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銷(xiāo)售與市場(chǎng)網(wǎng)

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如何靠免費(fèi)與補(bǔ)貼先打下江山,再躺在屋里賺錢(qián)
鄧超明 2018-3-24 11:37
【大材研究特稿,,作者:鄧超明】辛辛苦苦搞研發(fā),,制造出來(lái)的產(chǎn)品,總希望在市場(chǎng)上賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)吧,。 但有些人卻不這樣做,,“為伊消得人憔悴”一般地搞出產(chǎn)品出來(lái),先免費(fèi),,有時(shí)候免費(fèi)幾年,,用戶積累到一定規(guī)模后,大家的使用習(xí)慣養(yǎng)成了,,離不開(kāi)了,,形成了壟斷性地市場(chǎng)占有率,然后再慢慢想法收費(fèi),,推增值服務(wù),、推VIP會(huì)員級(jí)別等等,最終還是賺得盆滿缽滿,。 最近兩年,,連續(xù)有幾個(gè)非常重要的產(chǎn)品開(kāi)始出現(xiàn)收費(fèi)現(xiàn)象,一個(gè)是微博,,連藍(lán)V認(rèn)證都要收費(fèi),;二是微信,收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi),;三是迅雷在大力推廣它的付費(fèi)下載業(yè)務(wù),,充值成為會(huì)員,,下載片子的時(shí)候,能夠提速,;四是騰訊視頻,、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等,,都在推廣付費(fèi)會(huì)員看片,。 我覺(jué)得有些免費(fèi)或補(bǔ)貼做法,在建材,、家居,、裝修等泛家居行業(yè)里,已經(jīng)浮出水面,,若隱若現(xiàn),,不是直接上來(lái)就搞免費(fèi),而是補(bǔ)貼戰(zhàn)法的頻率高了不少,,比如先裝修后付款,、分期付款裝修、分期返還等等,。 【1】 2016年的時(shí)候,,支付寶發(fā)布了一則正式公告,表示受困于綜合經(jīng)營(yíng)成本上升,,自10月12日起,,將對(duì)個(gè)人用戶超出2萬(wàn)元基礎(chǔ)免費(fèi)額度的提現(xiàn),收取0.1%的服務(wù)費(fèi),。 用完基礎(chǔ)免費(fèi)額度后,,用戶可以使用螞蟻積分,兌換更多免費(fèi)提現(xiàn)額度,,1個(gè)螞蟻積分=1元免費(fèi)提現(xiàn)額度,。企業(yè)用戶暫不收費(fèi)。 但是,,很多銀行,,卻開(kāi)始推出“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)”的服務(wù),比如招商銀行,、寧波銀行去年就已經(jīng)開(kāi)始了,。后來(lái)手機(jī)銀行們又宣布跨行轉(zhuǎn)賬都免費(fèi),比如工行,、農(nóng)行,、中國(guó)銀行、交通銀行、招行都在這樣干,。再后來(lái),,12家股份制銀行聯(lián)手辦了個(gè)“商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融聯(lián)盟”,對(duì)手機(jī)銀行,、個(gè)人銀行等電子渠道跨行轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi),。 這其實(shí)比較正常,如果一款產(chǎn)品無(wú)法通過(guò)其它增值服務(wù),,獲得足夠多的收入,,它必然會(huì)在原有產(chǎn)品的某些使用環(huán)節(jié)增加付費(fèi)條款。 比如百度這類(lèi)搜索引擎,,我們用它來(lái)搜索信息是免費(fèi)的,,那是因?yàn)樗ㄟ^(guò)搜索營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)獲得了足夠多的收入。但像知網(wǎng)這種數(shù)據(jù)庫(kù),,由于缺乏其它規(guī)模級(jí)的商業(yè)變現(xiàn)途徑,就只能靠收取數(shù)據(jù)庫(kù)使用費(fèi)來(lái)支撐運(yùn)營(yíng),,賺取利潤(rùn),。 免費(fèi)模式往往只是企業(yè)在過(guò)渡時(shí)期的一種選擇,而且是一種營(yíng)銷(xiāo)利器,,它幫助眾多知名品牌成功打下過(guò)江山,。非常知名的比如360、四川航空,、滴滴與uber等,。 【2】 早年的時(shí)候,國(guó)內(nèi)高達(dá)10億的的個(gè)人級(jí)安全軟件市場(chǎng)份額幾乎被瑞星,、金山和江民三大殺毒巨頭壟斷,,當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件,便宜的大概在100元左右,。 然而,,江湖從來(lái)都沒(méi)有平靜過(guò),360以免費(fèi)模式斜刺里殺出,,殺毒軟件不要錢(qián),。 不過(guò)一兩年時(shí)間,360年就擠到了第一名的位置,。當(dāng)時(shí)有份公開(kāi)數(shù)據(jù),,截止到2013年9月31日,奇虎360基于PC的月活躍用戶達(dá)到4.65億,,基于智能手機(jī)的移動(dòng)安全產(chǎn)品用戶數(shù)達(dá)到4.08億,,瀏覽器月度活躍用戶達(dá)到3.42億。 既然都免費(fèi)了,企業(yè)怎么活,?360通過(guò)這種大數(shù)量級(jí)的用戶規(guī)模,,實(shí)現(xiàn)了增值服務(wù)的快速盈利,從2009年就有收入,,2013年收入將近7億美元,。 那靠的什么賺錢(qián)?手機(jī)游戲,、在線廣告,、手機(jī)應(yīng)用商店及移動(dòng)增值業(yè)務(wù)。后來(lái)又做智能手機(jī),、兒童手環(huán),、安全路由器等,雖然沒(méi)有大成,,但都是靠早期殺毒軟件免費(fèi)打下江山的,。 【3】 川航也有這樣一次免費(fèi)的商業(yè)實(shí)踐,一次性從風(fēng)行汽車(chē)訂購(gòu)150臺(tái)風(fēng)行菱智MPV,,為旅客提供免費(fèi)接送服務(wù),,機(jī)票給到5折優(yōu)惠,截留了大量顧客,,牢牢占據(jù)著四川市場(chǎng)的頭把交椅,。 這還不夠,川航在這批車(chē)輛的使用上還有套路,,原價(jià)一臺(tái)14.8萬(wàn)人民幣的休旅車(chē),,要求以9萬(wàn)元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)150臺(tái),正常情況下,,車(chē)廠不一定愿意,。但川航有附增的好處,就是司機(jī)在車(chē)上幫車(chē)商做廣告,,銷(xiāo)售汽車(chē),。 在司機(jī)這塊,川航還有新套路,,它自己不招專職的司機(jī),,而是外包,每臺(tái)休旅車(chē)以17.8萬(wàn)的價(jià)錢(qián)出售給司機(jī),,每搭載一個(gè)乘客,,司機(jī)可得25元人民幣。 對(duì)乘客來(lái)講,,省了車(chē)費(fèi),,解決了交通問(wèn)題,機(jī)票還便宜。對(duì)司機(jī)來(lái)講,,有工作可以干,,線路穩(wěn)定,客源不愁,,比開(kāi)出租輕松一些,。對(duì)風(fēng)行汽車(chē)來(lái)講,低價(jià)賣(mài)了車(chē)子,,但一直都有免費(fèi)宣傳,。 這套機(jī)制當(dāng)初幫川航立下過(guò)汗馬功勞,只是伴隨競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大,,多樣化交通的出現(xiàn),,這套機(jī)制遭遇了很大的困難。 【4】 滴滴,、uber這種做法則是靠補(bǔ)貼搶地盤(pán)的典型案例,。 以前是很多家一起拼,后來(lái)就剩這兩個(gè)大鱷,,易到在摸索新的玩法,,神州只是切入了租車(chē)與專車(chē)這兩部分,正面交鋒的陣地不大,。 滴滴與快的合并之前,補(bǔ)貼大戰(zhàn)極其慘烈,,有人專門(mén)梳理過(guò),。主要是從2014年1月份開(kāi)始,滴滴先是立減10元,、司機(jī)立獎(jiǎng)10元,,隨后快的直接返現(xiàn)10元、司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)10元,。隨后的時(shí)間里,,基本上是你追我趕,互不相讓,,動(dòng)轍都是上億的投入,,直到2015年2月雙方宣布合并。 之前像大黃蜂,、e達(dá),、搖搖、嘟嘟,、車(chē)小二,、易打車(chē)等,跟不上補(bǔ)貼與擴(kuò)張步伐,只能敗走麥城,。易到用車(chē)直到現(xiàn)在還支撐,,只是偶爾硬著頭皮應(yīng)戰(zhàn),今年初發(fā)起的“多充多送”優(yōu)惠充值,,也曾熱鬧了一次,。 但滴滴與uber隨后發(fā)起的補(bǔ)貼戰(zhàn)中,戰(zhàn)況之慘烈,,讓一般的公司望塵莫及,。Uber首席執(zhí)行官Travis Kalanick曾公開(kāi)表示,該公司在中國(guó)市場(chǎng)一年“燒掉”10億美元,,以吸引客戶,,搶占市場(chǎng)。 但時(shí)下,,兩家公司合并后,,整個(gè)市場(chǎng)一家獨(dú)到,漲價(jià)隨之而起,,以前曾經(jīng)補(bǔ)貼出來(lái)的,,大有收回去之勢(shì)。 【5】 早年時(shí),,團(tuán)購(gòu)也曾是免費(fèi)與補(bǔ)貼策略的主戰(zhàn)場(chǎng),。 一直到后來(lái),美團(tuán)與百度糯米上演雙城訣,。美團(tuán)發(fā)起“請(qǐng)新朋友看電影”活動(dòng),,新注冊(cè)用戶花9.9元就能夠觀看21個(gè)城市的電影. 百度糯米隨后就推新用戶注冊(cè),送25元代金券,。這樣的交鋒每個(gè)月至少都會(huì)上演一場(chǎng),,直到現(xiàn)在。 家政,、洗車(chē),、美甲、生鮮,、外賣(mài),、二手車(chē)等幾乎所有的O2O類(lèi)電商平臺(tái),都曾經(jīng)采用過(guò)首單免費(fèi),、幸運(yùn)免單,,以及不間斷補(bǔ)貼的策略,吸引客流量,。直到現(xiàn)在,,能夠砸出影響力的并不多,。 餓了么應(yīng)該算是目前比較成功的案例,與美團(tuán)外賣(mài)之間的火拼,,堪稱大片,。 滿20送12、滿10元送兩罐王老吉,,首單立減15元等等,,動(dòng)轍都是上億級(jí)的投入。這種做法,,確實(shí)在消費(fèi)者教育與市場(chǎng)份額提升,、用戶活躍度激發(fā)上,作用明顯,。但從目前的變化來(lái)看,,這些平臺(tái)正在下調(diào)補(bǔ)貼額度,免費(fèi)的機(jī)會(huì)更少,。 【6】 微信公眾號(hào)從一開(kāi)始搞認(rèn)證,,平臺(tái)就要收300元的費(fèi)用。如果不認(rèn)證,,現(xiàn)在還是免費(fèi)的,。不過(guò)要想開(kāi)通微信支付、開(kāi)微信小店等等,,還是得繳錢(qián)的,。 而微博剛開(kāi)始給公司加V認(rèn)證,是免費(fèi)的,,免費(fèi)了好幾年,,現(xiàn)在全面收費(fèi),起點(diǎn)還挺高,,基本認(rèn)證權(quán)益是300元,,中級(jí)認(rèn)證5000元,,高級(jí)認(rèn)證9800元,,不同級(jí)別的企業(yè)會(huì)員認(rèn)證,享有服務(wù)不一樣,,根本性的差別應(yīng)該是曝光機(jī)會(huì)的多少,、微博推薦及粉絲引流。 前兩天,,騰訊視頻聲稱自己的付費(fèi)會(huì)員6259萬(wàn),,愛(ài)奇藝則披露付費(fèi)會(huì)員數(shù)6010萬(wàn),要知道,,幾年前的時(shí)候,,絕大多數(shù)一線視頻網(wǎng)站,,都是免費(fèi)的。通過(guò)內(nèi)容吸引觀看者,,沉淀用戶,,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成付費(fèi)用戶,走過(guò)了幾年艱難的歷程,,現(xiàn)在也算得上修成正果,。 共享單車(chē)去年打得最兇的時(shí)候,補(bǔ)貼滿天砸,,免費(fèi)騎行活動(dòng)一波接一波,,變著花樣給你免,比如充100得210,、面向?qū)W生群體推廣“9.9元包一學(xué)期”,、騎摩拜得紅包、半年免費(fèi)騎行卡等等,。 【7】 每個(gè)企業(yè)都有機(jī)會(huì)去實(shí)行這種免費(fèi)模式,,比如硬件免費(fèi)、軟件增值收費(fèi),;比如電視機(jī)免費(fèi),,看片要收費(fèi);滿額返現(xiàn),;預(yù)存1萬(wàn)送1000等,。 但如果缺乏對(duì)應(yīng)的資源支撐,建議免費(fèi)與補(bǔ)貼力度要做嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮怂�,,畢竟,,熱鬧的背后需要衡量自有資源的支撐能力。 一個(gè)非常典型的案例是實(shí)創(chuàng)裝飾,,曾經(jīng)在多個(gè)城市推廣裝修全返的補(bǔ)貼計(jì)劃,,做法很暴力,跟業(yè)主簽訂協(xié)議,,在實(shí)創(chuàng)裝修花的錢(qián),,在未來(lái)10年里,這些錢(qián)都能返還給業(yè)主,。由于品牌的影響力比較大,,該計(jì)劃吸引了不少人簽協(xié)議,現(xiàn)在卻成了嚴(yán)重的負(fù)面,。 大材研究發(fā)現(xiàn),,一些新的做法值得思考,比如裝修與消費(fèi)金融的聯(lián)姻,,裝修,、建材公司跟消費(fèi)金融公司合作,,業(yè)主可以貸款裝修、貸款買(mǎi)建材,,然后裝修公司或建材公司給一定的補(bǔ)貼,,對(duì)一些業(yè)主是比較有吸引力的。 現(xiàn)在不少泛家居公司都在搞裝修貸,,據(jù)大材研究的不完全統(tǒng)計(jì),,涉足其中的公司至少有30家,比如紅星美凱龍的星易家居貸,,紅美至少跟多家銀行都有這方面的合作,;齊家網(wǎng)的專享貸(家裝分期貸),京東的家裝白條,,土巴兔跟招聯(lián)金融的裝修貸,、與建行合作的裝修分期等,平臺(tái)或者公司可能提供免息優(yōu)惠,,其實(shí)都是從金融入手的補(bǔ)貼做法,。 更多的免費(fèi)創(chuàng)意或能吸引用戶,傳統(tǒng)的如滿減,,滿一定金額就減多少,;贈(zèng)券,代金券,、禮品券,、購(gòu)物券等等;進(jìn)店就送小禮品,,掃碼關(guān)注公眾號(hào),、轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)送禮品;刮獎(jiǎng),、抽獎(jiǎng),;1元抵100、抵1000等,。 新的做法可以換一些形式,,比如特定時(shí)間點(diǎn)秒殺,可以是秒殺特價(jià)商品,;網(wǎng)上搶代金券,,指定一個(gè)時(shí)間段,,可以在線搶一定數(shù)額的代金券,;提前預(yù)訂,給更高的折扣,;滿3999減100,,送電視,、手機(jī)、電腦等,;限量特價(jià),;1000元家裝紅包,每天抽取1名等等,,都是用補(bǔ)貼撬動(dòng)市場(chǎng),。 在免費(fèi)與補(bǔ)貼這盤(pán)棋上,可以創(chuàng)新的做法還有很多,。傳統(tǒng)的玩法,,你能做到極致,也能成,。換個(gè)新戰(zhàn)法,,你完全可能一場(chǎng)活動(dòng)就引爆。 好吧,,從這篇文章開(kāi)始,,來(lái)幾次頭腦風(fēng)暴,為免費(fèi)與補(bǔ)貼獲客而戰(zhàn),。
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【師爺視角】IT巨頭的補(bǔ)貼之戰(zhàn),,也許不是你想的那樣!
傳道人王剛 2015-6-28 19:57
打個(gè)車(chē),,來(lái)了輛路虎,,從國(guó)貿(mào)坐到中關(guān)村,只花 10 元錢(qián),。 叫外賣(mài),,來(lái)了送餐員,兩葷兩素滿滿四盒,,只花 16 元錢(qián),。 如果你還睜大雙眼萌萌的問(wèn): “ 還有這好事兒? ” ,,那你真的 OUT 了,! 2014 年春節(jié),有 BAT 在背后撐腰的“滴滴”,、“快的”拿出近 20 億請(qǐng)全國(guó)人民打車(chē),,著實(shí)讓國(guó)人很歡樂(lè)的過(guò)了個(gè)年,從此大家都熟悉了一個(gè)以往只在新聞聯(lián)播里才出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)——“補(bǔ)貼 ” ,。 短短一年多的時(shí)間,,在人們還在為拼車(chē)、專車(chē)等出行類(lèi) APP 終端的巨額補(bǔ)貼歡呼時(shí),,“餓了嗎”,、 “ 美團(tuán)外賣(mài) ” 等又揭起了餐桌大戰(zhàn),,通過(guò)巨額補(bǔ)貼,讓你為一頓五,、六十元的大餐,,只需要支付 20 元就夠了,幾個(gè)小伙伴兒湊在一起美美的的吃上一頓,,最后一分?jǐn)�,,人�?6 元不到。 2015 年,,補(bǔ)貼大家族又揭起新勢(shì)力,,阿里和騰訊為完善 O2O 產(chǎn)業(yè)鏈的線下入口終端部署,著手發(fā)力推廣線下金融支付應(yīng)用,。先是與家樂(lè)福,、全時(shí)等連鎖商超合作,只要消費(fèi)達(dá)到 20 或者 30 元,,并使用微信或支付寶,,就給予 5 元或 10 元現(xiàn)金補(bǔ)貼,隨后又將合作體系拓展到個(gè)體水果店,、小賣(mài)店,。 兩年間,補(bǔ)貼范圍深入人們 “ 衣食住行 ” 中的三大環(huán)節(jié),,相信很快在 “ 住 ” 的方面也會(huì)有 “ 補(bǔ)貼 ” 出現(xiàn),。據(jù)統(tǒng)計(jì),各類(lèi) O2O 產(chǎn)品補(bǔ)貼,,其規(guī)模已經(jīng)達(dá)百億,。那么,問(wèn)題來(lái)了,, 百億補(bǔ)貼,,誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單? 我曾經(jīng)調(diào)研過(guò)正享受著補(bǔ)貼的人群,,以出租車(chē)司機(jī),、小賣(mài)店老板、連鎖店經(jīng)理和企業(yè)白領(lǐng)為主要對(duì)象,,問(wèn)他們?nèi)绾慰创把a(bǔ)貼 ” ,?得到的答案基本上有三類(lèi)。 第一類(lèi),,憤世嫉俗者說(shuō): QQ ,、淘寶他們從我們身上賺了那么多錢(qián),也該還給我們了,有錢(qián)燒去唄,! 第二類(lèi),懵懵懂懂者說(shuō): 不知道為啥,,管他呢,,反正這些商家(指滴滴、餓了嗎)不會(huì)做賠本生意,,他們這么弄,,肯定也賺錢(qián),至于怎么賺的,,我不知道,。 第三類(lèi),精通營(yíng)銷(xiāo)者說(shuō): 他們是在打通 O2O 的價(jià)值鏈,,爭(zhēng)奪線下支付入口,,培養(yǎng)使用習(xí)慣,為以后的商業(yè)戰(zhàn)略做投資,。 以上看似三類(lèi),,歸根結(jié)底,對(duì) “ 終端補(bǔ)貼 ” 只有一種觀點(diǎn),,那就是 “ 謀利 ” ,。 悲催的 IT 巨頭們,花錢(qián)請(qǐng)人打車(chē),、請(qǐng)人吃飯,、請(qǐng)人購(gòu)物,沒(méi)有換來(lái)一句 “ 謝謝 ” ,,卻更強(qiáng)化了 “ 無(wú)奸不商 ” 的印象,,被認(rèn)為必有所圖。 假設(shè),,如果做這件事的不是這些巨(大)頭(腦袋),,而是你的朋友,你會(huì)如何評(píng)價(jià),? 你就會(huì)認(rèn)為,,“這是我哥們兒,知道我收入不高,,在各方面都資助我,,等我以后翻身了,一定好好報(bào)答他 ” ,。 再假設(shè),,如果是巴菲特、比爾蓋茨做這件事呢? 你會(huì)說(shuō): “ 還是西方企業(yè)家有社會(huì)責(zé)任心,,知道回報(bào)社會(huì),,賺了錢(qián)就做慈善 ” 。 那么,,如果是陳光標(biāo)做這件事呢,?這時(shí)爭(zhēng)議就來(lái)了,支持者會(huì)說(shuō)他是慈善家,,為企業(yè)家樹(shù)立榜樣,;反對(duì)的聲音就是,他做慈善這么張揚(yáng),,純是為了出名,,給企業(yè)做廣告,是假慈善,;還有政府會(huì)說(shuō),,陳光標(biāo)你給別的地方做慈善,來(lái)我這兒做生意,,你也要付點(diǎn)兒善款出來(lái),,不然看我怎么收拾你! 好了,, 現(xiàn)在假設(shè) BAT 的二馬要做慈善,, 考慮了以上的情況,馬云想:我沒(méi)有巴菲特老爺子的老外身份,,怕被人誤會(huì),。馬化騰想:我可不能像陳光標(biāo)那哥們兒那么張揚(yáng),自找麻煩,。 二馬兩個(gè)人一商量,,達(dá)成共識(shí)了,“咱倆打一架吧,,也不真刀真槍的干,,就拿錢(qián)砸,把錢(qián)砸在用戶身上,,看誰(shuí)給用戶砸的錢(qián)多,,服務(wù)好,誰(shuí)就在這個(gè)市場(chǎng)做老大,�,!� 緊接著天使投資圈里也熱鬧起來(lái)了,徐小平一看,,你們開(kāi)玩,,我不能落后啊,,我這真格基金也要來(lái)真格的。于是,,就開(kāi)始鼓動(dòng)創(chuàng)投圈的一幫兄弟們拿錢(qián)出來(lái),,給那些有想法,沒(méi)資金的青年創(chuàng)業(yè)者們做公司,。并且和那些一窮二白的創(chuàng)業(yè)者說(shuō)得明明白白“我拿錢(qián)給你做公司,,做成了咱們分錢(qián),做不成你也不用還給我,,誰(shuí)讓我是天使呢,!”,。而且為了表示向二馬致敬,,這幾年的投資方向,就鎖定在 TMT ,、 O2O 領(lǐng)域,。 于是乎,一場(chǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的狂歡開(kāi)始了,。你有好的點(diǎn)子,,就找天使去拿啟動(dòng)資金,只要公司活過(guò)了天使輪,,阿里系和騰訊系就開(kāi)始給你錢(qián)讓你去燒,,壯大實(shí)力的同時(shí),給老百姓做點(diǎn)兒好事,。 這種還富于民的補(bǔ)貼模式有幾大好處: 一,、 規(guī)避了與政府的形象沖突 基于我國(guó)現(xiàn)狀,短期內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)藏富于民,。那么,,如果某個(gè)企業(yè)直接站出來(lái),發(fā)錢(qián)給老百姓,,那你不是做慈善,,是在找死。你做了應(yīng)該由政府做,,而沒(méi)有做到的事情,。就算你有再硬的后臺(tái),你也無(wú)法承擔(dān)得罪整個(gè)官場(chǎng)的后果,。那么,,唯有借助商業(yè)化的外衣,使這件事看上去很美,,看上去很傻,,你才能把慈善做下去,。當(dāng)然,如果你做慈善真的只為出名,,你就直接捐給紅十會(huì)吧,。 二、 為慈善的商業(yè)化運(yùn)作提供經(jīng)驗(yàn)借鑒 NGO 組織在善款的保值增值方面進(jìn)行了多年的探索,,并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),,但其善款的主要來(lái)源仍然是捐贈(zèng)。并且,,我國(guó)目前對(duì) NGO 組織秉持的態(tài)度是 “ 管理 ” 而非 “ 扶持 ” ,,無(wú)法創(chuàng)建一個(gè)可以長(zhǎng)期為慈善資金池輸血的體系。那么,,唯有精心設(shè)計(jì)商業(yè)模式,,才有可能使慈善的血液在商業(yè)架構(gòu)當(dāng)中自然循環(huán),激發(fā)活力,。 誠(chéng)然,,目前補(bǔ)貼到的還停留在使用智能手機(jī)的用戶,如何能夠下沉到三,、四線城市那些甚至買(mǎi)不起手機(jī)的貧困階層,,需要對(duì)資源平臺(tái)進(jìn)行再度解構(gòu)重組。 三,、 去掉中心化環(huán)節(jié),,直接補(bǔ)貼到人 2014 年度我國(guó)慈善透明指數(shù)為 44.10( 總分為 100) ,其中,,官方慈善組織是平均分最低的一類(lèi)組織,。這個(gè)成績(jī)別說(shuō)去清華,連小學(xué)都無(wú)法畢業(yè),。而民辦慈善組織,,又往往遭受種種質(zhì)疑,李連杰的壹基金,、李亞鵬的嫣然醫(yī)院都未能幸免,。 O2O 的補(bǔ)貼模式,去掉了中間的各類(lèi)組織環(huán)節(jié),,使補(bǔ)貼直接到 C 端用戶,。既降低了管理成本,又提高了商業(yè)價(jià)值,,并使其影響力得到最大程度的發(fā)揮,。 四、 重構(gòu)商業(yè)形態(tài),,倒逼政府改革 毫無(wú)諱言的說(shuō),,支付寶撼動(dòng)了銀行,、打車(chē)軟件撼動(dòng)了交管部門(mén)。之所以說(shuō)是“撼動(dòng)”,,而沒(méi)有用最流行的 “ 顛覆 ” ,,是因?yàn)殂y行、交管部門(mén)是霸氣十足的國(guó)家機(jī)構(gòu),,就算飽受詬病,,也不會(huì)被顛覆。但基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)變革勢(shì)不可擋,,已經(jīng)刺激得這些機(jī)構(gòu)如坐針氈,,頻繁約談企業(yè),并出臺(tái)一系列的封殺令,。 然而,,還富于民的事情,在媒體爆炸的今天又怎能被壓制,?緊接著李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng) + ”,,使得已經(jīng)高舉封殺大棒的政府及壟斷企業(yè)瞬間石化,。收編,?管控?還是改革,? 結(jié)論 誠(chéng)然,, IT 圈及投資圈巨頭大佬們的補(bǔ)貼策略不是以慈善為首要目的,其商業(yè)模式緊密?chē)@其核心價(jià)值鏈戰(zhàn)略來(lái)部署,,難免出現(xiàn)一些沖突,。比如各類(lèi)專車(chē)軟件對(duì)出租車(chē)的沖擊,使當(dāng)年享受補(bǔ)貼的出租車(chē)司機(jī)轉(zhuǎn)而倒戈,,與滴滴,、快的、優(yōu)步等反目成仇,。這是變革中無(wú)可回避的陣痛,,無(wú)論是政治還是商業(yè)上的變革。 如果以上假設(shè)成立,,那么,,中國(guó)商人是極具高度商業(yè)智慧的群體,他們恪守商業(yè)邊界,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做企業(yè)的事,,政府做政府的事。通過(guò)商業(yè)變革推動(dòng)政府變革,,來(lái)解決全社會(huì)的問(wèn)題,。 邊界分明,,不僅是一種商業(yè)策略,對(duì)我們個(gè)人而言也是一種人生態(tài)度,。面對(duì)接踵而來(lái)的補(bǔ)貼大戰(zhàn),,我們可以一方面懷著審慎的態(tài)度去批判其真實(shí)的商業(yè)目的,但另一方面,,我們也應(yīng)該在受益之時(shí),,懷著感恩之心,對(duì)這些企業(yè)說(shuō)一聲 ” 謝謝 ” ,。 正如兩千年前,,耶穌面臨猶太人試探時(shí)那智慧的回答:“凱撒的物當(dāng)歸給凱撒;神的物當(dāng)歸給神,�,!保ㄔ恼�(qǐng)查閱《圣經(jīng)》馬太福音 22 章) 作者:王剛 微信微博:商界師爺 北京精智惠澤管理咨詢公司 總經(jīng)理 電子郵箱:[email protected] 咨詢領(lǐng)域: 商業(yè)模式┄市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)┄品牌策劃
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