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千億簡餐輕食要過冬了,,新進(jìn)入品牌如何破局,?
石章強(qiáng) 2019-4-23 22:56
近兩年簡餐輕食如雨后春筍一般快速成長,,網(wǎng)紅店,、小吃店,、輕餐館等遍地開花,,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅 2017 年一年新增小吃店 61 萬家,,與此同時(shí)大量小吃店活不過半年時(shí)間,。千億簡餐輕食也要過冬了,新進(jìn)入品牌究竟該如何破局才能活下來并活好呢,? 千億簡餐輕食要過冬了,,新進(jìn)入品牌如何破局? 文 / 石章強(qiáng) 2017 年中式正餐占據(jù)市場份額約占 57% ,,簡餐輕食類食品市場份額比重已增至 16% ,。簡餐輕食類食品已經(jīng)在傳統(tǒng)餐飲的籠罩下撕開了一個(gè)口子,正在逐漸的走向大眾,。 消費(fèi)升級讓簡餐輕食行業(yè)看到市場的福利,,同時(shí)也帶來挑戰(zhàn)。 消費(fèi)升級的環(huán)境下,,簡餐輕食行業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)下更茁壯成長,? 簡餐輕食市場風(fēng)口真的來了嗎? 1 ,、餐飲行業(yè)競爭加劇,,讓簡餐輕食行業(yè)看到了機(jī)會點(diǎn) 權(quán)威媒體數(shù)據(jù)顯示:簡餐輕食,在歐美,、日本,、中國臺灣地區(qū)人均消費(fèi) 126 次 / 年,平均密度 1 家輕食店 /10 萬人,,而在中國大陸卻是 1 家輕食店 /100 萬人,。大陸輕餐飲市場還未達(dá)到飽和,現(xiàn)在入市正是時(shí)機(jī),。眾多傳統(tǒng)餐飲品牌受限于自身的商業(yè)模式,,應(yīng)對簡餐輕食細(xì)分品類的快速發(fā)展難免會顯示出無暇顧此的狀況。簡餐輕食行業(yè)在此環(huán)境下,,能夠快速成長,。 填寫圖片摘要(選填) ​ 2 、簡餐輕食品牌商業(yè)模式多樣化 ( 1 )經(jīng)典簡餐輕食模式 簡餐輕食最本質(zhì)的一面就是素食 + 低脂肉食簡單加工,,市場上出現(xiàn)了一批主打素食的經(jīng)典輕食模式,。 ( 2 )新潮小吃簡餐輕食休閑化 簡餐輕食潮流的興起,也讓一部分新潮小吃看到了曙光,。最為知名的當(dāng)選沙縣小吃的沙縣輕食在無錫亮相,。 ( 3 )簡餐輕食 IP 化 + 動(dòng)漫主題化 IP 跨界與簡餐輕食品類的聯(lián)合,增加噱頭,獲得更多的消費(fèi)者關(guān)注到簡餐輕食行業(yè),。如:“艾奇”輕食動(dòng)漫餐廳,,“艾奇”輕食將二次元與輕食結(jié)合,,將餐食做成動(dòng)漫人物形狀,、加入動(dòng)漫元素;在環(huán)境上裝修成動(dòng)漫主題屋,,為動(dòng)漫愛好者提供交流平臺,。 ( 4 )餐飲品牌入局簡餐輕食 簡餐輕食的市場潛力慢慢被各大餐飲品牌注意,一些大型的餐飲連鎖品牌悄悄布局簡餐輕食市場,。如肯德基的 K PRO 在杭州開業(yè),、在臺灣推出輕食甜點(diǎn)的星巴克、 推出“火鍋 + 茶飲”呷哺呷哺,。 3 ,、簡餐輕食品類發(fā)展的趨勢 簡餐輕食品牌除了品牌打造,還有餐廳的環(huán)境,、菜品的特色,、就餐的體驗(yàn),甚至是菜品的價(jià)格消費(fèi)者都有一定的衡量標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)而催生簡餐輕食品類的更多的需求,,以及簡餐輕食品類發(fā)展的趨勢。 ( 1 )快時(shí)尚化: 主要表現(xiàn)在消費(fèi)者對于簡餐輕食在品牌,、餐廳以及消費(fèi)體驗(yàn)方面,,消費(fèi)者需要體驗(yàn)舒適、性價(jià)比高,、環(huán)境時(shí)尚的簡餐輕食品牌,。 ( 2 )特色化: 主要表現(xiàn)在簡餐輕食品牌在選擇菜品、品牌的個(gè)性化方面,。菜品更具有地方特色,、更具有情懷化、具有時(shí)尚創(chuàng)意等,;品牌與 IP 跨界聯(lián)合,,更多品牌營銷的新玩法。 ( 3 )極致化: 眾多的簡餐輕食品牌都具有極致化,,主要表現(xiàn)在品牌有獨(dú)特的爆款產(chǎn)品,,有精致的產(chǎn)品;以至于眾多的簡餐輕食品牌不斷的細(xì)分,,進(jìn)而產(chǎn)生多元化的產(chǎn)品,。 ( 4 )健康化: 簡餐輕食本身就是一種健康、時(shí)尚、輕快的形式就餐方式,,關(guān)于菜品的選擇,,提供健康的產(chǎn)品,均衡營養(yǎng)的產(chǎn)品,,也是消費(fèi)者主要關(guān)注的信息點(diǎn),。 ( 5 )潮流化: 品類極致化的表現(xiàn),會帶來一系列的爆款,、網(wǎng)紅產(chǎn)品的產(chǎn)生,,尤其是在小吃、茶飲方面最為突出,,能夠產(chǎn)生一些潮流化的產(chǎn)品,,推動(dòng)簡餐輕食品類的發(fā)展。 新品牌紛紛入局,,簡餐輕食成餐飲紅海,? 簡餐輕食行業(yè)在 2017 年之后,如雨后春筍一般快速成長,;一部分小眾的簡餐輕食的網(wǎng)紅店,、品牌的打造,為行業(yè)增加了活力,。一部分是餐飲大品牌布局簡餐輕食領(lǐng)域,,帶進(jìn)資本劃分市場份額;加之外賣餐飲火爆發(fā)展著,,為簡餐輕食在新零售的環(huán)境下,,品類茁壯成長,品牌競爭愈加激烈,。 填寫圖片摘要(選填) ​ 1 ,、餐飲大牌入局,信任背書,,快速提升市場影響力 1 )沙縣輕食迅速爆紅,,小清新風(fēng)格蓄勢待發(fā) 中國四大餐飲之一的沙縣小吃,本來和輕食不是一路的品牌,。但是,,沙縣小吃在無錫開了一家沙縣輕食,這就讓沙縣小吃這個(gè)傳統(tǒng)搞的餐飲品牌順勢進(jìn)入簡餐輕食,,進(jìn)入年青一代的視野,;另外沙縣小吃的“保牌、提質(zhì),、連鎖上市”等策略,,沙縣輕食是沙縣小吃在簡餐輕食的試磚石,至于需要試多久,什么時(shí)候開始大范圍的普及,,拭目以待吧,。 2 )肯德基的輕食餐廳“ KPRO ” 肯德基在新的時(shí)代,也走起來健康路線,�,?系禄诤贾蓍_了一個(gè)輕食餐廳“ KPRO ”, KPRO 一改肯德基紅色主題,,選擇綠色做為主色調(diào)外,,菜品上,, KPRO 也是展示綠色,、健康的一面。 K PRO 主打西式簡餐,,產(chǎn)品主要以沙拉,、三明治等為主。 3 )吉野家輕食概念店 來自日本的丼飯專賣店吉野家,, 2017 年 11 月推出全新輕食概念店,。不賣丼飯,而是沙拉,、叁明治,、咖啡、蛋糕等食品,,裝潢風(fēng)格更一改過去的沉穩(wěn),,以白色與木頭裝潢,走時(shí)尚簡約的路線,。 4 ) Element fresh 新元素 新元素,, Element Fresh 以“輕食”為主打的食肆。菜式結(jié)構(gòu)較為簡單,,出品以沙律,、湯、三明治,、果汁為主,,部分會提供搭配清淡醬汁的意粉或是小分量的甜品。同時(shí),,新元素餐廳還有輕食配送服務(wù),,大肆推行輕食類的下午茶。 填寫圖片摘要(選填) ​ 2 ,、在簡餐輕食品類專注垂直細(xì)分品類,,小即是大 美奈小館專注做越南菜,且具備成為越南菜這一細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌; 美奈小館一直用心把控食材,、品相,、口味 美, 用法式西餐的理念做越南菜,,把精致感充分發(fā)揮,, 更 是一種生活方式的展現(xiàn)。奈小館的門店面積在 160-180 ㎡左右,,客單價(jià)約 80 元,,翻臺率可達(dá) 8 次,月營業(yè)額能在百萬元以上,,坪效約 6000 元 / ㎡ / 月,,而在消費(fèi)群體中,年輕女性占到了 6 成,。美奈小館的空間較為出挑,,以簡約、清麗的越南風(fēng)情,,契合目標(biāo)消費(fèi)群體對越南料理的感知與審美,。 3 、品牌深究服務(wù)細(xì)分人群,,少即是多 好色派沙拉,,把人群細(xì)分,核心種子用戶 — 喜歡健身的一類人,。與上百家健身房品牌深度合作,,對健身房而言,好色派沙拉能幫健身房管住會員們的嘴,,保住健身效果,;對好色派沙拉而言,能擁有一批粘性極高,、社交及傳播價(jià)值足夠夠大的種子 核心消費(fèi)者,。最核心部分是,在主食沙拉這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域內(nèi),,好色派找到小到不能再小的體育健身餐這個(gè)細(xì)分市場構(gòu)建自己的品牌,,成為老大。品牌善于聚攏深度小眾人群,,專注于主食沙拉,,圍繞性感來塑造一種新的生活方式。 4 ,、簡餐輕食品牌滋生于餐飲品牌,,多品類融合形成核心競爭力 gaga 鮮語 是全國首個(gè)提出鮮果茶概念的品牌,,新式茶飲的開創(chuàng)者。 gaga 鮮語走 “ 茶飲 + 輕食 ” 的復(fù)合模式,。 gaga 鮮語 聚焦于仙果茶這一品類,,搭配賣輕食,為消費(fèi)者提供更便捷的消費(fèi)體驗(yàn),。茶飲,、輕食兩個(gè)品類的跨界:一來,通過品類的疊加,,容易形成品牌的差異性,;二來,滿足消費(fèi)者的多樣化需求,,提高客單價(jià),,創(chuàng)造更大的盈利空間。 gaga 鮮語并不將自己只視為一個(gè)茶飲品牌,,而是一個(gè)提供優(yōu)質(zhì)茶飲和健康輕食的社交型輕餐飲品牌,。 基于 “ 茶飲 + 輕食 + 社交 ” 的模式,,及空間的打造,, gaga 鮮語提供早、中晚餐,、小吃,、下午茶,延長消費(fèi)時(shí)間,。 這樣既能滿足消費(fèi) 者正餐的需求,,又能為消費(fèi)者提供休閑、社交,、辦公的場所,。 gaga 鮮語將產(chǎn)品、環(huán)境,、服務(wù),、管理、供應(yīng)鏈逐一打通,,以 “ 茶飲 + 輕食 + 空間 ” 的特色模式,,在空間設(shè)計(jì)上保持個(gè)性的同時(shí),將茶飲與輕餐都實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營,。 找到阻礙簡餐輕食品快速發(fā)展的癥結(jié) 最近幾年,,簡餐輕食品類在國內(nèi)快速發(fā)展。一是行業(yè)處于初步階段,,眾多的簡餐輕食的品牌處于品牌摸索階段,;還未出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)品牌,。二是大型連鎖餐飲品牌布局簡餐輕食品牌,導(dǎo)致行業(yè)中品牌爭相模仿,。連鎖餐飲品牌進(jìn)入簡餐輕食品類,,直接導(dǎo)致行業(yè)競爭越來越激烈。簡餐輕食品牌如火如荼的發(fā)展,,將會遇到哪些問題呢,? 填寫圖片摘要(選填) 1 、追求發(fā)展,,簡餐輕食對于自身品牌定位模糊 餐飲淘汰率高達(dá) 50% ,,在這么激烈的環(huán)境下, 不能讓消費(fèi)者深深的記住你的品牌,,等待你品牌的只有死亡,。 簡餐輕食品牌為追求品牌發(fā)展,在未想清楚品牌發(fā)展方向的情況下盲目的擴(kuò)張,。在目標(biāo)消費(fèi)者沒有細(xì)分,,同時(shí)產(chǎn)品趨近雷同的情況下,導(dǎo)致簡餐輕食品牌的品牌定位模糊,,有的真是就沒有品牌定位,。看到市場上其他品牌做什么產(chǎn)品,,就跟著做什么產(chǎn)品,;看其他品牌怎么做宣傳,就跟著怎么做宣傳,。沒有明確自身的品牌定位,,即會在品牌形象、品牌感知上讓消費(fèi)者產(chǎn)生模糊印象,,久而久之就會被消費(fèi)者忘記,。簡餐輕食品牌的店鋪裝修上隨從“小而美”的裝修風(fēng)格;導(dǎo)致在店鋪區(qū)分上有一定的難度,。 2 ,、簡餐輕食品牌消費(fèi)群體定位不清晰 目前對于簡餐輕食理念接受程度相對較高的是 25-35 歲的年輕白領(lǐng),這階段的 消費(fèi)群體主有強(qiáng)烈的健康意識,,也愿意為代表精致生活的食物買單 ,。但是,簡餐輕食全品類的品牌都瞄準(zhǔn)了這么大的消費(fèi)群體,。中國處于 25-35 歲的人群約有 3 億人,,人口基數(shù)這么大的消費(fèi)者群體,簡餐輕食品牌沒有對其進(jìn)行細(xì)分,,瞄準(zhǔn)自己品牌要核心服務(wù)的一類人,。例如,,沙拉嘿呦將目標(biāo)消費(fèi)人群定位于年輕時(shí)尚、注重健康人群為消費(fèi)群體,;德羅輕食將人群定位給于健身人群,、白領(lǐng)一族和愛美女性;甜心搖滾沙拉致力于為追求健康品質(zhì)生活的用戶等等,。模糊的人群定位,,只會讓品牌迷失在尋找核心人群中。 3 ,、產(chǎn)品趨同化,,導(dǎo)致品牌的核心產(chǎn)品無明顯競爭優(yōu)勢 提及簡餐輕食提供的食品,首當(dāng)其沖的離開不沙拉,,沙拉也算是輕食界的代表,,并屢獲資本市場青睞但是相當(dāng)多品牌爭相以沙拉作為核心產(chǎn)品,而且沙拉的原料,、沙拉的樣式,、沙拉的種類區(qū)別不大。但是就目前行業(yè)中品牌來看,,在上海區(qū)域內(nèi)發(fā)展的連鎖品牌就有三家: Salad+ 色拉嘉,、 Meal Salad (米有沙拉)、大開沙界,。 Salad+ 色拉嘉,,目前在上海有接近 10 家直營門店; Meal Salad (米有沙拉)首店出現(xiàn)在陸家嘴,,除了上海的 7 家直營門店,在武漢,、寧波,、天津等城市還有近 10 家加盟店。大開沙界目前有 50 家門店,,預(yù)計(jì)到 2019 年開到 200 家以上,。還有近兩年從線上走向線下的北京沙拉品牌甜心搖滾沙拉,以及起家于深圳的好色派沙拉,。 在同一品類的品牌提供的產(chǎn)品差別不大,,無鮮明的產(chǎn)品;會給消費(fèi)者增加選擇的難度,。最終,,讓消費(fèi)者迷失在產(chǎn)品選擇中。 4 ,、餐飲品牌發(fā)展規(guī)劃不清晰,,盲目擴(kuò)張導(dǎo)致面臨關(guān)閉 簡餐輕食品牌規(guī)劃不清晰導(dǎo)致一些問題的出現(xiàn),。品牌沒有一個(gè)準(zhǔn)確衡量的標(biāo)準(zhǔn),無創(chuàng)新意識,。 簡餐輕食品牌注重的就是管理和服務(wù)上,,服務(wù)做不好,產(chǎn)品,、環(huán)境,、營銷做的再好,也會出現(xiàn)問題,。 管理不好供應(yīng)鏈,,難以保證食材的新鮮程度,那么產(chǎn)品的質(zhì)量難以把控,。市場一直在變化,,消費(fèi)者也在變化,產(chǎn)品跟不上消費(fèi)需求的發(fā)展,�,?焖贁U(kuò)張導(dǎo)致一系列問題的暴露,開多店,、做加盟,、收割品牌紅利,往往步子太大導(dǎo)致品牌入不敷出,,直至走向關(guān)門,。 沙拉日記創(chuàng)業(yè)一年后的沙拉日記宣布倒閉,與其他不同的是沙拉日記宣布關(guān)店的那個(gè)月日訂單依舊高大一百多單,,其關(guān)店原因與創(chuàng)始人決策有關(guān),。 茶香書香在2017年全面閉店,但是閉店之初茶香書香依舊背負(fù)著拖欠員工薪資,、租金,、欠款達(dá)百萬負(fù)債累累的聲名。 一籠小確幸,, 2017 年 7 月 21 日,,一籠小確幸上海地區(qū)所有門店由于食品安全事件暫停營業(yè),線上平臺也全部下線,。 新進(jìn)入品牌如何避開雷區(qū)成功扎根,? 簡餐輕食品類處于初步發(fā)展階段,目前還沒有出現(xiàn)壟斷性品牌,。入局簡餐輕食并不是沒有機(jī)會,,但是想要穩(wěn)扎穩(wěn)打的在簡餐輕食行業(yè)發(fā)展,根據(jù)錦坤輔導(dǎo)和服務(wù)了 500 多個(gè)國內(nèi)外一二線品牌的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷原創(chuàng)的“‘四么’品牌頂層設(shè)計(jì)”需要做好避開雷區(qū)才能成功扎根的六大準(zhǔn)備,。 填寫圖片摘要(選填) ​ 1 ,、新入局品牌需要準(zhǔn)備快速被市場認(rèn)知品牌信息 一個(gè)新的品牌入局從簡餐輕食要有一個(gè)能夠被消費(fèi)者記住的命名,。如前文提及的“沙縣輕食”、 “KPRO” 等,。如何你有強(qiáng)大的餐飲品牌作為品牌背書,,再加上輕食的品類詞,也能被消費(fèi)者熟知,。但是,, 如果是一個(gè)新的品牌,沒有強(qiáng)有力的母品牌背書,。起一個(gè)好的名字太重要,。名不正則言不順,言不順則事不成,。 根據(jù)錦坤輔導(dǎo)和服務(wù)了 500 多個(gè)一二線品牌的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷提出了一個(gè)好的品牌名具備的四大關(guān)鍵點(diǎn)法則:合法,、易讀易記、線性關(guān)聯(lián),、可延伸性,。 首先,合法可用原則是最基本的,,也是最容易被忽視的,。再好的名字,如果不能注冊,,得不到法律保護(hù),,就不是真正屬于自己的品牌。 易讀易記,,簡餐輕食品牌起名應(yīng)該要遵循簡潔,、容易讀寫、易于理解的原則,,盡量不要用一詞多意,、多音的字以及生僻字,簡潔,、明快、容易記憶的品牌利于傳播,,節(jié)約成本,。 線性關(guān)聯(lián);輕食的理念,、企業(yè)理念,、消費(fèi)者認(rèn)知等有一定的關(guān)聯(lián)性,讓消費(fèi)者看了你的名字就能夠知道你的品牌是買什么產(chǎn)品的,?品牌的理念是什么 ? 不然還需要進(jìn)行二次解釋就會非常麻煩和造成不必要的浪費(fèi),。 延伸性,,企業(yè)在起名時(shí),應(yīng)該對企業(yè)的未來有一個(gè)大概的戰(zhàn)略規(guī)劃,,名字要在大戰(zhàn)略的框架下進(jìn)行創(chuàng)意,,為未來的發(fā)展預(yù)留接口。 除了品牌命名還有品牌形象需要 明確,。 簡餐輕食 品牌在市場上,、消費(fèi)者心中所表現(xiàn)出的個(gè)性特征,以及消費(fèi)者對品牌的評價(jià)與認(rèn)知,。 例如:沙縣輕食雖是沙縣小吃旗下的品牌,,但是從感知上就給到消費(fèi)者一種有別于沙縣小吃的形象感知。 KPRO 在店面設(shè)計(jì)裝修,、品牌主張,、產(chǎn)品訴求等方面都能感知是一家做簡餐輕食的品牌。 2 ,、簡餐輕食新入局品牌需要有清晰的品牌定位 簡餐輕食品牌要有清晰的消費(fèi)者定位,,根據(jù)消費(fèi)者需求、消費(fèi)行為而確定品牌形象,,讓品牌與消費(fèi)者建立強(qiáng)互動(dòng)關(guān)系,。 入局簡餐輕食之前要明確自身的品牌定位,即要把“賣什么”和“說什么”說清楚,,而不是在“怎么說”和“怎么賣”上散點(diǎn)試錯(cuò)和瞎做文章,。 填寫圖片摘要(選填) ​ “賣什么”即簡餐輕食品牌主要銷售的產(chǎn)品是什么?沙拉 ,、三明治,、 小吃、茶飲等產(chǎn)品,,以及在店內(nèi)的產(chǎn)品組合形式,。“賣什么”即要明確品牌要和消費(fèi)者說什么品牌信息,?品牌主張是什么,?品牌理念是什么?品牌能夠提供給消費(fèi)者什么價(jià)值,? 簡餐輕食品牌如何做品牌定位,!一個(gè)好的定位能回答品牌的四個(gè)經(jīng)典命題: 第一、簡餐輕食的菜品提供給誰,?誰是我們的目標(biāo)消費(fèi)者,? 第二、消費(fèi)者為什么會選擇我們的簡餐輕食?他們最重視的價(jià)值是什么,? 第三,、我們的簡餐輕食品牌向消費(fèi)者傳遞什么價(jià)值? 第四,、我們的簡餐輕食品牌的模式是什么,?如何做好招展復(fù)制的準(zhǔn)備。 3 ,、深入了解用戶需求,,根據(jù)錦坤“人、貨,、場和數(shù)”的四度終端價(jià)值挖掘并促進(jìn)場景消費(fèi) 簡餐輕食主要的人群年齡分布在 25-35 歲,,這類人接觸新事物的敏感度較高。但是,,仍然可以再細(xì)分,,簡餐輕食品牌一定要找準(zhǔn)屬于自己的品牌的消費(fèi)者。 人 :明確自身品牌的核心目標(biāo)群體,;深入了解用戶的需求,。簡餐輕食是賣給誰?為哪部分群體提供產(chǎn)品,?這些用戶為了什么非要來消費(fèi),?他們來消費(fèi)是關(guān)注我們的什么品牌要素? 最重要的細(xì)分原則這些細(xì)分人要有明晰的消費(fèi)軌跡,, 不僅易于篩選,,且易于找到和鏈接。 貨 :即消費(fèi)者能夠享受到的食物,;對于食物的要求是不是具有特色,?有沒有讓消費(fèi)者體驗(yàn)到用餐的快樂?以及消費(fèi)者體驗(yàn)輕食時(shí)的滿足感,? 最簡單的衡量標(biāo)準(zhǔn)是同等價(jià)格品質(zhì)最好,,或同等品質(zhì)價(jià)格最低。 場 :簡餐輕食售賣模式于門店 + 外賣的形式,。通過外賣購買產(chǎn)品的消費(fèi)者,,接觸品牌最大的信息是產(chǎn)品和包裝;到店鋪堂吃的消費(fèi)者和品牌接觸點(diǎn)就有很多了,,如店面風(fēng)格,、菜單、桌椅碗筷,、餐廳環(huán)境等;保證消費(fèi)者能夠享受到美味的食物,還有一個(gè)輕松愉快的就餐環(huán)境,。 最有效的判斷準(zhǔn)則用戶是否會主動(dòng)拍并且樂于自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)評,。 數(shù):不僅是大數(shù)據(jù),還包括小數(shù)據(jù),,以及信息和資訊,,需求和滿足。 能否圍繞人貨場進(jìn)行有機(jī)結(jié)構(gòu)建構(gòu)并對需求鏈,、供應(yīng)鏈,、價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行迭代和優(yōu)化及升級是最需要的數(shù)據(jù)應(yīng)用。 4 ,、做好品牌單店本量利盈利模型,,為簡餐輕食多店點(diǎn)線面復(fù)制做準(zhǔn)備 根據(jù)錦坤輔導(dǎo)和服務(wù)了500多個(gè)國內(nèi)外一二線品牌的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷原創(chuàng)的“四客”和“六力”實(shí)操方法論則可以有效地解決單店本量利盈利問題和多店點(diǎn)線面復(fù)制難題,快速完成3-30-300家店的三步走,,從而實(shí)現(xiàn)新進(jìn)入品牌快速有效地完成從0到1且從1到10到100的品牌頂層設(shè)計(jì)和營銷底層落地的全過程,。 填寫圖片摘要(選填) ​ 簡餐輕食品牌 要想在市場做出成績,多開門店是必不可少的,。那么問題就來了,,開一家店不是問題,能夠保證一定的收益,?但是想要擴(kuò)展復(fù)制,,這可不是兒戲? 門店拓展復(fù)制就面臨著人員培訓(xùn),、供應(yīng)鏈,、產(chǎn)品一致性等問題。 拓展 簡餐輕食門店,,需要完善后臺服務(wù)支持體系,。對餐廳選址、餐廳裝修,、人員管理,、店內(nèi)活動(dòng)等都要有統(tǒng)一的規(guī)劃。 填寫圖片摘要(選填) ​ 首先從選址,、裝修要有科學(xué)化的標(biāo)準(zhǔn)模板,,將店面硬件帶來的風(fēng)險(xiǎn)降到最低; 其次,, 要有強(qiáng)大供應(yīng)鏈,,門店擴(kuò)張做準(zhǔn)備,保障店面經(jīng)營和資金使用率最大化,; 此外,,店面經(jīng)營模式標(biāo)準(zhǔn)打造是簡餐輕食門店快速復(fù)制發(fā)展的基礎(chǔ),,從經(jīng)營管理上的管理制度、績效方案,、工作流程,、管理工具上都要變成簡單易執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),才能滿足快速復(fù)制的要求,。 簡餐輕食門店 規(guī)模擴(kuò)張模式 的 選擇: 直營,、合作與加盟。直營的掌控力極強(qiáng),,店面執(zhí)行力強(qiáng),,品牌管控力不失偏頗,但需要資金,、團(tuán)隊(duì)直接投入,,難以快速發(fā)展;合作與加盟形式只要在店面的盈利模式與經(jīng)營模式完善的時(shí)候,,愿意和品牌方一起完善自己的業(yè)績實(shí)現(xiàn)能力,、成本控制能力、經(jīng)營管理能力,,則復(fù)制速度極快,,搶占市場份額。想清楚自己要走得路徑,,才能匹配團(tuán)隊(duì)和策略進(jìn)行落實(shí),。 (石章強(qiáng)系錦坤創(chuàng)始人、國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員,、上海品牌專委會秘書長,、上海市政府品牌專家委員。錦坤是全國知名的品牌營銷機(jī)構(gòu),,專注于連鎖與互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷,。)
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每個(gè)網(wǎng)紅餐廳的背后都有資本操盤手
林岳 2017-5-2 22:17
近日,多家餐飲企業(yè)傳出獲得融資喜訊,。    有數(shù)據(jù)顯示,,僅2016年上半年,餐飲行業(yè)獲得融資的公司達(dá)28家,,總?cè)谫Y金額超過90億元,。餐飲行業(yè)原來靠開小作坊進(jìn)行原始積累的模式越來越不時(shí)興,只要獲得資本青睞,,一夜之間可以一炮走紅,,而資本革命引發(fā)的是餐飲行業(yè)經(jīng)營模式等變化。    為何餐飲業(yè)備受資本青睞?    近年來,,資本越來越青睞餐飲行業(yè),。    最近的融資案例,,除“越品”、“麻辣誘惑”之外,,其實(shí)春節(jié)前,,還有茶飲品牌奈雪 茶獲得天圖資本過億元投資。此外還有靠肉夾饃成功融資8000萬的西少爺,、有靠水餃招徠5000萬融資的小恒水餃、更有只靠一家30平米的小店就吸引百萬融資的遇見小面,。    記者查詢獲知,,2016年以來,賽道火鍋,、小恒水餃,、黃太吉、遇見小面,、四爺燜雞,、喜茶、西少爺?shù)榷鄠(gè)單品餐飲品牌均獲得不同規(guī)模的融資金額,,其中又以單品,、小餐飲企業(yè)備受資本青睞。    記者發(fā)現(xiàn),,現(xiàn)在餐飲行業(yè)吸引各種資本進(jìn)入,,除了一些專業(yè)投資機(jī)構(gòu),還出現(xiàn)了跨界資本,。    談到餐飲行業(yè)資本新趨勢,,一位餐飲業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,餐飲行業(yè)進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)資本越來也多,,但產(chǎn)業(yè)資本還不夠?qū)I(yè),。據(jù)悉,2016年3月,,知名餐飲連鎖品牌九毛九在遇見小面Pre-A輪融資中注資千萬,。    新餐飲都是標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制    餐飲行業(yè)為何如此受到資本青睞?一年獲得兩輪融資的遇見小面創(chuàng)始人宋奇,,接受南都記者采訪時(shí)表示,,資本是促動(dòng)餐飲升級的三駕馬車之一,在中國這個(gè)大經(jīng)濟(jì)體中,,餐飲是絕對剛需,,被譽(yù)為百業(yè)之王,但目前國內(nèi)餐飲規(guī)�,;�,、品牌化,、商業(yè)化水平卻并不高,資本化低,,資本正是看重未來餐飲行業(yè)的巨大增長潛力,。“現(xiàn)在國內(nèi)餐飲是3萬億的市場,,未來可能達(dá)到7萬億市場,,而且是經(jīng)久不衰的�,!�    那么哪些餐飲企業(yè)更容易受到資本垂青?同樣是去年注資一新興餐飲品牌的不愿具名的企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,,這類企業(yè)有幾種特征,創(chuàng)始人年輕有沖勁,、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)程度高,、偏剛需市場容量大,這是獲得融資的餐飲企業(yè)的基本表現(xiàn),。    至于為何投資越品,,弘毅投資董事總經(jīng)理王小龍的回應(yīng),揭示出投資方的投資標(biāo)準(zhǔn),,“這種品類獨(dú)特,、個(gè)性鮮明、具有可復(fù)制性的連鎖品牌,,符合弘毅餐飲板塊的投資戰(zhàn)略,。”他認(rèn)為,,越南美食看似小眾,,實(shí)則屬于大中餐領(lǐng)域,隨著健康,、清淡,、輕餐飲概念的興起,正越來越受到城市消費(fèi)者的青睞,。    餐飲業(yè)分析師,、凌雁管理咨詢首席咨詢師林岳指出,資本更垂青于與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、O2O有關(guān)聯(lián)的餐飲項(xiàng)目,,但未來應(yīng)該會逐漸趨于理性,類似雕爺牛腩估值1個(gè)億的事情,,應(yīng)該不會再有了,。他總結(jié)稱,獲得融資的餐飲企業(yè)都有幾個(gè)共性,,一是與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、O2O有關(guān);二是有比較突破的創(chuàng)意,,比如送餐模式的改變(如餓了么、coffeebox),、菜品的創(chuàng)新(如切糕王子),、供應(yīng)鏈的模式革新、擴(kuò)張門店(如小恒水餃)的創(chuàng)新等等;三是需要借力或借勢營銷來獲得品牌曝光度,。    資本進(jìn)入催生餐飲規(guī)模效應(yīng)    標(biāo)準(zhǔn)程度高,、可復(fù)制性強(qiáng)的餐飲企業(yè)更易獲資本垂青,也被越來越多的新興餐飲品牌奉為開店金科玉律,。正如時(shí)下主打酸菜魚,、烤魚、順德魚,、小面、雞煲,、小龍蝦,、潮汕牛肉火鍋、潮汕鹵味等的單品店品牌越來越多,,這些餐飲單品店品牌容易形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),、容易復(fù)制,迎合了餐飲資本投資趨勢,。    廣州連鎖火鍋品牌麻田會和北上廣深高端外送品牌晚1點(diǎn)創(chuàng)始人華杰勇認(rèn)為,,資本的進(jìn)入推動(dòng)餐飲模式進(jìn)化,要求更佳的可持續(xù)發(fā)展,、可快速復(fù)制的經(jīng)營模式,。而復(fù)制能力強(qiáng)的經(jīng)營模式,也有助于餐飲企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張,,華杰勇指出,,資本進(jìn)入餐飲行業(yè),有助于加快餐飲企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張,,“傳統(tǒng)滾雪球積累資金的方式,,有時(shí)會錯(cuò)過業(yè)務(wù)擴(kuò)張的最佳時(shí)機(jī),資本則可加快擴(kuò)張”,。    記者發(fā)現(xiàn),,獲得融資后的餐飲品牌多數(shù)計(jì)劃拓展規(guī)模,當(dāng)時(shí)有近50個(gè)“咖啡車間”的Coffee Box,,獲得第二輪融資后計(jì)劃半年內(nèi),,開出超過100個(gè)咖啡車間,實(shí)現(xiàn)北上廣所有熱點(diǎn)商圈的覆蓋,,奈雪 茶獲得融資后也表示,,正積極籌建大型中央工廠,,下一步將布局全國市場。    有消息稱,,弘毅投資董事長,、CEO趙令歡對西少爺創(chuàng)始人孟兵提出,希望西少爺用5年的時(shí)間做到10000家門店,,而孟兵也表示,,計(jì)劃采用標(biāo)準(zhǔn)連鎖店的方式,開啟新一輪的擴(kuò)張?jiān)鲩L,,除了國內(nèi),,還將進(jìn)軍國外市場。    投資餐飲要看創(chuàng)始人的背景    不少關(guān)注餐飲行業(yè)的觀察人士發(fā)現(xiàn),,近年來投身餐飲行業(yè)的人呈年輕化,、高學(xué)歷趨勢,很多新興品牌的創(chuàng)始人都是具有高學(xué)歷背景的年輕人,,難怪業(yè)內(nèi)流傳這么一個(gè)段子:“谷歌經(jīng)理離職賣煎餅,、百度少爺上街賣肉夾饃、北大的法碩離校煮辣米粉,、傳媒大學(xué)的美女專注做酸奶,、常青藤女學(xué)霸教人品葡萄酒……”    關(guān)于這種現(xiàn)象,華杰勇稱是資本的進(jìn)入推動(dòng)了餐飲行業(yè)人才引入,,尤其是復(fù)合型人才和高端人才的引入,。注資一新興餐飲品牌、不愿具名的某企業(yè)負(fù)責(zé)人,,提及自己選擇投資餐飲品牌的比較時(shí)表示,,創(chuàng)始人要年輕有文化。弘毅投資董事總經(jīng)理王小龍也表示,,當(dāng)下餐飲行業(yè)內(nèi)正在涌現(xiàn)一批更高綜合素質(zhì),、更強(qiáng)創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)者打造的連鎖品牌,弘毅將長期在該領(lǐng)域進(jìn)行大規(guī)模的投資,。    查閱時(shí)下比較火的新興餐飲品牌,,多數(shù)創(chuàng)始人是有高學(xué)歷背景,其中20 16年獲得餐飲業(yè)融資的最高額的西少爺,,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)分別來自全球著名互聯(lián)網(wǎng)公司百度,、騰訊,所以創(chuàng)立之初備受關(guān)注;川渝風(fēng)味面館“遇見小面”也是由三名華南理工大學(xué)學(xué)生創(chuàng)辦,,創(chuàng)始人之一的宋奇有香港科技大學(xué)碩士的背景,。而黃太吉店家創(chuàng)始人赫暢,是曾浸泡過百度、去哪兒,、谷歌的互聯(lián)網(wǎng)人,,更是創(chuàng)始4A廣告公司的創(chuàng)意人。    相比傳統(tǒng)餐飲老板,,他們更善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營餐飲,。有業(yè)內(nèi)人士指出,人才被譽(yù)為餐飲三駕馬車之一,,現(xiàn)在餐飲行業(yè)內(nèi)人才結(jié)構(gòu)與此前有很大不同,,此前餐飲從業(yè)人員素質(zhì)低一些,近幾年有很多高端人才加入,,人才結(jié)構(gòu)變化,,使得餐飲行業(yè)發(fā)生了很大變化。    觀點(diǎn)    餐飲業(yè)投資,,最忌拔苗助長    作為受益資本投資的一方,,遇見小面創(chuàng)始人宋奇表示,外來資本的進(jìn)入使得新興品牌節(jié)省原始積累時(shí)間,,大大縮短品牌成功的時(shí)間,。因此,融資不僅能以更快的速度,,更小的風(fēng)險(xiǎn)獲得更多的發(fā)展資金,有助于品牌快速擴(kuò)大規(guī)模,,形成品牌效應(yīng),,占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢。    華杰勇則認(rèn)為,,資本謀求更大的利益和更大的格局,,必然對被投資企業(yè)有了更高的期望,也更青睞能快速拓展的餐飲形態(tài),,包括品類和模式的可快速復(fù)制,。所以,他提醒餐飲企業(yè)應(yīng)注意,,在積極借助資本力量的同時(shí),,保持應(yīng)有的節(jié)奏和堅(jiān)持,最忌拔苗助長,,“投資人愿意投資,,看中的必然是可持續(xù)快速發(fā)展的模式,所以,,打造并落地可持續(xù)發(fā)展的模式是錢生錢的最佳方法”,。他認(rèn)為,投資者和消費(fèi)者都是向企業(yè)掏腰包的人,,但毫無疑問,,任何時(shí)候,,消費(fèi)者更值得餐飲經(jīng)營者關(guān)注。    來源:南方都市報(bào)
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餐飲O2O利好來襲
林岳 2017-4-17 22:03
餐飲O2O迎來利好消息 餐館經(jīng)營外賣適用6%低檔稅率 原標(biāo)題:稅務(wù)總局官員明確表示,,餐館經(jīng)營外賣適用6%低檔稅率 餐飲O2O利好來襲 國家稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司副司長林楓近日對營改增新稅制中的難點(diǎn)進(jìn)行解讀時(shí)明確表示,,餐館經(jīng)營外賣適用6%低檔稅率。餐飲外賣業(yè)迎來利好消息,。 南都記者獲悉,,自去年5月1日起,餐飲業(yè)實(shí)施“營改增”后,,餐飲外賣一直按照17%的稅率繳納增值稅,,壓力增大,有些餐廳因此關(guān)閉了專門的外賣站點(diǎn),。國家稅務(wù)總局相關(guān)負(fù)責(zé)人的表態(tài),,讓一些主營外賣業(yè)務(wù)的餐廳感到如釋重負(fù)。 餐館經(jīng)營外賣適用6%稅率 稅收新政雖然已經(jīng)實(shí)施了一段時(shí)間,,但仍存在很多政策疑難點(diǎn),,稅務(wù)部門因此在全國開展了新一輪政策輔導(dǎo)�,!安宛^,、飯店等餐飲企業(yè)銷售外賣食品,不屬于銷售貨物,,不用按照17%繳納增值稅,。”這是國家稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司副司長林楓對新稅制中餐飲稅費(fèi)政策的最新解讀,。他表示,,根據(jù)營改增后相關(guān)規(guī)定,提供餐飲服務(wù)的納稅人銷售外賣食品,,按照餐飲服務(wù)繳納增值稅,,其中的一般納稅人,適用的是最低6%的稅率,。 2016年5月1日,,餐飲業(yè)全面實(shí)行“營改增”,根據(jù)增值稅的相關(guān)政策,,銷售食品(外賣)通常適用17%的稅率(個(gè)別食品適用13%的稅率),,而餐飲服務(wù)則適用6%的稅率。那么銷售外賣食品到底應(yīng)該像商品銷售那樣適用17%的增值稅率,,還是與傳統(tǒng)餐飲服務(wù)一樣享受6%的稅率,?當(dāng)時(shí),堂食、外賣不同稅率的問題,,一下子成為了餐飲行業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn),。 那么外賣業(yè)務(wù)是怎樣繳稅的?一些餐飲企業(yè)向南都記者表示,,稅收新政實(shí)施初期,,外賣業(yè)務(wù)是按17%稅率來繳交的。 17%稅率讓餐飲外賣頗感壓力 南都記者采訪了解到,,不少企業(yè)反映去年新定的17%稅率,,對餐飲企業(yè)外賣業(yè)務(wù)打擊頗大,這或許也是國家稅務(wù)總局進(jìn)一步明晰餐飲外賣征收6%的稅率的原因,。 北上廣深高端外送品牌“晚1點(diǎn)”創(chuàng)始人華杰勇指出,,事實(shí)上,去年?duì)I改增餐飲稅費(fèi)政策使得以外賣為主的餐廳稅費(fèi)不減反增,�,!鞍慈ツ晷抡撸赓u要征17%的稅率,,對我們而言,,實(shí)際稅費(fèi)有可能會高。改革前的營業(yè)稅綜合費(fèi)率7%-8%左右,,改革后17%”,。 據(jù)了解,中式快餐連鎖品牌72街的外賣業(yè)務(wù)占比達(dá)20%,,72街總裁周明接受南都記者采訪時(shí)透露,,“營改增去年5月推行時(shí),外賣是被劃定按17%稅率征收,,當(dāng)時(shí)因?yàn)槎惵实膯栴},我們還注銷了3-4個(gè)專門的外賣站點(diǎn),�,!睋�(jù)他分析,可能影響太大,,所以這一次(稅務(wù)總局)才會重申外賣收入按6%稅率來收取稅費(fèi),,“作為企業(yè),我們對政府的做法表示歡迎”,。 此次餐飲外賣稅率的明確,,不少餐飲經(jīng)營者都認(rèn)為,“不僅對餐飲利好,,對消費(fèi)者也是利好,。”山姆和羊加州卷負(fù)責(zé)人陳信佑表示,稅費(fèi)減少成本下降,,外賣價(jià)格或可下調(diào),,外賣食客能得到更多的優(yōu)惠。他認(rèn)為,,在此推動(dòng)下,,未來外賣市場發(fā)展會比堂食增速快。 餐飲業(yè)分析師,、凌雁管理咨詢首席咨詢師林岳認(rèn)為,,此舉或是國家鼓勵(lì)外賣行業(yè)的一個(gè)信號,鼓勵(lì)企業(yè)多嘗試互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù):“這對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)餐飲O 2O的發(fā)展有所幫助,,同時(shí)也會緩解餐廳運(yùn)營壓力,,促進(jìn)餐飲、物流行業(yè)之間的整合”,。 鏈接 快餐企業(yè)外賣占比逐年提升 相關(guān)數(shù)據(jù)還顯示,,外賣業(yè)務(wù)對提升百勝中國2017年一季度的業(yè)績功不可沒,百勝中國首席執(zhí)行官M(fèi)ickyPant曾表示:“百勝中國的店面中有超過4400家餐廳提供網(wǎng)絡(luò)訂餐和送餐服務(wù),,2017年第一季度,,外賣業(yè)務(wù)大約占據(jù)了百勝中國銷售的12%�,!� 多個(gè)機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示,,餐飲外賣市場潛力巨大。今年3月24日,,Analysys易觀公布的一組數(shù)據(jù)顯示,,2016年第4季度中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場整體交易規(guī)模達(dá)372.6億元人民幣,環(huán)比增長14.5%,,與上年同期相比,,增幅達(dá)95.3%。林岳認(rèn)為,,外賣有很大的空間,,外賣市場比門店消費(fèi)潛力還大。但他指出,,與堂食不同,,發(fā)展外賣業(yè)務(wù)要求餐飲企業(yè)必須實(shí)施高度的標(biāo)準(zhǔn)化,比如管理,、菜品的標(biāo)準(zhǔn)化流程,,另外就是要有互聯(lián)網(wǎng)O2O意識。 與此同時(shí),,麥當(dāng)勞中國外賣業(yè)務(wù)去年增長了30%,,中國區(qū)約20%的業(yè)務(wù)來自外賣,。麥當(dāng)勞中國公共關(guān)系副總裁許穎婷在今年1月份的媒體溝通會上也表示,麥當(dāng)勞外賣業(yè)務(wù)的增長非�,?�,,今年絕對可以實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)字的增長�,!霸谶^去三年,,麥當(dāng)勞中國從32個(gè)外送業(yè)務(wù)的城市滲透到182個(gè)城市。外送業(yè)務(wù)對2016,、2017年是非常重要的策略”,。 采寫:南都記者 黃芳芳 伊?xí)韵?/dd>
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