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企業(yè)文化必須顛倒重來: 熱度 2 汪春風(fēng) 2013-11-5 15:06; 企業(yè)文化必須顛倒重來要一個(gè)人承認(rèn)錯(cuò)誤是一件很難的事,，也是很痛苦的一件事。何況是要千百萬人,，承認(rèn)一件大家做了幾十年的事,，結(jié)果是個(gè)大錯(cuò)誤,，更是難上加難，也是十分痛苦的,。但錯(cuò)誤就是錯(cuò)誤,，必須勇敢地面對。企業(yè)文化理論了幾十年,，實(shí)踐了幾十年,，造就了多少大師，蒙騙了多少企業(yè),，早已無法計(jì)數(shù),。其結(jié)果是，成功的企業(yè)依然成功,，失敗的企業(yè)依然失敗,，企業(yè)文化絲毫沒有改變什么。至今沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的企業(yè),，是因?yàn)椤白觥逼髽I(yè)文化而成功的,。優(yōu)秀的企業(yè)文化，是優(yōu)秀企業(yè)的一個(gè)副產(chǎn)品,，與任何咨詢公司專家大師都沒有關(guān)系,。拿所謂成功案例標(biāo)榜自己，除了增添了不少笑料外,，就是讓一些老板上了當(dāng),，讓一些大師發(fā)了財(cái)。企業(yè)文化是一個(gè)跨世紀(jì)的大笑話,。自從各類西方管理理論進(jìn)入中國以來,，沒有哪一個(gè)理論學(xué)說，象企業(yè)文化這樣投入和效益如此不成比例,，象企業(yè)文化這樣流于形式,，象企業(yè)文化這樣中看不中用,，象企業(yè)文化這樣令人迷戀又讓人失望,。但是錯(cuò)的不是企業(yè)文化,，而是人類自己。企業(yè)文化到底是什么,，至今人類還在詢問這個(gè)問題,。稀里糊涂搞了幾十年，這個(gè)根本問題還沒弄清楚,，難道不是一個(gè)天大笑話嗎,？企業(yè)文化淺顯易見，人人都可以說可以做,。企業(yè)文化又深?yuàn)W難懂,，僅有極少數(shù)有悟性的人才能把握。企業(yè)文化就像佛一樣,，無處不在法力無邊,，但真正的佛誰也看不見摸不著。相對于內(nèi)在本質(zhì),，企業(yè)文化的外在表象更顯眼,。因此，至今一切理論和實(shí)踐,，都建立在外在表象的錯(cuò)誤定位上,，也就完全不奇怪了。這個(gè)根本性的定位錯(cuò)誤,，導(dǎo)致其他一系列本末倒置舍本逐末的錯(cuò)誤,。整個(gè)企業(yè)文化理論體系是顛倒的，全部企業(yè)文化實(shí)踐過程是荒謬的,，這就是一個(gè)令人汗顏的殘酷事實(shí),。過去舊的一切理論和實(shí)踐，都已經(jīng)徹底過時(shí)了,。企業(yè)文化的本質(zhì)是一個(gè)“活”字,。無論把企業(yè)文化定義成什么，比喻成什么,，描繪成什么,，編造成什么，都不能忘記和遺漏這個(gè)活字,。企業(yè)文化的載體,，不是印成手冊的教條體系，而是一種活的機(jī)制,。企業(yè)文化既賴之以產(chǎn)生,、存在，也賴之以發(fā)展,，作用,。離開了這個(gè)活的機(jī)制,，企業(yè)文化就是一具冰冷的僵尸。把提煉出來的所謂理念價(jià)值觀,，當(dāng)作天條一樣信奉宣貫,，完全是一種機(jī)械教條的做法。因?yàn)槿狈σ环N活的機(jī)制作為載體,，不能面向企業(yè)經(jīng)營實(shí)際,，所以沒有絲毫價(jià)值和意義。僅僅是為了好看,，好聽,，不是為了好用，實(shí)用,。企業(yè)文化之活,，在于一切以企業(yè)經(jīng)營實(shí)際為導(dǎo)向，以解決具體實(shí)際問題為使命,。優(yōu)秀企業(yè)文化的產(chǎn)生,、存在、發(fā)展和作用,，離不開特定的內(nèi)外時(shí)空環(huán)境條件,。因此每一個(gè)企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)獨(dú)有的，也必然帶有行業(yè)特色,，地域特色,，時(shí)代特色。沒有一個(gè)企業(yè)文化是憑空而來的,。生搬硬套,，千篇一律的企業(yè)文化，自然一定不會(huì)成功,。企業(yè)文化建設(shè)一定要有環(huán)境條件基礎(chǔ),，孤立地做企業(yè)文化只能是空中樓閣。企業(yè)文化必須與時(shí)俱進(jìn),，在信息化的現(xiàn)代社會(huì),，企業(yè)文化從內(nèi)涵、形象,、載體,、主體、溝通,、功能等多方面,，都將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。企業(yè)文化的變革，不僅僅是修改一下手冊文字那么簡單,。企業(yè)文化變革有兩個(gè)方向,，一是對外的現(xiàn)代化，一是對內(nèi)的機(jī)制化,。只有內(nèi)部形成良好的機(jī)制,，才能實(shí)時(shí)進(jìn)行有針對性的變革,。也就是企業(yè)自己要掌握“漁”的本領(lǐng),，才能緊隨時(shí)代靈活變革自己的文化。企業(yè)文化必須顛倒重來,，首先是糾正定位錯(cuò)誤,。這個(gè)根本性錯(cuò)誤不解決，一切變革都將無從談起,。要把過去顛倒的理論和實(shí)踐,，重新糾正回到正確的定位上。其次是要從傳統(tǒng)向現(xiàn)代改變,，要用現(xiàn)代企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)衡量一切,。再次是樹立一切從企業(yè)經(jīng)營實(shí)際出發(fā)的觀念，不要被所謂的理念價(jià)值觀體系所束縛,。最后是企業(yè)要自己掌握企業(yè)文化變革的能力,，逐步擺脫對咨詢公司專家大師的依賴。企業(yè)文化是活的靈魂,，企業(yè)文化必須永遠(yuǎn)保持生機(jī)活力,。新浪博客《貓兒眼企業(yè)文化評(píng)論》。 QQ 群 208878783 《企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)大學(xué)》,。; 個(gè)人分類: 企業(yè)文化|650 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

主產(chǎn)品和副產(chǎn)品,、主服務(wù)和副服務(wù): 劉超營銷 2013-1-24 23:08; 　　主產(chǎn)品和副產(chǎn)品、主服務(wù)和副服務(wù) 　　一,、主產(chǎn)品和副產(chǎn)品　　同樣一種產(chǎn)品,，它也分主次。我拿留學(xué)服務(wù)來舉例,，無論什么產(chǎn)品和服務(wù),，核心特征都是一樣的，就是傳遞價(jià)值的一個(gè)載體,。　　比如,，赴日留學(xué)是主產(chǎn)品，赴德國留學(xué)是副產(chǎn)品,，這個(gè)留學(xué)機(jī)構(gòu)知道那個(gè)德國留學(xué)一年都辦不出去幾個(gè)人,，但是他還要開展這些業(yè)務(wù)，因?yàn)闆]有這些就不是一個(gè)完整的留學(xué)產(chǎn)品，就不是一桌菜,，不是一套完整的菜肴,，給你的感覺是一個(gè)工作室，沒有權(quán)威感,。　　例如美容行業(yè),，我感覺策劃的空間很大，特別是在區(qū)域范圍內(nèi),。假如一個(gè)美容院以VIP會(huì)員為其利潤的來源,，而它賣的美容產(chǎn)品是代理過來的，利潤空間并不大,。　　假如你代理了一個(gè)美容產(chǎn)品,，比如利潤是200元，一個(gè)VIP會(huì)員的利潤是100元,。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你代理的產(chǎn)品比VIP會(huì)員更賺錢,，這時(shí)你需要調(diào)整你的盈利模式。你要把你賺錢的那一部分業(yè)務(wù)進(jìn)行封閉測試,，把你賺錢的業(yè)務(wù)慢慢形成一個(gè)營銷流程,，把它移轉(zhuǎn)到你的經(jīng)營主線上來，并且你以后塑造價(jià)值的重點(diǎn)也需要轉(zhuǎn)移,。　　二,、主服務(wù)和副服務(wù) 　　還是剛才美容院的例子，別人都叫VIP會(huì)員,，你就不能有個(gè)創(chuàng)新的說法嗎?VIP會(huì)員是你的主要服務(wù),，VIP都提供什么服務(wù)賺錢，你很清楚,。　　如果我深入你的生意,，我可能會(huì)更清楚�,？傊�,，你要想辦法提煉出那些附加值高、利潤高的環(huán)節(jié),，然后把這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步塑造價(jià)值,。　　塑造價(jià)值就是你要告訴顧客：這東西非常重要，沒有這個(gè)東西不行! 　　這些都需要測試,，然后你把那些附加值低的環(huán)節(jié)進(jìn)行合并,，保留附加值高的環(huán)節(jié)。比如附加值高的環(huán)節(jié)就兩個(gè),，一個(gè)是鉆石客戶,，另一個(gè)是白金客戶，然后你打廣告重點(diǎn)塑造這兩個(gè)環(huán)節(jié)。這樣才能夠放大你的財(cái)富公式,。　　塑造價(jià)值的時(shí)候要看你塑造的價(jià)值有沒有效果,，你說這個(gè)東西重要，他聽不聽呢?為什么這東西重要?教育就是你要告訴他為什么,，你告訴他怎么做,，那叫指導(dǎo)，你是無權(quán)指導(dǎo)你的顧客的,，你只能“影響”他們!很多人都不明白“教育”是什么意思,，理解的不透徹，做起來肯定打折,。免費(fèi)獲取劉超老師以下贈(zèng)品,，請登陸到： http://blog.liuchao8.com/xihl; 2632 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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