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老板,,你是做企業(yè)的還是做生意的,?
丁忠衛(wèi) 2016-9-5 11:39
也許,很多人看了這個問話會覺得莫名其妙,,當然,也會有明白人知道這句問話的含義,,簡簡單單的一句問話,,問的就是你老板的格局,,格局這個詞兒會在很多人嘴里說出來,但真真正正完全明白的又有幾個人呢,?格局不夠,,很有格局,,這些評價看似沒什么標準,,其實在行業(yè)內(nèi)、企業(yè)內(nèi),、專業(yè)人士心里面都還是有一桿秤的。 16年前,,筆者還在一家剛剛私有化的國營啤酒廠里面做銷售,,負責一個大區(qū),也算不錯,,但在為了愛情去了廣東,入職臺資東莞徐福記做了銷售專員之后,,才知道之前做的銷售只是個“屁”,,才明白什么才是真正的銷售,此時,,筆者還不知道,,筆者自己的“格局”也在一點點地提高。到了2003年,,當啤酒廠的老板去廣東考察乳業(yè)市場找到時筆者,,已經(jīng)對筆者的成長到了瞠目的地步了,此時,,筆者也通過聊天讓啤酒廠的老板明白了廣東企業(yè)和河南企業(yè)的差距,,不僅僅是市場的差距,關(guān)鍵的差距還是在整體的氛圍和企業(yè)老板的格局上,。 記得當年在河南時,,在人才交流中心和一些電視、平面媒體上,,經(jīng)常會有一些招聘信息,,“招聘銷售人員,要求:肯吃苦......待遇:無底薪,,高提成,,上不封頂......”看似沒任何毛病,其實就是個坑,。做銷售的肯定要能吃苦啊,,有能力有業(yè)績當然就拿高薪啊,,開不了客戶,完成不了業(yè)績那就是得靠邊站,。但這恰恰就反映出了企業(yè)老板的格局,其實,,目前還有許多企業(yè)和公司的老板在鼓吹這樣的思想,,總想著不用付任何工資,就有一個優(yōu)秀而不要底薪的團隊來給你服務,,完成你空手套白狼的夢想,。這和現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的年輕人在臆想客戶的需求有什么區(qū)別呢?而當時的臺資企業(yè)和沿海的民營企業(yè)早就不是這個玩法了,,不低的底薪,,加上高提成,,進行KPI考核,,建立營銷體系,規(guī)范流程管理,、專業(yè)培訓等等,,這些東西甩上內(nèi)地企業(yè)3、5年是一點問題也沒有的,。而且,,正是這些讓沿海的企業(yè)迅速發(fā)展壯大,在各個領(lǐng)域領(lǐng)先,,尤其是營銷板塊,,基本成為了近幾十年,所有企業(yè)和公司不敢也不能忽視的一個重要部門,。 無底薪,,能招些什么人呢?剛畢業(yè)的大學生,、兼職,、賣保險的、賣保健品的,,這些人適合你的企業(yè)嗎,?老板不考慮,只要不用付工資,,說不定就能撈著一條大魚,,所以,這樣的老板只能是個生意人,,而且充其量也就是個喜歡投機的生意人,,很難做大,,也不會做久。一個不想著培養(yǎng)團隊,,不去布局的老板,,在過去大家都在享受著改革的紅利,人口紅利的年代,,有人靠這個發(fā)了財,,成了土豪,但到現(xiàn)在這個升級制造業(yè),、實體經(jīng)濟遭遇困難,、人人都在說生意不好做的時代,這樣玩是不是屬于沒有格局了呢,? 當然,,現(xiàn)在這樣的情況屬于鳳毛麟角了,筆者只是從這一個點上去說明企業(yè)老板應該從格局上來助力企業(yè)的轉(zhuǎn)型,。目前,,幾乎每家企業(yè)和公司都在大談轉(zhuǎn)型,應該怎么轉(zhuǎn),?轉(zhuǎn)到哪里去,?都很茫然,筆者勸你們,,先不要談轉(zhuǎn)型,,先去提高一下自身的格局,因為企業(yè)變革,,最重要的還是看企業(yè)老板自身的格局,,你的格局有多大,企業(yè)才有可能發(fā)展到你所希望的那么大,,如果,,你只是想像很多每年只做一、二個億,,完成銷售數(shù)據(jù)就放假的企業(yè)老板那樣生活,,那么你就是個生意人,做好自己的生意也沒什么問題,;如果,,你想把企業(yè)做到行業(yè)老大老二,那么,,你就是個企業(yè)家,,你的格局不大,是做不到的。特別是今時不同往日了,,不會再產(chǎn)生那么多土豪了,。 有一次,筆者和福建雅客的董事長陳天獎聊天的時候,,說起了外面盛傳雅客就是全國民營企業(yè)銷售總監(jiān)的培訓基地(因為目前很多食品企業(yè)的銷售總監(jiān)都是從雅客出來的),,陳董謙虛地說,那是因為在當時,,雅客是最先請咨詢公司幫著企業(yè)去建立體系,,規(guī)范流程,打造專業(yè)化銷售團隊的民營食品企業(yè),。這不無道理,,筆者的第一堂專業(yè)培訓課程是在雅客聽到的,筆者的培訓講師生涯也是從這里開始的,,雅客每年的銷售操作流程,、項目運作手冊都對筆者影響深遠。當時的達利園還沒有今天的成就,,而筆者記得達利園的老板可是三天兩頭跑去雅客找陳董,,筆者相信,這些都是有關(guān)系的,。雅客在沒有太多流水的情況下砸了2000多萬在央視做了廣告,,這也是需要格局去支撐的,。請咨詢公司,、廣告公司、打造專業(yè)銷售團隊,,這在今天看,,都是件所有企業(yè)老板都能想到的但還不一定能貫徹落實的事情,而在2003年,,筆者相信沒有幾家會真正做到,,這就是格局。 在大白兔因為三聚氰胺被下架的那天,,筆者和所有的金絲猴的營銷團隊都在暗自高興,,奶糖最大的競爭對手馬上就要消失了,而恰恰就在這個時候,,金絲猴的董事長趙啟三,,對公司有可能受到波及的產(chǎn)品進行嚴格的自查,并于大白兔出事的第二天召集所有辦事處主任以上到上海開會,,對于可能受到波及的批次產(chǎn)品全部召回并進行銷毀,,3000多萬的產(chǎn)品,而且只是有可能受到波及的產(chǎn)品,,就當垃圾處理了,,而那時正是銷售旺季,,如果銷售,頂多也就一個月就讓消費者吃完拉完了,,但金絲猴的董事長沒這么做,,這就是格局。 在全國所有商店都將糖果擺在柜臺里賣的時候,,徐福記的糖果開始用漂亮的印著徐福記宣傳畫的鐵桶來陳列,,銷售數(shù)據(jù)節(jié)節(jié)攀升;而當所有糖果企業(yè)開始用鐵桶來陳列的時候,,徐福記的總經(jīng)理徐乘,,卻組織大家開會,要求用企業(yè)特制的“巨無霸”木質(zhì)陳列柜更換掉鐵桶,,這曾經(jīng)讓徐福記幾乎所有銷售人員很不情愿的事情,,在筆者當時盲目崇拜徐總并在廣州大力推廣取得輝煌業(yè)績下,散裝陳列柜在全國順利鋪開,,并影響到現(xiàn)在,,這就是格局。 從這三個企業(yè)來看,,這樣的企業(yè)能夠如此成功,,絕不僅僅是趕上了好時候,這和企業(yè)老板自身的格局是分不開的,,而且,,筆者認為,這些企業(yè)的成功,,就是因為這些企業(yè)的老板具備了大的格局,,他們的決策,都是來源于格局,,筆者也只 舉了三個小例子,,這樣的例子在他們身上很多,也就是這樣很多的例子,,讓筆者看到了企業(yè)家應該具備的格局,,這也就是筆者這么多年不愿意在北方企業(yè)去任職的主要原因,因為筆者對一個企業(yè)的關(guān)注點,,其實就是兩條:企業(yè)所在地和企業(yè)老板的籍貫,。這和地域黑沒任何關(guān)系,只和格局有關(guān),。 所以,,筆者也會問,老板,你是做企業(yè)的還是做生意的,?老板們,,你也可以自己問一下自己。
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產(chǎn)品的趨勢,,你懂嗎,?
丁忠衛(wèi) 2016-4-7 17:23
一年一度的春季糖酒會,在美麗休閑的城市成都落下了帷幕,,此次糖酒會成果顯著,,據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,本屆糖酒會商品成交總額達 230.2 億元,。其中,,酒類成交總額為 118.7 億元,食品飲料類成交總額為 87.1 億元,,調(diào)味品類成交總額為 13.9 億元,,食品機械及包裝類成交總額為 10.5 億元。 筆者大概算了一下,,從 1993 年石家莊秋季糖酒會開始,,到本屆成都春季糖酒會,總共 26 屆糖酒會,,筆者參加了 6 屆春季,、 8 屆秋季,也就是總共 14 屆糖酒會,,也算過了半數(shù),,算是個食品人吧。即便是不參加的那幾屆,,筆者也是非常關(guān)注的,,畢竟每年的糖酒會已經(jīng)成為了食品行業(yè)的風向標,,無論是企業(yè)還是經(jīng)銷商,,都會從這樣的行業(yè)盛會中找到自己近階段發(fā)展的方向及短板;每年的糖酒會也成為了企業(yè)與企業(yè)之間,、經(jīng)銷商與經(jīng)銷商之間,、企業(yè)與經(jīng)銷商之間溝通與交流的橋梁,當然,,對食品所有從業(yè)人員亦然,;當然每年的糖酒會也成為了食品行業(yè)相關(guān)的各個平臺舉辦論壇進行培訓學習的最佳場所。 筆者每次除了溝通,、交流和學習之外,,最最關(guān)心的當然就是風向標,也就是筆者口中經(jīng)常提及的產(chǎn)品的趨勢。徐福記酥心糖最火的時候,,筆者在,;雅客 V9 最火的時候,筆者在,;金絲猴奶糖最火的時候,,筆者在;金冠黑糖話梅最火的時候,,筆者在,;小滑頭辣條火了,筆者又在,。很多人說筆者的運氣好,,什么產(chǎn)品火的時候,筆者就剛好在這家公司,,看來筆者得去買彩票了,。事實真的如此嗎?錯,,這一切都是因為筆者善于把握產(chǎn)品的趨勢,,順勢而為。曾經(jīng)某個企業(yè)老板對筆者這樣說: “ 是我的產(chǎn)品好,,這和你們做銷售的沒關(guān)系,,如果沒有我這么好的產(chǎn)品,你能做出這么大的銷量嗎,?現(xiàn)在把你們銷售人員全砍掉,,我招十幾二十個電話接單的小姐即可 ” ,筆者只說了一句: “ 如果我不是看上了這個產(chǎn)品,,認為有推的價值,,我能來你這個企業(yè)嗎? ” ,,大家應該看懂了,,筆者是看見了產(chǎn)品的趨勢,知道什么是潛力產(chǎn)品,,經(jīng)過我們運用合理的營銷手段,,一定能把這個產(chǎn)品做成爆款,這就是產(chǎn)品趨勢的重要性,。 而此次成都春季糖酒會給了我們食品從業(yè)人員什么樣的啟示呢,?也就是說各個類別的產(chǎn)品的趨勢又是什么情況呢?筆者在此說個大概,,不當之處,,歡迎指正,,也歡迎板磚。 先說說酒,,酒是每年糖酒會所占比重最大的一個品類 白酒在中國有悠久的歷史,,中國人喜歡喝白酒也是人所共知,曾經(jīng)有人說過,,中國人每年喝掉的白酒相當于一個西湖那么多,,具體數(shù)據(jù)無從考證,但足以說明白酒在國內(nèi)的銷量還是驚人的,。酒廠更是多如牛毛,,有些產(chǎn)酒的省份幾乎每個地級市都有自己的酒廠。前些年白酒的價格扶搖直上,,銷量大的驚人,,這兩年由于國家政策的影響,白酒企業(yè)的行情陡轉(zhuǎn)直下,,做酒的經(jīng)銷商日子一年不如一年,,有的直接轉(zhuǎn)做其他。 此次成都糖酒會,,酒企明顯都在找機會,,做酒的經(jīng)銷商更是如此,關(guān)于酒的論壇一個接一個,,但是白酒的亮點依然不是很多,,大家都在議論線上火起來的、線下則局限于川渝的江小白,,其實看看江小白的銷量,, 13 年 5000 萬,按其老板一年翻番的說法,, 15 年的銷量應該是 2 億,,對于全國 8000 億的白酒市場來說,只是毛毛雨,,之所以讓所有大酒企側(cè)目,,還是因為粘上了互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在所有企業(yè)聽到互聯(lián)網(wǎng)就蒙圈,,可以理解,。 仔細分析一下,江小白走的是小眾大單品路線,,借助互聯(lián)網(wǎng)一炮而紅,我們的大酒企們在前幾年是躺著數(shù)錢數(shù)習慣了,,被國家政策一下給打蒙了,,筆者認為,,酒企應該適時調(diào)整策略,從過去的走高端,、多品牌,、多價格帶的玩法,向中低端,、大品牌,、中低價格帶過度。江小白針對的是 80/90 后,,一方面消費水平比較低端,,另一方面又有個性,玩的是個性化營銷,,針對目標消費人群,,玩適宜于目標消費人群的營銷手法,這是線下企業(yè)的強項,,無非就是 + 互聯(lián)網(wǎng)即可,,瀘州老窖的 “ 瀘小二 ” 、郎酒的 “ 歪嘴郎 ” 隨便一玩不就輕松過了 10 億,?這就是大品牌,、中低端、中低價格帶,。 除了針對 80/90 后這個群體,,大的白酒消費群體還是 50/60/70 后,這部分人群,,自主消費大部分能接受的白酒價位應該在 50--200 元,,尤其應該集中在 50--100 元,這個價位是那些愛喝酒且是經(jīng)常喝的群體所接受的,。由于前幾年的白酒消費教育,,讓大部分人都接受了價高酒好這樣的消費理念,所以白酒價格如果太低,,消費者恐怕也難以接受,,所以,一百塊錢買兩瓶的白酒,,應該是消費者樂見的,,同時,對于酒企來說,,利潤空間也是能接受的,。大酒企應該將此價格帶的產(chǎn)品作為推廣重點,大品牌,、中低價格帶,,再在品質(zhì)上,、口感上做出水準,何愁賣不出去呢,? 啤酒,、紅酒、洋酒的情況都比較特殊,,在這里就不一一贅述了,,以后有機會單個理論。 再說說飲料,,飲料的比重僅次于白酒 6000 億的飲料市場,,讓很多食品企業(yè)往上撲,但由于飲料的操作需要大的資金投入,,操作手法又是食品行業(yè)中最難的一類,,所以,飲料一旦做成了,,企業(yè)就會上一個大大的臺階,,如果沒做成或者做死,那企業(yè)基本也就倒了,。雖然成都除了見到幾款類似于紅牛的功能性飲料,,并未見比較有亮點的飲料,但根據(jù)這兩年的飲料發(fā)展趨勢來看,,清淡飲料將是近兩年追逐和廝殺的品類,,繼統(tǒng)一的海之言、可口可樂的水動樂賣火之后,,脈動的隨悅,、三得利的沁蘋水、娃哈哈的透小檬,、旺旺的沁時代都相繼出來,,據(jù)說農(nóng)夫山泉也將推出水荔枝系列清淡飲料,如此眾多大牌拼殺其中,,說明清淡飲料已經(jīng)勢不可擋,。 多年來,茶飲料,、果汁飲料一統(tǒng)天下,,終于有了清淡飲料這樣有點兒噱頭的飲料品類殺將進來,的確帶來了一股清風,,但緊接著應該是血雨腥風,,這也必將會淘汰大多數(shù),留下一兩個品牌的產(chǎn)品笑傲江湖,。 而礦泉水,,則不得不說說雅客的長白甘泉,,筆者是比較推崇的,,原因很簡單,,雅客的長白甘泉推出的時機是恰到好處,之前各種高端礦泉水已經(jīng)廝殺了很久,,尤其是恒大冰泉的橫空出世,,讓高端水市場波濤不斷,雅客的長白甘泉此時推出,,完全使了巧勁,,借助了恒大冰泉花了大價錢買來的東西: 1 、消費者都知道了礦泉水與純凈水的不同,。 2 ,、消費者都知道了長白山的水是好水。借來東風之后,,將長白甘泉的價格定在 3 元這個消費者完全能接受的價格上,,成功的用 “ 早上第一杯水 ” 這個概念來引導消費,這無疑是個經(jīng)典的借勢營銷,,長白甘泉在糖酒會現(xiàn)場的火爆程度更加說明了筆者之前對此產(chǎn)品的判斷,。 糖果、巧克力,、果凍依然是不可忽視的一個大的品類 每年糖酒會,,糖果巧克力企業(yè)參展的會有不少,但由于大的企業(yè)很少參會,,所以在糖酒會上,,能發(fā)現(xiàn)的亮點不是很多,據(jù)筆者多年的經(jīng)驗來看,,由于消費者的口味的變化,,以及輿論在糖果方面的對消費者的誤導,導致這兩年糖果銷量總體一直在下滑,,企業(yè)在糖果的推陳出新上也有些止步,,黑糖話梅火過之后,基本沒什么特色糖果出來,。經(jīng)銷商還是考慮代理大一些的傳統(tǒng)糖果品牌比較保險,,諸如馬大姐、雅客,、金冠等,。 巧克力則不同,每年的增長維持在 10% 以上,,對國內(nèi)市場而言,,由于金帝的退出,,金絲猴的被收購,中低端巧克力市場的爭奪將比較明顯,,巧克力企業(yè)可以考慮先把這些遺失空白市場先占領(lǐng),,然后在逐步進軍高端巧克力市場。線上品牌巧羅在中高端巧克力方面已經(jīng)做的不錯,,如進軍線下先從中低端入手,,進而搶奪中高端市場,應該會有不俗的表現(xiàn),,尤其是他的 “ 便便 ” 手工巧克力,,與德芙的絲滑不相上下,口味甜而不膩,,非常不錯,。黑金剛的另一個品牌 “ 迷語 ” ,目前在市場上表現(xiàn)不俗,,產(chǎn)品包裝,、品質(zhì)都非常不錯,是巧克力市場有力的競爭者,。 果凍方面,,筆者比較看好雅客的拉絲果凍和櫻桃小丸子的魔芋海藻凍,雅客的拉絲果凍關(guān)鍵就是果凍的創(chuàng)新,,果凍入口時可拉長帶絲,,具有真實的水果口感和嚼勁,就像在吃真實的水果一樣,;而櫻桃小丸子的魔芋海藻凍,,不僅性狀特別,吃時不會有水帶出,,不臟手,,而且還有降壓、降脂,、降血糖,、減肥和通便等功能。 烘焙,,一個爆款接著一個爆款的品類 從 2008 年開始,,烘焙產(chǎn)品開始火了起來,幾乎一兩年或一個產(chǎn)品,,也幾乎是一個產(chǎn)品也就火個一兩年,。從三輝麥風法式面包、達利園面包、盼盼軟蛋糕,、丹夫華夫餅,、友臣肉松餅、港榮蒸蛋糕一直到各種牌子的蒸三明治,,一個產(chǎn)品火個一兩年,,基本很快就被替代,由于烘焙產(chǎn)品的入行門檻低,,而且容易出爆款,,所以,,這幾年烘焙企業(yè)如雨后春筍般地層出不窮,,烘焙也有長保質(zhì)期向短保質(zhì)期跨進,但真正能夠沉淀下來的產(chǎn)品少之又少,,去年下半年又出來個口袋面包,,在今年應該是個爆款的短線產(chǎn)品,由于產(chǎn)品本身存在天熱容易長毛的缺陷,,很難講今年夏天不會出什么問題,,所以,相關(guān)企業(yè)應該提前做好必要的準備,。 休閑食品,,這是近兩年最熱的一個品類 休閑食品這個品類涵蓋面比較廣,基本上是以前 “ 小零食 ” 的一個統(tǒng)稱,,正餐之外的產(chǎn)品都算,,休閑食品以散貨為主,當然也包括一些定量裝產(chǎn)品,,口味上應該是,,這里是把以上幾個品類排除之外的都算是休閑食品了。 現(xiàn)在的消費者口味在不斷變化,,以前偏好吃單甜的,,像糖果啊、果凍啊,、餅干啊等等,,現(xiàn)在不同了,喜好多味混合在一起的,,咸甜味啊,、麻辣味啊、酸辣味啊等等,,所以,,像這種多味融合在一起的休閑食品就是目前的趨勢。尤其近幾年天天輿論在打壓,國家沒有標準的,,一直在流通市場銷售的辣條及素肉,。咸甜麻辣于一體的辣條,讓消費者吃了還想吃,,像肉不是肉的素肉,,吃起來回味無窮。河南優(yōu)糧生物科技有限公司,,勇敢挑起了改變消費者之前對辣條 “ 不衛(wèi)生,、不安全 ” 看法的重擔,通過自建占地 600 畝的廠區(qū),,引進標準作業(yè)的自動化生產(chǎn)線,,生產(chǎn)出了 “ 小滑頭 ” 辣條和 “ 麥小呆 ” 非常素肉,在此次糖酒會一炮而紅,,現(xiàn)場打款訂貨絡繹不絕,。據(jù)企業(yè)老板盧新安介紹說:我們就是要生產(chǎn)安全、衛(wèi)生的產(chǎn)品,,改變大家對辣條的不好的認識,,我們的宗旨就是 --- 做給家人吃的,做給自己吃的,。這就是我們的產(chǎn)品如此受歡迎的一個主要原因,,另一個主要原因就是好吃,我和我們的營銷總經(jīng)理為了調(diào)試口味和設(shè)計包裝,,用去了八個多月,,我們怎樣對待產(chǎn)品的,產(chǎn)品就會怎么回報給消費者,,就會怎么回報我們,。 另外,鹵味產(chǎn)品也是休閑食品中的一個亮點,,潮州的鹵味,、河南的鹵味以及四川的鹵味都將會走向全國市場,這些產(chǎn)品都具備了咸,、甜,、麻、辣,、酸,、香等多口味的融合,符合消費者的口感,,這也就是我所說的產(chǎn)品的趨勢,,我們就是要看產(chǎn)品是不是趨向符合消費者消費的這個勢,如果是,那這樣的產(chǎn)品通過好的營銷方式運作一下就一定能爆款,。 雅客的陳總對休閑食品有過一個總結(jié),,簡單說就是 “ 四化 ” :便攜化、即食化,、實物化,、常長化。這 “ 四化 ” 對筆者很是受用,,一語道破了產(chǎn)品的趨勢的判斷方法,,前 “ 三化 ” 很好理解,常長化意思是常溫長保質(zhì)期,,這和筆者對短保產(chǎn)品的看法相一致,。也就是說,未來至少十年內(nèi),,符合這 “ 四化 ” 的產(chǎn)品,,就可以大膽的去運作,也能夠在較長的時間段去運作,,不用擔心一兩年就被淘汰,因為這就是產(chǎn)品的趨勢,。
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