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年度計(jì)劃虛實(shí)間
張楓 2015-1-5 14:29
年度計(jì)劃虛實(shí)間
最 近,很多企業(yè)都開始著手制定來年的計(jì)劃,,我們也不例外,。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)的年度計(jì)劃書很容易走入一個(gè)個(gè)怪圈: 上下級(jí)相互畫餅的工具:一份科學(xué)可行的計(jì)劃,是需要大量的數(shù)據(jù)、市場(chǎng)前瞻性分析、公司投入方向等作為依據(jù)的,,而現(xiàn)實(shí)中往往是老大們想當(dāng)然地一拍腦袋定下來的大方向,而這樣定下來的目標(biāo)帶有童話般美好的愿望,,很多時(shí)候脫離了實(shí)際,,但下面的小弟們此時(shí)誰(shuí)敢說真話、潑冷水�,�,!最終結(jié)果是老大給下面畫了一個(gè)餅,小弟們給老大畫了一個(gè)更大的餅,!至于這餅?zāi)懿荒艹缘�,,管它呢,再說吧,! 年度計(jì)劃會(huì)議的道具:年度會(huì)議對(duì)企業(yè)而言,,是一年中最重要的會(huì)議,具有承上啟下的意義,。在年度計(jì)劃會(huì)議中,,營(yíng)銷計(jì)劃是必不可少的,是統(tǒng)一思想,、指明方向的,,其重要性可想而知,因此,,計(jì)劃書要做得漂亮,,要具有足夠的煽動(dòng)性,管它靠不靠譜,!就是要放衛(wèi)星,!至少會(huì)議上要起到其應(yīng)有的效果。會(huì)議結(jié)束,,很少再有人去關(guān)注它的存在,,很少有人再去對(duì)照?qǐng)?zhí)行,,基本成為年度會(huì)議的不可或缺的最佳道具。 務(wù)虛的內(nèi)容累牘連篇:大部分企業(yè)的年度計(jì)劃都是空話連篇,、口號(hào)連篇,具體可執(zhí)行的策略,、方法少得可憐,,基本以務(wù)虛為主,不信回過頭看看你企業(yè)的計(jì)劃,,有一半的指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎,? 周而復(fù)始、沒有問責(zé):年年都做計(jì)劃,,年年都開年度計(jì)劃會(huì)議,,同樣的內(nèi)容,同樣的結(jié)果,,周而復(fù)始,,卻很少有部門或負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 務(wù)虛是需要的,,企業(yè)需要給全體員工描繪美好的愿景和藍(lán)圖,,鼓舞斗志,讓員工像打了雞血似的往前沖,,但一份合格,、有效、可執(zhí)行的年度計(jì)劃作為企業(yè)未來一年或幾年的戰(zhàn)略指導(dǎo)方向,,更多的是需要?jiǎng)?wù)實(shí),。 那么,怎么做一份確實(shí)可行,、平衡好務(wù)虛和務(wù)實(shí)的計(jì)劃,? 務(wù)虛必須有 企業(yè)的發(fā)展要有戰(zhàn)略的遠(yuǎn)見和目標(biāo),我們要想攀登 1000 米的高度,,必須做好攀登 2000 米的打算,,因此,企業(yè)在做計(jì)劃時(shí),,務(wù)虛的內(nèi)容必須有,,但要清楚其目的,是為了打造上下同欲的思想,,統(tǒng)一思想高度,,而不是具體操作的流程和方法。 計(jì)劃不盲目 計(jì)劃不是為了好看,,盲目地湊數(shù)字,、拼數(shù)字,,而是要以持續(xù)幾年的銷售、生產(chǎn),、采購(gòu),、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為參考,仔細(xì)對(duì)比分析,,為來年的計(jì)劃提供堅(jiān)實(shí)可靠的依據(jù),,要以行業(yè)的數(shù)據(jù)作為競(jìng)爭(zhēng)分析的指導(dǎo)思想,制定市場(chǎng)戰(zhàn)略,。因此,,計(jì)劃必不可少的是數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析內(nèi)容。 跳一跳能摸得著的大目標(biāo) 上面談到,,公司的大目標(biāo)往往是老大拍腦袋得出的結(jié)論,,如果能實(shí)現(xiàn),小弟們還會(huì)跟著你混,,一旦發(fā)現(xiàn)情況不對(duì),,他們可能不等你訓(xùn)斥和處罰,就拍拍屁股溜之大吉了,。因此,,在制定大目標(biāo)時(shí),一定要通盤考慮銷售的市場(chǎng)格局,、公司的產(chǎn)能,、財(cái)務(wù)能力,要讓大家努力地跳一跳就能碰得到摸得著,,否則,,過不了一段時(shí)間,就會(huì)亂成一鍋粥,。 目標(biāo)要細(xì)分,,工作要量化 很多企業(yè)在制定計(jì)劃時(shí),往往側(cè)重于大目標(biāo)的制定,,這樣可執(zhí)行,、可操作性就比較弱。其實(shí),,目標(biāo)的細(xì)分是達(dá)成大目標(biāo)的關(guān)鍵所在,,比如,銷售計(jì)劃中,,不但有整體銷售目標(biāo),,還要細(xì)化單品的目標(biāo)、月份的目標(biāo)、季度的目標(biāo),、新品的目標(biāo),、區(qū)域的目標(biāo)、客戶的目標(biāo),、每一個(gè)業(yè)務(wù)員的目標(biāo),;有了上述目標(biāo),采購(gòu)部就會(huì)細(xì)化出備足多少原料,、什么時(shí)間備什么原料,,什么時(shí)間采購(gòu)原料最節(jié)省原料成本;生產(chǎn)才會(huì)細(xì)化出日產(chǎn)多少,、月產(chǎn)多少,、每個(gè)單品的生產(chǎn)周期,、產(chǎn)能安排,;財(cái)務(wù)就會(huì)細(xì)化出什么時(shí)間需要調(diào)度多少資金,避免資金周轉(zhuǎn)不及時(shí)導(dǎo)致財(cái)務(wù)成本增加或出現(xiàn)資金鏈斷裂,。 另外,,一年總?cè)蝿?wù)的達(dá)成,是由每一天,、每一月,、每一季的有效達(dá)成組成的,是由每個(gè)部門,、每個(gè)人員按時(shí),、按量完成確保的,因此,,計(jì)劃書在工作進(jìn)度上要強(qiáng)化和量化所有部門,、人員的具體要求和目標(biāo)。只有這樣,,才能確保整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。 階段性問責(zé)、年底問責(zé)納入考核 有了細(xì)化和量化,,就要制定相應(yīng)的目標(biāo)達(dá)成考核,,要階段性(比如一個(gè)月或一個(gè)季度)將實(shí)際達(dá)成與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照。對(duì)于未完成的部門和人員要有問責(zé)制,,并納入績(jī)效考核與收入和職務(wù)的升降掛鉤,。這樣,每一個(gè)部門,、每一個(gè)員工都會(huì)時(shí)時(shí)關(guān)注計(jì)劃進(jìn)度,,努力實(shí)現(xiàn)部門或個(gè)人目標(biāo)。 一份好的年度計(jì)劃,不是一份天書,,看完后就高束焉,,庋藏焉,而應(yīng)成為公司整體的指導(dǎo)思想,,各部門的工作指南,,每一位員工的操作實(shí)務(wù)手冊(cè)!
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營(yíng)銷網(wǎng)樂土經(jīng)營(yíng)診所六十七例 下屬不向我直接匯報(bào)工作怎么辦,?
樂土 2013-8-28 20:24
我來到一個(gè)新公司做部門主管,,下面有兩個(gè)下屬,上面有個(gè)部長(zhǎng),。據(jù)我了解,,在我之前,我這個(gè)主管的位子一直空缺,,我的兩個(gè)下屬直接向部長(zhǎng)匯報(bào)工作,,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣。現(xiàn)在我來了一個(gè)月,,他們也沒有向我匯報(bào)過一次工作,。曾經(jīng)有一個(gè)下屬休年假都沒有向我說一聲。我現(xiàn)在的情況是在試用期,,年齡上也比他們大 5-10 歲,,一個(gè)下屬剛畢業(yè)一年,來公司一年,,一個(gè)下屬畢業(yè) 5 年來公司 4 年,。我也在想法了解他們的想法。在有些事上表現(xiàn)對(duì)他們的尊重,,比如我回家或者出去的時(shí)候都給他們說一聲,,領(lǐng)導(dǎo)開完會(huì),我會(huì)把會(huì)議內(nèi)容,、領(lǐng)導(dǎo)的要求也給他們講一下,。 工作計(jì)劃 他們不給我提供,我做完工作計(jì)劃會(huì)給他們征求意見,。但是盡管做了這些,,我感覺他們好像還沒有明白的心。我打算找他們談?wù)�,,轉(zhuǎn)達(dá)一下我的意思,,但是又擔(dān)心他們不理解,造成誤會(huì),,再者我還在試用期,,不便于直接指出他們的錯(cuò),不知有沒有高人給指點(diǎn)一下。 補(bǔ)充一下:看了大家的發(fā)言,,很高興,,我的話題能引起如此關(guān)注。現(xiàn)在我需要補(bǔ)充一些信息:我剛開始約下屬談話對(duì)方?jīng)]意愿,;安排一些工作要么沒有反饋,,要么草草了事;請(qǐng)吃飯給拒絕,;最后找上級(jí)談了,,讓他幫助我樹立權(quán)威,明確上下級(jí)關(guān)系,,上級(jí)答應(yīng)了,,結(jié)果還需需拭目以待。這個(gè)公司管理還是不太規(guī)范,,我來了按理來說領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該開個(gè)會(huì)明確一下上下級(jí)關(guān)系,,這個(gè)會(huì)現(xiàn)在都沒開;還有我來了發(fā)現(xiàn)連基本的崗位說明書和作業(yè)指導(dǎo)書也沒有,,我這個(gè)部門叫企管部,,主要就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理設(shè)計(jì)和指導(dǎo)的,。 ------------------------- 經(jīng)理人論壇 一只毛毛蟲 主要癥狀 新領(lǐng)導(dǎo) 老員工 越級(jí)匯報(bào)中不中 處方主味 少開口 多干活 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威自己磨 打蛇要尋七寸打 烈馬要騎背上抓 沒有武器咋個(gè)辦 看俺落葉變飛花 樂土開篇打油,,胡侃逗樂,愿過往君子不和俺計(jì)較真假對(duì)錯(cuò)也,。樂土這廂有禮,,給各位老師端茶了。今天去經(jīng)理人論壇閑逛,,順手摘來問題一個(gè),,左讀又讀,前讀后讀,,讀出今天的問題主人一肚子無(wú)奈哈,。若各位悠閑,那就聽俺一一道來: 無(wú)奈一 俺是新領(lǐng)導(dǎo),,你們兩位老員工咋地就是不給俺匯報(bào)工作哪,。 無(wú)奈二 俺有事出門給你們說一聲,你們?nèi)ツ睦镒鍪裁礊槭裁床唤o俺說一聲哪,。 無(wú)奈三 領(lǐng)導(dǎo)會(huì)后,,俺給你倆通報(bào)會(huì)議內(nèi)容,你們?yōu)槭裁淳筒荒馨压ぷ髀鋵?shí)情況給俺說一聲那,。 無(wú)奈四,,你們不匯報(bào),是看俺沒有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,那好,,俺找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),。嘿嘿,如石沉大海沒有回應(yīng)哦,。領(lǐng)導(dǎo)也不支持,。 無(wú)奈五 俺請(qǐng)你們吃飯好不好,嘿嘿,,沒時(shí)間不參加直接拒絕,。 無(wú)奈六,,,,,,,,,, 無(wú)奈無(wú)奈真無(wú)奈,憋氣憋氣真憋氣,,但是工作還要做,,既然咱還在這崗位上,既然咱還在試用期,,咱還是忍忍吧,。但是忍也不是辦法啊,怎么辦哪,,想不出來,,整不明白,就這么著,,這老兄用了個(gè)懶法,,把問題貼到了經(jīng)理人論壇,看看天下高人誰(shuí)指點(diǎn),。 樂土不是高人,,但是喜歡胡侃,碰到一些關(guān)于管理的問題,,喜歡用笨腦袋琢磨個(gè)笨辦法,,想破解今天這位老兄碰到的一點(diǎn)具體問題,樂土想最基本的就是找到這位老兄的一些錯(cuò)誤之處,,先從改變自身開始,,方能改變目前碰到的這點(diǎn)小難題,否則,,咱就是給他方法再多,,他也無(wú)用武之地,。這位老兄說了,是人家下屬不給他匯報(bào)工作,,直接越級(jí)匯報(bào)給這個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)那里去了,,這主管還能有什么錯(cuò)誤?俺樂土既然能給這位問題主人找那么多無(wú)奈,,同樣也能給其找到錯(cuò)誤之處,。 今天問題主人錯(cuò)誤一 在其位 未謀其政。管理人都知道有句話,,說的是在其位謀其政,。你看這位老兄從上任的第一天起,他到了這個(gè)位置上,,謀其政了嗎,。說到在其位謀其政這句話,里面有兩個(gè)關(guān)鍵字,,那就是位和政,。位分解開就是人和立的組合。既然這個(gè)公司把你立在這里,,其目的是什么,,其職責(zé)是什么,其權(quán)利是什么,,其要求是什么,,要你做出什么樣的成績(jī),要你付出多少的努力,,要你達(dá)到什么樣的目標(biāo),,這些情況你都能說出來并且一步一步去施行了嗎,?嘿嘿,,沒有,但是問題主人最后說了一句,,這個(gè)公司管理不規(guī)范,,連基本的崗位說明書和作業(yè)指導(dǎo)書都沒有。政就不需要細(xì)講了吧,,那就是反反正正的組合,。也就是說要不斷地反反正正地去把企業(yè)的一些問題和漏洞解決掉,讓企業(yè)更規(guī)范,,更有效益,。這才是在其位謀其政的簡(jiǎn)單解讀。講到這里,,這位主管應(yīng)該明白自己應(yīng)該第一步做什么了吧,,假如還不明白,,那好,樂土先賣個(gè)關(guān)子,,答案一會(huì)揭曉,。 今天問題主人錯(cuò)誤二 沒有找到自己工作切入點(diǎn)。一個(gè)人也好,,一個(gè)部門也好,,一個(gè)小團(tuán)隊(duì)也好,其工作都是圍繞企業(yè)的內(nèi)外部不斷地整合資源,,不斷提升企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)能力,,不斷提高企業(yè)效益,這個(gè)才是領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置這個(gè)崗位的目的,。從今天的問題當(dāng)中,,各位老師自能得出一個(gè)印象,那就是這個(gè)部門是企業(yè)的企管部,,其主要職責(zé)是對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理設(shè)計(jì)和指導(dǎo),,今天的問題主人作為這個(gè)部門的新主管,要想找到自己的工作的切入點(diǎn),,說容易很容易,,說難也很難,難得是畏首畏尾,,難得是不敢放手工作,,難的是自己害怕逮不住耗子惹一身騷,看其問題表述,,自能明白其心境,。其工作方式是上傳下達(dá),有事外出要尊重員工給其匯報(bào),,自己不能讓下屬匯報(bào)工作需要領(lǐng)導(dǎo)支持,。正是有了上面的這些工作作風(fēng),從而引出其第三個(gè)錯(cuò)誤,。 今天問題主人錯(cuò)誤三 沒有揚(yáng)自己之長(zhǎng),。上面已經(jīng)說了,想找到自己工作切入點(diǎn)是很容易的,。這是因?yàn)楣镜念I(lǐng)導(dǎo)能把你放在這個(gè)位置,,既然能讓你當(dāng)這個(gè)部門主管,那在領(lǐng)導(dǎo)眼里和心里,,自然認(rèn)為你有這個(gè)能力,,有這個(gè)才氣,有這個(gè)具體工作的經(jīng)驗(yàn)或者是知識(shí),,來指導(dǎo)這個(gè)部門走向更好,。要不領(lǐng)導(dǎo)怎么會(huì)把你放在這個(gè)位置上哪,。既然領(lǐng)導(dǎo)把你放在這個(gè)位置上,你就完全應(yīng)該發(fā)揮自己所長(zhǎng),,如果實(shí)在不行,,那就到車間去,到基層去,,到企業(yè)的角角落落去,,去觀察,去思考,,去尋找問題所在,,去找找這個(gè)企業(yè)方方面面的問題,然后運(yùn)用自己所長(zhǎng),,提出自己的見解和看法,,提出自己的解決思路,然后匯報(bào)給你的分管領(lǐng)導(dǎo),,制定出整改建議,,最后通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層去推行開來。讓企業(yè)更規(guī)范,,讓企業(yè)內(nèi)的各個(gè)崗位發(fā)揮更大效益,,才是你的主要思考方向,這才是你這個(gè)部門主管應(yīng)該考慮的一些問題,,何必把一些心思用到一些小事上哪,。今天的問題主人,這個(gè)方向你能做到嗎,? 今天的問題主人錯(cuò)誤四 給自己編織了一個(gè)不作為的借口,。樂土為何還要找你錯(cuò)誤,正是因?yàn)槟銌栴}當(dāng)中給自己找了一個(gè)不作為的理由,。那就是自己在試用期,。難得這就是你給自己不作為的理由嗎。在試用期不敢放手工作,,在試用期不能找到自己工作重心,,在試用期不敢管理老員工,在試用期看到企業(yè)問題也不說,。那我反問一句,這個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為什么要設(shè)置試用期哪,,其實(shí)答案大家都明白,,設(shè)置試用期的目的就是看你有沒有工作能力,設(shè)置試用期的目的就是怕你沒有能力讓這個(gè)部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)開來,,設(shè)置試用期的目的就是如果你完不成領(lǐng)導(dǎo)層交待的一些工作,,你就會(huì)得到一個(gè)結(jié)果,,那就是哪里來的回哪里去,設(shè)置試用期不就是這么簡(jiǎn)單嗎,。所以,,試用期不是你不為的理由,所以試用期不應(yīng)該是你不放手工作的借口,。 寫到這里,,樂土不想再繼續(xù)找你錯(cuò)誤了,找出上面四點(diǎn)錯(cuò)誤,,樂土只有一個(gè)目的,,那就是你只要找到你的工作重心,為企業(yè)不斷規(guī)范而努力,,而付出,,而流汗。你的工作上去了,,你的部門的工作上去了,,成績(jī)出來了,你想你們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)放心把這個(gè)部門的工作交給你了,。到那時(shí)自然你就是這個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)了,。只要你是這個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),你的下屬還有啥理由不對(duì)你匯報(bào)工作,。 假如到那時(shí)他倆還不愿意對(duì)你匯報(bào)工作,,嘿嘿,樂土告訴你個(gè)簡(jiǎn)單的方法,,你在明天晨會(huì)上就宣布一條:你倆如果不給我匯報(bào)工作,,那好,我找兩個(gè)能給我匯報(bào)工作的來,。誰(shuí)愿意丟掉工作還搞那越級(jí)的傻事哪,。兄弟,記住了,,打蛇一定要打七寸,,千萬(wàn)別拿肉去喂,小心咬你手哦,! 管理就這么簡(jiǎn)單,。但是你現(xiàn)在不能用,為啥,?因?yàn)槟悻F(xiàn)在沒有任何成績(jī)和資本,!你的老板怎么會(huì)支持你哪! 胡侃結(jié)束,,樂土給各位老師端茶了,!
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