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說與做是兩碼事,,有這樣的企業(yè)嗎,?
張正-品牌營銷 2020-10-1 21:41
說與做是兩碼事,,有這樣的企業(yè)嗎,?
說與做是兩碼事,,有這樣的企業(yè)嗎,? 生活中,,如果一個人口是心非,、言行不一,,你會斷定這個人品行不佳,,要敬而遠之。那么我告訴你,,這種現象在企業(yè)家和老板身上大量出現,,是不是有點意外? 我絕對不是想得出結論說,,這些企業(yè)家和老板品行不好,,但是我必須嚴肅地告訴大家,做企業(yè)要想做到說做一致,、想做一致,,戰(zhàn)略戰(zhàn)術始終保持在一條線上,對于做企業(yè)的人來說,,是一個高難度動作,。許多人做不到是因為沒有發(fā)現自己做不到,屢屢犯錯卻渾然不知,。 說做不一,,想做不一,在企業(yè)經營中俯拾皆是,,一些大家心目中的標桿企業(yè)也沒有免俗,。 娃哈哈一邊高喊“非常可樂”是中國人自己的可樂,,一邊聲稱產品通過口味測試,,非常像可口可樂,只是為了適應中國人的口味 , 甜度調低,、口感偏向清爽,,更受中國人喜歡。 既然在戰(zhàn)略上發(fā)誓做 “ 中國人自己的可樂 ” ,,那么在口味口感上做不同才對呀,。追求比可口可樂更好喝,你的地位在哪里,?只能證明自己是一個模仿者�,,F在 “ 非常可樂 ” 已經消失殆盡,,這就是說做不一,。 一家香菇醬企業(yè)決定把醬的概念換成菜,想以此擴大消費頻次提高銷量,。想法挺好呀,,可是在產品上沒有任何改變,還是原來那瓶醬,結果在廣告中,,在終端導購中怎么引導也沒用,。 你向消費者販賣的是菜,那么就要有菜的樣子,。把草菇切成大片是不是比原來醬的小顆粒更像菜的感覺,?說的是菜,端出來的還是那瓶醬,,說做不一,無以取信,。 農產品區(qū)域公用品牌建設如火如荼,,目的是實現鄉(xiāng)村振興,把分散的小企業(yè)小農戶帶動起來,,一塊兒致富,,解決單個農戶做品牌難、賣難賣賤的問題,�,?墒俏覀儼l(fā)現這個品牌初心沒有實現,傳統(tǒng)協(xié)會與小企業(yè)小農戶貌合神離,,各干各的事,,經營和收益沒有捆綁在一起。所以,,區(qū)域公用品牌越響,,市場就越亂,吃大鍋飯,、監(jiān)守自盜,,不一而足。病根在于,,區(qū)域公用品牌創(chuàng)建模式和傳統(tǒng)協(xié)會組建模式沒有從利益上,、榮譽上把經營者捆綁在一體,沒有讓小企業(yè)小農戶當家做主人,,沒有讓經營者成為有話語權的經營主體,。看,,這又是說做不一,,實際做法與政府發(fā)展區(qū)域公用品牌的目的和初心相距甚遠。 在公路上,,你見過打左轉向燈向右拐的車輛嗎,?很少。可是做企業(yè),,戰(zhàn)略向左執(zhí)行向右的非常常見,。 搞經營,必須系統(tǒng)化思考和系統(tǒng)化執(zhí)行,,即戰(zhàn)略和戰(zhàn)術要吻合,,要密切相關,要上下一條線,。要讓戰(zhàn)略指導戰(zhàn)術,,戰(zhàn)術支撐戰(zhàn)略和實現戰(zhàn)略,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術一脈相承,,一以貫之,,渾然一體。這樣,,你的企業(yè)才能獲得穩(wěn)定而持續(xù)的成長和發(fā)展,。 企業(yè)經營者需要經常檢索自己的經營行為,發(fā)現跑偏了,,趕緊糾正,。
個人分類: 企業(yè)戰(zhàn)略|1140 次閱讀|0 個評論
制定制度流程的三大法則及執(zhí)行中的三種現象
毛鵬瑞 2014-5-10 13:35
制定制度流程時的二八法則 制度流程是由有經驗的人針對可能發(fā)生的不同狀況,加以整理,、分類后找出最好的處理方法,。 經驗告訴我們,作業(yè)可能出現種種情況,,其發(fā)生的頻度往往有很大落差,。例如全部發(fā)生的狀況可能有五十種,最常出現的三種狀況,,就涵蓋了 90% 的發(fā)生率,;最常出現的五種狀況,可能涵蓋了 98% 的發(fā)生率,;而其余的四十五種狀況,,合計可能僅有 2% 的發(fā)生率。由于這四十五種狀況發(fā)生率極低,,一般稱為“特例”或“異�,!薄� 這其實也是應用了盡人皆知的二八法則,。 制定制度流程時的簡單法則 制度流程是設計來讓人用的,,所以不能太復雜。如果把五十種狀況都加以規(guī)范,,制度流程將變得十分龐雜,,花費的時間心力成本將會相當高,。而且制度流程一旦龐雜,不但執(zhí)行者很難記憶,,還會大大提高執(zhí)行中的難度,,所以一般只會選擇發(fā)生率達 98% 的五種狀況做規(guī)范,而其他四十五種發(fā)生率僅 2% 的狀況不做規(guī)范,。 制度流程的萬能法則 雖然我們未對四十五種發(fā)生率僅 2% 的狀況做規(guī)范,,但并不代表其不在制度流程范圍內。一個完善的制度流程,,往往最后都有“未盡事宜,,由主管單位裁決”或“以上情況如經主管單位裁決,不在此限”等條件,,其用意即在說明,,這其他四十五種或更多可能的情況,應由功能主管來裁定,。這一做法,讓制度不再龐雜,,卻能順應例外狀況靈活變化,;也可以說加了這一條,就可以應對所有的狀況,。 執(zhí)行制度流程時的被動現象 由于未對制度流程背后的政策目的,、用意有正確深刻的了解,誤以為只有被明文規(guī)定的才是可以執(zhí)行的,。當發(fā)生其他情況時,,就直接被動排斥,而不知道主動積極呈報主管裁決,,從而發(fā)生“可行”而不可行的狀況,。情況嚴重的,甚至會給公司造成重大經濟利益損失,。 執(zhí)行制度流程時的先入為主現象 當例外情況(特例,、異常)發(fā)生時,功能主管綜合衡量成本,、風險各項因素,,往往裁定不可行。從而有些下屬誤以為呈報也沒用,,進而下次再發(fā)生例外時不再積極呈報從而誤事或者由于呈報后主管裁定失誤,,從而認為主管沒能力,呈報也白呈報進而不呈報現象,。 殊不知由于時空變化,,同一種情況往往會有不同的裁定結果。而且主管也是人,也需要在犯錯中成長學習,。這次裁定失誤不代表下次也會裁定失誤,。 執(zhí)行制度流程時的本能叛逆現象 由于對流程制度缺乏正確深入的認識或者由于先天性人格本能叛逆的原因,不能平心靜氣的對制度流程進行了解,、請教,,進而掌握制度流程的精神及其特質,從而極端的認為制度流程都是束縛,! 久而久之,,不知不覺中成為了組織的邊緣人,也很難成為稱職的管理者,。因為優(yōu)秀的管理者正是要善用制度流程,。
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