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品牌探索:在稀缺背后尋找品牌軌跡
李北水 2018-4-22 22:27
■文/李北水   稀缺是怎么一個定義,?我想用這樣么一個標(biāo)題大家會比較容易理解,。碎片化的時代,如何讓一個品牌被記住,,靠個性,,靠故事?我想這些都這是一種方法,。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,品牌的競爭一定不是只是建立在產(chǎn)品屬性維度的競爭,一定是多維度的去做定位人群的價值趨附,,依靠產(chǎn)品的差異化定位進(jìn)行用戶心智影響,。   用戶的心智需要我們?nèi)ゴ蜷_,其中用戶教育是我們做品牌推廣的關(guān)鍵,,教育的方式很多,,或是科普創(chuàng)新性功能、或是概念,,或者欲望激發(fā)等,,這些要么通過時間累積,或是通過思維突破。正如每個人都會認(rèn)為自己是優(yōu)秀那一個或者至少是聰明的那一個,,消費者心目中永遠(yuǎn)有一個自我的定位,,我們?nèi)绾斡希残枰覀兇蜷_思維,!   有點印象,,還不錯,很好,,非常不錯……這是我們對品牌的一種看法和認(rèn)同程度,,而品牌凸顯則需要一系列的持續(xù)的優(yōu)勢展現(xiàn)或者特色展現(xiàn),而這些都會帶來定性定向的品牌的心理暗導(dǎo)~   酒香不怕巷子深,,有人已經(jīng)開始說現(xiàn)在已經(jīng)不是這樣子了,。其實在同質(zhì)化的時期,這句話也不應(yīng)該就此被否定,,同樣也是可以換個角度思考,,當(dāng)然理解會因人而異,但這句話在時代變化中應(yīng)該帶給我們新的思考:我們不僅是要產(chǎn)品基礎(chǔ)屬性好,,“香”傳的方法也不是一成不變的,,需要基于環(huán)境的變化而作出革新的選擇。同樣,,未來的品牌發(fā)展也是如此,,在碎片化信息時代,背后的稀缺挖掘,,則是深層次需求的細(xì)化,,也是我們最好的品牌切入點。 一,、基于稀缺背后對品牌建勢的錯位營銷思考    時代的發(fā)展解決了消費者物質(zhì)基礎(chǔ)需求,,所以在建立品牌定位的時候,需要增加人文情感,,品牌的靈魂或者偉大應(yīng)該是需要人們對品牌的感情,。所以未來品牌建設(shè)是多維的品牌挑戰(zhàn),品牌越能解決人們在馬斯洛需求層次理論中高層次的需求,,則越能滿足未來消費者的需求,,這一點其實也淋漓盡致的表現(xiàn)在人工智能發(fā)展上。同樣,,需要提醒大家扭轉(zhuǎn)一個角度,,對于消費者多層次需求的品牌提升分析,一定是基于大量的他方角度,,盡力排除主觀因素的影響,。    而基于品牌建勢的錯位營銷,,表面是差異化,實質(zhì)則是在馬斯洛需求層次理論背后的深層分解,,也是稀缺背后的挖掘,。互聯(lián)網(wǎng)時代到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)變,,時間的爭奪是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用戶競爭的一點明顯因素,。馬斯洛需求層次理論對需求層次的概括簡單扼要,也正是這樣,,背后的深化空間是巨大的,,也是隨著時代發(fā)展的變化而變化的,自我實現(xiàn)的方式和精神文化需求這些高階位需求會隨著環(huán)境變化而會有不同的表達(dá),,所以這是創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)的突破口和機會,。 二、 品牌未來軌跡的四個關(guān)鍵詞    品牌未來軌跡我會用四個關(guān)鍵詞概括:鋪墊,,試新(革新),,挑戰(zhàn),顛覆,,當(dāng)然我認(rèn)為這是未來品牌在稀缺里尋找軌跡突破常規(guī)的四種方法,。 早幾年在三星風(fēng)靡市場的時候,三星的高清炫麗屏為其中一個主打特色,,在經(jīng)歷小米這些國產(chǎn) 手機的顛覆以后,,讓三星這個國際大牌手機也面臨巨大的競爭。幾年前,,看到某國產(chǎn)手機主打清晰拍照的定位的時候,,我開始為這個國產(chǎn)手機欣喜,而這個品牌兩三年的后的今天,,它在國內(nèi)已經(jīng)超越三星,位居國產(chǎn)手機前五,,這點印證了我當(dāng)時對其品牌的猜想,。    品牌依靠產(chǎn)品屬性的競爭在同質(zhì)化的時代會被嚴(yán)重削弱,而基于人原始的基礎(chǔ)需求(這一點可以參考第一原理)則不會因為同質(zhì)化的時代被削弱,,而是反過來刺激需求,,而這時候則表現(xiàn)為優(yōu)勝劣汰!品牌的發(fā)展更多應(yīng)該站在未來思考,,特別在同質(zhì)化時代,,品牌更需要思考革新和突破,尋找品牌未來發(fā)展的據(jù)點,。固守傳統(tǒng)的品牌思維在未來的發(fā)展成本則會更高,! 三,、 稀缺,其實也解決了品牌突破的實質(zhì)    稀缺,,是一個永遠(yuǎn)存在的名詞,,品牌的稀缺表現(xiàn)在品牌的人群趨附定位,針對人群趨附定位這一點需分需求層次劃分,,然后做多層次的價值放大或者價值歸屬,,而這個可創(chuàng)造的空間是非常龐大的,會隨著社會特性,、趨勢發(fā)展而可以產(chǎn)生不同定義的,。    從最早期的產(chǎn)品屬性定位,到互聯(lián)網(wǎng)以“人”為中心,,則越來越凸顯人群趨附定位,,從微信、美團(tuán)點評,、滴滴,、今日頭條、到最近很火的抖音,,他們的崛起本質(zhì)上是基于人基本需求層面挖掘了稀缺需求,,將稀缺需求延伸變化為基本需求,這也是互聯(lián)網(wǎng)對社會變革影響的本質(zhì),�,;ヂ�(lián)網(wǎng)的變革的一個特性是可以創(chuàng)造需求甚至覆蓋需求,所以未來品牌的發(fā)展特性也會是這樣,,這就是所說的稀缺,,其實也解決了品牌突破的實質(zhì)。 (作者介紹:李北水 ,,關(guān)注創(chuàng)新領(lǐng)域的品牌營銷人,,品牌中國網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng),、艾瑞網(wǎng),、品途網(wǎng)等平臺專欄作者,關(guān)注領(lǐng)域:品牌戰(zhàn)略,、品牌文化,、營銷管理等。轉(zhuǎn)載請注明作者�,。�
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從用戶需求定義工業(yè)設(shè)計
壹串通營銷策劃 2015-7-13 15:31
  規(guī)模不算小,但利潤卻像紙一樣薄,,我們到底欠缺什么?”以順德派為代表,我們服務(wù)的中小型企業(yè)客戶常常帶著這樣的問題而來,,這已經(jīng)成為傳統(tǒng)制造業(yè)的集體尷尬,。   ​工業(yè)設(shè)計成為創(chuàng)意引擎,,驅(qū)動制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展   傳統(tǒng)制造業(yè)理性務(wù)實,順應(yīng)市場規(guī)律,,自然生長,。在這個喧囂浮躁的時代,難能可貴,,卻也顯得有點黯然失色,,值得我們深思。由于缺乏品牌力和創(chuàng)意工業(yè)設(shè)計,,中小型制造企業(yè)只能在產(chǎn)業(yè)鏈的低利潤的低端環(huán)節(jié)打轉(zhuǎn),,突破瓶頸的發(fā)展欲望日益強烈。   近年來,,傳統(tǒng)制造企業(yè)逐漸從單純代工轉(zhuǎn)型,,加強設(shè)計研發(fā)投入,更加注重自身品牌的塑造,。工業(yè)設(shè)計開始深入制造業(yè),,成為創(chuàng)意引擎驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。   一塊普通橡皮出廠價也就3毛錢,,而一款加入了圣誕老人,、字母等元素的橡皮大禮盒,售價能達(dá)到100美元,。創(chuàng)意的工業(yè)設(shè)計,,是產(chǎn)品擁有高溢價空間的法寶。其中最典型的成功案例非蘋果手機莫屬,,它憑借非凡的創(chuàng)新設(shè)計,,受到用戶的熱烈追捧,在移動終端市場獨領(lǐng)風(fēng)騷,,成為高端手機代名詞,。   停止YY,從用戶需求定義工業(yè)設(shè)計   好的工業(yè)設(shè)計一定是建立在對用戶需求的深刻理解上,。 如果你想“占領(lǐng)客廳”,,那么你首先要了解產(chǎn)品的受眾有沒有“廳”。   從品牌體驗的角度出發(fā),,我們可以從社會經(jīng)濟(jì)背景,、品牌,、產(chǎn)品類別,、用戶使用四個方面入手,洞察消費需求心理,。分析社會經(jīng)濟(jì)背景可以從本質(zhì)上了解用戶需求的共性;探索品牌與用戶需求的契合點,,將品牌訴求融入到產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計中;既要符合產(chǎn)品類別的需求方向,,又要和而不同,突出個性化的賣點設(shè)計;用戶使用是了解用戶需求最核心的途徑,,從最初的認(rèn)知,,通過選擇、購買,、使用,,到堅持重復(fù)購買的使用過程中讀懂用戶需求,貼合使用習(xí)慣,,產(chǎn)生有效溝通,。   另外,在互聯(lián)網(wǎng)時代,,個體成為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)狀鏈接的節(jié)點,,消費者的屬性逐步被標(biāo)簽化。無論買了什么,,用了什么,,寫了什么,看了什么都會成為消費標(biāo)簽,。這也成為我們追蹤用戶需求的有效渠道渠道,,借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、云計算的平臺工具,,可以讓我們更了解用戶的真實需求。   一個能把握核心需求的工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品,,就像一根針,,可以輕易的刺破用戶的需求痛點,否則一味追求大而全,,出掌綿柔無力,,僅僅是想得很美罷了。尤其是在個性化時代,,各類產(chǎn)品應(yīng)用越來越垂直細(xì)化,,大而全的東西只有巨頭們才能做得來。對于中小型企業(yè)來說,,小而美才是王道,。   體驗經(jīng)濟(jì)時代如何實現(xiàn)品牌突破   隨著產(chǎn)品的同質(zhì)化發(fā)展,產(chǎn)品功能大致相同,,難以拉開差距,,真正的競爭聚焦于產(chǎn)品與用戶的鏈接上,也就是用戶體驗,。而基于已有需求進(jìn)行的情感化設(shè)計是提升用戶體驗的有效途徑,。   回歸到原點,,用戶選擇產(chǎn)品背后的原因其實是個人用戶情感的不同,而用戶的這種情感不能改變只能順從,。比如說天氣類應(yīng)用,,功能上相差無幾,有的是大眾普通的風(fēng)格,,有的是小清新風(fēng)格,,有的是卡通風(fēng)格等等,不同的產(chǎn)品風(fēng)格吸引不同的受眾,。如果你的核心消費者喜歡重口味風(fēng)格,,就不要枉費力氣去說服他選擇小清新。正如觀念一旦在消費者腦海中形成就難以改變的定位法則一樣,,用戶需求有過之而無不及,。   更深層次的講,產(chǎn)品情感化的關(guān)鍵在于產(chǎn)品功能與用戶情感的承接,,滿足人們情感的訴求,。從心理學(xué)上講人的本性有很多,例如表達(dá)欲,、攀比心理,。根據(jù)具體的產(chǎn)品策略目標(biāo),從人的本性和產(chǎn)品的情感化進(jìn)行匹配,。產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計本質(zhì)是創(chuàng)造一連串的體驗,,使用戶能夠感知到產(chǎn)品的文化,價值和內(nèi)涵,。   一般來說,,工業(yè)設(shè)計通過提供多種感官體驗,讓消費者與品牌和產(chǎn)品進(jìn)行互動,。然而,,產(chǎn)品為用戶而生,基于用戶而存在,,并且隨用戶而變化,。邁入設(shè)計3.0時代后,游戲規(guī)則改變了,。一方面,,在個性化需求下,做得比別人更好,,不如做得不一樣更容易出彩,。另一方面,從“給人們設(shè)計(design to people)”,“為人們設(shè)計(design for people)”,,“和人們設(shè)計(design with people)”,到“由人們設(shè)計(design by people)”的轉(zhuǎn)變,。在社交媒體的推動下,,“全民創(chuàng)造”已成為大趨勢。   在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域斬獲新的獨創(chuàng)領(lǐng)地,,深度把握用戶脈搏,,塑造品牌營銷DNA,進(jìn)而提升品牌策劃價值,,帶動品牌整體銷售,。   本文轉(zhuǎn)載自壹串通品牌營銷策劃機構(gòu):www.one-link.cn
個人分類: 品牌營銷|506 次閱讀|0 個評論

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