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中國(guó)員工培訓(xùn)網(wǎng):論管理者的“己所不欲,,勿施于人”
員工培訓(xùn) 2015-11-5 13:56
  《論語(yǔ).衛(wèi)靈公》子貢問曰:“有一言而可以終身行之者乎?”子曰:“其恕乎!己所不欲,,勿施于人,�,!边@是“己所不欲,,勿施于人”的出處,。   這種思想觀點(diǎn),,還可以引申于管理當(dāng)中,。己可以代表為企業(yè),、管理者、員工,。欲代表著人的喜怒哀樂,、情緒、思想,、意圖,、愿望、工作,、需要,、需求、欲望,。人代表著他人,、下屬、員工,、社會(huì)公眾,、消費(fèi)者。現(xiàn)在以管理者與員工為例,,來(lái)詮釋一下“己所不欲,,勿施于人”的內(nèi)涵與延伸出的重要意義。   一,,管理者不愿意做的工作,,不要讓員工們做,。   如果公司有條臭水溝,奇臭無(wú)比,,管理者想要除臭,,安排員工去清理臭水溝,但是管理者只動(dòng)口,,不動(dòng)手,,那么員工可能會(huì)答應(yīng)得好好的,但就是不行動(dòng),。在這種環(huán)境下,,管理者的命令有可能沒人執(zhí)行。因?yàn)楣芾碚叨寂鲁�,,何況員工呢?   要解開這種困境,,管理者有三種方法可以做:   一種是自己身行士卒,帶領(lǐng)員工們清理臭水溝,。管理者自己都不怕臟不怕臭,,那么大部分員工也會(huì)不好意思觀望,會(huì)加入清理臭水溝行列的,。   二種是管理者從財(cái)務(wù)開銷的權(quán)限中拿錢出來(lái),,雇傭?qū)I(yè)清臭水溝的人清理。   三種是對(duì)員工意愿參加清臭水溝的,,進(jìn)行獎(jiǎng)賞,。   二,管理者命令或者暗示員工給某位權(quán)勢(shì)者行賄,,自己不愿行賄,,就不要讓員工去行賄。   眾所周知,,行賄能獲得權(quán)力擁有者的庇護(hù)與照顧,。用金錢購(gòu)買權(quán)力擁有者的權(quán)力。行賄是違法犯罪行為,,管理者不愿意自己犯罪,,卻叫員工們拿公款去行賄,這就跟“己所不欲,,勿施于人”的道理背道而馳,。拿公款行賄,也是犯罪行為,,叫單位行賄罪,。   三,管理者不加班,,要員工加班,。   我們都知道,,有些企業(yè)有個(gè)不好的習(xí)慣,就是要員工們不分晝夜地加班,。某些管理者認(rèn)為,,只要員工在加班,就是員工在努力工作,,員工加班讓管理者覺得臉上有光,認(rèn)為自己的管理能力很強(qiáng),。員工加班的真相如何?   員工超時(shí)勞動(dòng),,會(huì)導(dǎo)致:一是低效率地工作,二是每天都拖著疲勞的身軀工作,,三是違反了勞動(dòng)法,,四是增加了員工的逆反心理與不滿心理。   企業(yè)最重要的是要有工作說明書與工作任務(wù)書,,要鼓勵(lì)員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成工作,。休息好才能工作好。員工加班,,有些企業(yè)又不支付加班費(fèi),,這樣剝削員工的勞動(dòng)時(shí)間,會(huì)造成員工身心疲憊與損傷,,還會(huì)造成員工厭惡工作與厭惡企業(yè),,不但浪費(fèi)了資源,還增加了管理難度與法律風(fēng)險(xiǎn),。加班的行為,,是不得以而為之,但不能讓這種行為成為常態(tài),。成為常態(tài)的加班,,肯定是企業(yè)走下坡路的預(yù)兆。   四,,不發(fā)錢管理者都不愿工作,,不發(fā)錢員工也不會(huì)工作的。   員工為什么替企業(yè)賣命?那是員工需要工作賺工資來(lái)養(yǎng)家糊口,。既要馬兒跑,,又要馬兒不吃草,連馬兒為了活命都想跳槽或者反抗主人,,何況那些上有老,、下有小的員工們呢?低工資,連管理者都不想干工作了,,何況那些員工們呢?人的心態(tài),,都是拿錢做事,,給多少錢做多少事。所以,,如果你企業(yè)發(fā)給員工微薄的薪水,,就不要埋怨員工不努力工作。   五,,管理者情緒不好,,把這種情緒發(fā)泄給員工。   有些管理者在家庭與生活,、工作當(dāng)中遇到一些不如意,、不順心的事情,就喜歡莫名其妙地把底下員工訓(xùn)斥一頓,,或者批評(píng)一頓,,或者責(zé)罵一頓。須不知這樣做,,會(huì)讓員工也有怨氣,。他們把這種怨氣轉(zhuǎn)嫁給周圍的人與親人,“踢貓效應(yīng)”就這樣產(chǎn)生了,。管理者不能自制與自控,,必然會(huì)降低了員工的工作士氣。管理者既傷害了自己,,又傷害了員工,,還影響了工作,真是得不償失,。   要想讓員工做好的,,管理者必須以身作則,起表率作用與模范作用,。禁止員工做的,,管理者自己不要做。   文章來(lái)源于中國(guó)員工培訓(xùn)網(wǎng): http://www.ygpx.net/article/newsInfo/4336.html
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常亮:為什么說中國(guó)人勤勞而不敬業(yè)
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-3-30 22:14
中國(guó)是一個(gè)非常強(qiáng)調(diào) 敬業(yè) 的國(guó)度,,中國(guó)傳統(tǒng)文化非常重視敬業(yè),。 《論語(yǔ)▪子路》:“居處恭、執(zhí)事敬,,與人忠,,雖之夷狄,不可棄也,�,!薄墩撜Z(yǔ)▪季氏》:“君子有九思。視思明,,聽思聰,,色思溫,,貌思恭,言思忠,,事思敬,,疑思問,忿思難”,。(注:“君子九思”其實(shí)也是馬英九名字的由來(lái),。)   這些可以看出孔子對(duì)工作的基本態(tài)度是“ 執(zhí)事敬 ”、“ 事思敬 ”,。   何謂敬業(yè),?北宋理學(xué)家程頤:“所謂敬者,主之一謂敬,;所謂一者,無(wú)適(心不外向)之謂一,。南宋理學(xué)家朱熹:“敬業(yè)者,,專心致志以事其業(yè)也�,!背填U和朱熹的觀點(diǎn)比較相近,,大致為:“專注,全力以赴”為敬業(yè),。   以上為農(nóng)耕社會(huì)的封建時(shí)代,,儒家精英對(duì)敬業(yè)的根本理解(因?yàn)槟莻(gè)時(shí)代管理科學(xué)并不能成為一門學(xué)科)。但我們認(rèn)為,,在工業(yè)化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,,對(duì)于敬業(yè),應(yīng)該有更科學(xué),、更通透的理解,。   先看新版辭海的釋義:①敬肅、不怠慢(可引申為勤奮,、認(rèn)真)②警戒(警戒以防危機(jī),,亦即要理性)③尊敬④以禮物致敬意。   我們據(jù)此做一個(gè)基于理性和科學(xué)的發(fā)揮和引伸,。   所謂“敬肅,、不怠慢”亦即對(duì)待工作首先要勤奮、認(rèn)真,;所謂“警戒”亦即對(duì)待工作要有危機(jī)意識(shí),,要理性,要尋求科學(xué)的方法,;結(jié)合程頤:“所謂敬者,,主之一謂敬”亦即對(duì)待工作要專注,、專一,因?yàn)橹挥袑W�,、專一才能做到最好,,才能達(dá)到精業(yè);“尊敬”,、“以禮物致敬意”我們認(rèn)為對(duì)待事業(yè)只有精業(yè),、精益求精,才能獲得尊敬,、受到禮物的獎(jiǎng)勵(lì),。   以此,我們認(rèn)為,,現(xiàn)代意義上真正的敬業(yè)必須符合勤奮,、認(rèn)真、理性,、專業(yè),、精業(yè),五個(gè)根本性的標(biāo)準(zhǔn),,或稱為敬業(yè)五步,。    敬業(yè)的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是勤奮 。 也就是要非常努力的干,,用稻盛和夫先生的話,,付出不亞于任何人的努力。愛迪生由報(bào)童到偉大的發(fā)明家,,李嘉誠(chéng)由跑堂到華人首富,,洛克菲勒由簿記員到世界第一個(gè)億萬(wàn)富翁,莫不是勤奮,、拼命,、刻苦努力的結(jié)果。    敬業(yè)的第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是認(rèn)真 ,。 認(rèn)真是專業(yè)的基礎(chǔ)和品格基石,。一個(gè)做事不認(rèn)真的人,不可能專業(yè)和精業(yè),。日本民族和德國(guó)民族,,產(chǎn)品品質(zhì)世界一流,首先是因?yàn)樗麄兌际乔趭^的民族,,其次因?yàn)樗麄冏鍪虑槎挤浅UJ(rèn)真,。    敬業(yè)的第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是理性 。 所謂理性指不能蠻干,要尋求最科學(xué)的方法,,要探求用最少的資源獲取最好的效果,。日本、德國(guó),、美國(guó),、英國(guó)等國(guó)家勞動(dòng)生產(chǎn)率十?dāng)?shù)倍于中國(guó),就是因?yàn)樗麄兏硇�,,更善于用科學(xué)的方法做事,。     敬業(yè)的第四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是專業(yè) 。 所謂專業(yè)就是建立在科學(xué)上的對(duì)所處行業(yè),、所處崗位業(yè)務(wù)的從理論到技術(shù)到方法工具的嫻熟把握,,直至成為專家。萬(wàn)科是地產(chǎn)專家,、百度是搜索引擎專家,、華為是系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)專家、研祥是特種計(jì)算機(jī)研究與制造專家,。因?yàn)閱T工專業(yè),,因?yàn)樵萍陀?xùn)練了行業(yè)內(nèi)非常優(yōu)秀的專家團(tuán)隊(duì),所以,,這些企業(yè)能成就他們的行業(yè)夢(mèng)想。    敬業(yè)的第五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是精業(yè) ,。 所謂精業(yè)就是精益求精,,追求卓越。賴斯因?yàn)槌醭H说呐途珮I(yè)的精神,,從丑小鴨逐漸蛻變成斯坦福大學(xué)的教務(wù)長(zhǎng),,最后成為美國(guó)國(guó)務(wù)卿;豐田因?yàn)槿旧舷碌木珮I(yè)精神,,最終成為世界上最優(yōu)秀的汽車公司,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下成就卓越的個(gè)人,莫不因?yàn)榫珮I(yè),;真正市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下成就卓越的企業(yè),,莫不因?yàn)榫珮I(yè)。   把握了敬業(yè)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),,或者說理解了敬業(yè)五步,,您一定非常好理解,為什么說中國(guó)人勤勞而不敬業(yè),。因?yàn)�,,主體上,我們的同胞,基本只做到了第一步,。   中國(guó)人是非常勤勞的,,世界各類相關(guān)機(jī)構(gòu)有很多的數(shù)據(jù)早已證明。但中國(guó)人并不敬業(yè),,從假冒偽劣以及盜版產(chǎn)品的泛濫,,到有毒有害食品的橫行;從素質(zhì)教育失敗的中國(guó)教育系統(tǒng)到醫(yī)患矛盾嚴(yán)重的醫(yī)療體系,;從沖突嚴(yán)重的官民關(guān)系,,到貪污腐敗行賄受賄的橫行;從多數(shù)城市的交通擁擠和排隊(duì)無(wú)序,,到城市河流混濁與環(huán)境衛(wèi)生的不潔,。所有這些,都分明的告訴我們,,我們的同胞做事不認(rèn)真,、因而工作并沒有好的品質(zhì);我們的同胞做事不理性,,沒有去尋求最好的方法,,因而并沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的效率和效益;我們的同胞做事不專業(yè),,因而并不能讓組織真正的強(qiáng)盛,;我們的同胞做事遠(yuǎn)不能精業(yè),因而,,我們國(guó)家罕有偉大的組織和偉大的企業(yè),。   世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織對(duì)全球29個(gè)工業(yè)化國(guó)家進(jìn)行的研究顯示,世界上每天平均工作時(shí)間最長(zhǎng)的人是墨西哥人,,他們每天花在有償勞動(dòng)以及家務(wù)雜事上的時(shí)間,,長(zhǎng)達(dá)594分鐘,約為10小時(shí),。而每天平均工作時(shí)間最少的國(guó)家是比利時(shí),,他們每天平均工作427分鐘或7.1小時(shí)。   緊隨墨西哥之后的是日本,,日本人每天平均工作540分鐘或者9小時(shí),,中國(guó)人平均每天工作8.4小時(shí),美國(guó)8.3小時(shí),、印度8.1小時(shí),、澳大利亞8小時(shí)、英國(guó)7.8小時(shí),、法國(guó)7.5小時(shí),、德國(guó)7.4小時(shí)。   這些數(shù)據(jù)能夠非常好的說明我們的問題。墨西哥,、中國(guó)和印度,,他們的人民都很勤奮,但國(guó)家離不了貧窮,;美國(guó),、日本和德國(guó)等國(guó)家的人民很敬業(yè),因而,,國(guó)家強(qiáng)大,,人民富裕,。   所以,,我們說,,中華民族至少到現(xiàn)在為止,勤勞而不敬業(yè),。 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明常亮的博客
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三八就是二十三
國(guó)際連鎖協(xié)會(huì) 2014-8-21 14:37
顏回愛學(xué)習(xí),,德性又好,是孔子的得意門生,�,! �   一天,顏回去街上辦事,,見一家布店前圍滿了人,。他上前一問,才知道是買布的跟賣布的發(fā)生了糾紛,。只聽買布的大嚷大叫:“三八就是二十三,,你為啥要我二十四個(gè)錢?”顏回走到買布的跟前,,施一禮說:“這位大哥,,三八是二十四,,怎么會(huì)是二十三呢,?是你算錯(cuò)了,不要吵啦,�,!薄 �   買布的仍不服氣,指著顏回的鼻子說:誰(shuí)請(qǐng)你出來(lái)評(píng)理的,?你算老幾,?要評(píng)理只有找孔夫子,錯(cuò)與不錯(cuò)只有他說了算,!走,,咱找他評(píng)理去!​顏回說:“好�,?追蜃尤粼u(píng)你錯(cuò)了,,怎么辦?”買布的說:“評(píng)我錯(cuò)了輸上我的頭,。你錯(cuò)了呢,?”顏回說:“評(píng)我錯(cuò)了輸上我的冠�,!薄 �   二人打著賭,,找到了孔子。​孔子問明了情況,,對(duì)顏回笑笑說:“三八就是二十三哪,!顏回,你輸啦,,把冠取下來(lái)給人家吧,!”顏回從來(lái)不跟老師斗嘴。聽孔子評(píng)他錯(cuò)了,,就老老實(shí)實(shí)摘下帽子,,交給了買布的。那人接過帽子,,得意地走了,。​​​​ 對(duì)孔子的評(píng)判,顏回表面上絕對(duì)服從,,心里卻想不通,。他認(rèn)為孔子已老糊涂,便不想再跟孔子學(xué)習(xí)了,。​     第二天,,顏回就借故說家中有事,要請(qǐng)假回去,�,?鬃用靼最伝氐男氖拢膊惶羝�,,點(diǎn)頭準(zhǔn)了他的假,。顏回臨行前,去跟孔子告別,�,?鬃右k完事即返回,并囑咐他兩句話:“千年古樹莫存身,,殺人不明勿動(dòng)手,�,!鳖伝貞�(yīng)聲“記住了”,便動(dòng)身往家走,。路上,,突然風(fēng)起云涌,雷鳴電閃,,眼看要下大雨,。顏回鉆進(jìn)路邊一棵大樹的空樹干里,想避避雨,。他猛然記起孔子“千年古樹莫存身”的話,,心想,師徒一場(chǎng),,再聽他一次話吧,,從空樹干離開。他剛離開不遠(yuǎn),,一個(gè)炸雷,,把那棵古樹劈個(gè)粉碎。​​​​ 顏回大吃一驚:老師的第一句話應(yīng)驗(yàn)啦,!難道我還會(huì)殺人嗎,?顏回趕到家,已是深夜,。​他不想驚動(dòng)家人,,就用隨身佩帶的寶劍,撥開了妻子住室的門栓,。顏回到床前一摸,,啊呀呀,南頭睡個(gè)人,,北頭睡個(gè)人,!​他怒從心頭起,舉劍正要砍,,又想起孔子的第二句話“殺人不明勿動(dòng)手”,。他點(diǎn)燈一看,床上一頭睡的是妻子,,一頭睡的是妹妹,。​​​     天明,,顏回又返了回去,,見了孔子便跪下說:“老師,您那兩句話,,救了我,、我妻和我妹妹三個(gè)人哪,!您事前怎么會(huì)知道,要發(fā)生的事呢,?”​孔子把顏回扶起來(lái)說:“昨天天氣燥熱,,估計(jì)會(huì)有雷雨,因而就提醒你‘千年古樹莫存身’,。你又是帶著氣走的,,身上還佩帶著寶劍,因而我告誡你‘殺人不明勿動(dòng)手’,。​​​​ 顏回打躬說:“老師料事如神,,學(xué)生十分敬佩!”孔子又開導(dǎo)顏回說:“我知道你請(qǐng)假回家是假的,,實(shí)則以為我老糊涂了,,不愿再跟我學(xué)習(xí)。你想想:我說三八二十三是對(duì)的,,你輸了,,不過輸個(gè)冠﹔我若說三八二十四是對(duì)的,他輸了,,那可是一條人命�,。∧阏f冠重要還是人命重要,?”​​​ 顏回恍然大悟,,“噗通”跪在孔子面前,說:“老師重大義而輕小是小非,,學(xué)生還以為老師因年高而欠清醒呢學(xué)生慚愧萬(wàn)分,!”​從這以后,孔子無(wú)論去到哪里,,顏回再?zèng)]離開過他,。​​​
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