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社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,愛好興趣是重要突破口,!
馮幗英 2015-12-29 11:35
根據(jù)天進(jìn)品牌營銷顧問機(jī)構(gòu)多年的跟蹤調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),,中國高端消費(fèi)者 多為大型企業(yè)或者政府部門的高級管理者,, 這類人 通常工作壓力很大,,放松自己的方式是沉醉于自己的興趣愛好,。 高端消費(fèi)者的假期 有豐富多彩的娛樂休閑活動(dòng),,會(huì)花更多時(shí)間進(jìn)行戶外活動(dòng),、參加體育運(yùn)動(dòng)、到健身房健身,,旅游度假,、游泳,、打高爾夫、閱讀是他們最青睞的休閑方式,,也有部分人選擇有較高風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)型的攀巖活動(dòng),。也經(jīng)常和家人一起外出就餐。 數(shù)據(jù)顯示,,與工作相比,,更愿意把時(shí)間花費(fèi)在享受生活上的商務(wù)人士的比例由去年的 58.4% 上升到今年的 66% ,。且其享受生活的方式開始回歸傳統(tǒng)化,,對書法 / 繪畫,、品茶、釣魚等傳統(tǒng)的休閑活動(dòng)更加青睞,,尤其是高級商務(wù)人士更加明顯,。 在體育運(yùn)動(dòng)方面,,他們最愛的還是高爾夫。 休閑方式上,,男女富豪存在一定差異,。運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目上,, 富豪 喜歡 高爾夫 ,,女 富豪 更喜歡游泳,。國內(nèi)旅游目的地女偏愛香港,男 富豪 更喜歡三亞,。地域方面,,一二線城市在休閑方式上也存在明顯的差異。一線城市 富豪 喜歡在休閑時(shí)間游泳,,而二三線城市 富豪 喜歡品茶,。一線城市 富豪 喜歡龍井,二三線城市 富豪 喜歡鐵觀音。 在個(gè)人投資方向上,,房地產(chǎn)還是占據(jù)主導(dǎo)地位,超過 1/3 的受訪富豪選擇了投資房地產(chǎn),,這一比例在過去三年都有所增長。億萬富豪還會(huì)選擇投資四合院或老洋房,;選擇投資股票的富豪只有 25% ,,雖然比去年略有增加,但還沒有達(dá)到三年前的 33% ,。此外,選擇投資藝術(shù)品和非上市公司的富豪上升最快,。 在進(jìn)行投資和家庭的長遠(yuǎn)規(guī)劃時(shí),高端女性更多地放眼海外,,收入越高對海外的傾向度越高,。其中家庭年收入在 100 萬以上的高端女性在海外購置房產(chǎn)的比例高達(dá) 9.2% ,在海外創(chuàng)辦公司的比例也達(dá)到了 2.1% ,。 在收藏方面,,喜歡收藏手表、珠寶和古代字畫的居多,,此外,,對酒的收藏已經(jīng)超過了車。在收藏途徑方面,,超過七成的富豪選擇自行購買,,兩成的富豪選擇通過拍賣行購買;此外,,選擇通過經(jīng)紀(jì)和委托 代理 的方式購買的富豪比去年有所增加,。 地域方面,一線城市 富豪 明顯在汽車,、手表上花費(fèi)更多,,而二三線城市 富豪 則喜歡古代字畫和瓷器。 天進(jìn)品牌營銷顧問機(jī)構(gòu)認(rèn)為,,如果我們能夠去了解,、熟悉這些高端人群的興趣愛好,并且能夠掌握,、接近這些渠道,,這將會(huì)是高端營銷的一個(gè)突破口。
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【社群經(jīng)濟(jì)】之:2015,,“社群”新玩法
徐漢強(qiáng) 2015-5-28 16:16
縱觀 2014 ,,微信社群的快速崛起,推動(dòng)了微商創(chuàng)業(yè)大潮極速升溫,,就連國內(nèi)權(quán)威媒體也曾專題報(bào)道“微商創(chuàng)業(yè)致富已成為現(xiàn)在社會(huì)的主流”,。社群這個(gè)非新詞隨之被催生為新熱詞,大小社群遍地開花,、熱火朝天,,貌似“社群經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為了移動(dòng)互聯(lián)商業(yè)的新常態(tài)。 2015 ,春節(jié)“紅包雨”過后,,眾多為大家所“熱議”的社群組織卻悄然聲息,,退群潮同步迸發(fā),“社群經(jīng)濟(jì)”驟然從峰尖墜至谷底,,社群泡沫的發(fā)生不得不讓我們重新審視社群的新玩法,。 任何現(xiàn)象皆有因果,社群泡沫也不例外,,究其原因無非為二:第一,,多數(shù)社群缺乏價(jià)值轉(zhuǎn)化,“商業(yè)爆點(diǎn)”未燃而熄,。第二,,盲目加人、強(qiáng)關(guān)系被弱化,,群聊泛濫,、個(gè)人時(shí)間成本劇增,使社交工具變成了干擾源,,原本的“預(yù)期”變成了“負(fù)擔(dān)”,。 研究社群避不開其“社交價(jià)值”的話題,眾多專家也從不同的角度進(jìn)行了剖析,。就社群發(fā)展,,做好以下三項(xiàng)基礎(chǔ)工作非常重要:一,確保社群成員的同質(zhì)性或相近性,,即: “物以類聚,,人以群分”,圈子永遠(yuǎn)是有共同價(jià)值取向的人走在一起,,正如《華夏酒報(bào)》趙禹老師所言“社群必須有一幫志同道合的人來做支撐”,。二為線上線下聯(lián)動(dòng),倡導(dǎo)利他心態(tài),,增強(qiáng)社群粘性,。作為“中國酒業(yè)論壇”社群資深成員,我對趙禹老師“線下活動(dòng)是保持社群生命力和新鮮度,、活躍度最為重要的保障�,!钡挠^點(diǎn)深有體會(huì),,這么多年來也證實(shí)了這一點(diǎn)。三為社群管理適度規(guī)范化,、制度化,。社群中志同道合、價(jià)值觀一致,、利他心態(tài)都重要,,但社群組織難于回避其離散化之弱點(diǎn),,即為組織、必有規(guī)矩,,才能確定社群不偏離方向,。這三點(diǎn)為社群的根基。 既然發(fā)展社群,,就不要回避其商業(yè)性,,移動(dòng)互聯(lián)營銷專家史賢龍?jiān)f“ 2014 是社群的興趣年, 2015 才是社群的商業(yè)化年”,,我也一直認(rèn)為社群的商業(yè)化是必然性,。讓社群的媒體效應(yīng)和商業(yè)價(jià)值呈現(xiàn)出來才能真正實(shí)現(xiàn)社群經(jīng)濟(jì)。社群價(jià)值的體現(xiàn)需要載體,,那就是產(chǎn)品,,正如劉春雄教授所說的“沒有產(chǎn)品做支撐的社群,就沒有價(jià)值”,!經(jīng)過一年多的研究,,我總結(jié)了“社群八條”與大家進(jìn)行分享:“上下要結(jié)合、關(guān)系要夠鐵,、產(chǎn)品要靠譜,、內(nèi)容要有趣、活動(dòng)要有力,、體驗(yàn)要到位,、利益要合理、雙微要聯(lián)動(dòng)”,。 上下要結(jié)合:社交基于互動(dòng),、關(guān)系在于連接,把線上線下打通,、落地,,讓社群從云端鏈入真實(shí)世界之中,在過程中優(yōu)化社群,,提升社群黏性和持續(xù)性發(fā)展,。 關(guān)系要夠鐵:社群成員的“鐵度”歸結(jié)于社群組織的價(jià)值觀,不管是粉絲經(jīng)濟(jì)還是社群經(jīng)濟(jì),,擁有一大批夠鐵的群友或粉絲是社群良性發(fā)展的基石,,否則社群的離散性就會(huì)蓋過其凝結(jié)性。 產(chǎn)品要靠譜:產(chǎn)品是萬源之基,,“讓用戶尖叫的產(chǎn)品”,、“極致產(chǎn)品”說的是同一個(gè)道理,產(chǎn)品做不好只能是短期效益,不管是社群還是傳統(tǒng)線下銷售,,好產(chǎn)品永遠(yuǎn)是基礎(chǔ),。 內(nèi)容要有趣:談及創(chuàng)意與傳播,我比較傾向于情趣化,、娛樂化,、互動(dòng)化,當(dāng)前信息碎片時(shí)代,,捉住眼球,、引起興趣、掀起互動(dòng)至關(guān)重要,,平淡無味的傳播內(nèi)容,,只會(huì)沉寂在信息浪潮中。 活動(dòng)要有力:這里面有兩層含義,,其一:活動(dòng)要有沖擊力,,直取目標(biāo)群的心,起到四兩撥千斤的效果,;其二,,活動(dòng)要有力度,須聚焦優(yōu)勢資源,,集中爆點(diǎn),,切勿蜻蜓點(diǎn)水。 體驗(yàn)要到位:體驗(yàn)營銷早些年就有實(shí)踐,,“意見領(lǐng)袖”的作用也著實(shí)有效,,這么多年來,我很注重產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),,不論是產(chǎn)品本身還是體驗(yàn)的場景,。 利益要合理:針對有利益分割的社群,利益分配機(jī)制關(guān)乎社群生命,,也是維系社群健康發(fā)展的紐帶,,我一直深信“財(cái)散人聚,財(cái)聚人散”的觀點(diǎn),,分錢是一門藝術(shù),,利他心態(tài)會(huì)走的更久一些。 雙微要聯(lián)動(dòng):即微博微信聯(lián)動(dòng),,必要時(shí)帶上微店,。微信突飛猛進(jìn)的發(fā)展,令很多人淡化了微博,,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,微博每天的活粉仍在千萬級以上,其品牌傳播力不容忽視,,而且微博,、微信可以互補(bǔ),聯(lián)動(dòng)起來的效果會(huì)超乎我們的想象,。 當(dāng)下微信社群中廣告刷屏已成常態(tài),,但是一個(gè)能夠巧妙運(yùn)用娛樂性話題引人興趣、激發(fā)聯(lián)想度的產(chǎn)品或創(chuàng)意性廣告再加上強(qiáng)關(guān)系的社群基礎(chǔ),,友情鏈接分享就會(huì)水到渠成,,“樂于分享”非常關(guān)鍵!這樣,,通過雙微及社群的交叉?zhèn)鞑ミ_(dá)到裂變式傳播效果,,也就充分實(shí)現(xiàn)了社群的媒體效應(yīng)和商業(yè)價(jià)值。 總而言之,,發(fā)展社群必須用心經(jīng)營,,以利他心態(tài)面對一切,在過程中進(jìn)行持續(xù)性創(chuàng)新,、優(yōu)化,、融合,要做社群資源的攪動(dòng)者和整合者,,做“有情,、有趣、有用,、有品”的組織平臺,,讓群友們感覺這個(gè)平臺有用、感覺他們在群內(nèi)有價(jià)值,,再貫徹適度的規(guī)范化管理,,社群價(jià)值就會(huì)逐步凸顯,社群經(jīng)濟(jì)也會(huì)良性持久的發(fā)展下去,。
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