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《我的前半生2》中賀涵是怎樣煉成的
和眾營(yíng)銷策劃 2019-12-10 18:10
《我的前半生2》中賀涵是怎樣煉成的,? 2017年《我的前半生》這部都市情感劇一經(jīng)播出可謂是火遍全網(wǎng),,而且當(dāng)時(shí)也是掀起了好多話題狂潮的,。 看過這部電視劇的人都知道結(jié)尾不盡人意,,女主羅子君與賀函兩個(gè)人在人群當(dāng)中擦肩而過,,所以好多人都希望這兩個(gè)人最后能在一起,,都期待著能夠拍第2部,。 劇中女主角羅子君一開場(chǎng)就是奢侈品買買買,,從開始大家就在猜她老公一個(gè)月賺多少,,試鞋子那個(gè)范兒,保姆提包,,跪式服務(wù),,幾萬塊一雙的私人訂制,讓人以為她老公是個(gè)大老板,,大致得是A股上市公司老總級(jí)別,,再不濟(jì)也得是重要股東、副總,,但沒想到陳俊生是一個(gè)咨詢公司的經(jīng)理,。 劇中男主角賀涵陳俊生的上司,他們都是企業(yè)咨詢師,,但賀涵是最貴的咨詢師,,才華橫溢、風(fēng)度偏偏,,住浦東別墅,,開200多萬寶馬,。 那么,問題來了,。追完這部劇,,很多不知道咨詢師是做什么的?工資很高嗎,? 1.劇中的咨詢公司是做什么的,? 首先,咨詢有細(xì)分的,,有財(cái)務(wù)咨詢,、IT咨詢、戰(zhàn)略咨詢,、營(yíng)銷咨詢,、品牌咨詢等等。金字塔尖的是戰(zhàn)略咨詢,,劇中就是這種戰(zhàn)略咨詢公司,。 具體做什么,就是幫企業(yè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略方向,,企業(yè)怎么發(fā)展,,在哪個(gè)國(guó)家地區(qū)發(fā)展,具體怎么做等等,。 2.咨詢公司客戶是誰,? 咨詢公司一個(gè)項(xiàng)目收費(fèi)幾十上百萬,甚至上千萬,。小公司會(huì)請(qǐng)嗎,?一般只有知名的企業(yè)及有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展眼光的老板才會(huì)請(qǐng)。 3.咨詢公司的價(jià)值是什么,? 在多家國(guó)內(nèi)中小民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任戰(zhàn)略發(fā)展咨詢顧問的何俊鋒老師這樣形容咨詢公司的價(jià)值: A.如果項(xiàng)目的目標(biāo)是明確可量化的,,如效益提升,成本節(jié)約,, 1)項(xiàng)目開始前,,會(huì)先看看潛力,有沒有機(jī)會(huì),,有沒有能力做,, 2)咨詢公司提的建議,一定是客戶現(xiàn)在能做的,,或者咨詢公司能協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)的,,而不是理論上最優(yōu)的,,方案再好,,做不出來都是假的,。 B.如果項(xiàng)目的目標(biāo)是無法量化的,或者說要在今后才能看到效果,, 而客戶又很急進(jìn)怎么辦,?那也得按可行性方案一步步實(shí)施,因此,,咨詢公司經(jīng)常會(huì)做出和客戶希望不一致的建議,,甚至于推掉一些找上門來的項(xiàng)目。 C.其實(shí)高管們是很寂寞孤單同時(shí)壓力又超級(jí)大的一批人,,他們?cè)诤芏鄷r(shí)候,,是沒法和組織內(nèi)部的人來討論的,這個(gè)時(shí)間咨詢師就可以在這方面給他們很好溝通渠道,,提供外部的專業(yè)知識(shí)和看法,,或者以第三方的角度來印證他們的想法。 D.在商業(yè)越來越以人為中心的時(shí)候,,企業(yè)都需要有一位能代表企業(yè)品牌形象,,清楚企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,能在任何場(chǎng)合對(duì)外宣講企業(yè)品牌的商業(yè)代言人,,從而快速聚積股東,、團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商,、代理商,、合伙人。 4.咨詢公司的收入有多高,? 劇中賀涵級(jí)別最高,,空運(yùn)來幾萬元的好魚配美酒陪佳人,和國(guó)際巨頭企業(yè)家稱兄道弟,,坐擁千萬元豪宅……,。 美國(guó)雇主評(píng)價(jià)網(wǎng)站Glassdoor曾統(tǒng)計(jì)了咨詢公司15個(gè)職位的總收入,包括年薪和獎(jiǎng)金: 1. 行政助理(Executive Assistant): $59,425 2. 研究分析師(Research Analyst): $68,430 3. 投行分析師(Investment Banking Analyst): $78,957 4. 商業(yè)分析師(Business Analyst): $86,687 5. 高級(jí)研究分析師(Senior Research Analyst): $88,928 6. IT商業(yè)分析師(IT Business Analyst): $99,636 7. 高級(jí)商業(yè)分析師(Senior Business Analyst): $106,061 8. 助理咨詢顧問(Associate Consultant): $151,371 9. 專員助理(Practice Specialist): $152,850 10. 咨詢顧問(Associate): $162,911 11. 高級(jí)咨詢顧問(Senior Associate): $176,489 12. 管理咨詢顧問(Management Consultant Associate): $198,977 13. 項(xiàng)目經(jīng)理(Engagement Manager): $229,158 14. 高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理(Senior Engagement Manager): $233,451 15. 副董事(Associate Principal): $376,333 賀涵的級(jí)別在這些職位之上,,年薪應(yīng)該在千萬以上,。陳俊生和唐晶都是項(xiàng)目經(jīng)理,唐晶的公司規(guī)模更大知名度更高,,這兩人的上升通道都是合伙人,,就是賀涵現(xiàn)在的位置,但是陳俊生由于學(xué)歷和留學(xué)背景欠缺,,想升職有壓力,,唐晶情況就比較樂觀。唐晶應(yīng)該是14級(jí),,年薪接近200萬左右,,陳俊生應(yīng)該是13級(jí),,年薪 150萬元左右。 現(xiàn)在你明白唐晶怎么那么有氣質(zhì),! 籌備了三年之后,,《我的前半生2》終于有眉目了,而且據(jù)爆料現(xiàn)在第2部已經(jīng)確定要開拍了,,透露原班人馬再次回歸其中雷佳音,、靳東都回歸到第2部中來,但是女主角卻換成了劉濤,。 在第二部中賀函和羅子君并沒有在一起,,回歸單身的羅子君漸漸的活成了唐晶的樣子,越發(fā)的堅(jiān)強(qiáng),、獨(dú)立,,成為了一個(gè)事業(yè)性女強(qiáng)人,而賀函一直陪伴在她的身邊,,成了護(hù)花使者,。 你了解戰(zhàn)略咨詢師嗎?歡迎留言討論 何俊鋒企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)教程暢銷書《瘋賣》上線 搜索 復(fù)制
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制造業(yè)老板們的自白:曾是立國(guó)之本的制造業(yè)為什么這么難,?
和眾營(yíng)銷策劃 2019-12-3 13:32
制造業(yè)老板們的自白:曾是立國(guó)之本的制造業(yè)為什么這么難,? 當(dāng)制造業(yè)陷入“高成本,低回報(bào)”的怪圈,,民間投資持續(xù)下滑,,中小制造企業(yè)步履維艱。當(dāng)中小制造企業(yè)的老板,,為什么這么難,? 為什么停產(chǎn)了? “維持不下去” 為什么維持不下去,? “維持也是賠錢,,現(xiàn)在成本高,利潤(rùn)又低”,。 這段話出自一位制造業(yè)老板之口,,但誰又能保證這不是當(dāng)下多數(shù)制造業(yè)老板的心聲呢? 想一想不知從何時(shí)起我們?cè)?guó)之本的制造業(yè)陷入了“高成本,,低回報(bào)”的怪圈,,民間投資持續(xù)下滑,現(xiàn)已達(dá)到了負(fù)增長(zhǎng),,甚至曾經(jīng)的制造企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)行到了地產(chǎn)和金融,,可那些能是未來立國(guó)之本嗎? 今天,,我們不再用理論和數(shù)據(jù)來談制造業(yè),,我們以幾位制造業(yè)老板為例,,聽聽他們的口述,看看他們的真實(shí)情況究竟如何,。 當(dāng)勞動(dòng)致富不再為人所信,當(dāng)躺著賺錢為人所競(jìng)相追逐,,還有誰會(huì)愿意再站起來呢,? 電子廠老板:出租廠房比開工廠掙得還多 我干這行已有20多年,在行業(yè)內(nèi)還算有些名氣,,買地蓋房,,雖算不上行業(yè)龍頭,但起碼也屬上游行列,。去年,,我們的銷售額做到了8000萬元,毛利632萬元,,一般來說,,行業(yè)的平均利潤(rùn)率為10%,但去年毛利率為7.9%,,這也算是多年的低谷,。 在632萬元的毛利中,我們還需支出地方稅費(fèi),、銷售費(fèi)用,、物流費(fèi)用、管理費(fèi)用,、銀行利息幾大項(xiàng),。 一是地方稅費(fèi)。 有城建稅,、教育費(fèi)附加,、印花稅、房產(chǎn)稅,、土地使用稅,,年度上繳地方稅費(fèi)合計(jì)70萬左右。 二是銷售費(fèi)用,。 公司銷售業(yè)務(wù)員共有9人,,包括業(yè)務(wù)員工資提成和差旅費(fèi)、通信費(fèi),、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等,,年度支出100萬左右。 三是管理費(fèi)用,。 公司包括財(cái)務(wù),、辦公室人員,、保安等10多名管理人員工資67萬元多,支付全公司50多名員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)金34萬元,,加上年終獎(jiǎng),、福利費(fèi)、廣告費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、過年過節(jié)禮品費(fèi),、辦公大樓的折舊費(fèi)等,,共計(jì)200萬元。 四是物流費(fèi)用,。 工廠自有5部貨車貨運(yùn)物流車輛的總費(fèi)用,,加上雇用外部車輛載貨的所有物流運(yùn)輸費(fèi)用接近100萬元。除了以上四項(xiàng),,還有一大塊是銀行利息支出,。工廠采購(gòu)原料進(jìn)貨時(shí),都得先全額付款后提貨,,而在銷售收款時(shí),,都需要有較長(zhǎng)的付款期,大多是45天至180天左右,,工廠要墊付2至6個(gè)月的貨款,,給企業(yè)流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)帶來影響。 工廠在自有700多萬元流動(dòng)資金的基礎(chǔ)上,,向銀行借款1350萬元,,才能保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)在銀行貸款收費(fèi)有很多名目,,去年全年累計(jì)支付銀行借款利息約110萬元,。 扣除上述5項(xiàng)費(fèi)用,去年我們廠的利潤(rùn)總額為40多萬元,。再繳納了企業(yè)所得稅,,凈利只有30多萬元。 作為工廠主,,我們掙到自己口袋的經(jīng)濟(jì)效益確實(shí)不多,,但在社會(huì)效益上不算少,主要是體現(xiàn)在稅收和就業(yè)上,。全年上繳國(guó)稅160萬左右,,地稅70萬左右,兩項(xiàng)加起來200多萬。還有解決就業(yè),,我們雇用了一般的操作工40多人,,還有財(cái)務(wù)、等管理崗位人員10多人,。 目前我們已與一家企業(yè)談妥,,準(zhǔn)備將廠房以月租金8元/平方米出租。我們可租廠房建筑面積1.9萬平方米,,一年可收租金182萬元左右,,繳交土地使用稅和房產(chǎn)稅后,大約還有130萬元,。我今年快60歲了,要說把廠房租出去也真是舍不得,,但現(xiàn)在轉(zhuǎn)型做其他行業(yè)我也不會(huì)做,,出租廠房實(shí)屬無奈,把廠房租出去多掙了100萬,,還省去了經(jīng)營(yíng)工廠的辛苦,。 制造業(yè)工廠老板:操著賣白粉的心,賺著賣白菜的錢 在我們這個(gè)圈子里,,也有真正賺到錢的,。你們猜猜是如何賺到錢的? 我們這有幾個(gè)老板,,以前是各個(gè)地方的,。本地的也有,外地的也有,。他們采取的方法,,是以0利潤(rùn),甚至是虧本的價(jià)格賣出去,,然后呢,,上游廠家他們以量來壓賬期,半年,,有的甚至一年一壓,。 下游廠家呢,全部以現(xiàn)金的形式結(jié)款,,這么一來,,他們就擁有了無法想象的現(xiàn)金流,然后,,他們拿這個(gè)錢去自己的地盤放炮子,,也就是高利貸。 一個(gè)臺(tái)州的老板,去年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,,全家移民加拿大了,,真是攪黃了水就跑了。 所以你說中國(guó)制造業(yè)為何會(huì)落到今天這個(gè)程度,,很大程度上就是因?yàn)橛羞@些人的存在,,他們的存在,嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng),,壓得我們這些老老實(shí)實(shí)做產(chǎn)品的根本喘不過氣來,。 我有個(gè)上游合作廠,專門做鋁卷滾涂前期加工的,。 那天跟那個(gè)老板聊天,,他說他目前這個(gè)工廠,廠房加設(shè)備加原材料,,一共丟進(jìn)去差不多2億了,!純投入2億,什么概念,?滾涂線一條就是2000萬,,他有3條,再加上分切機(jī)什么的,。底下工人百十號(hào)人吧,。每個(gè)月基本要出1000多噸鋁賣給下游廠。 我就問他這么大攤子事業(yè),,每年得掙不少錢吧,? 你們猜猜多少? 他給我算了一筆賬,,去掉人工電費(fèi)損耗啥的,,一年凈利潤(rùn)也就100多萬。 投資2個(gè)億,,每年賺100多萬,,現(xiàn)在隨便買套房,如果趕上16年的好時(shí)候,,也能賺100萬了,。他這2個(gè)億,能買多少套,? 但沒辦法,,錢已經(jīng)投了,只能硬撐,,而且這還是順風(fēng)順?biāo)那闆r下,。假如一個(gè)不小心,比如碰上去年國(guó)家查環(huán)保,有色金屬瘋長(zhǎng),,他就可能虧,。又或者做出來不小心有瑕疵,那都得砸在自己手里,。我去他工廠玩,,他有一個(gè)專門2000平的地方,全部都是之前作廢的廢料,,看得我心驚膽戰(zhàn)…… 真的是操著賣白粉的心,,賺著賣白菜的錢。現(xiàn)如今的實(shí)業(yè),,小的難以生存,,在風(fēng)雨中搖搖欲墜,大的看似堅(jiān)實(shí),,實(shí)際上有苦難言,。 我出過一本書《瘋賣》,在JD熱銷榜有,,很多企業(yè)家朋友看過后帶著他們的問題找到我,,希望能得到一個(gè)解決方案,。我曾說過,,OEM加工對(duì)整個(gè)中國(guó)制造業(yè)的傷害是巨大的,限制了老板的思維,,讓制造企業(yè)老板不再去思考銷售的問題,,人的問題,品牌的問題,,賦能的問題,,那么久而久之帶來的嚴(yán)重后果是企業(yè)受制于人,接到的訂單條件變得越來越苛刻,,價(jià)格被壓得很低,,甚至沒有利潤(rùn)了,更可怕的是企業(yè)一點(diǎn)辦法都沒有,,再加上就像上面提到的房租再一上漲,,企業(yè)就只能選擇換房租更低的城市,持續(xù)著惡性循環(huán),,更慘的就只能關(guān)門大吉,。 這種企業(yè)需要解決的是創(chuàng)新的問題,怎么樣創(chuàng)新呢,?在《瘋賣》一書中提到了兩種制造型企業(yè)的創(chuàng)新解決方案:一是延續(xù)性創(chuàng)新,,二是破壞性創(chuàng)新! 《瘋賣》點(diǎn)些購(gòu)買 你是制造業(yè)的老板嗎?歡迎留言探討
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制造企業(yè)的難處,,誰能懂,?
和眾營(yíng)銷策劃 2019-12-3 13:12
作者:何俊鋒 三年前,一家模具廠的老板楊興將工廠從深圳龍崗區(qū)搬遷到了東莞長(zhǎng)安鎮(zhèn),,圖的就是東莞廠租便宜,。沒想到,現(xiàn)在他又要再次面對(duì)廠房租金漲價(jià)的現(xiàn)實(shí),。 這家模具廠安身于長(zhǎng)安鎮(zhèn)霄邊社區(qū)的莞深智造工業(yè)城里,,這個(gè)工業(yè)城容納著眾多來自東莞本土以及深圳的企業(yè)。 三年前,,楊興在工業(yè)城里租下了3000平方米的廠房,,簽了3年合約,租金為60000元/月,,平均下來是20元/平方米的價(jià)格,。隨著租約即將到期,楊興被告知,,續(xù)約廠租將漲至100000萬元,,漲幅超六成。 漲價(jià)幅度超出了楊興的預(yù)料,,超30元/平方米的租金,,恰恰是他離開深圳時(shí)的租金水平。如果按這個(gè)價(jià)格續(xù)約,,幾乎沒有什么利潤(rùn)可言,。 1 降低成本 2015年起,隨著深圳產(chǎn)業(yè)外溢,,東莞憑借著毗鄰的地理優(yōu)勢(shì),,成為了最大的“接盤手”,東莞廠租也隨即開啟增長(zhǎng)模式,。 我一直從事企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢,,對(duì)珠三角的企業(yè)每個(gè)階段的現(xiàn)狀比較了解,大約五年前,,東莞的租金還有個(gè)位數(shù)水平,,如今漲幅最大的臨深片區(qū)和松山湖區(qū)域已高至35元/平方米,距離深圳較遠(yuǎn)的水鄉(xiāng)片區(qū)也要15—20元/平方米,。 我在《制造業(yè)老板們的自白:曾是立國(guó)之本的制造業(yè)如今為什么這么難,?》中講到制造企業(yè)的現(xiàn)狀,引起了很多企業(yè)老板的共鳴,,再加上房租的成本在幅度上漲無疑給傳統(tǒng)制造企業(yè)雪上加霜,。 東莞成為許多企業(yè)首選的落腳之地,。企業(yè)主們表示,當(dāng)時(shí)東莞的優(yōu)勢(shì)很多,,最重要的就是租金便宜,,相當(dāng)于深圳2010年之前的水平。東莞經(jīng)濟(jì)過去依賴外貿(mào),,自2008年金融危機(jī)后地方給出了很多優(yōu)惠政策,。 其次,東莞的勞動(dòng)力成本低,,最低工資標(biāo)準(zhǔn)要比深圳低約300元,,平均工資更是低不少,比起更加便宜的粵西粵北地區(qū),,東莞距離深圳最近,。 2016年,一篇名為《別讓華為跑了》的文章在互聯(lián)網(wǎng)上炸開,。作為一家每年稅收超過百億,、全球領(lǐng)先的通信科技巨頭,華為的“出逃”讓“深莞之爭(zhēng)”成為熱門話題,。 2 面對(duì)成本上漲,,走還是留? 眼看著東莞廠租持續(xù)攀升,,近些年,,一些工廠的確搬走了。部分流向西部?jī)?nèi)地城市,,部分則搬遷至越南,、老撾,、印度等國(guó)家,。 最早去越南的那一批工廠,剛開始都很興奮,,覺得胡志明市就是10年前的東莞,,材料、人工等成本能便宜一半,。但是搬遷過去的許多廠家沒過多久又搬了回來,。雖然成本便宜,但東南亞沒有東莞如此齊全的產(chǎn)業(yè)鏈支撐,。 一旦機(jī)器出現(xiàn)問題就成了大麻煩,。在東莞模具城,更換零件半小時(shí)就能搞定,,但在越南,,往往需要奔波一周,,不但要找相關(guān)零件廠家,還要花費(fèi)大量精力進(jìn)行溝通,。 雖然各項(xiàng)成本都在漲,,但是東莞完整的產(chǎn)業(yè)鏈依然是無可替代的優(yōu)勢(shì),也是很多老板堅(jiān)持留在東莞的原因,。 3 自身升級(jí)戰(zhàn)略 我出過一本書《瘋賣》,,在JD熱銷榜有,很多企業(yè)家朋友看過后帶著他們的問題找到我,,希望能得到一個(gè)解決方案,。我曾說過,OEM加工對(duì)整個(gè)中國(guó)制造業(yè)的傷害是巨大的,,限制了老板的思維,,讓制造企業(yè)老板不再去思考銷售的問題,人的問題,,品牌的問題,,賦能的問題,那么久而久之帶來的嚴(yán)重后果是企業(yè)受制于人,,接到的訂單條件變得越來越苛刻,,價(jià)格被壓得很低,甚至沒有利潤(rùn)了,,更可怕的是企業(yè)一點(diǎn)辦法都沒有,,再加上就像上面提到的房租再一上漲,企業(yè)就只能選擇換房租更低的城市,,持續(xù)著惡性循環(huán),,更慘的就只能關(guān)門大吉。 這種企業(yè)需要解決的是創(chuàng)新的問題,,怎么樣創(chuàng)新呢,?在《瘋賣》一書中提到了兩種制造型企業(yè)的創(chuàng)新解決方案:一是延續(xù)性創(chuàng)新,二是破壞性創(chuàng)新,!
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2019-11-27
和眾營(yíng)銷策劃 2019-11-27 10:48
摘自 何俊鋒的瘋賣 瘋賣是我十多年?duì)I銷咨詢中總結(jié)出來的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量倍增的方式方法,,瘋賣就是在品牌和消費(fèi)者之間架起一座“高 速公路“ “瘋賣”的第一步,是打造出你的產(chǎn)品和品牌,。品牌就像一個(gè)人一樣,,它是有生命力的,從名字到 Logo ,,從品牌故事到品牌形象,,任何賦予在品牌身 上的元素都會(huì)成為它的標(biāo)簽,給消費(fèi)者留下深刻印象,。 品牌差異化定位 做品牌是一個(gè)漫長(zhǎng)而持續(xù)的過程,,有了一個(gè)名字和商標(biāo)也不意味著做成了品牌,。如今市場(chǎng)上不缺品牌,要想突圍而出,,就要有差異化的定位,。 小米從創(chuàng)業(yè)到上市只用了八年時(shí)間,但在八年前,,幾乎沒有人相信小米能成功,。其實(shí)不要說上市了,就連當(dāng)年雷軍宣布要做小米手機(jī),,也普遍不被人看好,。這不僅僅因?yàn)楫?dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)低價(jià)山寨機(jī)縱橫,有點(diǎn)名氣的手機(jī)廠商更是低配高價(jià),,小米進(jìn)入手機(jī)行業(yè),,以高配低價(jià)的打法,與眾多的國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商站在了對(duì)立面,,更因?yàn)樾∶滓婚_始做的根本不是手機(jī),,它做的是在安卓系統(tǒng)的基礎(chǔ)上優(yōu)化出的更好的系統(tǒng)。但就是這樣一個(gè)看似 “半道出家”的品牌,,卻成為了國(guó)產(chǎn)手機(jī)里的黑馬,。 很多人分析小米為什么能夠成功,有人說因?yàn)樗阋�,,但便宜的手機(jī)也不止它一家,,中興金立這些國(guó)產(chǎn)品牌有歷史有口碑得多了,價(jià)錢也不貴,,為什么最后卻漸漸消失無名了,?而且如果用戶真的在乎的是便宜,為什么蘋果在中國(guó)的銷量始終居高不下,?顯然僅僅低價(jià)格是無法讓小米手機(jī)走到今天的,。 到底是什么造就了小米手機(jī)的異軍突起,突出重圍,?一個(gè)很關(guān)鍵的因素是小米手機(jī)的品牌差異化,。 搜索 復(fù)制
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領(lǐng)讀 何俊鋒營(yíng)銷招商領(lǐng)域暢銷書《瘋賣》第二節(jié) 品牌包裝
和眾營(yíng)銷策劃 2019-11-12 12:34
領(lǐng)讀   何俊鋒營(yíng)銷招商領(lǐng)域暢銷書《瘋賣》第二節(jié)  品牌包裝
作者: 何俊鋒 和眾營(yíng)銷策劃董事長(zhǎng) 戰(zhàn)略咨詢專家 營(yíng)銷招商導(dǎo)師 更多內(nèi)容可前往京東自營(yíng)購(gòu)買《瘋賣》 品牌包裝 與產(chǎn)品不同,,品牌就像一個(gè)人一樣,,它是有生命力的,從名字到Logo,,從品牌故事到品牌形象,,任何賦予在品牌身上的元素都會(huì)成為它的標(biāo)簽,給消費(fèi)者留下深刻印象,。在品牌面世之前,,除了找準(zhǔn)自己的定位,,還要有絢爛的包裝,才能讓人眼前一亮,,認(rèn)識(shí)你,,記住你。 1.品牌故事 故事,,是人們認(rèn)識(shí)和了解一個(gè)品牌最好的方法,。那么什么是品牌故事?品牌故事就是消費(fèi)者與品牌之間的“情感”切入,,以賦予品牌精神內(nèi)涵和靈性,,使消費(fèi)者受到感染或沖擊,激發(fā)消費(fèi)者潛在購(gòu)買意識(shí),,并愿意“從一而終”,。簡(jiǎn)單來講就是利用故事博取消費(fèi)者好感,讓消費(fèi)者記住和認(rèn)同品牌,,成為品牌的忠實(shí)粉絲,。 “鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永留傳”,,鉆石品牌戴比爾斯的這句廣告語(yǔ)可謂家喻戶曉,、深入人心。但在此之前,,鉆石與愛情沒有關(guān)聯(lián),,也沒有任何浪漫意味,只是財(cái)富擁有者的炫耀工具,。在20世紀(jì)上半葉,,經(jīng)濟(jì)的蕭條使鉆石的需求量急劇下降,尤其鉆石除了昂貴和堅(jiān)硬,,沒有別的特質(zhì),,一時(shí)之間鉆石從奢侈品的神壇被趕了下來,開始走入大眾市場(chǎng),。戴比爾斯卻看中了鉆石的特質(zhì),,把堅(jiān)硬與愛情的堅(jiān)貞拉上關(guān)系塑造出一個(gè)故事,因?yàn)殂@石等于美好加永恒,,人們希冀愛情也同樣美好和永恒,,于是永恒的愛情便與鉆石劃上了等號(hào),更與戴比爾斯這個(gè)品牌劃上了等號(hào),。當(dāng)人們想到永恒的愛情便想到戴比爾斯,,戴比爾斯的銷量自然就扶搖直上了。今天不少男士都要為鉆石掏腰包就是拜戴比爾斯所賜,�,?梢娖放乒适率且环N很有效的品牌推廣策略和營(yíng)銷手段,。 生動(dòng)有趣的故事使品牌信息不僅更容易被消費(fèi)者記憶,更易于向廣度及深度傳播和多次擴(kuò)散,。好的故事為品牌代言,,不僅能賦予品牌生命力,使品牌形象更豐滿立體,、鮮活生動(dòng),,還可以更高層次的使品牌精神成為一種標(biāo)志及象征,達(dá)到提升品牌附加值的目的,。 寫好品牌故事的關(guān)鍵是找準(zhǔn)品牌故事的切入點(diǎn),,因?yàn)槠放乒适轮匾牟皇枪适卤旧恚悄芊裼霉适逻B接品牌和消費(fèi)者,。只有和消費(fèi)者發(fā)生情感共振,,才會(huì)激發(fā)他們的購(gòu)買欲望,提升他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,。 從創(chuàng)始人出發(fā) 要想講好一個(gè)品牌故事,,有一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法,那就是從創(chuàng)始人出發(fā)講故事,,因?yàn)槠放乒适虏粌H僅是個(gè)故事,,它更是以“人”為基礎(chǔ)創(chuàng)立的一種獨(dú)特精神、價(jià)值觀與文化,。從人物的角度講故事,,更有親和力,能快速建立消費(fèi)者認(rèn)知和博取信任,。這里舉一個(gè)很典型的例子,。昔日的“中國(guó)煙草大王”、75歲的褚時(shí)健從監(jiān)獄保外就醫(yī)回鄉(xiāng),,承包荒山種褚橙,,每天穿梭在橙園里,細(xì)心培育自己的果樹,,直到85歲時(shí),,褚時(shí)健的橙子終于進(jìn)入北京市場(chǎng)開始銷售。這個(gè)八旬老人成為勵(lì)志故事的典范和榜樣,,普通的冰糖橙也因此被人們叫做“勵(lì)志橙”,,這位老人家也從人生的谷底再次走上了人生的高峰。顧客買褚橙不僅因?yàn)槲兜烙卸嗪�,,更多是想品味和學(xué)習(xí)褚時(shí)健的創(chuàng)業(yè)精神,,在人生失意時(shí)永不放棄的態(tài)度,以此實(shí)現(xiàn)一種自我激勵(lì),,達(dá)到更好的理想自我,。 從品牌理念出發(fā) 但是,褚時(shí)健的品牌故事不是輕易就能復(fù)制的,,也不是每個(gè)人都有他這般曲折和吸引人的經(jīng)歷,,因此這條路行不通的話,不妨想想,,你的品牌想傳遞什么理念或精神,,然后從這方面入手。聽起來很虛大空,,其實(shí)不然,,海爾的“砸冰箱”故事就是很好的例子。 1984年創(chuàng)建的海爾冰箱因經(jīng)營(yíng)不善致虧損數(shù)百萬,,張瑞敏臨危受命,,拉開革故鼎新的序幕。正當(dāng)一切艱難時(shí),,發(fā)生了一件頗有爭(zhēng)議的事情,。由于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題,幾十臺(tái)有瑕疵的冰箱從生產(chǎn)線上下來,。這樣的產(chǎn)品當(dāng)然不能投往市場(chǎng),,于是有人建議作為公關(guān)物品送人,有人建議當(dāng)職工福利分發(fā)下去,。張瑞敏此時(shí)卻做出一個(gè)令人震驚的舉動(dòng),,揮起錘子把所有質(zhì)量瑕疵的冰箱統(tǒng)統(tǒng)砸毀。這一舉動(dòng)就是想表明海爾對(duì)質(zhì)量的高要求,,稍加修飾便成為了海爾的品牌故事,,于是提起海爾人們首先想到的便是質(zhì)量過硬。 如果這兩個(gè)方式都不能讓你找到你的品牌故事切入點(diǎn),,那么就想想你的品牌故事是講給誰的,?這個(gè)群體有什么特點(diǎn),他們的需求是什么,?品牌故事就可以從那些有需求的場(chǎng)景切入,。又或者是從當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、文化特征方面作為切入點(diǎn),,這樣的品牌故事對(duì)本地人來講會(huì)有認(rèn)同感和共鳴,,對(duì)于外地人來講,會(huì)覺得好奇,,并覺得這個(gè)品牌有文化內(nèi)涵,。其實(shí)品牌故事切入點(diǎn)很多,關(guān)鍵是要契合你的品牌,讓故事具有說服力,,并且能傳遞品牌理念和精神,。 畢竟品牌故事不是幾句口號(hào)、廣告語(yǔ),,它是一個(gè)樸實(shí)的故事,,用來激發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,與品牌溝通,。以情至人心,,才是最佳的品牌故事。 2.品牌包裝 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,“顏值”這個(gè)詞早已被應(yīng)用在生活的方方面面,,尤其是每天都會(huì)接觸到的品牌和商品,更是與顏值一詞牢牢捆綁,。消費(fèi)在升級(jí),,當(dāng)基本的功能需求已被過分滿足,消費(fèi)者便會(huì)從情感方面找尋能讓自己怦然心動(dòng)的東西,,這時(shí)“顏值”就成了品牌第一名片,,引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)其品牌建立第一印象,并成為促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望的一大切入點(diǎn),。 當(dāng)然說到品牌顏值其實(shí)是一個(gè)很大的范疇,,但如果站在消費(fèi)者或是用戶的角度,最直觀的便是產(chǎn)品,、包裝以及門店,,尤其互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,線上消費(fèi)成為主流,,產(chǎn)品和包裝的顏值便顯得尤為重要,。產(chǎn)品自身的顏值很多時(shí)候會(huì)受制于功能的實(shí)現(xiàn),無法做到隨心所欲,,比如iphone X,,解決不了前置攝像頭的問題就只能留個(gè)“齊劉海”,,拉低了顏值也沒辦法,,但是,在包裝和門店上做文章還是綽綽有余的,。 品牌故事鏈接品牌包裝 前面說到品牌故事之于一個(gè)品牌的價(jià)值,,而把品牌故事鏈接到產(chǎn)品包裝上,無疑有雙重的效果,。2015年,,一直以紅色膠裝示人的農(nóng)夫山泉瓶裝水,,一改樸素的外表,推出了玻璃瓶裝水,。水滴形狀的玻璃瓶身上有的畫著西伯利亞虎,、有的畫著中華秋沙鴨,還有的畫著鹿和紅松等動(dòng)植物,。我們知道農(nóng)夫山泉一直主打水源來自于長(zhǎng)白山地區(qū),,以上這些元素便恰好展現(xiàn)了這一地帶的自然風(fēng)貌,。這是典型的一個(gè)通過圖像來講故事以提升產(chǎn)品和包裝顏值的手法,,用簡(jiǎn)單或者寫實(shí)的圖像,講述自身故事,,既有藝術(shù)感,,又能激發(fā)顧客的特殊情感,輕易地便讓農(nóng)夫山泉從眾多飲用水品牌中脫穎而出,。正是憑借這獨(dú)特的設(shè)計(jì),,農(nóng)夫山泉基本上橫掃了2015年包裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域所有重要獎(jiǎng)項(xiàng),包括國(guó)際食品和飲料杰出創(chuàng)意獎(jiǎng),,英國(guó)DAD獎(jiǎng)等等獎(jiǎng)項(xiàng),。農(nóng)夫山泉也在這次一戰(zhàn)成名后,連續(xù)幾年推出生肖版瓶身設(shè)計(jì),,讓農(nóng)夫山泉可飲用更可收藏,,進(jìn)一步提升了自己的品牌價(jià)值。 品牌色彩鏈接品牌包裝 如果品牌本身沒有塑造什么故事,,則可以從品牌的其他因子入手,,比如賦予品牌獨(dú)有的色彩。試想一下你走在琳瑯滿目的商業(yè)街上,,怎樣的門店最容易吸引你,?是炫目的色彩組合,還是走極端路線的黑白兩色,,又或者是化繁為簡(jiǎn)的素色,?我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)把效果做到極致,以上三種都能成為最讓人印象深刻的“顏值擔(dān)當(dāng)”,。 比如日本知名品牌無印良品,,一直被打上“性冷淡風(fēng)”這樣的標(biāo)簽,從產(chǎn)品到包裝到門店,,幾乎都是一股淡淡的原木風(fēng)情,,沒有過多的裝飾和布置,產(chǎn)品上除了Logo和必要的產(chǎn)品信息甚至沒有任何花紋,,從頭到尾都在以一種“少即是多”的理念傳遞著品牌的概念,。這種風(fēng)格很好地抓住了顧客不想被冗雜的信息淹沒,以及對(duì)繁雜而無謂的裝飾感到審美疲勞的心理,于是無印良品便成為了顧客心中的顏值擔(dān)當(dāng),。 與無印良品名字類似的品牌名創(chuàng)優(yōu)品,,則反其道而行,用繽紛色彩填充店面,,同樣也形成了獨(dú)樹一幟的風(fēng)格,。這個(gè)品牌號(hào)稱“十元均一”,店鋪和產(chǎn)品卻絕對(duì)不讓人感覺廉價(jià),,反而會(huì)有一種超出預(yù)期價(jià)值的想法,,實(shí)際上它的產(chǎn)品本身未必有競(jìng)爭(zhēng)力,但它的“顏值”很好地彌補(bǔ)了這個(gè)劣勢(shì),。因?yàn)榧幢闶俏孱伭�,,它也是偏柔和的色調(diào),并且會(huì)按照一定順序?qū)⑸唐窔w整和排列,,顧客在門前一看只覺得舒服順眼而不會(huì)感覺突兀,。它的產(chǎn)品包裝也同樣采用簡(jiǎn)潔風(fēng),時(shí)尚大方,,讓人一見鐘情,。 上述的這些方法其實(shí)都可以做有機(jī)結(jié)合,特別是如果你有一個(gè)系列的產(chǎn)品,,最好就有一個(gè)系列的包裝,。比如像農(nóng)夫山泉一樣將品牌故事拆分成不同的元素,比如根據(jù)產(chǎn)品的不同屬性使用不同的顏色,,各個(gè)產(chǎn)品有其特色,,又保持一致的品牌標(biāo)識(shí)。出色的系列產(chǎn)品可以讓宣傳更有力,,更加強(qiáng)化品牌形象,。 在這快速消費(fèi)、需求過剩的時(shí)代,,“顏值即正義”“顏值即王道”,,高顏值是品牌的門面和招牌,不止讓人賞心悅目,,更可能帶來無可限量的生產(chǎn)力,,由顏值引發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益甚至被稱為“顏值經(jīng)濟(jì)”。顏值有如此大的威力,,你又有什么理由不給你的品牌顏值加分呢,? 3.品牌廣告語(yǔ) 很多品牌都會(huì)用廣告語(yǔ)來宣傳自己,有“恒源祥,,羊羊羊”這樣的朗朗上口型的,,有“鉆石恒久遠(yuǎn),,一顆永留傳”這種強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的,當(dāng)然“充電5分鐘,,通話2小時(shí)”這種就是結(jié)合了兩者的優(yōu)點(diǎn)了,,這些廣告語(yǔ)有一大特點(diǎn)就是簡(jiǎn)短,便于傳播,,通過反復(fù)的播放,、口口相傳,在一定程度上成為了廣告界的經(jīng)典,。但是如果以銷售力來衡量,,這些廣告語(yǔ)還不夠。對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)品牌來說,,廣告語(yǔ)不單只是讓人記住品牌還要能誘導(dǎo)消費(fèi),。 何為有銷售力的廣告語(yǔ),,就是讓消費(fèi)者一看就知道是什么并且產(chǎn)生消費(fèi)欲望的,。廣告語(yǔ)的作用是什么,就是促成消費(fèi)者的購(gòu)買或使用,,現(xiàn)下很多品牌的廣告語(yǔ)為了追求華麗的辭藻,、優(yōu)美的句型或者朗朗上口的感覺,反而忘了最基本的初衷,,導(dǎo)致廣告語(yǔ)很美,,傳得街知巷聞,但是不能轉(zhuǎn)化成銷售額,,那么花大筆費(fèi)用做傳播就等于是大打折扣了,。策劃界有一句話很經(jīng)典,廣告語(yǔ)就是一句話喊動(dòng)消費(fèi)者,,說的就是廣告語(yǔ)要有銷售力,。要做到有銷售力,需要三大元素:場(chǎng)景,、行動(dòng)力以及品牌名,。 有場(chǎng)景的廣告語(yǔ) 我們來看下面幾個(gè)廣告語(yǔ),“怕上火,,喝王老吉”“沒事就吃溜溜梅”“有問題,,上知乎”,它們的共通點(diǎn)就是場(chǎng)景,,“怕上火”“沒事”以及“有問題”都是一種場(chǎng)景,。通常情況下,消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)需求,,都是為了解決自身遇到或可能面臨的問題,,例如“怕上火”是可能面臨的問題,,“有問題”則是已經(jīng)遇到了問題,而好的廣告語(yǔ)往往能夠幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到問題所在,,激發(fā)他們潛在的欲望,,促使其進(jìn)一步了解產(chǎn)品。場(chǎng)景是最好的表現(xiàn)問題的方法,,能夠引導(dǎo)消費(fèi)者先關(guān)注到自己的情況,,因?yàn)槿吮緛韺?duì)品牌或產(chǎn)品是沒有需求的,只有代入了場(chǎng)景,,才會(huì)意識(shí)到自身的需求,,這時(shí)候我們提出場(chǎng)景并且緊接著給出解決方案,一下就擊中消費(fèi)者的痛點(diǎn),,自然就會(huì)促成購(gòu)買了,。 有行動(dòng)力的廣告語(yǔ) 第二點(diǎn)是行動(dòng)力,就像上面所說的,,在塑造場(chǎng)景后還要給出解決方案,,這是一個(gè)極其自然的過程,讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種心理,,品牌不單只了解他們的問題,、他們的需求,馬上使用這個(gè)品牌,,還能馬上解決問題,。所以有銷售力的廣告語(yǔ)也是有行動(dòng)力的廣告語(yǔ),能驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者做出某些行動(dòng),,也因此動(dòng)詞在廣告語(yǔ)里是一個(gè)很關(guān)鍵的元素,。比如“有問題,上知乎”就是一句行動(dòng)力很強(qiáng)的廣告語(yǔ),,它搭建了一個(gè)場(chǎng)景,,直接點(diǎn)出用戶的困境,緊接著用一個(gè)行動(dòng)指令勸導(dǎo)用戶采取行動(dòng),,“有問題”,,就是場(chǎng)景,“上”這個(gè)動(dòng)詞給了你行動(dòng)的指令,,“知乎”是品牌名,,簡(jiǎn)潔有力,清楚明了,。再來看紅牛的廣告語(yǔ),,“困了,累了,,喝紅�,!�,,同樣是場(chǎng)景加行動(dòng)指令,沒有強(qiáng)調(diào)功能,,也沒有強(qiáng)調(diào)成分,,反正困了累了,就喝紅牛吧,,你會(huì)馬上好起來的,。同樣的,“困了,,累了”,,都屬于場(chǎng)景,“喝”是行動(dòng)指令,,“紅�,!笔瞧放泼@是一種心理暗示,,每當(dāng)遇到相似的場(chǎng)景時(shí)消費(fèi)者很容易就會(huì)聯(lián)想到特定的品牌,,從而選擇消費(fèi)。所以行動(dòng)力在一個(gè)好的廣告語(yǔ)當(dāng)中是非常重要的元素,。 有品牌標(biāo)識(shí)的廣告語(yǔ) 最后是品牌名,,通過上述的一系列舉例,大家可以看到,,這些廣告語(yǔ)還有一個(gè)共通點(diǎn),就是會(huì)把品牌名字植入進(jìn)去,,以上例子是品牌名字作為名詞的,,還有一些更巧妙的植入方式,例如“百度一下,,你就知道”“感覺不在狀態(tài),?隨時(shí)脈動(dòng)回來”,就是把品牌名字直接作為動(dòng)詞,、行動(dòng)指令,,這樣更加直接、形象,,品牌的功能屬性也能彰顯出來,。 當(dāng)然,很多經(jīng)典的廣告語(yǔ)像耐克的“Just Do It”,、麥當(dāng)勞的“我就喜歡”,、佳能的“感動(dòng)常在”等等也沒有品牌名,但是這些廣告語(yǔ)也還是很火,,的確,,有些廣告語(yǔ)并不會(huì)在字面上加上品牌名,,但如果看他們的廣告,你會(huì)發(fā)現(xiàn)旁白通常都會(huì)把廣告語(yǔ)和品牌名一起念出來,,其實(shí)也是把兩者關(guān)聯(lián)起來了,。更重要的是,這類型的廣告語(yǔ)不是去銷售某一個(gè)單品的,,而是做整個(gè)品牌的形象推廣的,,比起銷售力,他們更傾向于表現(xiàn)品牌的個(gè)性,。由此我們可以歸納一個(gè)思想,,初創(chuàng)品牌或單品的廣告語(yǔ)更適合用這種有銷售力的廣告語(yǔ),畢竟這兩者的目標(biāo)都是轉(zhuǎn)化銷售,,有一定歷史的品牌在塑造品牌形象時(shí)則可以偏向彰顯品牌的個(gè)性和特點(diǎn),,無論哪種情況關(guān)鍵是廣告語(yǔ)要能與消費(fèi)者產(chǎn)生鏈接,否則只是感動(dòng)了自己,。 搜索 復(fù)制
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實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品瘋賣第一步:品牌差異化定位
和眾營(yíng)銷策劃 2019-11-4 10:49
“瘋賣”的第一步,,是打造出你的產(chǎn)品和品牌。品牌就像一個(gè)人一樣,,它是有生命力的,,從名字到 Logo ,從品牌故事到品牌形象,,任何賦予在品牌身上的元素都會(huì)成為它的標(biāo)簽,,給消費(fèi)者留下深刻印象。 一,、品牌差異化定位 做品牌是一個(gè)漫長(zhǎng)而持續(xù)的過程,,有了一個(gè)名字和商標(biāo)也不意味著做成了品牌。如今市場(chǎng)上不缺品牌,,要想突圍而出,,就要有差異化的定位。 小米從創(chuàng)業(yè)到上市只用了八年時(shí)間,,但在八年前,,幾乎沒有人相信小米能成功。其實(shí)不要說上市了,,就連當(dāng)年雷軍宣布要做小米手機(jī),,也普遍不被人看好。這不僅僅因?yàn)楫?dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)低價(jià)山寨機(jī)縱橫,,有點(diǎn)名氣的手機(jī)廠商更是低配高價(jià),,小米進(jìn)入手機(jī)行業(yè),以高配低價(jià)的打法,與眾多的國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商站在了對(duì)立面,,更因?yàn)樾∶滓婚_始做的根本不是手機(jī),,它做的是在安卓系統(tǒng)的基礎(chǔ)上優(yōu)化出的更好的系統(tǒng)。但就是這樣一個(gè)看似 “半道出家”的品牌,,卻成為了國(guó)產(chǎn)手機(jī)里的黑馬,。 很多人分析小米為什么能夠成功,有人說因?yàn)樗阋�,,但便宜的手機(jī)也不止它一家,,中興金立這些國(guó)產(chǎn)品牌有歷史有口碑得多了,價(jià)錢也不貴,,為什么最后卻漸漸消失無名了,?而且如果用戶真的在乎的是便宜,為什么蘋果在中國(guó)的銷量始終居高不下,?顯然僅僅低價(jià)格是無法讓小米手機(jī)走到今天的,。 到底是什么造就了小米手機(jī)的異軍突起,突出重圍,?一個(gè)很關(guān)鍵的因素是小米手機(jī)的品牌差異化,。那么如何才能實(shí)現(xiàn)品牌差異化,如何踏出做品牌的第一步,? 1. 什么是品牌差異化,? 品牌差異化指品牌在消費(fèi)者心目中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置,以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)品牌的賣點(diǎn)和市場(chǎng)地位,。 全球最大的日用消費(fèi)品公司之一寶潔公司,,光洗發(fā)水就有 6 個(gè)品牌,想去屑用海飛絲,,想柔順用飄柔,,想時(shí)尚用沙宣,這些品牌的廣告和廣告語(yǔ)消費(fèi)者都熟得不能再熟了,,總之 6 個(gè)品牌個(gè)個(gè)主打不一樣,個(gè)個(gè)都好賣,。但如果不說你會(huì)知道這些品牌都是同一家公司的嗎,?這就是寶潔的戰(zhàn)略,通過品牌差異化把各種各樣的人群和需求都囊括其中,。 同一家公司做不同品牌尚且要差異化,,更何況想要在偌大市場(chǎng)里分一杯羹的新品牌。比如當(dāng)優(yōu)信,、瓜子,、人人車等二手車平臺(tái)都在搶灘二手車市場(chǎng)時(shí),瓜子二手車直賣網(wǎng)首先喊出 “沒有中間商賺差價(jià)”,,一下就把自己和其他二手車平臺(tái)區(qū)隔開了,;當(dāng)市面上一堆白酒品牌個(gè)個(gè)喊著祖?zhèn)髅胤焦欧ㄡ勗�,、成熟的�?biāo)志、地位的象征時(shí),,江小白出其不意以“輕口味”“青春小酒”殺出了一條血路,;再比如當(dāng)初的小米手機(jī)。 小米手機(jī)的品牌差異化主要有幾個(gè)點(diǎn),,首先它最大的王牌就是高性價(jià)比,,便宜的手機(jī)品牌不是沒有,但便宜又厲害的就很少了,。只需要花 1999 元,,就能感受到跟國(guó)際頂尖產(chǎn)品相差無幾的性能,這樣“低價(jià)高配”的標(biāo)簽和品牌定位迅速就讓小米在眾多二三線城市中獲得市場(chǎng)份額,。 其次是它的核心優(yōu)勢(shì),, MIUI (米柚)系統(tǒng)。小米是先做的系統(tǒng)然后延伸到手機(jī),,看似半路出家,,卻也恰恰成了小米與其他品牌不一樣的地方。小米做了個(gè)社區(qū),,聚集了大批的手機(jī)發(fā)燒友,,在發(fā)燒友的參與、討論,、互動(dòng)下,,誕生了米柚系統(tǒng)。而米柚系統(tǒng)是公認(rèn)在安卓系統(tǒng)中最好用的一款,,它多了很多人性化的設(shè)置,,一些功能是蘋果或者是其它品牌系統(tǒng)都無法實(shí)現(xiàn)的。因此憑借這一點(diǎn),,小米手機(jī)策劃了一個(gè)廣告語(yǔ),,叫做“為發(fā)燒而生”,如果說別的品牌是單向的供應(yīng)方,,小米既是供應(yīng)方也是接收方,,對(duì)于這些發(fā)燒友來說,小米與其他品牌的差異就在于讓他們有了參與感,。 還有一點(diǎn),,就是小米手機(jī)銷售模式。雷軍用社群 + 電子商務(wù)的營(yíng)銷模式砍掉了中間環(huán)節(jié),,讓消費(fèi)者第一時(shí)間用最便利的方式就可以購(gòu)買小米手機(jī),。你可能在很多手機(jī)品牌的官網(wǎng)、京東上買過手機(jī),但小米連新浪微博,、微信,、 QQ 空間的渠道都打通了,在任何用戶可能觸達(dá)的地方都打通了入口,。 綜上幾條,,造就了小米手機(jī)的品牌差異,造就了小米的異軍突起,。 2. 如何品牌差異化定位,? 新品牌要差異化定位首先是要了解用戶的需求,市場(chǎng)的需求,。寶潔為什么能做 6 個(gè)品牌的洗發(fā)水,,因?yàn)槿藗冇腥バ嫉男枨螅腥犴樀男枨�,,有時(shí)尚的需求,,這些方方面面的需求為寶潔創(chuàng)立這些品牌提供了依據(jù),但不是說海飛絲主打去屑就不能解決別的問題了,,而是找到一個(gè)落腳點(diǎn),,精準(zhǔn)地打用戶的某個(gè)需求,讓品牌做喊口號(hào)的第一個(gè),,后面再喊的不就都是第二了嗎,。 第二是了解企業(yè)自身有什么。用戶要什么是你想提供給他們什么,,你自身有什么才是決定你能提供給他們什么的關(guān)鍵,。云南白藥創(chuàng)可貼進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候,一句 “有藥好得更快些”,,直擊邦迪創(chuàng)可貼無藥的戰(zhàn)略性缺點(diǎn),,從而反客為主成為領(lǐng)導(dǎo)品牌,而這樣做的前提是,,云南白藥一直以來就是以制藥著稱的,,創(chuàng)可貼只是它順理成章的產(chǎn)品,自然就能一下子打入市場(chǎng)了,。 最后就是提取用戶的核心需求和企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì),,并在兩者之間架起一座橋梁。這座橋梁可能是一個(gè)全新的東西,,市面上沒有出現(xiàn)過的企業(yè)獨(dú)有的,可能是市面上普遍存在但又被人忽略的,。比如錢大媽的 “不賣隔夜肉”,,不賣隔夜肉是多基本又尋常的事,只要是有良心的商家都應(yīng)該這樣做,但從來沒有人把這點(diǎn)拿出來強(qiáng)調(diào),,錢大媽第一個(gè)喊了出來,,結(jié)果瞬間就在消費(fèi)者心中成了標(biāo)桿式的存在。 所以其實(shí)品牌差異化并不難,,關(guān)鍵是要找準(zhǔn)用戶的需求,,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),做那第一個(gè)喊出來的品牌,。當(dāng)然用戶需求有很多,,但很多需求是表面的,我們要挖掘出深層次的需求,,也有很多需求是附帶的,,我們就要能看到最首要的需求。其次是提煉企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),,同樣的,,企業(yè)可能有很多優(yōu)勢(shì),但一定要找到最有競(jìng)爭(zhēng)力的點(diǎn),,否則品牌或產(chǎn)品推到市場(chǎng)也只是人云亦云無法作出差異化,,就像小米手機(jī)提出全面屏,然后大家都跟著打全面屏的概念,,這就有點(diǎn)照貓畫虎的感覺了,。最后是為用戶需求和企業(yè)優(yōu)勢(shì)架起一座橋梁,找出那個(gè)還未被開發(fā)的點(diǎn),,讓品牌在用戶心中打下不一樣的烙印,。 屬性定位 一個(gè)品牌的誕生無非是兩個(gè)原因,用戶有需求,、企業(yè)能滿足,,企業(yè)有引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)未被激發(fā)的需求的能力。簡(jiǎn)單來說就是企業(yè)能提供滿足用戶客觀需求的東西,,比如共享單車滿足了沒有車的用戶客觀存在的出行需求,,或是企業(yè)提供的東西不是用戶必需的,但是會(huì)誘發(fā)主觀層面的需求,,比如便攜式定位跟蹤器這種產(chǎn)品,,絕大多數(shù)買的人不是因?yàn)橛衅嚢踩男枨? ( 這一點(diǎn)現(xiàn)在很多行車記錄儀甚至汽車自帶的裝置都能夠滿足了 ) ,而是為了滿足主觀意識(shí)上的那份好奇心,,想知道別人開我的車去哪了,,干嗎了等等,這是由于產(chǎn)品的功能誘發(fā)了用戶的需求,。從這一點(diǎn)來看,,我們可以按照用戶的屬性和產(chǎn)品的屬性給品牌做差異化定位,。 我們知道一個(gè)品牌通常有它主打的受眾,就像化妝品有分少女品牌和熟女品牌,,汽車有適合女性開的和適合男性開的,,這就說明用戶是有屬性的,如:性別,、職業(yè),、年齡、地理位置,、身份,、愛好、星座等等,。而用戶的屬性又決定了他們有什么樣的需求,,比如江小白,在大部分白酒品牌都圍繞著 30 歲到 50 歲的大老爺們做定位,、做營(yíng)銷時(shí),,江小白獨(dú)樹一幟,瞄準(zhǔn)年輕人這個(gè)尚屬空白的群體,,一舉拿下這些新生代購(gòu)買強(qiáng)力軍的市場(chǎng),。這個(gè)例子里,江小白根據(jù)用戶的年齡劃分出年輕群體,,年輕群體的需求是什么呢,,不是高濃度一喝就喝得面紅耳赤,也不是一喝就喝個(gè)一醉方休,,而是小酌幾杯還能面不改色談笑風(fēng)生,,于是從用戶的屬性,江小白層層剝絲就找到了“輕口味”“青春小酒”這樣的定位,。 另外我們可以根據(jù)產(chǎn)品屬性做劃分,,產(chǎn)品的屬性是指產(chǎn)品功能、產(chǎn)品大小,、產(chǎn)品價(jià)格,、產(chǎn)品口味等,服務(wù)也是一種產(chǎn)品,,它的屬性就有舒適度,、便捷度等等。比如零度可口可樂,,在保留經(jīng)典味道的同時(shí),,給到消費(fèi)者無糖無熱量的體驗(yàn),滿足了喜歡喝碳酸飲料但又懼怕高熱量的人群的需求,,因此就有了無糖型碳酸飲料這樣的差異化定位,,打破碳酸飲料行業(yè)的一大空白,。 關(guān)聯(lián)定位 如果用戶屬性及產(chǎn)品屬性和其他品牌沒有太大的區(qū)別怎么辦呢?那么可以采取 “關(guān)聯(lián)定位”的方法,,核心就是參考市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者而建立起來的定位。這種方法適用于行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有比較領(lǐng)先的企業(yè),,俗稱“業(yè)界大佬”,,那這時(shí)候我們做不了第一,認(rèn)個(gè)第二還是可以,。就像當(dāng)初蒙牛在伊利老大哥面前謙遜地說“做內(nèi)蒙古第二品牌”,,誰能想到說著說著就有了今天不相上下分不出第一第二的江湖地位呢。 認(rèn)不了第二也沒關(guān)系,,攀上關(guān)系就行,。比如茶葉品牌勐樂山,是勐海的六大古茶山之外的一座山,,代表怡然而樂的心境,,為它命名勐樂山,然后作為品牌的名字,。但是云南有六大古茶山,,勐樂山師出無名呀,于是勐樂山直接借六大茶山的輝煌,,為品牌定位為第七大茶山,,一下子與六大茶山扯上了關(guān)系,不但師出有名還顯得高端大氣上檔次,。 領(lǐng)導(dǎo)者定位 那么如果行業(yè)里還沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌呢,,第一個(gè)方法就是領(lǐng)導(dǎo)者定位,強(qiáng)調(diào)自己是同行業(yè)或同類產(chǎn)品中的領(lǐng)導(dǎo)者地位,,當(dāng)仁不讓搶占第一稱號(hào),。比如加多寶被迫改名后立刻打出 “正宗涼茶”的稱號(hào),確立自己的江湖地位,。又比如百威啤酒宣稱是“全世界最大,、最有名的美國(guó)啤酒”,雙匯強(qiáng)調(diào)“開創(chuàng)中國(guó)肉類品牌”等等,,都強(qiáng)調(diào)自己是第一個(gè),、最厲害的一個(gè),而用戶從來都不需要知道真相,,反正品牌喊多了用戶就記住了,。但是現(xiàn)在廣告法對(duì)于這些字眼有嚴(yán)格要求,建議各位如果想做品牌定位,,一定不要盲目而為,,要找到像我們這樣的專業(yè)的品牌策劃公司,,為品牌準(zhǔn)確定位,避免給品牌帶來不必要的負(fù)面影響,。 概念定位 第二個(gè)方法是概念定位,,就是在司空見慣的品牌和產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,對(duì)品牌和產(chǎn)品進(jìn)行一種概念的包裝,,使品牌或者產(chǎn)品在用戶心中占據(jù)新的位置,,并形成一種新的概念,以此造成一種新的思維定勢(shì)來獲得用戶的認(rèn)同,,使其產(chǎn)生購(gòu)買欲望,。拿天地壹號(hào)作為例子。天地壹號(hào)是一種蘋果醋飲料,,號(hào)稱居民餐桌上繼魚,、肉、青菜,、米飯后 “第五道標(biāo)配菜”,,突出健康佐餐的概念。通過這樣的思維定勢(shì)來獲得用戶的認(rèn)同,,使其產(chǎn)生購(gòu)買欲望,。同樣地,農(nóng)夫山泉的“有點(diǎn)甜”概念定位,,也讓用戶對(duì)水產(chǎn)生了想法,。其實(shí)農(nóng)夫山泉的水并不是真的比別的品牌甜,但它提出了這個(gè)概念,,就將甜水和好水掛鉤,,讓用戶形成了思維定勢(shì),似乎“甜”才能說明產(chǎn)品的良好品質(zhì),。 搜索 復(fù)制
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中國(guó)又一科技突破,,又一場(chǎng)好戲開始
和眾營(yíng)銷策劃 2019-8-14 15:31
一聲驚雷,科技圈傳來了重磅消息,! 8月10日,!全球科技都在報(bào)道中國(guó)量子芯片,就連世界最頂尖的雜志都刊登了中國(guó)量子芯片的文章,。 你沒看錯(cuò),,中國(guó)量子芯片領(lǐng)域最大的突破正式曝光了! 據(jù)全球頂級(jí)科技雜志,,美國(guó)《科學(xué)》(Science)雜志報(bào)道,, 中國(guó)學(xué)者開發(fā)出具有20個(gè)超導(dǎo)量子比特的量子芯片,并成功操控其實(shí)現(xiàn)全局糾纏,,刷新了固態(tài)量子器件中生成糾纏態(tài)的量子比特?cái)?shù)目的世界紀(jì)錄,。 這項(xiàng)成果由浙江大學(xué),、中科院物理所、中科院自動(dòng)化所,、北京計(jì)算科學(xué)研究中心等國(guó)內(nèi)單位組成的團(tuán)隊(duì)通力合作完成,。論文標(biāo)題為《Generation of multicomponent atomic Schrödinger cat states of up to 20 qubits》。 作為世界品牌500強(qiáng),,由愛迪生創(chuàng)辦,、誕生于1880年的《Science》是世界上歷史悠久的、最權(quán)威的科學(xué)雜志之一,。 或許,你們并不知道這個(gè)消息對(duì)于中國(guó)意味著什么,?有多么重要,! 二 先來看看,量子計(jì)算機(jī)究竟有多牛,! 這么說吧,,一臺(tái)臺(tái)式機(jī)電腦大小的量子計(jì)算機(jī),就能達(dá)到乃至超過今天最先進(jìn)的中國(guó)天河一號(hào)超級(jí)計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力,。 舉個(gè)例子:要破解現(xiàn)在常用的一個(gè)RSA密碼系統(tǒng),,用當(dāng)前最大、最好超級(jí)計(jì)算機(jī)需要花60萬年,,但用一個(gè)有相當(dāng)儲(chǔ)存功能的量子計(jì)算機(jī),,則只需花上不到3個(gè)小時(shí)! 在量子計(jì)算機(jī)面前,,我們?cè)?jīng)引以為豪的傳統(tǒng)電子計(jì)算機(jī),,就相當(dāng)于以前的算盤,顯得笨重又古老,! 隨著量子計(jì)算機(jī)的突破性進(jìn)展,,一次巨大的算力突破即將到來,當(dāng)它與人工智能等科技結(jié)合在一起,,人類可能會(huì)做出連大自然都沒有想到的結(jié)果,。 有人或許還要問:量子計(jì)算機(jī)為什么具有如此強(qiáng)大的算力? 歸根結(jié)底,,在于量子計(jì)算機(jī)和傳統(tǒng)計(jì)算機(jī),,所運(yùn)用原理和路徑,是完全不一樣的,。 現(xiàn)有傳統(tǒng)電子計(jì)算機(jī)的運(yùn)算單元,,一個(gè)比特在特定時(shí)刻只有特定的狀態(tài),要么0,,要么1,。量子計(jì)算機(jī)利用量子特有的“疊加狀態(tài)”,,采取并行計(jì)算的方式,終極目標(biāo)可以讓速度以指數(shù)量級(jí)提升,。 換句話說,,傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)解答問題解決問題,只能一是一,,二是二,。而量子計(jì)算機(jī)則不同,由于量子疊加的特性,,它可以像孫悟空變出很多個(gè)小孫悟空走不同的路一樣,,搞平行計(jì)算。 這就相當(dāng)于,,一臺(tái)計(jì)算機(jī),,一下子化身成千千萬臺(tái)臺(tái)計(jì)算器,同時(shí)開工做算術(shù)題,,計(jì)算能力因此提升上千上萬乃至上億倍,。 寫到這里,大家回頭看,,就能夠明白,,中國(guó)科學(xué)家這次搞出的量子芯片厲害在什么地方,為什么讓全世界為之震撼,?,! 這么說吧,量子比特?cái)?shù)和操縱精度,,是當(dāng)前國(guó)際量子計(jì)算科研的兩大核心難題,,而多比特量子糾纏態(tài)的實(shí)驗(yàn)制備是衡量量子計(jì)算平臺(tái)控制能力的關(guān)鍵標(biāo)志。 中國(guó)學(xué)者研發(fā)出的這個(gè)量子芯片,,它的厲害恰恰也就體現(xiàn)在這兩個(gè)地方:一是量子比特?cái)?shù)多,,達(dá)到了20個(gè)超導(dǎo)量子比特;二是操縱精度強(qiáng),,已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了全局糾纏,。 從量子比特?cái)?shù)看,可操縱的量子比特?cái)?shù)量越多,,計(jì)算的能力就將隨之呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),。 一臺(tái)30個(gè)量子比特的量子計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力和一臺(tái)每秒萬億次浮點(diǎn)運(yùn)算的經(jīng)典計(jì)算機(jī)水平相當(dāng),是今天經(jīng)典臺(tái)式機(jī)速度的一萬倍,。 而現(xiàn)在,,中國(guó)學(xué)者研發(fā)出的這個(gè)量子芯片,已經(jīng)達(dá)到了20個(gè)超導(dǎo)量子比特,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了世界第一名的舞臺(tái),。 從操縱精度看,,量子操縱是量子計(jì)算的技術(shù)制高點(diǎn),而實(shí)現(xiàn)全局糾纏是檢驗(yàn)操縱是否成功的標(biāo)志,。 中國(guó)學(xué)者研發(fā)出的這個(gè)量子芯片,,則已成功實(shí)現(xiàn)了全局糾纏,能夠讓所有量子比特協(xié)同工作,,大大提升了量子芯片的運(yùn)行效率,,把量子計(jì)算機(jī)的實(shí)用化向前狠狠地推進(jìn)了一大步,為世界科技進(jìn)步作出重大貢獻(xiàn),。 騏驥驊騮,,一日千里;鳳凰翔天,,一鳴驚人——壯哉,,這就是我們今天的大中國(guó)! 三 有一種戰(zhàn)爭(zhēng),,不見血,不刺刀,!卻比真刀真槍更殘忍---科技之戰(zhàn),,特別是基礎(chǔ)研究之戰(zhàn)! 基礎(chǔ)研究有多重要,?聽聽任正非的聲音吧,! 前段時(shí)間,任正非心心念念的頭等大事,,就是如何加強(qiáng)中國(guó)基礎(chǔ)科研和基礎(chǔ)教育,,讓中國(guó)科技才能真正從量變升華為大質(zhì)變、大突破,! 任正非多次強(qiáng)調(diào),,華為在通信領(lǐng)域能夠處在世界的領(lǐng)先水平,主要就得益于長(zhǎng)期在數(shù)學(xué)人才上的投入,。他說了:“這30年,,其實(shí)我們真正的突破是數(shù)學(xué),手機(jī)系統(tǒng)設(shè)備是以數(shù)學(xué)為中心的,�,!� 而量子計(jì)算機(jī),這正是未來二十年全世界最先進(jìn)的基礎(chǔ)研究,、最頂級(jí)的黑科技,;這一切,正如英特爾公司負(fù)責(zé)人吉姆·克拉克形容的那樣:“量子計(jì)算可能是未來100年的計(jì)算技術(shù)。這有點(diǎn)像太空競(jìng)賽,,一代人時(shí)間里出現(xiàn)一次,。” 現(xiàn)在,,基本上全世界的最頂級(jí)高科技公司,,都在進(jìn)行白熱化地攻關(guān),爭(zhēng)奪,,搶奪�,。�,!尤其是美國(guó)的谷歌,、IBM和英特爾公司,更是競(jìng)相加快研究量子計(jì)算,,以占據(jù)先機(jī),,實(shí)現(xiàn)了所謂的“量子霸權(quán)”。 然而,!今天,,估計(jì)美國(guó)人不會(huì)想到:中國(guó)科學(xué)家團(tuán)隊(duì),終于這一最尖端的領(lǐng)域取得重大突破,,與IBM,、英特爾公司至少并駕齊驅(qū)、乃至技高一籌,,中期看可摧毀WinTel聯(lián)盟,,長(zhǎng)遠(yuǎn)看將打破了自己“量子霸權(quán)”的幻想。 今天,,估計(jì)全世界都沒想到:中國(guó),,那個(gè)不起眼的中國(guó)!竟然后來居上,,不但沒有在未來的量子計(jì)算大戰(zhàn)中掉隊(duì),,反而率先研發(fā)出來全球最先進(jìn)的量子芯片,讓中國(guó)量子計(jì)算研究跑到了國(guó)際第一梯隊(duì),! 今天,,估計(jì)任正非將高興到無眠:無論是量子芯片的巨大突破、量子衛(wèi)星的翱翔太空,,還是天宮二號(hào)的凌空一射,、“神威太湖之光”的慨然登頂,一定程度上,,都說明了中國(guó)基礎(chǔ)科研,,正在由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)、加速發(fā)展,不斷向著最高峰挺進(jìn),! 看吧,,一個(gè)個(gè)代表著民族力量,充滿中國(guó)風(fēng),,中文命名的強(qiáng)大科技核武,,一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn)在世界的舞臺(tái)中心。,。,。。 “兩岸猿聲啼不住,,輕舟已過萬重山”,! 這一刻,我們終于等到了,。,。。 中國(guó),,加油,!中國(guó)科技,加油,! 何俊鋒老師(和眾營(yíng)銷策劃總裁)新書《瘋賣》在京東自營(yíng)有售 點(diǎn)擊連接進(jìn)入京東自營(yíng)購(gòu)買 https://item.jd.com/12556339.html 搜索 復(fù)制
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互聯(lián)網(wǎng)思維下,,如何管理年輕人?
和眾營(yíng)銷策劃 2018-8-4 15:11
管理年輕人,,你做對(duì)了嗎? 本文屬和眾營(yíng)銷策劃 何俊鋒 原創(chuàng) 未經(jīng)允許請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載 在分析這個(gè)問題之前,,我想大家先思考另一個(gè)問題:你的企業(yè)里是 60 ,、 70 后的員工多,還是 80 ,、 90 后的員工多,?答案呼之欲出了,毫無疑問,, 80 ,、 90 后已經(jīng)成為了社會(huì)的中堅(jiān)力量,占據(jù)了中國(guó)勞動(dòng)力人口的相當(dāng)大一部分,,他們也自然成為了我們企業(yè)里的中堅(jiān)力量,。比如我們和眾營(yíng)銷策劃集團(tuán)公司,基本是 80 ,、 90 后的天下,,而且都擔(dān)當(dāng)著很重要的角色。這個(gè)群體給我的最大感受是,他們很有活力,,同時(shí)也很有個(gè)性,,會(huì)聽你的意見,但也很能堅(jiān)持自己的主見,,以前找員工開會(huì)是我叫他們來,,現(xiàn)在是我要到座位問他們有沒有空。 那么是什么導(dǎo)致他們與原來的 60 ,、 70 后員工這么不一樣呢,? 我認(rèn)為與這兩個(gè)群體成長(zhǎng)環(huán)境大不相同有很大關(guān)系。 60 ,、 70 后是經(jīng)歷過“大陣仗”的一代,, 70 年代末改革開放,換句話說就是中國(guó)大變之時(shí),,陳舊的事物成為過去,,新的時(shí)代向我們走來。但是改變之初,,社會(huì)是具有慣性的,,也就是說舊的東西難以一下子摒棄,新的東西又不能馬上接納,。等到經(jīng)濟(jì)全面復(fù)蘇,,進(jìn)入信息時(shí)代,社會(huì)快速發(fā)展的時(shí)候,, 70 后已經(jīng)將近 30 歲了,, 60 后更是接近 40 歲了。這個(gè)時(shí)候,,他們的思想大多都是安分,、保守的,他們只想好好工作,,養(yǎng)家糊口,,因此他們不會(huì)輕易跳槽,在崗位上也是兢兢業(yè)業(yè),,唯老板是從,。 而當(dāng)年為了養(yǎng)家糊口,離鄉(xiāng)背井漂泊在外的 60 ,、 70 后不在小數(shù),,這直接導(dǎo)致了他們的下一代,也就是這些 80 后尤其是 85 后,,以及 90 后,,成為了早些年在中國(guó)很火熱的一類群體——“留守兒童”,。他們的成長(zhǎng)環(huán)境與 60 、 70 后截然不同,,從內(nèi)在來看,,他們?nèi)狈彝サ年P(guān)愛,從外在來看,,他們成長(zhǎng)在大量信息沖擊的時(shí)代,,這導(dǎo)致了 80 、 90 后從根本上就與 60 ,、 70 后不一樣,。 在這里,我先跟各位超級(jí)用戶分享一個(gè)實(shí)驗(yàn),。 這個(gè)實(shí)驗(yàn)叫“哈洛的恒河猴實(shí)驗(yàn)”,,是 20 世紀(jì) 50 年代末,美國(guó)威斯康辛大學(xué)動(dòng)物心理學(xué)家哈里·哈洛做的一個(gè)很有名的實(shí)驗(yàn),。哈洛和他的同事們把一只剛出生的嬰猴放進(jìn)一個(gè)隔離的籠子中養(yǎng)育,,并用兩個(gè)假猴子替代真母猴。這兩個(gè)替代母猴分別是用鐵絲和絨布做的,,實(shí)驗(yàn)者在“鐵絲母猴”胸前特別安置了一個(gè)可以提供奶水的橡皮奶頭,。按哈洛的說法就是“一個(gè)是柔軟、溫暖的母親,,一個(gè)是有著無限耐心,、可以 24 小時(shí)提供奶水的母親”。剛開始,,嬰猴大多圍著“鐵絲母猴”,,但沒過幾天,令人驚訝的事情就發(fā)生了:嬰猴只在饑餓的時(shí)候才到“鐵絲母猴”那里喝幾口奶水,,其他更多的時(shí)候都是與“絨布母猴”呆在一起,;嬰猴在遭到不熟悉的物體,如一只木制的大蜘蛛的威脅時(shí),,會(huì)跑到“絨布母猴”身邊并緊緊抱住它,似乎“絨布母猴”會(huì)給嬰猴更多的安全感,。 首先,,實(shí)驗(yàn)得出了這樣一條結(jié)論:母猴是否滿足幼猴的饑餓、干渴等生理需求并不是幼猴依戀母猴的主要因素,。接觸,、安慰才是幼猴對(duì)母猴產(chǎn)生依戀的過程中的重要因素,缺少母親的接觸安慰會(huì)使幼猴產(chǎn)生心理上的緊張,。其次,,哈洛從這個(gè)“代母養(yǎng)育實(shí)驗(yàn)”中還觀察到了一些問題:那些由“絨布母猴”撫養(yǎng)大的猴子不能和其他猴子一起玩耍,,性格極其孤僻,甚至性成熟后不能進(jìn)行交配,。 由于人類與恒河猴的基因相似性,,這些結(jié)論和問題可以推廣到我們的人類社會(huì)中。父母對(duì)孩子的養(yǎng)育不能僅僅停留在喂飽層次,,要使孩子健康成長(zhǎng),,一定要為他提供觸覺、視覺,、聽覺等多種感覺通道的積極刺激,,讓孩子能夠感到父母的存在,并能從他們那里得到安全感,。同時(shí)要盡量避免父母與孩子的長(zhǎng)期分離,。長(zhǎng)期分離造成的“分離焦慮”對(duì)孩子心理的正常發(fā)展有明顯的消極影響。 而“留守兒童”就像這些被實(shí)驗(yàn)的恒河猴,,他們長(zhǎng)期與父母分開,,或是缺乏足夠的照顧與關(guān)愛,長(zhǎng)大后冷漠,、叛逆,、不樂于溝通,或是由祖輩隔代教養(yǎng),,造成了任性沖動(dòng),、以自我為中心的性格,甚至在傳統(tǒng)文化和禮節(jié)上有缺失,。這是造成現(xiàn)今的 80 ,、 90 后員工如此個(gè)性的內(nèi)在原因。 而外在原因就在于,, 80 ,、 90 后與 60 、 70 后不同,,他們是享受改革開放成果的一代,,他們的世界不再充斥著溫飽問題,而是有很多新事物供他們選擇,。尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,大量的信息每天都在更新,他們接收的外界資訊相比 60 ,、 70 后多得多,,想法因此也比 60 、 70 后多得多,。我們今天可以看到,,這群中堅(jiān)力量,,能力很強(qiáng),但也很自我,,他們不是為了老板而工作,,他們是為了自己,他們重視發(fā)展空間,、晉升機(jī)會(huì),、技能提升和工作保障,而當(dāng)這些得不到滿足的時(shí)候,,他們會(huì)選擇跳槽,。而 60 、 70 后信息渠道相對(duì)比較少,,對(duì)上級(jí)的經(jīng)驗(yàn)比較依賴與信任,,服從意識(shí)相對(duì)就較強(qiáng)。 所以在過去管理員工,,我們注重管理行為,,在今天,用傳統(tǒng)的管理模式去規(guī)范,、約束和改造 80 ,、 90 后幾乎是不可能的事情了,相反我們要尊重他們,,給他們足夠的空間,,我用一個(gè)詞來概括,那就是“經(jīng)營(yíng)人心”,,在 和 眾營(yíng)銷策劃原創(chuàng)觀點(diǎn)里有講到,,具體來說,有四點(diǎn),。 1,、 營(yíng)造一個(gè)快樂的工作氛圍。 80 ,、 90 后員工的職場(chǎng)觀念是:要工作,,也要生活,更要快樂地工作和生活,。由于他們這種以自我為中心的特征,,他們更注重自身的感覺,需要的是一個(gè)能讓他們感覺輕松愉悅的工作環(huán)境,,而非沉悶的壓抑的環(huán)境。 2,、 給予足夠的空間,。如果說 80 ,、 90 后是第一代留守兒童,他們其中很多人的下一代也還在重復(fù)著上一代的故事,。因此,,要經(jīng)營(yíng)人心,就要給予員工更多的關(guān)愛和空間,,讓他們的下一代不要重復(fù)上一代的悲劇,。在這方面我的一位經(jīng)營(yíng)工廠的老板朋友就做得很好,每年過年他從不壓工資,,也不拖延工時(shí),,而是安排員工盡早完成訂單,給他們足夠的資金和時(shí)間回家過年,,讓他們能跟家人多些時(shí)間相處,。 3、 建立一種平等文化,。 80 ,、 90 后員工反感管理者高高在上,喜歡彼此平等與尊重,。尤其現(xiàn)在的 80 ,、 90 后不喜歡溝通,有問題喜歡憋在心里,,這就更需要建立一個(gè)開放,、平等的溝通氛圍,讓他們?cè)敢庵鲃?dòng)溝通,。作為管理者,,放下你的權(quán)威及所謂的“尊嚴(yán)”,要積極與他們交流和溝通,。他們通常不會(huì)因?yàn)槟愕哪挲g與資歷,,去絕對(duì)地服從你,他們會(huì)根據(jù)自己的判斷,,去接受你的某些觀念與行為,。那種命令式的軍式化管理方式對(duì)他們并不產(chǎn)生真正的作用,即使表面選擇順從,,在他的內(nèi)心深處早已產(chǎn)生極度的反抗心理,,終有一天會(huì)到達(dá)忍無可忍的地步,出現(xiàn)火山爆發(fā)的情景,。 4,、 照顧他們的情緒。 80 ,、 90 后員工往往因小情緒多而成為管理的“麻煩制造者”,,要是處理不好,,容易“雞飛蛋打”。一定要運(yùn)用情商,,建立一個(gè)以人為本的文化環(huán)境,,尊重、體諒,、了解他們,。因此,管理者要加強(qiáng)管理技巧的運(yùn)用,,多采用鼓勵(lì)性而非譴責(zé)式的管理方式,。同時(shí),管理者不要一味地要求他們來適應(yīng)自己,,而可以嘗試采取主動(dòng)的姿態(tài)去適應(yīng)他們,。但適應(yīng)不是遷就,而是原則性地開放與融合,。 社會(huì)在改變,,管理員工的方式也在不斷改變,過去我們強(qiáng)調(diào)管理行為,,規(guī)范行為,,但今天,這一套不能再用于這樣一群年輕力量上了,,因?yàn)樗麄兊某砷L(zhǎng)和生活環(huán)境不一樣了,,他們見識(shí)和接觸的東西不一樣了,他們的性格特征也不一樣了,,再用老一套去管理他們,,只會(huì)適得其反。因此對(duì)待 80 ,、 90 后的員工,,我們要懂得經(jīng)營(yíng)人心,從他們的心理需求出發(fā),,多迎合他們的心態(tài),,才能讓他們?yōu)槲覀兯谩_@與我常說的品牌營(yíng)銷一樣,,過去我們是站在自己的角度開發(fā)產(chǎn)品,,因?yàn)檫^去的用戶什么都很匱乏,基本上是給什么要什么,,但今天用戶的需求已經(jīng)被過分滿足了,,我們就不能再閉門造車了,必須是站在用戶的角度去思考產(chǎn)品的開發(fā),用戶想要的是什么,,用戶喜歡的是什么,,然后才是我們能生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品。
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