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品牌策劃專家林海亮:找到競爭支點(diǎn)實(shí)現(xiàn)快成長
林海亮談品牌 2014-9-24 15:00
找到競爭支點(diǎn)實(shí)現(xiàn)快成長 企業(yè)或者品牌要想實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,,靠加法做現(xiàn)在是慢思維,,只有懂得整合,,動(dòng)用乘法的快思維才會(huì)從眾多競爭中突出重圍,而企業(yè)和品牌發(fā)展所處的每個(gè)階段不同,,他的戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn)也絕對不同,,這就決定企業(yè)和品牌的發(fā)力方向有所不同,小企業(yè)小品牌如何實(shí)現(xiàn)大市場,,面對著一沒錢,、二沒渠道、三沒經(jīng)驗(yàn),,商業(yè)模式創(chuàng)新更是無稽之談,,中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,從事多年品牌策劃工作的品牌策劃專家林海亮認(rèn)為,,只有找到階段性問題的關(guān)鍵點(diǎn),,也就是品牌策劃專家林海亮常說的“競爭支點(diǎn)”,就可以實(shí)現(xiàn)快速整合資源,,撬動(dòng)大市場展開局面的四兩撥千斤良好效果,。 企業(yè)發(fā)展從某種程度上來講,就是在某個(gè)階段聚集所有能量于一點(diǎn): 尋找一個(gè)"競爭支點(diǎn)",。 "競爭支點(diǎn)"的作用,,在于有效地、微妙地改變強(qiáng)弱之間,、大小之間,、輕重之間的力量對比,從而達(dá)成看似不可能的事情,。實(shí)現(xiàn)以弱擊強(qiáng),,以小搏大,以輕舉重,。 蒙牛,, 4 年實(shí)現(xiàn) 360 倍的快速成長,看似神話實(shí)為必然,,因?yàn)樗叩拿恳徊蕉际窃谟谜纤季S,,善用“競爭支點(diǎn)”的杠桿在撬動(dòng)資源整合資源為我所用。 蒙�,!案偁幹c(diǎn)”尋找從名字就開始,! 為什么叫蒙牛 蒙牛的直接聯(lián)想,就是想借用全中國老百姓對大草原的干凈,、無污染的認(rèn)知,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的內(nèi)蒙古乃至全中國的媒體對內(nèi)蒙古的宣傳,都是一個(gè)畫面那就是藍(lán)天,,綠草,,喝著礦泉水成群的牛羊,當(dāng)然這里也有世界首富比爾蓋的功勞,,微軟的桌面背景就是內(nèi)蒙古的最直接的印象符號,,所以全中國的老百姓心里的直接印記就是內(nèi)蒙古的吃的安全、喝的純凈,,當(dāng)然牛奶也更醇香,。 名字的“競爭支點(diǎn)”:伊利實(shí)業(yè) PK 蒙牛乳業(yè) 那個(gè)年代細(xì)心的消費(fèi)者可以關(guān)注到,,在當(dāng)時(shí)蒙牛所有對外的傳播落款都是“蒙牛乳業(yè)”,潛意識就是要營造一個(gè)專業(yè)的認(rèn)知,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的行業(yè)競爭品牌都是大集團(tuán),,財(cái)大氣粗,都在做集團(tuán)化多產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,像伊利實(shí)業(yè),,光明集團(tuán)等等,蒙牛在家門口與行業(yè)老大競爭,,本來就捉襟見肘,,回歸本分反而有了消費(fèi)者的專一的認(rèn)識,頗有因禍得福的意思,。 排名的“競爭支點(diǎn)”:剛出生就是老二 爭創(chuàng)乳業(yè)第二品牌,,這句口號不知引來多少非議,有的說蒙牛沒出息,,因?yàn)楫?dāng)時(shí)所有企業(yè)都好基本都是爭第一,,哪有爭老二的,但蒙牛知道,,所有口號的溝通關(guān)鍵是要取得消費(fèi)者信任,,信不信才是關(guān)鍵,行業(yè)老大基本上是婦孺皆知,,尤其是內(nèi)蒙古,,你要干掉老大這在當(dāng)時(shí)是滑天下之大稽,根本沒人信,。這里又有一個(gè)戰(zhàn)略性的機(jī)會(huì),,就是第一都知道,但是第二基本都不知道或者是不明確,,蒙牛又一次動(dòng)用用“競爭支點(diǎn)”的快思維,,在沒有產(chǎn)品,沒有工廠的情況下成為了行業(yè)的老二,,在選擇上爭取了戰(zhàn)略機(jī)會(huì),。 產(chǎn)品的“競爭支點(diǎn)”:同在大草原,差異何在 同是大草原的牛奶,,如何區(qū)別所有人都很困惑,,如何區(qū)隔,如何策劃差異化,,成為最大難題,,這也是好多企業(yè)家迫切需要解決競爭思維問題,如果當(dāng)時(shí)蒙牛也是鉆進(jìn)產(chǎn)品本身找差異,今天的行業(yè)格局不可想象,,因?yàn)檎娴娜サ魳?biāo)簽直接品嘗產(chǎn)品,,市場上呈現(xiàn)的結(jié)果未必是你認(rèn)為的結(jié)果,就像盲測百事可樂要比可口可樂好喝一樣,,貼上標(biāo)簽可口就是賣的好,。這就要求我們跳出天花板尋找新思路,蒙牛發(fā)現(xiàn)了“閃蒸”,,就是去除牛奶中一定的水分使牛奶更稠,這就有了“蒙牛牛奶更香純”,,當(dāng)然你千萬不要以為是因?yàn)橛辛诉@個(gè)工藝而產(chǎn)生了這個(gè)“競爭支點(diǎn)”,,因?yàn)榇蟛糠秩槠菲髽I(yè)都有這個(gè)工藝流程,需找“競爭支點(diǎn)”本質(zhì)的目的是節(jié)約成本的進(jìn)行溝通,,撬動(dòng)消費(fèi)者和市場大腦讓其產(chǎn)生信任的忠誠感覺,,通過調(diào)研蒙牛發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者對純牛奶的認(rèn)知是它比較稠,好了,,發(fā)現(xiàn)這個(gè)信任的“競爭支點(diǎn)”,,接下來需要做的就是完善“競爭支點(diǎn)”使其理所應(yīng)當(dāng),蒙牛開始傳播“閃蒸”工藝,,蒙牛牛奶更香純的宣傳口號,,就連體驗(yàn)上也是動(dòng)用的此種思維,競品試飲都是用吸管吸,,蒙牛的是用小碗喝,,要的就是讓感覺戰(zhàn)勝味覺,錯(cuò)覺體會(huì)到香和純口感,。 阿基米德要我給他一個(gè)最新的定義,,絕對是一個(gè)品牌策劃大家,因?yàn)樗栏軛U原理,,而且還懂得假設(shè),,做市場,做品牌也是如此,,你的支點(diǎn)是多方面的,,處處都會(huì)有閃光點(diǎn)的地方,"競爭支點(diǎn)"可能在你的產(chǎn)品上,、可能在你的渠道上,、可能在你的市場上、可能在你附加在產(chǎn)品的光環(huán)上,。 天下沒有絕對的事,,就看你能不能找到適合你的"競爭支點(diǎn)"。品牌策劃就是這樣,,說難真難,,說容易也容易 ! 可口可樂的"競爭支點(diǎn)"是什么 ? 可口可樂成為全世界頭號飲料,,將水賣得如此呼呼生風(fēng),它的"競爭支點(diǎn)"是什么 ? 如果沒有"競爭支點(diǎn)",,可口可樂不可能撬動(dòng)整個(gè)世界市場,。 可口可樂是什么 ? 可口可樂是一種藥, 1886 年它誕生在美國亞特蘭大一個(gè)名叫潘帕敦的藥劑師家里,。 潘帕敦的本意是想提煉一種治療頭痛的藥,,他在一口銅鍋提煉出第一批原漿,曾定名為"可口可樂提神健身液",。 如果將可口可樂當(dāng)作"藥"來銷售,,它的銷售和影響連今天的零頭都不會(huì)有,即使將它當(dāng)作"健身液"的保健品來賣,,也絕沒有今天可口可樂對全球的貢獻(xiàn),。 可口可樂將自己定位于"飲料" 可口可樂的功能是"解渴",而不是"治�,。�,、不是"健身"。 定位于"飲料",,可以說找到了一個(gè)可以支撐可口可樂成為全球規(guī)模產(chǎn)品的基本市場,。 但是,如何撬動(dòng)這個(gè)龐大的,、承重的基本市場,,使其成為可口可樂的現(xiàn)實(shí)市場,則不是一件輕而易舉的事情,。 必須有"競爭支點(diǎn)",。 再強(qiáng)大的公司,其資源都是有限的,,何況,,早期的可口可樂體質(zhì)尚弱 ! 可口可樂早期運(yùn)作者的最偉大之處在于,他們找到了這樣的"競爭支點(diǎn)",。 這個(gè)"競爭支點(diǎn)"就是"快樂",,而不是發(fā)明者最早醞釀的"祛痛"或"長壽"。 "快樂"是人類內(nèi)心深處的渴求,。追求"快樂"可以激發(fā)人類的潛能,。 高超的營銷就是激發(fā)人類本能的釋放,將潛在市場變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)銷售,。 看看可口可樂的廣告詞: "冰涼的陽光" "哪里有可口可樂,,哪里就有溫情洋溢" "可口可樂添歡笑" "可口可樂給你帶來希望"…… 所有廣告都訴求著這個(gè)"快樂"的支點(diǎn):歡樂、熱情、希望,、享受,、誘惑、溫情…… 既然可口可樂是一個(gè)"快樂"的東西,,或者它能夠帶來"快樂",,而人們又需要"快樂",那么可口可樂被人們接受就是水到渠成的事了,。 可口可樂的規(guī)模就有條件逐漸成長為今日世界飲料的霸主,。 有哪一種藥的影響超過可口可樂 ? 有哪一種保健品的規(guī)模超過可口可樂 ? 沒有,一個(gè)也沒有,。 以前沒有,,以后大概也不會(huì)有。 這就是這個(gè)"競爭支點(diǎn)"的偉大之處,,沒有這樣的"競爭支點(diǎn)"可口可樂連美國的家門都很難走出。 可口可樂的"競爭支點(diǎn)"撬動(dòng)了人類最大,、最基本的飲料市場,。 那么"百事可樂"的"競爭支點(diǎn)"是什么 ? 難道百事可樂的支點(diǎn)也是"歡樂" ? 錯(cuò) ! 可口可樂的"競爭支點(diǎn)"是用來撬動(dòng)基本的飲料市場,而百事可樂的"競爭支點(diǎn)"則不必再去撬市場本身,,因?yàn)榭煽诳蓸芬呀?jīng)將市場撬動(dòng)起來了,,否則百事可樂豈不是吃力不討好。 百事可樂的"競爭支點(diǎn)"一定是用來撬動(dòng)可口可樂這個(gè)競爭對手的,。 這個(gè)"競爭支點(diǎn)"要有可能改變可口可樂與百事可樂之間的強(qiáng)弱對比,,使可口可樂的強(qiáng)不再那么強(qiáng),百事可樂的弱不再那么弱,,從而達(dá)成另外一種可能,。 要撬動(dòng)可口可樂,畢竟不是一件容易的事,,因?yàn)榘偈驴蓸返某錾瓤煽诳蓸吠砹?12 年,,那時(shí)的可口可樂已經(jīng)在美國家喻戶曉,已經(jīng)是個(gè)大家伙了,。 與可口可樂相比,,百事可樂只是個(gè)剛出生的嬰兒,既沒有可口可樂那樣的知名度,,也沒有大財(cái)團(tuán)支持,,甚至在 1920 年、 1931 年,、 1932 年三度瀕臨破產(chǎn),。 百事那時(shí)甚至想出售給可口可樂。但是,可口可樂那時(shí)卻拒絕收購百事可樂,,從而喪失三次絕好的扼殺百事可樂的機(jī)會(huì),。 百事可樂當(dāng)初的弱小可想而知,如果不找到有效的"競爭支點(diǎn)",,甭說撬動(dòng)可口可樂,,就是連生存都很困難。 百事可樂終于發(fā)現(xiàn)了了不起的"支點(diǎn)",。 這個(gè)"競爭支點(diǎn)"日后幫助百事成為世界偉大的公司之一,。 這個(gè)"競爭支點(diǎn)"就是"新一代的選擇"。 你可口可樂,,不是正宗嗎,,不是傳統(tǒng)嗎 ? 那么我就是年青人的選擇,是"新一代的選擇",。 這個(gè)"競爭支點(diǎn)"終于幫助百事撬動(dòng)了可口可樂這個(gè)大家伙,,撼動(dòng)了可口可樂的市場,使自己的銷售不斷擴(kuò)大,。 林海亮,, 18647101618 ,微信: xxggly ,, 13 年品牌策劃業(yè)經(jīng)歷,,擅長于策劃尋找企業(yè)的“競爭支點(diǎn)”即“競爭力+影響力”的品牌快速成長策略;競爭力是“總結(jié)企業(yè)憑什么被公眾信任和市場認(rèn)可”,,影響力是“迅速打造品牌的思維策略”,,以大策略、大市場,、大運(yùn)作的思維為企業(yè)贏得“競爭快跑”的機(jī)會(huì) , 多家企業(yè)品牌戰(zhàn)略顧問 , 曾參與蒙牛,、小肥羊、蒙草抗旱的品牌影響力策劃和落地執(zhí)行過程
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林友清:有“買點(diǎn)”,,才有“銷售力”
熱度 2 林友清 2014-5-28 20:15
林友清:有“買點(diǎn)”,,才有“銷售力”
前兩年由葛優(yōu)、馮小剛聯(lián)手代言的E人E本手寫電腦廣告在各類媒體頻頻露出,,盡管因一時(shí)的大投入量引發(fā)了巨大關(guān)注,,但從長遠(yuǎn)來看,這卻是一個(gè)不折不扣的缺乏“銷售力”的廣告,。 讓我們來簡要回顧一下這個(gè)廣告: 葛優(yōu):一人一本,,用筆寫就行 馮小剛:對 葛優(yōu):還原筆跡 馮小剛:是 葛優(yōu):辦公就用它? 馮小剛:那當(dāng)然了 葛優(yōu): 這手寫電腦好,。 馮小剛:你得來一本 E 人E本,,手寫電腦 毫無疑問,,這個(gè)廣告的創(chuàng)意是出色的,記憶點(diǎn)也是明確的,。 但是,,一個(gè)有銷售力的廣告,絕不僅僅是靠創(chuàng)意就能成功的,。 有銷售力的廣告 = 優(yōu)秀的創(chuàng)意 + 有效的訴求 何為有效的訴求,? 有效的訴求就是讓消費(fèi)者有買點(diǎn)! 很多企業(yè)在廣告中喜歡自說自話,,把自己的產(chǎn)品特點(diǎn),、優(yōu)勢、差異性恨不得一股腦全表達(dá)出來,。但是,,這其中有一個(gè)誤解,就是企業(yè)想表達(dá)的只是品牌希望的“賣點(diǎn)”,,而非消費(fèi)者想要的“買點(diǎn)”,。 “賣點(diǎn)”是從企業(yè)/品牌角度出發(fā),表達(dá)產(chǎn)品擁有的優(yōu)勢,、特性,,如采用航天科技、來自大草原的新鮮原料等等,。這些“賣點(diǎn)”可能是企業(yè)所萬分珍惜的,但對消費(fèi)者而言卻是沒有直接價(jià)值的,,因?yàn)橄M(fèi)者無法從中感受到任何的使用價(jià)值,。 因此,這就涉及到了一個(gè)非常關(guān)鍵的要點(diǎn),,就是“賣點(diǎn)”向“買點(diǎn)”的轉(zhuǎn)化,。把企業(yè)/品牌的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可以感知的利益點(diǎn),只有這樣,,企業(yè)說出去的話消費(fèi)者才能更好的接收,,并轉(zhuǎn)化為購買的理由。如因?yàn)楹教炜萍妓运俣润w驗(yàn)更好,、因?yàn)樵虾盟愿幸鏍I養(yǎng)吸收等,。 或許看似不起眼的一個(gè)步驟,卻是制造有銷售力廣告的關(guān)鍵所在,。因?yàn)橄M(fèi)者是中心,,所以企業(yè)傳遞信息的核心樞紐也一定是消費(fèi)者的認(rèn)知。 回到E人E本的廣告上來,,雖然創(chuàng)意上佳,,但是在廣告訴求上卻沒有為消費(fèi)者找到準(zhǔn)確的“買點(diǎn)”,,所以缺乏銷售力!或許有部分消費(fèi)者會(huì)因?yàn)楹闷�,、新奇或�(qū)Υ匀说南矏鄱a(chǎn)生一些沖動(dòng)購買,,但這絕對不是正確的廣告之道,尤其是對單價(jià)較高的科技產(chǎn)品,。
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