標簽: 服裝銷售

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企業(yè)短信平臺在服裝銷售行業(yè)的應用: 僅此而已 2016-9-19 15:13; 服裝行業(yè)是一個傳統(tǒng)的行業(yè),，但是現(xiàn)在大部分服裝行業(yè)的宣傳力度并不大，主要集中在戶外廣告（廣告牌,，發(fā)傳單等）以及電視廣告當中,，這樣的廣告宣傳投入就比較大,，但是效果也會比較有限，因為戶外廣告牌的覆蓋范圍很有限,，一般能夠覆蓋部分商業(yè)區(qū),，但是很少能得到消費者的注意力，而廣告電視的投入很大,，所以并不能長時間進行,。因此，服飾銷售就需要一種簡單,，但是卻十分有效的宣傳方式,，而選擇一個優(yōu)質(zhì)的企業(yè)短信平臺進行短信群發(fā)，來甄選,，吸引自己的優(yōu)質(zhì)客戶,，就是這樣的宣傳方式，它能夠覆蓋更多的受眾群體,，而且發(fā)送簡單,，投入?yún)s相對較小，每條短信的費用很低,，是很好的宣傳選擇,。服裝行業(yè)的特征： 1、這類企業(yè),，擁有自主品牌,，同時還有必備發(fā)達的營銷網(wǎng)絡。 2,、短信群發(fā)應用范圍廣泛,，因此需要做廣告宣傳、市場營銷等多個方面營銷都可以選擇,，可以采用短信群發(fā)來提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量,。 3、需要擴展多種途徑來發(fā)展更多潛在用戶,，且適合選擇短信群發(fā)營銷平臺,。 4、有管理經(jīng)銷渠道,、供應商,、內(nèi)部人員等需求。第一：服裝銷售行業(yè)利用企業(yè)短信平臺群發(fā)短信的作用： 1,、增加知名度：讓顧客知道公司; 　　 2,、促銷廣告：促銷信息和新項目推廣; 　　 3、增進客戶之間的感情：節(jié)日問候和天氣提醒,，生日提醒; 　　 4,、提醒客戶：周期的提醒; 　　 5、傳播正確的專業(yè)知識：對客戶進行正確護理知識的引導（比如：皮革的護理知識,，羊毛羊絨的常見分辨知識,，特殊衣料的洗滌說明.....）第二：服飾銷售如何利用好企業(yè)短信平臺？短信平臺的使用看似簡單實際上卻有很多的技巧,，服飾銷售如何利用短信平臺,，一方面是編輯宣傳內(nèi)容進行短信群發(fā)，這是最簡單的宣傳方式,，除此之外,，還可以配合一些活動進行代金券的發(fā)送，這樣能夠吸引更多消費者的購物熱情,�,？傊绦牌脚_的使用方法有很多,，重要的是如何利用它來進行銷售,。第三：服裝銷售行業(yè)在用企業(yè)短信平臺向客戶發(fā)短信應該注意的事項： 1、初期不要發(fā)廣告類的,，特別是針對一些休眠客戶和邊緣客戶,，先從維護入手,，待穩(wěn)定一下客情關系之后，再適當?shù)匕l(fā)布營銷短信; 　　 2,、短信的發(fā)送時間,，早上在10點以后，晚上不要超過8點,，太早或者太晚容易造成擾民; 　　 3,、針對天氣溫馨提醒的內(nèi)容，最好是提前一天發(fā)送,，否則也就失去了提醒的意義; 　　 4,、短信發(fā)送不要密集，要有計劃的進行短信營銷; 　　 5,、短線內(nèi)容可以根據(jù)客戶的習慣而定,，不一定生搬硬套。短信量不要太大,，一般控制在一條,，最好能在固定的時間，讓人有種期待心情; 　　 6,、可以給老客戶發(fā)送一些衣服儲存和清洗方面的技巧,，讓短信真正起到價值; 那么，如何去選擇優(yōu)質(zhì)的企業(yè)短信平臺服務商,？如果您有需要,，可以通過鏈接http://www.uewang.net進行查看，有什么問題,，請隨時聯(lián)系優(yōu)易網(wǎng)短信平臺,，我們的服務電話：400-600-9885.; 421 次閱讀|0 個評論

讓銷售飛之月銷9萬提升至30萬（2）: 沈海中之家 2015-5-6 12:46; 通過一個多星期的深入溝通和探討，河北女裝客戶與沈海中老師達成了簡單的合作意向,，并于 2012 年 9 月上旬正式邀請沈老師前往河北展開現(xiàn)場調(diào)研與實戰(zhàn)指導工作,。讓銷售飛網(wǎng)創(chuàng)始人沈海中老師根據(jù)合作協(xié)議及時間安排，于 9 月中旬直飛北京,，然后和客戶一同到達河北省承德市,，展開了第一階段的合作。首先便是對客戶系列實際情況的調(diào)研和探討,，具體結(jié)果如下：第一,、商場很普通，人流量較大,�,？蛻舻牡赇佄挥诤颖笔〕械率须p橋區(qū)南營子大街德匯大廈的三樓。德匯大廈位于承德市中心地帶，離國家 5A 級旅游景區(qū)承德避暑山莊近在咫尺,。德匯大廈為高層建筑,，下面五層為商鋪，其他的為商住兩用房,。德匯大廈的最大特色是所有商鋪的產(chǎn)權(quán)都賣給了個人,，物業(yè)公司只負責用電照明和開關門,，其它商業(yè)方面幾乎不管,，所以導致整個大廈陳舊甚至有點臟亂，商鋪缺乏科學有效的規(guī)劃,，大廈的燈光也不明亮,，缺乏北上廣大型商場那種干凈、大氣,、明亮的感覺,。但是，由于大廈位置較好,，是承德市下屬各縣百姓往返市縣的交匯點,，所以，進入德匯大廈的人絡繹不絕,，人流量比較大,。第二、中年婦女多,，外地客人多,。到達承德第二天，沈海中老師和客戶從上午 10 點至下午 5 點,，一直呆在店里,。通過統(tǒng)計分析，當天進入客戶店鋪的消費者為 100 人左右,。其中,，十幾歲至二十一二歲的女生全天大約有五六人；上了 55 歲的人也不多,，當天只有 5 人,；剩下的年齡都在 25 歲至 55 歲之間，并以 30 歲至 55 歲的人為主流,。另外,，大約有 4 人有男士陪同， 60% 的消費者是 2 人或 3 人結(jié)伴而來,。同時,，根據(jù)客戶觀點，進店人數(shù)中有一半以上不是承德市區(qū)的消費者，而是承德下屬各縣的消費者,。這一點,，從其背包方面也可獲得印證。第三,、產(chǎn)品較單一,，基本款不多。通過現(xiàn)場調(diào)研,，客戶的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一,，主要是時裝和連衣長裙，短裙有兩三款,，長褲也只有幾款且碼數(shù)不齊,，基本款更是稀缺。另外,，有幾只昂貴的女包,，但陳列時間將近一年，也只賣出了 2 只,�,？傮w來看，客戶當前銷售的產(chǎn)品十分的單一,。從店員口中獲知,，雖然每天進店的人數(shù)很多，但產(chǎn)品稀缺,，天天犯愁沒有什么好產(chǎn)品可賣,。連帶率也十分的低。第四,、產(chǎn)品陳列差,，整體顯空洞。由于產(chǎn)品種類單一,， 300 平方米的面積幾乎都是連衣裙,，沒有什么分區(qū)，加上產(chǎn)品數(shù)量稀少,，導致整個店鋪的產(chǎn)品陳列十分隨意,。其中，中間有兩個區(qū)域僅僅各擺放著一個小沙發(fā),，整個空間顯得十分的空洞,，仔細測量足足浪費了 60 平方米以上的陳列空間。這是一種巨大的浪費,。第五,、產(chǎn)品進價高，零售標價高。由于關系,、經(jīng)驗,、進貨渠道等因素，客戶整店的產(chǎn)品,，進貨的價格都比較高,，例如有件基本款上衣零售標價 168 元，進價為 90 多元,，加上物流等費用,，基本成本就達到了 100 元左右，而商場的同款產(chǎn)品,，競爭對手標價 108 元,，賣得特別的好,。但是,，客戶不得不標價 168 元，否則虧得連骨頭都不見了,。非常不幸的是,，零售價標得太高，直接導致終端賣不動,，這樣,，依舊是死路一條。第六,、促銷活動少,，銷售氛圍差。通過一上午的調(diào)研,，讓銷售飛網(wǎng)創(chuàng)始人沈海中老師詢問客戶,，平時做促銷活動多么？客戶的回答是：只在常規(guī)的節(jié)假日做活動,，多數(shù)就是打個 9 折或 8.8 折,，效果也不怎么好。因為不懂得做促銷活動,，自然也就做得少,。同時，偌大的一個店鋪,，除了產(chǎn)品,，也沒有什么形象海報、促銷單張,、吊旗等帶動銷售的廣告物料,，使得整個店鋪的銷售氛圍清淡，不熱烈。第七,、員工欠積極,，管理欠科學。通過整天的調(diào)研觀察,，沈老師發(fā)現(xiàn)店員的工作積極性欠佳,，店鋪缺乏科學的運營與管理。調(diào)研當天的下午,，沈老師通過與每一個店員的詳細溝通,，發(fā)現(xiàn)店員不是不想積極工作，主要原因在于產(chǎn)品方面：一是產(chǎn)品種類單一,，適合客戶的不多,；二是產(chǎn)品多數(shù)是中小碼，偏適合南方人的身材,，而缺乏大碼及超大碼的產(chǎn)品,；三是產(chǎn)品價格偏高，消費者在同層跑兩三家就能夠找到同一款產(chǎn)品,，零售價格立馬見分曉,。所以，店員們是心有余而力不足,，只能干著急,，久而久之，業(yè)績上不去,，提成沒多少,，工作積極性就差了。第八,、追求時尚化,，欲想引潮流。通過一整天的深度調(diào)研,、溝通,、分析和探討，讓銷售飛網(wǎng)創(chuàng)始人沈海中老師發(fā)現(xiàn)了一個更大的問題,，即客戶中的男主人（現(xiàn)在成為沈老師最值得信賴和最談得來的朋友之一）,，一直追隨著自己的內(nèi)心在操作——幻想著打造一個知名的時尚品牌，美翻每一個女性消費者,。所以,，他將整個店鋪和產(chǎn)品定位為時尚化、年輕化,，產(chǎn)品針對 20 來歲的時髦女孩,，所以,，才有了他從深圳進了一批價值不菲，質(zhì)量上乘,，款式精美的連衣長裙,，長腿細腰，十分的漂亮,，因為他想憑借自己的眼光,、理想、實力和信念來引領潮流,。他會夢想成真嗎,？為此，沈老師與其進行了深入的溝通,，包括徹夜的長談,。毋庸置疑，現(xiàn)實來不得半點幻想,。因為搞商業(yè)做生意,，要想成功就不能脫離實際，就必須以市場需求為中心進行服務,，而不能以自我的追求,，個人意志甚至想當然的幻想為中心進行服務。所以,，生意人應該把自己的“理想、幻想”放小,，以市場需求為核心進行實戰(zhàn)操作,，方能取得優(yōu)異的銷售業(yè)績。這也是俗話說“識時務者為俊杰”的真實表現(xiàn),。顯然,，通過深入的市場調(diào)研，客戶存在的問題就一覽無遺了,，這為解決問題奠定了扎實的基礎,。因此，下一篇文章將在此文的基礎上,，著重提出解決問題的策略,，明確店鋪健康發(fā)展的方向，即綜合診斷篇,。（系列文章,，未完待續(xù)！）; 個人分類: 讓銷售飛|675 次閱讀|0 個評論

讓銷售飛之月銷9萬提升至30萬（1）: 沈海中之家 2015-5-5 08:38; 俗話說：“世上無難事,，只怕有心人”,。很多事情,，只要用心去做，方法總比困難多,，最終都能夠?qū)崿F(xiàn)美好的結(jié)果,。終端銷售也不例外。雖然很多中小企業(yè)和經(jīng)銷商們,，都一直困惑于終端銷售,。其實，終端銷售難,，只是一個表象,，更只是一個假象——當中小企業(yè)和經(jīng)銷商們做好準備、打好基礎,，找準方向,，找對方法，然后勇敢的,、堅韌不拔地執(zhí)行下去,，你就會發(fā)現(xiàn)：雖然剛開始的時候困難重重，但是隨著各項工作的完善和攻克,，整個發(fā)展道路就會變得越來越好走,，銷售業(yè)績更是不斷地創(chuàng)造著新的驚喜，讓人充滿著興奮,、快樂,，和成就感。例如讓銷售飛網(wǎng)創(chuàng)始人沈海中老師 2012 年至 2013 年實戰(zhàn)操作河北省某服裝項目就是最好的例證：客戶擁有一個 300 平方米左右的服裝大店,，運營了將近一年,，總業(yè)績只有 80 多萬元，單月最高業(yè)績?yōu)? 9 萬元,，處于嚴重虧損狀態(tài),，后來通過與沈老師的精密合作，包括深度調(diào)研分析,、尋找突破口,、重新定位，創(chuàng)建全新商業(yè)模式,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與價格全面優(yōu)化,、系統(tǒng)營銷策劃、實戰(zhàn)培訓與技能提升,、運營管理優(yōu)化等系列工作,，從而明確了發(fā)展方向，找到了最佳的運營方法,，和打下了堅實的運營基礎,，最終一步一個腳印地實現(xiàn)了優(yōu)良的銷售業(yè)績：合作實戰(zhàn)首月銷售業(yè)績?nèi)嫔蠐P至 15 萬元,，之后銷售業(yè)績持續(xù)上升，有 7 個月的業(yè)績達到了 30 萬元或附近（達到了沈海中老師制定的“一天銷售一萬元”的基本銷售目標）,，最高月度業(yè)績突破了 40 萬元,，全年業(yè)績提升至 300 多萬元。這是切合實際,，用心操作,，大膽創(chuàng)新的結(jié)果。當年的具體情況,、問題,、突破口、創(chuàng)新,、進展,、高效的做法、和閃亮的細節(jié)是這樣的—— 2012 年 8 月下旬的某一天,，沈海中老師接到了一個從河北省打來的電話,，說自己在一個地級城市的商場里做了一家 300 平方米左右的服裝大店，運營了將近一年,，但業(yè)績十分的不好,，虧損嚴重，希望沈老師能夠幫忙指導一下,。通過前后 2 次電話溝通和一次郵件溝通,，客戶存在的問題基本清晰了，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一,、轉(zhuǎn)型做服裝,，缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過第一次電話,，沈海中老師了解到：客戶之前一直在北京市平谷區(qū)開辦水泥廠，做了有十來年,，業(yè)務還是不錯的,，但由于 2008 年奧運會緣故，水泥廠不得不停產(chǎn),，各種后續(xù)工作處理了兩年多,。 2010 年，他們夫妻倆返回了河北,，因愛好服裝,，且之前曾在市內(nèi)某商場購買了一個商鋪，于是通過數(shù)月的市場考察后,，決定做服裝,，而且是散貨女裝,。但是，由于開水泥廠和做女裝零售完全是兩碼事,，他們幾乎沒有女裝零售的實戰(zhàn)經(jīng)驗（只有一腔熱情和愛好而已）,，所以，雖然店鋪運營了將近一年,，但銷售業(yè)績卻是十分的不理想,。第二、學習找專家,，期待銷售突圍,。由于缺乏女裝零售經(jīng)驗，客戶帶領店長及骨干員工 2 次到北京,，報了服裝培訓班進行了深度的學習,，在終端的一些銷售、管理等方面有了一定的收益和提升,。同時,，通過網(wǎng)絡又認識了一位廣州十三行服裝批發(fā)市場的專家，對其產(chǎn)品進行了優(yōu)化,。這些努力,，花了血本，也有一定的收獲,，但是,，整體銷售業(yè)績還是沒有提升上來，更沒能實現(xiàn)強悍的銷售突圍,。第三,、人流量很大，但銷售不走量,�,？蛻舻纳啼佄挥谝蛔虉龅娜龢牵m然面積有 300 平方米左右,，但位置在一個角落里,，加上商鋪里面有一方為弧形，且有橫梁凸起上十米長,，和 3 個大型圓柱,，算不上優(yōu)質(zhì)店鋪。慶幸的是,，店鋪所在商場離市汽車站較近,，進入商場的人流量較大，旺季時每天進入客戶店鋪的人數(shù)能夠達到兩三百人,，平時也能有七八十人進入店鋪,。但遺憾的是,， 90% 及以上的人進來轉(zhuǎn)一圈或者夏天在里面吹幾分鐘空調(diào)，然后就出去了,，產(chǎn)品銷售并不如意,。第四、產(chǎn)品質(zhì)量好,，卻嚴重賣不動,。客戶有部分產(chǎn)品,，質(zhì)量非常好,，甚至可以傲視整個商場的產(chǎn)品，例如從廣州進的女包,，和從深圳進的夏裝,。但是，店鋪運營將來一年,，從廣州進的高檔女包共 10 只,，到目前只賣出去了 2 只，而從深圳進的夏裝,，花了數(shù)萬元進貨,，目前連 3000 元都沒能賣出去。這讓人很苦惱,，雖然產(chǎn)品質(zhì)量是很好,，但卻嚴重賣不動。第五,、產(chǎn)品進價高,，同質(zhì)化很嚴重�,？蛻暨€遇到的問題是：產(chǎn)品進價偏高,，與商場的競爭對手相比，缺乏價格優(yōu)勢,；另外就是產(chǎn)品同質(zhì)化十分嚴重,，因為商場離北京較近，只有二三個小時的車程,，所以，商場的服裝產(chǎn)品多數(shù)都是從北京大紅門批發(fā)市場拿的貨,，很多都是相同的款,。加上客戶初做服裝，缺乏優(yōu)惠的進貨渠道,，相關的產(chǎn)品其拿貨價要比競爭對手高,，零售自然容易處于下風,。第六、員工管理難,，銷售熱情不高,。由于經(jīng)營經(jīng)驗、管理經(jīng)驗,、店鋪位置,、人流量、產(chǎn)品價格,、產(chǎn)品款式等系列因素,，導致員工銷售的熱情不高，工作積極性不高,，雖然客戶有意培養(yǎng)銷售骨干,，甚至發(fā)展成店鋪合伙人，帶領員工上北京參加系統(tǒng)的營銷培訓,。但是,，依舊有員工參加培訓后不久就離職，導致員工管理難,，團隊不好帶,，很難有效建立和打造一支強悍的終端銷售團隊。以上便是河北女裝客戶存在的一些主要的問題,。讓銷售飛網(wǎng)創(chuàng)始人沈海中老師將會通過下一篇文章闡述客戶存在的更詳細的問題,，尤其是客戶思維觀念上的問題，即市場調(diào)研篇,。（系列文章,，未完待續(xù)！）; 個人分類: 讓銷售飛|622 次閱讀|0 個評論

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