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作者:李北水
最近看到一篇關于康復市場千億藍海的文章,,似乎讓我再次想起多年前就開始鼓吹的口腔萬億藍海,。理想化的市場估值,在中國十四億人口來算,,人均才那么一點點,,對比海外的行業(yè)人均消費值,,的確相差甚遠,。
運動康復目前在國內屬于成長初期,有相關的言論推測運動康復會成為下一個醫(yī)美口腔,。盡管運動康復同樣具有廣闊的潛力,,但相比起醫(yī)美、口腔行業(yè)的成熟,,處于發(fā)展初期的運動康復產業(yè),,還有許多問題需要解決。
醫(yī)美口腔的爆發(fā),,源于多年的行業(yè)積累,,從人才、技術到產業(yè)鏈,,到消費者的認知教育,,這些對于在發(fā)展初期的運動康復,將是種種挑戰(zhàn),。
現(xiàn)階段,,運動康復競爭雖然不大,但是市場還處于早期的待教育階段,。運動康復未來的爆發(fā),,如果從市場化的方向發(fā)展,一定將是更偏向消費醫(yī)療性質,。
千億藍海,,前期一定存在巨大的偏差值,千萬別被鼓吹帶坑里,,需要對行業(yè)有清晰的認知,。
口腔行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國民營口腔診所服務市場規(guī)模將達1045億元,,預計2025年口腔診所市場規(guī)模增至2414億元;2021年中國公立口腔醫(yī)療服務市場規(guī)模將達405億元,,預計2025年口腔診所市場增至584億元,。國內口腔的行業(yè)發(fā)展到目前,距離口腔的藍海估值,,中間的偏離依然很大,,未來十年才有可能實現(xiàn)千億市值。
運動康復雖然具有極大的發(fā)展?jié)摿�,,潛在人群一定是龐大的,,但在發(fā)展初期,距離千億藍海,,可能還是非常遙遠,,未來五年,可以達到千億藍海的10%的市場規(guī)模,,都可以說是非�,?斓陌l(fā)展。所以這一點行業(yè)投資者必須清晰認知以及有長遠的投資計劃和市場陪跑計劃,。
首先教育市場需要一定的過程,,存在較大的教育成本、時間成本,、運營成本以及機會成本,。這里面每一點都不可忽略,所以,,教育市場,,是一個漫長的過程,也是一場考驗,,教育市場本身存在很多不確定性,,時間的不確定性,教育成本的不確定性等,,教育市場的最好辦法是行業(yè)百花齊放,,齊頭并進。
運動康復前期的發(fā)展一定需要注意避免對應的投資風險,,因為從醫(yī)療投資角度來看,,存在高成本、技術依賴性強,、可復制能力弱,,投資回報周期周期長等問題。所以運動康復前期需單線突破,,綜合門診前期面臨考驗,。
醫(yī)療機構投資成本更高
從成本結構,醫(yī)美,、口腔,、運動康復三者本身存在較大的差異,,產品邏輯也存在較大的差異�,?谇恍袠I(yè)看似暴利,,盈利能力從單店模式來看其實不錯,但從過去幾年快速發(fā)展,,連鎖機構的經營發(fā)展不見得那么好,。
運動康復的醫(yī)療機構前期必須思考兩個問題,一個是運營成本高的問題,,一個是規(guī)模發(fā)展緩慢問題,。
資本可以推動運動康復擴張速度和門店數(shù)量,但擴張背后的風險又是什么,?新開門店的一次性投入動輒百萬元,,甚至更大,前期運營成本也是巨大的包袱,,康復醫(yī)生和康復師的緊缺和管理人才的不足都難以在短期內解決,,市場教育初期,消費者的增長速度顯然跟不上門店的擴張速度,。
運動康復發(fā)展初期,一定會逐步進入“燒錢”教育市場階段,,但前期的定位一定要吸取醫(yī)美,、口腔、兒科等前輩的發(fā)展經驗,,做好自身的定位以及抗風險能力的加強,。例如,最近很多曾經備受資本青睞的頭部民營兒科醫(yī)療機構卻頻頻面臨縮水,。是兒科市場需求沒有嗎,?一定不是,而是本身商業(yè)模式的盈利能力和抗風險能力太弱,。
從互聯(lián)網行業(yè)投身醫(yī)療行業(yè),,轉眼也近十年,醫(yī)療的發(fā)展,,有太多血淋淋的經驗教訓,,之前也碰到行業(yè)外的朋友想投資醫(yī)療,我都是勸之以謹慎,,一旦投入,,就是一場長線作戰(zhàn),一場需要不斷用錢輸血維持的持久戰(zhàn),。
從最近參與的運動康復市場調研,,以及結合之前在醫(yī)療行業(yè)的經驗,,筆者認為運動康復前期需要單線突破。
單線突破容易把模式跑通
運動康復屬于康復醫(yī)學下面的分支版塊,,其也有很多細分版塊,,比如骨科術后、運動損傷,、體態(tài)管理,、產后修復等。如果一家運動康復機構前期什么都想做,,什么都想滿足,,在市場教育階段其實很難占領客戶心智。
關于消費者心智占領,,引用筆者幾年前寫的《品牌探索:在稀缺背后尋找品牌軌跡》文章里的觀點:在移動互聯(lián)網時代,,品牌的競爭一定不是只是建立在產品屬性維度的競爭,一定是多維度的去做定位人群的價值趨附,,依靠產品的差異化定位進行用戶心智影響,。
運動康復前期發(fā)展階段,關鍵是把模式跑通,,不斷的通過前期的市場摸索,,定位優(yōu)化,以及產品服務流程優(yōu)化,,去把模式跑通,。前期發(fā)展重點不在解決服務品類什么都有的問題上,這一點其實毫無競爭力,,毫無意義,,誰都可以做到,更關鍵是在于誰可以針對某一細分從產品或者服務做透,,做到很容易,,做透其實很難!所以單線突破容易做透,,做透,,模式自然通!
單線突破容易精細化管理
為什么在這里我會強調單線突破,,因為運動康復發(fā)展初期,,多線發(fā)展前期面臨的問題一定會特別多,踩的坑會更多,,消耗的資源一定更多,,而且對人員的能力要求以及內部的管理要求特別高,這一點本身已經構成一種管理挑戰(zhàn)與威脅,與行業(yè)發(fā)展初期“技術人員和管理人才的不足都難以在短期內解決”的現(xiàn)狀相背離!某種程度,,這就是一種存在矛盾的偽命題,,構成過往我們所碰到的種種“投資和管理陷阱”!
單線突破第一點要求就是從差異化定位去做好產品單線化設計,,以及強調深度完善及優(yōu)化,,從而達到精細化管理。因為不同的康復服務,,對應的人群存在較大的差異,,前期對市場開發(fā)、營銷手段,、技術服務到客戶的運營側重點都會有很大的不同,。前期想把市場都做透,本身的困難度就很大,,教育市場也有很大的難度,!多線發(fā)展應該是基于單線發(fā)展模式成熟基礎后的一種延伸。
單線突破強調的另一點是縮小模型,,從而在行業(yè)發(fā)展前期縮小投資風險,,避免成為英勇折夭的“先驅”。小而美是不失為前期甚至未來運動康復的方向,,對于發(fā)展初期,,如何慢慢站穩(wěn)腳跟?如何更好的實現(xiàn)由“小而美”進一步蛻變,?由外而內,,逐步深化內功,做好用戶心智占領顯得特別重要,!
模式越簡單越容易復制
運動康復這個垂直領域,未來誰會成為跑出來的黑馬,,一種是誰搶占發(fā)展先機先受資本青睞,,另外一種是誰把運動康復的模式做簡單,因為模式越簡單越容易復制,,容易復制自然也容易受資本青睞,。曾與一位國內投資人交流,他曾說過一句話:如果單店模式在盈利階段做起來都顯得的很費勁很累,,我一定不會投資,,因為存在的問題會決定本身已經難復制。另外,,這不一定是團隊能力的問題,,而應該優(yōu)先考慮自身的商業(yè)模式,因為商業(yè)模式的選擇決定了后面所有的問題,!
在國內,,在運動康復機構尚未迎來蓬勃發(fā)展之前,,現(xiàn)階段,千億藍海只是個赤裸裸的“誘惑”,,機構發(fā)展,,關鍵在于修煉內功,錘煉好自身的產品和服務,,做好自身標準化建設和競爭模式,,當大眾認知被提高,才有可能在運動康復行業(yè)快速發(fā)展中期脫穎而出�,。ㄞD載請注明作者)
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