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放權(quán)=活路,?
王振林 2015-1-15 13:39
來源:醫(yī)藥觀察家報 發(fā)布時間: 2014-06-05 10:44:33 瀏覽次數(shù): 163 關(guān)鍵詞: 2014 年 06 月 05 日 第 409 期 醫(yī)藥經(jīng)理人 ——專訪沈陽華衛(wèi)集團(tuán)執(zhí)行總裁 王振林 放權(quán),雖然是一個藥企發(fā)展的必經(jīng)之路,,是藥企管理人才培養(yǎng)的基本方式,,也是藥企員工,,特別是藥企老板與醫(yī)藥經(jīng)理人,,建立共同遠(yuǎn)景的一個有效手段,。但現(xiàn)實(shí)卻正好相反,許多老板都喜歡“事必躬親”,,不愿放權(quán),導(dǎo)致醫(yī)藥經(jīng)理人“奉命行事”,。其實(shí),,這只是藥企缺乏帥才的表現(xiàn),也是限制醫(yī)藥經(jīng)理人進(jìn)步的瓶頸,。 ◆本報記者:田宇軒 角色定位難放權(quán) 醫(yī)藥觀察家: 醫(yī)藥經(jīng)理人雖然名為藥企高級管理者,,但最終“拍板”的往往是老板;而老板在行使“拍板權(quán)”時也會參考醫(yī)藥經(jīng)理人的意見,。在您看來,,醫(yī)藥經(jīng)理人與老板應(yīng)該如何定位各自在藥企中的位置? 王振林: 老板作為藥企資產(chǎn)的擁有者,,是藥企人,、財、物的唯一調(diào)動者,,是藥企發(fā)展戰(zhàn)略的謀劃者,,是藥企所有權(quán)的擁有者;而醫(yī)藥經(jīng)理人則是在崗位需要下按老板授權(quán)的前提下去經(jīng)營藥企,,是事業(yè)的開拓者,,是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施者和經(jīng)營者,是人,、財,、物的間接支配者。老板提供的是平臺,,經(jīng)理人則干的是事業(yè),。 從嚴(yán)格意義上講,醫(yī)藥經(jīng)理人本身是沒有任何權(quán)利可言的,,其所擁有的只是崗位說明書所體現(xiàn)的責(zé)任和義務(wù),,因?yàn)獒t(yī)藥經(jīng)理人所謂的權(quán)利是老板授予的,是為了工作方便而在崗位職責(zé)范圍內(nèi)代表藥企或老板給予一定的臨時授權(quán),但一旦其企圖違背藥企意志而去謀劃私利,,那么醫(yī)藥經(jīng)理人的權(quán)利將立刻蕩然無存,。 醫(yī)藥觀察家: 在這一情況下,有專家表示,,“兩者各司其職的關(guān)系其實(shí)是一種契約精神,,醫(yī)藥經(jīng)理人只是在‘奉命行事’�,!睂τ谶@一觀點(diǎn),,您如何評價? 王振林: 從擁有權(quán)利的角度上看,,醫(yī)藥經(jīng)理人的確是在“奉命行事”,,實(shí)屬一種契約精神。但是從醫(yī)藥經(jīng)理人的工作職責(zé)和站在“藥企利益高于一切”的職業(yè)操守的角度上看,,好的醫(yī)藥經(jīng)理人是具有無限發(fā)揮的空間的,,如工作的方法、技巧等都是需要其花費(fèi)畢生精力去學(xué)習(xí)與積累的,,因?yàn)樗幤蟮陌l(fā)展是永無止境的,,醫(yī)藥經(jīng)理人必須隨著藥企的發(fā)展而進(jìn)步。 醫(yī)藥觀察家: 事實(shí)上,,由于我國醫(yī)藥行業(yè)中并沒有形成完備的醫(yī)藥經(jīng)理人的生存土壤,,使得許多經(jīng)理人在工作上只能“唯老板是取”。造成這一現(xiàn)象的主要原因是什么,? 王振林: 我個人認(rèn)為,,造成此現(xiàn)象發(fā)生的原因需從國企和民企兩個方面進(jìn)行分析。國企方面:由于沒有形成符合市場規(guī)律的職業(yè)化機(jī)制,,董事長,、總裁、總經(jīng)理,,甚至主要部門領(lǐng)導(dǎo)都是國家相關(guān)部門的任命制,,他們可以在醫(yī)藥行業(yè)受命做董事長、總裁,、總經(jīng)理,,也可以到政府機(jī)關(guān)任職。因?yàn)樗麄兗炔皇抢习�,,也不是藥企持有者,,他們只是官員,那么在官員領(lǐng)導(dǎo)下的藥企及各個部門也就得按層級劃分大小“官階”,,即便沒有“官階”,,但其“風(fēng)氣”基本上也只是“奉命行事”,,缺乏經(jīng)營創(chuàng)新精神。 民企方面:從改革開放 35 年來,,特別是后 20 年,,市場化程度相對國企要高得多,且職業(yè)化意識在不斷增強(qiáng),,但是職業(yè)化經(jīng)理人的隊伍卻仍未真正形成,,醫(yī)藥經(jīng)理人隊伍“奉命行事”的現(xiàn)象依舊是主體。而究其原因,,一是醫(yī)藥行業(yè)政策多變,,醫(yī)藥經(jīng)理人需要掌握的大量的政策內(nèi)容,經(jīng)營手段跟不上行業(yè)政策的變化,,在這樣的大環(huán)境下,,其很難形成“通才”;二是民營藥企老板大多都是靠自身經(jīng)歷打拼發(fā)展起來的藥企,,很難全身心相信醫(yī)藥經(jīng)理人的能力和忠心,;三是真正與藥企同命運(yùn)共呼吸、有夢想有追求的醫(yī)藥經(jīng)理趨于匱乏,,而混日子、無所事事者卻大有人在,,而這種混日子的經(jīng)理人就是當(dāng)今醫(yī)藥行業(yè)“奉命行事”的代名詞,。 適當(dāng)放權(quán)促成長 醫(yī)藥觀察家: 而為改變這一現(xiàn)狀,保證醫(yī)藥經(jīng)理人快速,、良好的發(fā)展,,近年來,不斷有業(yè)內(nèi)人士呼吁“老板放權(quán)”,,但老板往往卻無法做到真正的放權(quán),。那老板為什么會產(chǎn)生這一矛盾心理? 王振林: 老板不愿意放權(quán)的心理由主客觀兩個方面因素組成,。主觀上:第一,,老板放權(quán)怕“失控”,而怕失控的主要原因即對醫(yī)藥經(jīng)理人本身不放心,,質(zhì)疑醫(yī)藥經(jīng)理人能否站在“藥企利益高于一切”的角度去為企業(yè)謀發(fā)展,,而不是謀私利,因?yàn)橐坏┦Э睾芸赡芫筒豢赡孓D(zhuǎn),,將會導(dǎo)致自己多年的心血付諸東流,;第二,老板大都認(rèn)為自己最了解藥企,,自己最懂經(jīng)營,。因?yàn)槔习宥鄷阎搬t(yī)藥經(jīng)理人就是因?yàn)闆]有能力才未自主創(chuàng)業(yè)”的心理,,否認(rèn)其能力。 客觀上,,老板不放權(quán)是因?yàn)槌摰睦习屮P毛麟角,,少之又少;大多數(shù)民營藥企老板喜歡“事必躬親”,。超脫的老板往往看結(jié)果,,“事必躬親”的老板則享受過程,而享受過程的老板自然難放權(quán),。 醫(yī)藥觀察家 : 若老板真正實(shí)現(xiàn)放權(quán),,讓其發(fā)揮,那這種放權(quán)對醫(yī)藥經(jīng)理人的成長具有哪些意義,? 王振林: 若老板真正實(shí)現(xiàn)放權(quán),,那么對醫(yī)藥經(jīng)理人的發(fā)展與成長具有重大意義,或者說是天賜良機(jī),,是可遇不可求的,。老板對醫(yī)藥經(jīng)理人的無限信賴,會使醫(yī)藥經(jīng)理人在經(jīng)營,、管理等方面都會得到提高,,其主要表現(xiàn)為: 一是醫(yī)藥經(jīng)理人統(tǒng)領(lǐng)全局的境界會迅速得到提高。如果老板真正放權(quán)于醫(yī)藥經(jīng)理人,,醫(yī)藥經(jīng)理人就必須站在老板的高度看問題和努力開展工作,,這無形中就讓有職業(yè)道德的醫(yī)藥經(jīng)理人,在經(jīng)營實(shí)踐中進(jìn)行了換位思考,;二是醫(yī)藥經(jīng)理人解決藥企發(fā)展過程中出現(xiàn)問題的分析和判斷能力會快速得到提高,;三是醫(yī)藥經(jīng)理人看問題的深度和駕馭經(jīng)營藥企承壓能力會得到快速提高;四是能為將醫(yī)藥經(jīng)理人打造成一位名副其實(shí)的職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)造一切必要條件,。 同時,,老板過多的放權(quán)對于那些能力不強(qiáng)、忠誠度不夠,、缺乏追求的醫(yī)藥經(jīng)理人而言,,只會加速其能力不足等問題暴露,為老板快速甄別和識人也意義重大,。 醫(yī)藥觀察家: 與此同時,,也有觀點(diǎn)指出,“老板放權(quán)應(yīng)適當(dāng),,防止醫(yī)藥經(jīng)理人架空自己,。”依您看,,老板在放權(quán)時,,應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),?另外,醫(yī)藥經(jīng)理人又該如何去把握老板放權(quán)的尺度,,以免造成誤會,? 王振林: 首先在財務(wù)支出方面要加強(qiáng)監(jiān)督;其次在重要崗位人事任免方面要及時關(guān)注,;最后在正常經(jīng)營方面要充分放權(quán),。因?yàn)樗幤笤谪攧?wù)和人事上能夠有效監(jiān)督和管控,藥企就不會失控,,老板就不會被架空,。 凡是職業(yè)化程度比較高的醫(yī)藥經(jīng)理人,都會把注意力放在藥企經(jīng)營發(fā)展上,,只要各個部門能夠良性運(yùn)轉(zhuǎn),,密切協(xié)同,醫(yī)藥經(jīng)理人就會有所作為,,藥企放權(quán)也就有了實(shí)際意義,,同時又不至于失控或被架空。那些有職業(yè)道德的醫(yī)藥經(jīng)理人只會經(jīng)營,,不會專營,;而通常把目光和注意力放在財務(wù)和人事等權(quán)利上者,則都是專營者,,一定不會經(jīng)營,。這也是對醫(yī)藥經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)的基本判別式。 此外,,老板越是放權(quán),醫(yī)藥經(jīng)理人就越要秉持虔誠的態(tài)度和學(xué)習(xí)的精神開展工作,。特別是在主要工作崗位人員調(diào)整,、任免、財務(wù)的支出,、公司經(jīng)營等敏感問題,,要及時向老板請示匯報,并做好廉政建設(shè),。因?yàn)榉艡?quán)的都是較超脫的老板,,他們很少跟蹤經(jīng)營過程,所以老板越超脫,,醫(yī)藥經(jīng)理人就越要讓老板放心,。
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管的越少的領(lǐng)導(dǎo)才是好的領(lǐng)導(dǎo)者
熱度 2 胡戈 2014-6-13 11:04
最近我有個做管理的朋友跟我發(fā)牢騷:“說自己最近很累,每天感覺自己有忙不完的事情,,然而團(tuán)隊下面的的人好像又無所事事,,整個部門的工作效率和效果都不如人意”,。那我跟他說你有放權(quán)嗎?他回答說:“不放等死,,一放就死的更快”,。相信上面這個畫面是很多作為管理者都有過的經(jīng)歷,很多管理者也意識到了放權(quán)的重要性和必要性,,看你的團(tuán)隊管理的好不好,,不是看你管理者在的時候情況,而是看你不在的時候你團(tuán)隊運(yùn)轉(zhuǎn)的效率和效果,。那到底如何放權(quán),?放到什么程度為好? 做任何事情都需提前計劃,,提前準(zhǔn)備,,進(jìn)退有度,在你準(zhǔn)備放權(quán)的時候需建立以下幾個體系: 1,、 考核體系 要有高業(yè)績,,必須有高標(biāo)準(zhǔn),高要求,,高工資,。人之初,性本懶,,要想不懶,,制度管。很多管理一說放權(quán),,但其它東西都沒有任何改變,,還是因循守舊,這樣的放權(quán)肯定是找死,。放權(quán)意味著權(quán)利和責(zé)任的改變,,“政變”往往會讓一切產(chǎn)生變化。當(dāng)你把權(quán)利放下放的時候,,就必須同時要把責(zé)任和約束一起打包下放,,對于剛剛獲得更大權(quán)利的新管理者來說,若是沒有個籠子把他們的權(quán)利困住,,讓他有限的發(fā)揮,,不然只會有兩種結(jié)果:一是他隨性而做,為所欲為,;二是把你干掉,。這個考核體系包括新的制度、新的流程,、甚至是新的工資體系,,要讓責(zé)權(quán)對等,,讓權(quán)利發(fā)揮在該發(fā)揮的地方。 2,、 組織體系 很多管理者嘴上說放權(quán)了,,但實(shí)質(zhì)上還是事事都管,或者說下面還是事事找他,,讓他根本不能放權(quán),,那這說明在事情組織上出了問題,要很清晰明了地告訴團(tuán)隊每位成員,,新的組織體系,,讓他們每件事情找對人,什么事情在什么時候該找誰,,都需一一告知,。讓新的組織體系形成日常行為體系。 3,、 激勵體系 一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須滿足兩項(xiàng)條件:一是要完成團(tuán)隊目標(biāo),,而是要實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo),若只完成了前面一個條件只能算是個成功的團(tuán)隊,。激勵無外乎靠兩個東西:物質(zhì)和精神,,我在這里主要談下精神,雖說現(xiàn)在是物質(zhì)社會,,所以精神需求顯得更外珍貴,。精神上得滿足可以通過以下幾個方面入手: 1 、工資體系,; 2 ,、培訓(xùn)體系,培訓(xùn)是每個公司都會有的,,但我發(fā)現(xiàn)很多公司的培訓(xùn)都很隨意,,領(lǐng)導(dǎo)心情好的時候或覺得有必要的時候就會弄個所謂的培訓(xùn)會,先不說效果怎么樣,,我反而聽到很多老員工抱怨,說沒用浪費(fèi)時間,。 3 ,、人文關(guān)懷,重視員工的職業(yè)規(guī)劃,,關(guān)心員工的心理變化,,我有個朋友跟我說過他去公司呆了半年多了,他和他部門那個老大都沒聊過一次,,他部門就 20 幾個人,; 4 團(tuán)隊活動,。 4、 監(jiān)督體系 很多管理者包括我自己很多事情做了就做了沒有總結(jié),,沒有跟蹤,,出了問題都不找不到責(zé)任人,這是權(quán)力沒有監(jiān)督的后果,,監(jiān)督的方法有很多:看報表,、定期匯報、不定期抽查,、看功勞而不看苦勞等,。如果說把放權(quán)比喻成放風(fēng)箏的話,監(jiān)督就是你手中的那根線,,要想風(fēng)箏飛得高,、飛的久,線很重要,。 大膽放權(quán),,設(shè)計制度,嚴(yán)格執(zhí)行,,抓大放小,,認(rèn)真監(jiān)督。
個人分類: 企業(yè)管理|1584 次閱讀|0 個評論

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