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信仰禁話論:誰(shuí)撞碎了企業(yè)家的“崇高”,?
黏黏糊糊 2014-7-18 14:30
信仰禁話論:誰(shuí)撞碎了企業(yè)家的“崇高”,?
【信仰禁話論:總第二期】 “信仰禁話論”是中國(guó)首檔以企業(yè)家信仰,、商業(yè)倫理相關(guān)問題為探討內(nèi)容的新媒體欄目,。它通過對(duì)流俗思潮的反觀,、批駁,,嘗試以哲學(xué)的視角解讀管理領(lǐng)域的價(jià)值,、因果,、理性與非理性等現(xiàn)象,、規(guī)律和本質(zhì)問題,借存疑的精神,、活泛的文筆,、犀利的觀點(diǎn)給當(dāng)代商業(yè)構(gòu)想帶來新的啟示。​本期欄目《誰(shuí)撞碎了企業(yè)家的“崇高”》主要剖析了部分企業(yè)家喪失“道德追求”的社會(huì)土壤(師說篇)以及導(dǎo)致其決策失誤,、遭受罵名的內(nèi)在原因(弟語(yǔ)篇)​,。 師說:誰(shuí)擄走了企業(yè)的獨(dú)立人格? 1.“ 底線” ​ 眼下,,學(xué)者們饒有興致地闊論著市場(chǎng)上那幾樁耳熟能詳?shù)摹伴T”事件,,并借此肆意調(diào)侃商業(yè)中的道德問題,,試圖為“社會(huì)道德淪喪、企業(yè)家信仰缺失”這一斷論抖出更多的證據(jù),�,?瘫↑c(diǎn)說,凡持此觀點(diǎn)者都有失偏頗,。​ 事實(shí)上,,“道德”概念本身很難給處在不同價(jià)值立場(chǎng)上的人們一個(gè)共同標(biāo)準(zhǔn),而社會(huì)上關(guān)于企業(yè)家德行的鋪天蓋地的褒獎(jiǎng)或貶斥,,多是由公眾情緒主導(dǎo)的,,且有嘩眾取寵的嫌疑。倘若你聽信了輿論界草草蓋棺定論,,或許就上了某些幕后主使的惡當(dāng),。​ 企業(yè)家被社會(huì)輿論高調(diào)地哄抬起來捧為“時(shí)代英雄”的那一刻,也預(yù)示著終有一天會(huì)重重地摔在地下,,成為眾矢之的,。國(guó)企老總紛紛落馬,社會(huì)大眾看著這些曾在媒體頻頻拋頭露面的“品格高尚之士”淪為階下囚,,幸災(zāi)樂禍的情緒空前,,借助自媒體渠道嫻熟地諷刺腐敗、怒罵貪腐者“如何如何害人”,。​ 實(shí)際上,,不是企業(yè)家們不懂得追求高尚,而是社會(huì)的底線太低,。​ 2.“ 降格” ​ 其實(shí)“犯事兒”是組織內(nèi)外部條件惡化的產(chǎn)物,,與企業(yè)缺乏獨(dú)立人格有很大關(guān)系,企業(yè)家的個(gè)人品行僅僅是其中一個(gè)要素而已,。任何一個(gè)中國(guó)公司的管理中,,“人治”色彩依舊濃重,決策過程摻雜了太多的“非企業(yè)”,、“非市場(chǎng)”因素(尤其是國(guó)有企業(yè)),。由于受制于這些因素,企業(yè)家經(jīng)常被迫背棄市場(chǎng)秩序,、應(yīng)得利潤(rùn)以及褻瀆制度,,甚至把企業(yè)當(dāng)做阿諛權(quán)貴的工具者也比比皆是。​ 對(duì)于上述的現(xiàn)象,,外國(guó)人常常納悶:“為什么中國(guó)的老總們把公司搞的一塌糊涂,,連年虧損,他卻依然可以升遷,?”​ 從根本上說,,土壤很關(guān)鍵,。沒有哪個(gè)企業(yè)家愿意做一個(gè)道德低劣的人,也沒有哪個(gè)企業(yè)家不渴望公平競(jìng)爭(zhēng)的秩序,,只是社會(huì)文化和商業(yè)土壤中的毒液逐漸侵入企業(yè)身體,,讓老總們每天都受到非企業(yè)、非市場(chǎng)因素的干預(yù),,其一舉一動(dòng),,會(huì)牽動(dòng)企業(yè)以外的利益鏈條上的每個(gè)人——那些人會(huì)窮盡口才為自己的利益示威或游說。​ 于是,,即使老總們信守正道,,旁側(cè)之人也會(huì)不斷教唆,他們都想穿破那堵越積越厚的立場(chǎng)圍墻,,久而久之,,陽(yáng)奉陰違,巧言令色地應(yīng)酬,,即使有那份初始的崇高,,后來也會(huì)變得媚俗不堪。​ 老總們?yōu)榍蟮帽H�,,只能舍棄高尚的追求,,把自己降格到與社會(huì)底線齊平的水平上。接下來,,他們的命運(yùn)便由不得自己說了算了,。 弟語(yǔ):一時(shí)“犯渾”迷失操守 1 . “ 犯渾” ​ 百年之前,泰勒的《科學(xué)管理原理》為現(xiàn)代管理學(xué)理論奠基,,半個(gè)世紀(jì)之后美國(guó)的德魯克更是讓它在世界范圍內(nèi)的企業(yè)實(shí)踐中大放異彩,。然而,即便有科學(xué)理論,、經(jīng)驗(yàn)性方法及大量案例做指導(dǎo),,但仍改變不了經(jīng)營(yíng)企業(yè)是“一次前途未卜、存在無限機(jī)會(huì)和災(zāi)難可能性的冒險(xiǎn)”,。在這次冒險(xiǎn)中,,企業(yè)家隨時(shí)面對(duì)難題并必須為破解難題做出無數(shù)次“選擇”——“選擇”能夠反映出企業(yè)家的智力水平,也決定著公眾對(duì)其道德水平的判斷,。​ 師說篇有云,并非企業(yè)家不追求高尚,。我們應(yīng)堅(jiān)信每一位企業(yè)家對(duì)其艱辛創(chuàng)建的家業(yè)的珍惜感會(huì)勝過任何人(國(guó)有企業(yè)除外),,就像百姓家養(yǎng)育孩子,為了避免孩子德行衰敗和病患纏身,,都會(huì)傾情呵護(hù),。然而,,從白手起家到身價(jià)千萬,再到上市融資,、坐擁資產(chǎn)數(shù)十億,,面臨每個(gè)發(fā)展階段的陌生境遇,企業(yè)家難免會(huì)在那些超出經(jīng)驗(yàn)的問題上“犯渾”,,時(shí)而舉棋不定,,時(shí)而有旁門左道亂指點(diǎn),最終造成決策失誤,。​ 世界上沒有那個(gè)低智商,、低情商的人可以掌控幾十億甚至以上的財(cái)富,但高智商,、高情商并不意味著不會(huì)一時(shí)間的“犯渾”,。反過來說,“犯渾”不可怕,,可怕的是“犯渾”之人手握權(quán)錢,。​ 2.“ 四知” ​ 治理企業(yè)如同經(jīng)營(yíng)人生,其過程無非是:企業(yè)家憑借“已知”,,“求知”于“可知”和“不可知”之間,。四者中唯“已知”是確鑿的,剩下三者都是含混不清,,也是最可能讓企業(yè)家迷失操守,、犯渾、錯(cuò)誤決策并遭受罵名的三個(gè)要素,。規(guī)避“迷失”,、“犯渾”的終極解決辦法是修煉個(gè)人“愛智慧”的情操,這個(gè)早在兩千多年前蘇格拉底先生已經(jīng)告誡我們了,,它負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)“化解”一些超出經(jīng)驗(yàn)的難題,,并傳授“守成”和“避難”方法。​ 愛智慧,,善思辨,,企業(yè)家便能“化解”危機(jī)。​ 看一則古代案例:宋江等諸草莽曾在梁山稱王與朝廷抗衡,,朝廷遣兵攻打無果便選擇“招安”,,給這幫“草莽”定編制、頒布紀(jì)律和管理章法,,與正規(guī)軍幾乎沒有區(qū)別,。隨后,梁山好漢們又轉(zhuǎn)而為曾經(jīng)的死對(duì)頭賣命,,受益的自然是皇帝,。 再看一則當(dāng)代案例:頭幾年浙江的某些地方政府將曾視為治理頑疾的“地下錢莊”轉(zhuǎn)為“地上”的小額貸款公司,,并予以政策和規(guī)范,讓其經(jīng)營(yíng)“合規(guī)”,。不多久,,曾經(jīng)的“頑疾”竟也成為民間信貸的主力軍。​ 兩則案例都是管理者運(yùn)用功利主義原則,、借助哲學(xué)思維化解當(dāng)下威脅的最好說明,。​(完) ---------------------------------------------------------------------------- 禁話論有獎(jiǎng)點(diǎn)評(píng)及話題征集:請(qǐng)寫信至 [email protected] ---------------------------------------------------------------------------- ■欄目專家、總策劃: ​ 彭新武,,中國(guó)人民大學(xué)哲學(xué)院教授,,管理哲學(xué)教研室主任,博士生導(dǎo)師,,曾榮獲“第三屆中國(guó)管理大會(huì)杰出管理學(xué)者獎(jiǎng)”,,目前主要從事管理哲學(xué)、中西管理思想史,、社會(huì)發(fā)展理論,、進(jìn)化論、系統(tǒng)論,、復(fù)雜性科學(xué)等領(lǐng)域的研究工作​ ■欄目主創(chuàng),、執(zhí)筆: ​ 魏濤,中國(guó)倫理學(xué)會(huì)會(huì)員,,山東省倫理學(xué)會(huì)會(huì)員,,中國(guó)人民大學(xué)哲學(xué)院在職研究生,曾任中央級(jí)媒體記者,、執(zhí)行主編,、總編助理等職,從事企業(yè)社會(huì)責(zé)任傳播,、商業(yè)倫理,、公益營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)工作
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信仰禁話論:論企業(yè)家的“人格偽裝”
黏黏糊糊 2014-7-17 15:30
信仰禁話論:論企業(yè)家的“人格偽裝”
【總第一期】 “信仰禁話論”是中國(guó)首檔以企業(yè)家信仰、商業(yè)倫理相關(guān)問題為探討內(nèi)容的新媒體欄目,。它通過對(duì)流俗思潮的反觀,、批駁,嘗試以哲學(xué)的視角解讀管理領(lǐng)域的價(jià)值,、因果,、理性與非理性等現(xiàn)象、規(guī)律和本質(zhì)問題,,借存疑的精神,、活泛的文筆、犀利的觀點(diǎn)給當(dāng)代商業(yè)構(gòu)想帶來新的啟示。本期欄目《論企業(yè)家的“人格偽裝”》拋出企業(yè)家人生修行中的“三怕”(師說篇),,即“怕煩”、“怕出糗”,、“怕飛來橫禍”,,并以此為線索探究他們?yōu)槠祁}而演繹的“人格偽裝”(弟語(yǔ)篇),以期恪守著他們心中的終極立場(chǎng),。 師說篇:企業(yè)家人生修行的“三怕” 1.“怕煩” 凡有頭有臉的企業(yè)家,,都怕雞毛蒜皮、針頭線腦的瑣事纏身,,他們無一例外地渴求達(dá)到“小鬼不近身,、小事不纏身”的境界。多數(shù)人在此問題上有兩條寶貴經(jīng)驗(yàn),,即用好“擋箭牌”,、煉好“再造丸”。 “擋箭牌”通常是一名八面玲瓏,、張弛有度的私人秘書或辦公室主任,,也可以包含幾名貼身保鏢和私人法律顧問�,!皳跫啤倍魍⑹┑匕岩磺锌赡茏尷习宸稚竦母蓴_因素拒之門外,,讓老板擁有足夠的空閑,哪怕他“什么都不做”,。 “再造丸”則是一劑溫和的長(zhǎng)效藥方,,從根上治療下級(jí)管理者的劣習(xí),施設(shè)卡設(shè)限,、流程再造,、規(guī)范框定等“標(biāo)準(zhǔn)化”之術(shù),將決策事務(wù)逐級(jí)分解給中,、基層管理人員,,或者借助某種強(qiáng)大的工具(如ERP)把問題進(jìn)行分揀、攔截,、消化,,將低端的瑣碎問題徹底消滅在它侵占企業(yè)家精力之前。 企業(yè)家的精力是有限的,,一旦被雞零狗碎的問題占去,,必將打斷他們“千秋大業(yè)”(以下該詞均指稱“企業(yè)家們的事業(yè)理想”)的思緒。因此,,“擋箭牌”,、“再造丸”雙管齊下、標(biāo)本兼治,企業(yè)家便可以擁有足夠的精力,,騰出手腳,,專注于偉業(yè)的建構(gòu)。 2.“怕出糗” “擋事兒”靠小秘書,,“鏟事兒”靠辦公室主任,,維持企業(yè)運(yùn)營(yíng)秩序靠標(biāo)準(zhǔn)化制度和能鎮(zhèn)得住場(chǎng)面的兄弟們 。然而,,這僅僅是解決了老板們“千秋大業(yè)”的后顧之憂,,并不能為“千秋大業(yè)”本身指路、領(lǐng)航,。所以,,為避免在大方向、大謀略,、大是大非上栽跟頭,,聰明的企業(yè)家總是不斷進(jìn)行哲學(xué)上的自我啟蒙,潛心修煉,,防微杜漸,。 在經(jīng)營(yíng)中,凡定錯(cuò)調(diào)子,、走錯(cuò)路,、拍錯(cuò)馬屁、投錯(cuò)項(xiàng)目,、被對(duì)手暗算,、被一堆小情人(或情敵)圍攻,都算“出糗”,。當(dāng)類似問題交替來襲,,暗示、利誘,、脅迫之下,,企業(yè)家腦袋里漸漸地萌發(fā)了形而上的思考,并演化為作為處世原則和趨利避害綱領(lǐng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),。今天看來,,胸中有無經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是對(duì)“老板”,、“總經(jīng)理”,、“一般管理者”以及“普通員工”進(jìn)行身份鑒別的最直觀的標(biāo)簽。譬如說,,普通員工認(rèn)為公司墻上貼的,、手冊(cè)里印的,、會(huì)上喊的企業(yè)文化條款都是“空號(hào)子”,是老板們的意淫,。而老板看來,,那字字句句皆是事業(yè)的“命根子”,員工對(duì)它冷嘲熱諷,,只能說是員工還沒到那境界,。 某些高明的企業(yè)家經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的思想源泉不僅取自道家、法家,、縱橫家、馬克思,、哈耶克,、謝爾登、巴菲特等能叫得上名字的古今大哲,、大商,,而且還能將市井的“下三濫哲學(xué)”、“蒼井空哲學(xué)”整合起來為己所用,,對(duì)游刃有余地操縱江湖有著方法論的意義,。 懷揣經(jīng)營(yíng)哲學(xué),能少走彎路,、規(guī)避“出糗”問題,,而且萬一“出糗”之后,還能用它做幌子給企業(yè)家們找到一個(gè)堂而皇之的臺(tái)階下,。 3.“怕飛來橫禍” 完成了“千秋大業(yè)”之后,,企業(yè)家們最普遍的心愿會(huì)是:如何求得生命維持、身體健康和心靈的安頓,。面對(duì)商業(yè)江湖險(xiǎn)惡,,歷經(jīng)一次次驚濤駭浪和生死考驗(yàn),他們對(duì)“世事無�,!�,、“飛來橫禍”等人生問題有了更深理解,也修訂了舊有的經(jīng)營(yíng)態(tài)度,。于是他們嘗試著,,面對(duì)未來人生的一切不確定性中,鋪設(shè)一條躲避災(zāi)難,、明哲保身的退路,。 后面的路走不好,前面的努力自然是徒勞,。 當(dāng)企業(yè)聲名遠(yuǎn)播,,企業(yè)家的地位也越來越高,高到能觸到“現(xiàn)世之上”的東西,摸見了宗教的邊緣,。宗教能授予企業(yè)家肉眼之外的視力,,即學(xué)會(huì)用心“眼”審視這個(gè)世界,他們紛紛求助于這種神授之力,,期望在那兒找到解釋諸種人生可能性的終極答案,。 今天,哪怕是赫赫有名的中國(guó)企業(yè)家,,也不再避諱自己的信仰話題,。 無論大乘佛法、周易,、基督或者一些小派宗教,,甚至共產(chǎn)主義,老板們總會(huì)信點(diǎn)什么,。信仰,,讓企業(yè)家功成名就之后依然有所追求、永不止步,,并能救危難于未然,、避免走進(jìn)罪惡的沼澤。 弟語(yǔ)篇:揭秘企業(yè)家的“人格偽裝” 1.緣何“偽裝”,? 上篇師說“三怕”,,怕即敬畏感,有敬畏感并非壞事,。 身價(jià)躍至十幾億,、上百億之后,企業(yè)家便能玩弄錢權(quán)于股掌,,而此時(shí)必須持一定的敬畏之心,,才能讓自己遠(yuǎn)離險(xiǎn)境。敬畏感驅(qū)使企業(yè)家放低姿態(tài),,低調(diào)處世,。如今除了某些特殊人士(譬如“散財(cái)全球”的陳光標(biāo)先生),大多數(shù)企業(yè)家不會(huì)顯山露水,,盡顯低調(diào),,甚至面對(duì)公眾談“成功”的原因時(shí),也從不輕言“是用自己的拼搏和犧牲換來的”,,都拉長(zhǎng)音,、假惺惺地說:“我這只是幸運(yùn)罷了,換了誰(shuí)都一樣,�,!� “假惺惺”作為一種社交謀略,,是企業(yè)家在刀光劍影的商業(yè)江湖廝殺中,給自己覓得的一道護(hù)身符,,能時(shí)刻防御明槍暗箭中傷或“躺著中槍”,。 不客氣地講,企業(yè)家是人類歷史上最善于操縱語(yǔ)言伎倆和駕馭個(gè)人情緒的群體之一,,他們時(shí)而低聲下氣,、時(shí)而一怒拍案、時(shí)而憨態(tài)可掬,、時(shí)而幼稚呆鈍,,讓外人看起來喜怒無常,他們卻能做到“心中有數(shù)”,。有人說這叫“陽(yáng)奉陰違”,,是企業(yè)家陰險(xiǎn)的一面,也有人說這叫“面里藏道”,,意思是修行很深,似乎得到了縱橫家祖師爺王禪的真?zhèn)�,�,?偠灾覀儾荒芎?jiǎn)單地用高興,、失落,、沉悶、狡猾等語(yǔ)詞描述企業(yè)家掛在臉上的情緒,,那似乎都是“偽裝”,,不代表他們心中的真正意圖。 關(guān)于這種現(xiàn)象,,無論在中國(guó)古代《鬼谷子》典籍,、近現(xiàn)代弗洛伊德和榮格師徒的精神分析心理學(xué)體系,還是當(dāng)今大行天下的“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”訓(xùn)練中,,皆能發(fā)生共鳴,。在這里,我嘗試著給這個(gè)歷史中普遍現(xiàn)象取個(gè)新名字,,叫做企業(yè)家的“ 人格偽裝 ”,。 2.透過“偽裝”看生存環(huán)境 “人格偽裝”的情態(tài)是客觀存在的,企業(yè)家遠(yuǎn)比普通人嫻熟此道,。越是雄才大略者,,越懂得利用“偽裝”趨利避害、明哲保身,,利用“偽裝”讓企業(yè)不受傷害,。 近年來,,馬云、劉強(qiáng)東,、雷軍等企業(yè)家相繼走紅,。成名之后他們首先迎來的是,打著各種幌子前來“請(qǐng)求施舍”的人士,,或是阿諛,,或是靠權(quán)力施壓,討要數(shù)目少則幾萬,,多則上千萬,。對(duì)此,企業(yè)家的一般做法是能躲就躲,,躲不過就“裝”:裝窮,、裝出差、裝委屈,、裝惱羞成怒甚至裝小人,。30年來,改革開放精神時(shí)刻鞭策著中國(guó)老板,,希望他們把有限的精力投到企業(yè)身上,,專心經(jīng)營(yíng),可社會(huì)上偏偏有人要攪得雞犬不寧,,于是“偽裝”成了他們必要的人生修煉,,酒場(chǎng)躲不過就裝病,情場(chǎng)躲不過就裝傻,,被人嗤之以鼻就裝下賤,,被競(jìng)爭(zhēng)者罵到網(wǎng)上就裝作沒看見�,?傊�,,不會(huì)“偽裝”術(shù),就很難在商業(yè)江湖上混,。 不過也有特例,,像農(nóng)夫山泉老板鐘睒睒這樣的“硬骨頭”既不會(huì)裝孫子、也不會(huì)裝大爺,,遇到外部威脅動(dòng)不動(dòng)就訴諸于官司,,所以他每隔幾年就會(huì)打一場(chǎng)轟動(dòng)全國(guó)的大官司。 無論如何,,“人格偽裝”四個(gè)字用在企業(yè)家身上不應(yīng)是個(gè)貶義詞,,而是中性詞。在經(jīng)營(yíng)謀略中,,真話有真話的功用,,假話有假話的價(jià)值,,偽裝也有偽裝的道義——只要都是服務(wù)于企業(yè)的正當(dāng)訴求。 企業(yè)家裝俗扮媚,,犧牲自己的個(gè)人價(jià)值立場(chǎng)去維護(hù)一個(gè)企業(yè)健康成長(zhǎng),,進(jìn)而讓它回報(bào)社會(huì),怎么說都不算可恥,,甚至有點(diǎn)值得贊譽(yù),。 ———————————————————————————————————————— 欄目專家、總策劃: 彭新武,,中國(guó)人民大學(xué)哲學(xué)院教授,,管理哲學(xué)教研室主任,博士生導(dǎo)師,,曾榮獲“第三屆中國(guó)管理大會(huì)杰出管理學(xué)者獎(jiǎng)”,,目前主要從事管理哲學(xué)、中西管理思想史,、社會(huì)發(fā)展理論,、進(jìn)化論、系統(tǒng)論,、復(fù)雜性科學(xué)等領(lǐng)域的研究工作 欄目主創(chuàng),、執(zhí)筆: 魏濤,中國(guó)倫理學(xué)會(huì)會(huì)員,,山東省倫理學(xué)會(huì)會(huì)員,中國(guó)人民大學(xué)哲學(xué)院在職研究生,,曾任中央級(jí)媒體記者,、執(zhí)行主編、總編助理等職,,從事企業(yè)社會(huì)責(zé)任傳播,、商業(yè)倫理、公益營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)工作
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