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面對環(huán)境的誘惑和威脅,,你能否堅守本心,?
老苗撕營銷 2017-2-13 17:15
在2016年,,幾乎被媒體判了“死刑”的小米和雷軍終于憑借小米MIX揚眉吐氣了,,各方媒體也紛紛采訪雷軍,,米粉們呼喚著那個非�,?岬男∶坠居只貋砹�,,小米MIX被炒到2萬多元一部,,黃牛紛紛推動,,似乎一切又回到了6年前,雷軍又變成了那個“雷布斯”,但是我卻從雷軍接受采訪中聽到了這樣一句“點睛之語”,。 “嗯,,從2010年開始,小米就想要做效率革命,�,!� 雷軍如是說:“在“小米之家”這250平米的店里,我需要20個品類,,因為20個品類可以維持一位忠實的小米粉絲每月來店里一趟,。如果沒有這些品類,小米的線下店就必須和華為,、OPPO的線下店走一樣的路——1000元的產(chǎn)品成本,,必須售價2500才能扛得住,這其實是渠道效率低的體現(xiàn),,所以O(shè)PPO的路,,我們永遠不會去走�,!� 在結(jié)果為王的商業(yè)環(huán)境中,,心是很容易被動搖的 多年前,當與七匹狼集團合作時,,一看他們的公司業(yè)務(wù),,盡量有七成以上已經(jīng)投了地產(chǎn),而引以為傲的服裝只占到20%不到的份額,。從商業(yè)角度,,七匹狼董事長非常正確,因為房地產(chǎn)的收益和服裝的收益相比,,后者幾乎可以忽略不計,。 這就是誘惑,對于雷軍來說,,OPPO賣得好,,華為賣得好,方法也很清楚,,如果學了,,如果用了,說不定品牌影響力更好地小米立刻就能在銷量方面超過他們,,甚至還有機會增加利潤,,最終的成本反正是轉(zhuǎn)嫁給消費者的,渠道商愿意賣,,消費者愿意買,,企業(yè)能獲得更多的營收和利潤,三方共贏,不美好嗎,? 美好,,但是這與小米的本心相背離,那是利用信息不對稱在阻礙效率,。 在生存面臨威脅的壓力下,,人也是很容易妥協(xié)的 汪精衛(wèi)之所以走向漢奸之路,打出所謂“曲線救國”的偽政府,,其實就是妥協(xié)的一種表現(xiàn),。早期,汪精衛(wèi)刺殺攝政王載灃,,并在獄中寫下“引刀成一塊,,不服少年頭”的詩詞,是何等的勇敢,,是多么值得稱道的革命者,。但是正如“周公恐懼流言日,王莽謙恭未篡時,,倘若當時身便死,,一身真?zhèn)斡姓l知�,!蓖艟l(wèi)畢竟最后攝入日本人的淫威,,由于自己的私心,放棄了最初的堅守,,從革命英雄淪為賣國賊,人人唾罵,,遺臭萬年,。 而對于雷軍來說,這兩年,,生存的壓力不大嗎,?顯然是大的,小米創(chuàng)辦已經(jīng)接近7年,,前期獲取用戶,,但是由于毛利率低,所以投資人的收益是捉襟見肘的,,這兩年被友商在銷量上超越,,而雷軍又明確表示短期不上市,讓投資人又失去了擊鼓傳花的套現(xiàn)機會,,不能像滴滴打車的早期投資人王剛那樣賺下幾千倍,。小米養(yǎng)著9100多名員工,幾十條產(chǎn)品線,對于資金鏈也有非常大的考驗,。但是雷軍妥協(xié)了嗎,? 小米MIX就是最好的答案,陶瓷機身設(shè)計,,91.3%的屏占比,,消失了的聽筒和距離感應(yīng)器,全面屏概念手機,,而這款2年前開始研發(fā)的產(chǎn)品在資源上卻沒有受到小米當下困難情況的排擠,。因為當企業(yè)盈利情況下滑的時候,創(chuàng)新類的項目往往都會成為第一批“刀下之鬼”,。 最近作為競爭對手的羅永浩不僅轉(zhuǎn)發(fā)了雷軍的小米MIX手機,,并給予了高度的評價,雷軍投桃報李,,聲稱共同加油,。兩位手機老板作秀的背后,我相信多多少少也有些英雄相惜,,他們這兩年都不好過,,“同是天涯淪落人,相逢何必曾相識”,,這種滋味恐怕局外人是很難理解的吧,。 沒有錢,企業(yè)無法生存,。 沒有血,,人類活不下去。 但是企業(yè)的創(chuàng)建終究不是為了錢,,是為了追求創(chuàng)始團隊的夢想,,是為了改善商業(yè)環(huán)境的不足。 但是人之所以來到這個世界上終究不是為了從生到死,,而是為了在有限的生命周期內(nèi)為推動這個世界的發(fā)展做出些許微博的貢獻,。 而這些才是本心,而企業(yè)能否生存,,人壽數(shù)之長短,,都是外界環(huán)境的變化,有誘惑,,有威脅,。誘惑讓中國大多數(shù)企業(yè)放棄了自己的主營業(yè)務(wù)和理想,去尋求地產(chǎn)和資本的財富創(chuàng)收,,威脅讓許多創(chuàng)業(yè)者,,企業(yè)家放棄道德,,扔掉尊嚴,為了生存隨意更改自己的做事理念和行事方向,。雷軍之偉大,,不在于能否做出了小米MIX,而在于在不利環(huán)境中,,在生存壓力下,,他依然能夠堅守本心,不是嗎,?甚至不惜去學習友商的做法,,大有“舉世皆濁我獨清,眾人皆醉我獨醒”的情懷,。 每一名創(chuàng)業(yè)者是否都應(yīng)該有不以存亡為標準的夢想和追求呢,? 企業(yè)是否也應(yīng)該有企業(yè)自己的人格,如果以長命來作為判斷人之成敗標準的話,,那么秦檜應(yīng)該是特別成功的,,因為他不僅活了當時65歲的高齡,而且病逝,,是善終,,死后贈申王,謚號忠獻,。岳飛一定是失敗的,,39歲英年早逝不說,還把全家老小都搭進去陪葬,,但是“收復(fù)河山,,盡忠報國”的本心岳武穆放棄了嗎?岳飛作為創(chuàng)業(yè)者雖然死了,,但是他所追求的收復(fù)河山之心,,他的民族之氣卻獲得了無數(shù)人的繼承。金庸老前輩《射雕英雄傳》里虛構(gòu)出來的人物郭靖不是傳播岳飛公司文化的后繼者嗎,? 小米是一家科技公司,所以雷軍的追求是效率,,因為科技發(fā)展的目的就是效率的革命,。 每家企業(yè)都應(yīng)該有自己的不為外界環(huán)境所影響,而能夠堅守的本心,,教育企業(yè)應(yīng)該追求培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,,快消品企業(yè)應(yīng)該追求提升用戶的消費頻次,奢侈品企業(yè)應(yīng)該追求品牌的尊嚴,,而我們營銷策劃企業(yè)則追求真實的市場共贏,。 我的一位知心朋友告訴我一句話:“唯偉大的夢想和平凡的良心不可更改,。”企業(yè)外殼中的那份初心和堅守,,才是每個創(chuàng)業(yè)者不惜犧牲性命也不能做任何動搖的啊,。 本文首發(fā)于微信公眾號老苗撕營銷(yiheyingxiao),可以一起看的文章還包括《“一地“飛豬”之后,,解讀2017十大市場關(guān)鍵詞”》,,《沒有中間商賺差價是最大的營銷謊言》,微信公眾號搜索"老苗撕營銷"或登錄益合營銷官網(wǎng):www.ehero-sh.com,,還可與作者探討觀點請聯(lián)系電話:15021451719郵箱([email protected]),。
個人分類: 消費行為模式營銷|1887 次閱讀|0 個評論
《營銷職場的別樣柔情》第9章:好兄弟為美女反目和無聊的打賭
孟建忠 2014-9-15 14:50
回到宿舍,林達盡力掩飾自己的不安,,好在汪剛,、劉偉、王瘦子他們也沒看出什么,,只是感覺他有些怪怪的,。老三汪剛還問他,對胡雯雯最近想到新招沒有,?“還沒有,!”林達沒敢看汪剛的眼睛。晚上,,林達做了一個美夢,,夢見他挽著胡雯雯走進了一個教堂,神父問他,,你愿意娶胡雯雯為妻嗎,?他大聲回答:我愿意! “老六,,你怎么了”,,林達忽然聽到有人叫他,才發(fā)現(xiàn)剛才是在夢中,,老三汪剛和老五王瘦子都坐了起來,,在叫他�,!皼]什么,,沒什么”林達有些慌亂�,!霸谧鋈⑾眿D的美夢吧,?”沒想到,讓王瘦子言中了,。經(jīng)過這幾次折騰,,林達發(fā)現(xiàn),,他真的愛上胡雯雯了。 往后的韓語課,,胡雯雯都和林達坐在一起,,慢慢的,林達對雯雯的感覺越來越強烈,,林達也不敢再找老三汪剛請吃飯了,。班里的一些男生開始起哄,慢慢的,,老三汪剛也看出了異常,,但沒好意思直接找林達,反而,,王瘦子因為吃不到好飯對林達意見很大,。 該來的終究要來,林達實在忍不住了,,打算找胡雯雯“攤牌”,,訴說對她的愛慕之情。沒想到,,胡雯雯競主動找上門來,。那晚的月亮同樣皎潔,胡雯雯把林達從自習室叫了出來,,兩人圍著圖書館的花壇散著步,,好久沒有說話。 “雯雯,,你看,,今晚的月亮真好!”林達沒話找話,。 “有一件事我想和你商量”胡雯雯終于開口了,。 “什么事?”林達抑制不住內(nèi)心的激動,。 “還有幾個男生經(jīng)常糾纏我,,我不知道怎么辦?” “姐姐,,你長的太招蜂引蝶了,,我馬上也成你的蜜蜂了,很簡單,,選一個帥的有錢的嫁了吧,!”林達一邊逗她,,一般思索:她和我說這個干什么,。 “沒正經(jīng),,人家是認真的!你也不幫忙,!”胡雯雯有點急了,。 “幫忙,這個忙不好幫�,�,!”林達不知道該怎么說,心里在說:雯雯,,我愛你,,答應(yīng)我吧,我們好了那幫臭小子就消停了,。 “你 …… 你能不能假扮我男朋友,?” 胡雯雯看似下了很大的決心,喃喃的說,。 “只是假的,?”林達心里一陣狂喜,但還嘴硬,。 “先做假的,。。,。,。”胡雯雯話中仿佛有話,。 “這可不是個好差使,,什么好事也得不到,還有可能死無葬身之地,,那幫臭小子還不恨死我,!”林達抑制住內(nèi)心的狂喜。 “不行拉倒,,我找別人,,你別后悔!大傻瓜,!” “別別,,我什么時候說不行了,但有條件,,我雖然是假的,,但必須行使真男朋友的權(quán)力,他能做的我必須能做,!” “癡呆,,榆木腦袋,,還算開竅!”胡雯雯嗔怪著往林達胸脯上打了一拳,,紅著臉跑了,。 “成交!別跑,,等等我,!”林達開足馬力,追了出去,。 林達和胡雯雯開始戀愛了,,盡管他們約會的時候比較注意,但大家很快都知道了,,也許胡雯雯太漂亮了,,走到哪里都是焦點。當然,,老三汪剛,、老四劉偉、老五王瘦子他們也很快知道了,。開始,,相安無事。但有一天,,老三汪剛喝了點酒,,把林達從宿舍請了出來,與其說請,,還不如說拖了出來,。王瘦子他們幾個也感覺要出事,也跟了出來,,到了宿舍樓前的石凳邊,。 “說,你和胡雯雯怎么回事,?”汪剛兩眼通紅,。 “三哥!對不起,,我愛上雯雯了,,比你還愛他!”林達緊張的說,。 “去你媽的,!”老三狠狠的打了林達一拳,林達一摸鼻子,血出來了,。王瘦子他們幾個一看不妙,,把老三汪剛拉住了,讓林達快走,。 “老六,你他媽的,,沒想到你這么不夠意思,,算我汪剛瞎了眼,從今天起,,咱倆不認識,!”汪剛咬牙切齒的說。 從此,,老三汪剛不理林達了,,兩天后,汪剛和其他一個同學換了宿舍,,搬走了,。看來,,我對老三的傷害很大,,林達當時這樣想。 林達和胡雯雯的愛情平穩(wěn)的發(fā)展著,,他們卿卿我我,,甜甜蜜蜜,舍友們說林達那一段時間做夢經(jīng)常笑醒,。有一天,,老四“性學專家”劉偉沒事找事的要和林達打賭。 “老六,,我賭你到放暑假前搞不定胡雯雯,!”劉偉說。 “搞定指的是,?” “當然指上床了” “去你的,,沒正經(jīng)!”林達罵道,。 “怎么樣,,未戰(zhàn)先怯!如果你能成功,,我請咱們宿舍的所有人去海天大酒店吃自助,!”海天大酒店是當時青島最高級酒店,自助餐很有名。 “行,,老六,,都是好事,你一舉兩得,!同意,!”老五王瘦子也坐不住了,起哄起來,。 “迎戰(zhàn),,老六,弟兄們靠你了,,到海天大酒店是我們的夢想,!”其他舍友也跟著起哄。 “好,,老四,,你要說話算話!”時間一長,,林達的熱情也被激起來了,,同意迎戰(zhàn)。 開始,,劉偉和王瘦子他們堅持要林達拿來胡雯雯的內(nèi)褲才算勝利,,林達沒答應(yīng),他知道,,胡雯雯絕對不會同意的,,她敢廢了他。最后,,經(jīng)過幾番爭論和協(xié)調(diào),,采取折中方案,林達只要拿來胡雯雯的胸罩就算勝利,。 林達熱情百倍,,投入滿腔的激情和熱情和胡雯雯戀愛,兩人關(guān)系發(fā)展的很快,,終于,,有一天機會來了 …… 那一天晚上,胡雯雯的舍友劉雅過生日,,在青島八大關(guān)海邊的一個酒店請客,,林達應(yīng)邀參加,還有劉雅的男朋友,。美女相伴,,劉雅的男友和林達拼起酒來,,不過最后自己先不行了,酒席也就散了,。 八大關(guān)是青島著名的旅游景點,,依山傍海,八大關(guān)的由來是景區(qū)內(nèi)道路阡陌縱橫,,都是以中國著名關(guān)隘的名稱命名的,,如山海關(guān)路、武勝關(guān)路,、嘉峪關(guān)路,、正陽關(guān)路、紫荊關(guān)路等,。這一帶林木蔥郁,綠草遍地,,鳥語花香,,很多原來德國殖民者修建的風格不一小別墅保留的非常完整,建筑專家稱這里是萬國建筑博覽會,,有些建筑的風格現(xiàn)在德國也找不到了,,更加顯的珍貴。景區(qū)內(nèi)的八大關(guān)賓館是專門用來接待國家領(lǐng)導人的,,我們很多偉大的國家領(lǐng)袖曾經(jīng)在這里下榻,。八大關(guān)西南海邊的花石樓是著名的哥德式建筑,蔣介石和宋美齡曾經(jīng)在這里居住過,,蔣介石先生曾經(jīng)在這里謀劃中國的未來,。 林達和胡雯雯來到了八大關(guān)臨海那一片紅色的礁石處,這一帶白天非常熱鬧,,很多新人在這里拍婚紗照,,所以這一片礁石也成為情人礁,對面就是一條 200 多米長的海壩,,人們都稱它情人壩�,,F(xiàn)在是晚上,游人少了很多,,剩下一些情侶在這里卿卿我我,。 林達坐在礁石上,胡雯雯深情的依偎在他的懷里,,海水在輕輕的親吻著礁石,。林達緊緊的抱著胡雯雯,吮吸著她身上和頭發(fā)上的清香,,雯雯 吐氣若蘭的氣息刺激著他,,使他再沒有辦法忍住,果斷的揚起頭,找準胡雯雯的嘴唇,,主動的親吻上去,。四片嘴唇碰觸的瞬間,一種過電般的快感在兩人心間升起,,兩人瘋狂的熱吻起來,。林達的手慢慢的滑到了胡雯雯那堅挺的胸部,輕輕摩挲著,,胡雯雯的呼吸更加急促了,。林達的手繼續(xù)往下滑動著,慢慢到了雯雯那渾圓的臀部,,雯雯本能的抽搐了一下,。林達繼續(xù)往里探索著,雯雯反應(yīng)更加強烈了 …… “林子,,不要 …… ”雯雯喃喃的說 “雯雯,,我想 …… ”林達呼吸很急促。 “不行,,等我們畢業(yè)結(jié)婚吧,!” “雯雯,我很難受,,要瘋了,,求你了 …… ”林達把胡雯雯抱的更緊了。 “不能在這里 ….. ”雯雯癱軟在林達懷里,。 “好,,我們走吧!” 林達擁著胡雯雯起身,,來到了武勝關(guān)賓館,,一問大床房 200 一晚,心里咯噔了一下,,也顧不那么多了,,開了房直奔房間。 隨著房間的門被關(guān)上的瞬間,,林達再也沒有辦法控制住心中的沖動,,雙臂狠狠纏繞住胡雯雯脖頸的同時,便果斷的親吻上去,。猝不及防之下的胡雯雯,,被林達親中了嘴唇,本能的反應(yīng)之下,,她沒有多做掙扎,,緊緊的抱住林達 …… 青島八大關(guān)的夜晚是相對寧靜的,,沒有鬧市區(qū)的那種喧嘩熱鬧。陣陣海風在窗外刮動著,,房間內(nèi)兩道身影已經(jīng)停下了激烈的搏戰(zhàn),,暫時性的平靜下來。林達忽然在下身摸到了液體,,一看是血,,頓時又驚又喜。 “雯雯,,我愛你 ... ”林達靠著身后的抱枕,,懷中緊緊摟抱著胡雯雯的嬌軀。 “林子,,你會永遠愛我嗎,?”胡雯雯眼中含著熱淚。 “雯雯,,我永遠愛你,,請相信我,我今生只愛你一個,!否則會天打五雷轟,!”林達邊說邊慢慢吻著胡雯雯的眼眶,,吻干了她的每一滴淚,。 “誰讓你發(fā)那大的詛咒!”胡雯雯嗔怪著,,捂住了林達的嘴,,林達發(fā)現(xiàn)她小臉紅撲撲的,更加迷人了,。 “我怕你不相信,!” “我信,我信,,我自始至終都相信,。”胡雯雯終于沒有能夠按捺住心中的激動,,眼眶中的淚水像是斷線珍珠般滑落下來,。 滾燙的眼淚在林達胸膛上滑動開來,他緊緊的抱著胡雯雯,,該說的話已經(jīng)說開,,這時候保持著沉默未嘗不是一種享受。 “林子,,我,,我又想了,。” “真的假的,?” “當然真的,,不信你 …… ” “好的,寶貝” 短暫的休戰(zhàn)過后,,處于激動情緒中的胡雯雯,,一旦真正發(fā)起瘋來,那股勁頭就算是林達都要自愧不如,。美人有命,,林達又豈能不從?沒得說,,感受過短暫的安靜后,,那張大床又開始山崩地裂的搖晃起來,一場搏戰(zhàn)悄然吹響號角,。
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《公司由小到大要過哪些坎》轉(zhuǎn)型階段:抵御誘惑,,構(gòu)筑新的成長平臺
博瑞森 2013-1-24 13:22
轉(zhuǎn)型階段:抵御誘惑,構(gòu)筑新的成長平臺 當一個人爬上一座高峰之后,,一定希望再爬上新的高峰,。但是要爬新的高峰,必須先從已爬上的這座高峰上下來,,尋覓新的道路再往上爬,,這就是轉(zhuǎn)型。 轉(zhuǎn)型階段實質(zhì)上就是企業(yè)的二次突圍,。 第一次突圍,,使小企業(yè)從試錯階段的弱小局面中突圍而出、高速發(fā)展,,成為一個初步成功的企業(yè),;而轉(zhuǎn)型階段,則是力圖消化前期的果實,,形成新的競爭力,,把規(guī)模變成效益。 小企業(yè)初步成功之后,,面對的是完全不同的形勢,,上面有比自己更大、更強的大企業(yè),,下面有比自己更小,、更弱的小企業(yè);大企業(yè)的資源比自己多,,小企業(yè)的速度比自己快,。你再也不能靜悄悄地成功了,,所有的競爭對手都開始注意你、針對你采取行動,,這個時候,,初步成功的小企業(yè)應(yīng)該怎么辦?同時,,公司的人員成倍地增長,,業(yè)務(wù)擴張到很多地區(qū),帶來了很多管理上的難題,,這個時候,,初步成功的小企業(yè)應(yīng)該怎么辦? 快速增長帶來了一系列的新挑戰(zhàn),,這是“小企業(yè)時代”所沒有的,,如何應(yīng)對、如何把握新機遇,、如何審視企業(yè)未來的發(fā)展道路,,這些都是全新的課題。 當企業(yè)還小的時候,,可能只有一條道路能走,;隨著企業(yè)的壯大,可能會有多條道路可供選擇,,企業(yè)需要在價值鏈中做出新的定位,。因為現(xiàn)在企業(yè)有實力接觸到很多節(jié)點,價值鏈各個節(jié)點的重要性也是不斷變化的,。任何企業(yè)都希望自己更強,,都希望能在價值鏈上占據(jù)領(lǐng)先的位置,,這是企業(yè)的目標,。當企業(yè)站穩(wěn)了之后還要向外擴張,在取得初步成功之后,,發(fā)現(xiàn)有很多條路可以選擇時,,企業(yè)應(yīng)該如何選擇?有選幾條道路的,,有選一條道路的,,無論多少你都必須選擇,而不是被動地被選擇,。 小企業(yè)初步成功之后,,資源多了,面對的誘惑也多了,。能否抵御誘惑,,是對企業(yè)家的巨大考驗,。事業(yè)做順了,頭腦就會發(fā)熱,,成功來得太快,,就會覺得自己無所不能。自我感覺不好,,固然不能走向成功,,但是自我感覺太好,也足以把企業(yè)領(lǐng)入歧途,。 多數(shù)小企業(yè)能夠快速成長,,在一定程度上“借”了外部市場的“光”,也就是說,,運氣好,,市場大形勢好,它們抓住機會長大了,。從經(jīng)營企業(yè)的角度看,,在經(jīng)濟好的時期能賺大錢,固然是了不起的,,但是,,能夠在經(jīng)濟形勢不好或者行業(yè)不景氣的時候,有穩(wěn)定進取的表現(xiàn)更了不起,、更能表現(xiàn)出企業(yè)家的睿智,。 聯(lián)想的楊元慶曾經(jīng)說過:“聯(lián)想以前都是順風,經(jīng)歷的都是春天,,只有當聯(lián)想成功地經(jīng)歷了冬天的考驗之后,,才是真正意義上的成功企業(yè)�,!毙∑髽I(yè)在取得初步成功之后,,能否經(jīng)受住冬天的考驗,這是一個巨大的考驗,,是小企業(yè)能否轉(zhuǎn)型為一個成熟的大中型企業(yè)的試金石,。 以愛多和秦池為代表的企業(yè)雖然曾經(jīng)一度取得了巨大的成功,但是現(xiàn)在都被當作失敗的典型,。它們失敗的關(guān)鍵在于它們沒有經(jīng)受住新的考驗,,根源在于它們沒有在取得初步成功后有意識地轉(zhuǎn)型、沒有培育內(nèi)在的能力,、沒有建立一個更成熟的運作體制,。成功的小企業(yè)面臨的考驗是能否從前面的成功里走出來,再去爭取新的成功,。為了實現(xiàn)這個目標,,企業(yè)必須主動轉(zhuǎn)型,。 企業(yè)發(fā)展到一個新階段,就必須轉(zhuǎn)型,。轉(zhuǎn)型是因為內(nèi)外條件已經(jīng)發(fā)生了變化,,轉(zhuǎn)型的目的是為了“固化”前期的成功,并充分利用前期積累的實力使企業(yè)能夠脫離小企業(yè)的運作方式,,轉(zhuǎn)而踏入新型的成長軌道,。 企業(yè)應(yīng)該在上升期的時候轉(zhuǎn)型,這是轉(zhuǎn)型成功的一個重要條件,。因為轉(zhuǎn)型本身有難度,,需要一個好的內(nèi)外環(huán)境的支持。 轉(zhuǎn)型要遵循一個原則:“系統(tǒng)反思,、重點突破”,。也就是說,要從系統(tǒng)上整體反思企業(yè)的現(xiàn)狀和未來的道路,,不僅要反思業(yè)務(wù)層面的經(jīng)營理念,、發(fā)展戰(zhàn)略、營銷,、生產(chǎn),,還要反思運營層面的組織、薪酬,、考核,、業(yè)務(wù)流程。系統(tǒng)反思的目的不是要一次性地全面改進管理和經(jīng)營,,而是要找出企業(yè)當前的各種問題,,然后從嚴重到輕微、重點突出,,首先解決大問題,,然后再有序地解決其他相對次要的問題。即使是最優(yōu)秀的大型企業(yè)也沒有能力,、沒有必要同時解決全部的管理經(jīng)營問題,,更不要說是一家小企業(yè)了,。 改變小企業(yè)時期的某些權(quán)宜性政策 企業(yè)小,、實力弱,必須面對現(xiàn)實,,難免要采取一些權(quán)宜之計,。但是企業(yè)的實力增強之后,就有必要重新審視,,不能讓權(quán)宜之計成為長久之計,。 小肥羊在開發(fā)出“不蘸料”的火鍋吃法之后,,為了抓住市場機遇,以加盟連鎖的方式大肆擴張,,迅速完成了原始積累,。當企業(yè)實力躍上新臺階之后,小肥羊開始為企業(yè)的長久發(fā)展加固管理平臺,、減少加盟店數(shù)量,、增加直營店數(shù)量、加強對加盟店和直營店的管理,,此外還改善物流系統(tǒng),,試圖建立一個更健康、可控的連鎖體系,,從追求“量”的增長轉(zhuǎn)為追求“質(zhì)”的提高,。 攜程為了提高自己的知名度,不是依靠做廣告,,而是在飛機場,、火車站等旅行人士必經(jīng)之地免費發(fā)放攜程卡,發(fā)展了大量會員,。當攜程的知名度已經(jīng)很高,、企業(yè)贏利情況好轉(zhuǎn)之后,攜程就決定在大城市減少“發(fā)卡”,,改做一些形象廣告,,因為“發(fā)卡“對品牌美譽度難以產(chǎn)生積極的影響。 在用人方面,,企業(yè)在起步時不可能精挑細選,,往往是“拿過來先用”。 此時,,企業(yè)要有計劃地培養(yǎng),、培訓、選拔一批符合未來企業(yè)發(fā)展所需要的人才,。 用人應(yīng)該優(yōu)先用自己內(nèi)部培養(yǎng)起來的人,,外面招聘來的人,要融合成為“自己人”之后才能放手去用,,指望“空降兵”挑起重擔,,幾乎沒有不失敗的。要用好自己人,,就要重視培訓和培養(yǎng)員工,,去磨練提高員工的能力。如果人才成長太慢、管理團隊底子太薄,,就會成為阻礙企業(yè)的短板,。 企業(yè)在實力弱的時候,要將就的地方就多,、要遷就別人的地方就多,,而企業(yè)的實力增強之后,就要及時改變這些權(quán)宜之計,,否則,,就會產(chǎn)生負面影響。例如,,騰訊在初期由于沒有收入,,所以做了很多網(wǎng)絡(luò)廣告,但是當騰訊已經(jīng)打通收費通路之后,,騰訊不但沒有減少網(wǎng)絡(luò)廣告,,還憑借自己巨大流量的吸引力,大肆擴充網(wǎng)絡(luò)廣告,,給用戶帶來很多不便,,引起用戶的反感。而且,,網(wǎng)絡(luò)廣告在騰訊的收入結(jié)構(gòu)中比例非常低,,騰訊的這種做法就很不明智。 轉(zhuǎn)變“資源風險結(jié)構(gòu)” 小企業(yè)在取得關(guān)鍵性的成功之后,,今后的問題就是如何鞏固自己的成功以及如何向大中型成功企業(yè)轉(zhuǎn)型,,因此,一定要及時改變自己的“資源風險結(jié)構(gòu)”,,從“機會關(guān)系型”轉(zhuǎn)型為“系統(tǒng)實力型”,。也就是說,由于資源增加,,冒風險的意愿應(yīng)該有所下降,。前期的成功越大,積累的資源就越多,,所以,,冒風險的意愿就應(yīng)該相應(yīng)地降低。只有這樣,,才能使企業(yè)從賭博性的戰(zhàn)略選擇過渡到控制性的戰(zhàn)略規(guī)劃,,使企業(yè)真正地脫胎換骨。 匯仁集團在依靠匯仁腎寶,、匯仁烏雞白鳳丸取得突破性增長之后,,開始構(gòu)筑制藥,、醫(yī)藥流通和藥材養(yǎng)殖三個業(yè)務(wù)平臺,;在制藥的產(chǎn)品戰(zhàn)略方面也做出調(diào)整,,不僅開發(fā)高利潤的藥品,還進入到利潤率很低的普藥領(lǐng)域,。這些戰(zhàn)略性的調(diào)整,,就是為了避免把企業(yè)命運以賭博的方式集中在個別產(chǎn)品上,而是用實力來培育和發(fā)展長久的競爭力,。 當然,,這并不是說大中型企業(yè)就不能去“賭”,事實上,,“賭”是一切有價值的戰(zhàn)略決策中必不可缺的要素,,商業(yè)史上的最大的那些成功都是“賭”出來的。例如,,英特爾的芯片,、波音的大型客機、 IBM 的大型機,。 需要明確的是:賭不是企業(yè)經(jīng)營的常態(tài),,而是特殊局面下的特殊對策。 一個大中型企業(yè)可以在兩種情況下大賭一場: 第一種情況是別無選擇或者發(fā)現(xiàn)了極好的市場機遇,。英特爾開發(fā)微處理器,、波音開發(fā)大型客機都屬于此類情況。 第二種情況是擁有企業(yè)經(jīng)營的強烈信念,。 1929 年以后,,大蕭條時期的 IBM 仍然維護 IBM 的基本價值觀,始終堅持研發(fā)投資,,不解雇任何員工,。 IBM 的堅持終于在 1935 年得到回報,市場回暖,,一直堅持技術(shù)投入的 IBM 賭贏了,,一躍成為美國舉足輕重的大企業(yè)。 但是,,大中型企業(yè)的賭和小企業(yè)的賭有一個很大的區(qū)別:小企業(yè)為了做大,、做強幾乎是不能不賭,而大中型企業(yè)則有更多的選擇,。大中型企業(yè)應(yīng)該在多種選擇中做出最后的抉擇,,而不是優(yōu)先選擇賭的戰(zhàn)略,也就是說,,大中型企業(yè)的領(lǐng)導人應(yīng)該降低賭的意愿,,而小企業(yè)的領(lǐng)導人應(yīng)該保持賭的熱情,。 保持快速行動的能力 在轉(zhuǎn)型期的所有變革中,最需要保持的就是小企業(yè)的“快速”優(yōu)勢,。 無論是小企業(yè),,還是大企業(yè),“快速”都是競爭力的核心,。小企業(yè)容易做到“快速”,,大企業(yè)要做到同樣快就難多了。初步成功的小企業(yè)的規(guī)模已經(jīng)不再“小”了,,要想保持“快速”,,就必須在內(nèi)部進行管理變革。 企業(yè)一大就容易出現(xiàn)“大企業(yè)病”,,小企業(yè)在強化管理時,,很容易矯枉過正,管理確實規(guī)范了,,但企業(yè)的活力也下降了,,行動變得遲緩起來,喪失了對市場的敏銳反應(yīng)和快速行動的能力,。只有減少管理層次,、加強授權(quán),企業(yè)才能保證快速行動,,才能保持對市場的敏銳反應(yīng)能力,。當熟悉市場的人沒有決策權(quán),有決策權(quán)的人又遠離市場時,,這個組織的戰(zhàn)斗力就會非常低,。 20 世紀 90 年代,我國很多企業(yè)之所以能夠打敗在華的跨國公司,,就是因為利用了對手的“慢”并充分發(fā)揮了自己的“快”,。這些經(jīng)驗教訓值得那些剛剛做大了的小企業(yè)借鑒。 公司規(guī)模大了之后不可避免地要分層管理,,而分層管理容易得“大企業(yè)病”,。大型企業(yè)是集團制,下面是一些規(guī)模較小的中小企業(yè),,而不應(yīng)該是層層管理的大金字塔,。如果大型集團還要高度集權(quán),從下到上,,信息反饋的速度就太慢了,,企業(yè)根本不可能有快速行動的能力。而且,,授權(quán)也不是一廂情愿的,,要加大授權(quán)就必須先加強管理,,否則,一旦倉促授權(quán)必然會導致混亂,。有授權(quán)就必須有監(jiān)管,,能授權(quán)還要能收權(quán),只有這樣,,才能通過授權(quán)提高競爭力,,同時還能及時發(fā)現(xiàn)問題,,避免授權(quán)過多,。
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