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年年都做0.01元秒殺的,還沒倒閉嗎?
啟博微分銷 2018-12-13 17:44
昨天是12月12日 距離雙十一剁手日已經(jīng)過去一個(gè)月了 這不,全新的雙手就已經(jīng)“長”了出來 準(zhǔn)備開始雙十二的瘋狂買買買了! 作為資深剁手黨 讓我不剁手是不可能的 剁手一時(shí)爽,,沒錢真惆悵 剛從雙十一緩過勁來 卻又要遭遇雙十二的打擊 這讓身為貧困少年的我怎么辦呀! 為了給雙十二騰出資金來揮霍 現(xiàn)在的我看到地上的土 都散發(fā)著誘人的香氣 沒錢也是真的,怎么辦? 當(dāng)然是去找優(yōu)惠,,翻遍十幾個(gè)平臺(tái),踏遍幾百家店鋪,,還別說,,真讓我找到了優(yōu)惠,0.01元,、1元,、9.9元限時(shí)秒殺就可以搶購價(jià)格在幾元到幾百元的大禮包。還不止一家店鋪,,多家店鋪都有這樣的促銷優(yōu)惠,。 為什么有這么多家店鋪都有0.01元、1元這類低價(jià)秒殺搶購活動(dòng),,難道商家不怕虧錢嗎? 好,,很好,他們已經(jīng)成功勾引起啟寶的好奇心了 今天就要一一揭開他們的面具。 一,、商家愛用的0.01元秒殺福利 拿愛搞事情的某龍來說,,此次雙十二推出了多場0.01元付郵搶購活動(dòng)。從12月8日到12月11日,,每天10:00和20:00都有整點(diǎn)秒殺,,每場提供100份產(chǎn)品,每份產(chǎn)品包括某龍60g豆皮+106g大面筋+大辣棒78g+50g小辣棒,。 用戶在固定時(shí)段秒殺,,就有可能獲得相應(yīng)優(yōu)惠。 某某松鼠更是推出了10件0.01元秒殺潮禮禮包,,雙12當(dāng)天的0點(diǎn),、10點(diǎn)、12點(diǎn),、14點(diǎn),、16點(diǎn)、18點(diǎn),、20點(diǎn),、21點(diǎn)、22點(diǎn),、23點(diǎn)這些時(shí)間段,,某某松鼠針對(duì)特定產(chǎn)品推出秒殺活動(dòng)。目前這些秒殺產(chǎn)品沒有購買數(shù)量限制,,但咱加入購物車時(shí)默認(rèn)添加一件產(chǎn)品,,不支持修改產(chǎn)品數(shù)量,。 某某鋪?zhàn)觿t將售價(jià)55.9元,、64.9元、139元的多款產(chǎn)品,,推出雙12當(dāng)天前500份1元搶購的優(yōu)惠,。 首先咱們先說下各個(gè)平臺(tái)為什么都會(huì)有秒殺存在 二、秒殺存在的價(jià)值 1. 作為營銷產(chǎn)品促活 電商已經(jīng)是一片紅海,,消費(fèi)者網(wǎng)購的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,,但注意力也在不斷分散。秒殺產(chǎn)品定位于低價(jià)限時(shí)搶購策略,,有利于吸引對(duì)價(jià)格敏感度高的消費(fèi)者,,定時(shí)訪問平臺(tái),為主站引流,,進(jìn)而帶動(dòng)高客單價(jià)產(chǎn)品的銷售,。 2. 作為增長產(chǎn)品拉新 目前的電商是存量市場,新用戶數(shù)量增長緩慢,獲取成本非常高,。秒殺產(chǎn)品可利用低客單價(jià)產(chǎn)品,,搶奪其他平臺(tái)的用戶,起到拉新效果,。比如我在蘇寧上看到一盆綠蘿9.9,,但在京東秒殺賣6.9,那我就極有可能成為京東的新用戶,。 三,、為什么不直接免費(fèi)? 對(duì)于0.01元、1元的收費(fèi),,商家無疑是虧本的,,這樣的價(jià)格帶來的收益幾乎可以忽略不計(jì),而對(duì)于用戶來說,,還要增加一個(gè)支付的操作,,這樣的一個(gè)收費(fèi)有什么意義,為什么不直接選擇免費(fèi)贈(zèng)送用戶呢? 1,、篩選用戶 如果選擇直接免費(fèi)贈(zèng)送給用戶,,就需要商家花費(fèi)時(shí)間、精力進(jìn)行用戶選擇,,是贈(zèng)送給購買單品數(shù)量排名靠前的用戶,,還是贈(zèng)送給消費(fèi)金額靠前的用戶?抑或是贈(zèng)送給中獎(jiǎng)用戶? 對(duì)商家來說,推出活動(dòng)首先要考量自身的訴求,。是引流?是變現(xiàn)?還是刺激消費(fèi)?是針對(duì)新用戶?還是針對(duì)老用戶? 很顯然,,免費(fèi)贈(zèng)送是一種偏服務(wù)角度的活動(dòng),更多的是針對(duì)已成交用戶的福利回饋,,只能是你主觀的通過用戶的購買數(shù)據(jù)等來判斷并選擇某部分用戶享受到福利,,這種操作方式,不容易篩選出短期內(nèi)還有購買需求的用戶,。 2,、設(shè)置參與門檻 0.01或0.1元的收費(fèi),相對(duì)于免費(fèi)來說,,單價(jià)上雖然沒有什么提升,,但是在下單操作上有了一定的限制,并且還有時(shí)間,、數(shù)量的限制,。簡單來說,用戶需要花費(fèi)一定的人力,、物力才能獲得這個(gè)福利,,這就一定程度上提高了用戶的參與門檻。 3、沉沒成本 心理學(xué)上,,有個(gè)詞叫做沉沒成本,。人們往往對(duì)自己花費(fèi)了時(shí)間、精力的事情更上心,。商家不是在乎0.01元,、1元的收費(fèi),而是在乎用戶為獲取0.01,、1元商品而花費(fèi)的時(shí)間成本,。吸引來了用戶的注意力,并且用戶愿意花費(fèi)時(shí)間在上面,,才有可能在其他方面進(jìn)行操作,。 愿意參與低價(jià)搶購的用戶,說明用戶是很在乎這些便宜的,,如果能夠搶到,,用戶的滿意度當(dāng)然會(huì)比較高;如果搶不到,用戶大多會(huì)抱怨自家的網(wǎng)速慢,、自己手速慢或運(yùn)氣不好,。 1、極致引流 相對(duì)5折等優(yōu)惠活動(dòng)來說,,0.01元,、1元等忽略不計(jì)的收費(fèi)對(duì)用戶的刺激效用更明顯。人們很難抵擋高質(zhì)低價(jià)的優(yōu)惠活動(dòng)誘惑,,極低的參與門檻極大地?cái)U(kuò)大了參與群體,,從而更好地為店鋪帶來流量。 2,、第一印象 單品的極低定價(jià)并不代表商家放棄盈利,,而是把盈利后置。而引流時(shí)的極低定價(jià),,就是借助這一單品幫助用戶建立第一印象(首因效應(yīng)),,商家極低的定價(jià),,會(huì)給用戶帶來“這家雙12活動(dòng)力度最大”的印象,,在瀏覽其他商品的時(shí)候不自覺地聯(lián)想到,進(jìn)而產(chǎn)生購買沖動(dòng),。 3,、降低參與門檻 設(shè)置極低價(jià)格,能夠大大降低用戶的參與門檻,,極低門檻但并不是沒門檻,,極低的試錯(cuò)費(fèi)用,使得用戶有意愿去嘗試。 雙11商家就靠這一招,,幾分鐘達(dá)到了幾百億的銷量,,刺激作用非常明顯。 四,、運(yùn)營秒殺活動(dòng)的4大要素 1. 商品 商品分為爆款商品和主打商品,。 爆款商品可以作為誘餌,勾起用戶的興趣去關(guān)注秒殺,,為活動(dòng)引來用戶; 主打款商品用來拉高顧客訂單價(jià),,培養(yǎng)顧客的購買習(xí)慣,提升店鋪的銷售額,。 秒殺并不是只提供低價(jià)商品,,也要適當(dāng)?shù)睦瓌?dòng)用戶購買銷量較好價(jià)位較高的商品,,,否則產(chǎn)品在用戶心中的定位就可能大打折扣,。個(gè)別最適合做秒殺產(chǎn)品,比如食品生鮮,,利用人類對(duì)美食的天然渴望,,較高的購買率的生鮮更是買買買。比如母嬰童裝,,媽媽們深知養(yǎng)孩子的成本,,時(shí)間相對(duì)比較富余,洗護(hù)用品紙尿布等就賣得更好,。 2. 時(shí)間 秒殺時(shí)間分為約定時(shí)間和持續(xù)時(shí)間 約定時(shí)間為秒殺開始時(shí)間,。不同秒殺產(chǎn)品有不同的約定時(shí)間,比如京東秒殺和淘搶購的秒殺場次就比蘇寧掌上搶多,,主要基于商品數(shù)量和用戶習(xí)慣決定去,。不同品類商品設(shè)置的秒殺時(shí)間也不同,比如夜間可秒殺美食,,針對(duì)熬夜餓肚子人群;母嬰產(chǎn)品,,可針對(duì)孩子熟睡后的新媽媽。 持續(xù)時(shí)間,,一般時(shí)間越短越能激發(fā)用戶的緊張感,,促進(jìn)用戶下單。但如果商品數(shù)量足夠多,,適當(dāng)延長持續(xù)時(shí)間有利于訂單量的提升,,尤其是價(jià)格力度不夠大的商品 3. 價(jià)格 秒殺商品的價(jià)格相對(duì)較低,但是不能越低越好,,應(yīng)同時(shí)考慮用戶的消費(fèi)門檻和商戶的利潤,。低價(jià)活動(dòng)能在短時(shí)間內(nèi)有效的拉動(dòng)用戶消費(fèi),,為平臺(tái)引流蓄水。但是從長期來看秒殺并不是個(gè)可行的辦法,,因?yàn)殚L期的低價(jià)活動(dòng)嚴(yán)重降低了商戶的利潤,,就會(huì)傷害到商戶報(bào)名的積極性那樣的話,秒殺就沒有存在的意義了,,所以運(yùn)營的人員要有挖掘新款爆款的能力,,通過競品調(diào)研,商戶選品等方式發(fā)現(xiàn)新品,,帶來新的用戶流量,。 4. 數(shù)量 秒殺商品頁面有數(shù)量控制,通過合理設(shè)置商品秒殺的數(shù)量,,才能刺激用戶購買欲望,。如果某款商品平時(shí)的銷量只有個(gè)位數(shù)但是活動(dòng)數(shù)量去設(shè)置1000個(gè),我想數(shù)字倒數(shù)會(huì)很難看,,都無法去刺激用戶,。如果頁面上其他的商品都被搶購?fù)戤叄挥兴麄円患疑唐酚脩魮屬徲嗔窟有很多,,不僅用戶體驗(yàn)變差,,頁面流量也會(huì)浪費(fèi)。所以運(yùn)營人員要隨時(shí)關(guān)注頁面商品的庫存量,,做到既有被搶購?fù)甑纳唐�,,也有大量購買不錯(cuò)的商品,促進(jìn)用戶下單,。 五,、如何做好秒殺產(chǎn)品的運(yùn)營? 1. 了解秒殺產(chǎn)品節(jié)奏 無論什么活動(dòng)都要有節(jié)奏感,尤其作為營銷產(chǎn)品的秒殺,,需要時(shí)時(shí)把握活動(dòng)促銷的節(jié)奏,。提前規(guī)劃下個(gè)月的要做什么活動(dòng)怎么做,什么產(chǎn)品參與活動(dòng)的節(jié)奏,,和不同的部門及時(shí)溝通,,收集適合參加活動(dòng)的商品等。清楚什么樣的活動(dòng)節(jié)奏可以促動(dòng)用戶,,留住用戶,,增加訂單數(shù)。 2. 數(shù)據(jù)分析引領(lǐng) 運(yùn)營主要的就是數(shù)據(jù)導(dǎo)向,,沒有數(shù)據(jù)什么都做不成,,秒殺產(chǎn)品更是要有數(shù)據(jù),。例如需要拉取每周的商品售賣數(shù)據(jù),,看哪款秒殺商品賣得好,,是否可以作為引流產(chǎn)品,哪款商品可以作為爆款,。通過數(shù)據(jù)熟悉商品,,才能做到心中有數(shù),反向去安排商品上架,,做到優(yōu)中取勝的效果,。 3. 時(shí)刻關(guān)注競品 每個(gè)人的想法都是有限的,尤其是在自己比較熟悉的產(chǎn)品面前,,思路就會(huì)有很大的限制,,所以多去看看自己的競爭產(chǎn)品,都在做什么活動(dòng),,都大力度的活動(dòng),,和自己的產(chǎn)品活動(dòng)作下對(duì)比,這樣有利于打開自己的腦洞,,做出創(chuàng)新的活動(dòng)玩法,,吸引到更多的用戶。 六,、總結(jié) 商家不做虧本的買賣,,只不過將盈利方式后置了,0.01元,、1元等極低的秒殺價(jià)和本身單品的售價(jià)形成鮮明的對(duì)比,,極低的試錯(cuò)成本,從而極大地刺激了用戶的消費(fèi)意愿,。 從用戶角度說,,在哪買都是買,你給我優(yōu)惠我干嘛不去你那買;從商家角度說,,秒殺的單品虧錢了,,但用戶來了,還擔(dān)心用戶不消費(fèi)嗎? 剁手的同時(shí),,不妨想一想是否可以將秒殺這類活動(dòng)使用到自己產(chǎn)品上,。哎呀,啟寶是不是說的太多 把商家最賺錢的套路給抖出來了 會(huì)不會(huì)被商家給“滅口”呀 不說了,,不說了,,啟寶要去剁手去了 如有幸沒有被“滅口” 啟寶再來給你們揭開 商家其他賺錢的套路秘密
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走在營銷的路上
王錄強(qiáng) 2016-3-14 09:33
最初選擇營銷專業(yè)的時(shí)候,是因?yàn)樽约旱募彝l件比較差,,而自己卻一心想改變自己和家庭的狀況,,認(rèn)為最好的辦法就是做業(yè)務(wù)或是做生意,那么營銷專業(yè)便成為了首選,。 畢業(yè)以后就開始了跑業(yè)務(wù)的工作,,認(rèn)為這樣是最好最快的賺錢方法,。 誰知道,在銷售的道路上也并非是一凡風(fēng)順,。剛開始找工作時(shí),,認(rèn)為自己是營銷專業(yè)畢業(yè)的,找份業(yè)務(wù)工作是很簡單的事,,跑業(yè)務(wù)也自然是不在話下,,有營銷知識(shí)嘛,做就做吧,。 當(dāng)找到工作時(shí),,才知道,做業(yè)務(wù)并非象在專業(yè)課上學(xué)的那樣美好那樣順利成章,!第一次出去跑業(yè)務(wù)時(shí),,不知道怎么去找客戶,見到客戶時(shí)也不知道該說些什么話,,怎樣來價(jià)紹自己以及自己所銷售的產(chǎn)品,,當(dāng)時(shí)的心里別提有多急張了,甚至有點(diǎn)兒害怕跑業(yè)務(wù),�,?墒菦]辦法,既然選擇了這份工作,,要想賺錢,,就必須跑下去,萬事開頭難嘛,!多想跟著一個(gè)人一起去跑,,跟著別人去學(xué)一學(xué),或者是一種心理需要,,有人一起就膽子大,,就敢說敢跑了,可是,,沒有來幫助,。這樣,跑了一天業(yè)務(wù)回到公司交待完工作后就到宿舍里自己對(duì)著鏡子來練習(xí),,說什么話先寫出來,,然后對(duì)著鏡子來說,看著鏡子里面的自己說話時(shí)的表情怎樣才好看,,動(dòng)作怎樣來做才合理,,怎樣微笑,等等各種動(dòng)作都對(duì)著鏡子來玩成,,自己感覺著可以才停下來,。當(dāng)時(shí)是跑針車配件的,,就是制衣等用的工業(yè)縫紉機(jī)機(jī)上的配件,公司是珠海冠興針車公司,,在國內(nèi)針車行業(yè)排名第二,。這樣在開始跑時(shí)自己選擇的對(duì)象是針車行和制衣廠,。先跑針車行,,因?yàn)榈昝婧米鲂源藖礤憻捵约旱臉I(yè)務(wù)水平,。到店里見到老板時(shí)說的第一句話,,我當(dāng)時(shí)是想了好久的,也想了好多來選:“老板,,你好,。我是冠興公司的,我公司產(chǎn)品齊全,,可以給您提供各種配件,。”還有就是以冠興特有的產(chǎn)品來吸引客戶,,以點(diǎn)帶面,,“老板,你好,,給你介紹一種新產(chǎn)品”“老板,,你好,給你介紹一種賺錢的產(chǎn)品”等,,總之是對(duì)著鏡子來磨練自己,,第二天去見客戶的時(shí)候就按照想好的那些來說,來做,,這樣很快就見了效果,,不少客人都找我拿貨,心里好高興,,對(duì)自己也有了信心,,膽子也大了,反而是喜歡一個(gè)人出去跑業(yè)務(wù)了,,感覺好開心,。 跑工廠和跑店有很大的區(qū)別,自己在跑店的同時(shí)也在想跑廠的方法,,也總在學(xué)習(xí)別人的方法,,經(jīng)常會(huì)碰到一些和自己一樣跑業(yè)務(wù)的人,和他們一起聊聊,,相互介紹一下方法等,。剛開始跑工廠時(shí),,真是才叫跑業(yè)務(wù),每到一個(gè)工業(yè)區(qū),,會(huì)全部把這個(gè)工業(yè)區(qū)跑遍,,見到制衣廠就去發(fā)資料,向保安打聽一下負(fù)責(zé)人等,。每天都要走很多的路,,好辛苦,唯一的感覺就是很廢鞋子,,一雙只能穿兩月左右,。這樣的效果不太好,只有幾家把資料轉(zhuǎn)了進(jìn)去,,打電話要貨的,,其他的都沒反應(yīng)。就想別的辦法,,找電話先打電話找人,,然后再去拜訪�,?墒谴螂娫挄r(shí)很多廠是找不到人的,,電話到了前臺(tái)就被拒絕了,就開始想辦法來繞過前臺(tái),,想了很多方法,,全是說謊的話。這樣發(fā)現(xiàn)電話營銷也是有技巧的,,否則就不會(huì)成功,。 見到了負(fù)責(zé)人,才等于成功了一半,,那一半是怎樣才能讓客人拿貨,,靠什么話來說服他,什么方法來說服他等,,感覺做銷售真是太鍛煉人了,,學(xué)無止境,永無盡頭,。 經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,,比開始跑業(yè)務(wù)時(shí)好了很多,不再怕了,,也不夫落了,,經(jīng)受住了很多了的打擊知失敗,心理成熟了,對(duì)自己也充滿了信心,,永不放棄,。 現(xiàn)在做業(yè)務(wù)也有一年了,做過不少行業(yè)的業(yè)務(wù),,有小家電,,有五金產(chǎn)品,雖然每種產(chǎn)品不同,,但營銷的很多方法是可以通用的,,所以對(duì)我來說也是比較順手的�,?墒�,,現(xiàn)在想來,,但憑營銷的知識(shí)想把業(yè)務(wù)做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,要有技術(shù),要有對(duì)產(chǎn)品行業(yè)的知識(shí)或者一種特長,,再加上營銷知識(shí)才能把業(yè)務(wù)做的更好,,才能有更好的發(fā)展。 營銷是一門技術(shù),,也是一種職業(yè),。在營銷的路上走,沒有終點(diǎn),,也沒有別人鋪好的路來走,,前面的路只有靠自己來走,創(chuàng)的創(chuàng)新與學(xué)習(xí),!
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