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葉茂中談營銷-- 目的地不明
熱度 2 ||
在這個多變的市場環(huán)境里，沒有誰能拍著胸脯預(yù)言未來,，營銷人常常是和消費(fèi)者一起試探著往前走一步再走一步,。所以我們必須承認(rèn)，營銷的終點(diǎn)在今天越發(fā)模糊,，目的地不明,。
在今天，看著一個新工具,、新渠道出來,，還沒來得及等到成熟，替代品就出現(xiàn)了,。一個浪潮打過來,，方向還沒調(diào)整好，下一個浪潮就把你淹沒了,。
不是不明白,，這世界變化快。
我想沒有人否認(rèn),，從生活方式和傳播環(huán)境的角度來說,，消費(fèi)者已經(jīng)發(fā)生了大變化。最直觀的表現(xiàn)在傳播主客體的變化,，原來占據(jù)傳播優(yōu)勢的大媒體正逐漸式微,，消費(fèi)者接觸的渠道越發(fā)多元化、碎片化,，因此重心逐漸地向消費(fèi)者偏移,。
因此，從營銷操作方法的層面來說,，很多東西改變了,，原來管用的東西現(xiàn)在不管用了。葉茂中這廝一直講,，早醒三天,，快活三年。特別是在媒體投放上,，性價比江河日下,，同樣的價錢效果不如原來的十分之一。
過去的方法不再起作用，新事物常常胎死腹中,，巨船在動態(tài)的世界中找不到目的地,，一切如霧里看花，朦朧中似乎有一座燈塔,，卻又常常隔著最后一層,。
比如，八百標(biāo)兵奔Zara,，有一半死在了試錯的路上,，四分之一死在掉頭學(xué)優(yōu)衣庫的路上，還有四分之一究竟是加法還是減法增增減減搞不清楚,；再比如,，千萬餐飲搞團(tuán)購，許多餐廳賠本沒賺來吆喝,，好不容易摸著點(diǎn)道道,，移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮卻不期而至。
在這個時代,，創(chuàng)新的速度只會更快而不會更慢，如果總是跟風(fēng),，你不會知道自己要去哪,，因為環(huán)境總是在變，目的地不明,，誰知道明天刮什么風(fēng),。
所以，想要在多變的世界中立足,，你必須要從變化中找出不變,。變化的是風(fēng)是霧，不變的是路,。當(dāng)看不清遠(yuǎn)方的時候,，你就看看腳下。
什么沒有變,？營銷本質(zhì)沒有變,。消費(fèi)者的需求沒有變。
需求仍然是由消費(fèi)者遇到的沖突引起的,。什么是沖突,？我想穿著時尚，可是我沒有錢,，這就是沖突,。Zara解決了這個沖突，相同的款式，更低的價格,，永遠(yuǎn)開在 奢侈品的旁邊,，讓非高收入的人也能時尚。所以學(xué)Zara就很難,，沖突已經(jīng)被解決殆盡了,，第一個成功者大大提高了進(jìn)入門檻，第二個,、第三個就會困難很多,。第 四第五第六七八再想進(jìn)入，供應(yīng)鏈跟不上,，消費(fèi)者不認(rèn)可,，找不到和Zara一樣的好門店位置。哪怕你學(xué)得了款式學(xué)得來庫存,，卻解決不了消費(fèi)者的沖突,。
同理，餐飲團(tuán)購解決了什么沖突,？酒香還怕巷子深,，用互聯(lián)網(wǎng)的信息溝通能力，彌補(bǔ)線下門店位置不佳的先天缺陷,，是將門店成本轉(zhuǎn)換成了線上渠道成本,。那你的餐 廳遇到這樣的沖突了嗎。如果本來生意就很好,，那真是自損利潤,，還提高了消費(fèi)者的要求；如果本來就到死不活的,，說不定只能死得更快,。
新工具、新傳播陣地出現(xiàn)了,，當(dāng)然要嘗試和利用,。但是在試錯之前，誰也不知道這些東西是好是壞,，我們看不清新工具帶來的結(jié)果,，因為工具本身都具有強(qiáng)大的迭代性質(zhì)。
然而,，我們能看清的,，是腳下的路。營銷本質(zhì)的東西是不會變的,，人性是不會變的,。當(dāng)工具可以解決的沖突,，不是目標(biāo)消費(fèi)者的主要沖突時，我們就沒有必要投入精力和財力去進(jìn)行無謂的試錯,。
這是一個偉大的,、充滿變化的時代，機(jī)會萬千,，同時危機(jī)四伏,。這給了營銷人更大的機(jī)會，也提了更高的要求,。你必須有慧眼一雙,，抓住本質(zhì)，才能以不變應(yīng)萬變,。從而披荊斬棘,，破除迷霧，找到你的路,。
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