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企業(yè)文化建設(shè)不能脫離環(huán)境條件
汪春風(fēng) 2013-11-1 11:45
企業(yè)文化建設(shè)不能脫離環(huán)境條件 同樣是一個(gè)國(guó)家,,一個(gè)市場(chǎng),不是每一家企業(yè)都有好的文化。同樣是企業(yè)文化,,也不是隨便就能使一家企業(yè)成功,。這個(gè)事實(shí)說明,,優(yōu)秀的企業(yè)文化,,一定有它產(chǎn)生和作用的特定環(huán)境條件。離開特定環(huán)境條件建設(shè)企業(yè)文化,,就如同無源之水,,無本之木。有一首歌里唱道:魚兒離不開水,,花兒離不開秧,。企業(yè)文化如果是條魚,,那么企業(yè)文化建設(shè)就不能缺少水。沒有活水的養(yǎng)分和氧氣,,再好的魚也無法存活,,更無法暢游活動(dòng)。 企業(yè)文化最初被美國(guó)人發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,,可能沒有將其環(huán)境條件講清楚,。美國(guó)人只看到了企業(yè)文化的各種現(xiàn)象,比如理念,、價(jià)值觀之類的東西,。后來的專家大師們,更是把各種表象“總和”起來,,認(rèn)為這就是所謂的企業(yè)文化,。而對(duì)這些表象產(chǎn)生及存在的背景,也就是環(huán)境條件被有意無意地忽略了,。按照這種定義,,咨詢公司照貓畫虎,給企業(yè)大搞企業(yè)文化,,以為這樣就是企業(yè)文化建設(shè),其實(shí)是一個(gè)極大的誤會(huì),。不顧企業(yè)的環(huán)境條件,,人為編造一個(gè)企業(yè)文化,就想宣貫落地深植,,怎么可能在企業(yè)存活,,又怎么可能發(fā)揮良好作用?因此,,回顧總結(jié)這幾十年的理論實(shí)踐,,企業(yè)文化真的是一個(gè)天大的謊言,一個(gè)跨世紀(jì)的特大笑話,。 隨隨便便找?guī)讉(gè)文人秀才,,閉門造車編寫一本企業(yè)文化手冊(cè),企業(yè)文化就這樣產(chǎn)生了,,這還不是最可笑的,。最可笑的是事先還煞有介事地診斷評(píng)估一番,然后說企業(yè)的文化這也不行,,那也不對(duì),,必須按照專家大師的標(biāo)準(zhǔn)重新構(gòu)建。沒有人調(diào)查研究企業(yè)的環(huán)境條件,,是否具備構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)前提�,,F(xiàn)在的企業(yè)文化建設(shè),,要么是按照老板的意志和想象編造,要么是按照所謂理想的模式特意拔高,,要么直接抄襲照搬別人的企業(yè)文化,,要么刻意追求所謂獨(dú)特的個(gè)性,總之是建設(shè)自己想要的企業(yè)文化,,從來不問一問有沒有可能,。以為只要宣貫落地,企業(yè)文化建設(shè)就成功了,。人為地制造了一顆假種子,,也不管土壤墑情和肥瘦條件,盲目播種栽秧施肥澆水,,其結(jié)果自然是水土不服,,很快夭折。 優(yōu)秀企業(yè)文化的產(chǎn)生及作用,,一定是有其必要的環(huán)境條件的,。這種環(huán)境條件,主要是取決于企業(yè)內(nèi)部,。外部環(huán)境條件雖然也是必要條件之一,,但不是決定性的,因?yàn)樘幱谙嗤獠凯h(huán)境的企業(yè)很多,,但具備優(yōu)秀企業(yè)文化的只有極少數(shù),。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件,無非有三個(gè)方面,,第一是企業(yè)領(lǐng)袖個(gè)人素質(zhì)和魅力,;第二是員工團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和覺悟;第三是企業(yè)內(nèi)良好的機(jī)制,。這三個(gè)基本的環(huán)境條件,,每一個(gè)都是不可或缺的。正因?yàn)橥瑫r(shí)具備著三個(gè)條件的企業(yè)很少,,所以才導(dǎo)致優(yōu)秀的企業(yè)文化很罕見,。但這三個(gè)基本條件,都與金錢沒有關(guān)系,。因此,,優(yōu)秀企業(yè)文化的構(gòu)建,根本不是錢多錢少的問題,。所謂企業(yè)文化建設(shè)必須花錢的說法,,完全是一種騙人的花招把戲。 這三個(gè)基本的環(huán)境條件,,其精髓是一個(gè)“活”字,。形象地說,,就是一位思想積極活躍的老板,一群團(tuán)結(jié)生動(dòng)活潑的員工,,一個(gè)充滿生機(jī)活力的機(jī)制,。只有這三個(gè)條件全部具備了,才有可能產(chǎn)生優(yōu)秀的企業(yè)文化,,并且讓企業(yè)文化發(fā)揮積極作用,。在這三個(gè)基本環(huán)境條件中,又以充滿生機(jī)活力的機(jī)制最為根本,,因?yàn)榭陀^存在決定主觀意識(shí),。只有在一個(gè)良好的機(jī)制基礎(chǔ)上,人的積極因素才能發(fā)揮出來,。沒有一個(gè)良好的機(jī)制基礎(chǔ),,再好的人也會(huì)變得平庸。因此完全可以說,,企業(yè)文化依賴活的機(jī)制,,甚至可以直接這樣說,企業(yè)文化就是一種活的機(jī)制,。優(yōu)秀的企業(yè)文化,,既依賴這種機(jī)制而產(chǎn)生,更依賴這種機(jī)制而發(fā)揮作用,。 所以,,企業(yè)文化建設(shè)成功的首要前提,是創(chuàng)建一個(gè)充滿生機(jī)活力的機(jī)制,。這個(gè)活的機(jī)制,要能夠自主發(fā)揮動(dòng)力機(jī)制,、引導(dǎo)機(jī)制,、保障機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制,、學(xué)習(xí)機(jī)制,、創(chuàng)新機(jī)制六個(gè)方面的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化,,是這個(gè)機(jī)制自然產(chǎn)生的結(jié)果,。忽視或跳過這個(gè)機(jī)制的創(chuàng)建和維護(hù),直接去編造什么理念價(jià)值觀體系,,就是本末倒置舍本逐末,。企業(yè)文化手冊(cè)編寫的再好,沒有這個(gè)機(jī)制作為基礎(chǔ)保障,,僅僅依靠宣貫落地搞建設(shè),,無疑是癡人說夢(mèng)自欺欺人,。這就是本人所說的,企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo),,是授人以漁而不是授人以魚,。魚是死的,一次性的,,漁才是長(zhǎng)久的,,充滿生機(jī)活力的。 這個(gè)充滿生機(jī)活力的機(jī)制,,其靈魂是企業(yè)民主,。這個(gè)企業(yè)民主,不是任性隨意的,,漫無目的的,,自由散漫的、缺乏引導(dǎo)和管理的民主,,而是一種民主集中制,。這個(gè)企業(yè)民主,必須通過相應(yīng)的體制來實(shí)現(xiàn)和保障,。企業(yè)文化必須與戰(zhàn)略相匹配協(xié)調(diào),,才能發(fā)揮良好的管理效應(yīng)。因此,,這個(gè)體制必須與企業(yè)戰(zhàn)略決策部門是一體的,。企業(yè)文化不能僅僅依靠自覺或強(qiáng)制命令,必須有良好的督導(dǎo)反饋機(jī)制,。因此,,這個(gè)體制必須有執(zhí)行和督導(dǎo)雙軌制功能。 企業(yè)文化為什么出現(xiàn)那么多的誤區(qū),?為什么始終難以落地深植,,為什么總是流于形式?為什么花錢很多卻讓人失望,?為什么有那么多的為什么,?其根本原因在于,過去的經(jīng)典理論學(xué)說,,及其相應(yīng)的古典操作套路,,都是源于一個(gè)最基本的錯(cuò)誤,那就是忽略了企業(yè)文化產(chǎn)生及作用的環(huán)境條件,。脫離了這個(gè)基礎(chǔ)條件,,必然導(dǎo)致理論和實(shí)踐定位錯(cuò)誤。也就是把企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn),,放在企業(yè)文化本身構(gòu)建,,而沒有意識(shí)和重視基礎(chǔ)構(gòu)建,,也就是活的機(jī)制這一根本點(diǎn)上。至今沒有發(fā)現(xiàn)有哪一家咨詢公司,,有哪一位專家大師,,曾經(jīng)提出這個(gè)根本性的問題。一個(gè)個(gè)都在忙于企業(yè)文化的定義,,演講,,傳播,建設(shè),,變革,,診斷,提煉,,宣貫,,落地,執(zhí)行等末梢枝節(jié)問題,,沒有誰真正站在企業(yè)立場(chǎng)考慮一下,。很多企業(yè)花了很大一筆錢,結(jié)果只是得到一條死魚,,很可能是一條人造魚,,充氣魚,木雕的魚,,紙糊的魚,,甚至是一條臭魚、爛魚,、毒魚,、假魚,魚下水,,魚骨頭,。把企業(yè)文化當(dāng)成一條魚,僅僅為了過把癮,,滿足一下虛榮心,充填一下口腹之欲,,不是為了解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際問題,。既不顧其產(chǎn)生的基礎(chǔ)條件,也不管其是否能發(fā)揮作用,,孤立地看待和操作企業(yè)文化,。這不是笑話又是什么呢? 孤立地看待和操作企業(yè)文化,,不顧其產(chǎn)生和作用的環(huán)境條件,,就等于把企業(yè)文化的生機(jī)活力閹割了,,窒息了,滅絕了,,扼殺了,。這是一種西方式的機(jī)械思維方式,是與企業(yè)文化一同進(jìn)口而來的,。辯證唯物主義要求全面聯(lián)系動(dòng)態(tài)地看待問題,,企業(yè)文化必須結(jié)合其環(huán)境條件,從其產(chǎn)生,、存在和作用全程,,動(dòng)態(tài)發(fā)展地進(jìn)行研究、建設(shè)和變革,。不考慮是否具備基礎(chǔ)條件,,也不積極去創(chuàng)造有利條件,僅僅孤立地搞企業(yè)文化,,沒有一個(gè)不失敗的,。 新浪博客《貓兒眼企業(yè)文化評(píng)論》。 QQ 群 208878783 《企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)大學(xué)》,。
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市場(chǎng)推廣是決定你成功與否的關(guān)鍵一環(huán)
一起飛翔 2013-1-30 10:58
   長(zhǎng)松咨詢 市場(chǎng)營(yíng)銷專家認(rèn)為,,市場(chǎng)推廣是決定你成功與否的關(guān)鍵一環(huán),它包括如下四個(gè)方面:    第一,、市場(chǎng)調(diào)查與分析:   如何進(jìn)行信息的收集與整理,?在市場(chǎng)推廣中就體現(xiàn)在市場(chǎng)調(diào)查的重要性。哪些信息是企業(yè)應(yīng)該收集的,,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷有影響,?我把它基本歸納為四個(gè)方面:   一、企業(yè)自身的信息(知己),;   二,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息(知彼);   三,、合作伙伴的信息(客戶,、物流);   四,、顧客,、市場(chǎng)的信息(終端顧客、消費(fèi)者),。   對(duì)自己的信息企業(yè)可能比較清楚,,但對(duì)于對(duì)手的信息企業(yè)自己能了解多少?對(duì)手的信息包括哪些?這些信息通過什么途徑獲得,?如何獲得,?這就要營(yíng)銷人員掌握市場(chǎng)調(diào)查與分析的技巧。重視市場(chǎng)調(diào)查與分析,,不能不去調(diào)查和了解,,就采取閉門造車的營(yíng)銷策略。這在許多知名企業(yè)中都有失敗的案例和教訓(xùn),。   為什么許多看起來創(chuàng)意很好的廣告沒有銷售力,?為什么許多非常俗氣的廣告卻有生命力?這都是企業(yè)缺乏市場(chǎng)調(diào)研,,憑自己主觀的判斷,,對(duì)消費(fèi)者需求理解偏差造成的。因此,,我們一定要通過市場(chǎng)調(diào)查來了解消費(fèi)者的想法,,了解對(duì)手的想法,了解經(jīng)銷商,、客戶的想法,,而不能關(guān)起門來自己想方法。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),。當(dāng)初毛澤東不是對(duì)農(nóng)民的想法做過詳細(xì)的調(diào)查,,也不可能把馬克思主義在中國(guó)推廣成功,實(shí)現(xiàn)革命的偉大勝利,! 長(zhǎng)松 營(yíng)銷系統(tǒng)工具包 ( http://bj.cs#/ywgjb/ )打造精英團(tuán)隊(duì),,提高客戶成交率!    第二,、有效的產(chǎn)品規(guī)劃與管理:   決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝利主要因素之一是武器裝備,。武器的先進(jìn)性歷來是戰(zhàn)爭(zhēng)取勝的重要因素,但不是絕對(duì)因素,。歷史上也有許多以弱勝強(qiáng)的經(jīng)典案例,。但在近期美國(guó)對(duì)伊拉克的戰(zhàn)爭(zhēng)中,先進(jìn)的武器是美國(guó)勝利的最主要因素,。市場(chǎng)推廣中更講究產(chǎn)品的因素,。產(chǎn)品是有效推廣的重要武器,是營(yíng)銷4P的重要一環(huán),。   有效的產(chǎn)品營(yíng)銷策略組合即產(chǎn)品線設(shè)計(jì),,能夠有效的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提高企業(yè)贏利能力的有效武器,。產(chǎn)品策略組合應(yīng)包括:如何提高企業(yè)自身產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用?如何進(jìn)行產(chǎn)品概念的提煉與包裝?如何調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)與組合,?企業(yè)生存的目的是贏利,。提高企業(yè)贏利的方法:一是產(chǎn)品價(jià)格賣的比對(duì)手高,二是企業(yè)效率比對(duì)手高,,成本控制比對(duì)手要好,,三是產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)組合要好。營(yíng)銷與銷售的根本區(qū)別是:銷售是把產(chǎn)品賣出去,。營(yíng)銷是持續(xù)的把價(jià)格賣上去,。如何把自己產(chǎn)品的價(jià)格賣的比對(duì)手高,就需要有效的市場(chǎng)推廣,,進(jìn)行有效的產(chǎn)品組合,。    第三、終端建設(shè)與人員管理:   在戰(zhàn)爭(zhēng)中,,曾有天時(shí),、地利、人和等三大關(guān)鍵要素,。常言說:天時(shí)不如地利,、地利不如人和。選擇作戰(zhàn)的時(shí)機(jī)很重要,,但占據(jù)有利的地形和陣地更重要,。在市場(chǎng)推廣中,終端建設(shè)就象搶陣地,。要占據(jù)有利地形,,位置。修筑工勢(shì),。終端是實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)的陣地,,要想消滅對(duì)手就要占領(lǐng)有利的陣地,消滅對(duì)手的有生力量,。   體現(xiàn)在終端就是要比對(duì)手賣的多,。多進(jìn)一個(gè)球,對(duì)手就會(huì)少進(jìn)一個(gè)球,。人員管理體現(xiàn)在市場(chǎng)推廣中的兵力較量,。勝利的因素取決于兵力的多少、素質(zhì)高低,、技能,、領(lǐng)導(dǎo)、士氣,、團(tuán)隊(duì)精神等,。兵法原理:要想保持領(lǐng)先對(duì)手,必須大于對(duì)手1。7倍兵力,,才能取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。因此,在終端建設(shè)中,,國(guó)產(chǎn)手機(jī),、家電等企業(yè)在戰(zhàn)爭(zhēng)初期,分析自己在產(chǎn)品,、技術(shù)方面的劣勢(shì),,都是采取了在終端增加促銷人員,進(jìn)行人海戰(zhàn)術(shù)才打敗了外資品牌企業(yè),。如今在渠道同質(zhì)化,、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)情況下,終端成為新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),。越來越受到企業(yè)的重視,,這就是終端的力量。    第四,、促銷活動(dòng)策劃與宣傳:   即營(yíng)銷的戰(zhàn)術(shù),。戰(zhàn)爭(zhēng)講究戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)略是營(yíng)銷的方針,,戰(zhàn)術(shù)就是如何去做,。營(yíng)銷4P中產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷。前三個(gè)方面都可以歸納為戰(zhàn)略,。只有通過促銷手段,,才能促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施與執(zhí)行。促銷涉及產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道等幾方面。   促銷活動(dòng)就如同戰(zhàn)爭(zhēng)打仗,。首先要制定作戰(zhàn)口號(hào),。師出有名,要有統(tǒng)一的主題,。第二要占據(jù)有利地形,,選擇最好的賣場(chǎng),搶占最好的位置,。第三,,集中兵力,,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)兵力壓倒對(duì)手。第四,、產(chǎn)品組合到位,,武器裝備精良。第五,、資源配備到位,廣告宣傳到位,,合理投放資源,,武器裝備。有效的市場(chǎng)推廣也是如此,。通過學(xué)習(xí)有效的市場(chǎng)推廣,,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),打勝仗其實(shí)很簡(jiǎn)單,。只要學(xué)會(huì)掌握市場(chǎng)推廣的技巧和要領(lǐng),,了解營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)的本質(zhì)。強(qiáng)化在工作中的執(zhí)行力,。一定能超越對(duì)手,。
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