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當(dāng)受重用的八種有福之人: 葉敦明 2016-8-19 10:54; 企業(yè)，一群人為著一個(gè)目標(biāo)而聚集,、而奮斗的經(jīng)營團(tuán)體。用對人,、善用人的企業(yè)，依然能享受豐厚的人才紅利，少為波動(dòng)的環(huán)境所困，也少受人才流失而遭遇的經(jīng)營挫折,。人在企業(yè)中的地位，也從經(jīng)濟(jì)人（ X 理論,，以泰勒為代表）,，逐步演變?yōu)樯鐣?huì)人（ Y 理論,，麥格雷格）,；資本型企業(yè)，有轉(zhuǎn)變?yōu)槿吮拘推髽I(yè)的明顯趨勢,。今天,，流行的九型人格、 DISC 性格分析,，想借鑒心理學(xué)和組織行為學(xué)的研究成果,，來為企業(yè)管理者選對人與用好人，做一個(gè)相對靠譜的指導(dǎo),。每個(gè)人,，因著造物主的特別設(shè)計(jì)，性格,、能力與期望都不一樣,。然而，人積聚在一起,，就會(huì)相互影響,，從而形成幾個(gè)類型。企業(yè)管理者,，從共性的層面上,，形成用人戰(zhàn)略和規(guī)范制度；而在個(gè)性層面上,，制定日常工作計(jì)劃和指導(dǎo)方法,。 1 、這兩種人,，管理者都喜歡用有兩種人：虛心的人,、使人和睦的人，管理層格外喜歡,。一來這兩種人難得擁有,。在這個(gè)自信過頭,、虛榮招搖的世界中，驕傲成了通行證,，而謙卑和默默奉獻(xiàn)則成了墓志銘,。二來，這兩種人能成為不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)人的好幫手,。他們虛己,，不爭功，喜歡在看不見卻又重要的地方,，把工作預(yù)先做好了,，而不是等到危機(jī)來臨，才去在眾人眼中表現(xiàn)自己的能力和忠心,。那么,，如何分別虛心與使人和睦的人呢？虛心的人,，也許才華出眾,，可他們發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)為自己有很多不足，同時(shí),，能看到那些不如自己的同事身上的長處,。他們不僅能做好一個(gè)幫手，還能做好一個(gè)管理者（管家）,。自感無助的人,，真心依賴集體，他們會(huì)帶動(dòng)一股強(qiáng)烈而持久的向心力,，會(huì)成為組織凝聚力的強(qiáng)大粘合劑,。使人和睦的人，主動(dòng)參與到復(fù)雜頭痛的人際關(guān)系迷陣中,，設(shè)法締造和平合一的團(tuán)隊(duì)與氛圍,。他們并非中庸的和事佬，而是懂得求大同,、去小異的大局觀通達(dá)之人,。有了這樣的鎮(zhèn)企之寶，團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性有望更出色,。 3 ,、不見得人人喜歡的四種人有惻隱之心的人，做朋友可以,，做管理者就不大受待見,。慈不掌兵，善不理財(cái)，企業(yè)老板擔(dān)心這種心軟的人,，常受刁蠻員工的糊弄和欺負(fù),，有點(diǎn)“慷企業(yè)之慨、蒙小人之愛”的委屈感,。他們常常為自己,，也為他人的過犯，心中憂慮,，想盡辦法去從根本上去除這些過犯,，比如怠惰、惡行競爭,、嫉妒,、排外等。這些“杞人憂天”的人,，臉上少有喜樂,，有點(diǎn)先知般的性格和秉性，先人一步發(fā)現(xiàn)部門和企業(yè)的危機(jī),，并勸說上司早做防范,。得到危機(jī)驗(yàn)證時(shí),，老板才知道這種人的可貴,，而他們的內(nèi)心，卻一再自責(zé)沒有成功地引導(dǎo)老板,，“任由”危機(jī)變成了現(xiàn)實(shí),。溫柔的人，對上司柔順,、對下屬謙和,，堪稱從里到外的好人。這種人,，常被誤解為沒有魄力,，會(huì)受到強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)的壓迫，以及無理下屬的欺負(fù),。一般來說,，溫柔的人做內(nèi)部管理還可以，若是對外打交道,，企業(yè)難討多少便宜,。可也有那些識貨的客戶,，相處久了,，尤其喜歡這種溫柔良善的業(yè)務(wù)人員，信任感強(qiáng)，而且還會(huì)產(chǎn)生依賴感,。這種人,，看長遠(yuǎn)利益勝于一時(shí)，視良性人際關(guān)系重于相互利用,，他們愿意忍讓,，并在忍讓中慢慢化被動(dòng)為引導(dǎo)，直到對方察覺自己的善心與善意,。撥云見日的時(shí)候,，正是建設(shè)性人際關(guān)系升華的頂點(diǎn)。說實(shí)話,，在這個(gè)人人看似剛強(qiáng)實(shí)則脆弱的今天,，溫柔之人的內(nèi)心最為強(qiáng)大。憐恤人的人,，他們樂于幫助有需要,，而又無法自己解決問題的人。英語中有一個(gè)諺語： A friend in need is a friend indeed ,，這種人非憐恤人的人莫屬,。他們的仁愛，可是溫暖人心,、鼓舞士氣的無價(jià)之寶,，可偏偏無條件、無私地傾倒而出,。只是因?yàn)樗麄兲焐纳茊�,？非也。他們懂得,，要想別人怎樣待自己,，就要先去怎樣待人。相比“己所不欲勿施于人”,，他們的動(dòng)機(jī)更為純正,，少了一份心機(jī)和謀略，多了一份坦誠與安全感,。清心的人,，并非清心寡欲之人，他們?nèi)耐度氲揭患ぷ�,、一個(gè)項(xiàng)目,，或者一樁事業(yè)中，心無旁騖,，專心致志地盯緊目標(biāo)并竭盡己力,。內(nèi)心清凈無偽,，動(dòng)機(jī)純凈無雜質(zhì)，清心的人,，通常都比較單純,，有一股歷經(jīng)滄桑之后的簡單，一種閱遍萬物之后的從容與豁達(dá),。有時(shí)候,，覺得看不大懂這種人：那么熱情而執(zhí)著的投入，似乎不為什么明確的回報(bào),。單純的像個(gè)孩子,，有福的國度里，這種人占據(jù)主流,。 3 ,、還有兩種人，你也許不敢重用饑渴慕義的人,，一心為正確的方向,、正義的事業(yè)而舍己。在遇到利益與立場的沖突時(shí),，立場成了他們第一選擇,。你會(huì)覺得這種人，沒有什么商業(yè)腦筋,，只顧著自己的什么原則啦,、良心啦，不大在乎企業(yè)的得失與同事們的幸福,。果真如此嗎,？饑渴慕義的人，有信仰,，但也不缺少行動(dòng)力。只是,，他們有選擇地投入,，但會(huì)一路走到底；他們不需要過多的外在激勵(lì),，他們內(nèi)心有活水,，生命有亮光，竭力完成該完成的使命,；他們心中常有喜樂,，行動(dòng)有力，且不張揚(yáng),。這樣的人,，該擔(dān)當(dāng)何種角色呢？新產(chǎn)品開發(fā)、新市場拓展,、新事業(yè)部或分公司的組建等,。這些工作，既需要方向感,，有需要拓荒精神,，以及舍己的態(tài)度。做好了,，別人覺得是應(yīng)該的,；做不成，就會(huì)背黑鍋,。沒關(guān)系,，饑渴慕義的人，因著他們的誠信,、正直和公平,，會(huì)最大限度地化解內(nèi)外部紛爭。不爭,，是他們最大的爭取,。遇到這樣顧大局、舍小己的人,，叢林法則的優(yōu)勝者,，在這里根本使不上力。請重用這些內(nèi)心正直,、辦事殷勤,、負(fù)責(zé)到底的“仁義之人”吧，他們功高而不蓋主,，因?yàn)�,，他們在做對的事業(yè)上，已經(jīng)得著心靈的獎(jiǎng)賞,，至于外在的物質(zhì)和他人的稱贊,，這些早已是次要的了，越少越好,。甘受逼迫的人,，聽上去有點(diǎn)“受虐狂”的感覺，其實(shí),，他們?yōu)榱苏_的事情,，會(huì)堅(jiān)持到底的，不大在乎他人的壓力乃至逼迫,，他們也不會(huì)去反擊,。因?yàn)�,，他們知道，在這個(gè)世代要去行出公義來,，就會(huì)與很多人為敵,。他們不恨逼迫自己的人，反而去為他們祝福,，希望他們放棄自己的私利,，站在企業(yè)的整體上，去看待人,、事和關(guān)系,。本來就該有的正直和公義，竟讓邪欲之人顯得那么難堪,，這也讓他們也常常感到難為情,。甘受逼迫的人，什么時(shí)間和境況下,，能發(fā)揮獨(dú)特的價(jià)值呢,？在企業(yè)生死存亡的當(dāng)口，他們可能是為數(shù)不多的敢說真話,，能說清的人,；在利益糾纏不清的亂局中，他們不計(jì)個(gè)人得失,，愿意為企業(yè)長遠(yuǎn)利益發(fā)聲的人,；在面對強(qiáng)大的組織壓力，被迫同去行不義的時(shí)候,，他們可能是極少數(shù)說不的人,；在為人正直的上司和同事受到不公平對待的時(shí)候，他們第一時(shí)間會(huì)提出抗議,，并熱心為之爭取的人,。 4 、八種有福之人,，當(dāng)受企業(yè)重用時(shí)下,，企業(yè)界大談創(chuàng)新。出色的智力,，獨(dú)特的技術(shù)，必須要與健全的心靈相結(jié)合,。創(chuàng)新為公眾謀福利,，為企業(yè)謀發(fā)展，為自己謀成就,，這個(gè)次序不能顛倒,，否則,，創(chuàng)新就會(huì)制造出一批批凌駕于顧客和對手之上的野心家。在創(chuàng)新和管理中,，謀求新發(fā)展的企業(yè),，請接納這八種有福之人，善待他們,，用好他們,，你的企業(yè)也因之有福。虛心的人有福了,，因?yàn)樘斓囟寄苋菰谒麄兊男男乩�,；有惻隱之心的人有福了，因?yàn)樗麄儽氐冒参�,，愛的火苗永不熄滅,；溫柔的人有福了，因�(yàn)樗麄兊男奶锢�,，�?huì)有燦爛的收獲,。饑渴慕義的人有福了，因?yàn)樗麄儜阎卸髦�,，去接受企業(yè)賦予的艱難使命,；憐恤人的人有福了，因?yàn)橐活w顆石頭心,，因著他們而慢慢長成肉心,，他們的憐恤也必得著別人的憐恤。清心的人有福了,，因?yàn)榄h(huán)境噪聲再強(qiáng)大,，也無法淹埋他們內(nèi)心的大目標(biāo)；甘受逼迫的人有福了,，因?yàn)檎x屬于他們,，企業(yè)就應(yīng)該竭力招募，并重用這樣的人,。當(dāng)企業(yè)有造福他人和社會(huì)的理想時(shí),，企業(yè)才有機(jī)會(huì)得到社會(huì)資源的滋潤，也才能在公眾那里屹立自己的品牌,。有正義,，走正路，收獲的必是好果子,。你打算用人的一時(shí),，還是用人的一世？現(xiàn)代市場營銷,，提倡重視顧客的終生價(jià)值,；而現(xiàn)代企業(yè)管理,，理所當(dāng)然地要重用那些可以陪伴自己走遠(yuǎn)路、走難路的人,。一個(gè)人若是發(fā)現(xiàn)一塊荒蕪的田地里,，居然埋著一堆高純度的天然黃金，那他該怎么辦,？趕緊地籌集資金,，在別人知曉之前，快快地買下來,。這八種有福之人,，同樣值得您這么去做。本文作者：葉敦明,，更多職場信仰的話題,，請關(guān)注微信公號“職場甘泉”（微信號： careerspring ）。為響應(yīng)呼召而工作,，職場就是蒙福之地,，愿祝福伴隨您。; 個(gè)人分類: 職場甘泉|1020 次閱讀|0 個(gè)評論

老板,，請不要再做員工的保姆了 !: 員工培訓(xùn) 2015-9-2 16:33; 　　管理者的角色是“造鐘”而不是“報(bào)時(shí)”,。什么意思呢?我舉一個(gè)例子來說明。如果我問你現(xiàn)在幾點(diǎn)了,，大多數(shù)人都會(huì)看看表告訴我一個(gè)時(shí)間,，這就叫報(bào)時(shí)。那什么叫造鐘呢?如果有人問你幾點(diǎn)了,，你可以告訴他,，要想知道幾點(diǎn)了，有幾個(gè)辦法：　　第一,，去買一塊手表或者買一個(gè)掛鐘自己看; 　　第二,，自制一個(gè)沙漏; 　　第三，根據(jù)天空中太陽的位置推測時(shí)間等等,。　　從而啟發(fā)問話人自己尋找解決問題的途徑,，提高解決問題的能力，這就是我們所說的“造鐘”,。當(dāng)然,，并不是說所有的人來問我們問題，都這樣回答人家,，只是講這樣一個(gè)道理而已,。　　記得20年前我剛加入惠普的時(shí)候，有一次我曾經(jīng)遇到過一個(gè)難題,，一時(shí)想不出什么好辦法,，就去找當(dāng)時(shí)的市場部經(jīng)理。我把事情陳述了一下,，就問他,，您看怎么辦?這在其他企業(yè)里是很正常的一件事，但是我的上司并沒直接回答我,。他看了我一會(huì)兒,，就反問我：“你說該怎么辦?”我一下子就懵了，心想：“我跑來問你,，正是自己想不出來怎么辦,，你怎么給我頂回來了?“于是我說，自己想不出什么好辦法,，才來征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,。他讓我回去好好想一想，等想出什么建議或方法了再來找他,。　　我回去以后,，一開始心里挺不舒服——這里的人怎么這樣呢?我找他幫忙，他一句話不說就把我打發(fā)回來了,。對他來說,，這件事情肯定是很簡單的事情，告訴我一聲不就完了嗎?無奈之下,，我只好自己挖空心思地想辦法,，結(jié)果還真想出來一個(gè)方案。第二天我又去找他,，把我想出來的方案給他講了一下,。他靜靜地聽我說完，盯著我問道：“就這一個(gè)辦法?”得到我肯定的答復(fù)后,，他又說：回去再好好想想,，看能不能多想幾個(gè)辦法解決這個(gè)問題。　　經(jīng)他這么一逼,，我只好再回去仔細(xì)琢磨,，還真的發(fā)現(xiàn)有更多的解決問題的辦法和思路。當(dāng)我拿著三個(gè)方案再度找他時(shí),，這一次他非常認(rèn)真地接待了我,，聽我講完每一個(gè)解決方案的思路后，他幫我分析了不同方案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),。分析完了以后,，他對我說：“我只是幫助你分析方案的利弊，具體用哪個(gè)方案還是由你自己決策，我不替你下結(jié)論,。這就是為什么你第一次,、第二次來找我，我沒有馬上告訴你答案的原因,，因?yàn)楣菊埬銇�,，不是要我告訴你該怎么辦，而是要你告訴我該怎么辦,�,！边@次對話給了我強(qiáng)烈的心理沖擊。就人的本性來說,，每個(gè)人都喜歡在自己擅長的領(lǐng)域展示自己,，遇到自己的強(qiáng)項(xiàng)都有露一手的沖動(dòng)，即使是很謙虛,、很內(nèi)向的人也不例外,。　　正是由于人的這種本性，國內(nèi)很多企業(yè)的管理者一般都喜歡顯示自己解決問題的能力,，通過展現(xiàn)這種能力的過程來換取成就感,。　　因?yàn)槲覀冞^去衡量一個(gè)管理者的水平高低，是看這個(gè)人能不能辦事,，遇到難題能不能想出好辦法去解決,。在這種標(biāo)準(zhǔn)下提升為管理者的人，都是個(gè)人能力很強(qiáng)的人,，他們在指導(dǎo)下屬時(shí)也習(xí)慣于親自上陣,。這樣做解決問題的速度最快，管理者在第一時(shí)間告訴員工答案,，員工回去一試,，果然見效，立竿見影,。　　但是當(dāng)員工再次出現(xiàn)問題時(shí),，他還是不知道該怎么辦，只好又跑來求助上司,，久而久之就成了習(xí)慣,，遇到難題找領(lǐng)導(dǎo)。管理者解決一個(gè)部下的問題很容易,，如果有十個(gè)部下怎么辦?如果每個(gè)部下都有問題的話,，上司就成了救火隊(duì)員。　　況且,，在很多國內(nèi)企業(yè)里,，還存在越級管理的問題。很多情況下，所有的員工都是公司第一把手的部下(在跨國公司不是這樣的,，通常一個(gè)管理者所管理的人數(shù)不能超過15個(gè)人,，而且不可越級管理)，如果有100個(gè)帶著問題來的下屬,，可想而知,，老總的時(shí)間肯定不夠用，甚至一天到晚不睡覺也應(yīng)付不了,，因?yàn)樗械氖露嫉戎o答案。　　這種情況在開始時(shí)老總可能會(huì)覺得很有成就感,，但是堅(jiān)持不了多久就會(huì)感到焦頭爛額,，叫苦不迭了，而且老總會(huì)覺得部下都是無能之輩,，根本沒有解決問題的能力,。　　其實(shí)，這與溺愛孩子的家長一樣,，當(dāng)孩子長大了卻什么也不會(huì)做的時(shí)候,，不要責(zé)怪他們，是家長沒有給他們鍛煉的機(jī)會(huì),，什么事情都替他們包辦了,。在跨國公司里面，衡量一個(gè)管理者有沒有本事,，不是看他自己能不能解決問題,，而是看他能不能教會(huì)部下解決問題，讓部下具備解決問題的能力,，這是一個(gè)原則性的問題,。　　公司請任何一個(gè)員工來，絕不是為了讓他天天坐在那兒等著上司布置工作,，也不是上級說怎么辦就怎么辦,。否則的話，企業(yè)培養(yǎng)出來的是一批只有軀體沒有腦袋,、沒有主動(dòng)性和積極性,、不會(huì)思考的“機(jī)器人”。　　我們所提倡的“造鐘”,，就是要教會(huì)員工做事情和思考問題的方法,，而不是直接給出答案。在跨國公司里,，會(huì)“造鐘”的管理者才算是好的管理者,。一個(gè)問題，我教會(huì)你如何思考了，就可以一勞永逸,，員工就不會(huì)再回來問下一次了,。　　短期看，這樣做付出了很大的代價(jià)——明明5分鐘就能說清楚的事情卻花了好幾天時(shí)間,。　　但從長期看,，員工的思維方式和工作方法慢慢地扭轉(zhuǎn)過來了，組織效率也就提高了,。　　文章來源于中國員工培訓(xùn)網(wǎng); 307 次閱讀|0 個(gè)評論

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