標(biāo)簽: 社會學(xué)

相關(guān)帖子	版塊	作者	回復(fù)/查看	最后發(fā)表

沒有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

葉茂中論營銷診斷的意義: 封王策劃 2013-4-5 11:48; 一、什么是營銷診斷,？我們經(jīng)常把市場營銷比做一個水桶,，這個水桶是由很多塊木板組成的，就像市場營銷由許多環(huán)節(jié)組成的一樣,，而這個木桶能裝多少水,，將取決于最短的那塊。營銷診斷實際上是將木桶拆開來,，逐一檢查,，看看到底有多少塊短木板,。營銷診斷借用了醫(yī)療學(xué)說的一個名詞，非常形象地詮釋了這一企業(yè)的經(jīng)營活動,。我們認(rèn)為,，企業(yè)也是人，社會學(xué)中稱之為“法人”,。同“自然人”一樣,，“法人”也有自己的生命周期，也有生老病死,。營銷診斷就好象給企業(yè)“看病”一樣,，要找出癥結(jié)所在，對癥下藥,，才能使企業(yè)“病體”回復(fù)健康和正常,。二、營銷診斷的意義通常情況下,，營銷診斷是我們?yōu)槠髽I(yè)進(jìn)行整合營銷傳播策劃工作的第一項內(nèi)容,，也是我們與企業(yè)合作開始爬的第一級臺階。在與企業(yè)初始的接觸中,，我們便會受到企業(yè)各級員工連珠炮似的提問,，歸納起來無外乎兩種：我們的營銷到底“病”在哪里？我們的營銷為什么會“生病”,？不要譏笑企業(yè)的浮躁與幼稚,，市場營銷太容易出差錯了。從計劃經(jīng)濟(jì)時期跋涉而來的企業(yè)大多患有“免疫能力低下癥”,，要在極短的時間內(nèi)面對買方市場,，在還沒有完全準(zhǔn)備好的情況下，就匆忙地進(jìn)入激烈的市場競爭,，用不到二十年的時間去做西方工業(yè)國家一百年做的事,，本身在心理和“體質(zhì)”上就缺乏抵抗力。從企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略到企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境及資源,，再到具體的市場營銷組合,，無一不是百孔千瘡，光靠自身的抗體恐怕己是力不從心,，而且,，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳也使企業(yè)疲于奔命,，苦不堪言,。痛定思痛之后，企業(yè)終于開始說：還是治本吧,！如何治本,？三,、診斷必須要有事前準(zhǔn)備一個有經(jīng)驗的旅行者，為了有一個愉快的旅程,，他一定會在出發(fā)前對目的地及途中的地理,、人文、氣候,、交通和其他條件作一個全面,、深入的了解，否則,，一路上恐怕更多的是麻煩纏身和險象環(huán)生,。往小了說，即便你突然想起要上街,，也會有個稍事準(zhǔn)備,，至少得摸摸口袋，看銀子是否帶足,。其實,，任何事情都是這樣，充分的事前準(zhǔn)備會使你做起來事半功倍,，得心應(yīng)手。如果你不能盡可能多的收集一些內(nèi)外資料（包括一手和二手的）,，如果你不能對這些資料進(jìn)行幾個通宵達(dá)旦的整理和分析,，如果你不能合理地組織診斷人員，你如何能熟悉和了解這個行業(yè)的市場環(huán)境,？你如何能科學(xué)地確定診斷提綱（診斷任務(wù),、目標(biāo)、內(nèi)容,、范圍等）和診斷問卷（針對企業(yè)不同的訪談對象,，設(shè)計不同內(nèi)容的問卷）？很值得一提的是,，這里所說的準(zhǔn)備,，是指有效率而且有效果的準(zhǔn)備。我們必須時刻警醒自己,，市場環(huán)境永遠(yuǎn)都是動態(tài)發(fā)展著的,，我們不能像小說家寫短篇小說那樣，只截取生活的一個斷面,。瞻前顧后,、小心翼翼永遠(yuǎn)是這個行業(yè)里最優(yōu)秀的品質(zhì)。任何時候,，我們都不能把已經(jīng)變化了的環(huán)境和相關(guān)數(shù)據(jù)作為主要的參考材料,，這就像襯衣的第一顆紐扣,，一旦扣錯，所有的都會錯,。另外,，這里所說的準(zhǔn)備，也不單純對診斷者而言,。診斷小組必須和客戶有一個充分的溝通,，使之為本次診斷進(jìn)行周密的資料、組織和后勤準(zhǔn)備,。; 個人分類: 營銷廣告|812 次閱讀|0 個評論

專家研究營銷中的心理學(xué): 企業(yè)管理咨詢 2013-3-29 17:49; 　　長松咨詢專家分析,，營銷是在賣東西，問題是你賣的是什么東西,。你賣的東西必須是別人非常欠缺,，而且比較焦慮并具有強迫傾向的東西。在向別人推介你的產(chǎn)品與服務(wù)之前,，需要進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備,，在推銷之前，先讓別人對你有所認(rèn)同,。要掌握更多的營銷知識,，請學(xué)習(xí)《長松營銷系統(tǒng)工具包》系統(tǒng)教程。　　假如你在別人心中的形象是正面的,，那么別人是在期盼你推行你的產(chǎn)品與服務(wù)的,，這也算是一種饑餓營銷。相反,，你的產(chǎn)品與服務(wù)就是垃圾,，是會提高市場營銷中的成本付出，增加不確定性的,。　　很多營銷專家都認(rèn)為,，營銷的核心基礎(chǔ)是對心理學(xué)與社會學(xué)的研究，只要別人愿意把他們寶貴的時間用來關(guān)注你,，把TA們的資源為你所用,，你就會距離成功更近一些，所以能讓人在無意識之間成為你的援助,，就是你的榮幸,。　　但當(dāng)你提升自身的價值，有了更多的積淀,，那么能關(guān)注你,，并讓你意識到TA們在關(guān)注你，能給他們機會跟你探討與請教，應(yīng)該是他們的榮幸,。你的專注與穩(wěn)健,，將成為浮躁時代之中最為有價值的東西。　　你首先要深入研究市場各個環(huán)節(jié)的好惡,，然后有針對性地與TA們進(jìn)行交流,，即使有人罵你嘩眾取寵，都要忍耐,，因為即使是嘩眾取寵,，重點都是取得了眾人之寵，這個遠(yuǎn)遠(yuǎn)比自己一個人忍受孤獨來得更強,。　　成熟的營銷人員都認(rèn)為,，商業(yè)不要著急去推，而是先用拉和送的方式,，進(jìn)入別人的圈子,，讓TA們在微博的帖子里提到你，或者是干脆轉(zhuǎn)發(fā)你的帖子,，跟你之間有共同語言,，即使是相互批判約架，都比成為陌生人好,，畢竟人生活在一個充滿人的世界之中,，你沒有辦法讓自己孤獨，你需要跟別人進(jìn)行交流,。　　即使是舞臺上的小丑都有其脆弱的內(nèi)心世界,，都需要得到尊重，都有其本色演出的那一些時光,，要想得到別人的尊重，前提是對自我尊重,，尊重別人,，以認(rèn)真的態(tài)度，而不是戴著假面去表演,，雖然表演會贏得喝彩與票房,，都會讓自己無形之中有些損失。　　網(wǎng)絡(luò)帶來的是持弱凌強的時代,。草根在網(wǎng)絡(luò)之中形成集合的力量,。網(wǎng)絡(luò)的核心功能是展示、分享與互動,。你用一種恰當(dāng)?shù)姆绞饺フ故咀陨碣Y源,，跟別人分享，并在互動之中不斷提升完善,。　　在互動之中,，批評是提升與完善的必要條件,，而且在公眾場合，有人能來挑刺,，這對你而言是最好的營銷,。因為在爭論的過程中，也是讓市場對你和你的服務(wù)所產(chǎn)生的價值有更深切的了解,。　　在市場之中,，除非你冒犯了別人，否則是不會惡意攻擊你的,。任何人都會有自我保護(hù)的本能,，假如感覺你對TA構(gòu)成了威脅，那么將會跟你對抗,；相反,，假如感覺你很友善，并能幫助TA去維護(hù)自身利益,，那么也會反過來對你友善的,。　　好的營銷需要做關(guān)懷，所謂關(guān)懷在更多時候并不是指結(jié)果,，而是立場,、態(tài)度與行為。以關(guān)懷為核心的傳播是最有價值的傳播,，需要很好規(guī)劃,。不僅是企業(yè)營銷之中，也是需要時刻展現(xiàn)你的關(guān)懷,，政府對民眾也可以有相應(yīng)的關(guān)懷,。　　企業(yè)團(tuán)隊是由元老派與空降派構(gòu)成的，作為企業(yè)決策者,，需要了解他們各自為的是什么目的,。或者是想耕耘,，得到遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略收益,，或者是希望在朝夕之間得到落袋為安的切實回報。他們或者是受到夢想的驅(qū)使,，想要得到的是理想的激勵,，得到成就感；或者是受到物質(zhì)刺激,，希望看得見摸得著的切實利益,。　　拓展業(yè)務(wù)是需要進(jìn)行階段性劃分的，首要的是讓人產(chǎn)生需求，將那些需求進(jìn)行迫切性挖掘,，然后是強化那種焦慮與恐慌,，讓他們都感覺自己我有，我在,，但不會玩,。當(dāng)他們由擁有而變得能挖掘資源，從想玩到會玩,，再到從中挖掘出相應(yīng)的含金量,。　　微博營銷中有一個規(guī)律，嘲諷類的帖子,，有一定快樂潛力的帖子,，這兩類微博通常都容易被轉(zhuǎn)載。在舞臺上,，有兩類節(jié)目最吸引人,，一類是針砭時弊與媚俗之作，一類是讓人在歡笑之中暫時忘記憂愁的喜劇,。　　就如養(yǎng)寵物的人,，去動物園游覽的人，在展現(xiàn)其愛心的同時,，似乎也在讓自己內(nèi)心平衡,，畢竟在陷入情緒低谷的時候，還有一些需要TA的安慰,，至少跟那些失去自由或者搖尾乞憐的動物相比,，TA能找到自己生命的意義與價值。當(dāng)人看喜劇或者悲劇的時候,，所感受到的都是那種在略微有些優(yōu)越感之下的平衡,。　　好的產(chǎn)品是需要打碎了給人看，不僅僅是賣包裝,，賣功能與賣名頭,，而過程需要給人以安全與快樂。當(dāng)你在做營銷的時候,，是需要在問答之中體現(xiàn)你的存在價值的，你需要解決影響力與公信力的問題,，其中,，影響力解決的是聽說的問題，而公信力,，是在為你的服務(wù)提供硬性的支撐,。　　商品社會的創(chuàng)新是提供讓消費者更懶，更爽，更壯的產(chǎn)品,。是在滿足人性的需求,，是將抽象需求的具象化的過程，核心目的是把未來的生活提前到當(dāng)下來享受,。　　我們更多的時候是通過自立而讓自己變得更強,，自己變強了之后又在打擊并防范弱者，就如在水中的動作,，當(dāng)沒有感覺到危機的時候,，總是在貪婪地追求發(fā)展，一旦感覺危機來臨,，就會陷入恐慌,，拼命地進(jìn)行自我保護(hù)。　　創(chuàng)業(yè)者在活過了生死線之后,，就開始營造市場壁壘,，從理論壁壘到人才壁壘，從資金壁壘到規(guī)模壁壘,，營造壁壘可以讓自己能更安全一些,，所存活的時間更長一些。作者：長松咨詢官網(wǎng) http://bj.cs#/; 1605 次閱讀|0 個評論

GMT+8, 2024-12-25 09:46 , Processed in 0.030537 second(s), 13 queries .

Powered by 銷售與市場網(wǎng) 河南銷售與市場雜志社有限公司

回頂部

	自動

標(biāo)簽: 社會學(xué)

相關(guān)帖子

相關(guān)日志