標簽: K12教育

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誰說知識付費與知識無關(guān),？！小鵝通正打破這一魔咒: 策劃人李星 2018-8-29 17:46; 文|李星公眾號|靠譜的阿星經(jīng)過知識付費這兩年的洗禮,，還沒有通過手機支付課程的白領(lǐng)應(yīng)該所剩不多了,，知識經(jīng)濟的行業(yè)調(diào)性和運作輪廓已初步勾勒,，沖在最前線的是自帶粉絲流量的網(wǎng)紅,、大V、KOL等傳授個人心得或者做經(jīng)驗分享,。有人說知識經(jīng)濟加速了自媒體黃金時代的到來,。頭部自媒體大咖有的自建App開始公司化運作，其實嚴格意義上已經(jīng)不能稱為“自媒體”,，而應(yīng)該稱之為“文化傳媒機構(gòu)創(chuàng)始人”,；更多人則愿意選擇更“輕量化”運營模式，比如通過小鵝通在微信里組建一個知識店鋪挖得個人IP變現(xiàn)的“第一桶金”,。作為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的一員,，筆者與朋友聚會經(jīng)常聽說某某開小鵝通開始賣付費專欄了，某某通過課程賺了多少錢等等,；我大多當(dāng)做故事從耳畔略過,，自媒體做成什么程度最終取決于個人積累和見識，盡管基礎(chǔ)設(shè)施搭建的很好,、門檻降低了,，但并不意味著誰都可以分一杯羹的。事實上,，知識經(jīng)濟的高潮逐漸消退,，一些大V發(fā)現(xiàn)以前建群很快加滿，現(xiàn)在推課程速度明顯放緩,，KPI不斷下調(diào)預(yù)期,；更多付費課程選擇二級分銷返傭模式，已經(jīng)成為行業(yè)通行做法,，除了拉新以外,，付費用戶打開率、完課率驟降也不是好兆頭,。不過,，知識付費直接向粉絲收費走通了to C模式，與此同時to B類企業(yè)服務(wù)平臺等成為風(fēng)口贏家,，扮演知識經(jīng)濟生態(tài)搭建者的角色,。根據(jù)《2018年小鵝通知識付費白皮書》，除了個人提升,、職場創(chuàng)業(yè)以外,，知識付費在教育培訓(xùn)、樓市財經(jīng),、女性時尚,、母嬰親子、讀書文化等垂直領(lǐng)域落地,，尤其是教育培訓(xùn)類客戶已經(jīng)占據(jù)平臺40%以上,，流水相對于去年同期增長20倍。這表明知識付費終于與知識教育產(chǎn)生強關(guān)聯(lián),，“正規(guī)軍”正在進場,！一、知識付費進入“理性期”,，老師教學(xué)正規(guī)化,、職業(yè)化是趨勢知識付費與知識教育其實屬于兩個不同行業(yè)，去年4月份公眾號“Spenser”創(chuàng)辦人陳立飛老師就曾發(fā)表“知識付費,，可能與知識沒什么關(guān)系,？”演講，在當(dāng)時確實算是實話,。很多粉絲買單也并非是出于學(xué)習(xí)知識的目的,，而是出于對大V老師的“認同”或是焦慮引發(fā)沖動式消費，甚至很多用戶由于購買的付費課程太多而沒空學(xué)完,。誠然,，自帶流量的自媒體為知識經(jīng)濟提供了理想的“冷啟動”，但以個人IP影響力變現(xiàn)的付費內(nèi)容往往存在如此弊端：復(fù)購率相對比較低,、網(wǎng)紅老師持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容瓶頸明顯,、個性化輔導(dǎo)粉絲力有不逮、課程實際效果難以衡量和跟蹤等等,。與自媒體付費課程相比,，在線教育機構(gòu)在知識經(jīng)濟平臺上興起與“傳道受業(yè)解惑”的專業(yè)優(yōu)勢不無關(guān)系：（1）課程更加系統(tǒng)化，有教學(xué)大綱指導(dǎo)老師,，不能信馬由韁,；（2）對于學(xué)員分班級、分批次,、分學(xué)期,、多節(jié)課程講授，拒絕心血來潮和一錘子買賣,；（3）學(xué)員上課有打卡,、老師講課有測評，有明確規(guī)定約束師生的學(xué)習(xí)行為,，而非僅靠自律,；（4）學(xué)員必須參加考試，合格之后有結(jié)業(yè)證書,，并且有一定的社會認可保證學(xué)習(xí)“出口”,。筆者發(fā)現(xiàn)，很多知識經(jīng)濟平臺除了主推老師的干貨課程外,，還引入錄音,、PPT,、社群互動、筆記加餐,、Flash動漫視頻等形式,，得到轉(zhuǎn)型做通識類大學(xué)，混沌商學(xué)院,、湖畔大學(xué),、樊登讀書會等朝“商學(xué)院”泛教育模式靠攏。正式由于職業(yè)化“老師”與教育培訓(xùn)機構(gòu)的匯入,，將會讓知識經(jīng)濟參與者的素質(zhì)走向規(guī)范化,，既能夠教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)定化、納新招生口碑形成循環(huán),，保證知識付費長期的商業(yè)模式走通,；又能夠幫助知識付費平臺擴展商業(yè)空間，向內(nèi)容源頭如教育,、出版等產(chǎn)業(yè)延伸,，這實際上是知識經(jīng)濟走向成熟化的標志。二,、在線教育嫁接在知識經(jīng)濟生態(tài)上,，成為在線教育發(fā)展新生力知識經(jīng)濟向垂直領(lǐng)域延伸既與自媒體向垂直化深挖內(nèi)容、獲取精準粉絲有關(guān),，也是知識經(jīng)濟內(nèi)在發(fā)展的自然結(jié)果,。小鵝通創(chuàng)始人兼CEO鮑春健表示，“從客戶數(shù)據(jù),，可以看到無論是教育培訓(xùn)類的客戶數(shù),、流水、還是商品數(shù)的走勢,，都在明確傳遞一個信息：在線教育正成為知識付費的一個新風(fēng)口,。” 目前找知識經(jīng)濟技術(shù)商合作搭建“在線網(wǎng)�,！苯鉀Q方案主要有網(wǎng)紅名師（小b客戶）,、中長尾教育培訓(xùn)機構(gòu)以及線上教育機構(gòu)（大B客戶）。那為什么教育機構(gòu)也在做“知識經(jīng)濟”呢,？筆者認為具體原因如下： (1) 教育培訓(xùn)機構(gòu)的課程一般屬于硬核內(nèi)容,，學(xué)生需求相對明確，但是招生,、拓展新用戶一直是發(fā)展瓶頸,，尤其是如何利用微信里的社交流量一直缺乏系統(tǒng)的解決方案。 (2) 即使轉(zhuǎn)型線上采用PC和App教學(xué),，在師生互動率,、參與感依然不強,，很容易讓老師陷入到網(wǎng)絡(luò)版“單口相聲”之中；老師對于“內(nèi)容”專業(yè),，但是對于線上用戶活躍度運營并不是專業(yè),，也缺乏除了微信群、講課群之外更多專業(yè)工具指導(dǎo),。 (3) 線上教育已經(jīng)摸索出了1對1直播課、在線小班課,、網(wǎng)紅名師直播大課等模式,，針對不同學(xué)習(xí)場景搭建不同的軟件應(yīng)用或者擴展工具如果不引入第三方外包機構(gòu)就需要教育機構(gòu)引入大量程序員、工程師,，巨大人力成本投入下去,，最終做出的產(chǎn)品能否獲得用戶認可也是未知數(shù)。三線以下城市做教育培訓(xùn)找小鵝通這類微信生態(tài)商比較好理解,，連新東方,、好未來、環(huán)球教育這類上市教育集團竟也用小鵝通技術(shù)的確讓人驚訝,，畢竟越是大的教育公司越是看重自身的數(shù)據(jù)資源,，用科學(xué)隊長CEO紀中展老師說，“其實和第三方技術(shù)外包公司合作多少會有些顧慮,，畢竟等于是把自己的后背開放給了合作伙伴”,。在筆者看來，應(yīng)用外包的在線教育技術(shù)解決方案的優(yōu)勢在于： (1) 在拓展微信社交流量的同時,，與自身的公眾號和H5等存量流量資源進行打通,，獲得獨立的知識店鋪就相當(dāng)于在微信中多了一個流量入口和落地成交的技術(shù)平臺，尤其是幫助教育培訓(xùn)機構(gòu)下沉渠道至三四五線城市用戶,，基于微信而生的營銷工具顯然比教育機構(gòu)自己的App更有效,。 (2) 提升運營效率，完全依賴在微信中催課,、發(fā)朋友圈通知,、線上測試等傳統(tǒng)運營手段需要牽扯教管人員巨大的精力，老師與學(xué)生溝通頻次,、互動深度通過系統(tǒng)外包解決方案,。 (3) 擁有眾多知名的自媒體、傳統(tǒng)媒體以及出版機構(gòu),，讓知識經(jīng)濟平臺在數(shù)據(jù)保護上有了更為“誠信本分”的背書,；線下培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)用其外包技術(shù)服務(wù)除了能節(jié)省開發(fā)App成本外，還能穿過其228次迭代,，利用其新增158項功能,，降低自開發(fā)的試錯成本,，引入更豐富的線上教學(xué)場景。三,、在線知識教育模式的融合,，如何用產(chǎn)品在幕后服務(wù)思智者？當(dāng)教育行業(yè)從業(yè)者使用相對“輕量化教學(xué)”的知識經(jīng)濟工具時就會遇到一系列的問題：比如很多教育機構(gòu)并不希望突出網(wǎng)紅老師（與名師跳槽率高有關(guān)）,，更希望讓學(xué)生關(guān)注其教學(xué)系統(tǒng)以及知識輔導(dǎo)能力,；在微信中適合個人提升的碎片化學(xué)習(xí)，但是在K12在線化場景之中,，筆記本PC端及平板電腦等大屏更容易集中注意力,，這需要線上化的教學(xué)系統(tǒng)和后臺做到多終端適配；再加上教育行業(yè)本身極端細分化,、個性化,，每一個領(lǐng)域甚至都有隔行如隔山之感，這對于知識經(jīng)濟服務(wù)商為教育機構(gòu)研發(fā)系統(tǒng)時提出較高的挑戰(zhàn),。據(jù)小鵝通聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO樊曉星介紹,，在線教育解決方案是根據(jù)教育客戶需求定制和不斷迭代優(yōu)化的，目前打包提供給客戶的涵蓋直播,、社群工具,、營銷傳播工具、富媒體形式,、學(xué)員與講師管理,、財務(wù)與數(shù)據(jù)、多終端形式,、內(nèi)容分銷等8個維度的解決方案,。其中，直播顯然是比語音講解和文字講解更適合教育培訓(xùn),，尤其是在英語語言培訓(xùn),、興趣教育等方面屬于標配，而直播又牽扯到帶寬,、服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分發(fā)技術(shù)（CDN）等技術(shù)因素，而視頻,、短視頻,、音頻、文字,、直播等富媒體打通的確需要專業(yè)服務(wù)機構(gòu)作為“管家”才能保證線上教學(xué)體驗,。知識經(jīng)濟服務(wù)商實際上提供給教育行業(yè)觸網(wǎng)的操作系統(tǒng)，尤其是當(dāng)老師與學(xué)員都在線上的時候就需要有相應(yīng)權(quán)限管理和不一樣的操作界面，比如老師系統(tǒng)中有教參,，而學(xué)生端顯示的電子書和筆記系統(tǒng),。老師需要有一系列督學(xué)考核機制，而學(xué)生端既有課表,、打卡還有測評系統(tǒng),。并且對于教學(xué)機構(gòu)來說需要在同一平臺由多地、多位老師并行化教學(xué),，對于技術(shù)開發(fā)商管理要求相對比較高,。對于在線教育企業(yè)服務(wù)來說相對定制化所需要投入的技術(shù)開發(fā)成本、溝通成本,、試錯成本非常高,，不過由于知識經(jīng)濟系統(tǒng)開發(fā)商此前服務(wù)不同to B端客戶，在知識店鋪搭建上已經(jīng)形成足夠技術(shù)儲備和項目經(jīng)驗,，至少在微信生態(tài)領(lǐng)域SaaS服務(wù)上，搭建的是一個“通用型操作引擎”,，能夠涵蓋K12教育,、學(xué)歷提升、語言培訓(xùn),、留學(xué)考試,、職稱技能、公考求職,、早教幼教,、興趣教育等多領(lǐng)域客戶；而在這些教育細分領(lǐng)域服務(wù)客戶越多,，本身對于其他項目吸引力就會越來越強,。筆者認為，小鵝通從為自媒體開知識店鋪切入到為教育機構(gòu)搭建在線網(wǎng)校,，這對小鵝通來說是技術(shù)延伸獲取增量業(yè)務(wù),，但一以貫之的是用企業(yè)服務(wù)思維為知識生產(chǎn)者和傳媒機構(gòu)、教學(xué)者和教學(xué)機構(gòu)做業(yè)務(wù)賦能,，既重技術(shù)也重服務(wù),，其本身的盈利模式非常清晰，就是定制軟件有償收費,；此次在線教育解決方案的發(fā)布,，實際上為知識經(jīng)濟在教育行業(yè)暢通無阻做好了技術(shù)管道以及探尋新的方向。結(jié)語很多教育機構(gòu)轉(zhuǎn)型線上正聚焦在“微信互聯(lián)網(wǎng)”上,，而知識經(jīng)濟系統(tǒng)服務(wù)上正由自媒體存量市場切入到教育行業(yè)增量市場,。站在知識經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)教育兩大風(fēng)口之上，知識經(jīng)濟與在線教育融合核心考驗的是企業(yè)服務(wù)和SaaS技術(shù)服務(wù)實力，只有真正洞察知識經(jīng)濟與在線教育融匯互鑒的趨勢,，才能真正抓住這一歷史機遇,，并提供完善落地的解決方案的產(chǎn)品。; 個人分類: 互聯(lián)網(wǎng)|461 次閱讀|0 個評論

K12領(lǐng)域的“三巨頭”,，扒一扒新東方,、好未來、拓維信息的生態(tài)布局: 策劃人李星 2017-5-9 10:27; 文 | 李星不知道是從什么時候開始 , 全社會陷入一場空前的“中產(chǎn)焦慮”之中,，而這在中小學(xué)生的家長那里成百上千倍放大,，為小孩增設(shè)培優(yōu)比重成為突破階層固化的寄托， K12 （基礎(chǔ)教育市場）的引爆直接也直接拉高了教育培訓(xùn)行業(yè)上市公司的股價和估值,。在今年 4 月 25 日,，新東方市值終于突破 100 億美金大關(guān)，俞敏洪發(fā)內(nèi)部郵件稱 “ 值得給自己倒酒杯慶祝一下,，然后把酒杯扔掉 ” ,。“好未來”的總市值 97.22 億,，市盈率高達 44.78 ,，股價高達 120 元，并開始向新東方發(fā)起追趕,。與這兩只“中概股”相比,，拓維信息比較低調(diào)，作為首家登陸 A 股市場的上市公司經(jīng)過過去兩年的高速擴張,，總市值也高達 124.12 億元,。這三家公司的現(xiàn)金流也相當(dāng)搶眼。 2016 財年新東方營收 14.78 億美元,，凈利潤為 2.25 億美元,，同比增長 16.5% �,！昂梦磥怼� 2016 財年凈收入 6.19 億美元,，同比增幅達 42.9% 。拓維信息在 2016 年營收 10.28 億元,，同比增長 33.80% ,，市盈率達 44.51 。而 K12 業(yè)務(wù)的營收均占據(jù)一半以上,，并且增速遠遠高于其他業(yè)務(wù),， K12 是教育培訓(xùn)業(yè)的黃金業(yè)務(wù)，巨頭在多年深耕之后也在加速產(chǎn)業(yè)鏈的布局，“三巨頭”的市場格局開始凸顯,。（數(shù)據(jù)來源于雪球）一,、 K12 行業(yè)進入擴張并購期，巨頭也流行搭建自身“護城河” 新東方的傳統(tǒng)優(yōu)勢項目是英語及出國留學(xué)考試培訓(xùn),，主要客群其實是大學(xué)生群體,。好未來的前身“學(xué)而思”起于張邦鑫創(chuàng)辦的奧數(shù)網(wǎng)， 2013 年學(xué)而思改名為“好未來”之后,， K12 理科培訓(xùn)仍然是其主打,。不難看出新東方與好未來分別在英語與理科兩大“得分區(qū)”占據(jù)優(yōu)勢，起家靠的是 to C 業(yè)務(wù),。而拓維教育早期是給學(xué)校售賣連接學(xué)校與家長提供校內(nèi)外信息互通共達服務(wù),，走的是與 toB 路線，并以實體學(xué)校培訓(xùn)打造出教學(xué)品牌,。與新東方,、好未來以北京市的教育高地為根據(jù)地走全國市場不同，拓維教育是在“惟楚有才,，于斯為盛”的湖南省等區(qū)域建立起地緣優(yōu)勢,。新東方、好未來,、拓維信息的“創(chuàng)業(yè)基因”各不相同,，但是他們的經(jīng)營邏輯是以自身的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為核心延伸至產(chǎn)業(yè)鏈上下游,，并借助資本的力量,，或整合項目加固傳統(tǒng)自營優(yōu)勢，或扶持創(chuàng)業(yè)項目擴寬生態(tài)鏈,，逐步成為 K12 領(lǐng)域的綜合教育巨頭,。新東方曾在出國留學(xué)培訓(xùn)市場遭受新航道、環(huán)球雅思等對手的夾擊,，依靠的是新東方名師及教育質(zhì)量來樹立起品牌,，在 K12 領(lǐng)域也逐步建立起“優(yōu)能中學(xué)”（高中、初中）,、泡泡少兒教育（針對小學(xué)生以泡泡英語為主打）,、滿天星幼兒園（針對 6 歲以下兒童的雙語幼兒教學(xué)）；新東方還熱衷投資互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品比如決勝網(wǎng),、樂樂課堂等,， K12 無疑也是洪泰基金無疑是其投資的重點。除了鞏固“理科培訓(xùn)學(xué)霸”的特色外,，好未來還切入語文（東學(xué)堂語文）,、英語（樂加樂英語）等其他課程培訓(xùn)市場；為家長搭建“家長幫”的線上交流社區(qū)；投資拍照答題產(chǎn)品 “ 作業(yè)盒子 ” 以及兒童娛樂產(chǎn)品 “ 寶寶巴士 ” ,。好未來更強調(diào)以互聯(lián)網(wǎng)“科技”改造教育,，針對兒童研發(fā)了摩比思維館及著名學(xué)習(xí)系統(tǒng) iMobby ，投資“直播 + 教育”項目如海邊直播以及錄播平臺“多貝”等,。拓維教育早期是以“校訊通”等公立學(xué)校的 SaaS 產(chǎn)品為主,，在上市之后深耕教育內(nèi)容，與湖南本地名校共建“博才拓維小學(xué)”,、“郡維中學(xué)”等全日制學(xué)校,。在收購“海云天”之后，拓維信息一躍成為國內(nèi)高考和中考考試測評的龍頭企業(yè),，收購“長征教育”使得拓維搭建信息在幼兒園學(xué)齡階段建立起了多媒體教學(xué)體系,；還分別以 49% 、 40% 的股權(quán)收購龍星信息和誠長信息,，打造“教,、學(xué)、練,、測,、考、管,、評 ” 產(chǎn)業(yè)鏈上的生態(tài)閉環(huán),，甚至吸引 58 集團 CEO 姚勁波高額現(xiàn)金認定拓維信息重組后的股票。 K12 行業(yè)邁進大并購的好處在于：（ 1 ）利用品牌效益降低用戶的決策成本,，緩解教育培訓(xùn)碎片化帶來的機會成本,；（ 2 ）便于培訓(xùn)機構(gòu)滿足學(xué)生多元化學(xué)習(xí)需求，提升復(fù)購率和續(xù)單率,；（ 3 ）滿足投資人想象提升估值,。二、一站式 K12 教育平臺擴張的利器：教育 O2O 與“雙師課堂” 傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)借助互聯(lián)網(wǎng)進行跨區(qū)域經(jīng)營,、降低教學(xué)內(nèi)容的邊際成本是很久遠的事情,，但純線上的“網(wǎng)校模式”做課堂的搬運工，一直存在著課程完成率,、續(xù)單率低,、學(xué)習(xí)效果不明顯的困境，即使職場知識付費也不例外,，更不用說自控力偏弱的 K12 人群了,；況且線上獲客成本并不比線下低。教育 O2O 模式的 “ 本地化服務(wù) ” ,、 “ 進店學(xué)習(xí)和消費 ” ,、“線上工具與線下老師輔導(dǎo)”的優(yōu)勢適合了 K12 教培機構(gòu)的發(fā)展需求,，逐漸成為通行模式。截止目前,，新東方在全國 58 個城市落地,，共有教學(xué)點達 771 個，而“新東方在線”類似一個美團的導(dǎo)客,、下單的交易平臺,，教學(xué)仍然是線下小班或 1 對 1 上課。據(jù)了解,，優(yōu)能中學(xué)教師以名校大學(xué)生兼職為主,，遠不如早期新東方教師重視海歸背景的門檻那么高，這表明存在教學(xué)點高速擴張造成師資隊伍脫節(jié)情況,。與新東方分校校長負責(zé)制,、帶加盟性質(zhì)不同，好未來更多是以品牌自營為主,，目前落地 35 個城市,、教學(xué)點 442 個，學(xué)而思網(wǎng)校結(jié)合新東方在線下單選課的優(yōu)勢與優(yōu)能中學(xué)寒暑假報價試讀體驗二者優(yōu)勢,，在網(wǎng)�,？梢钥吹健澳秸n教育”的影子；好未來投資的“輕輕家教“則是與培訓(xùn)機構(gòu)相互補的家教 O2O 模式,。拓維教育 O2O 充分發(fā)揮線下名校和名師的優(yōu)勢,，打造一個線上化學(xué)習(xí)社區(qū)與考測評開放平臺，再把優(yōu)質(zhì)教育信息內(nèi)容分發(fā)至各個渠道,，目前拓維教育已落地 17 個省,、近 3 萬所公立中小學(xué)、 4000 多所幼兒園,，建立起了覆蓋教委,、學(xué)校,、家庭和運營商的核心渠道的近 2000 名地推隊伍,。新東方、好未來,、拓維信息在運用 O2O 模式時都試圖充分借鑒了“慕課模式”,，即把老師課程通過視頻錄播、 PPT 演示,、線上互動系統(tǒng),、電子教材軟件或直播形式進行傳播�,！半p師課堂”是典型的中國式創(chuàng)新,，結(jié)合了此前學(xué)大,、精銳等 1 對 1 教學(xué)主要是任課老師與學(xué)管師一個管理課堂教學(xué)、一個負責(zé)聯(lián)絡(luò)家長和課外輔導(dǎo)相互制衡的行業(yè)經(jīng)驗,，好未來的學(xué)而思網(wǎng)校,、海邊直播，拓維信息的遠程學(xué)校,、在線課堂（跟我學(xué)）在踐行 “ 雙師課堂 ” 時讓任課老師在直播中主講,，而輔導(dǎo)老師更多是兼職大學(xué)生來完成練習(xí)以及家長續(xù)單等事務(wù)，從而降低老師跳槽的風(fēng)險,、提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果,。（雙師課堂直播教學(xué)，以學(xué)而思網(wǎng)校為例）經(jīng)過多年實踐,， K12 互聯(lián)網(wǎng)教育的盛行并不會降低線下付費率,，成交以及授課場景依然是以線下為主，并且用戶在線上跨年級購買非常少,，具有相當(dāng)?shù)闹赶蛐�,。目前新東方、學(xué)而思除了 K12 以外還有針對大學(xué)生,、考研至留學(xué)服務(wù)的品類,，而拓維教育專注于 0-18 歲涵蓋幼兒園、小學(xué),、初高中的 K12 一站式教育平臺,。（ K12 一站式教育平臺的業(yè)務(wù)邏輯圖，以拓維教育為例）三,、讓孩子成為最棒的自己離不開家長,、學(xué)校的努力，但教育巨頭如何保持差異化優(yōu)勢,？筆者阿星曾在《K12 在線教育,，砸爛老師的飯碗是個偽命題》一文中曾經(jīng)分析當(dāng)前多雜散的培訓(xùn)機構(gòu)存在“優(yōu)質(zhì)師資流動性強”、“機構(gòu)教學(xué)標準化與學(xué)生個性化需求矛盾”以及“行業(yè)競爭同質(zhì)化“現(xiàn)象,，而一站式 K12 教育平臺的出現(xiàn),，甚至成為教育行業(yè)的 “BAT” 仍需要解決這幾大問題。 K12 教學(xué)內(nèi)容生產(chǎn)者是老師（嚴格來說體制內(nèi)老師屬于“職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容即 OGC ”,、而經(jīng)過嚴格訓(xùn)練的培訓(xùn)機構(gòu)老師屬于“專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容 PGC ”）,，而 K12 人群則屬于內(nèi)容消費者和受眾，因而教學(xué)質(zhì)量起決定作用的依然是“老師”,，尤其是名校老師更培訓(xùn)機構(gòu)爭奪的賣點,，甚至有“得名師者得天下”的說法，由于教育部明文禁止公立教師在校外有償代課,，切斷了體制內(nèi)優(yōu)秀老師“走穴”,，學(xué)而思,、新東方等走的是企業(yè)培訓(xùn)道路，拓維教育走的是與民校合作辦全日制小學(xué),、中學(xué)的道路,。整個 K12 教育實際上依然是以高考為指揮棒，隨著語文在高考中提分,，一些培訓(xùn)機構(gòu)的作文訓(xùn)練如“麓山妙筆”也開始走紅,。此前人們談?wù)?K12 教育市場主要是 to C （學(xué)生培訓(xùn)或家長輔導(dǎo)），沒有綜合考慮 to B （即體制內(nèi)中小學(xué),、教育局）的市場,，要想真正提升基礎(chǔ)教育的質(zhì)量和效率，還得看整個教學(xué)機構(gòu)軟硬件的現(xiàn)代化,。 2017 年 5 月 7 日至 9 日,，第 72 屆中國教育裝備展示會，基礎(chǔ)教育信息服務(wù)商拓維信息展示了幼教產(chǎn)品（云寶貝,、寶貝故事）,、智慧校園（云校園、云課,、云測練,、考網(wǎng)）、區(qū)域教育云平臺,、招生錄取服務(wù)平臺,、綜合素質(zhì)評價和教育質(zhì)量監(jiān)測等產(chǎn)品。而缺乏 to B 基因的新東方與好未來也試圖通過多媒體為中小培訓(xùn)機構(gòu)輸出教材和教案,，此外還有愛學(xué)習(xí)平臺專門為 K12 培訓(xùn)機構(gòu)老師服務(wù),。基礎(chǔ)教育發(fā)展不均衡的現(xiàn)象很嚴重，突出表現(xiàn)在東西部地域差距上容易形成“馬太效益”,，前段時間瘋傳的《我是范雨素》一文中也反應(yīng)了在一線城市中因階層差異教育資源分配不均情況,。當(dāng)前 K12 教育培訓(xùn)機構(gòu)的學(xué)費也非常高昂，很多培訓(xùn)機構(gòu)老師加入了催促學(xué)生家長續(xù)單隊伍之中,，利用家長焦慮來賺錢收益,，教育商業(yè)化容易迷失初心。好未來 2017 年發(fā)布“希望在線 ” ,，公開一部分在線課件,、為老師職業(yè)教育提供在線援助,；而在互聯(lián)網(wǎng)不普及的偏遠地區(qū),，立竿見影的辦法是響應(yīng) “ 精準扶貧”政策，拓維信息就多次組織名師,、大學(xué)生支教,，并為當(dāng)?shù)亟逃鞴軝C構(gòu)提供質(zhì)量監(jiān)測,、考試評價系統(tǒng)等。結(jié)語：判斷教育水平的高低不是看高等教育,，而是看基礎(chǔ)教育,，民國時期錢穆先生去北大當(dāng)教授前是小學(xué)老師，法國大哲柏格森蜚聲國際時是中學(xué)教師,，國內(nèi) K12 培訓(xùn)機構(gòu)主要以培優(yōu)為主,，滿足應(yīng)試教育中最剛需的部分——升學(xué)考試。新東方,、好未來,、拓維教育是教育市場化浪潮的幸運兒，從商業(yè)角度上看,， K12 教育平臺一站式,、教育機構(gòu)的 O2O 化、教育系統(tǒng)信息化等,，有助于提升教學(xué)效率促進教學(xué)質(zhì)量與教育公平,，但教書育人成才上還需要綜合處理校內(nèi)、校外,、課內(nèi),、課外關(guān)系，離不開家長,、學(xué)校,、社會共同努力。作者：李星,，科技專欄作家,，靠譜匯創(chuàng)始人，公眾號：靠譜的阿星（ ID:lixingo2o ）,，個人微信： 1598145405 （也是 QQ 號）,，歡迎加好友交流; 個人分類: 互聯(lián)網(wǎng)|501 次閱讀|0 個評論

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