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《商戰(zhàn)兵法》價值第二·節(jié)選詳解 缺乏價值的企業(yè)之殤
姚堯 2014-3-5 03:05
十余家商學(xué)院聯(lián)袂力薦的 MBA 教材,,二十余家商業(yè)財經(jīng)媒體聯(lián)袂力薦的商業(yè)哲學(xué)《商戰(zhàn)兵法》,。體系完整、思想深刻,、文字唯美,、案例經(jīng)典,唯一的文言文商業(yè)教材 摘要:“為天下立心,,為萬民造福,,為萬世之生態(tài),,為企界繼絕學(xué)”。此商道四句,,世之企百萬中有一也,。 【原文】 …… 故商道境界有三:一為功利境界。二為道德境界,。三為天人境界,。 【譯文】 所以商道的境界有三個方面:第一是以追求利益為目的,沒有價值觀為導(dǎo)向的純粹求利潤的境界,。第二是堅守道義和誠信,,踐行誠信為本,回饋社會的商業(yè)道德,。第三是造福于世界,,創(chuàng)造商業(yè)、文化,、精神,、文明協(xié)調(diào)發(fā)展的生態(tài)世界,以社會良性生態(tài)化發(fā)展為己任的商業(yè)哲學(xué)價值觀,。 【原文】功利境界逐利為本,,天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為祿往,。世之商家十之九分為此境界之中也,。道德境界以誠為基以信為本,成品牌于當(dāng)世,,世之企業(yè)千之有一二也,。天人境界以利天下為己任,無國界無民族之分,,懷萬民于胸,。“為天下立心,,為萬民造福,,為萬世之生態(tài),為企業(yè)界繼絕學(xué)”,。此商道四句,,世之企業(yè)百萬中有一也。 【譯文】 功利境界的企業(yè)價值觀以利益為最高目的,,在世界上忙忙碌碌的奔波都是利益驅(qū)使著,。世界上有90%以上的企業(yè)屬于這一種價值觀境界里的。道德境界的企業(yè)價值觀以誠信經(jīng)營為根本,,打造了品牌在當(dāng)時的世界,,世界上有千分之一二的企業(yè)屬于這一種價值觀境界之中的,。天人境界的企業(yè)價值觀以造福于世界,創(chuàng)造物質(zhì)文明高度為自己的使命,,沒有國界區(qū)分沒有民族區(qū)分的對待所有消費者,,胸懷世界�,!盀樘煜律痰懒⑾旅篮玫男脑�,,胸懷億萬消費者,為億萬民眾造福,,為世界長遠(yuǎn)的生態(tài)化發(fā)展,,為以后的企業(yè)繼承最佳企業(yè)經(jīng)營案例和學(xué)問�,!边@四句話相當(dāng)于中國儒家文化里張載的“橫渠四句”:為天地立心,,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),,為萬世開太平,。可以稱為商道四句,,世界上的企業(yè)之中只有百萬分之一左右,! 【原文】故價值為水,上善也,。如五行生克,,水生木而生發(fā),,為戰(zhàn)略,,指向也。木生火而擴散,,為傳播,,擴散也�,;鹕炼晌�,,為產(chǎn)品,商戰(zhàn)之基也,,土生金而珍貴,,為品牌,百煉為金也,。金生水而反哺,,為生態(tài)之循環(huán),價值也,。此五行相生則企業(yè)戰(zhàn)無不勝,,攻無不克,。此五行相克則企業(yè)戰(zhàn)無所攻,攻無所獲 …… 【譯文】 所以我們把至高境界的企業(yè)價值觀比做水,,老子曰:“上善若水,,水利萬物而不爭�,!本拖裎逍猩艘粯�,,水生木而生發(fā),木有向上端正的屬性,,木看做企業(yè)戰(zhàn)略,,是企業(yè)發(fā)展的方向,戰(zhàn)略的木是直的,,那么企業(yè)的發(fā)展就不會偏離,。如果戰(zhàn)略的木是歪斜的,那么企業(yè)發(fā)展就會偏離,。木生火而擴散,,是傳播,看做企業(yè)價值觀,、品牌的傳播,。火生土而形成產(chǎn)品,,土是基礎(chǔ),,是根基,視為企業(yè)的產(chǎn)品,,是商戰(zhàn)的基礎(chǔ),。土生金而珍貴,金是貴重難得的金屬,,企業(yè)經(jīng)過長期的堅守誠信,,踐行價值觀,創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品之后,,才能夠得到金子招牌一樣的品牌,。金生水而反哺,品牌產(chǎn)生利潤,,資金流水反哺企業(yè)運營,,實現(xiàn)企業(yè)價值觀,企業(yè)社會責(zé)任感,,形成良性的生態(tài)商業(yè)循環(huán)系統(tǒng),。為企業(yè)價值。這方面,如果企業(yè)五行相生,,那么企業(yè)在商業(yè)競爭中就能夠戰(zhàn)無不勝,,攻無不克。這個方面,,如果企業(yè)五行相克,,那么企業(yè)在商戰(zhàn)中就沒有攻擊方向,進(jìn)攻也不會有大的收獲 …… 【詳解】 企業(yè)價值觀是成就大企業(yè)的企業(yè)哲學(xué),。如果沒有認(rèn)同和倡導(dǎo)的價值觀,,就沒有企業(yè)的價值主張,也不會有更高的戰(zhàn)略設(shè)計,。品牌也只是一個初級的可識別的軀殼,。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的導(dǎo)向,只有具備了價值觀的企業(yè),,企業(yè)文化才是真正可以落地踐行實施的文化,。企業(yè)戰(zhàn)略才是可實現(xiàn)可執(zhí)行的戰(zhàn)略…… 【詳解文章推薦】 《企業(yè)之殤與戰(zhàn)略思維》 華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院博士生導(dǎo)師 新希望六合股份有限公司聯(lián)席董事長兼 CEO 陳春花 2008年的“三聚氰胺”事件中的中國乳業(yè)讓中國消費者深受其害,之后這個行業(yè)不斷引爆出各種各樣的事件,,讓消費者無法相信中國的乳制品是否還可以依靠,。接著看到了2012年的“毒膠囊”事件,現(xiàn)在已經(jīng)涉及多個地區(qū)的多家企業(yè)……這些企業(yè)甚至不在乎消費者的生命,,逐利到了如此地步,,真是企業(yè)之殤。如此沉重的事實,,真的需要大聲疾呼:假若企業(yè)的經(jīng)營者還沒有意識到這一點,,那將是這類企業(yè)走向沒落的開始。 企業(yè)因何而存在 我再一次強調(diào):真正影響企業(yè)持續(xù)成功的主要重心不是公司的策略目標(biāo),,不是技術(shù),,不是資金,也不是發(fā)展策略的流程,,而是專注,、集中焦點于為顧客創(chuàng)造價值的力量,。如果從這個意義上來看中國的部分企業(yè),,感覺它們欠缺的非常嚴(yán)重,2008年9月,,因三聚氰胺事件導(dǎo)致中國乳業(yè)全面崩潰,,三鹿企業(yè)轟然倒下。此事件波及面甚廣,,致使消費者信心喪失,,對國產(chǎn)乳制品更是心懷恐懼。直到2010年,有關(guān)乳業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題的報道和事件仍時有出現(xiàn),,但我們看不到乳業(yè)企業(yè)對于顧客價值的承諾,,更看不到乳業(yè)企業(yè)聚焦在顧客價值創(chuàng)造上,反而乳業(yè)內(nèi)耗,、廣告戰(zhàn),、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)層出不窮,聚焦在如何搞垮對手上,。2012年4月毒膠囊事件再次讓消費者膽戰(zhàn)心驚,,因為這一次是和藥聯(lián)系在一起,而涉及多家企業(yè),,甚至包括一些上市企業(yè),,此事政府還在盡全力查繳中。這些頻發(fā)的事件,,折射出這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺失真正對于戰(zhàn)略的理解,,根本不了解企業(yè)存在的理由到底是什么?企業(yè)因何而存在,?這些企業(yè)的戰(zhàn)略從根本上就是錯誤的,,因為它們迷失了戰(zhàn)略的核心立場。戰(zhàn)略要求必須聚焦于為顧客創(chuàng)造價值這個點上,,這也是企業(yè)成功關(guān)鍵中的關(guān)鍵,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該專心致志于為顧客創(chuàng)造價值的能力不斷成長,根據(jù)顧客的價值需要來發(fā)展策略,,讓顧客價值成為企業(yè)產(chǎn)品的起點,、企業(yè)服務(wù)附加價值的起點、企業(yè)策略的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),、企業(yè)行為的準(zhǔn)則,。 企業(yè)因為什么而存在是一個非常明確的答案:企業(yè)為顧客存在。德魯克先生也很直截了當(dāng)?shù)乇砻髁俗约旱牧觯浩髽I(yè)只有一個定義,,那就是創(chuàng)造顧客,。 所以背離顧客價值的選擇都是錯誤的,如果企業(yè)不能夠讓自己的戰(zhàn)略的原點放在顧客價值這一端,,一定會被顧客淘汰,。 商業(yè)模式如何確立 基于戰(zhàn)略的選擇,企業(yè)會構(gòu)建獨特的商業(yè)模式,,借助于商業(yè)模式的競爭力,,企業(yè)與同行區(qū)隔開了,同時也具有了與顧客連接在一起的條件,,因此商業(yè)模式的確立既是企業(yè)戰(zhàn)略具象化的一個表現(xiàn),,也是顧客和市場認(rèn)知企業(yè)的載體,。因此借助于商業(yè)模式可以理解一個企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,也依此可以了解該企業(yè)真正的競爭力來源,。 什么是商業(yè)模式,?商業(yè)模式是一個組織建立客戶價值的核心邏輯。任何一個商業(yè)模式都是一個由客戶價值,、企業(yè)資源和能力,、贏利方式構(gòu)成的三維立體模式。由哈佛大學(xué)教授約翰遜(MarkJohnson),、克里斯滕森(ClaytonChristensen)和SAP公司的CEO孔翰寧(HenningKagermann)共同撰寫的《商業(yè)模式創(chuàng)新白皮書》把這三個要素概括為:“客戶價值主張”,,指在一個既定價格上企業(yè)向其客戶或消費者提供服務(wù)或產(chǎn)品時所需要完成的任務(wù)�,!百Y源和生產(chǎn)過程”,,即支持客戶價值主張和贏利模式的具體經(jīng)營模式�,!摆A利公式”即企業(yè)用以為股東實現(xiàn)經(jīng)濟價值的過程,。 長期從事商業(yè)模式研究和咨詢的埃森哲公司認(rèn)為,成功的商業(yè)模式具有三個特征,。第一,,成功的商業(yè)模式要能提供獨特價值。有時候這個獨特的價值可能是新的思想,;而更多的時候,,它往往是產(chǎn)品和服務(wù)獨特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價值,;要么使得客戶能用更低的價格獲得同樣的利益,,或者用同樣的價格獲得更多的利益。第二,,商業(yè)模式是難以模仿的,。企業(yè)通過確立自己的與眾不同,如對客戶的悉心照顧,、無與倫比的實施能力等,,來提高行業(yè)的進(jìn)入門檻,從而保證利潤來源不受侵犯,。比如,,沃爾瑪?shù)哪J剑巳硕贾榔淙绾芜\作,,也都知道沃爾瑪公司是折扣連鎖的標(biāo)桿,,但很難復(fù)制沃爾瑪?shù)哪J剑蛟谟凇暗蛢r”的背后,,是一整套完整的、極難復(fù)制的信息資源和采購及配送流程。第三,,成功的商業(yè)模式是腳踏實地的,。這個看似不言而喻的道理,堅持做到卻并不容易�,,F(xiàn)實中的很多企業(yè),,總是希望可以尋找到機會快速成長,總是希望在別人的錯誤中獲得商機,,總是想尋找捷徑,,而不是在市場、顧客,、產(chǎn)品以及質(zhì)量和服務(wù)上踏踏實實地做出努力并持之以恒,,這都導(dǎo)致很多短期行為、甚至傷害顧客和市場的行為出現(xiàn),。 作為商業(yè)模式,,組織要著重考慮以下要素: •競爭地位中所采取的價值主張; •選擇或者放棄的市場細(xì)分,; •從實施的活動或利用的資源中獲得價值鏈和最終成本,; •收入模式和最終贏利潛力。 企業(yè)的價值主張是直接被顧客感知到的,,顧客透過產(chǎn)品可以感受到企業(yè)的價值主張,,顧客能夠在使用產(chǎn)品的時候,理解到企業(yè)對于質(zhì)量的追求標(biāo)準(zhǔn),、是否具有行業(yè)領(lǐng)先的水平以及對于顧客的忠誠度,。簡單地說,企業(yè)的價值主張是企業(yè)連接顧客,、區(qū)隔同行的關(guān)鍵要素,。我常常感嘆于迪士尼樂園這樣企業(yè)的商業(yè)選擇,高舉兒童娛樂的大旗,,帶來的是顧客的忠誠和滿意,,看到迪士尼樂園上海項目開啟的信息,甚至可以想象未來人們涌去的場景,。 在商業(yè)模式中強調(diào)關(guān)注于市場的細(xì)分,,這實際上是企業(yè)深入顧客層面的安排,企業(yè)不斷地深入細(xì)分領(lǐng)域才能夠了解顧客,,才可以確定什么是顧客真實的需求,。談到寶潔,其最精準(zhǔn)的定位是目標(biāo)顧客的定位,,寶潔知道自己努力的方向,,知道自己的顧客生活在什么樣的環(huán)境里,,知道空氣、水,、飲食以及氣候的差異,。各種細(xì)分的市場被寶潔牢牢鎖定,如不同地區(qū)的生活環(huán)境和不同特性的消費者等,,寶潔為此所做的努力被這些細(xì)分市場的顧客感受到,,也就獲得了全部市場的份額。 成本的理解以及供應(yīng)管理的理解是企業(yè)獲得顧客的基礎(chǔ),。對于很多企業(yè)而言,,關(guān)注顧客的持有成本以及價值鏈的價值貢獻(xiàn)是構(gòu)建產(chǎn)品和服務(wù)的前提條件,沒有對于這個問題準(zhǔn)確的認(rèn)知和把握,,就無法具有理解并實現(xiàn)顧客需求的能力,。與其說是英特爾公司的成功,不如說是英特爾的成本模式以及價值鏈模式的成功,,英特爾獨特的創(chuàng)新能力組合在成本模型中,,并體現(xiàn)在對于價值鏈的貢獻(xiàn)中。能夠合理有效地與資本結(jié)合是戰(zhàn)略的要素之一,,如何發(fā)揮資金的效用,,如何保持持續(xù)的現(xiàn)金流量,如何持續(xù)贏利是企業(yè)需要慎重考慮的要素,。但是這些問題的解決有賴于企業(yè)收入模式的安排,,而收入模式確定的依據(jù)是顧客愿意支付并有能力支付,所以企業(yè)最終獲得潛在的贏利能力是取決于能否符合顧客的利益與價值判斷,。而這些努力更需要企業(yè)所在的價值鏈的地位,,在商業(yè)模式中被稱為價值網(wǎng)絡(luò)的部分,它是連接產(chǎn)品最終消費者的上下游活動,,企業(yè)需要打造出有效的價值網(wǎng)絡(luò)使得最終消費者愿意和企業(yè)互動,,企業(yè)也因此能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。 商業(yè)模式的六個基本要素的組合就是企業(yè)戰(zhàn)略的基本層面,,所以任何一個企業(yè)都應(yīng)該不斷地問自己,,這六個要素是否在不斷的強化和深深的累積中,部分企業(yè)之所以陷入今天的困境,,恰恰是違背了這六個基本要素,。這些企業(yè)的價值主張是違背顧客的增長,沒有與顧客所需要的真實需求互動,,也沒有在價值鏈與價值網(wǎng)絡(luò)中傳遞顧客的價值,,反而是傷害顧客價值的。我常常借用邁克爾•波特的經(jīng)典理論來提醒企業(yè): 取得卓越業(yè)績是所有企業(yè)的首要目標(biāo),,運營效益(operationaleffectiveness)和戰(zhàn)略(strategy)是實現(xiàn)這一目標(biāo)的兩個關(guān)鍵因素,,但人們往往混淆了這兩個最基本的概念,。運營效益意味著相似的運營活動能比競爭對手做得更好。戰(zhàn)略定位(strategicpositioning)則意味著運營活動有別于競爭對手,,或者雖然類似,,但是其實施方式有別于競爭對手,。幾乎沒有企業(yè)能一直憑借運營效益方面的優(yōu)勢立于不敗之地,。運營效益代替戰(zhàn)略的最終結(jié)果必然是零和競爭(zero-sumcompetition)、一成不變或不斷下跌的價格,,以及不斷上升的成本壓力,。 這是非常深刻的道理,戰(zhàn)略與運營效益是取得卓越業(yè)績的兩個關(guān)鍵因素,,在過去30年中,,中國很多企業(yè)都曾取得了非常好的業(yè)績,即使在今天他們也依然是行業(yè)的領(lǐng)先者,,但是千萬不要把業(yè)績卓越作為追求的目標(biāo),,這僅僅獲得的是暫時性的勝利或者階段性的勝利,持久的勝利還需要戰(zhàn)略定位:為顧客創(chuàng)造價值,。 真正具有戰(zhàn)略思維而非競爭理念 人們認(rèn)為成功企業(yè)都是源于它們創(chuàng)造性地開辟了新的商業(yè)領(lǐng)域,。事實上成功企業(yè)的奇跡都是源于對顧客價值創(chuàng)新能力的發(fā)揮,這些創(chuàng)新會依賴于技術(shù),、資金,、人才等。我們需要了解的是,,為什么有的企業(yè)與成功企業(yè)擁有同樣的技術(shù),、資金、人才卻不能夠獲得相同的創(chuàng)新效果,,其根本原因是,,企業(yè)是否具有戰(zhàn)略邏輯,中國企業(yè)缺失的恰恰就是戰(zhàn)略邏輯,。絕大部分中國企業(yè)所作的努力都是競爭的努力而不是戰(zhàn)略的努力,,這些企業(yè)追求的是如何解決競爭中的問題,是競爭理念而非戰(zhàn)略思考,。對于一個企業(yè)來說,,擺在第一位的問題并不是如何競爭以及與誰競爭,應(yīng)當(dāng)是為什么顧客服務(wù)的問題,,為自己的顧客選擇做什么和不做什么的問題,。 戰(zhàn)略本身就意味著做出艱難的抉擇,選擇那些有利于企業(yè)發(fā)展的事情,,戰(zhàn)略思維就是這樣一種思考方式,,它需要確認(rèn)什么才是最重要的,,確認(rèn)企業(yè)最后所選擇的方向能夠回答最初確定的目標(biāo),所以戰(zhàn)略思維是圍繞著實現(xiàn)顧客價值展開的選擇,。戰(zhàn)略思維不是解決企業(yè)當(dāng)前的問題,,而是解決企業(yè)目標(biāo)所帶來的選擇問題。戰(zhàn)略思維會讓企業(yè)關(guān)心自身存活的依據(jù),,有能力更清楚地界定贏利來源,,更明白自己能夠做什么和不能夠做什么,這里面并不存在與誰競爭的問題,,簡單地說就是選擇自己應(yīng)該做什么,。 洞悉顧客需求,并不像人們想象的那么困難,,但是為什么許多中國企業(yè)無法做到這一點,?根本原因是企業(yè)的思想沒有真正轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑閷?dǎo)向的思維方式和管理習(xí)慣。許多企業(yè)管理者,,尤其是高層管理者已經(jīng)沒有機會貼近顧客,,因此也就失去了真正了解顧客的途徑。 貼近顧客無疑是企業(yè)獲得優(yōu)勢的真正來源,,什么是真正的商業(yè)成功,?真正的商業(yè)成功實質(zhì)上就是在使顧客滿意的同時使企業(yè)贏利。這是一個老生常談的觀點,,卻恰恰說出了真理所在,;這同時也是衡量商業(yè)成功的基本標(biāo)準(zhǔn)。如果以這個標(biāo)準(zhǔn)來界定企業(yè)的發(fā)展,,就可以判斷企業(yè)增長是否能夠帶來持續(xù)性,,就可以判斷企業(yè)能否集中所有的資源贏得顧客滿意度,進(jìn)而推動企業(yè)真正擁有能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,。源于這樣的認(rèn)識,,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者擁有戰(zhàn)略思維,擁有和顧客在一起的能力和習(xí)慣,,形成以顧客的立場和思維方式展開選擇,,唯有這樣,企業(yè)才有機會擺脫競爭而進(jìn)入有效發(fā)展的狀態(tài),。 《商戰(zhàn)兵法》全國各大書店,、機場書店及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)上架銷售 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售鏈接:http://product.dangdang.com/23423531.html 歡迎關(guān)注:價值中國書系之《商戰(zhàn)兵法》微信公號 十余家頂級商學(xué)院聯(lián)合力薦的MBA教材 二十余家商業(yè)財經(jīng)媒體聯(lián)袂力薦 體系完整、思想深刻,、文字唯美,、案例經(jīng)典,唯一的文言文商業(yè)教材 價值中國書系扛鼎作品——《商戰(zhàn)兵法》交流、互動,、教學(xué)公眾平臺 微信公號:yaoyao-shangzhan 或掃描二維碼:
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《商戰(zhàn)兵法》始計第一·節(jié)選詳解:企業(yè)哲學(xué)
姚堯 2014-2-18 18:29
《商戰(zhàn)兵法》始計第一·節(jié)選詳解:企業(yè)哲學(xué)
十余家商學(xué)院聯(lián)袂力薦的MBA教材,, 二十余家商業(yè)財經(jīng)媒體聯(lián)袂力薦的商業(yè)哲學(xué)《商戰(zhàn)兵法》。 體系完整,、思想深刻,、文字唯美、案例經(jīng)典,, 唯一的文言文商業(yè)教材 始計第一 · 【原文】 ……兵法者,,詭道也。兵法之極乃取勢,。勢之所至,,不戰(zhàn)而屈人之兵,。 商戰(zhàn)之法者,, 亦有所同 。 然商戰(zhàn)之極乃取 仁道,。 仁道之勢乃商戰(zhàn)至強至剛至柔之勢,, 故 仁者無敵。 取之有道,,散之亦道,!利自民來,民存于天下,。反哺天下以利市之需,,市之需即為己之生存之本也。故,,利天下者亦利于己也,。 利天下則必有品牌立于世,品牌至強則不戰(zhàn)而屈人之兵,。 【譯文】 兵法,, 是欺詐迷惑對方的方法。 兵法的至高境界是取得有利于自己的內(nèi)外聲勢,、形勢,。內(nèi)勢外勢達(dá)到一定程度,不用打仗就可以征服敵人,,使敵人臣服,。商戰(zhàn)兵法,也和軍事一樣有相同之處 ,。 但是商道的最高境界是采取“仁道”,。堅守仁道可以獲得消費者的心智和心理認(rèn)同,情感歸屬,,信任感,,愿意和企業(yè)共同成長,,共同渡過危機。是企業(yè)商戰(zhàn)之中堅不可摧的剛強力量,,是企業(yè)上善若水潤澤萬物的有利之勢,。所以說“仁者無敵”!商業(yè)利益取之有道,,利益分散回饋社會也有堅守的價值觀取向,。企業(yè)的利潤來自于民眾,民眾生存于世界,。企業(yè)反哺民眾,,民眾受到了企業(yè)發(fā)展帶來的利惠,就業(yè)增加,、社會福利上升,、經(jīng)濟增長、產(chǎn)品優(yōu)良,、質(zhì)優(yōu)價廉等利好的方面,,市場的需求就會增加,市場需求增加是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本,。所以,,利天下其實也是利自己!能夠利天下的企業(yè)必然有品牌屹立于市場屹立于社會上,,品牌強大到一定程度,,就達(dá)到了不戰(zhàn)而屈人之兵的境界了。 【原文】 仁道者,,利天下為己任之擔(dān)當(dāng)心,,利萬民 為 己任之宅厚 心 。天下有難,,匹夫亦有責(zé),,而況乎商者否?倡導(dǎo)價值,,言行必信,,有所為有所不為,謙守中正,,溢其客服,,誠為根本,信為血脈,。仁道,,為企業(yè)之本,企業(yè)之極也�,?蓮V為傳之,,以利商道 …… 【譯文】 仁道,是以利天下為己任的責(zé)任心,,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男�,。是以利萬民為己任的人心宅厚。古語說:“天下有難,,匹夫有責(zé)”在匹夫都有責(zé)任的時候,,更何況一個企業(yè)呢?倡導(dǎo)企業(yè)價值觀,,言必行,,行必果,堅守誠信的法則,,做好企業(yè)的本質(zhì)工作,,不為短期利益所引誘去做不是企業(yè)擅長的事。謙虛的嚴(yán)守企業(yè)戰(zhàn)略和定位,,超越顧客期望的提供服務(wù),,誠信為根本�,!叭实馈保瞧髽I(yè)的根本,,企業(yè)經(jīng)營的至高境界,。可以廣而告之,,以有利于商道的發(fā)展,。 企業(yè) · 哲學(xué) 企業(yè)經(jīng)營需要什么?有各種解讀,,營銷,、創(chuàng)新、戰(zhàn)略,、文化,、管理、人才……皆有道理,。但是都不足以解決企業(yè)持久存在的問題,。 10 年前的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),現(xiàn)在還剩下多少,? 諾基亞,、摩托羅拉這樣的行業(yè)排名第一的巨頭,都瞬間在今天易主!新浪微博就是在如日中天的時候戛然而止,!馬云剛剛說過“拿著望遠(yuǎn)鏡都不能發(fā)現(xiàn)對手”的短短幾年之后,,就遭遇了微信的沖擊和顛覆!何況乎諸多沒有優(yōu)良產(chǎn)品,、沒有創(chuàng)新技術(shù),、沒有強勢品牌、沒有優(yōu)勢渠道在夾縫中勉為其難,,苦求生存的企業(yè),。 研究了全球范圍的企業(yè)案例,其中不乏有大智慧者,,能夠在行業(yè)之中甚至跨行業(yè)經(jīng)營而長期處于領(lǐng)先的企業(yè)都有自己長期堅守的價值底線,。其實就是這個企業(yè)的獨有的——“商業(yè)哲學(xué)”。 佛家云:“圣人畏因,,凡人畏果,。” 是指明智的智慧者知道事情的起因決定了事情的結(jié)果,。商業(yè)哲學(xué)里這個“因”就是企業(yè)哲學(xué),。雖然很多企業(yè)家在步入相對穩(wěn)定的運營之后說起創(chuàng)業(yè)階段時,并沒有考慮那么多,。但是企業(yè)家的膽略,、遠(yuǎn)見、胸懷從創(chuàng)業(yè)之初即決定了這個企業(yè)或者這個企業(yè)家商業(yè)之路的興衰榮辱,! 稻盛和夫亦作專著《經(jīng)營為什么需要哲學(xué)》來闡釋商業(yè)哲學(xué)的感悟,。 《商戰(zhàn)兵法》以此為始計也!此只言片語亦不足以解讀《始計第一》,,始計第一之中對于軍爭,、仁道等的闡述乃求商業(yè)哲學(xué)之法門也! 更多解讀請閱讀《商戰(zhàn)兵法》,。 十余家頂級商學(xué)院聯(lián)合力薦的MBA教材 二十余家商業(yè)財經(jīng)媒體聯(lián)袂力薦 體系完整,、思想深刻、文字唯美,、案例經(jīng)典的唯一的 文言文商業(yè)教材 價值中國書系扛鼎作品—— 《商戰(zhàn)兵法》交流,、互動、教學(xué)公眾平臺 微信公號: yaoyao-shangzhan 或掃描二維碼:
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