道對抗品牌的增長模式)已經(jīng)消失。中國市場大,、廣,、深、雜特點,,決定了超大規(guī)模企業(yè)要實現(xiàn)壟斷是困難的,。渠道紅利在可以預(yù)見的時間內(nèi),仍然是中小企業(yè)快速崛起的市場機會與戰(zhàn)略屏障,。
迄今為止,,即使在品牌集中化程度較高的方便面、飲用水,、飲料,、啤酒等行業(yè),,中國首富(娃哈哈)或強龍企業(yè)(康師傅,、加多寶)也談不上對渠道的壟斷。即使家電業(yè)由于“蘇美”實體店連鎖的快速集中化,,出現(xiàn)短暫幾年的“零售扼制生產(chǎn)商咽喉”的局面,,但電子商務(wù)、大企業(yè)自建渠道等,,也很快沖破“蘇美”的渠道壟斷,。
從這個宏觀視角才能清楚地看到,深度分銷模式紅利的消失,,從本質(zhì)上是粗放的,、水平增長模式“邊際效益”的降低,是深度分銷模式的內(nèi)在問題(模式內(nèi)傷),,決定了其模式紅利的終結(jié),。
深度分銷代表的是粗放、機會,、速度等水平增長思維,,從最近15年深度分銷的理論與實踐看,無論是始作俑者的跨國企業(yè),,還是本土創(chuàng)新企業(yè),,深度分銷的管理特點都呈現(xiàn)驚人的一致性,即三個核心特點:
大前端:一線業(yè)務(wù)人員龐大,;小平臺:區(qū)域及總部管理呈現(xiàn)金字塔結(jié)構(gòu),;弱系統(tǒng):即使上了ERP,、CRM系統(tǒng)的企業(yè),也不能有效對龐大的一線數(shù)據(jù)及其背后的競爭動態(tài)進行實時管控,。
簡單說,,深度分銷模式的管理特色,是金字塔式垂直控制的寡頭管理模式,。這個模式的最大問題,,是末梢麻痹與壞死癥,最后傳導(dǎo)為管理系統(tǒng)的富貴病與官僚病,。
來源:經(jīng)理人網(wǎng)
銷售與市場官方網(wǎng)站 ( 豫ICP備19000188號-5 )
GMT+8, 2024-12-27 14:49 , Processed in 0.033850 second(s), 16 queries .
Powered by 銷售與市場網(wǎng) 河南銷售與市場雜志社有限公司
© 1994-2021 sysyfmy.com