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“落地才是硬道理,!”私董會老板大呼過癮
邱柏森 2014-7-25 11:04
“落地才是硬道理,!”私董會老板大呼過癮 --- 邱柏森老師華商私董會《總裁巧用文化推動執(zhí)行》教練輔導(dǎo) 2014 年 7 月 18 日,,邱柏森老師受華商財富俱樂部私董會邀請,,為 14 名私董會成員進(jìn)行《總裁巧用文化推動執(zhí)行》的教練輔導(dǎo),。 此次私董會伊始,邱柏森老師一句“編文化模型,、提煉這個魂那個魂的,、寫個文化手冊,這些都是找秀才干的事,,我主要跟大家分享怎么樣把員工完成任務(wù)的過程變成一個教育人培養(yǎng)人的過程,。”調(diào)足了老板學(xué)員的胃口,。 如何將企業(yè)文化真正落地,,變成員工自覺自發(fā)的行為,,邱柏森老師分享了如下內(nèi)容: 1 、企業(yè)文化的實質(zhì)是教育員工認(rèn)清根本利益,,然后做出趨利避害的選擇,。 2 、員工不會忠于老板,,只會忠于老板帶來的好處,。 3 、建立全員認(rèn)同的宗旨,,宗旨的背后是利益,。 4 、要通過愿景讓他看到自己的利益 5 ,、指明道路,,闡明策略便是解決員工的相信問題。 6 ,、老板要用思想建設(shè)來解決員工信念系統(tǒng),。 7 、思想建設(shè)的核心精髓:滲透,、伴隨,、結(jié)合。 此次私董會邱柏森老師專門圍繞以上內(nèi)容進(jìn)行了研討,、咨詢,、輔導(dǎo)。在每討論一個環(huán)節(jié)都結(jié)合企業(yè)家具體的問題,,以及邱老師曾經(jīng)操作過的案例進(jìn)行了細(xì)致的講解,,一天的討論學(xué)習(xí)下來,學(xué)員大呼:落地的感覺真好,! 學(xué)員反饋: 老師講的與實際太貼切了,,對我企業(yè)的建議針對性非常強(qiáng),這下真正學(xué)會如何用文化去管理了,。 --- 遼寧東運集團(tuán) 副董事長總經(jīng)理 解衛(wèi) 落地才是硬道理,,這一天很過癮。我上過思八達(dá)的課,,回來沒解決什么問題,。邱老師的確是以解決問題為主,總之實用,、實戰(zhàn),、有效。 --- 滿洲里富豪集團(tuán)董事長 何文
個人分類: 講師動態(tài)|1419 次閱讀|0 個評論
【落地有聲 老邱說執(zhí)行】老板、明星為何愛拜大師
邱柏森 2014-7-2 11:56
【落地有聲 老邱說執(zhí)行】老板,、明星為何愛拜大師
【商戰(zhàn)片段】 某老板,,請大師算卦,大師建議企業(yè)要想大發(fā)展,,就要換地,。老板花重金選好一處風(fēng)水寶地,并且大師對他還進(jìn)行了加持,,說保你順風(fēng)順?biāo)�,,老板大喜,重金酬謝,。剛過三年,,政府產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整,,剛搬過來的企業(yè)被限期搬遷,,老板心煩如麻。 【執(zhí)行解碼】 王林最近又復(fù)出了,,游玩甚歡,。老板和明星向來崇尚拜大師,算卦占卜,,為自己趨吉避兇,。 占卜作為增加信心的手段,在古代常被運用,。周武王罰紂,,剛出國門,一陣大風(fēng)將大旗吹折,,請國師來算,,國師說預(yù)兆不祥,不易發(fā)兵,。眾人不安,,勸武王收兵�,?晌渫跽f:“這叫天降神兵,,是助我們的。部隊繼續(xù)前進(jìn),,過一會,下了大雨,,正是冬天,,士兵凍得發(fā)抖,國師再卜,還是不祥,。武王卻說,,這是上天恩寵,賜予霖露,,這是天洗兵,。 好不容易到達(dá)指定位置,讓國師再卜,,沒想到,,連烤燒龜甲的“神火“都不風(fēng)吹滅了,國師說不祥,。武王不等下屬反映,,當(dāng)下就說”這是上天旨意,以火滅預(yù)兆商朝必亡,。拿好武器,,準(zhǔn)備戰(zhàn)斗! 所以領(lǐng)導(dǎo)如何運用占卜是一種技巧,。占卜的核心就是信念,。領(lǐng)導(dǎo)者如果信念堅定,就可以靈活運用占卜作為鼓舞人心的工具,,引導(dǎo)說服他人,。沒信念的人則將會用占卜作為預(yù)測未來的救命稻草。如果武王也相信占卜結(jié)果的話,,那么歷史可能就要改寫,。 人面對不可預(yù)料的未來,覺得無法把控于是有了一種無力感,,所以很多人就要去占卜一下,。用占卜說服別人是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);用占卜來給自己找主心骨,,恰恰說明是信念危機(jī),。明星、老板,、領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)绱藷嶂则\信賴這些大師,,其實就是個人信念支持不足、尋求外部支持的表現(xiàn),。往往為他們埋下禍根,。
個人分類: 邱柏森原創(chuàng)文章|1437 次閱讀|0 個評論
【落地有聲 老邱說執(zhí)行】沒用的人有什么用
邱柏森 2014-6-30 16:55
【落地有聲 老邱說執(zhí)行】沒用的人有什么用
【商戰(zhàn)片段】 《 非你莫屬》剛開始的時候,發(fā)現(xiàn)有很多能力水平或素質(zhì)都很一般的,,平時在投遞簡歷給這些知名企業(yè)直接就是被人力資源刷掉的人,,因為直接面對了老板,,卻都應(yīng)聘上了比較好的企業(yè),而且薪水也都還可以,。這時很多人感慨,,自己都比這些人強(qiáng),我要去也一定可以,,而且會比他們拿的高多了,,至少也能非常好的秀下自己。于是這個節(jié)目就火了,,慢慢一些有能力的人也就都來了,。 【執(zhí)行解碼】 這就是庸人的用處。利用無能的人的示范作用,,宣傳自己的人才政策,,向所有人才表明自己的真誠態(tài)度和堅定決心。很多領(lǐng)導(dǎo)感嘆,,吸引人才太難,,人才為什么沒來?因為大家不相信能得到應(yīng)有的待遇,。這個時候,,領(lǐng)導(dǎo)要善于借助一些途徑展示人才政策,最好的方法莫過于用好身邊的人,,把身邊這些沒什么能力的人用好了,, 給了比較理想的待遇,那么杰出的人才就會認(rèn)為:這樣的人都能拿到這么好的待遇,,那么我也一定可以,。于是他就來了。
個人分類: 邱柏森原創(chuàng)文章|1359 次閱讀|0 個評論
邱柏森說執(zhí)行【總裁巧用文化推動執(zhí)行】
邱柏森 2014-2-18 14:43
邱柏森說執(zhí)行【總裁巧用文化推動執(zhí)行】 2014 年 1 月 20 日,,邱柏森老師做客贏家大講堂,,錄制了《總裁商戰(zhàn)執(zhí)行智慧之巧用文化推動執(zhí)行》電視節(jié)目,課程中詳細(xì)講述了將企業(yè)文化融入企業(yè)日常任務(wù)的詳細(xì)招法,,達(dá)到用企業(yè)文化對執(zhí)行進(jìn)行推動,。課程中經(jīng)典語錄如下: 1 、 老板抓執(zhí)行力,,不能胡子眉毛一把抓,。在計劃,組織,,流程等硬件問題基本解決之后,,應(yīng)著力解決軟件問題,特別是員工的思想問題,。 2 ,、 管理的核心是理人,、理人的真諦是理心 。 3 ,、 老板用文化打造執(zhí)行力的根本招法就是,通過企業(yè)文化幫助員工認(rèn)識自己的根本利益,,學(xué)會判斷是非和利害,,自覺使自己的思想和行動趨利避害。 4 ,、 老板找到企業(yè)因何而存在,,是企業(yè)發(fā)展的根本動力。 5 ,、 宗教解決了僧眾為誰念經(jīng),,為誰布施的問題,所以僧眾甘愿付出,;紅軍解決了為誰當(dāng)兵,,為誰打仗的問題,所以才能英勇奮戰(zhàn),,前赴后繼,,平時才能無私奉獻(xiàn),自覺犧牲,;企業(yè)急需要解決的就是員工為誰工作,,為誰賺錢的問題。 6 ,、 靠利益維系的組織是不可能有凝聚力的,,要想鞏固組織,凝聚軍心,,最重要的就是確立一個明確的宗旨,,并使之深入人心。 7 ,、 老板所要做的,,就是明確組織的宗旨,然后將員工個人的價值與組織的宗旨掛鉤,,引導(dǎo)員工在履行組織宗旨的同時,,實現(xiàn)個人的價值,獲取人生的意義,。 8 ,、 老板要使宗旨真正為全員所接受,這就為企業(yè)各項決策提供了最終依據(jù),。 9 ,、 企業(yè)的宗旨決定了企業(yè)與客戶的關(guān)系,。 10 、 老板在提高員工覺悟同時,,還要關(guān)心員工生活,,注意工作方法。 11 ,、 老板要把員工完成工作任務(wù)的過程同時變成對員工進(jìn)行教育提高覺悟的過程,。 12 、 老板要說服員工接受企業(yè)理念,,就得將解決思想問題與員工的實際問題相結(jié)合,。 13 、 當(dāng)前企業(yè)思想工作之所以不受歡迎,,主要是脫離了中心工作,,對企業(yè)完成任務(wù),提高效益作用不大,。 14 ,、 企業(yè)的方向就是思想工作的方向,思想工作的任務(wù)只能根據(jù)基本任務(wù)和當(dāng)前的具體任務(wù)來確定,。 15 ,、 思想工作要伴隨業(yè)務(wù)工作的全過程,滲透到業(yè)務(wù)工作的一切活動中,,結(jié)合業(yè)務(wù)工作的實際一起去做,。 16 、 老板文化工作招人煩很多情況是只注重形式脫離實際,,只看跳舞,、口號、搞儀式,,忽略了在完成任務(wù)的過程中提高員工的覺悟,。 17 、 單純滿足員工某一方面的需求,,未必能達(dá)到激勵的效果,。 18 、 凡是員工思想問題的,,就必須通過思想工作方法來解決,。壓服的結(jié)果是壓而不服,必須通過商量,、討論的方式來解決,。 19 、 老板要學(xué)會結(jié)合現(xiàn)實中的熱點,、凝點,、焦點問題進(jìn)行員工思想建設(shè),。 20 、 老板真正要將企業(yè)完成任務(wù),、落實規(guī)定的過程,,變成教育人、培養(yǎng)人的過程,。 21 ,、 發(fā)生了問題既要從管理工作上找漏洞,又要從思想上找原因,。 22 、 思想建設(shè)的三大方式相互聯(lián)系,,理論學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),,集中學(xué)習(xí)解決共性問題,經(jīng)常性的思想工作解決個別矛盾,。 23 ,、 從企業(yè)所要做的工作來看,工作的好壞取決于企業(yè)的思想氛圍,,沒有一支思想骨干隊伍進(jìn)行思想教育是不行的,。 24 、 骨干還可以密切聯(lián)系其他員工,,主動向其他員工宣傳公司的任務(wù)形勢,,政策方針,并且可以及時的向上反映員工的情緒,,意見和要求,,起到橋梁作用。這樣就使整個公司的凝聚力,,執(zhí)行力有了基礎(chǔ),。
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邱說執(zhí)行:讓員工做夢都想工作?毛澤東80年前就已告訴你
邱柏森 2014-2-18 14:41
邱說執(zhí)行:讓員工做夢都想工作,?毛澤東 80 年前就已告訴你 老板應(yīng)該用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)和藝術(shù)管理企業(yè)才能讓員工自覺自發(fā)工作,?讓員工工作持續(xù)有勁?中小型老板怎么樣做才能不辛苦,?其實,,這一切毛澤東早在 80 年前就已經(jīng)告訴你。 · 搞清老板與員工的關(guān)系 “依靠群眾,,就是說你當(dāng)司令或是班長必須要有一個隊伍,,這個隊伍就是群眾,沒有隊伍,,你怎么當(dāng)司令,,怎么當(dāng)班長呢,?” “我們的權(quán)力是誰給的?是工人階級給的,,是貧下中農(nóng)給的,,是占人口 90% 以上的廣大勞動群眾給的。我們代表了無產(chǎn)階級,,代表了人民群眾,,打到了人民的敵人,人民就擁護(hù)我們,。共產(chǎn)黨基本的一條,,就是直接依靠廣大人民群眾�,!� ------ 毛澤東 領(lǐng)會精神:老板要成事,,光靠個人能力不行,你得有隊伍,,你得依靠員工,。 · 怎樣才能得到員工的真心擁戴 “為群眾服務(wù),就是處處要想到群眾,,為群眾打算,,把群眾的利益放在第一位。這是我們與國民黨的根本區(qū)別,,也是共產(chǎn)黨員革命的出發(fā)點和歸宿,。” “共產(chǎn)黨員是一種特別的人,,他們生根與人民之中,,他們是人民的兒子,又是人民的教師,,他們每時每刻總警戒著不要脫離群眾,,他們不論遇到何事,總是以群眾的利益為考慮問題的出發(fā)點,,因此他們就能獲得廣大群眾的衷心擁護(hù),這就是他們事業(yè)必然獲得勝利的根據(jù),�,!� ------ 毛澤東 領(lǐng)會精神:要想讓員工愛企業(yè),愛老板,,必先企業(yè)以員工利益為先,,讓企業(yè)與員工先發(fā)生關(guān)系,員工就愿意負(fù)責(zé)任。老板為員工服務(wù),,員工才為客戶服務(wù),;要讓客戶滿意,得先讓員工滿意,。 · 老板調(diào)動員工積極性的基本工作思路 “馬列主義的基本原則,,就是要使群眾認(rèn)識自己的利益,并且團(tuán)結(jié)起來,,為自己的利益而奮斗,。”“我們黨在長期的革命斗爭中,,形成了一條馬列主義的工作路線,,這就是:放手發(fā)動群眾,緊緊依靠群眾,,由群眾自己起來斗爭,,由群眾自己解放自己�,!� ---- 毛澤東 領(lǐng)會精神:為員工服務(wù),并不是員工想什么就給什么,,一定要有工作思路,,那就是三個要點:教育員工、組織起來,、共同利益,。老板要做的主要工作實際就是教育員工認(rèn)識到自己的根本利益,并把他們組織起來,,為這個根本利益而奮斗,。 · 為何說老板的領(lǐng)導(dǎo)工作主要是思想工作 “善于把黨的政策變?yōu)槿罕姷男袆樱朴谑刮覀兊拿恳粋運動,,每一個斗爭,,不但領(lǐng)導(dǎo)干部懂得,而且廣大的群眾都能懂得,,都能掌握,,這是一項領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。我們的工作犯不犯錯誤,,界限也在這里,。”“把黨的口號變?yōu)槿罕娮约旱目谔? , 把黨所提出的任務(wù)變?yōu)槿罕娮约旱娜蝿?wù),,這是一門高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。” ----- 毛澤東 領(lǐng)會精神:領(lǐng)導(dǎo)工作難在引導(dǎo)員工認(rèn)識自己的根本利益、長遠(yuǎn)利益,、共同利益,。這一切都要依靠強(qiáng)有力的思想工作。不僅動員員工要做思想工作,,連為員工辦好事,,幫助員工解決實際困難,也需要思想引導(dǎo)�,,F(xiàn)在很多老板辦了好事,,年終發(fā)了獎金,員工還說老板是周扒皮就是缺乏思想工作,。老板想要將好事辦好,,就不僅給員工看得見的實惠,同時必須輔以必要的思想工作,。 · 老板發(fā)動員工從何入手 “要群眾拿出他們的全力放到戰(zhàn)線上去嗎,?那么就得和群眾在一起,就得去發(fā)動群眾的積極性,,就得關(guān)心群眾的痛癢,,就得真心實意地為群眾謀利益,解決群眾的生產(chǎn)和生活的問題,,鹽的問題,,米的問題,房子的問題,,衣的問題,,生小孩的問題……一切這些群眾生活上的問題,都應(yīng)該把它提到自己的議事日程上,、應(yīng)該討論,,應(yīng)該決定,應(yīng)該實行,,應(yīng)該檢查,。要使群眾認(rèn)識我們是代表他們的利益的,是和他們呼吸相通的,。要使他們從這些事情出發(fā),了解我們提出來的更高的任務(wù),,革命戰(zhàn)爭的任務(wù),,接受我們的政治號召。一切空話都是無用的,,必須給人民看得見的物質(zhì)福利。” ----- 毛澤東 領(lǐng)會精神:發(fā)動員工必須將思想工作與解決實際問題相結(jié)合,,中國人現(xiàn)在很講實惠,別說真心擁戴老板,,就連讓他們相信都不易。高明的老板向來主張從小事做起,,爭取人心,,樹立威信,。要想發(fā)動好員工,,老板必須會選突破口:要選那些員工急需,、切實可行,、廣泛卷入,、不大敏感的問題入手。組織員工參加為自己辦實事的活動,,是使員工受到教育的最好方法。員工參加,,員工出了力氣,,花了心血,就會感到自己是主人,,就會當(dāng)做自己的事,有困難主動客服,,有成績引以為榮,,對成果倍加珍惜,。員工參加了辦實事,就會親自體驗到老板和企業(yè)的關(guān)懷,,知道辦事的難處,了解老板的辛苦,,對一些不盡如人意的地方就能夠理解和體諒。要將員工完成任務(wù)改善生活的過程變成提高員工覺悟,,使員工受教育的過程。 · 老板發(fā)動員工要學(xué)會掌握員工情緒 “群眾生產(chǎn),,群眾利益、群眾經(jīng)驗,,群眾情緒,這些都是領(lǐng)導(dǎo)干部們應(yīng)時刻注意的,。要聯(lián)系群眾,就要按照群眾的需要和自愿,。一切為群眾的工作都要從群眾的需要出發(fā),而不是從任何良好的個人愿望出發(fā),。有許多時候,群眾在客觀上雖然有了某種改革的需要,,但在他們主觀上還沒有這種覺悟,群眾還沒有決心,,還不愿實行改革,,我們就要耐心地等待;直到經(jīng)過我們的工作,,群眾的多數(shù)有了覺悟,有了決心,,自愿實行改革,才去實行這種改革,,否則就會脫離群眾……這里就兩條原則:一條是群眾實際上的需要,,而不是我們腦袋里幻想出來的需要,;一條是群眾的自愿,,由群眾自己下決心,而不是我們代替群眾下決心,�,!� ---- 毛澤東 領(lǐng)會精神:老板之所以辦了好事員工還不領(lǐng)情,,就是忽略了對員工情緒的調(diào)查和把握,。要么反映太慢,,動作落后于員工的需求,,如給一些肯吃苦的員工漲薪,,總是等人家提出來以后才漲,就失去了應(yīng)有的激勵作用,;要么就是反映過快,,強(qiáng)迫員工干他不想干的,,造成執(zhí)行不力;要么就是憑自己的經(jīng)驗想象判斷員工的需求,,最后發(fā)現(xiàn)怎么樣也調(diào)動不起來員工的興趣,。所以老板一定要時時調(diào)查員工的真實需要和意愿,。比如下馬觀花,、解剖麻雀、長期蹲點,、實行“五同”,、深度訪談等等。 · 領(lǐng)導(dǎo)者的智慧從何而來 “在一切實際工作中,,凡屬正確的領(lǐng)導(dǎo),必須是從群眾中來,,到群眾中去,。將群眾的意見集中起來,,有道群眾中去做宣傳解釋、化為群眾的意見,,使群眾堅持下去,見之于行動,、并在群眾行動中考驗這些意見是否正確,。然后再從群眾中集中起來,,再到群眾中堅持下去。如此無限循環(huán),,一次比一次地更正確、更生動,、更豐富,。”“先做學(xué)生,,再做先生。先向下邊請教,,然后再下命令�,!� ---- 毛澤東 領(lǐng)會精神:老板常會遇到資源不足與缺少方法兩類困難,。將員工發(fā)動起來,不僅力量不愁了,,而且有助于方法問題的解決。這就是“從員工中來,,到員工中去”,。企業(yè)很多制度之所以執(zhí)行不力,,落實不下去,,就跟老板沒有按照這一工作方法有很大關(guān)系。所以老板在決定和布置一件工作時,,不能緊靠幾個人坐在辦公室里構(gòu)思和簡單地下命令,必須先深入下層,,了解員工情緒,吸收員工意見,,豐富和改正自己的決定,尋找出切實可行的具體辦法,,通過員工中的積極分子,通過會議,,內(nèi)刊,、談話培養(yǎng)正確的群眾輿論,,醞釀情緒,,然后進(jìn)行動員,,由一般號召進(jìn)而提出具體辦法,,再由大家討論決定,經(jīng)過這一過程,,當(dāng)前工作的意義和實施辦法都是員工所理解和接受的,。而在工作進(jìn)行中,通過 PK ,、表揚獎勵,、積極員工的帶頭與骨干作用把已經(jīng)動員起來的員工情緒鞏固與提高起來,,保證工作任務(wù)的順利完成,。 · 老板在調(diào)動員工中一些具體問題如何處理 “凡屬于人民群眾的正確的意見,,黨必須依據(jù)情況,,領(lǐng)導(dǎo)群眾,,加以實現(xiàn),;而對于人民群眾中發(fā)生的不正確的意見,則必須教育群眾,,加以改正�,!薄霸跈z查工作的時候,,我們對廣大干部和積極分子不要潑冷水,而要幫助他們,。向廣大干部和積極分子潑冷水是不對的,但是發(fā)現(xiàn)了錯誤,,一定要改正,。” 領(lǐng)會精神:發(fā)動員工是把雙刃劍,,如員工的過火行為、偏激情緒問題,、不同意見爭論問題、員工提出的尖銳批評甚至有“罵娘”問題,,個別人趁機(jī)搗亂等問題。比如有不正確的思想問題的,,那么老板不同時期針對不同問題就要講不同道理,不能老是講那么一套,。員工有不同意見的,老板要務(wù)虛與務(wù)實結(jié)合起來處理,,先給大家講清處理問題的一般原則,根據(jù)這一原則再討論具體問題,。員工提出尖銳意見或罵娘的,,你老板得做深入調(diào)查研究,搞清員工因何而不滿意,。
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