標(biāo)簽: 路線圖

相關(guān)帖子	版塊	作者	回復(fù)/查看	最后發(fā)表

沒有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

2020,，中小企業(yè)生存路線圖: 盛斌子 2020-4-23 15:18; 上篇：山雨欲來風(fēng)滿樓 2020 年,，屋漏偏逢連夜雨,，船遲又遇打頭風(fēng),，當(dāng)中美貿(mào)易戰(zhàn)的硝煙尚未散去的時(shí)候，又遭遇“冠狀疫情”的來襲,，如此當(dāng)頭棒喝,，不只是給鼠年的新年蒙上一層濃重的陰影，也給本己彷徨焦慮的的泛家居,、家電行業(yè)雪上加霜,。宏觀環(huán)境好比生態(tài)環(huán)境，沙漠與熱帶雨林物種數(shù)量與密度自然不可同日而語,，所謂大河有水小河滿,，大河沒水小河干，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,，企業(yè)也無法獨(dú)善其身,。可以說，我們迎來了從未有過的市場低迷,。而中小企業(yè),，在如此惡劣的市場環(huán)境里，是首當(dāng)其沖的,。據(jù)相關(guān)第三方的機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),，有如下 2 組數(shù)據(jù)，普遍反應(yīng)了中小民營企業(yè)的典型心態(tài),。第一,，疫情對企業(yè)未來營收的影響。有接近 30% 的企業(yè)反映,，這場疫情可能會導(dǎo)致營業(yè)收入下降 30% — 50% ,；而接近 60% 的企業(yè)說，營收可能會帶來 20% 以上的影響,。第二,，現(xiàn)金流。有 34% 的企業(yè)反映,，他們的現(xiàn)金流只能維持一個(gè)月,，也就是說，當(dāng)沒有新的業(yè)務(wù)進(jìn)來時(shí),，可能只能撐一個(gè)月企業(yè)就到了倒閉的邊緣,， 85% 的企業(yè)的現(xiàn)金流的維持可能最多也就三個(gè)月,。企業(yè)營收與現(xiàn)金流，只是公司一切問題的出口,，營業(yè)額好比是嘴巴,，負(fù)責(zé)吃進(jìn)營養(yǎng)。現(xiàn)金流好比血液,，負(fù)責(zé)輸送營養(yǎng),。兩個(gè)問題受阻，可謂雪上加霜,。上述兩個(gè)問題,，是結(jié)果性的問題，這兩個(gè)問題的背后,，是一系列阻礙中小民營企業(yè)的運(yùn)營成本問題,，人體精神壓力與勞動(dòng)強(qiáng)度大，哪怕再能吃能睡,，也有無法承受的時(shí)候,，何況現(xiàn)在是營業(yè)額與現(xiàn)金流受阻？所以,，這些問題背后,，是原先不以為然的運(yùn)營問題。在市場增量,，企業(yè)增長的時(shí)候,，中小民營企業(yè)的成本控制與運(yùn)營效率似乎可以階段性掩蓋。但遭遇市場重創(chuàng),，原來不以為然的問題,，全部都會浮出水面，比如： 1. 場地租金成本高,； 2. 支付員工薪資成本高,； 3. 遇到停工無法展開業(yè)務(wù)； 4. 擔(dān)心供應(yīng)商受到?jīng)_擊影響合作,； 5. 擔(dān)心復(fù)工以后銷售業(yè)績上不去,； 6. 管理漏洞多，運(yùn)營效率低下 7. 人員出工不出力,，流失率高,，忠誠度低 8. 產(chǎn)品線完全靠山寨，抄襲,，沒有競爭力 9. 營銷模式老套,，邊學(xué)邊做，打亂拳 10. 沒有任何市場規(guī)劃，走一步看一步,，整個(gè)想法在老板的腦袋里面 11. 其他我再強(qiáng)調(diào)一下,，所謂問題，都是相對的,，哪有沒有沒問的企業(yè),？市場在發(fā)展,，企業(yè)也在發(fā)展,，只要有發(fā)展，各類問題必定層出不窮,，發(fā)展中的問題,，必然在發(fā)展中解決，永遠(yuǎn)沒有一勞永逸的解決所有問題的辦法,。如果有,，那就是一次性的讓企業(yè)關(guān)門，然后,，所有的問題就不存在了,。但是，當(dāng)宏觀環(huán)境變差,，企業(yè)發(fā)展受阻時(shí),，原先不以為然，可以靠發(fā)展的時(shí)間窗口去解決的問題,，就浮出水面了,，現(xiàn)在這個(gè)環(huán)境，中小家居,、家電企業(yè),，比的不是誰發(fā)展快，而是比誰更健康,。所謂“剩者為王”,，就是這個(gè)道理。那么,，當(dāng)下的中小家居,、家電企業(yè)，如何打造自己的生存競爭力與生存優(yōu)勢呢,？下篇：陽光總在風(fēng)雨后一,、敢問路在何方？生態(tài)環(huán)境迷茫的時(shí)候,，首要考慮的,，就是戰(zhàn)略方向。要不慌不忙不亂的想想自己的戰(zhàn)略方向,，路在何處,，一定要想明白,。相對于餐飲、教育,、旅游,、理療等行業(yè)，泛家居,、家電行業(yè)受影響還算比較小的,。所謂“男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎”就是這個(gè)道理,。那么什么是戰(zhàn)略方向呢,？基本問題就幾個(gè)： 1. 我們鎖定什么樣的市場？ 2. 這個(gè)市場存量與增量的空間在哪里,？ 3. 他們的痛點(diǎn)是什么,？ 4. 我們?yōu)樗麄兲峁┦裁礃拥漠a(chǎn)品以及解決方案？ 5. 我們的產(chǎn)品與服務(wù)是否有競爭力,？ 6. 為了打造我們的競爭力,，我們的商業(yè)模式是什么？ 7. … … 其實(shí),，每次生態(tài)環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候,，行業(yè)的游戲規(guī)則也會發(fā)生深遠(yuǎn)的變化，也就孕育新的機(jī)會點(diǎn),。想當(dāng)年非典疫情,，無形當(dāng)中為阿里系創(chuàng)造巨大的發(fā)展空間。時(shí)也運(yùn)也命也,，阿里系其實(shí)自己也沒想到自己有如此快速的發(fā)展,。 2003 年以前，阿里系主要做的是 2B 業(yè)務(wù),，但是因?yàn)橐咔�,，與客戶的溝通和上門拜訪自然就少了，所以才帶來了新的淘寶的業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,。經(jīng)過疫情襲擊后的泛家居,、家電行業(yè)，必然迎來新一輪的消費(fèi)釋放與發(fā)展機(jī)遇,，而這種機(jī)遇,，我相信不只是消費(fèi)趨同，而是新一輪從量變到質(zhì)變的發(fā)展機(jī)遇,。而只有前瞻性的企業(yè),，才能提前布局，等風(fēng)口真正來臨的時(shí)候，才能“馭風(fēng)飛翔”,。二,、現(xiàn)金為王，盡量保證現(xiàn)金流,，現(xiàn)金對于公司就相當(dāng)于人的血液一樣重要,。雖然沒有大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，但估計(jì)泛家居,、家電行業(yè) 80% 老板的帳上的現(xiàn)金流,，也就是夠維持 1-3 月的，甚至,，很多公司的現(xiàn)金流可能只能維持一個(gè)月,，所以做為老板,，一定要盯緊你的錢袋子,。非常時(shí)期，如何保障現(xiàn)金流暢呢,？公司的現(xiàn)金流,，不只是銷售業(yè)務(wù)的來源的現(xiàn)金流，嚴(yán)格意義上講,，公司的現(xiàn)金流的來源大體來自三個(gè)方面： 1 ）融資的現(xiàn)金流,。 2 ）投資方面的現(xiàn)金流； 3 ）經(jīng)營現(xiàn)金流,。非常時(shí)期,，現(xiàn)金為王，三種現(xiàn)金流來源,，都要發(fā)力,。從融資的角度，你可以從股東方向取得融資,，如出讓股份獲取股東融資或者找股東貸款,，后期償還�,；蛘哒毅y行貸款,。投資方面的現(xiàn)金流，要縮減投資性的業(yè)務(wù),，捂緊錢袋子,，疫情期間，謹(jǐn)慎投資,，專注泛家居,、家電行業(yè)，避免多元化的誘惑。把錢集中在能夠產(chǎn)生收入的業(yè)務(wù)上,，對于以前想要投資的業(yè)務(wù)可以考慮延遲,。過去的一些投資、理財(cái)?shù)氖杖氡M量提前收回來,。比如,，疫情初始，很多泛家居,、家電企業(yè)轉(zhuǎn)型賣口罩,，先不說是否能掙錢，就算你把握住了風(fēng)口,，但對企業(yè)核心業(yè)務(wù)的持續(xù)競爭力,，產(chǎn)生了根本影響（抄房抄股掙了錢，作實(shí)業(yè)的動(dòng)力直線下降）當(dāng)然,，任何物種都有自己的生存空間,，泛家居、家電行業(yè)亞健康企業(yè),，經(jīng)此一疫,，提前自己出局，重新定位自己,，也是不錯(cuò)的選擇,。經(jīng)營的現(xiàn)金流，就需要去平衡現(xiàn)金流和利潤率,。過去會選擇比較高的利潤率才做的生意,，今天可以考慮適當(dāng)降低利潤率，盡快的產(chǎn)生收入和現(xiàn)金流是比高利潤率更重要,。此外,，企業(yè)要及時(shí)回收應(yīng)收賬款，在費(fèi)用上,，要節(jié)省支出,，如銀行貸款可否延期支付，房租是否可以減免,。與員工商量可否延期發(fā)放工資,，差旅費(fèi)和營銷費(fèi)用是否要以縮減。也可以考慮有沒有一些可以增加預(yù)收款,。三,、聚集業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，有所為有所不為,。這兩年新零售,、短視頻,、直播等一下子熱起來，人人均希望自己的業(yè)務(wù)板塊,，借助這些風(fēng)口,，實(shí)現(xiàn)快速增長，似乎每個(gè)公司都要搞新零售,，都要懂短視頻運(yùn)營,，人人都要成為主播。我想,，在疫情的風(fēng)口浪尖,，相信多數(shù)泛家居、家電行業(yè)同仁,，都會特別關(guān)心這些問題,，因此，很有必要,，就這幾點(diǎn),，特別強(qiáng)調(diào)下。新零售的流量風(fēng)口,，在哪里,？短視頻不靠譜,？這個(gè)問題,，估計(jì)大家異口同聲的回答短視頻是一波強(qiáng)勢風(fēng)口。不過,，我認(rèn)為這個(gè)回答有很大的局限性,。本次新冠疫情對經(jīng)濟(jì)生態(tài)的影響是非常大的。對大家居 / 家電 / 消費(fèi)品實(shí)體店影響逐漸顯現(xiàn),， 2020 年的銷售方式,，有一波強(qiáng)勢風(fēng)口： 1. 2020 直播元年，依托于直播這種方式,，將衍生出無數(shù)線上流量,，和誕生無數(shù)個(gè)網(wǎng)紅。一店一網(wǎng)紅,，人人都是網(wǎng)紅是常態(tài),。 2. 需要重度體驗(yàn)的行業(yè)，受直播的影響會比較小,。這些行業(yè),，還是需要去實(shí)體店成交 : 比如大家電 / 家居建材 / 耐用消費(fèi)品。服務(wù)行業(yè) : 比如洗腳,，按摩,，美發(fā)等,。 3. 由增量逐漸轉(zhuǎn)向存量市場要效益 : 存量客戶的復(fù)購以及轉(zhuǎn)化、裂變,，將成為新零售線下實(shí)體店的增長點(diǎn),。 4. 融合短視頻，淘寶的電商,，拼多多的拼團(tuán),，以及微商的裂變，構(gòu)成多為一體的社交電商,，將成為引流和裂變的重要渠道,。所以，對于泛家居,、家電行業(yè),，短視頻只是流量入口的一個(gè)補(bǔ)充，而不是主要呢,？純粹的短視頻平臺作為流量入口有幾個(gè)局限 : 1. 精準(zhǔn)客戶多,，但是非常散 2. 轉(zhuǎn)化效率很低。 3. 購買單值低,，不適合泛家居,、家電行業(yè) 4. 短視頻領(lǐng)域，真正能夠出頭的是頭部網(wǎng)紅,，大多數(shù)人還是抓取不了這波風(fēng)口,。那么，泛家居,、家電領(lǐng)域,，真正有效的精準(zhǔn)蓄客引流的風(fēng)口是什么呢？它必須滿足如下幾個(gè)條件 : 1. 精準(zhǔn)客戶群很集中 2. 客戶粘性很強(qiáng),。 3. 轉(zhuǎn)化效率很高,。所以我的結(jié)論是，短視頻 + 社交電商裂變 + 社群,，才是精準(zhǔn)蓄客,，建立私域流量池的風(fēng)口。為什么這么說呢,？ ① 短視頻可以吸引注意力,，建立一個(gè)流量入口。 ② 社交電商具有強(qiáng)粘性,，和高轉(zhuǎn)化率,。 ③ 社群客戶群比較精準(zhǔn)，是自己的私域流量四,、公司的組織形態(tài)創(chuàng)新疫情期間老板和員工如何順利渡過難關(guān),？員工與老板的新合作模式,，要開始啟動(dòng)了！現(xiàn)在很多公司還不能完全復(fù)工的情況下,，如何能夠確保在遠(yuǎn)程的情況下達(dá)成公司的目標(biāo),。這就要求我們在組織的管理思想下去做一些調(diào)整。關(guān)鍵是,，整個(gè)公司的目標(biāo)上下保持一致,。左右保持協(xié)同。每個(gè)個(gè)體能夠非常的清晰自己的工作的任務(wù)和目標(biāo),。這樣能夠確保哪怕不在一起辦公也能夠完成公司的整體目標(biāo),。所以，很有必要嘗試甚至大力推進(jìn),，全員經(jīng)營主體的這種思路,。目前對于中小公司來說，中小公司的管理者,，老板是壓力最大的人群,。那怎么樣能夠把這樣的壓力分擔(dān)到整個(gè)組織當(dāng)中？那就是要形成一種全員經(jīng)營視角的管理方式,。讓每個(gè)人都會為自己的收入負(fù)責(zé),。創(chuàng)造的價(jià)值負(fù)責(zé)。也為自己的成本負(fù)責(zé),。因?yàn)橐咔榈挠绊懟蛘吆暧^環(huán)境的影響,，公司普遍出現(xiàn)困難，今年的經(jīng)濟(jì)環(huán)境肯定不容樂觀,。我估計(jì)多數(shù)員工可以和公司共度難關(guān),，甚至有報(bào)導(dǎo)說，員工借錢給企業(yè)…… 不過員工普遍降薪是一方面,，友情借助是一方面，我想背后正是一個(gè)企業(yè)做模式創(chuàng)新和和股權(quán)激勵(lì)的黃金時(shí)間點(diǎn),。高明的企業(yè),，不如把給員工降薪的錢，或者,，自愿出資借錢給企業(yè)的員工,，轉(zhuǎn)成員工手里的股份。做一次股份制改革,，讓員工入股,。幫助企業(yè)渡過難關(guān)。相當(dāng)于一次以股權(quán)融資,。這樣做一舉兩得,，一是減少了企業(yè)的人工成本,。二是把員工的利益和企業(yè)的利益緊緊地捆綁在一起，成為事業(yè)的合伙人,。經(jīng)過股權(quán)改造和合伙的模式創(chuàng)新的企業(yè),，讓員工參與企業(yè)的持股，才真正意義上做到生死與共,，榮辱與共,，相濡以沫。當(dāng)然,，股權(quán)如何科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),，這是一門學(xué)問，不是動(dòng)動(dòng)嘴就能解決了,。在此不贅述,。五、尋求政策支持—近水樓臺先得月以上是從公司自身的角度進(jìn)行自救的一些建議,。實(shí)際上,，還有一塊蛋糕，是可以爭取的,，那應(yīng)當(dāng)是國家的專項(xiàng)救濟(jì)政策,，據(jù)不完全可靠消息（但又是符合邏輯的），國家已經(jīng)出臺了一系列的幫扶政策,，比如： 1. 減免租金：對于租用國有用地,、用房的，減免一到兩個(gè)月的租金,。對于租用非國有企業(yè)用地用房的,，政府給予延緩繳納期間的租金。按照市場利率給予相對應(yīng)的財(cái)政補(bǔ)貼,。 2. 工資補(bǔ)貼：對于受疫情影響嚴(yán)重的行業(yè)或企業(yè),，如果涉及到民生的還繼續(xù)開工的，給予一定比例的人員工資補(bǔ)貼,。 3. 社保公積金：對社保公積金比例予以調(diào)整和降低,，以及延遲繳納等政策。 4. 稅收補(bǔ)貼：給予受疫情影響的企業(yè),，給予稅收上的補(bǔ)貼或減免,。 5. 銀行貸款：對于受疫情影響的企業(yè)，給予定向,，政府貼息的貸款,。 6. 培訓(xùn)補(bǔ)貼：對中小企業(yè)在停工期間組織職工參加各類線上職業(yè)培訓(xùn)的。納入地方教育附加專項(xiàng)資金補(bǔ)貼,，按實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用給予補(bǔ)貼,。 7. 用工政策：針對疫情期間的用工 ,，給予企業(yè)一定靈活性，比如對于靈活用工等做法給予更多政策上支持,。各位讀此文章的老板們,，有必要保持清晰的頭腦，敏銳的嗅覺,，快速的反應(yīng),，及時(shí)抓取這些政策為我所用，國家的政策,，理論上講應(yīng)當(dāng)“雨露均沾”,，但在實(shí)際操作的時(shí)候，必然是先下手為強(qiáng),，先到先得,，愛哭的孩子有奶吃。所謂“近水樓臺先得月,，向陽花木早逢春”,，就是這個(gè)意思。聰明的老板,，你懂的,。中國人說危機(jī)有兩層含義，一是危險(xiǎn),，二是機(jī)會,。本次危機(jī)蘊(yùn)含著新一輪的洗牌，但也蘊(yùn)含著新一輪巨大的商機(jī),，對于每一個(gè)中小微企業(yè)來說,，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，我們需要做的是客觀認(rèn)識,，充滿信心,，積極應(yīng)對，戰(zhàn)略上藐視,，策略上重視,，戰(zhàn)術(shù)上強(qiáng)勢，如此,，必定迎來危機(jī)后的轉(zhuǎn)機(jī)。因?yàn)�,，陽光總在風(fēng)雨后,，天道輪回，沒有一個(gè)冬天不會過去,，也沒有一個(gè)春天不會到來,。; 569 次閱讀|0 個(gè)評論

品牌戰(zhàn)略的路線圖: 無境 2013-2-21 14:14; 品牌圖景品牌戰(zhàn)略的起點(diǎn),，就是會盤點(diǎn)并明了該企業(yè)的品牌現(xiàn)實(shí)狀況如何，即能夠清楚地描述品牌圖景：會能夠描述清楚一個(gè)品牌的狀況,，首先要能夠界定與該品牌密切關(guān)聯(lián) 的各個(gè)現(xiàn)實(shí)的或潛在的利益相關(guān)方,，比如公司員工、投資者,、顧客/客戶,、競爭者、政府,、社會團(tuán)體等,，因?yàn)槠放剖且环N存在于這些利益相關(guān)方的心里的識別系統(tǒng)，而不應(yīng)該僅局限于市場的消費(fèi)者方面,，更不是僅僅存在于公司自己的相關(guān)部門和人員的心中,。其次是要能描述該品牌在這些相關(guān)者心里空間中的存在狀念，這一狀態(tài)基本上又可以從兩個(gè)方面來描述,；一是該品牌的價(jià)值定位描述,，二是該品牌的外在影響描述：品牌價(jià)值定位描述指的是，在相關(guān)者心目中該品牌所代表的意義和價(jià)值是什么,，正如品牌內(nèi)涵,、品牌本質(zhì)、品牌識別,、品牌形象,、品牌聯(lián)想等概念所指向的，基本屬于這一范疇,。文具體些說,，依次包括了相關(guān)屬性、相關(guān)功能,、相關(guān)情感及自我表達(dá)等可能的不同居面上的價(jià)值定位,。從價(jià)值來源采具體描述，可以涉及產(chǎn)品(又包括產(chǎn)品范圍,、產(chǎn)品屬性,、品質(zhì)／價(jià)值、用途,、使用者,、產(chǎn)地等)、組織(組織屬性,、組織文化等),、個(gè)性(如擬人性格、品牌客戶關(guān)系等)和符號等方面。品牌的外在影響描述主要是指該品牌對相關(guān)者產(chǎn)生影響的廣度和深度等,，包括品牌知名度,、品牌美譽(yù)度、品牌信任度和品牌忠誠度等內(nèi)容,。在平安于2001年開始所謂的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃初期,，要描述當(dāng)時(shí)的品牌現(xiàn)狀是完全可以按照這一框架進(jìn)行梳理的。案例中寫道：“平安品牌戰(zhàn)略的實(shí)施和發(fā)展基礎(chǔ) 是：平安的組織戰(zhàn)略即對先進(jìn)制度的引進(jìn),，營銷戰(zhàn)略即全新的營銷體制,，產(chǎn)品戰(zhàn)略印發(fā)揮了自身的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力優(yōu)勢所形成的產(chǎn)品多樣化，人才和國際化戰(zhàn)略即專業(yè) 人才和國際化管理方式的引進(jìn),；輔以鮮明的CIS設(shè)計(jì),，極具個(gè)性的企業(yè)文化，并在此過程個(gè)形成的品牌差分化戰(zhàn)略,，以此來突出地表現(xiàn)平安品牌的專業(yè)內(nèi)涵,，彰顯其品牌的價(jià)值�,！憋@然,，對照下來，雖然描述了當(dāng)時(shí)品牌圖景的一些內(nèi)客,，但還是應(yīng)該有很大空間來規(guī)整和充實(shí)這部分工作的,。品牌愿景品牌戰(zhàn)略的核心之一是必須要明確品牌戰(zhàn)略追求的發(fā)展方向，就是要能夠描述該品牌在未來的狀況應(yīng)該如何,，即能夠清楚地描述品牌愿景,。事實(shí)上，品牌愿景與品牌圖景描述的基本框架是一致的,，要能夠界定未來該品牌的各個(gè)利益相關(guān)方,，并能描述未來該品牌在這些相關(guān)者心里空間中的存在狀態(tài)，即價(jià)值定位和外在影響,。但二者又明顯不同,，品牌圖景是對品牌現(xiàn)狀的認(rèn)識，而品牌愿崇是對品牌未未的期望,。問題的關(guān)鍵是,，合理的品牌愿景如何才能制定出來。在此只簡單地強(qiáng)調(diào)最基本的兩點(diǎn)：一是要進(jìn)行很好的相關(guān)者(重點(diǎn)往往是顧客)研究(包括傾向,、動(dòng)機(jī),、需求和細(xì)分等)、競爭者研究(品牌形象,、戰(zhàn)略等)和自我研究,，二是要在品牌的歷史沉淀和未來預(yù)期間達(dá)到合理的平衡。平安提出的品牌愿景是“中國平安,，平安中國”,，并從平安品牌管理要實(shí)現(xiàn)的5個(gè)功能——倡導(dǎo)度、信任度,、滿意度,、認(rèn)知度和承諾度——來考慮品牌目標(biāo)的設(shè)定。其中信任度,、滿意度和認(rèn)知度3個(gè)指標(biāo)是從客戶對平安的角度來思考的,，而侶手度和承諾度是從企業(yè)自身未考慮的，似乎視作為品牌路徑指標(biāo)更為合適,，而不宜直接作為品牌本身的度量指標(biāo),，不過從品牌管理實(shí)務(wù)的角度來看這并無妨礙。顯然,，對照上文提出的品牌愿景的基本框架,，平安的品牌愿景還是有不少值得進(jìn)一步研討和明確的地方。品牌路徑品牌戰(zhàn)略的另一核心,，就是要跨越品牌現(xiàn)狀與品牌愿景之間的距離,，實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的發(fā)展目標(biāo)，即品牌路徑問題,。如何從品牌現(xiàn)狀分階段,、有步驟、高效能地走向品牌愿景,，是一個(gè)龐雜的體系,，并不一定有唯一的答案，但基本的原則是要遵循品牌整合傳播的基本思路,，要能從與品牌相關(guān)聯(lián)的所有接觸點(diǎn)上有效地與目標(biāo)相關(guān)者進(jìn) 行很好的溝通,，持續(xù)地、清晰有力地傳達(dá)一致的品牌定位信息,。平安提出的品牌路徑是： “通過對平安品牌策略的規(guī)劃和調(diào)整,，達(dá)到平安倡導(dǎo)度的提高；通過加強(qiáng)平安與客戶,、股東,、員工的溝通，增加客戶對平安的滿意度,；通過對平安CIS的強(qiáng)化,，實(shí) 現(xiàn)客戶對平安的信任度；通過對產(chǎn)品營銷渠道的配合,，選擇投放的煤體,，伎客戶提高對平安的認(rèn)知度；通過在公共關(guān)系方面，承擔(dān)起客戶關(guān)系管理的角色,，提高平安對社會的承諾度等,。”此外,，平安在傳播載體,、廣告訴求和整合傳播等方面做了不少工作，包括提出3A服務(wù),，甚至拿了一個(gè)品牌案例的艾菲獎(jiǎng)金獎(jiǎng),，但這并不意味著品牌整合傳播的實(shí)現(xiàn)和完成，而且僅僅一年的時(shí)間就會達(dá)到較高的品牌目標(biāo)并不是很現(xiàn)實(shí)的事情,。如果能始終堅(jiān)持做下去,，并不斷完善平安在所存接觸點(diǎn)上與目標(biāo) 相關(guān)者的溝通，平安的品牌前景就會很光明,。轉(zhuǎn)發(fā)請注明出處：文章轉(zhuǎn)載自知名杭州品牌策劃公司 | 杭州品牌設(shè)計(jì) | 杭州營銷策劃公司 www.wjvis.com ,，杭州無境廣告公司業(yè)務(wù)咨詢電話:4006-099-095; 1612 次閱讀|0 個(gè)評論

GMT+8, 2024-12-25 16:05 , Processed in 0.030352 second(s), 13 queries .

Powered by 銷售與市場網(wǎng) 河南銷售與市場雜志社有限公司

回頂部

	自動(dòng)

標(biāo)簽: 路線圖

相關(guān)帖子

相關(guān)日志