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中國員工培訓網(wǎng):論管理者的“己所不欲,勿施于人”
員工培訓 2015-11-5 13:56
  《論語.衛(wèi)靈公》子貢問曰:“有一言而可以終身行之者乎?”子曰:“其恕乎!己所不欲,勿施于人,�,!边@是“己所不欲,,勿施于人”的出處,。   這種思想觀點,還可以引申于管理當中,。己可以代表為企業(yè),、管理者、員工,。欲代表著人的喜怒哀樂,、情緒、思想,、意圖,、愿望、工作,、需要,、需求、欲望,。人代表著他人,、下屬、員工,、社會公眾,、消費者。現(xiàn)在以管理者與員工為例,,來詮釋一下“己所不欲,,勿施于人”的內(nèi)涵與延伸出的重要意義。   一,,管理者不愿意做的工作,,不要讓員工們做。   如果公司有條臭水溝,,奇臭無比,,管理者想要除臭,安排員工去清理臭水溝,,但是管理者只動口,,不動手,那么員工可能會答應得好好的,,但就是不行動,。在這種環(huán)境下,管理者的命令有可能沒人執(zhí)行,。因為管理者都怕臭,,何況員工呢?   要解開這種困境,管理者有三種方法可以做:   一種是自己身行士卒,,帶領(lǐng)員工們清理臭水溝,。管理者自己都不怕臟不怕臭,那么大部分員工也會不好意思觀望,,會加入清理臭水溝行列的,。   二種是管理者從財務開銷的權(quán)限中拿錢出來,雇傭?qū)I(yè)清臭水溝的人清理,。   三種是對員工意愿參加清臭水溝的,,進行獎賞。   二,,管理者命令或者暗示員工給某位權(quán)勢者行賄,,自己不愿行賄,就不要讓員工去行賄,。   眾所周知,,行賄能獲得權(quán)力擁有者的庇護與照顧。用金錢購買權(quán)力擁有者的權(quán)力,。行賄是違法犯罪行為,,管理者不愿意自己犯罪,卻叫員工們拿公款去行賄,,這就跟“己所不欲,,勿施于人”的道理背道而馳。拿公款行賄,,也是犯罪行為,,叫單位行賄罪。   三,,管理者不加班,,要員工加班。   我們都知道,,有些企業(yè)有個不好的習慣,,就是要員工們不分晝夜地加班。某些管理者認為,,只要員工在加班,,就是員工在努力工作,員工加班讓管理者覺得臉上有光,,認為自己的管理能力很強,。員工加班的真相如何?   員工超時勞動,會導致:一是低效率地工作,,二是每天都拖著疲勞的身軀工作,,三是違反了勞動法,,四是增加了員工的逆反心理與不滿心理。   企業(yè)最重要的是要有工作說明書與工作任務書,,要鼓勵員工在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成工作,。休息好才能工作好。員工加班,,有些企業(yè)又不支付加班費,,這樣剝削員工的勞動時間,會造成員工身心疲憊與損傷,,還會造成員工厭惡工作與厭惡企業(yè),,不但浪費了資源,還增加了管理難度與法律風險,。加班的行為,,是不得以而為之,但不能讓這種行為成為常態(tài),。成為常態(tài)的加班,,肯定是企業(yè)走下坡路的預兆。   四,,不發(fā)錢管理者都不愿工作,,不發(fā)錢員工也不會工作的。   員工為什么替企業(yè)賣命?那是員工需要工作賺工資來養(yǎng)家糊口,。既要馬兒跑,,又要馬兒不吃草,連馬兒為了活命都想跳槽或者反抗主人,,何況那些上有老,、下有小的員工們呢?低工資,連管理者都不想干工作了,,何況那些員工們呢?人的心態(tài),,都是拿錢做事,給多少錢做多少事,。所以,,如果你企業(yè)發(fā)給員工微薄的薪水,就不要埋怨員工不努力工作,。   五,,管理者情緒不好,把這種情緒發(fā)泄給員工,。   有些管理者在家庭與生活,、工作當中遇到一些不如意、不順心的事情,就喜歡莫名其妙地把底下員工訓斥一頓,,或者批評一頓,,或者責罵一頓。須不知這樣做,,會讓員工也有怨氣,。他們把這種怨氣轉(zhuǎn)嫁給周圍的人與親人,,“踢貓效應”就這樣產(chǎn)生了,。管理者不能自制與自控,必然會降低了員工的工作士氣,。管理者既傷害了自己,,又傷害了員工,還影響了工作,,真是得不償失,。   要想讓員工做好的,管理者必須以身作則,,起表率作用與模范作用,。禁止員工做的,管理者自己不要做,。   文章來源于中國員工培訓網(wǎng): http://www.ygpx.net/article/newsInfo/4336.html
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常亮:為什么說中國人勤勞而不敬業(yè)
常亮領(lǐng)導力 2015-3-30 22:14
中國是一個非常強調(diào) 敬業(yè) 的國度,,中國傳統(tǒng)文化非常重視敬業(yè)。 《論語▪子路》:“居處恭,、執(zhí)事敬,,與人忠,雖之夷狄,,不可棄也,。”《論語▪季氏》:“君子有九思,。視思明,,聽思聰,色思溫,,貌思恭,,言思忠,事思敬,,疑思問,,忿思難”。(注:“君子九思”其實也是馬英九名字的由來,。)   這些可以看出孔子對工作的基本態(tài)度是“ 執(zhí)事敬 ”,、“ 事思敬 ”。   何謂敬業(yè)?北宋理學家程頤:“所謂敬者,,主之一謂敬,;所謂一者,無適(心不外向)之謂一,。南宋理學家朱熹:“敬業(yè)者,,專心致志以事其業(yè)也�,!背填U和朱熹的觀點比較相近,,大致為:“專注,全力以赴”為敬業(yè),。   以上為農(nóng)耕社會的封建時代,,儒家精英對敬業(yè)的根本理解(因為那個時代管理科學并不能成為一門學科)。但我們認為,,在工業(yè)化和知識經(jīng)濟時代的今天,,對于敬業(yè),應該有更科學,、更通透的理解,。   先看新版辭海的釋義:①敬肅、不怠慢(可引申為勤奮,、認真)②警戒(警戒以防危機,,亦即要理性)③尊敬④以禮物致敬意。   我們據(jù)此做一個基于理性和科學的發(fā)揮和引伸,。   所謂“敬肅,、不怠慢”亦即對待工作首先要勤奮、認真,;所謂“警戒”亦即對待工作要有危機意識,,要理性,要尋求科學的方法,;結(jié)合程頤:“所謂敬者,,主之一謂敬”亦即對待工作要專注、專一,,因為只有專注,、專一才能做到最好,才能達到精業(yè),;“尊敬”,、“以禮物致敬意”我們認為對待事業(yè)只有精業(yè)、精益求精,,才能獲得尊敬,、受到禮物的獎勵,。   以此,我們認為,,現(xiàn)代意義上真正的敬業(yè)必須符合勤奮,、認真、理性,、專業(yè),、精業(yè),五個根本性的標準,,或稱為敬業(yè)五步,。    敬業(yè)的第一個標準是勤奮 。 也就是要非常努力的干,,用稻盛和夫先生的話,,付出不亞于任何人的努力。愛迪生由報童到偉大的發(fā)明家,,李嘉誠由跑堂到華人首富,洛克菲勒由簿記員到世界第一個億萬富翁,,莫不是勤奮,、拼命、刻苦努力的結(jié)果,。    敬業(yè)的第二個標準是認真 ,。 認真是專業(yè)的基礎(chǔ)和品格基石。一個做事不認真的人,,不可能專業(yè)和精業(yè),。日本民族和德國民族,產(chǎn)品品質(zhì)世界一流,,首先是因為他們都是勤奮的民族,,其次因為他們做事情都非常認真。    敬業(yè)的第三個標準就是理性 ,。 所謂理性指不能蠻干,,要尋求最科學的方法,要探求用最少的資源獲取最好的效果,。日本,、德國、美國,、英國等國家勞動生產(chǎn)率十數(shù)倍于中國,,就是因為他們更理性,更善于用科學的方法做事,。     敬業(yè)的第四個標準就是專業(yè) ,。 所謂專業(yè)就是建立在科學上的對所處行業(yè),、所處崗位業(yè)務的從理論到技術(shù)到方法工具的嫻熟把握,直至成為專家,。萬科是地產(chǎn)專家,、百度是搜索引擎專家、華為是系統(tǒng)集成業(yè)務專家,、研祥是特種計算機研究與制造專家,。因為員工專業(yè),因為云集和訓練了行業(yè)內(nèi)非常優(yōu)秀的專家團隊,,所以,,這些企業(yè)能成就他們的行業(yè)夢想。    敬業(yè)的第五個標準是精業(yè) ,。 所謂精業(yè)就是精益求精,,追求卓越。賴斯因為超乎常人的努力和精業(yè)的精神,,從丑小鴨逐漸蛻變成斯坦福大學的教務長,,最后成為美國國務卿;豐田因為全公司上下的精業(yè)精神,,最終成為世界上最優(yōu)秀的汽車公司,。市場經(jīng)濟條件下成就卓越的個人,莫不因為精業(yè),;真正市場經(jīng)濟條件下成就卓越的企業(yè),,莫不因為精業(yè)。   把握了敬業(yè)的五個標準,,或者說理解了敬業(yè)五步,,您一定非常好理解,為什么說中國人勤勞而不敬業(yè),。因為,,主體上,我們的同胞,,基本只做到了第一步,。   中國人是非常勤勞的,世界各類相關(guān)機構(gòu)有很多的數(shù)據(jù)早已證明,。但中國人并不敬業(yè),,從假冒偽劣以及盜版產(chǎn)品的泛濫,到有毒有害食品的橫行,;從素質(zhì)教育失敗的中國教育系統(tǒng)到醫(yī)患矛盾嚴重的醫(yī)療體系,;從沖突嚴重的官民關(guān)系,到貪污腐敗行賄受賄的橫行,;從多數(shù)城市的交通擁擠和排隊無序,,到城市河流混濁與環(huán)境衛(wèi)生的不潔,。所有這些,都分明的告訴我們,,我們的同胞做事不認真,、因而工作并沒有好的品質(zhì);我們的同胞做事不理性,,沒有去尋求最好的方法,,因而并沒有表現(xiàn)出應有的效率和效益;我們的同胞做事不專業(yè),,因而并不能讓組織真正的強盛,;我們的同胞做事遠不能精業(yè),因而,,我們國家罕有偉大的組織和偉大的企業(yè),。   世界經(jīng)濟合作與發(fā)展組織對全球29個工業(yè)化國家進行的研究顯示,世界上每天平均工作時間最長的人是墨西哥人,,他們每天花在有償勞動以及家務雜事上的時間,,長達594分鐘,約為10小時,。而每天平均工作時間最少的國家是比利時,,他們每天平均工作427分鐘或7.1小時。   緊隨墨西哥之后的是日本,,日本人每天平均工作540分鐘或者9小時,中國人平均每天工作8.4小時,,美國8.3小時,、印度8.1小時、澳大利亞8小時,、英國7.8小時,、法國7.5小時、德國7.4小時,。   這些數(shù)據(jù)能夠非常好的說明我們的問題,。墨西哥、中國和印度,,他們的人民都很勤奮,,但國家離不了貧窮;美國,、日本和德國等國家的人民很敬業(yè),,因而,國家強大,,人民富裕,。   所以,,我們說,中華民族至少到現(xiàn)在為止,,勤勞而不敬業(yè),。 轉(zhuǎn)載請注明常亮的博客
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三八就是二十三
國際連鎖協(xié)會 2014-8-21 14:37
顏回愛學習,德性又好,,是孔子的得意門生,。     一天,,顏回去街上辦事,,見一家布店前圍滿了人。他上前一問,,才知道是買布的跟賣布的發(fā)生了糾紛,。只聽買布的大嚷大叫:“三八就是二十三,你為啥要我二十四個錢,?”顏回走到買布的跟前,,施一禮說:“這位大哥,三八是二十四,,怎么會是二十三呢,?是你算錯了,不要吵啦,�,!薄 �   買布的仍不服氣,指著顏回的鼻子說:誰請你出來評理的,?你算老幾,?要評理只有找孔夫子,錯與不錯只有他說了算,!走,,咱找他評理去!​顏回說:“好,�,?追蜃尤粼u你錯了,怎么辦,?”買布的說:“評我錯了輸上我的頭,。你錯了呢?”顏回說:“評我錯了輸上我的冠,�,!薄 �   二人打著賭,找到了孔子,。​孔子問明了情況,,對顏回笑笑說:“三八就是二十三哪,!顏回,你輸啦,,把冠取下來給人家吧,!”顏回從來不跟老師斗嘴。聽孔子評他錯了,,就老老實實摘下帽子,,交給了買布的。那人接過帽子,,得意地走了,。​​​​ 對孔子的評判,顏回表面上絕對服從,,心里卻想不通,。他認為孔子已老糊涂,便不想再跟孔子學習了,。​     第二天,,顏回就借故說家中有事,要請假回去,�,?鬃用靼最伝氐男氖拢膊惶羝�,,點頭準了他的假,。顏回臨行前,去跟孔子告別,�,?鬃右k完事即返回,并囑咐他兩句話:“千年古樹莫存身,,殺人不明勿動手�,!鳖伝貞暋坝涀×恕�,,便動身往家走。路上,,突然風起云涌,,雷鳴電閃,眼看要下大雨,。顏回鉆進路邊一棵大樹的空樹干里,,想避避雨。他猛然記起孔子“千年古樹莫存身”的話,,心想,,師徒一場,,再聽他一次話吧,從空樹干離開,。他剛離開不遠,,一個炸雷,把那棵古樹劈個粉碎,。​​​​ 顏回大吃一驚:老師的第一句話應驗啦,!難道我還會殺人嗎?顏回趕到家,,已是深夜,。​他不想驚動家人,就用隨身佩帶的寶劍,,撥開了妻子住室的門栓,。顏回到床前一摸,啊呀呀,,南頭睡個人,,北頭睡個人!​他怒從心頭起,,舉劍正要砍,,又想起孔子的第二句話“殺人不明勿動手”。他點燈一看,,床上一頭睡的是妻子,,一頭睡的是妹妹。​​​     天明,,顏回又返了回去,,見了孔子便跪下說:“老師,您那兩句話,,救了我,、我妻和我妹妹三個人哪!您事前怎么會知道,,要發(fā)生的事呢,?”​孔子把顏回扶起來說:“昨天天氣燥熱,估計會有雷雨,,因而就提醒你‘千年古樹莫存身’,。你又是帶著氣走的,身上還佩帶著寶劍,,因而我告誡你‘殺人不明勿動手’,。​​​​ 顏回打躬說:“老師料事如神,學生十分敬佩!”孔子又開導顏回說:“我知道你請假回家是假的,,實則以為我老糊涂了,,不愿再跟我學習。你想想:我說三八二十三是對的,,你輸了,,不過輸個冠﹔我若說三八二十四是對的,他輸了,,那可是一條人命�,。∧阏f冠重要還是人命重要,?”​​​ 顏回恍然大悟,,“噗通”跪在孔子面前,說:“老師重大義而輕小是小非,,學生還以為老師因年高而欠清醒呢學生慚愧萬分,!”​從這以后,孔子無論去到哪里,,顏回再沒離開過他,。​​​
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