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現(xiàn)代管理可以借鑒的古代“兵家智慧”
蔣巍巍 2015-5-26 09:23
@蔣巍巍 中國古代的兵家管理思想是中國古代文化的重要組成部分之一,,它與道家、墨家,、儒家,、法家等并稱為古代十大家思想,,是我國的軍事家對(duì)戰(zhàn)爭的指揮、計(jì)劃提供參考的一種重要文獻(xiàn)和依據(jù)。延續(xù)至今,,已經(jīng)演變成企業(yè)家治理企業(yè),,面對(duì)市場競爭的參考。 兵家思想的重點(diǎn)是有關(guān)戰(zhàn)略的論述,,每一場軍事的較量都離不開戰(zhàn)略的事先運(yùn)轉(zhuǎn),,“知己知彼”“居安思危”“有備無患”等一系列軍事中衍生出來的詞語,,都是來源于兵家的思想,。 據(jù)史書《資治通鑒》記載,公元前 353 年,,魏惠王派大將龐涓率兵伐趙,,企圖殲滅趙國的都城,在這種進(jìn)擊的關(guān)頭,,趙國向齊國發(fā)起緊急救援的信號(hào),。第二年,齊國派田忌率兵救趙,,鬼谷子的大弟子孫臏擔(dān)任軍師一職,。 田忌本想直接向趙國出兵,但是孫臏卻建議他先去攻打魏國的都城,。孫臏說:“夫解雜亂糾紛者不控拳,,救斗者,不搏擊,。批亢搗虛,,形格勢禁,則自為解耳,�,!币馑际牵灰趧e人起紛爭的時(shí)候,,用拳頭參與搏擊,。排解爭斗最好的辦法就是攻其不備,這樣就會(huì)使得雙方的戰(zhàn)爭自然而然的停止,。 田忌接受了孫臏的建議,。同年 10 月,龐涓攻陷趙國的都城邯鄲后,,聽說魏國的都城被齊軍威脅,,急忙班師回朝。這個(gè)時(shí)候,,田忌和孫臏先派高唐等人迎戰(zhàn),,并假意敗給魏軍,,以示自己軍隊(duì)的弱小,然后在中途設(shè)伏,,大敗魏軍,。 12 年之后,龐涓領(lǐng)命率軍向韓國發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,,韓軍寡不敵眾,,請(qǐng)救于齊國。齊威王派田忌等人率兵救韓,,孫臏仍然擔(dān)任軍師,孫臏仍采用聲東擊西的戰(zhàn)略再次向魏國的都城佯裝進(jìn)攻,,龐涓再次上當(dāng),,并且比之前一次輸?shù)酶鼞K。孫臏巧用地理地形的優(yōu)勢,,在道路狹窄,、地形險(xiǎn)峻的地區(qū)設(shè)下埋伏,導(dǎo)致龐涓自刎而亡,。 齊國能在兩次戰(zhàn)役中,,輕而易舉地打敗龐涓率領(lǐng)的魏國大軍,主要還在于孫臏對(duì)兵家智慧的掌握和運(yùn)用,。明朝的馮夢龍把孫臏的聲東擊西的戰(zhàn)略寫進(jìn)了《智慧》一書中,,其實(shí),孫臏不僅在聲東擊西的戰(zhàn)略上技高一籌,,在具體的戰(zhàn)術(shù)部署和地形選擇上都別出心裁,,顯示了兵家過人的智慧。 事實(shí)上,,這種兵家的思想并不是只用于傳統(tǒng)的軍事中,,在這個(gè)和平的年代,在市場競爭中這一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭迅速盛行的時(shí)期,,各大企業(yè)之間都在進(jìn)行著一種競爭,,都在你追我趕地爭奪市場這塊地盤。于是,,兵家的智慧又被運(yùn)用到企業(yè)之間的競爭中,,成為企業(yè)總裁制定戰(zhàn)略的寶貴財(cái)富。 每一個(gè)總裁都是這場戰(zhàn)爭的發(fā)起者,,所以他們理所當(dāng)然地承擔(dān)起為戰(zhàn)爭出謀劃策,,制定戰(zhàn)略決策的責(zé)任,因此就要求企業(yè)的總裁擁有兵家智慧,,懂得運(yùn)用《孫子兵法》中的戰(zhàn)術(shù),,并舉一反三地運(yùn)用到企業(yè)的變革戰(zhàn)略中。 我們不得不承認(rèn),《孫子兵法》確實(shí)是戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想和主要的參考資料,,無論是哪個(gè)企業(yè)的變革,,都離不開這項(xiàng)歷史悠久的名著的指導(dǎo)。 在現(xiàn)代的企業(yè)發(fā)展中,,我們從各大企業(yè)的一把手身上,,仍然能夠發(fā)現(xiàn)兵家智慧的身影。被譽(yù)為代工巨頭的富士康,、鴻海集團(tuán)董事長郭臺(tái)銘在企業(yè)的變革中就有兵家智慧的影子,。 2010 年,是富士康最為悲慘的一年,,在這一年之中,,由于員工頻繁跳樓事件的發(fā)生,使得富士康這一國際大型企業(yè)的勞工制度遭受到了外界的質(zhì)疑,。 受“跳樓門”事件的影響,,富士康出現(xiàn)了有史以來員工流動(dòng)最頻繁的現(xiàn)象,這無疑使富士康雪上加霜,。 為了緩解這件不良的事件帶給企業(yè)的影響,,富士康的開始利用企業(yè)向自動(dòng)化、向電商化的變革戰(zhàn)略來轉(zhuǎn)移社會(huì)對(duì)富士康的關(guān)注焦點(diǎn),,從而減輕“跳樓門”事件對(duì)社會(huì)造成的不良影響,。 這樣的轉(zhuǎn)移關(guān)注點(diǎn)的辦法,有助于富士康在遭受“跳樓門”事件影響后的恢復(fù),,既減少了外界對(duì)跳樓事件的猜疑,,又穩(wěn)定了內(nèi)部員工焦躁不安的情緒。富士康能有今天這樣的成就,,能在出現(xiàn)惡性事件后依然保持企業(yè)的社會(huì)地位不動(dòng)搖,,離不開郭臺(tái)銘的“用兵謀略”。 所以,,蔣巍巍總結(jié)后發(fā)現(xiàn),,每一個(gè)成功企業(yè)的一把手都應(yīng)該是一個(gè)兵家智慧的代表,他們身上的兵家智慧,,一般體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,。 1 、知彼知己 在制定變革戰(zhàn)略的時(shí)候,,首先應(yīng)該清楚企業(yè)變革的原因,,了解自身的缺陷,清楚企業(yè)哪方面存在不足,。然后了解市場,,掌握人們的生活需求,,消費(fèi)者的需求就是未來市場的走向,只有清楚這些,,才能有方向的采取變革,,保證變革的成功。 2 ,、居安思危 我們經(jīng)常提及,,《華為的冬天》就是任正非兵家智慧的表現(xiàn),它能夠讓員工形成一種危機(jī)感,,讓員工在這種危機(jī)感的作用下,,積極主動(dòng)地變革,并且謹(jǐn)慎面對(duì)變革中的每一步,。危機(jī)感會(huì)讓你的意識(shí)緊繃,,不自覺地規(guī)范自己的行為,調(diào)整自己的狀態(tài),,既減少了危機(jī)發(fā)生的概率,也會(huì)在危機(jī)來臨的時(shí)候能夠從容面對(duì),,不至于出現(xiàn)魚死網(wǎng)破的情況,。 3 、攻其不備,,出其不意 我們常常會(huì)這樣問自己,,為什么別的企業(yè)能夠迅速占領(lǐng)市場,在市場中取得先機(jī),,而我們就跟著別人的腳步,,亦步亦趨地從別人的殘羹冷炙中尋找被遺漏的油水?不主動(dòng)變革,,就會(huì)被動(dòng)地受到市場打壓,。 兵家智慧是每一位領(lǐng)導(dǎo)者智慧的體現(xiàn)、必需的修行,,能夠運(yùn)用《孫子兵法》的領(lǐng)導(dǎo)者,,定能在市場競爭中大展拳腳,看到別人看不到的變革先機(jī)和優(yōu)勢,。
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諸葛亮最大的智慧是吹的智慧
韓志輝品牌營銷 2014-3-26 12:05
諸葛亮最大的智慧是吹的智慧 ——從諸葛亮的成功看企業(yè)價(jià)值傳播之道 在群雄割據(jù)的東漢末年 ,,林立的軍閥集團(tuán)宛如一個(gè)個(gè) 上市 公司,無疑也是一個(gè)個(gè) 巨大的 人才需求市場 ,。然而需求量大,,供給也是頗豐。在人才濟(jì)濟(jì)的東漢,,為何諸葛亮能夠獲得劉備的青睞,、成為出色的政治家,、軍事家?其實(shí),,在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),,大多數(shù)企業(yè)的處境和諸葛亮是一致的:消費(fèi)者需求大,然而企業(yè)的供給也多,,如何使自身企業(yè)優(yōu)于其他競爭對(duì)手獲得消費(fèi)者的寵愛,、發(fā)展得更好,成為企業(yè)首要解決的問題,。百戰(zhàn)營銷博士韓志輝認(rèn)為:“企業(yè)不妨學(xué)習(xí)下諸葛亮,,通過‘吹’出來而成功!” 1 ,、自己把自身價(jià)值“吹”出來 ------ 明晰自己的價(jià)值定位 諸葛亮平日好念《梁父吟》,,常以管仲、樂毅比擬自己,,高吹其才能在治國方面可與圣人之師管仲比,,軍事才能可與歷史名將樂毅相提并論,乃曠世之奇才,,為以后劉備“三顧茅廬”埋下伏筆,。 正所謂“王婆賣瓜,自賣自夸”,,自己都不說自己好,,誰還關(guān)注你、選擇你,?企業(yè)務(wù)必要做好宣傳工作,,自己把自身價(jià)值吹出來,讓消費(fèi)者關(guān)注,,并進(jìn)一步獲得認(rèn)同,。腦白金之所以賣得那么火,關(guān)鍵就是吆喝地好:自 2001 年起,,“年輕態(tài),,健康品”的腦白金廣告鋪天蓋地,吸引了廣大消費(fèi)者,,引爆了銷售,,使其年均利潤在 3 億人民幣以上。雖說大多數(shù)企業(yè)沒有這樣的實(shí)力大肆做廣告,,但只要是在企業(yè)承受的范圍之內(nèi),,極力宣揚(yáng)自身價(jià)值讓消費(fèi)者關(guān)注是企業(yè)必須做的,否則就是“好酒也怕巷子深”,。 2 ,、借助第三方把自身價(jià)值“吹”出來 ------ 增加對(duì)價(jià)值的信任 “臥龍,、鳳雛”得一可得天下,劉備得了兩個(gè),,也未能得天下,。這是何許人下的結(jié)論,一定是第三方替他“吹”出來的,。其好友司馬徽向劉備表示說:“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰,,此時(shí)只有諸葛亮�,!焙髞�,,好友徐庶也向劉備推薦:“您最好是親自去拜訪諸葛亮�,!眲淙チ巳尾排c諸葛亮見上面,,因此有了“三顧茅廬”的典故。如果沒有他人的力薦,,諸葛亮和劉備可能就見不到面,,只怕諸葛亮再有才能、價(jià)值,,也只能是一個(gè)壯志難酬,、在南陽種地的布衣平民了。 因此企業(yè)除了“自賣自夸”之外,,很有必要通過第三方來增加自身價(jià)值的可信度和權(quán)威性。舒膚佳產(chǎn)品在上市初期的宣傳中,,不僅自己吹自身產(chǎn)品有迪寶膚成分可以“除菌抗菌保健康”,,還聲稱其除菌功效獲得了中華醫(yī)學(xué)會(huì)的驗(yàn)證,使消費(fèi)者深信不疑,。 3 ,、把未來宏偉藍(lán)圖“吹”出來 ------ 系統(tǒng)展現(xiàn)出最高價(jià)值 初次見面,諸葛亮就將“三分天下,,一統(tǒng)中原”的宏偉藍(lán)圖向劉備“吹”了出來,,并詳盡陳述了必勝的理由和依據(jù)(后世稱《隆中對(duì)》),獲得了劉備的認(rèn)同和贊賞,,力邀諸葛亮相助并予以重用,,于是諸葛亮便出山輔佐劉備,成功地把自己推銷了出去,。 這給我們企業(yè)的啟示就是:務(wù)必要將企業(yè)的愿景和未來規(guī)劃等企業(yè)最高價(jià)值不失時(shí)機(jī)地向消費(fèi)者吹出來,,既能激勵(lì)員工拼搏向上,亦能獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,。在這一點(diǎn)上,,聯(lián)想集團(tuán)就做得十分出色:其愿景是未來的聯(lián)想是高科技的聯(lián)想,、服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想,;其使命是為客戶利益而努力創(chuàng)新,。不得不說,聯(lián)想能夠獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,、走出國門成為一流的跨國公司,,與其高吹的企業(yè)價(jià)值息息相關(guān)。 4 ,、把行為上升到一定高度“吹”出來 ------ 圍繞核心價(jià)值不停地進(jìn)行傳播 經(jīng)過長期積累,,蜀漢有了北伐的基礎(chǔ)。此時(shí),,諸葛亮上表(《前出師表》)給劉禪,,將北伐的理由上升到是實(shí)現(xiàn)先帝劉備統(tǒng)一大業(yè)、逐鹿中原的好機(jī)會(huì),,獲得了劉禪的大力支持,,諸葛亮才得以出師北伐。六出祁山,,前五次無功而返,,諸葛亮每次都給自己找了一個(gè)充分的理由,盡管當(dāng)時(shí)的蜀國根本不具備北伐的實(shí)力,。在諸葛亮的治理下,,蜀國國力空虛、內(nèi)部矛盾深重,。諸葛亮也許是明知不可為而為之,,或者無知到自不量力;最終多次無功而返,,勞民傷財(cái),,使蜀國更加虛弱。最后,,累死在五丈原時(shí),,還給自己的無能行為上升到了一個(gè)精神高度,叫做“鞠躬盡瘁,,死而后已”,。從而,獲得了后世的尊重和推崇,。 正如企業(yè)在發(fā)展過程中,,一定要將企業(yè)的行為上升到一定價(jià)值高度向員工、消費(fèi)者以及上級(jí)部門“吹”出來,,獲得支持,,減小發(fā)展的阻力,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展�,!白鰞�(nèi)蒙古第二品牌”“千里草原騰起蒙牛乳業(yè),,我們?yōu)閮?nèi)蒙古喝彩”“為民族工業(yè)爭氣”,通過不斷地將企業(yè)行為上升到消費(fèi)者利益,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度“吹”出來,,蒙牛迅速樹立起良好形象,贏得了消費(fèi)者,、相關(guān)部門的大力支持,,最終在乳業(yè)市場上脫穎而出并成為佼佼者。 5 ,、把實(shí)際做的業(yè)績吹出來 ------ 不停地強(qiáng)化價(jià)值的認(rèn)同 諸葛亮北伐前就在《前出師表》中將自己平定南方叛亂,、組建強(qiáng)勁軍隊(duì)的功績向劉禪“吹”了一遍;后來第一次北伐失敗,,諸葛亮又上表(《后出師表》)說自己平定南部的功績,,還高吹“鞠躬盡瘁,死而后已”,,意思是說自己這一輩子一直在為國家和百姓效力從未懈怠,,獲得了劉禪和蜀漢百姓的理解。 對(duì)于企業(yè)來說,,扎扎實(shí)實(shí)做事,、為消費(fèi)者謀福利,是企業(yè)能夠得以長久發(fā)展的根本,。但是,,除了要埋頭做事之外,還要隨時(shí)將企業(yè)所取得的成就向消費(fèi)者吹出來,,一旦企業(yè)出現(xiàn)些問題,也能讓消費(fèi)者記住企業(yè)所做出的努力,、獲得理解,。例如,在智能手機(jī)市場取得巨大成功的小米公司,,每研發(fā)一款高性能手機(jī)都會(huì)向消費(fèi)者吶吹:“小米又為消費(fèi)者謀福利了”,,獲得了眾多米粉的青睞;即使在小米深陷“紅米質(zhì)量門”時(shí),,米粉們也能夠予以包容和理解,,繼續(xù)熱愛著小米。 結(jié)語: 百戰(zhàn)營銷博士韓志輝認(rèn)為:企業(yè)成功一定要學(xué)會(huì)價(jià)值營銷,,在做好的同時(shí),,一定要“吹”好(傳播好),。誰能找到一個(gè)沒有“吹”好,就做好了的企業(yè),?恐怕你一個(gè)也找不到,! 要把企業(yè)的價(jià)值傳播好,獲得成功:一是要明晰價(jià)值定位,,二是要系統(tǒng)展示最高價(jià)值,,三是取得價(jià)值信任,四是上升行為高度,,不停地傳播核心價(jià)值,,五是用事實(shí)業(yè)績來強(qiáng)化價(jià)值認(rèn)同。
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