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我們的財富,，該何去何從,？: 葉敦明 2015-9-22 14:15; 一個假設(shè),，辛苦幾十年積攢的錢,，一夜之間賬戶莫名清零,，會有什么反應(yīng),？恐懼,，憤怒，還有維權(quán),。每次瞄一眼電子賬戶上的數(shù)字，都有一份不大不小的安慰和安全感,。安慰,，這些錢可是一點(diǎn)點(diǎn)掙回來的,，更是一次次阻斷自己小奢侈而幸存下來的，才能攢到這個數(shù)字的,；安全感,，籌算著買個大件，或給孩子上一個國際高中,，乃至出國讀大學(xué)什么的,，孩子的大努力加上這筆小財富，仿佛明天的幸福觸手可及,，平添了一份安全感,。 9 月 3 日，建設(shè)銀行 ATM 取錢,，選好款項,，按確認(rèn)鍵，突然停電,，卡卻自動吐出來,，手機(jī)短信顯示款項扣除，可 ATM 機(jī)壓根沒吐錢,。急忙按旁邊的“緊密呼叫”按鈕,，因停電無法工作。只好打 95533 ,，客服人員客氣而機(jī)械地回答著問題,，不管你問什么，她的答復(fù)都是格式化,、標(biāo)準(zhǔn)化的,，以至于產(chǎn)生一個幻覺：接電話的會不是一臺高科技機(jī)器人。客服說：沒問題的,，你遇到的這個情況,，我們的機(jī)器經(jīng)常出現(xiàn)的，不用激動,，耐心等待扣除的款項 5 個工作日自動回到你的賬戶上,。我不大放心地問道：假設(shè) 5 個工作日沒有收到扣款呢？客戶答曰：那我們會根據(jù)您的投訴安排人員處理的,。我再問：我的投訴您記錄了嗎,？客戶淡淡地回答：會的。我追問：您能告訴我剛才的備案號嗎,？客戶小姐有點(diǎn)不耐煩了：我們一直沒有什么備案號,？你不相信我們的銀行系統(tǒng)嗎？好吧,，話說這兒,，火藥味頓然濃郁,。委屈地?fù)Q了個話題：那我該怎么辦？客服爽快地答曰：請您站在機(jī)器前,，登上 10-15 分鐘,，電會重新來的，然后您再看屏幕上會有什么提示,。好吧,，在悶熱的取款小屋里呆著，電還真的來了,。 WINDOWS XP 系統(tǒng)慢悠悠地啟動,，界面恢復(fù)正常，剛才扣款不出錢似乎沒有發(fā)生過,，屏幕上沒有給出任何提示,，回執(zhí)單也沒有打出。于是,，我干了一件冒險的事情,，再取一次款，看看建設(shè)系統(tǒng)究竟有多大可信度,。輸入款項,，按確認(rèn)鍵，啪,，又停電了,。無助呀，乖乖地再撥一次 95533 ,，以上的對話又重復(fù)了一次,。突然間，我覺得這臺 ATM 機(jī)被非法控制了,，于是撥了 110 ,，他們陪我在 200 米之外的一家建行營業(yè)處，與行長尋求處理辦法,。行長女士客氣地告知： ATM 機(jī)又 95533 統(tǒng)一管理,，營業(yè)處和分行無權(quán)插手，您還是打 95533 解決吧,。一個年長的警察,，直截了當(dāng)?shù)貑栃虚L：儲戶的錢活生生地被扣掉了，你讓他去找電話那頭的壓根就見不到的人,，這算什么交代呢,？為什么不派人到現(xiàn)場處理呢？年輕的女行長，麻利地?fù)芡丝傂械碾娫�,，得到了一個專門處理取款機(jī)故障的負(fù)責(zé)人,，把固定電話告訴我,，讓我在 3 天后的工作日再打電話給他,。場景描述就此打住。這里有幾個問題,，弱弱地問一下建行：熱線的虛擬服務(wù),，能不能跟線下的專人現(xiàn)場處理結(jié)合起來？客戶的錢莫名地扣掉了,，閃電般的快,，為什么返回卻要 5 個工作日以上？建行無條件相信 ATM 機(jī)器會自動登記和反饋給服務(wù)中心,，卻把一個活生生的人輕易給打發(fā)掉呢,？看看各大銀行的 2015 年利潤，國內(nèi)已經(jīng)有幾家排在全球前 10 名,，可我們?yōu)槭裁礇]有什么驕傲之情,，反倒脊梁骨直冒冷汗呢？好吧,，問了也白問,，不再廢話了。就當(dāng)這是一個事故,，我們從中多一些反思和防范,，順便審視一下自己的財富管理。穿什么衣服,，用什么東西,，住什么房子，開什么車子,，等于我們自己是什么,。物質(zhì)主義走到這個地步，雖越來越荒唐,，可也越來越有市場,。欲望無可阻擋地成長著，早已超過了我們賺錢的能力,，社會創(chuàng)富機(jī)制和保障體系更是無法承載,。在地上，費(fèi)勁心機(jī)地攢錢,，放著被偷,、被亂花、被掠奪，無數(shù)的蟲子不請自來,，一心想著蛀噬它,。厲害如喬布斯的賺錢高手，覺得錢是自己的,，死去之前大方地留給自己的妻兒,。而平靜如比爾 · 蓋茨，巴菲特,，洛克菲勒等,，把上帝委托他們賺取的財富，又回歸到上帝的兒女之中,。在人的眼中,，這些狠角色賺錢能力、經(jīng)營智慧,、人生領(lǐng)悟,，都超于常人，可為什么對待金錢和財富,，居然又完全不同的價值觀和做法呢,？比爾 · 蓋茨，巴菲特,，洛克菲勒,，基督徒；喬布斯,，熱愛禪學(xué),，向往印度這塊曾經(jīng)的佛教圣地，他也許覺得自己就是一個神,，跟其他神多一些交流,，會促進(jìn)自己的造化而已。積累財富在地上,，難免炫耀與恐慌并存,。得著財富之時，覺得自己高人一等,，財富造就了他們迷人的光環(huán),；財富縮水之際，怨天尤人不服氣,，不大好意思招搖過市,，默默地咀嚼自己的絕望。剛硬的人,，化悲痛為力量,，愈加奮勇地?fù)湎蚰秦敻坏墓饬粒q如一個展翅急飛的蛾子。有沒有想到過積累財富在天上呢,？看似一句瘋話,。一個富人，也想跟隨耶穌學(xué)習(xí)神的道,，耶穌勸他把財富散給有需要的窮人,，他苦惱了半天，嘆氣而回,。耶穌說,，富人上天堂比駱駝穿過針眼都要難,。財富成了富人的網(wǎng)羅,，金錢也同樣是我們并不富裕之人的羈絆，它左右了我們的價值觀,，決定了我們的喜怒哀樂,，我們的幸福建立在無情和無常的數(shù)字之上。等我們離世的那一刻,，才發(fā)現(xiàn)自己活得那么假,，那么苦，那么沒心沒肺,，未有稍微長一點(diǎn)的時間,、冷靜一點(diǎn)的心態(tài)，去好好理解人生的意義,。在離去這個看得見,、摸得著的世界，無數(shù)人感覺錯活了一生,。摩根弗里曼與尼克爾森主演的《遺愿清單》,，兩個病入膏肓的老人，像強(qiáng)壯的年輕人一樣,，迫不及待地去完成自己未曾在意的遺愿,。美國高中生，有一次經(jīng)典的人生課,，請他們列出自己明天死去之前想干的事情,，看著自己的遺愿清單，每個信主的人都會感受到生命的無常,，發(fā)自內(nèi)心地順服全能的上帝,，帶著上帝的使命去完成自己在世間的任務(wù)，靠著主的拯救,，毅然奔向通往天國的大路,。人活在世間，如何積攢財富在天上呢？安慰那些不幸的人,，你的所言所行,，不討自己的益處，不損傷受助人的尊嚴(yán),，因為,，這是主的愛心激發(fā)你去做合主心意的事情。幫助那些愛主的人,，伸出你的手,，讓彼此的愛連接成一體，成為與耶穌鏈接的肢體,。困苦的時候,，相信耶穌在為我們擔(dān)當(dāng)；痛苦的時候,，有耶穌擦去我們的眼淚,。哪一天，我們離世走到天國窄門的入口,，天使們會高聲地歡呼：看那,，在世間播撒主的愛，在天國存儲財富的有福之人,，他們一同享受主的榮耀,，一同活在美好無盡的天國。金錢,、地位,、名譽(yù)等世間的財富，人在人面前顯耀的資本,，與天國的福分無相干,。屬靈的福分，上主的恩賜,，耶穌的救贖,，此等天國的寶貴財富，才值得我們?nèi)プ非�,、去獲得,、去享用。財富,，它本應(yīng)增進(jìn)我們愛主之心,，因為帶著感恩的心情去享用，懷著憐憫的態(tài)度去攙扶那些跌倒之人,。助人墮落,、長人虛榮,、幫人貪婪的世間財富，撒旦同伙布下的機(jī)關(guān),，丟下的絆腳石,，多少人因之跌倒。財富,，喚起我們愛主之心,，使有的人加增更多；財富,，造就人與人相愛,，成為人與人之間祝福的管道，人間的福祉因著天國的恩賜而美滿,；財富,，塑造圣潔心靈與言行的手段，也是試煉世間和天國在我們心中的各自分量,。貧窮的人有福了,，因為他們憑著愛主之心活出了人子的樣式，在天國里存了大筆的財富,；富足而樂于分享的人有福了，因為他們在世間成全了主的愛,，天國里有更多的財務(wù)記在他們的名下,，不用擔(dān)心被蟲子蛀壞，無需恐懼失去的危險,。埋頭掙錢而沉迷于貪欲之人,，醒醒吧，該想想財富的何去何從,，趁著自己沒有絕望透頂,。葉敦明，工業(yè)品營銷教練,，上海本質(zhì)企業(yè)管理咨詢首席顧問,。 7 年、 ABB 和韓國現(xiàn)代電子等 2 家世界 500 強(qiáng)企業(yè)中高層管理經(jīng)歷,， 15 年營銷與管理咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗,。; 個人分類: 生活管理|765 次閱讀|0 個評論

低頭族，刷不出存在感: 熱度 5 葉敦明 2014-11-5 10:36; 我們活得越來越?jīng)]有安全感了,，居然向一部手機(jī)不斷低頭,，去尋求自己的存在感。而存在感,，保質(zhì)期短的驚人,，每隔 3 分鐘就要重新認(rèn)證一次,，于是乎，不停地掏出手機(jī),，看看朋友圈在干什么,。自己發(fā)出的一條消息，也急于驗證人氣如何,，回復(fù)的是否精彩,。這是焦慮過度的一個自然反應(yīng)，不停地需要他人認(rèn)可自己的存在,。手機(jī),，成了我們心靈的魔盒，它閃爍的屏幕,，勾走了魂魄,，揉碎了時間，支離破碎的城市人,，終日里行走在擁擠而寂寞的路途上,。存在感的不間歇空檔期，消費(fèi)欲望,、八卦與游戲,，助就無聊的得勝。猶如一個對愛情不大相信的人,，掛在嘴邊的,，總是一句：你愛我嗎？而我們的低頭一族,，更是時刻都在像自己證明：我被別人關(guān)注,，我是存在的。偶爾呢,，在別人的微博或者博文中,，碎言碎語地表達(dá)著自己的見解，可沒有幾個人有耐心,，去完整地構(gòu)思與表達(dá)自己的大想法,，或者獨(dú)特的見解。別人演繹的精彩,，仿佛自動成了我們的了,，無需可以努力，無需傾聽自己內(nèi)心,，只要看別人演出,，就可心滿意足了。對物質(zhì)無限渴求的人,，對內(nèi)心卻是如此怠慢與敷衍,。從小城市,，涌入大城市，在尋找發(fā)展機(jī)會的同時,，多少人夢碎心枯,，多少人彷徨寂寥，多少人失意而返呢,？存在,，只是因著我們在人群中找到自己的位置，一心想打破目前的社會等級狀況,，而一時半會兒卻無法做到,。內(nèi)在的自我，與現(xiàn)實的自我,，有了不小的差距,，而自己的努力、付出與能力,，也恐怕短時間內(nèi)難以彌補(bǔ)此種差距,，只好接著虛擬的人際圈子，來驗證另一個美好的自我,。工業(yè)文明中,，得到的存在感，很快就失去了,，不似農(nóng)業(yè)文明那么緩慢,、穩(wěn)固。不斷地找存在,，時間愈加碎片化。甚至,，害怕那么多完整的時間,，因為，無法跟自己獨(dú)處了,。不認(rèn)可現(xiàn)在的自己,，而未來的自我，有沒有真實地到來,，只好把時間撕成碎片,，好讓寂寞變得容易熬過。喜歡往人群里扎堆,，倒不是有多愛這些人,，只是不能忍受獨(dú)自一人的孤獨(dú)，那種被他人拋棄的感覺,，扎心的很,�,？扇魶]有清晰的目標(biāo) 、切實的追求,，人堆里的自己,，不停地呈現(xiàn)一個虛假的自己，又忍住惡心去觀賞他們的裝腔作勢,。討熱鬧不成,，孤獨(dú)一次次不請自來。低頭族,，難以拼湊成一個小時的完整時間,，用于深度思考，破碎的時間片段內(nèi),，主要精力用來關(guān)注新鮮有趣的事情,，生怕自己落伍。落入了信息的碎片之中,，無法有效利用,，知與行、信息與信心之間,，終于走到了分道揚(yáng)鑣的際遇,。真實的工作與生活，并沒有那么多趣味的事情與人物,，看著別人 PS 過的場景,，總算拾到一點(diǎn)繼續(xù)的情調(diào)�,？蛇@種依賴,，會上癮的，看著別人去活,，或者讓別人感覺自己活的不錯,，我們變得越來越不認(rèn)識自己了。失去了自我,，把自己變成物欲場中的交易對象,，當(dāng)然也就沒有什么存在感可言。存在感,，一個人活在世間的自我認(rèn)可與社會價值,，屬于終極價值的范疇。而終極價值,，必然超越人類自身的哲學(xué)思辨,，歸于終極信仰�,？赏嫖缎叛龅淖鲂阏叨嗔�,，信仰也成了可資炫耀的廉價商品,。而且，有信仰,，還有那么多約束,，本來生活就過的不如意，再帶上個緊箍咒,，豈不是更加悲催嗎,？信仰， 80 年代的朦朧詩,，失意的人用來麻痹自己,，而得意的人，卻用它來拔高自己,。 21 世紀(jì)的人,，開始以為物質(zhì)里有人的信仰，在拜物情節(jié)中找尋自我,，可實實在在的物質(zhì)橫亙在眼前時,，內(nèi)心卻更貪婪地瞄著下一波獵物，無暇享受現(xiàn)有的,，期盼未來的東西可以填補(bǔ)空虛的內(nèi)心,。不能忘卻自己，不能卑微自己,，就無法讓自己的一滴水,，歸入到造物主的浩瀚大海中。一滴水,，活成水蒸氣,，或深入沙土，或如晨露,，命運(yùn)的隨機(jī)性很大,，一種生命不為自己掌控，有沒有順服于萬能的造物主,，這種強(qiáng)烈的無歸宿感，時刻困擾著工業(yè)化文明剛開始的國人,。工業(yè)文明,，需要極強(qiáng)的秩序與規(guī)則，而這些秩序與規(guī)則,，無法在人的欲望中成就,，必須超越人的局限性，才能找到人類集體的契約,，這就是信仰,。沒有信仰,，就沒有公義，也就沒了社會契約,，那工業(yè)文明的破壞性,，總是強(qiáng)過其創(chuàng)造性，在看似在創(chuàng)造中蘊(yùn)藏毀滅,，在看似進(jìn)步中暗含退步,，這正是沒有信仰的偽工業(yè)文明罷了。向物質(zhì)找追求,，在人中得榮耀,，過于看重當(dāng)下，就不可能擺正自己的位置,，忽高忽低,，忽有忽無，就在所難免,。人必須在社會中,，在信仰中，找到自己的真實歸宿,，才能在人中,，才能在自己內(nèi)心中，找到真實的存在,。我們的存在感,，由信仰而生，由公義而來,，在服務(wù)社會中實現(xiàn)自我價值,，得到真切的存在。什么過去,、現(xiàn)在和未來,，都是人在消遣自己一生的武斷分割。人,，一生下來,，就帶著造物主賦予的使命。只是,，我們沒有傾聽,，沒有體會，更沒有去執(zhí)行,。我們由著自己,，以為這是在愛自己，以為這是在積極進(jìn)取，無頭蒼蠅一般地瞎轉(zhuǎn)悠,，又怎能避免,？外在的物質(zhì)崇拜，與內(nèi)在的自我修煉,，自我替代了造物主的位置,，狂我的小我，終究被萬能者棄絕,，從自我喪失開始,，必定走上自我毀滅。低頭族,，刷不到存在感的,，手機(jī)只能勾住你的眼光，浪費(fèi)你的時光,，并不能創(chuàng)造出另一個新我,。我們利用工業(yè)文明的效率，節(jié)省出一些個人時間,，可就這么白白地還給了這些工業(yè)垃圾,。手機(jī)，不僅僅是通話聊天與信息查找的工具,，它被神話為現(xiàn)代人的時光消磨機(jī),。過渡商業(yè)化的產(chǎn)品或行業(yè)，注定偏離了正道,，妖魔化的貪欲浪潮,，席卷了無信仰的眾人，在喪失自我的放蕩中,，卻想去找回自我,，難道，這種可笑的生存悖論,，也是拜工業(yè)文明所賜嗎,？葉敦明，工業(yè)品營銷教練,，企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問,，專著《變局下工業(yè)品企業(yè) 7 大機(jī)遇》作者，工業(yè)品營銷傳播網(wǎng)創(chuàng)建者（ www.360gyp.com ）,。 1994-2000 年,，在 ABB 和韓國現(xiàn)代電子任職 7 年的中高管； 2000 年以來,，在為國內(nèi)大中型工業(yè)品企業(yè)提供管理咨詢與營銷咨詢服務(wù)的同時，還參與了一家新能源與一家工業(yè)機(jī)器人公司的創(chuàng)業(yè)，理論與實踐結(jié)合,，互聯(lián)網(wǎng)思維與實業(yè)經(jīng)營態(tài)度混搭,，期望為國內(nèi)的工業(yè)品行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，帶來自己的獨(dú)特思考,、方法工具與經(jīng)營指導(dǎo),。更多互動與探討，請加入工業(yè)品營銷教練微信公號： b2bmarketing ,。; 個人分類: 工業(yè)品營銷傳播|3147 次閱讀|0 個評論

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