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品牌資產(chǎn)塑建的幾大維度
熱度 5 思翰 2015-12-8 10:52
  隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的迅猛發(fā)展,,企業(yè)間的競爭日趨白熱化,各個企業(yè)也越來越重視品牌資產(chǎn)的保護(hù),作為企業(yè)軟實力的一種,,品牌效應(yīng)日益得到凸顯,,并逐步成為企業(yè)的核心競爭力,。隨著中國加入世界貿(mào)易組織和相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)公約,,中國的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)逐漸在與世界接軌,很多中國企業(yè)在擴(kuò)展業(yè)務(wù)的同時,,并沒有像國外的許多企業(yè)那樣重視保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),,因而導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生,許多業(yè)務(wù)因此受阻,。一個好名字對一家企業(yè)而言,,不僅僅對他們今后的發(fā)展有利,也可以做到產(chǎn)品自動傳播信息的作用,。品牌命名的第一要素,,也是最重要的一點(diǎn)便是名稱要‘獨(dú)特’,,有亮點(diǎn),,與同行業(yè)其他品牌名稱建立顯著區(qū)隔,這種名稱在日后的市場推廣中將獨(dú)樹一幟,,為企業(yè)的無形資產(chǎn)積累下一筆寶貴的財富,。   品牌資產(chǎn)是一種無形的資產(chǎn),,來自于品牌在消費(fèi)者心里的情感定位,整體的資產(chǎn)則是來自于品牌在市場上的表現(xiàn),,品牌資產(chǎn)可以分五個維度組合而成,。   第一維度;品牌識別度—這個架構(gòu)可以用兩種模式來衡量,,深度和寬度,。深度考量的是有多少消費(fèi)者可以想起你的品牌,而寬度考量的是在多少個消費(fèi)情況下,,消費(fèi)者會想起你的品牌,。在購買不同產(chǎn)品時,消費(fèi)者想到的第一個品牌就是你的,。企業(yè)可以增加他們在消費(fèi)者心里的品牌深度,,推出廣告時,可以更多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能,。比如奧利奧所推出的廣告都帶有親和主題,,不僅僅是一個單純的餅干,媽媽在家做蛋糕或者吃冰激凌時都可以用到奧利奧,。這樣子的推廣方式增加了品牌在消費(fèi)者內(nèi)心的認(rèn)同感與親近感,。   第二維度;感知質(zhì)量—質(zhì)量是從多方面形成的一個感知體,,對消費(fèi)者而言,,很多因素是外表,比如產(chǎn)品的包裝,,名稱,,和品牌定位等。產(chǎn)品本身的功能和這一項目有深度的鏈接,,對于消費(fèi)者,,質(zhì)量可以從產(chǎn)品的可靠度來參考,是否打出來的廣告和產(chǎn)品功能一致,,這一點(diǎn)對品牌尤為重要,。質(zhì)量也是消費(fèi)者所感觸到的關(guān)于產(chǎn)品功能的直觀感受。   第三維度,;品牌忠誠度—可口可樂和百事可樂是一項目最好的例子,。很多人都會選擇兩者中的之一,只是因為品牌的緣故,。曾有實驗證明,,在撕掉標(biāo)簽和瓶子包裝之后,許多忠實的可樂或者百事消費(fèi)者無法分別兩個飲料,。從這一點(diǎn),,我們可以體會到一個品牌的重要性,。很多時候拋去產(chǎn)品本身的功能或者性質(zhì),忠誠度是來自于對一個品牌的認(rèn)可,。   第四維度,;品牌形象—這一項目同時也被稱為品牌個性,這個品牌是誰,,綜合起來可以用形象來形容,。形象可以大致的用好與壞來形容,但是如果細(xì)分到個性上,,主要是用名稱,、顏色、商標(biāo),、包裝來展現(xiàn),。好名稱不僅僅給客戶帶來高識別度,同時也能傳達(dá)出企業(yè)的品牌理念,。   第五維度,;品牌聯(lián)想—在想到你的品牌時,有什么屬性或者組成結(jié)構(gòu)同時進(jìn)入到了你的腦海里,。
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大唐思拓績效管理系統(tǒng)對于績效溝通的探究
大唐思拓 2014-3-25 09:36
績效溝通作為績效管理的靈魂和核心,,是整個績效管理過程中耗時最長、最關(guān)鍵,、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié),,它包括績效計劃溝通、績效實施溝通,、績效反饋溝通及績效改進(jìn)溝通,。但在實際運(yùn)用過程中卻不盡人意,很多企業(yè)都是在績效出了問題的時候才會上演救火大戲,,忽視了持續(xù)的績效溝通對于績效管理的重要作用,。大唐思拓績效管理系統(tǒng)對于績效溝通的探究主要從四個方面展開,下面就大唐思拓在自己公司內(nèi)部借助管控平臺實施績效管理系統(tǒng)的實例進(jìn)行逐一分析,。 1 ,、績效計劃溝通 大唐思拓公司在 2013 年就開始了借助管控平臺 的支撐來進(jìn)行績效管理。 2013 年 1 月初開始的具體績效方案的制定歷時一個月,,經(jīng)過公司主要管理層的三次會議,、人事部門的參考建議、績效會議紀(jì)實展示,、基層員工的合理化建議征集等確立了公司績效管理計劃的實施目標(biāo),、公司層面的 KPI 、部門層面的 KPI 以及員工 KPI ,,重新梳理了各部門的重點(diǎn)項目以及各崗位的定期任務(wù),,借助管控平臺所獨(dú)有的任務(wù)、 KPI ,、素質(zhì)三大考評相結(jié)合的考評方式來實現(xiàn)公司績效管理方案的落地,。 在這一過程中,大唐思拓公司管理層向員工闡述了公司的整體目標(biāo),、依此制定出的部門目標(biāo),,以及為了達(dá)到這樣的目標(biāo),對員工的期望是什么,。并在工作標(biāo)準(zhǔn),、推行平臺、獎懲措施等方面作了全面的剖析,。 通過績效計劃溝通,,員工對自己的目標(biāo)能夠有全面的了解,認(rèn)可度也會大大提升,。所以說這一階段的績效溝通不僅必要,,而且是整個績效方案及實施平臺能否順利推行及取得成效的基礎(chǔ)。 2 ,、績效實施溝通 2013 年 3 月,, 大唐思拓公司的績效管理系統(tǒng) 在公司內(nèi)部正式運(yùn)行。大唐思拓績效管理系統(tǒng)實現(xiàn)了績效管理的信息化,,使績效管理做到不顯山不露水,,公正公平,并與員工的日常工作緊密結(jié)合,。通過隨時查看平臺中的任務(wù)辦理日志,,掌握員工完成的進(jìn)度情況,對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)予以溝通及支持,,確保員工目標(biāo)的達(dá)成,。 大唐思拓績效管理系統(tǒng)還具有問題管理模塊,員工在任務(wù)辦理過程中遇到的棘手問題及需要的解決對象都可以在此模塊實現(xiàn),。不僅可以形成強(qiáng)大的問題數(shù)據(jù)庫,,而且對于績效實施過程中的有效溝通提供了依據(jù)。 3 ,、績效反饋溝通 大唐思拓績效管理系統(tǒng) 按照月度,、季度、年度 設(shè)置了 績效反饋溝通的不同模式,,并作為產(chǎn)品經(jīng)理以上的月度限制性 KPI 指標(biāo)在管控平臺進(jìn)行了設(shè)置,,為保證績效溝通的持續(xù)進(jìn)行提供了保障。在每月的部門,、員工的績效評估分?jǐn)?shù)及排名出來之后,,兩日內(nèi)對當(dāng)月的績效情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,,發(fā)現(xiàn)異常績效,;此外,,績效申訴模塊也為員工提出績效異議提供了有效途徑。 在實際的績效反饋過程中,,大唐思拓公司 管理層根據(jù)異�,?冃Х治黾皢T工績效申訴進(jìn)行一對一的績效面談,并要求人資部針對全公司進(jìn)行每月兩人次的績效面談,。 績效反饋階段溝通的內(nèi)容除了涉及本次績效結(jié)果說明,、員工完成 \ 未完成目標(biāo)的原因分析,關(guān)注過去已然發(fā)生的,,更重要的是依此進(jìn)行下一階段的績效目標(biāo)交流,。 4 、績效改進(jìn)溝通 績效改進(jìn)溝通是指對反饋免談中員工自身欠缺的因素,,或者不適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)完成方式,,在績效改進(jìn)過程中予以的跟進(jìn)監(jiān)督及溝通。 績效改進(jìn)溝通通常不會單獨(dú)進(jìn)行,,它貫穿于目標(biāo)完成的全過程,。 大唐思拓績效管理系統(tǒng)通過任務(wù)辦理過程中的辦理日志、督辦記錄及與手機(jī)等現(xiàn)代通訊手段相結(jié)合的即時溝通工具實現(xiàn)績效管理全過程的無障礙溝通,,并通過績效分析,、績效溝通、績效申訴等模塊在管控平臺留下所有溝通痕跡,,完美實現(xiàn)績效管理的信息化,。 本文由北京大唐思信息技術(shù)有限公司 綜合管理部楊雪原創(chuàng),歡迎轉(zhuǎn)載,,轉(zhuǎn)載請保留此信息,,如作刪改,謝絕轉(zhuǎn)載,。
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