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非標(biāo)營銷體系建設(shè)：第7期——產(chǎn)品力: 跳一跳 2019-1-24 10:31; 今天和大家分享的主題是：非標(biāo)營銷體系建設(shè)——“產(chǎn)品力”,。前段時間,，萬科集團(tuán)郁亮主席在會上的講話流出,，“萬科也在喊活下去”一時成為業(yè)內(nèi)各類場合的話引子,。然而有人注意到,。在會議中郁亮提到萬科為應(yīng)對行業(yè)變化正在做“戰(zhàn)略檢討,、業(yè)務(wù)梳理,、組織重建,、人事匹配”四件事當(dāng)中,，著力提到的一點：多花點功夫在產(chǎn)品力。在談到業(yè)務(wù)梳理時,，郁亮提出,，“限價時代使得我們在產(chǎn)品力上不花功夫,，但未來市場有可能不會增長，總體市場規(guī)模仍然很大,，靠什么讓消費者選擇你,？要靠性價比、產(chǎn)品和服務(wù)的能力,，在這一點上,，大家要花功夫�,！睙o獨有偶,。黑馬房企旭輝董事長林中也在一次內(nèi)部會議上也強(qiáng)調(diào)，產(chǎn)品是下半場的壓艙石和推進(jìn)器,，一定要全面提升產(chǎn)品適銷性和競爭力,。房企為什么最近開始重視產(chǎn)品、抓產(chǎn)品了,？企業(yè)是提供產(chǎn)品的組織,，產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本，產(chǎn)品競爭力永遠(yuǎn)是企業(yè)的核心競爭力之一,。在我看來,，正視競爭趨勢，正視產(chǎn)品問題并謀求提升產(chǎn)品力,，是時候了,！首先我們來看看衡量產(chǎn)品力高低的標(biāo)準(zhǔn)是什么？蕓蕓眾生,，或生命燦爛,、魅力永存；或郁郁落寞,、庸碌一生,。產(chǎn)品亦如此，在生命的輪回中演繹著自己的故事�,，F(xiàn)實中,，這樣的情形比較普遍：同一城市、同一板塊,，地段相鄰,、定位相似、品質(zhì)相當(dāng)?shù)牟煌椖�,，有的賣得快,，有的賣得慢；有的不僅賣得快，而且售價還高,，而有的不僅價格低,，還賣得慢。什么原因呢,，只能說是產(chǎn)品力高低使然,。無論是手機(jī)、汽車,，還是房地產(chǎn)產(chǎn)品,，不同企業(yè)的產(chǎn)品力總是有高有低。我們舉一個房地產(chǎn)的案例：從六個方面評價產(chǎn)品力高低,。首先：要確保把房子租售出去,，也就是要確保投資安全，能收回投資,。這可以用被動性待售貨值多少來衡量,。其次：在確保投資安全的前提下，還要盡可能地追求銷售溢價,，以提高利潤率,。所以，“高”也是個追求,。如果只追求單個項目的高溢價,、高利潤,，而不追求規(guī)模效益,，企業(yè)不可能做大做強(qiáng)，所以還要盡可能地做大規(guī)模,，也就是要追求“多”——這是第三個追求目標(biāo),。要想做大做強(qiáng)，還要追求“快”,，即快速開發(fā),、快速銷售，目的是實現(xiàn)高周轉(zhuǎn),、高增長,。同時，要想實現(xiàn)高溢價,、高利潤,，肯定要嚴(yán)控產(chǎn)品成本，也就是要做到“省”,。在追求以上幾點的同時,，企業(yè)還要盡可能有高知名度的明顯產(chǎn)品。所以總結(jié)下來,，房地產(chǎn)企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有六個追求目標(biāo),，可簡化為六個字：安,、多、快,、省,、高、名 ,。這六個追求,，可視為評價產(chǎn)品力高低的六個標(biāo)準(zhǔn)。絕對的產(chǎn)品力才是絕對的競爭力騰訊的主打產(chǎn)品QQ,，解決了即時通信問題,，這也讓QQ在短時間內(nèi)便擁有了上億級的用戶，互聯(lián)網(wǎng)從PC端,，向移動端遷移的浪潮中,，騰訊再次抓住機(jī)遇，研發(fā)出微信,，并很快成為移動社交領(lǐng)域的王者,。每一次世界級的革命，都是基于產(chǎn)品的發(fā)明與創(chuàng)造,，不管什么時代,，對市場的顛覆，往往不是用營銷和品牌來顛覆,，而是用產(chǎn)品進(jìn)行顛覆,，產(chǎn)品做不好，是做不好營銷的,，其實好公司往往不是刻意的去做營銷,，而是首先把產(chǎn)品做好，產(chǎn)品才是最大的營銷 ,。這個時代,，你會因為看了一張狗血的廣告，就沖動地去購買你并不了解的產(chǎn)品嗎,？實際上,，即便是一件價格并不高的產(chǎn)品，你所做出來的決定,，也是經(jīng)過思考的,。品牌你很在意，但產(chǎn)品的性能你會更加在意,，很明確,，顧客真正想要，就是產(chǎn)品本身，品牌只不過是在此基礎(chǔ)上的附加因素罷了,，脫離產(chǎn)品,，品牌無處落地，我們曾經(jīng)擅長于,，渠道戰(zhàn),、價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn),、廣告戰(zhàn),，這是中國市場發(fā)展過程中的必然，但如今消費者已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)時代快速地催熟了,。從營銷上你必須關(guān)注競爭對手,，因為它會搶占你的份額，但,，一旦你過度關(guān)注競爭對手忽略顧客對產(chǎn)品的感受,，其實，你的競爭力是在下降,。什么才是有競爭力的產(chǎn)品,？是品牌嗎？例如奔馳和夏利,，但奔馳之所以好,，并不是基于品牌本身，而是基于產(chǎn)品本身,，產(chǎn)品都有生命周期,，那是因為顧客的需求在變化，在互聯(lián)網(wǎng)時代,，產(chǎn)品周期的快速變化,，導(dǎo)致傳統(tǒng)戰(zhàn)略的重要性在下降。因為今天是產(chǎn)品生命周期的“快進(jìn)”時代,，戰(zhàn)略和產(chǎn)品其實是一回事，因為戰(zhàn)略是圍繞產(chǎn)品而來的,，產(chǎn)品的變化并不是實現(xiàn)顧客價值的方法,，例如換湯不換藥、新瓶裝舊酒等等,，無論產(chǎn)品如何變化,，無論價格怎樣降低如果忽略了顧客價值的功能塑造，最終也必將被淘汰,。我們的專賣店也是如此,，雖然說，連鎖專賣的規(guī)模化能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈的最高效率,，但我們要知道,，試錯的成本低并不是你現(xiàn)在的競爭力，連鎖市場最終的關(guān)鍵要素不是規(guī)�,；瘮U(kuò)張,，而是基于對消費者的理解和單店的盈利能力。馬化騰說"資源只是加法,產(chǎn)品力才是王道,，10個都弱不如1個很強(qiáng),，否則一堆做不起來的產(chǎn)品，只能減分,、分散精力,，行動要專注，做不好就要砍掉",。當(dāng)然,，我們不要曲解產(chǎn)品力，說到產(chǎn)品力,，很多人會說就是產(chǎn)品的質(zhì)量好唄,，那么，什么是質(zhì)量好,？真正的產(chǎn)品力,，來自技術(shù)和企業(yè)對顧客需求的深刻理解和融合，受價值,、技術(shù)和質(zhì)量三者的共同影響,，很多企業(yè)的死亡，不是被競爭對手干掉的,，而是被自己干掉的,，不重視產(chǎn)品力就是殺死自己的第一把刀，絕對的產(chǎn)品力就是絕對的競爭力,，這是最真實的營銷道理只不過,，你不要被市場欺騙！我們來看一個快消品的案例：快消品是產(chǎn)品高度同質(zhì)化的產(chǎn)品,，這種特點決定了快消品的競爭是品牌,、通路、營銷的全方位綜合競爭,，另一方面也說明,，快消品一旦具有了獨特的產(chǎn)品賣點，就很容易獲得市場先機(jī),。這也是快消品市場產(chǎn)品形態(tài)和概念層出不窮的重要原因,。市場營銷的本質(zhì)還是產(chǎn)品的競爭或者說是消費者對產(chǎn)品體驗的競爭 ,。快消品如果只是一味地模仿和跟隨，我們就無法看到市場上豐富多彩的產(chǎn)品,。最后我們來說說：提升產(chǎn)品力的4個關(guān)鍵 1,、做“爆品”的精神，在不少商業(yè)案例中,，都有由產(chǎn)品品質(zhì)延伸出來的方法論,，他們共同的特點就是要求團(tuán)隊對產(chǎn)品專注，包括很多投資業(yè)的人普遍認(rèn)為,，不管是硬件還是普通消費品,，企業(yè)都應(yīng)該非常崇尚去認(rèn)真打磨一款產(chǎn)品，這是做“爆品”的一個很重要的思路,，也是保證“產(chǎn)品力”的第一點,。 2、提升產(chǎn)品“性價比” ,。性價比是產(chǎn)品消費升級中非常重要的一點,，關(guān)于這點，有一句話叫“讓用戶尖叫”,，就是產(chǎn)品在本質(zhì)上是“超預(yù)期”的,。 3、明確定位目標(biāo)群體 ,。很多公司在做產(chǎn)品的時候都會糾結(jié),，是定位大眾群體還是只服務(wù)小眾群體?其實，這兩端都很難,。而大多數(shù)比較成功的產(chǎn)品案例都會選擇折中的角度,，換句話說，就是選擇某一類人群的某一個年齡段,，或者細(xì)分的職業(yè)群體的某個領(lǐng)域,。但實際情況中，很多團(tuán)隊一開始未必能真正了解為自己產(chǎn)品買單的群體到底是什么樣的,，因為企業(yè)的產(chǎn)品最初可能也只是開發(fā)者腦海的一個方向,，產(chǎn)品的最終走向如何還是要經(jīng)過實踐調(diào)研，以及各種的方法“測試”才能明確定位出來的,。不要企圖把產(chǎn)品賣給所有人,。比如我們所說的爆品，它最初一定是小眾的,，專注于滿足一部分人的需求，而不是滿足所有人的需求,。只有聚焦資源打磨一個點,，才能做出卓越的產(chǎn)品,。青春小酒江小白是新時代下小而美的代表，它將時尚潮流作為第一元素,，目標(biāo)消費人群瞄準(zhǔn)“80后”“90后”,，定位精準(zhǔn)，避開白酒的紅海品類,，專注于這個細(xì)分市場的第一,。企業(yè)的產(chǎn)品如果選擇大眾產(chǎn)品來介入，就意味著進(jìn)入一個競爭紅海,，也意味著進(jìn)入了低價肉搏階段,。大眾產(chǎn)品多為成熟品牌所壟斷，消費者心智資源已被搶占,，虎口奪食的難度可想而知,。只有聚焦某一個群，研究他們的主流消費需求,，才更容易跳出來,。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者的族群細(xì)分更加明顯,，比如電子發(fā)燒友,、出租車司機(jī)、漫畫愛好者,、廣場舞大媽,、跑步愛好者、天蝎座女生等,，這類人群有著明顯的族群標(biāo)簽,，容易與大眾人群區(qū)分開來，而且他們分布在各個興趣社群里,，找到一個就能找到一窩,。在這些人群中樹立專業(yè)的地位，相比較而言,，突圍的概率會更高一些,。 4、試著創(chuàng)造新的需求關(guān)于產(chǎn)品力,，還有很重要的一點就是“能不能創(chuàng)造新的需求” ,。這是一個很高的要求，目前來看,，可能大多數(shù)做產(chǎn)品的團(tuán)隊是到不了這個階段的,。當(dāng)然，這也有一些外在的影響因素,，比如現(xiàn)在國內(nèi)各種新舊產(chǎn)品競爭非常的激烈,，而新需求的窗口期也只有三到六個月,，這對產(chǎn)品團(tuán)隊來說，是非常短的時間,，能不能及時發(fā)現(xiàn),、發(fā)了后能不能抓住、抓住了能不能建立起自己的技術(shù)壁壘……這都是考慮的因素,。產(chǎn)品力的提升并不一定是產(chǎn)品形態(tài)徹底地顛覆和創(chuàng)新,，有時候，哪怕只是一點改變,，就可以幫助產(chǎn)品獲得巨大的市場空間,。比如我們常見的餅干，只不過變成了外來的“曲奇”,，立刻就形成一個新的品類而成為成功的典范,。還有茶和奶組合成奶茶就成為市場上的熱門飲料。這種靠產(chǎn)品力的提升創(chuàng)造藍(lán)海的案例在快消品領(lǐng)域數(shù)不勝數(shù),，只要我們更多地關(guān)注消費者需求,，我們總能夠通過一點改變創(chuàng)造出自己的市場藍(lán)海。從更高維度的商業(yè)文明看,，產(chǎn)品和營銷就是一回事,，營銷的目的就是讓產(chǎn)品更好地融于消費者，兩者打通之后,，營銷融于產(chǎn)品,，所以，產(chǎn)品即廣告,。產(chǎn)品即營銷,。; 個人分類: 我的文章|588 次閱讀|0 個評論

非標(biāo)營銷體系建設(shè)：第6期——試錯: 跳一跳 2019-1-24 10:27; 今天跟大家分享的主題是：非標(biāo)營銷體系建設(shè)第六大模塊——試錯營銷不僅僅是研究規(guī)律，更是一門關(guān)于實踐的藝術(shù),。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。因此，我們必須通過有效的營銷實踐去驗證即有真理,，這個驗證的過程,，我們稱之為營銷試錯。馬云說過,，創(chuàng)業(yè)成功,，取決于試錯的速度。其實無數(shù)成功成名的品牌背后,，都無一例外的有著相似的失敗經(jīng)歷,，這就是試錯。作為成長型企業(yè)來說,，營銷試錯更是企業(yè)從無到有,、從有到優(yōu)不可或缺的一部分,。我們要做的,，是如何有效試錯,？我相信每一個人都希望能夠預(yù)知未來，這樣就可以盡可能地規(guī)避錯誤,，在市場營銷上也意味著可以走離成功終點最短的那條捷徑,。我們應(yīng)該還記得失敗是成功之母這句老話，但在成功學(xué)泛濫的今天,，越來越多的人更愿意相信成功帶來成功的邏輯,。大家都知道，兩點之間直線距離最短,，這是數(shù)學(xué)常識,。條條道路通羅馬，但希望走直道的永遠(yuǎn)是大多數(shù),，可是當(dāng)所有人都走上直道的時候,，直道是不是就會過于擁擠了呢？因此,，我們在服務(wù)成長性企業(yè)的過程中,，更愿意相信離戰(zhàn)略目標(biāo)最近的反而會是曲線（資源優(yōu)勢突出的大品牌往往走的是直道）。而在勾勒曲線的時候,，最重要的是不怕犯錯,，人走我不走，以差異化策略啟動,，并隨時根據(jù)最終戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整營銷方案,，而每一個錯誤的發(fā)生，都會讓企業(yè)離最終目標(biāo)更近一步,。對無常對,，錯無常錯，直線不一定短,，曲線不一定長,，只要不偏離戰(zhàn)略方向，何妨試一試呢,？首先,，我們要知道：市場調(diào)研不能替代“試錯” 也許會有人反駁，為什么一定要試錯,，我們完全可以借助調(diào)研,，作出判斷，應(yīng)對市場需求,。隨著現(xiàn)代營銷知識在中國的深度普及,，很多中國企業(yè)也逐漸認(rèn)識到市場調(diào)研的重要性,。“好的策劃來自 80% 的腳和 20% 的腦”,，著名的二八定律又告訴我們,，市場調(diào)研是由“調(diào)”和“研”組成的，也就是信息收集和信息處理兩個部分,，獲取信息的渠道,、方式、技術(shù)越來越豐富,、多樣,，另一面卻是信息處理的難度越來越大，處理,、判斷收集來的信息并作出正確的決策已經(jīng)成為營銷是否走偏的關(guān)鍵拐點,。因此，我們要反問：你的判斷準(zhǔn)確嗎,？你的結(jié)論時效性如何,？有一年，麥當(dāng)勞為了尋求新的利潤增長點,，想要增加一個新產(chǎn)品,。于是他們找來一大堆顧客做問卷調(diào)查，問他們：你們最想吃什么樣的食品,？大多數(shù)人都回答：我們最想吃到更健康的食品,。當(dāng)麥當(dāng)勞的管理層拿到大量的調(diào)研結(jié)果后，他們非常開心,。立即決定研發(fā)更健康的產(chǎn)品,，以適應(yīng)市場需求。沒多久,，麥當(dāng)勞推出了一款“蔬菜沙拉”,，指望著這個產(chǎn)品能成為門店的新款爆品。結(jié)果,，讓他們大跌眼鏡的是,，這款蔬菜沙拉上市后，就一直銷量低迷,，門店賣得好的,，依然是高熱量的漢堡和薯條。為什么我們即使按照客戶的調(diào)查問卷去做了,，最后客戶卻依然不買單,？為什么市場的反應(yīng)和你預(yù)期的完全不一樣？因為，人都是“心口不一”的,。聽到這個理論,，可能你無法理解。為什么說：人是心口不一的呢,？人的思想分為意識和潛意識,，一般來說，當(dāng)你在做問卷調(diào)查的時候,，客戶說出來的東西是通過意識層面反應(yīng)出來的,。但真正讓客戶產(chǎn)生決定和行為的卻來自于潛意識。我們做問卷調(diào)查,，客戶的意識層面認(rèn)為：健康很重要，所以他回答：想吃到更健康的食品,。但是在潛意識層面,，當(dāng)在健康和美味之間要做出選擇的時候，客戶的潛意識就會自動選擇美味,。就像客戶挑你產(chǎn)品的毛病是意識層面的,，但在潛意識層面可能是他沒錢；就像員工說工作不好完成是意識層面的,，但在潛意識層面可能是他能力不足,。因此，我們要想了解客戶,，就不能聽他們說了什么,，而要覺察他們潛意識的真正動機(jī)是什么，這才是決定他們行為的關(guān)鍵,。所以,，要上新產(chǎn)品、新項目,，單靠問卷調(diào)研是不全面的,。那靠什么呢？要想知道你的產(chǎn)品是不是真正的市場需求,，要想知道客戶會不會為你的產(chǎn)品買單,，只能通過一件事兒。那就是產(chǎn)品測試,！如果你的產(chǎn)品經(jīng)過測試,，有足夠比例的客戶都愿意為這個產(chǎn)品掏錢，那這樣的項目成功的把握性就比較高,。那怎么測試呢,？調(diào)研結(jié)論得出后，市場調(diào)研可以結(jié)束，但不意味著可以進(jìn)行全面執(zhí)行,，要知道,，你還沒有充分證明這些結(jié)論的可靠性有多高。因此,，在此之前試錯必不可少,，這里試錯可以是微調(diào)、可以是補(bǔ)充,、更可以是全面推翻,，因為試錯并不是為了去證明它的正確性，而是找去挑毛病,、找問題,，發(fā)現(xiàn)的問題越多，后面進(jìn)展的將會越順利,。有”試“才可能有”適“ 在這個時代,，商業(yè)奇跡不斷出現(xiàn)，卻從未看到一個永遠(yuǎn)的贏家,。就好象蘋果將諾基亞顛覆,，谷歌埋葬了雅虎，格力成就空調(diào)第一品牌的背后卻是春蘭的衰退……,，商業(yè)的進(jìn)化與自然的進(jìn)化非常相像,，新物種誕生的背后總有一批不適應(yīng)自然進(jìn)化的老物種消亡，新品牌不斷創(chuàng)造商業(yè)奇跡,，也同樣把一批傳統(tǒng)的品牌掃進(jìn)了歷史的垃圾桶之中,，真是不進(jìn)則退，不適則亡啊,。美國《財富》雜志曾報道過,，中國中小企業(yè)平均壽命僅 2.5 年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅 7-8 年,，每年大約有 100 萬家企業(yè)消亡,，這個數(shù)字真的非常讓人觸目驚心！導(dǎo)致中國企業(yè)生命周期短的原因很多,，有國際性的經(jīng)濟(jì)危機(jī),，有政策性的金融調(diào)控，有市場競爭的加劇,，有消費需求的變化,，但核心原因是什么？中國有句古話叫禍起蕭墻,，一句非常有哲理的話,，真正導(dǎo)致失敗的永遠(yuǎn)都是企業(yè)自身的原因，而其中我認(rèn)為有兩點比較突出：一是溫水青蛙式的企業(yè)。這類企業(yè)害怕犯錯,，沒有勇氣去改變,，在營銷環(huán)境不斷變化的過程中，不“試”而亡,。從 2008 年到現(xiàn)在,，原本依靠出口而生存發(fā)展的外向型企業(yè)大量消亡就是此類的代表。在勞動力成本大幅上升降低產(chǎn)品成本優(yōu)勢,，在國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致成熟國家需求下滑的階段,，他們未能及時甚至根本沒有勇氣進(jìn)入內(nèi)銷市場參與競爭打造品牌。二是盲目行動式的企業(yè),。經(jīng)驗主義,、理論主義、盲目跟進(jìn)是此類企業(yè)的特征,，他們或以為自己的產(chǎn)品天下第一,，或以為自己的營銷遵循了某某理論一定能成功，或以為別人成功自己跟進(jìn)同樣不會失敗,。這類企業(yè)勇氣可嘉，也愿意改變,，但卻忘了“試”的重要性,，今天的中國市場營銷成本已經(jīng)很高，未來當(dāng)然會更高,，高營銷成本必然帶來高經(jīng)營風(fēng)險,，在沒有通過市場測試沒有通過考試的情況下就著急上戰(zhàn)場，失敗的概率當(dāng)然會被無限放大,。成長性企業(yè)如何有效試錯,？我們一再說企業(yè)需要試錯，尤其是對于成長性企業(yè)來說,，試錯更是企業(yè)從無到有,、從有到優(yōu)不可或缺的一部分。那成長性企業(yè)如何有效試錯,，將這一方法熟練運用,？一、有效假設(shè),，使試錯盡快找到正確的出口今天的中國市場營銷成分已經(jīng)很高,，未來當(dāng)然會更高，高營銷成本必然會帶來高經(jīng)營風(fēng)險,，這就要求企業(yè)要做好充足的準(zhǔn)備,，帶著對問題的懷疑、不確定的判斷和預(yù)測進(jìn)入市場，任何的預(yù)知,，都不一定準(zhǔn)確,，但有效的假設(shè)，才能使試錯盡快找到正確的出口,，為企業(yè)做出正確的判斷,。二、充分了解自身,，是試錯的重要環(huán)節(jié) 能否對自身有充分的認(rèn)識和了解是試錯中的重要環(huán)節(jié),。試錯營銷的優(yōu)勢已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所重視，但我們?nèi)砸獙︖@一點保持清醒的認(rèn)知：試錯并不是真的盲目的錯,，而是在認(rèn)清市場,，認(rèn)清自己的產(chǎn)品特性以后大膽地去做，如果是不自知的試錯,，那么結(jié)果肯定是錯的,。三、有效洞察,，排除潛在問題營銷試錯的最終目的是在營銷過程中有效排除錯誤,，從而實現(xiàn)預(yù)測的效果。而猜測時憑借自己的知識和經(jīng)驗來先排除錯誤,，可以將潛在危機(jī)縮到較小的范圍內(nèi)以便更好的發(fā)現(xiàn),。從市場出發(fā)，有效的洞察就會發(fā)現(xiàn)很多可以在假設(shè),、預(yù)測時就能排除掉的潛在問題,。騰訊有這樣一條規(guī)矩：“試錯”是文化，但無休止,、不假思索,、不嚴(yán)格考慮、沒有做過適度確認(rèn)的試錯是不允許的,。為了更加規(guī)范,，騰訊會進(jìn)一步提出，產(chǎn)品經(jīng)理每次想到一個新的點子,，都要首先至少思考 3 天再提出來,。即便思考了 3 天，這些新點子也不會立即被拿去交給技術(shù)人員落實,，而是要先行交予部分用戶進(jìn)行討論,，至少得到他們的認(rèn)可后，才會被帶進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行 PK ,，以便用專業(yè)思維和眼光把用戶需求想得更深更透,，最后再與其他角色進(jìn)行 PK ,。在整個過程中，這個新點子不斷被調(diào)整,、細(xì)化,，并在盡量小范圍內(nèi)得到確定。如此一來,，連后期修改的成本都會得到有效控制,。騰訊的這種試錯方式不但成本會降低，成功率也能得到提高,。四,、要學(xué)會在試錯中調(diào)整方向被我們記住又被稱之為“偉大”的企業(yè)，除了能夠創(chuàng)造輝煌成就以外,，能夠走的長久更是至關(guān)重要,，而這條長長的道路并非筆直向前，途中還是要不時的調(diào)整方向,，甚至重大轉(zhuǎn)折,，以便更適應(yīng)未來的趨勢，所以我們所說的戰(zhàn)略規(guī)劃不可能是今天為未來做無限期的預(yù)測,，而是需要不時做出調(diào)整,，只能是在試中調(diào)整、在錯中糾正,。五,、敢于試錯也要容許失敗任正非在《華為的冬天》中說道：“我天天思考的都是失敗�,！� 華為作為一家具有系統(tǒng)性創(chuàng)新基因的企業(yè)，華為的手機(jī)份額從一開始的陷入困境到今天取得世界矚目的成績,，離不開其允許大家“犯錯”的企業(yè)文化,。經(jīng)過了若干次失敗的嘗試后，在慘痛經(jīng)驗中成長起來的華為終于研發(fā)出令消費者感到滿意的產(chǎn)品,。對企業(yè)來說,，敢于試錯，容許失敗的態(tài)度,，意味著企業(yè)要為創(chuàng)新付出一定的成本和代價,。大部分企業(yè)之所以沒有敢于試錯的企業(yè)文化，是企業(yè)家,、管理者本身的推行不夠徹底,，是領(lǐng)導(dǎo)者的個人毅力、耐心和決心不夠,。企業(yè)文化的建立要自上而下,，在企業(yè)發(fā)生問題的時候,，領(lǐng)導(dǎo)者要站出來承擔(dān)責(zé)任，而不是推卸責(zé)任,。企業(yè)員工害怕被貼上“失敗者”的標(biāo)簽,，企業(yè)中也沒有建立相應(yīng)的寬容氛圍，因此大多數(shù)的員工駐足不前,，不愿意挑戰(zhàn)和突破,，從而導(dǎo)致企業(yè)停滯不前。不過,，雖然鼓勵試錯,，但也應(yīng)該有所節(jié)制。對于大多數(shù)中小企業(yè)而言,，在并不具備過多資源的情況下,，如果試錯過多反倒會讓企業(yè)得不償失�,！耙小畻l件的’的失敗,，中小企業(yè)口袋不夠深，試錯可以受傷但不能導(dǎo)致滅亡,。今天我們在講營銷試錯,，這個錯，不是走彎路,，更不是盲目的脫離戰(zhàn)略方向,，而是要隨時根據(jù)最終戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整營銷方案，過程中的每一步,，都會讓企業(yè)離最終目標(biāo)更近一步,。不犯錯固然好，但無論是企業(yè)還是個人,，沒有從來不犯錯的,，但若能以“小錯不斷”換來“大錯不犯”不失為一種有效的經(jīng)營方針，而其中的關(guān)鍵就是要認(rèn)真對待試錯,，從自身實際情況出發(fā),，及時對小錯做出快速的反應(yīng)，否則可能就會釀成大錯,。; 個人分類: 我的文章|464 次閱讀|0 個評論

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