日志
平臺化轉(zhuǎn)型----或許三年結(jié)束戰(zhàn)斗
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近日和有關(guān)行業(yè)人士交流,，大多數(shù)人的觀點是：快消品行業(yè)的平臺化轉(zhuǎn)型或許三年結(jié)束,。
從目前情況，品牌廠家開始行動,，一些品牌廠家開始投入較大的人力、財力在研究平臺化轉(zhuǎn)型,。在根據(jù)各自不同的認識研究不同的平臺化轉(zhuǎn)型模式,。有的是從C端開始，有的是從B端開始,。
經(jīng)銷商已經(jīng)在快速動起來了,。目前了解的情況是在各個地市，都已經(jīng)有經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型平臺在快速發(fā)展,，或者有一些經(jīng)銷商在積極醞釀平臺模式轉(zhuǎn)型,。當然也是根據(jù)自己對未來平臺化轉(zhuǎn)型的認識，或者在構(gòu)建訂單平臺,，或者是在轉(zhuǎn)型統(tǒng)倉統(tǒng)配模式,。
一些B2B平臺企業(yè)也在轉(zhuǎn)型，由以往的粗放發(fā)展模式,，在逐步轉(zhuǎn)入深耕區(qū)域市場,。或者在轉(zhuǎn)型聯(lián)合經(jīng)銷商構(gòu)建新的倉配體系上下功夫,。
包括零售通,、新通路也在不斷調(diào)整、優(yōu)化模式結(jié)構(gòu),。零售通在不斷加強賦能終端店的一些動作,，新通路今年也推出了與經(jīng)銷商的聯(lián)合倉配行動。
總體看,，整個行業(yè)的平臺化轉(zhuǎn)型會是一個循序漸進,，逐步完善的過程。因為現(xiàn)在還沒有可供借鑒的成熟模式可以照搬,。大家都是在摸著石頭過河,。
但是這個過程也不會特別長久。一是經(jīng)過前期一些B2B平臺企業(yè)的快速發(fā)展,、市場教育,，整體模式的優(yōu)勢已經(jīng)顯現(xiàn)。二是模式發(fā)展的一些基本條件已經(jīng)具備,。
總的來講有兩個方面：
----模式基本明確：
目前總的分析,，整體行業(yè)平臺化轉(zhuǎn)型基本模式必將是B2B2B2C模式。
也就是從廠家開始,，首先建立起直接鏈接消費者,、終端店的連接關(guān)系。使廠家的營銷效率得到有效改變與提升,。廠家可以直接影響消費者,、直接營銷消費者,，廠家可以直接影響終端店、直接營銷終端店,。并且這種影響,、營銷將由以往傳統(tǒng)線下渠道模式的低效率、高成本,、缺乏有效執(zhí)行力,，變成為線上手段的高效率、低成本,、實現(xiàn)廠家總部直接控制的高執(zhí)行力,。
當然在這當中，需要廠家重新構(gòu)建以消費者為中心的新的營銷模式,，需要構(gòu)建以線上體系為主體的新的營銷體系。
在此基礎(chǔ)上,，重新構(gòu)建面對消費者,、多元化終端市場新特點的新的訂單體系。核心是解決提升訂單效率,。由以往的廠家,、經(jīng)銷商、零售商,、消費者的多環(huán)節(jié)訂單模式,，由以往的只是面對零售端的交易模式，由以往的線下訂單模式,，構(gòu)建起廠家可以直接面對不同終端用戶的訂單體系,。從一定意義上講可以實現(xiàn)訂單的更廣義、更多維,、更深層的覆蓋和更高的訂單效率,。
在此基礎(chǔ)上，圍繞快速交付,，重新構(gòu)建倉配體系,，完善倉配效率。構(gòu)建新的地區(qū)倉,、城市倉,、前置倉的倉配體系，可以有效整合現(xiàn)有經(jīng)銷商的倉配資源,，可以借助云倉儲的模式實現(xiàn)商品資源的最佳配置,。提升經(jīng)銷商的倉庫體系運作效率，實現(xiàn)商品可以面對消費者以及不同終端用戶的的快速交付,。
廠家的平臺是開放性的,�,？梢詫痈鱾�用戶平臺，可以打通與各個2B平臺,、可以打通各個2C平臺,、可以支持各個外賣平臺、可以支持對不同終端用戶的各種交付方式（譬如可以支持連鎖企業(yè)的倉交付,，可以支持連鎖企業(yè)的店交付,，甚至可以支持連鎖企業(yè)的到家交付）。
這個模式,，一是徹底解決以往廠家與消費者之間,、終端之間沒有直接鏈接所導致的所有問題；二是構(gòu)建以消費者為中心,，以提升渠道效率為目標的新的訂單體系,、交付體系。從根本上解決渠道效率,。包括解決企業(yè)目前與電商之間存在的諸多問題,，包括線上線下市場分割，顧客資源,、商品資源,、營銷資源等等無法有效整合的問題。
----生態(tài)基本構(gòu)成
目前看,，圍繞行業(yè)轉(zhuǎn)型的渠道生態(tài)基本構(gòu)成,。
一是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)生態(tài)基本成熟。從技術(shù)方面支持這種模式重構(gòu)是成熟的,。目前的各種軟件信息技術(shù),、云計算技術(shù)、LBS技術(shù),、大數(shù)據(jù)技術(shù),、智能化硬件技術(shù)等等都已經(jīng)非常成熟。
并且一些技術(shù)已經(jīng)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),、電商企業(yè),、B2B企業(yè)的充分驗證，已經(jīng)非常成熟,。
二是物流生態(tài)體系基本完整,。DC倉、地區(qū)倉,、城市倉,、前置倉在一些城市基本構(gòu)建完整。京東的倉,、菜鳥的倉,、蘇寧的倉以及其他物流企業(yè)的倉,。包括針對2B、2C的倉配體系基本構(gòu)建起來,。
包括一些B2B平臺在全國布局的倉,，一些經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的平臺、以及統(tǒng)倉統(tǒng)配在全國布局了眾多的倉,。這些倉已經(jīng)實現(xiàn)平臺化和效率化運作,。
云倉儲模式基本成熟。通過云倉儲模式,，線上統(tǒng)一整合庫存,，協(xié)調(diào)不同倉之間的庫存合理配置，會極大提升庫存效率,。
更重要的是,，新的倉配體系可以有效整合、利用經(jīng)銷商現(xiàn)有倉配能力,，倉配效率可以得到很大提升,，由私有化變成為社會化其價值會得到極大提升。
三是服務(wù)生態(tài)基本完整,。目前看，圍繞廠家平臺化轉(zhuǎn)型的周邊生態(tài)服務(wù)體系在逐步完整,，包括搭建連接平臺,、交易平臺、交付平臺技術(shù)體系基本完整,；實現(xiàn)企業(yè)與消費者,、終端連接的平臺技術(shù)基本成熟，可以幫助企業(yè)有效直接營銷消費者,、終端店,；圍繞打通線上電商與線下業(yè)務(wù)的平臺基本成熟，可以幫助企業(yè)構(gòu)建線上線下統(tǒng)一的市場體系,，實現(xiàn)雙向?qū)Я�,；幫助企業(yè)對接020外賣平臺的服務(wù)基本成熟，可以協(xié)助企業(yè)有效對接不同外賣平臺,，打通與終端用戶的鏈接,；實現(xiàn)與不同平臺對接的技術(shù)基本成熟，可以幫助企業(yè)有效整合各種資源,，包括跨行,、跨界的水平整合，提升企業(yè)的營銷效率,；圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù)的第三方金融服務(wù)平臺基本成熟,，可以用金融杠桿幫助企業(yè)構(gòu)建更加高效的完整供應(yīng)鏈體系,，甚至可以構(gòu)建起支持消費信貸的金融體系。
根據(jù)我的觀察研究,，對企業(yè)的平臺化轉(zhuǎn)型提出三個建議：
--從構(gòu)建以消費者為中心的新渠道體系開始,。本次平臺化轉(zhuǎn)型一定需要從構(gòu)建以消費者為中心的新營銷模式去思考。首先從如何直接鏈接消費者,、直接影響消費者構(gòu)建,。這是未來營銷變革的主要趨勢，同時也可以有效解決當前市場商品動銷問題,。
--一定按照重構(gòu)的思維,。也就是要打破以往的產(chǎn)品、渠道中心的營銷模式,，重新構(gòu)建以消費者為中心的營銷模式,。廠家需要把營銷的重點轉(zhuǎn)移到消費者一端，需要圍繞以消費者為中心構(gòu)建新的終端體系,、渠道模式,。當然，這種重構(gòu)不是去經(jīng)銷商,，而是需要改變經(jīng)銷商的職能,。
--轉(zhuǎn)換平臺化一定是一把手工程。因為這是一個系統(tǒng)化的企業(yè)模式轉(zhuǎn)換,，涉及到企業(yè)各個方面,，必須要企業(yè)一把手親自負責。絕不是電商部門,、信息部門能夠負責的問題,。
筆者：鮑躍忠
商務(wù)部萬村千鄉(xiāng)市場工程專家；
專注于快消品互聯(lián)網(wǎng)渠道模式變革,；
