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品牌資產(chǎn)塑建的幾大維度
熱度 5 思翰 2015-12-8 10:52
  隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的迅猛發(fā)展,,企業(yè)間的競爭日趨白熱化,各個企業(yè)也越來越重視品牌資產(chǎn)的保護,,作為企業(yè)軟實力的一種,,品牌效應(yīng)日益得到凸顯,,并逐步成為企業(yè)的核心競爭力。隨著中國加入世界貿(mào)易組織和相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護公約,,中國的知識產(chǎn)權(quán)保護逐漸在與世界接軌,,很多中國企業(yè)在擴展業(yè)務(wù)的同時,并沒有像國外的許多企業(yè)那樣重視保護知識產(chǎn)權(quán),,因而導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生,,許多業(yè)務(wù)因此受阻。一個好名字對一家企業(yè)而言,,不僅僅對他們今后的發(fā)展有利,,也可以做到產(chǎn)品自動傳播信息的作用,。品牌命名的第一要素,也是最重要的一點便是名稱要‘獨特’,,有亮點,,與同行業(yè)其他品牌名稱建立顯著區(qū)隔,這種名稱在日后的市場推廣中將獨樹一幟,,為企業(yè)的無形資產(chǎn)積累下一筆寶貴的財富,。   品牌資產(chǎn)是一種無形的資產(chǎn),來自于品牌在消費者心里的情感定位,,整體的資產(chǎn)則是來自于品牌在市場上的表現(xiàn),,品牌資產(chǎn)可以分五個維度組合而成。   第一維度,;品牌識別度—這個架構(gòu)可以用兩種模式來衡量,,深度和寬度。深度考量的是有多少消費者可以想起你的品牌,,而寬度考量的是在多少個消費情況下,,消費者會想起你的品牌。在購買不同產(chǎn)品時,,消費者想到的第一個品牌就是你的,。企業(yè)可以增加他們在消費者心里的品牌深度,推出廣告時,,可以更多強調(diào)產(chǎn)品的功能,。比如奧利奧所推出的廣告都帶有親和主題,不僅僅是一個單純的餅干,,媽媽在家做蛋糕或者吃冰激凌時都可以用到奧利奧,。這樣子的推廣方式增加了品牌在消費者內(nèi)心的認同感與親近感。   第二維度,;感知質(zhì)量—質(zhì)量是從多方面形成的一個感知體,,對消費者而言,很多因素是外表,,比如產(chǎn)品的包裝,,名稱,和品牌定位等,。產(chǎn)品本身的功能和這一項目有深度的鏈接,,對于消費者,質(zhì)量可以從產(chǎn)品的可靠度來參考,,是否打出來的廣告和產(chǎn)品功能一致,,這一點對品牌尤為重要。質(zhì)量也是消費者所感觸到的關(guān)于產(chǎn)品功能的直觀感受。   第三維度,;品牌忠誠度—可口可樂和百事可樂是一項目最好的例子,。很多人都會選擇兩者中的之一,只是因為品牌的緣故,。曾有實驗證明,,在撕掉標簽和瓶子包裝之后,許多忠實的可樂或者百事消費者無法分別兩個飲料,。從這一點,,我們可以體會到一個品牌的重要性。很多時候拋去產(chǎn)品本身的功能或者性質(zhì),,忠誠度是來自于對一個品牌的認可,。   第四維度;品牌形象—這一項目同時也被稱為品牌個性,,這個品牌是誰,,綜合起來可以用形象來形容。形象可以大致的用好與壞來形容,,但是如果細分到個性上,,主要是用名稱、顏色,、商標,、包裝來展現(xiàn)。好名稱不僅僅給客戶帶來高識別度,,同時也能傳達出企業(yè)的品牌理念,。   第五維度;品牌聯(lián)想—在想到你的品牌時,,有什么屬性或者組成結(jié)構(gòu)同時進入到了你的腦海里,。
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大唐思拓績效管理系統(tǒng)對于績效溝通的探究
大唐思拓 2014-3-25 09:36
績效溝通作為績效管理的靈魂和核心,是整個績效管理過程中耗時最長,、最關(guān)鍵,、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié),它包括績效計劃溝通,、績效實施溝通,、績效反饋溝通及績效改進溝通,。但在實際運用過程中卻不盡人意,,很多企業(yè)都是在績效出了問題的時候才會上演救火大戲,忽視了持續(xù)的績效溝通對于績效管理的重要作用,。大唐思拓績效管理系統(tǒng)對于績效溝通的探究主要從四個方面展開,,下面就大唐思拓在自己公司內(nèi)部借助管控平臺實施績效管理系統(tǒng)的實例進行逐一分析。 1 、績效計劃溝通 大唐思拓公司在 2013 年就開始了借助管控平臺 的支撐來進行績效管理,。 2013 年 1 月初開始的具體績效方案的制定歷時一個月,,經(jīng)過公司主要管理層的三次會議、人事部門的參考建議,、績效會議紀實展示,、基層員工的合理化建議征集等確立了公司績效管理計劃的實施目標、公司層面的 KPI ,、部門層面的 KPI 以及員工 KPI ,,重新梳理了各部門的重點項目以及各崗位的定期任務(wù),借助管控平臺所獨有的任務(wù),、 KPI ,、素質(zhì)三大考評相結(jié)合的考評方式來實現(xiàn)公司績效管理方案的落地。 在這一過程中,,大唐思拓公司管理層向員工闡述了公司的整體目標,、依此制定出的部門目標,以及為了達到這樣的目標,,對員工的期望是什么,。并在工作標準、推行平臺,、獎懲措施等方面作了全面的剖析,。 通過績效計劃溝通,員工對自己的目標能夠有全面的了解,,認可度也會大大提升,。所以說這一階段的績效溝通不僅必要,而且是整個績效方案及實施平臺能否順利推行及取得成效的基礎(chǔ),。 2 ,、績效實施溝通 2013 年 3 月, 大唐思拓公司的績效管理系統(tǒng) 在公司內(nèi)部正式運行,。大唐思拓績效管理系統(tǒng)實現(xiàn)了績效管理的信息化,,使績效管理做到不顯山不露水,公正公平,,并與員工的日常工作緊密結(jié)合,。通過隨時查看平臺中的任務(wù)辦理日志,掌握員工完成的進度情況,,對關(guān)鍵節(jié)點予以溝通及支持,,確保員工目標的達成。 大唐思拓績效管理系統(tǒng)還具有問題管理模塊,,員工在任務(wù)辦理過程中遇到的棘手問題及需要的解決對象都可以在此模塊實現(xiàn),。不僅可以形成強大的問題數(shù)據(jù)庫,而且對于績效實施過程中的有效溝通提供了依據(jù)。 3 ,、績效反饋溝通 大唐思拓績效管理系統(tǒng) 按照月度,、季度、年度 設(shè)置了 績效反饋溝通的不同模式,,并作為產(chǎn)品經(jīng)理以上的月度限制性 KPI 指標在管控平臺進行了設(shè)置,,為保證績效溝通的持續(xù)進行提供了保障。在每月的部門,、員工的績效評估分數(shù)及排名出來之后,,兩日內(nèi)對當月的績效情況進行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)異�,?冃�,;此外,績效申訴模塊也為員工提出績效異議提供了有效途徑,。 在實際的績效反饋過程中,,大唐思拓公司 管理層根據(jù)異常績效分析及員工績效申訴進行一對一的績效面談,,并要求人資部針對全公司進行每月兩人次的績效面談,。 績效反饋階段溝通的內(nèi)容除了涉及本次績效結(jié)果說明、員工完成 \ 未完成目標的原因分析,,關(guān)注過去已然發(fā)生的,,更重要的是依此進行下一階段的績效目標交流。 4 ,、績效改進溝通 績效改進溝通是指對反饋免談中員工自身欠缺的因素,,或者不適當?shù)哪繕送瓿煞绞剑诳冃Ц倪M過程中予以的跟進監(jiān)督及溝通,。 績效改進溝通通常不會單獨進行,,它貫穿于目標完成的全過程。 大唐思拓績效管理系統(tǒng)通過任務(wù)辦理過程中的辦理日志,、督辦記錄及與手機等現(xiàn)代通訊手段相結(jié)合的即時溝通工具實現(xiàn)績效管理全過程的無障礙溝通,,并通過績效分析、績效溝通,、績效申訴等模塊在管控平臺留下所有溝通痕跡,,完美實現(xiàn)績效管理的信息化。 本文由北京大唐思信息技術(shù)有限公司 綜合管理部楊雪原創(chuàng),,歡迎轉(zhuǎn)載,,轉(zhuǎn)載請保留此信息,如作刪改,,謝絕轉(zhuǎn)載,。
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