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你的管理這么“狼性”,,卻為何培養(yǎng)了一群無用的奴才
熱度 2 老苗撕營銷 2016-9-21 01:01
你的管理這么“狼性”,卻為何培養(yǎng)了一群無用的奴才
導(dǎo)讀: 被中國企業(yè)大肆熱捧的 “狼文化”真的那么有效,? 為什么說 “狼性”只是個任人打扮的小姑娘,? 具有哪種 “性”的企業(yè)才會最后活下來,? “狼性”是中國式管理中最熱鬧的詞了。 說它是 “中國式”,,是因為它用了一種典型的“托物言志”手法,,作為體制教育下成長起來的我們,一定對這個手法不陌生,。 而拿個動物做比喻是中國企業(yè)界最通行的做法,,改革開放前,最流行的是 “�,!薄案┦赘蕿槿孀优,!薄ⅰ案首龈锩宵S�,!�,。改革開放了,花樣就多了,,大象,、老虎、獅子,、豹子,、老鷹,應(yīng)有盡有,,一般都是聯(lián)想比較正面,,感覺威武雄壯的。 直到 “狼文化”出現(xiàn),,就一統(tǒng)江湖了,。通過老苗的近距離目測,差不多有一半企業(yè)倡導(dǎo)狼文化,,一大半的企業(yè)老板對狼文化很推崇,,幾乎所有的培訓(xùn)公司都有關(guān)于“狼文化”的課程,隨叫隨到,,一插即用,。 曾見過某企業(yè)的墻上貼滿了跟狼有關(guān)的標(biāo)語和圖案;有次參加另一企業(yè)年會,,企業(yè)老板帶著公司中高層員工在臺上學(xué)狼叫,,畫面不忍直視。 狼文化這么流行,,但實行的結(jié)果卻是大相徑庭:華為毫無疑問是成功的最杰出代表,,而大多數(shù)是說的熱鬧,,聽的興奮,執(zhí)行下來卻沒啥卵用,,還有些反倒因此搞得烏煙瘴氣,,公司政治復(fù)雜。 借物喻事的手法有著非常明顯的優(yōu)點和缺點,,優(yōu)點是非常形象,,容易理解,接受度高,,容易有情感共鳴,,講這個比講德魯克容易多了,大家都過癮,。。 缺點也非常突出,,它太模糊,,不夠準(zhǔn)確,每個人心中的狼性都是不一樣的,,比哈姆雷特還多,,所以只能 “最終解釋權(quán)歸老板個人所有”了。 我們看到那么多企業(yè)都在提狼文化,,其實每家企業(yè)倡導(dǎo)都不太一樣,, “狼文化”是個萬能筐,老板把自己想灌輸給員工的東西裝進去,。出發(fā)點和目的不一樣,,手段也不一樣。自然效果就相差很多,。 最有名的 “狼性”企業(yè)當(dāng)屬華為,,從公開的資料來看,華為狼文化主要強調(diào)的是:危機意識,、團隊合作和進取精神,,這對任何企業(yè)都是重要的。 如果任正非當(dāng)年提 “狼文化”之前,,一不小心看了一期趙忠祥解說的《動物世界》,,覺得獅子特別有危機意識、合作和進取精神,,說不定華為就是“獅子文化”了,。那華為也同樣會獲得管理成功,因為其精髓在于其內(nèi)核而不在外在,,是狼還是獅子只是個解釋工具而已,。托物言志關(guān)鍵在于“志”,,擁有最終解釋權(quán)的老板的“志”,而不在物,。 說一個了解比較多的:在老苗知道的信息中,,葉茂中是國內(nèi)企業(yè)最早提狼文化的人,九幾年就提了,,并且公開宣傳,,比華為還早。我們當(dāng)時的口號是 “寧做曠野里奔嘯的狼,,不做馬戲團里漂亮的老虎”,,后面再跟一句,木有好創(chuàng)意就去死吧,,酷吧,?是不是有種拔劍臨風(fēng)的感覺? 葉老師提狼文化跟別的企業(yè)有很大不同,,首先他是對外講的,,用來打造個人品牌。相對于以前的 “老黃�,!眮碚f,,狼的感覺很不一樣,反派,、神秘,、個性、更有力量感,,因此更加容易獲得客戶認(rèn)可,,是個非常理想的品牌形象載體。就跟老葉的帽子一樣,,不是他多喜歡戴帽子,,而是品牌打造的需要。 老葉對內(nèi)對外闡釋 “狼文化”時,,他強調(diào)的是“狼是這個世界上唯一可以在高速奔跑中進行思考的動物” (老苗也不知真假,,有對動物學(xué)感興趣的可以考證一下) ,奔跑和思考是核心,。葉老師托 “狼”言的是“行動力”和“思考力”,。 這是倡導(dǎo)狼文化比較成功的企業(yè),其它比較有名的還有百度的 “狼” VS “小資”,,史玉柱的“狼” VS “兔子”,。每家企業(yè)的“狼”都各有所指。 而那些倡導(dǎo) “狼文化”把企業(yè)搞得烏煙瘴氣和雞飛狗跳的,,往往是這樣的情況:在這里,, 狼成了 “自動自發(fā)工作”,、“不惜一切代價和手段完成指標(biāo)”、“堅決執(zhí)行老板命令”,、“絕對服從”的象征,。 跟成功運用狼文化企業(yè)最大的不同是:成功企業(yè)的狼文化首先是老板要求自己的, 任正非虹橋機場排隊打車早就熱炒過了,,雅客陳老板時至今日仍然對產(chǎn)品及品牌創(chuàng)新親力親為,,葉茂中更是恨不得用狼的標(biāo)簽把自己全身貼滿。 而失敗的狼文化企業(yè)是老板要求員工的,。 這些老板天才般發(fā)現(xiàn)了狼的最大特征: 作為狗的祖先,,狼是這個世界上最容易被馴化的動物。 (群體且有等級的動物,,更容易被馴化,,這點有研究證實) 要求員工對外兇殘、搶奪利潤,、對己忠誠,、死心塌地、拼命工作,、不計回報,這些才是披著狼文化外衣下的真相,。 在這里,, “狼性”成了老板敲打員工,希望員工拼命的工具,,這是一種奴役式,、麻痹式的洗腦文化,落后愚昧又自以為是,。 說它落后是因為,,這種文化僅僅適用于信息封閉和流動性受限的狀況,大概只有農(nóng)耕時期的專制狀況下適合吧,。而造成的惡果,,往往是劣勝優(yōu)汰,企業(yè)太監(jiān)橫行,。 在洗腦和高壓下,,采用價值交換的有才能者會選擇用腳投票 ——走人。而留下的往往是退路較差的無能者,,他們用表忠心,、給團隊打雞血、清除不聽話者,、做努力的樣子等方式來顯示自己的“狼性”十足,,從而穩(wěn)固自己在公司的位置 (可參見老苗的另一篇撕文:《一句惡心了我二十年的管理名言,,人品比能力更重要》)。 前幾天剛聽說的一個實事,,某企業(yè)高管經(jīng)常半夜跑到辦公室用座機給老板打個電話匯報工作,,得到了集團公司表揚,呵呵 楚王好細腰,,宮中多餓死,, 無能者會批量生產(chǎn)出一個叫 “狼性”的產(chǎn)品販賣給老板。而企業(yè)會在一次次服下毒品后,,在群 high 中走向死亡,。 信息不通暢,員工權(quán)利薄弱,,是滋生這種 “狼文化”的肥沃土壤,,所以越是落后地區(qū),老板越喜歡提倡“狼文化”,。管理對象如果是 60 ,、 70 后,提倡狼文化效果也會好一些,,而員工權(quán)利高漲的年輕人,,壓根不會鳥你這些東西。 另外,,告訴這些提倡 “狼文化”企業(yè)一個不幸的消息,,現(xiàn)在的研究證明:針對創(chuàng)新性工作,高強度高壓不一定能夠提供績效,,更多時候是適得其反,。也就是說,您費盡心思的洗腦工程不僅難以實現(xiàn),,而且即使實現(xiàn)了,,對您的企業(yè)可能也只有害處而沒有好處。 倡導(dǎo)狼文化者都會設(shè)計一個邏輯陷阱,,即給 “狼”設(shè)計讓人覺得不堪的對立面(樹敵法則人人會�,。屇切┻_不到老板要求的人覺得恥辱,,比如“羊性”,、“狗性”、“兔性”,,唯獨會落下最應(yīng)該讓人重視的一面,,那就是“人性”。 管理學(xué)對人性設(shè)定有兩大前提,一是人不會主動為一個組織自動自發(fā)工作,,二是人可以為自己進行主動工作,。真正的管理科學(xué),是建立組織跟個人之間的緊密關(guān)系,,從而促進組織的高效,。而一些 “狼文化”倡導(dǎo)者,試圖通過洗腦和高壓來改變?nèi)诵�,,得到的自然是一堆怪胎和轉(zhuǎn)基因,。 李焜耀 說 : “ 蒼狼最終在歷史上的下場都是會消失的,因為草原總有被吃盡的一天,。最后生存下來的會是什么呢,?我?guī)缀蹩梢钥隙ǖ卣f,不會有狼,,只有懂得生活文明的人類,,用更文明的手段、更有文化的思考,、更具有歷史觀的企業(yè)經(jīng)營模式,,才有條件繼續(xù)生存下來。 ” 老苗說,,我們還是做人吧,! 苗慶顯,益合營銷策劃機構(gòu)首席顧問,。益合營銷策劃是國內(nèi)首家專注消費行為模式研究的專業(yè)營銷服務(wù)機構(gòu),,十幾年來幫助上百家企業(yè)獲得營銷成功。更多原創(chuàng)營銷方法和工具,,微信公眾號搜索"老苗撕營銷"或關(guān)注yiheyingxiao,也可關(guān)注 www.ehero-sh.com。與作者探討觀點請聯(lián)系電話:15021451719郵箱([email protected]
個人分類: 消費行為模式營銷|3764 次閱讀|1 個評論
中國營銷策劃進入后策劃時代
熱度 1 王帥斌1 2016-2-16 15:06
不知道大家還是否記得這樣的故事:一家生產(chǎn)皮帶的企業(yè),,因產(chǎn)品銷路不行,,求到一大師。大師給他出一招--在皮帶上刻上尺度,,一物多用,。據(jù)這位大師說,這家企業(yè)的皮帶就此走俏了,! 這是發(fā)生在90年代中末期的故事,,是中國營銷咨詢策劃最神奇、瘋狂的年代,,被稱為點子年代,,也是一個被人戲稱為“三拍的年代”。這個時期的代表人物有王志綱老師,,孔繁任老師,,葉荗中老師,,何陽,李光斗等,,到現(xiàn)在,,真正成為讓人用心尊重,成為真正老師的,,我不說大家也清楚了,。至于上面在皮帶上刻尺度當(dāng)尺用,讓一個生產(chǎn)皮帶的公司起死回生,,是誰的點子已不重要,。 這是一個時代,一個行業(yè)的縮影,,這個點子時代造就的“三拍記憶(拍腦門,,拍胸脯,拍屁股)”對中國營銷咨詢策劃界影響深沉,,正面負面都有,,而我認(rèn)為負面大于正面。我是讀著他們的書成長的,,但我的觀點是:點子時代已沉淪,,中國營銷咨詢策劃必須進入后營銷策劃時代,要槍斃點子,,去點子化,,后營銷策劃時代才有希望。 可以想像得到,,當(dāng)我提出這個觀點,, 有人一定會指點我,“敢這么大膽,,狂言,?” 一定會收獲罵聲,恥笑聲,�,!八憷蠋祝梢詫σ粋這么偉大的行業(yè)指點,?江湖這么大,,可以排幾輩?” 是的,,我本不算老幾,,也不想算老幾,論江湖地位,更是無名,。我是一名職業(yè)的營銷人員,,并堅定地要求自己努力做最有價值,最實用的專業(yè)營銷策劃人,。我是策劃項目實體企業(yè)的運營負責(zé)人,,是股東,又是獨立營銷策劃機構(gòu)的創(chuàng)始人,,我在運營實體企業(yè)的同時做各類項目的營銷策劃,。以一個主人翁的身份穿梭于實體企業(yè)和智力企業(yè),交織在虛實之間,,我可以大言不慚地說,,我對營銷策劃的理解一定比那些全程浸泡在虛體中,常自我意淫的營銷策劃文化大咖們,,大師們要客觀真實,,務(wù)實,更實用,。我一直在努力探索一條可以真正幫到中小企業(yè)的營銷策劃之路,,這是一種堅守和信仰。提出不同的觀點不是為了標(biāo)新立異,,正如我寫書,,出書,有人不屑,,說我是為了出名,,而我最真實的目標(biāo)是想把自己的營銷得失傳播,希望有更多的人受益,,無論是從業(yè)者還是需求者,。 我相信,所有從事營銷咨詢策劃服務(wù)的同行,,客戶洽談及服務(wù)中,,經(jīng)常感受得到他們對這個職業(yè)的不尊,不敬,,不屑,愛恨交加的態(tài)度,,即使是行業(yè)較有名氣的前輩,,也躲不過他們眼睛深處輕蔑、質(zhì)疑的眼神,。一個本來高大上,,極具文化底蘊的職業(yè),被點子玷污,幾乎成了“忽悠”的代言人,。我們,,真的需要努力做點什么,改變點什么,! 我可以毫不客氣的說,,中國的營銷咨詢策劃是從點子開始的,是一個由江湖郎中,,文化騙子引領(lǐng)發(fā)展起來的,。點子時代必須沒落,點子時代造就的“三拍”毒害必須得到凈化,。 小屁孩都知道出點子,,中國也是一個從來不缺少點子的國土,于是就有了“點子王”,,“點子致勝”,,“點石成金”等獨具中國特色的稱謂。 當(dāng)然,,現(xiàn)在稱點子說法的聲音已漸微,,“創(chuàng)意”一躍成了一個高大上的大眾情人,營銷策劃大談特談創(chuàng)意更是出神入化,�,?墒且押命c子上升為一個專業(yè)的高度,轉(zhuǎn)化為營銷創(chuàng)意,,變成營銷策略,,制訂成營銷戰(zhàn)術(shù)卻很少,再進一步可以執(zhí)行落地,,實現(xiàn)銷售成果的更是少之又少,。 那么,什么是后營銷策劃時代呢,?后營銷策劃時代我們應(yīng)該怎么做策劃呢,? 我認(rèn)為:點子時代可稱為營銷策劃的手工作坊時代,是鴕鳥式的的策劃,,后營銷策劃時代是工業(yè)化時代,,是一個需要和考驗專業(yè)、系統(tǒng),、科學(xué)和成果的時代,,是一個需要對結(jié)果負責(zé)的真職業(yè)化時代。 當(dāng)然,,特別需要指明的是,,工業(yè)化時代與個性定制并不矛盾,,策劃的項目一定的個性定制,策劃制作,,服務(wù)的過程一定是流水線式的作業(yè),,要有步驟,有系統(tǒng)性,,科學(xué)性,,符合邏輯。 后營銷策劃時代需要注入兩個特質(zhì):實業(yè)精神 + 文化狼性,。這也是后營銷策劃時代策劃運營的方向,。 先說實業(yè)精神,有二個層面: 一是實干,,敢干,,敢擔(dān)當(dāng),敢分享的企業(yè)家精神和品格,; 二是與實業(yè)結(jié)盟,,與實業(yè)聯(lián)姻,敢向策劃的項目輸血,,注資,,心甘情愿用實際的行動參與到項目。說直白點就是共擔(dān)風(fēng)險,,共享成果,。 再說文化狼性,也有二個層面: 一是策劃的機構(gòu)必須需具備文武雙全的文化底蘊,,純武夫,,純秀才的團隊承擔(dān)不了策劃之重任,良好的理論力 + 良好的實戰(zhàn)力才可以構(gòu)成一個優(yōu)秀策劃團隊,; 二是前端的創(chuàng)意和后端的落地執(zhí)行必須做好平衡,,文人但不書生,讓文化轉(zhuǎn)化為智力成果時可接地氣,,讓文化變得可以容易執(zhí)行,,而不是自我意淫,自我顯擺的構(gòu)想,。 與狼性文化不同,,文化狼性是以文化為基礎(chǔ),是謀,,是略,稱為營銷策劃前端的創(chuàng)意及戰(zhàn)略規(guī)劃,,這是一介武夫做不到或極難做到的事情,。營銷策劃首先是一個智力產(chǎn)業(yè),,它的基礎(chǔ)是文化和智慧,因此文化底蘊有著不可替代的重要性,。這與實體企業(yè)必須以狼性為核心,文化為后的本質(zhì)區(qū)別,。但光有文化行不通,必須注入武的血質(zhì),,我更喜歡把這個“武”稱為狼性,而我對狼性的定義就是執(zhí)行,、執(zhí)行,、再執(zhí)行,。 我們細細體會下這兩組詞:“戰(zhàn)略”和“營銷策劃”�,!皯�(zhàn)略”是戰(zhàn)在先,略在后,,與“營銷策劃”一樣,,營銷在先,,策劃在后,所有的略是為戰(zhàn)而準(zhǔn)備的,,所有的策劃是為營銷服務(wù),為營銷而生的,。沒有略仍可戰(zhàn),,沒有策劃依舊可以營銷,,一切的略和策劃是為了讓戰(zhàn)的代價最小,成果最大,,甚至不付出代價就成功獲得成果,。 相反,狼性文化更加側(cè)重于狼性,,即武的層面,雖然可延伸為團結(jié),,狠,,敏銳,,殘忍等,但對于營銷策劃,,純武,窮兵黷武,,過度炫武注定無法長久,,無法成就品牌 -- 自己的品牌和客戶的品牌,。 后營銷策劃時代,,文化和狼性是營銷策劃公司的靈魂,,兩者缺一不可,少了任何一樣就不可以成就一個品牌,。武力可以征服一座座城池,,卻不可占領(lǐng)一個個的心城,,最終無法形成口碑傳播,。 沒有文化的策劃公司做不大,有文化沒有執(zhí)行的策劃公司也做不久,;有執(zhí)行沒有文化的策劃公司沒有高度,,無法形成品牌;這正如一個沒有文化的品牌一樣,,一定是沒有生命力的。 我可以肯定地說,,中國市場已進入一個無策劃不營銷的深水區(qū),,后營銷策劃時代是一個大趨勢,無論是個人或企業(yè),,都需要有一定的積極的認(rèn)知,。我堅信,,這些是對個人或企業(yè)大有裨益的一件事。 在中國,,有近5000萬家中小企業(yè),,它們中80%為營銷型的企業(yè),它們最大的短板往往是營銷,。后營銷策劃時代必將為他們開啟一扇新門,后營銷策劃時代也必將為營銷策劃人創(chuàng)造更多的機會,。
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熱度 3 閆治民 2013-3-19 14:38
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個人分類: 實戰(zhàn)銷售|5536 次閱讀|0 個評論

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