標(biāo)簽: 大數(shù)據(jù)時(shí)代

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這才是大數(shù)據(jù)的正確打開方式: 馮幗英 2016-11-23 16:32; 我們正在進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代 ,，這是一個(gè)毋庸置疑的事實(shí),，盡管目前我們還只是在起始階段,，但大數(shù)據(jù)的作用和價(jià)值,，已經(jīng)初顯鋒芒,。無論哪個(gè)行業(yè)跟領(lǐng)域,，布局“大數(shù)據(jù)”系統(tǒng),、學(xué)習(xí)“大數(shù)據(jù)”思維和工作模式,，也開始成為企業(yè)比拼競爭的重要工具,。但實(shí)踐遠(yuǎn)比我們想象得要復(fù)雜。對大數(shù)據(jù)理念的探討,、方法與模式的探索,，在商業(yè)領(lǐng)域早已啟動(dòng)，然而真正能玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù),，用大數(shù)據(jù)來經(jīng)營顧客關(guān)系,、完善商業(yè)模式和營銷策略的成功案例并不多。所以,，企業(yè)普遍面臨的一個(gè)難題是：大數(shù)據(jù)究竟要怎么玩,，才能讓品牌與消費(fèi)者之間形成默契互動(dòng)、積極聯(lián)系,？大數(shù)據(jù)的目的：挖掘消費(fèi)者價(jià)值,、管理生命周期對企業(yè)而言，消費(fèi)者并不是靜止不變的存在,。消費(fèi)者擁有自由的選擇權(quán),，會在不同的品牌之間游走變換；消費(fèi)者有一定的生命周期,，在不同階段與品牌之間的情感聯(lián)結(jié)程度不同,，對企業(yè)所具有的價(jià)值也不同。以往,，這些差異和變化是憑借營銷人員和品牌經(jīng)理的洞察來判斷,，而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)可以借助海量的,、準(zhǔn)確的,、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)信息來“表現(xiàn)”和“描述”消費(fèi)者。這正是大數(shù)據(jù)的價(jià)值和目的所在：挖掘消費(fèi)者價(jià)值,，管理目標(biāo)消費(fèi)者的生命周期,。在企業(yè)眼中，消費(fèi)者必須是一種動(dòng)態(tài)的存在：是一種從識別潛在（目標(biāo)）用戶,，到產(chǎn)生響應(yīng)用戶,，到切實(shí)獲得既得用戶（發(fā)生實(shí)際的消費(fèi)行為）,，再到維系高價(jià)值既得用戶，最后到放棄流失用戶,、維系老用戶,、激活新用戶的新階段。在不同的階段,，消費(fèi)者的人群和規(guī)模不同,，價(jià)值也不同。大數(shù)據(jù)所承擔(dān)的作用,，以及企業(yè)應(yīng)該采取的策略重點(diǎn)也應(yīng)該相應(yīng)調(diào)整,。例如在識別潛在用戶階段，大數(shù)據(jù)的價(jià)值在于對較大范圍內(nèi)的消費(fèi)者進(jìn)行受眾分析,，以抓取出他們的基本“形象特征”和“身份定位”,。在接下來激發(fā)他們初步的響應(yīng)行為階段，大數(shù)據(jù)的作用則是幫助營銷人員了解消費(fèi)者的生活場景,、媒介消費(fèi)習(xí)慣等,，以確定媒介組合策略和相應(yīng)的營銷創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)初步的引流目的,。大數(shù)據(jù)的核心：建構(gòu)數(shù)據(jù),，解讀消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的本來面目只是無限的龐雜數(shù)據(jù)，是對消費(fèi)者的生活方式,、消費(fèi)習(xí)慣,、媒介接觸之類的客觀事實(shí)和行為痕跡的記錄和呈現(xiàn)。要通過大數(shù)據(jù)解讀到具有洞察力的消費(fèi)者信息,，核心在于對數(shù)據(jù)的處理,，包括對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)簽化處理、數(shù)據(jù)建模等等,。數(shù)據(jù)處理能力,，才是真正決定企業(yè)對大數(shù)據(jù)的運(yùn)用能力和價(jià)值發(fā)揮的環(huán)節(jié)。第一,，大數(shù)據(jù)的屬性大分類,。數(shù)據(jù)都是零散又龐雜的。面對浩瀚而且不斷輸入更新的數(shù)據(jù),，首要的任務(wù)是將數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)最基本的分類,。第二，大數(shù)據(jù)的標(biāo)簽化處理,。對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)簽化處理是解讀和構(gòu)建數(shù)據(jù)模型最關(guān)鍵的一步,。數(shù)據(jù)本身是客觀、單一的,，但對數(shù)據(jù)的構(gòu)建卻可以讓數(shù)據(jù)立體和生動(dòng)起來,。但是應(yīng)該如何給數(shù)據(jù)賦予標(biāo)簽,，要根據(jù)數(shù)據(jù)處理的目的來執(zhí)行。如果你想要得到的結(jié)果是“描繪消費(fèi)者形象”,，那么你應(yīng)該設(shè)定的標(biāo)簽可能就會包括“形象”、“行為”和“心理”三大類,。具體又可以細(xì)化為下圖所示,。第三，歸類與整理,。這一步已經(jīng)是進(jìn)入數(shù)據(jù)最終理性與感性同步解讀階段的最后一步了,。你需要做的，是對數(shù)據(jù)在細(xì)節(jié)處理之后進(jìn)行一定高度的歸類,，將應(yīng)該合并或聯(lián)合的標(biāo)簽下的數(shù)據(jù)整體化,、系統(tǒng)化地思考，共同導(dǎo)向某一個(gè)維度,。例如通過對“媒介使用習(xí)慣”標(biāo)簽與“媒介使用場景”標(biāo)簽下的聯(lián)合解讀,，為媒介組合和投放策略提供參考數(shù)據(jù)等。大數(shù)據(jù)的來源：平臺與渠道的選擇最后,，不得不說的是大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè),。大數(shù)據(jù)的價(jià)值能發(fā)揮到什么程度，不僅受限于對數(shù)據(jù)的挖掘和解讀能力,，也受制于數(shù)據(jù)平臺的搭建,。數(shù)據(jù)的獲取渠道是否到達(dá)了應(yīng)有的覆蓋率、是否準(zhǔn)確和及時(shí),、是否真實(shí)可靠等等,，都會影響獲取的數(shù)據(jù)的質(zhì)量。對于企業(yè)而言,，數(shù)據(jù)來源整體來說無非有兩種：企業(yè)自有的平臺和外部平臺,。相比外部數(shù)據(jù)來源，企業(yè)自有的數(shù)據(jù)渠道能夠設(shè)計(jì)得更有針對性和靈活性,，更滿足企業(yè)對數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)需求,。不僅如此，在對數(shù)據(jù)的更新和處理上,，企業(yè)也擁有更大的自主權(quán),，對數(shù)據(jù)的掌握程度更高。只是,，搭建數(shù)據(jù)平臺需要投入不少的資源,，尤其是需要鋪設(shè)較大范圍的數(shù)據(jù)渠道時(shí)，所以對企業(yè)來說,，外部的數(shù)據(jù)平臺也是一種必不可少的補(bǔ)充,，對于一些能力和資源有限的企業(yè)來說更是如此,。外部數(shù)據(jù)平臺的選擇，既需要考慮企業(yè)本身的需求程度,、資源匹配程度和承受力（例如資金,、人員、技術(shù)等）,，還要考慮到平臺本身的可靠度和數(shù)據(jù)搜集與處理能力,。這也是為什么大的第三方引流平臺往往是企業(yè)爭相搶占的數(shù)據(jù)源的主要原因。大數(shù)據(jù) 的獲得本身并不是目的,，數(shù)據(jù)背后的意義才是關(guān)鍵,。所以，對于品牌來說,，如何選取有效的數(shù)據(jù)來源平臺,，構(gòu)建什么樣的維度來解讀數(shù)據(jù)，是決定品牌能否讀懂消費(fèi)者,，進(jìn)而挖掘消費(fèi)者價(jià)值的關(guān)鍵所在,。天進(jìn)品牌營銷策劃公司成立于 1998 年，擁有近二十年的品牌策劃,、品牌管理,、品牌咨詢、品牌營銷 ,、品牌推廣,、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)超過兩百家中國本土企業(yè),，成就了海爾,、王老吉、慕思,、歐派,、東鵬瓷磚、箭牌衛(wèi)浴,、聯(lián)塑集團(tuán),、恒安集團(tuán)、嘉里糧油集團(tuán),、星輝車模,、多彩貴州、紅谷皮具等一大批領(lǐng)軍品牌,。作為中國本土一流的品牌策劃公司 ,，天進(jìn)品牌營銷策劃公司以專業(yè)的策劃能力和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴。; 個(gè)人分類: 案例|1045 次閱讀|0 個(gè)評論

DT（大數(shù)據(jù)）時(shí)代的變革: 熱度 1 華軒企管 2014-10-23 14:18; 　　　　　　　　　　　　　　作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,，需要有對未來市場的把控,，但是這一點(diǎn)目前對于大部分的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說都是靠猜!靠一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的前沿思想、市場的敏感度去猜,！　　現(xiàn)如今,，企業(yè)間的競爭不是硬件間的競爭，也不是軟件間的競爭,，而是生態(tài)的競爭,。任何公司的發(fā)展都要有邏輯，只想在一款產(chǎn)品上撈一把就走,，是無法形成生態(tài)，更無法形成競爭力的,。 IT時(shí)代到DT到時(shí)代的轉(zhuǎn)變,，未來第一批死的就是這些沒有屬于自己商業(yè)生態(tài)的企業(yè)！　　IT時(shí)代的到來,，對整個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了很深遠(yuǎn)的一次顛覆,！DT時(shí)代的到來，會對整個(gè)現(xiàn)狀產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生一次顛覆,，帶來企業(yè)產(chǎn)業(yè)格局的重構(gòu),！　　阿里巴巴對整個(gè)傳統(tǒng)商業(yè)來說是一次顛覆，對線下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)造成了重創(chuàng),，逼著無數(shù)的商家對線上的重視,！阿里去年雙十一的交易額達(dá)到350億。今年的雙十一的交易額會有多少,，這更是大家拭目以待的事情,！一天交易額350億，一個(gè)品牌男裝一天就可以達(dá)成幾個(gè)億的交易額 ,，這是線下傳統(tǒng)店面永遠(yuǎn)無法比擬的 ,！連鎖店時(shí)代的蘇寧的發(fā)展邏輯是開更多的門店，獲得更多的客流,，更多的客流帶來更大的采購量,，更大的采購量拿到更低的價(jià)格，反過來刺激更多的客流,！現(xiàn)在連鎖店時(shí)代又被電商的產(chǎn)生態(tài)產(chǎn)生了顛覆,，所以有了蘇寧易購！　　零幾年就開始普及快時(shí)代的概念,，DT時(shí)代的到來是真正快時(shí)代的到來,，DT時(shí)代會讓很多東西在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生顛覆！我們現(xiàn)在有了一個(gè)概念叫“迭代”，大數(shù)據(jù)時(shí)代會增加“迭代”的頻率,，無論是產(chǎn)品類型,、產(chǎn)業(yè)模型還是商業(yè)模式！　　DT時(shí)代,，數(shù)據(jù)的迅速反饋,，也要求了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要迅速作出決策反應(yīng)，對企業(yè)管理者的數(shù)據(jù)處理能力,，臨時(shí)決策能力也提出了很大要求,！前面說的作為目前對于大部分的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要有對未來市場的把控都是靠猜，這一方面在DT時(shí)代來說顯得越來越不靠譜,！以前,，時(shí)代變化慢，數(shù)據(jù)信息傳播慢,，對市場未來好把控,，現(xiàn)在的時(shí)代時(shí)刻在迅速的變化，可以說計(jì)劃有時(shí)候都趕不上變化,，決策者,、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是很難在變幻市場作出長遠(yuǎn)的把控和預(yù)測！只有時(shí)刻繃緊神經(jīng)跟著時(shí)代走,，不與時(shí)代脫節(jié),，并能迅速的作出市場反應(yīng) ，才能更好的在市場上立足 ,！　　以前一件衣服從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)到投放市場,，需要很長的時(shí)間，也只能先少量投放市場,，看市場反應(yīng)好了再增加生產(chǎn),，現(xiàn)在完全不同，衣服從設(shè)計(jì)開始就可以跟消費(fèi)者結(jié)合在一起,，消費(fèi)者的的迅速反饋大大的縮短了產(chǎn)品的投放時(shí)間,！　　時(shí)代在迅速的變，快魚吃慢魚的時(shí)代下,，希望每個(gè)企業(yè)管理者跟上前沿思維,，用數(shù)據(jù)思維改變管理，不是以前的那一套不管用,，而是以前的那一套也要跟得上時(shí)代的潮流,！; 1260 次閱讀|1 個(gè)評論

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