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用這些方法,,快消品就沒淡季了,!
熱度 3 周廣軍 2016-3-12 22:47
用這些方法,,快消品就沒淡季了,!
淡季是營銷人員永遠(yuǎn)說不出的痛,。大多數(shù)企業(yè)在銷售淡季,,或營銷培訓(xùn),、或放假休整,、或搞新品鋪面,、或做加強(qiáng)陳列,如此等等,。事實(shí)上,,只要深入透徹地分析影響銷售的具體原因,再加上適當(dāng)創(chuàng)新,,任何企業(yè)都能做到“消除淡季”,,實(shí)現(xiàn)“淡季旺銷”。    一,、透視淡季思維形成的原因   從市場營銷者的角度來說,,只有找出影響銷售的真正原因,才能對癥下藥,,有效提升整體經(jīng)營效果,。但事實(shí)上,大會數(shù)營銷人員或業(yè)務(wù)人員對“所謂淡季”的形成因素“不知找,、不會找,、找不到、找不準(zhǔn)”,,或找到,、找準(zhǔn)了又不知從何處下手,,從而形成“淡季還是那個(gè)淡季”,年復(fù)一年,,日復(fù)一日,。直到有朝一日,幡然醒悟之時(shí),,自己已被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面,。 不知找,主要是思維局限造成,。 傳統(tǒng)思維方法淡季圖 上圖是我根據(jù)傳統(tǒng)思維做出的淡旺季指示圖,。 波峰處旺季:形成原因,市場受了某些促進(jìn)銷售因素的刺激,。 波谷處淡季:形成原因,,市場受了某些影響銷售的因素致成。    傳統(tǒng)理論認(rèn)為: 淡季,、旺季形成的原因都是由于某些市場因素致成的,。受這種理論的影響,營銷界就出現(xiàn)了“淡季做市場,,旺季做銷量”之說,。淡季一到,企業(yè)營銷人員不是創(chuàng)新方法進(jìn)行銷售,,而是做一些加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,、市場培訓(xùn)等基礎(chǔ)性工作。這種思維的前提是淡季市場不可能有大的起色,,這種理論根源來自于以前在淡季做許多工作卻不能有效激活市場,,來自于營銷界部分所謂專家們的炒作。   最終市場營銷者把銷售低谷期這些寶貴的時(shí)間用在基礎(chǔ)管理加強(qiáng),、培訓(xùn)等工作上,,美其名曰:為旺季上量打基礎(chǔ)。咋一聽,,無可厚非,,并且很有道理,“思想決定行動”的理念在這里得到了很好的詮釋,。    2 、不會找,、找不到,、找不準(zhǔn),或找到,、找準(zhǔn)了卻不知從何下手,。 主要是認(rèn)識論和方法論的問題。   曾與眾多廠家的營銷人員或業(yè)務(wù)人員交流過,大多數(shù)人對市場銷售不暢的原因理解都不夠深入,。如,,問他淡季形成的原因,則答:是淡旺季市場規(guī)律,,沒有什么具體原因,;淡季是天氣原因造成的;淡季是由消費(fèi)者習(xí)慣造成的,;是學(xué)生放假造成的,,如此等等。找不出,、找不準(zhǔn)解決問題的實(shí)質(zhì),。或者找準(zhǔn)了市場淡季的原因,,但沒有辦法去破解,。如飲料業(yè)到冬季的時(shí)候,銷量下降了,,營銷人員也認(rèn)識到了是天氣涼造成的原因,,卻沒有辦法去破解,認(rèn)為這些是天氣規(guī)律,、市場規(guī)律,。這樣,規(guī)律禁錮了自己的大腦,,哪還能產(chǎn)生創(chuàng)新的方法呢,?    二、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)破解淡季市場迷局   行動是由思想支配的,,能控制自己思想的人,,一定能超越自己,一定能創(chuàng)造奇跡,。因此,,破解營銷淡季,我們首先還要從思想源頭上來解決: 從另一個(gè)角度看銷量波動 正常思維方法淡季圖   上面這個(gè)圖表,,我把傳統(tǒng)的淡季提升放到正常季節(jié)位置,,即把傳統(tǒng)的淡季作為正常的季節(jié)。我這里不是故弄玄虛,,嘩眾取寵,,也不是否認(rèn)淡季的存在,而是試圖讓大家根據(jù)上圖,,嘗試著改變我們對淡季的看法,,嘗試著改變我們的思維方法,,跳出傳統(tǒng)的那種所謂的規(guī)律禁錮。   從上圖可以看出,,波峰處為銷售旺季,,波谷處為正常季節(jié)。在正常季節(jié)受了一定因素的影響,,形成了旺季,。而這些因素或天氣或習(xí)慣,一旦這些因素消失,,便到了正常銷售季節(jié),。   因而,如果想在正常季節(jié)里提升銷量,,我們必須進(jìn)行創(chuàng)新,,創(chuàng)造出這些促進(jìn)銷售的因素,或產(chǎn)品,、或渠道,、或溫度、或宣傳等,。只有這樣,,才能達(dá)到刺激消費(fèi),拉動市場銷售,,形成市場旺銷的目的,。    2 、找準(zhǔn)促成銷售旺銷的原因,,實(shí)際上也是所謂銷量下降的因素,。   在這里,結(jié)合我曾經(jīng)使用過的方法,,給大家提兩個(gè)思路,,從而盡快有效地找出影響銷售的原因:   方法一:把產(chǎn)品分成若干個(gè)渠道(或區(qū)域),然后設(shè)計(jì)一個(gè)表,,要求每個(gè)業(yè)務(wù)人員或客戶月月填報(bào),,持續(xù)一年。明確到產(chǎn)品走到了哪個(gè)渠道(或區(qū)域),,并對每個(gè)渠道(或區(qū)域)每月銷量走高,、走低的原因進(jìn)行分析?到年終,,把這些資料分類整理一下,,剔除特殊原因,得出各季節(jié)的銷量上升或下降的具體原因,。   方法二:較快捷的方法是做市場調(diào)查,。調(diào)查對象一般選擇一線業(yè)務(wù)人員,或者終端客戶,,或者終端消費(fèi)者,。通過對經(jīng)常接觸消費(fèi)者的人員進(jìn)行調(diào)查,往往得出的結(jié)論更比較貼近市場實(shí)際,。    3 ,、破解淡季市場方法   ( 1 )產(chǎn)品創(chuàng)新,,開發(fā)反季節(jié)旺銷產(chǎn)品,。   根據(jù)季節(jié)變化節(jié)奏對市場狀況進(jìn)行調(diào)研,然后開發(fā)出反季節(jié)銷售的產(chǎn)品,。舉一個(gè)比較極端的例子:在服裝行業(yè),,夏天主要銷售夏裝,天氣一涼,,馬上要換上秋裝,,氣溫再下降的話,就換成冬裝,。假如我們在冬天賣夏裝,,走勢一定很差。也就是說,,我們要隨著環(huán)境和消費(fèi)者需求的變化,,不斷地去開發(fā)適合消費(fèi)需求的新產(chǎn)品,開發(fā)適合市場環(huán)境的新產(chǎn)品,,才能形成新的旺銷局面,。   其實(shí)快速消費(fèi)品和服裝也是相似的。如果按照服裝的思想來開發(fā)產(chǎn)品,,那么我們很容易使我們的產(chǎn)品線形成互補(bǔ),。我們的銷量也就不再會隨著傳統(tǒng)的季節(jié)變化而隨波逐流了。 ( 2 )創(chuàng)新產(chǎn)品品質(zhì),,邊緣化產(chǎn)品內(nèi)涵,,細(xì)分相關(guān)企業(yè)市場。 這方面娃哈哈做的非常出色,,通過飲料與液態(tài)奶相結(jié)合,,開發(fā)出了營養(yǎng)快線,不但細(xì)分了飲料市場,,而且細(xì)分了奶制品市場,,取得了極大的成功。 ( 3 )創(chuàng)造旺銷因素,,提升產(chǎn)品銷量,。 如冬天有些小攤點(diǎn)設(shè)置燒烤箱,,對甘蔗進(jìn)行加熱后銷售,銷量有了驚人的增長,。部分啤酒廠在冬季開發(fā)高酒精度的啤酒,,露露通過引導(dǎo)終端加熱露露進(jìn)行銷售。 ( 4 )創(chuàng)新產(chǎn)品渠道,,轉(zhuǎn)移銷售區(qū)域,。 一個(gè)產(chǎn)品如果旺銷因素消失,正常的銷售渠道就會萎縮,,但同時(shí)另外一些銷售渠道卻成為新的機(jī)會,。所以,我們要跟隨消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移,,進(jìn)行渠道轉(zhuǎn)移,。如學(xué)校放假時(shí),學(xué)校渠道旺銷因素消失,,而整體的消費(fèi)人群并未消失,,學(xué)生都轉(zhuǎn)移到了社區(qū),大型超市等渠道進(jìn)行消費(fèi),。我們緊跟消費(fèi)者步伐,,加強(qiáng)大型超市、社區(qū)店,、流動攤點(diǎn)的開發(fā),,充分挖掘銷售機(jī)會,使消費(fèi)者仍能購買到我們的產(chǎn)品,。 ( 5 )新產(chǎn)品季節(jié)性不明顯,。 由于新產(chǎn)品都有投入期、成長期,、成熟期,、衰退期等,因此,,我們在正常季節(jié)里投放新產(chǎn)品,,并通過各種營銷組合盡促其成長,也能增加整體銷量,。這個(gè)結(jié)論已被眾多企業(yè)新品推廣的結(jié)果所證實(shí),。 ( 6 )改變食用方法,引導(dǎo)消費(fèi)習(xí)慣,。 在北方,,大部分城市一到夏天,火鍋店就關(guān)門停業(yè)。而在個(gè)別城市卻出現(xiàn)了光著脊梁吃火鍋的獨(dú)特景象,。后來,,通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)火鍋業(yè)進(jìn)入這些城市后,,便迅速的發(fā)展起來,,但夏天的生意并不好。后來部分火鍋店在夏季通過創(chuàng)新,,室內(nèi)裝空調(diào),開發(fā)夜市,,布托(找些親朋好友捧場)等方法,,競使部分城市形成了夏季吃火鍋的獨(dú)特文化�,! �   總之,,我認(rèn)為: 要想做好營銷,就要認(rèn)真觀察生活,。一個(gè)對生活細(xì)致入微者,,注意體察生活細(xì)節(jié)者,便可能成為一個(gè)優(yōu)秀的營銷者,。 當(dāng)然,,在實(shí)施營銷創(chuàng)新的時(shí)候,需要的做的工作非常多,。如旺季與正常季節(jié)的銷量比例是多少,?產(chǎn)品的特點(diǎn)與影響銷售的因素比例大概是多少?應(yīng)該開發(fā)哪些適銷對路的產(chǎn)品或渠道,?如何確保產(chǎn)品,、渠道推廣成功等。這些本文并沒有進(jìn)行論述,,本文目的是使大家轉(zhuǎn)變以前的淡季市場運(yùn)作思路,,確立新的營銷思想,進(jìn)而在波動中找平衡,,平衡中找突破,,積極參與市場競爭。 更多精彩文章,,敬請關(guān)注微信號: FMCGEMKT
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我想開餐廳(八):餐廳鋪面的硬件要求
鄒奕山 2014-8-27 21:20
當(dāng)我們在籌備餐廳的過程中,,已經(jīng)看中,或者確認(rèn)了你的餐廳店址后,,請不要急著簽訂租賃合同,,因?yàn)楹炗喿赓U合同之前,還有幾件事是你要做的,,如確認(rèn): 1 ,、新店裝修的重要性,; 2 、新店址的硬建配套是否符合你的開店要求,; 3 ,、綜合各項(xiàng)營運(yùn)預(yù)算費(fèi)用,計(jì)算該店的“保本點(diǎn)” 在這,,我重點(diǎn)談?wù)劇坝步ㄅ涮住笔欠穹夏愕拈_店要求 籌建一家餐廳不像籌建一個(gè)辦公室或家庭裝修那么簡單,,辦公室的籌建,對基建的配套要求無論是證件方面或是物業(yè)方面,,都沒有什么要求,。但如果是餐廳的籌建,對基建的要求就復(fù)雜很多,,具體如下: 1 ,、只能使用電力為能源的,廚房的供電量必須最少量達(dá)到 100 千瓦以上 (不含空調(diào)和照明用電) 2,、 如果能有天然氣提供的,, * 天然氣供應(yīng)量為最少 10m 3 / 小時(shí)的流量,管道直徑不低于 25.4mm * 供電量最少達(dá)到 60 千瓦以上(不含空調(diào)和照明用電) 特別提醒:餐廳的原本基建有沒有天然氣管道鋪設(shè),,如沒有,,重新申請的費(fèi)用很高,安裝費(fèi)加保證金一般超過 8 萬元,;如原本有管道,,但出氣口不配合爐具位置,需要改造,,費(fèi)用在 2 萬元以上 3,、 煙管管能否達(dá)到天臺處排放油煙 現(xiàn)在政府對環(huán)保的要求很高,如果餐廳所在的大廈有公共煙管,,就最好,,如果沒有,要確認(rèn)廚房的煙管能否沿著大廈墻體達(dá)到該建筑物的天臺處,,因?yàn)檫@樣算作“高空排煙”,,環(huán)保部門容易發(fā)證,但如果不行,,就要慎重考慮,! 4、 用水量能否達(dá)到要求(管徑達(dá) 6 寸,,是否有儲水池),; 5、 是否可以建隔油池,污水排放口里餐廳有多遠(yuǎn),; 6,、 空調(diào)設(shè)備 a) 中央空調(diào) * 冷水機(jī)組供水溫度為 7 至 8 攝氏度; * 中央空調(diào)的一天開啟時(shí)間和季節(jié)開啟時(shí)間表 * 空調(diào)硬件維護(hù)費(fèi)用誰負(fù)責(zé),; b) 獨(dú)立空調(diào)(非中央空調(diào)) * 是否有提供室外機(jī)安裝位置,; * 室外主機(jī)離分機(jī)的距離有多遠(yuǎn)(主要是空調(diào)銅管有多長) 7、 可提供的戶外廣告空間 * 門戶招牌的位置和尺寸 * 墻體招牌的位置和尺寸 * 通道指示牌的位置和尺寸 * 公共廣告空間的位置和尺寸 * 如非一樓,,是否有獨(dú)立樓梯,,并且在樓梯入口有可做明顯招牌的位置 8、 是否有足夠的停車位 9,、 餐廳的可見度 * 門口有沒有明細(xì)建筑物或樹木遮擋,; * 招牌燈箱的位置和光度有沒有明細(xì)規(guī)定 10 、如餐廳內(nèi)部原有設(shè)施需拆除,,誰負(fù)責(zé)拆除?拆除后所有權(quán)所屬,? 鄒奕山:國內(nèi)餐飲管理實(shí)戰(zhàn)派專家,。曾供職于世界500強(qiáng)餐飲連鎖企業(yè),并獲得“全球餐廳冠軍大獎”榮譽(yù)�,,F(xiàn)自主經(jīng)營深圳市匯食通餐飲管理有限公司(www.uiui.com.cn),。
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