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社交思維短缺是微商發(fā)展最大的Bug
微商快推手 2015-6-10 11:48
很多微商品牌,,似乎都開始遵循一些規(guī)默的推廣路線: 1:活動(dòng),,招商發(fā)布會(huì),、代理答謝會(huì),、明星站臺(tái)會(huì)...... 2:廣告,,拍廣告片,、衛(wèi)視廣告,、央視廣告…… 3:公關(guān),,代言人多次營(yíng)銷,、借勢(shì) 明星 炒作...... 然后官方整理公關(guān)通稿素材給代理,,代理進(jìn)行復(fù)制黏貼式的發(fā)布。雖說對(duì)于傳統(tǒng)推廣依賴度較高的三四線城市的代理,,這類型的推廣方式還是具有一定的影響力,。但是,這樣子做廣告,,對(duì)企業(yè)微商化真的有用嗎,? 深入微商一線及企業(yè)內(nèi)部 微商 運(yùn)作可以發(fā)現(xiàn), 雖說 近幾個(gè)月仍然有大量品牌進(jìn)入微商,,品牌投放廣告也有增無減,,但是代理層、消費(fèi)終端層卻顯現(xiàn)出一種不可逆止的疲態(tài),,有企業(yè)主也開始大吐苦水:“我的廣告都上央視了,,怎么還做不好微商?” 微商,,是品牌與代理,、與用戶進(jìn)行社交 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2015年5月1日,,微商從業(yè)人數(shù)已經(jīng)突破2000萬,,但是微商代理卻面臨雜而不精的困境,另外有業(yè)內(nèi)人士透露,,微商產(chǎn)品的終端消費(fèi)用戶占比還不到20%,,終端用戶轉(zhuǎn)化 持續(xù) 疲態(tài)。微商品牌各種輕轉(zhuǎn)型嘗試,,并未有效突破,。 對(duì)于營(yíng)銷的理解,更多人認(rèn)可的是可把控的轉(zhuǎn)化參數(shù),,快速?zèng)_高的出貨量,,對(duì)于社交的態(tài)度更傾向于認(rèn)為只是一場(chǎng)“賭博”,都想賭一把,,但往往只是嘗試性的投入資源,,或者在決策或操作層面強(qiáng)制加入形式上的銷售轉(zhuǎn)化參數(shù)加以限制,出現(xiàn)了明星的價(jià)值綁定微博上的粉絲數(shù),、活動(dòng)效果在于到場(chǎng)數(shù)跟新聞通稿量,。 而微商,借助社交規(guī)律而達(dá)到爆發(fā)式發(fā)展,,在社交規(guī)律下,,品牌、代理,、用戶之間進(jìn)行有效的對(duì)話,,并且產(chǎn)生裂變社交流量,。一家以面膜銷售為核心的微商品牌,在大家沉浸在面膜微商的是是非非的時(shí)候,,他們精細(xì)化運(yùn)營(yíng)代理,,從小組分發(fā)到代理社群,最終發(fā)展到上千名高效轉(zhuǎn)化的代理,。 社交運(yùn)營(yíng),,注重的是關(guān)聯(lián)人對(duì)話方式的協(xié)調(diào),需求點(diǎn)的精準(zhǔn)連接,。輕銷售、強(qiáng)場(chǎng)景發(fā)現(xiàn)并運(yùn)營(yíng)人的價(jià)值,。而大部分的微商品牌,,往往缺少的是對(duì)人需求點(diǎn)的多維度挖掘,僅通過直接的利益刺激,,非人性化的曝光,,獲得低產(chǎn)出零散的代理。 一方面窺欲社交流量,、社交裂變,,另一方面又希望速效的解決轉(zhuǎn)化率問題,單向投放名義上的品牌廣告,,最終陷入社交流量缺失,,轉(zhuǎn)化無法持續(xù)沉淀的惡性循環(huán)中。相比理順?biāo)^的廣告投放排期,,對(duì)企業(yè)微商化轉(zhuǎn)型,,更急迫需要的反而是 用社交的思維去改變與代理、與用戶的對(duì)話方式跟對(duì)話內(nèi)容,。 人格化微商,,打造社交流量 有微商代理透露,微信上分享的內(nèi)容都有固定套路,,“這些廣告都是形式上的走心,,普遍 會(huì)制造一種危機(jī)氛圍,使用產(chǎn)品前后的驚悚的圖片對(duì)比,,打心理戰(zhàn),,讓人覺得產(chǎn)品很不錯(cuò)而購(gòu)買,當(dāng)然轉(zhuǎn)化為代理批發(fā)購(gòu)買是最好,�,!� 這其實(shí)是典型單向銷售思維主導(dǎo)下的套路,在銷售轉(zhuǎn)化為核心的購(gòu)物流量下,,強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)以及需求的渲染是最重要的,。但是,,微商不同與淘寶、天貓,,最大的區(qū)別在于人格化,,生產(chǎn)者跟銷售過程都需要與人格綁定。 人格化的微商,,“建立匹配關(guān)系——有效對(duì)話——關(guān)聯(lián)社交流量產(chǎn)生”貫穿于品牌打造,、產(chǎn)品打磨、招商轉(zhuǎn)化,、終端連接中持續(xù)循環(huán),。社交,是微商跟電商,、傳統(tǒng)實(shí)體發(fā)展路徑最大的區(qū)別之一,。 第一,讓“廣告費(fèi)”更值得 “我的廣告都上央視了,,怎么還做不好微商,?”基于市場(chǎng)銷售思維下的廣告策略, 出于用戶群覆蓋的考慮,,會(huì)更 傾向于選擇投放單個(gè)具有強(qiáng)覆蓋率廣告媒介,。 近幾年傳統(tǒng)廣告不再受寵,很多人會(huì)認(rèn)為是用戶不出現(xiàn)在廣告露出的地方,,無法觸及用戶造成了傳統(tǒng)廣告的失效,。其實(shí),并非用戶沒有出現(xiàn)在廣告的地方,,而是廣告能否引發(fā)用戶的社交流量,,從廣告的內(nèi)容是否與用戶對(duì)話連接,貫穿到廣告是否觸發(fā)用戶社交傳播的需求點(diǎn),。 社交思維主導(dǎo)下的廣告推廣,,是以用戶為原點(diǎn),多維度社交流量場(chǎng)景的挖掘,。廣告不再是單向的,,高效的廣告是品牌跟用戶的首次對(duì)話,多維度全渠道的廣告投放,,是跟各種社交流量特性的用戶深度對(duì)話,,以某個(gè)廣告投放節(jié)點(diǎn),通過新媒體,、用戶自發(fā),、代理自我營(yíng)銷、二次營(yíng)銷......激發(fā)社交流量的自發(fā)或引導(dǎo)性傳播,。缺乏社交思路運(yùn)維廣告,,用戶沒有參與其中,,廣告費(fèi)就會(huì)變成“廣告廢”了,。 第二,,真正“抓住人” 微商,,真正讓生產(chǎn)者跟消費(fèi)者同型,,這讓社交變成了連接的主導(dǎo)因素,,不管是品牌對(duì)用戶、代理對(duì)用戶,,不再是自上而下的輸送信息,而是更依賴于特定場(chǎng)景下的交流,。其實(shí)對(duì)于大部分微商的品牌而言,普遍擁有超100人的代理數(shù)量,,另外用戶方面,,也會(huì)因?yàn)榇淼耐扑]而有一定存量,。如果從銷售角度看,,只要有人就會(huì)按照某個(gè)轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生收益,但是實(shí)際情況并非如此,,大部分品牌面臨的困局在于代理,、用戶的轉(zhuǎn)化持續(xù)無法突破,。 依賴于社交而存在的場(chǎng)景下,,不管是微信,、社交產(chǎn)品等等,都不是以直接推銷為主導(dǎo)的,,更多的是通過場(chǎng)景下社交對(duì)話來承載產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化,、代理轉(zhuǎn)化、用戶沉淀等內(nèi)容,。而社交流量單靠微商代理、用戶都是無法集約產(chǎn)生的,,從品牌出發(fā),,初次場(chǎng)景社交流量形成,深度運(yùn)營(yíng)代理及用戶,,激發(fā)二次社交流量分發(fā)裂變能力,人數(shù)在人的社交質(zhì)量達(dá)成后,,才會(huì)顯現(xiàn)出數(shù)量的優(yōu)勢(shì),,微商品牌,,更需要抓住人社交的原始出發(fā)點(diǎn),,激發(fā)社交傳播動(dòng)力,。 品牌的缺失并非是投放資金,,代理缺失并非是快速賣貨能力,微商對(duì)于大部分品牌平等的機(jī)會(huì)在于社交鏈條下用戶的導(dǎo)向,,社交思維下的微商,,會(huì)懂得 通過持續(xù)有效的對(duì)話,將用戶、代理與品牌之間建立更為緊密的關(guān)系,。 文 / 真人無名 (微信:QingNanGua), 專注于企業(yè)微商化及移動(dòng)社交微商研究與實(shí)踐
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讓用戶“上癮”的Uber給到微商轉(zhuǎn)型的3點(diǎn)啟示
微商快推手 2015-6-2 10:29
文 / 真人無名 (微信:QingNanGua) 專注于企業(yè)微商化及移動(dòng)社交微商研究與實(shí)踐 讓社會(huì)閑散資源變得更有價(jià)值,、更緊俏 Uber 全球擴(kuò)張之路確實(shí)挺不容易的,在中國(guó)更不例外,。首先是在中國(guó)部分地區(qū)的公司先后被查,,然后社會(huì)媒體發(fā)聲揭秘專車服務(wù)背后的灰色空間,再到各方強(qiáng)勢(shì)爭(zhēng)搶拼車市場(chǎng) …… 同樣的,,也是快速擴(kuò)張,,讓傳統(tǒng)企業(yè)跟傳統(tǒng)電商都震驚的微商,阻力也不少,。最近在央視“類傳銷”輿論帶動(dòng)下,,微商負(fù)面口碑增加,加上因?yàn)槟J�,、產(chǎn)品等前期積壓?jiǎn)栴},,微商后續(xù)動(dòng)銷疲態(tài)顯現(xiàn),后續(xù)品牌進(jìn)入微商缺乏創(chuàng)新,,微商開始進(jìn)入理性卻十分緩慢的轉(zhuǎn)型期,。 不同的是,在微商急需打開局面的時(shí)候Uber卻逆勢(shì)擴(kuò)張,,社交口碑,、品牌跨界營(yíng)銷等方面的刺激,Uber迅速收割著中國(guó)打車市場(chǎng),,而微商卻依然在原有模式中徘徊不前。 Uber的快速擴(kuò)張,,除了強(qiáng)勢(shì)的硅谷互聯(lián)網(wǎng)基因,,還有對(duì)社交的深刻理解:Uber改變了傳統(tǒng)的打車場(chǎng)景體驗(yàn),重組了全新的打車體驗(yàn)價(jià)值,;同時(shí)將專車與司機(jī)的碎片化價(jià)值釋放,,并通過需求杠桿平衡出最大化的價(jià)值;通過場(chǎng)景連接刺激社交生態(tài),,衍生更大的品牌,、社交、個(gè)人與生產(chǎn)的生態(tài)價(jià)值,。 社交,、社群價(jià)值,一旦被開發(fā),,將會(huì)不可控制的自生長(zhǎng),。微商也在不斷從模式上,用戶上,,產(chǎn)品上去挖掘社交的價(jià)值,。但是,,社交一直與過于強(qiáng)調(diào)的商業(yè)利益磨合困難,太多企業(yè)運(yùn)作微商時(shí)總會(huì)被兌現(xiàn)焦慮倒逼,,以致于不管是社交化轉(zhuǎn)型,,抑或零售轉(zhuǎn)型都非常艱辛�,;蛘�,,企業(yè)應(yīng)該好好的沉下心,好好理解一下深有社交跟互聯(lián)網(wǎng)基因的Uber是怎么通過用戶,、利益杠桿快速撬開市場(chǎng)的,,這對(duì)微商轉(zhuǎn)型會(huì)有很大的參考價(jià)值。 1,、追求用戶至上,,堅(jiān)持效率為先 “你給了用戶什么?” 用戶是任性的,,他們心中有一把稱,,時(shí)刻在衡量“你給了我什么?”Uber可以說很偏心的將利益價(jià)值都傾向于用戶,,首先,,Uber在用戶體驗(yàn)上更優(yōu)于大部分打車應(yīng)用,用戶可以通過Uber快速叫車,,享受高性價(jià)比的體驗(yàn),。最重要的是,Uber真正將司機(jī)變成服務(wù)方,, Uber的用戶評(píng)價(jià)跟司機(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)還有收入直接掛鉤,,“好服務(wù)”才能享受高回報(bào)。 當(dāng)更多的價(jià)值傾向于用戶,,除了刺激用戶產(chǎn)生口碑外,,最重要的是打破原有價(jià)值自上而下的規(guī)則,用戶反向決定鏈條上各方的價(jià)值,,做大C端的價(jià)值,,多方價(jià)值才會(huì)變大。 對(duì)比微商,,常見的是層層代理通過利潤(rùn)空間進(jìn)貨銷售,,價(jià)值是 自上而下的,甚至有時(shí)候最底層的代理,、消費(fèi)者價(jià)值是負(fù)的,,因?yàn)榻?jīng)過了層層代理利潤(rùn)空間的疊加(有品牌微商代理高達(dá)6層),這就不可避免的會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品的銷售價(jià)格高于同類產(chǎn)品的電商價(jià)格,虧的是用戶,,更不用說是給到用戶價(jià)值了,。 微商都在尋求零售的轉(zhuǎn)型,行業(yè)內(nèi)也有不少人號(hào)召將價(jià)值傾向于用戶,。但是,,兌現(xiàn)壓力、缺乏零售轉(zhuǎn)化思維等等的原因,,大部分微商還是僅僅停留在零售名義的培訓(xùn),、口號(hào)上。零售的核心驅(qū)動(dòng)力 在于終端能夠享受價(jià)值最大化,,包括產(chǎn)品價(jià)值比重傾向用戶,、真正性價(jià)比、底層代理的強(qiáng)利益驅(qū)動(dòng)等等,,微商的零售轉(zhuǎn)型,,更需要從本質(zhì)上,設(shè)置核心價(jià)值應(yīng)該往哪里傾向,,用戶不應(yīng)該也不會(huì)一直為代理渠道的擴(kuò)張成本買單的,。 “化繁為簡(jiǎn)的商業(yè)變現(xiàn)” 最有可能擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的商業(yè)模式往往是簡(jiǎn)單、直接同時(shí)高效的,。 Uber給到用戶的體驗(yàn)是方便快捷的,,因?yàn)閺囊粋(gè)用戶的需求而言,快速打車是最迫切的,,繼而是舒適感,、性價(jià)比。對(duì)于 Uber司機(jī),,可以將閑散時(shí)間變現(xiàn)是最大的需求點(diǎn),,這種變現(xiàn)可以包括金錢、宣傳等等,。 Uber通過規(guī)則引導(dǎo),,化繁為簡(jiǎn)的將兩大需求點(diǎn)高匹配的連接起來,。 微商的快速發(fā)展,,很大程度上是利用了微商閑置時(shí)間跟資源變現(xiàn)的迫切需求,從事微商的人群,,相對(duì)來說都是閑散時(shí)間較多的,。而用戶的購(gòu)物習(xí)慣從依賴流量,轉(zhuǎn)變到信賴口口相傳,,這是微商生產(chǎn)者跟消費(fèi)者最大匹配度的需求點(diǎn),。但是,現(xiàn)實(shí)的情況是,微商更基于一群希望輕松變現(xiàn)賺錢的人群聚集連接,,而真正基于需求而消費(fèi)的用戶比例是極低的,。 需求方向不一致的情況下,微商更傾向選擇的是通過發(fā)展批發(fā)貨物的代理快速變現(xiàn),,而不在于耗費(fèi)更多的時(shí)間,、精力成本去挖掘用戶的需求再轉(zhuǎn)化。 當(dāng)越來越多的代理加入,,真正需求產(chǎn)品并購(gòu)買的用戶體驗(yàn)將會(huì)變得復(fù)雜而低效,。一個(gè)用戶購(gòu)買微商的產(chǎn)品,會(huì)存在需要主動(dòng)尋找購(gòu)買途徑,、微商間比價(jià),、微商與其他渠道間比價(jià)、篩選信任微商......消費(fèi)的環(huán)節(jié)變重,,變繁瑣,,而現(xiàn)實(shí)的情況是,用戶更傾向于快速有效的消費(fèi)體驗(yàn),。 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),,最大的改變了傳統(tǒng)中不必要的中介,而目前微商大部分的商業(yè)轉(zhuǎn)化,,卻更依賴于層層的中介,,微商不再以消費(fèi)者需求與生產(chǎn)者需求的連接為主,替換的是創(chuàng)業(yè)變現(xiàn)人群的需求集中,,或者可以說這只是微創(chuàng)業(yè)人群的價(jià)值變現(xiàn)方式之一而已,。在產(chǎn)品供大于求的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)下,只有高效的連接消費(fèi)者的需求,,才是真正意義上的“微商”,。 2、運(yùn)用規(guī)則杠桿權(quán)衡生態(tài)利益 “擊中人性的是經(jīng)濟(jì)利益杠桿” 人性都不懂,,怎么做社交呢,?變現(xiàn)利益一直都是最能從人性本能角度觸發(fā)行為的手段。 Uber深諳經(jīng)濟(jì)利益杠桿的效用,,基于數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的 溢價(jià)算法與自動(dòng)匹配算法,,都在一步一步 引導(dǎo)建立司機(jī)與用戶更制衡協(xié)調(diào)的關(guān)系。 Uber的司機(jī),,都會(huì)非常在意拒絕率跟用戶評(píng)分,,因?yàn)檫@兩個(gè)基于用戶更優(yōu)體驗(yàn)而衡量的標(biāo)準(zhǔn),是決定 司機(jī)能否賺多點(diǎn),,或者繼續(xù)賺錢的生命線,。 有人說過微商是利益驅(qū)動(dòng)的群體,,因?yàn)槲⑸坦膭?lì)升級(jí)以獲得更大利潤(rùn)空間,同時(shí)微商的各種行為都在導(dǎo)向一個(gè)目的,,就是招新代理快速變現(xiàn),。雖然這不代表所有,但是一定程度上說明了一種現(xiàn)狀,,就是微商以 上下層利潤(rùn)空間而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益為主要的杠桿,,而這個(gè)杠桿協(xié)調(diào)的更傾向于代理與代理,代理與品牌之間的關(guān)系,,而大多數(shù)用戶是在杠桿之外的,。 據(jù)多方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明,目前從事微商的人數(shù)是非常大的(超過1000W),,但是不可忽視的現(xiàn)實(shí)是,,優(yōu)質(zhì)的微商代理(高粘度、與品牌價(jià)值更相配)是缺少的,。在微商質(zhì)量參吃不齊的情況下,,微商拋棄品牌、坑騙下級(jí)代理就變得普遍而且是常理之內(nèi),,試想當(dāng)大部分不具備商業(yè)轉(zhuǎn)化能力的微商無法獲得最急迫的經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)的時(shí)候,,就會(huì)快速轉(zhuǎn)變,甚至給品牌留下負(fù)面口碑,。所以說,,當(dāng)能夠持續(xù)維持價(jià)值轉(zhuǎn)化的用戶在經(jīng)濟(jì)杠桿之外,基于品牌與微商,、微商與微商之間建立的經(jīng)濟(jì)杠桿是低力度的,,同時(shí)是脆弱易崩的。微商,,不僅僅是大量的招募一批可以快速進(jìn)貨的代理,,微商的價(jià)值更在于搭建品牌專有的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的生態(tài),品牌,、代理,、用戶都需要參與其中,所以,, 對(duì)于企業(yè)而言,,你的經(jīng)濟(jì)利益杠桿是撬動(dòng)了代理,還是撬動(dòng)了用戶,?還是兩者都無法撬動(dòng),? “擊中人心的是社交關(guān)系杠桿” 傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維是物,、物的價(jià)格是交易的主導(dǎo)因素,,當(dāng)用戶越來越受重視的今日,,營(yíng)銷更傾向與人、人的價(jià)值,。說 Uber懂社交,,其中很大一個(gè)支撐點(diǎn)就是Uber的人群金字塔社交杠桿,在社交中,,人群金字塔頂層的用戶會(huì)呈現(xiàn)向下輻射的行為影響力,,Uber在審核司機(jī)或推廣招募中,有可以的篩選吸引處于金字塔頂層的用戶,,不管是車型需要達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,還是明星、CEO加入U(xiǎn)ber的事件引爆,,都是在通過用戶金字塔中1%的人群,,帶動(dòng)直接社交影響的9%的高級(jí)用戶,再影響90%的社會(huì)大眾,。 而社交的杠桿并非僅僅是連接,,更重要的是一群人的行為引發(fā)另一人群的行為追隨、新行為產(chǎn)生,。 Uber通過明星專車為普通民眾服務(wù),、CEO為小白領(lǐng)服務(wù)等等事件,營(yíng)造一種社會(huì)層次不平衡而產(chǎn)生落差的社交追隨行為,,也因此滿足并促發(fā)了主動(dòng)的社交口碑傳播行為,,因?yàn)殪乓巧缃环窒淼囊粋(gè)核心驅(qū)動(dòng)力。追隨——分享——口碑——再追隨,,Uber就這樣利用社交的杠桿“野蠻”的生長(zhǎng)著,。很多人說Uber在中國(guó)比較難發(fā)展,其實(shí) Uber的這種社交特性,,更能夠最大化的刺激中國(guó)人的社交行為,,這跟中國(guó)人的人性特色有很大的關(guān)系,這里就不展開討論了,。 微商因?yàn)槿藬?shù)眾多,,社交情況更加復(fù)雜,但是社交中最核心的展現(xiàn)卻不會(huì)因此而弱化,,反而會(huì)因?yàn)槿巳簲U(kuò)大而更加明顯,。從剛開始微商中“風(fēng)靡一時(shí)”的炫富刷屏,在一定程度上也是希望通過設(shè)定用戶金字塔頂層角色,,引發(fā)追隨,。但是,隨著參與的人越來越多,,最終現(xiàn)實(shí)情況愈加顯現(xiàn),,很多“炫富”的真實(shí)面目被曝光,,微商也就開始進(jìn)入了轉(zhuǎn)化困難的時(shí)期。 “炫富”或者可以引發(fā)致富需求強(qiáng)烈的 “屌絲”追隨,,普通消費(fèi)用戶的輕度追隨,,但是,對(duì)于連接產(chǎn)品與終端用戶的微商角色,,更應(yīng)該定位成引發(fā)高效轉(zhuǎn)化的人群角色,。刺激消費(fèi)的高轉(zhuǎn)化,需要的是高專業(yè)度,、使用情況高匹配等基于消費(fèi)角度的人群,,具象的可以是一群深諳消費(fèi)技巧,適合消費(fèi)追隨的人群畫像,,而不是一群消費(fèi)邏輯破綻百出的刷屏黨,。 用戶消費(fèi)會(huì)追隨明星,出現(xiàn)了“明星同款爆款”,;也會(huì)追隨同型卻更有經(jīng)驗(yàn)的人,,出現(xiàn)了“美容達(dá)人”“購(gòu)物達(dá)人”;同樣會(huì)跟隨社會(huì)頂層成功人士,,出現(xiàn)了“品牌天使”“代言用戶”,。微商,不管是個(gè)人,,還是團(tuán)隊(duì),,需要的是讀懂用戶的消費(fèi)追隨心理,找準(zhǔn)角色定位,,才能調(diào)動(dòng)起產(chǎn)生效用的社交杠桿,。 3、品牌跨界做深用戶價(jià)值 “不只是借力打力” 很多的跨界營(yíng)銷都希望借力打力,,甚至希望通過所謂的資源置換,,獲取免費(fèi)的推廣,但是,,Uber的品牌跨界卻并非如此,。觀察Uber的品牌跨界活動(dòng),其實(shí)可以看出主要出發(fā)于兩點(diǎn),,第一,,給具象用戶人群提供極致的服務(wù)體驗(yàn),以刺激病毒式的UGC,;第二,, 找到與Uber價(jià)值觀高度匹配的對(duì)象,這樣可以最大程度的優(yōu)化第一點(diǎn)的效益,。 不管是找跨界合作的品牌,,抑或是設(shè)置極致的營(yíng)銷活動(dòng),,Uber核心的是希望可以尋找到目標(biāo)的那群人,想辦法激活那群人產(chǎn)生社會(huì)化傳播的行為,,銷售轉(zhuǎn)化、品牌傳播以外,,盡可能的做深用戶的價(jià)值,,當(dāng)用戶的價(jià)值被深挖并滿足后,用戶的傳播紅利就會(huì)不可收拾的分發(fā),。 對(duì)比微商,,終端用戶對(duì)于微商產(chǎn)品認(rèn)可式的主動(dòng)傳播卻十分尷尬。而微商品牌做的大部分跨界影響,,不管是跨界線下演唱會(huì),,還是聯(lián)合線上推廣活動(dòng),主要的出發(fā)點(diǎn)還是為了刺激微商代理吸引新代理轉(zhuǎn)化為主,。對(duì)于單個(gè)品牌,,用于刺激用戶主動(dòng)傳播營(yíng)銷轉(zhuǎn)化,深挖用戶價(jià)值的營(yíng)銷事件卻非常少,。 做深用戶價(jià)值,,并非僅僅是一個(gè)流量的產(chǎn)物,也不是刺激更多新代理加入的手段,,用戶的價(jià)值是多向的,,一旦觸發(fā),從初步的社會(huì)化口碑主動(dòng)傳播,,到個(gè)性化的聚集社群,,再到品牌立體價(jià)值的產(chǎn)生。 跨界營(yíng)銷,,跨的并非只是品牌,,跨的是用戶需求的深度發(fā)現(xiàn)并滿足。微商跨界營(yíng)銷,,除了品牌招商流量的轉(zhuǎn)化外,,或者還可以分解出終端用戶參與度的考量。 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè),、傳統(tǒng)實(shí)業(yè),、微商,其實(shí)并沒有很嚴(yán)格的分割,,有的僅僅是操作手法的稍微不同,。而相同本質(zhì)的是,大家都面向社會(huì)中的大眾,,面向具有社交屬性的用戶,,Uber能夠很好的運(yùn)用用戶社交的特性達(dá)到不可強(qiáng)硬制止的發(fā)展,,相信微商也同樣可以......
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