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純干貨：促使成交的6個方法: 韓虎 2014-7-17 10:20; 怎么有效促使顧客成交,，虎躍通過6個提問的方式來回答成交背后的商業(yè)秘密,，這套方法已經(jīng)幫助數(shù)百家商家獲得利潤,。 1、我怎么看到的你要想讓顧客成交,，必須先讓顧客知道你,。這個時候我們就需要考慮通過哪些形式讓顧客獲得產(chǎn)品信息。顧客在哪里,？顧客在哪些地方活動,？找到精準(zhǔn)點進行投放廣告信息。 2,、我憑什么相信你找到一個顧客信任你的理由,，找到一個利益訴求為你的產(chǎn)品進行背書。很多時候商家拼命的說自己的產(chǎn)品好,，但是這個如何讓消費者相信你,，產(chǎn)品好壞也需要一個評判標(biāo)準(zhǔn)。找到它,，并把它展示給顧客,。 3、跟我有什么關(guān)系你說的再好顧客不接受也是白搭,，給顧客一個感興趣的理由在塑造賣點以前一定找到顧客的痛點,，因為痛所以更加有體會。好比你跟一個追求健康生活的顧客推銷美感,，訴求不對口,，收效甚微。 4,、值得么這個東西值這個價么,？顧客在購買之前會評估這個產(chǎn)品的價值，如果高于預(yù)期的價值,，顧客就會選擇購買,。但是當(dāng)?shù)陀谄谕麅r值的時候，顧客就會放棄購買,。所以商家在進行利益訴求過程中要讓顧客獲得實惠,，感覺超值。 5,、我為什么要在你這里買市場同類產(chǎn)品那么多,，顧客為什么就要選你？找到你的獨特差異點,，你的產(chǎn)品比別人好在哪,？顧客在你這里能獲得哪些好處？ 6,、我為什么現(xiàn)在要買顧客可以選擇明天買,、后天買、以后買,，那他為什么選擇現(xiàn)在買,？一個購買行為越往后拖越對成交不利，這個時候就需要我們設(shè)計一個給顧客立即成交的理由,，這個理由可以是限制條件優(yōu)惠,、特殊折扣等等。聲明：虎躍營銷策劃公司歡迎你的轉(zhuǎn)載與分享,，但請勿隨便篡改原文任何內(nèi)容,。已經(jīng)虎躍營銷協(xié)議授權(quán)的媒體、網(wǎng)站,，在使用時,，請標(biāo)明出處：“虎躍營銷”，如需用于其它場合,，請及時與虎躍營銷聯(lián)系：[email protected],。《純干貨：促使成交的6個方法》為“虎躍營銷策劃 ”原創(chuàng)發(fā)表，所有知識產(chǎn)權(quán)均屬虎躍營銷所有,。如未經(jīng)允許隨意篡改,，虎躍營銷保留依法追究相關(guān)責(zé)任及損失之權(quán)利,。; 780 次閱讀|0 個評論

市場變革期的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型: 圣美品牌策劃 2013-1-6 10:14; 市場景氣有成長期及衰退期，自然也有與之相對應(yīng)的經(jīng)營戰(zhàn)略,。究竟怎樣的企業(yè)能夠在經(jīng)濟成長期得到巨大發(fā)展呢,？答案之一為積極投資。　　通常情況下,，在成長期積極投資的企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展,。　　就廠商來講，積極增加廠房及生產(chǎn)設(shè)備,、擴大生產(chǎn)規(guī)模能夠促進企業(yè)的成長,。而在流通行業(yè)，積極開店的企業(yè)往往發(fā)展得較快,。無論是廠商企業(yè)還是流通企業(yè),，即使經(jīng)營上存在問題，市場的高度成長可以成為其很好的掩護,。　　以流通企業(yè)為例,，當(dāng)市場以 120% 的速度快速成長時，即使來店顧客中有 10% 的顧客對服務(wù)不滿,，仍能保持企業(yè) 108% 的增長率,。再以廠商為例，當(dāng)市場以 150% 的速度快速成長時,，即使常常有庫存短缺,、送貨延遲的情況，顧客仍有耐心去等待,�,？傊袌霾粩鄶U大時,，即使企業(yè)經(jīng)營存在問題,，也不容易被發(fā)覺。　　然而,，當(dāng)市場縮小或是處于低迷境況時,，企業(yè)存在的問題猶如火山噴發(fā)，盡顯無遺,，業(yè)績也會隨之驟降,。　　例如，當(dāng)市場下降為前年同期的 90% 時,，如果有 10% 的顧客對企業(yè)不滿,，不單單是業(yè)績會下降為 81% 左右，顧客所帶來的不良輿論效應(yīng)還會加速企業(yè)業(yè)績的惡化。再如廠商方面,，如果在市場低迷期延遲發(fā)貨,，其所占市場分額瞬間就會被其他廠商所取代。　　那么,，應(yīng)當(dāng)采取怎樣的經(jīng)營戰(zhàn)略以應(yīng)對市場停滯期呢,？或者說市場變革期,，如何進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型呢,？其根本方針可歸結(jié)為 “ 充實化戰(zhàn)略 ” 。　　大多數(shù)經(jīng)營者在市場停滯期往往容易犯兩大錯誤,。　　其一,，與成長期一樣實行積極投資。然而銷售額與投資額間的巨大逆差將使資金周轉(zhuǎn)愈加困難,。目前中國有眾多企業(yè)正在經(jīng)歷資金周轉(zhuǎn)不靈的窘境,。　　其二，隨著市場進入低迷期,，即刻停止投資,。　　停止投資雖然可以保證資金周轉(zhuǎn)，但事業(yè)發(fā)展也會隨之停滯,。如逆水行舟,，不進則退。缺乏活性化投資,，企業(yè)只會日益陳腐化,。眾多經(jīng)營者一遇市場走低，便立即停止投資,，非但無法保證企業(yè)發(fā)展,，反而會加劇經(jīng)營狀況的惡化。　　因此,，即使在市場低迷期,，仍然要堅持投資。只是投資重點需因時而異,。成長期,，可著重投資于新工廠、設(shè)備,、店鋪,、房地產(chǎn)等方面。由于成長期內(nèi)資產(chǎn)價值會隨之提升,，即使房地產(chǎn)會耗費莫大的資金,，仍然可以大膽進行投資。　　而低迷期應(yīng)該著重那些部分進行投資呢。　　第一員工　　為提高員工能力而投資,。　　假設(shè)有 100 名員工,，則將其能力提高到 110% 。即使市場降低了 10% ,，如果能夠把員工能力提高 10% ,，正負相抵，依然可以保持企業(yè)的持續(xù)增長,。　　第二商品開發(fā) 　　廠商企業(yè)可著力研發(fā)新商品,，流通企業(yè)則可引進新產(chǎn)品。　　市場低迷期,，廠商和流通行業(yè)在商品選擇上往往較為保守,，趨向大眾化，但如此一來,，無法實現(xiàn)商品差異化,。要想在競爭日益增強的市場中取勝，應(yīng)在商品差異化方面加大投資力度,。　　第三加強對顧客的投資　　增進與顧客間的溝通,。　　增加與顧客交流的空間，提高對大量購買商品的 VIP 顧客的服務(wù)品質(zhì),。　　針對 “ 員工 ”“ 商品 ”“ 顧客 ” 的投資,，其金額遠不足成長期房地產(chǎn)投資的幾分之一甚至是幾十分之一，然而效果卻不容忽視,。　　假設(shè)公司現(xiàn)有 100 名員工,，針對這 100 名員工的教育費用一次為 2-3 萬元。如果錄用 10 名新員工,，招聘費用及工資大概會耗費 40-50 萬元,。但是如果不是新錄用 10 名員工，而是將現(xiàn)有員工的能力提高 10% ,，也能得到同樣的效果,。　　生產(chǎn)設(shè)備也是如此。投資于活用技巧,，將設(shè)備生產(chǎn)效率提高 10% ,，強于增加 10% 的新設(shè)備投資。　　在市場低迷期切實采取 “ 充實化戰(zhàn)略 ” ,，將投資重點從房地產(chǎn),、股份等轉(zhuǎn)向經(jīng)營資源的活用與開發(fā)，可以為下一次的成長奠定良好根基,。　　戰(zhàn)略概略詳細說明　　基本戰(zhàn)略　　 “ 充實化戰(zhàn)略 ” 　　 “ 回歸源點 ” 重新審視現(xiàn)有經(jīng)營資源,，去冗枝、強主干，回歸事業(yè)源點,，重點強化能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè),，并使之不斷充實。　　投資戰(zhàn)略　　 “ 活性化投資 ” 將新投資項目控制在最低范圍內(nèi),，同時加強對現(xiàn)有經(jīng)營資源活性化的投資,。　　停止增設(shè)新工廠、新建筑,，增加活性化投資使現(xiàn)有工廠生產(chǎn)力更加充實化,、高效化。　　人事戰(zhàn)略　　 “ 現(xiàn)有員工的活性化 ” 減少新聘人員,，加強對現(xiàn)有員工的教育投資,，以提高員工能力。注重員工的適才適所,，力爭將每個員工的生產(chǎn)能力提高至 110% 。　　商品戰(zhàn)略　　 “ 嚴(yán)選戰(zhàn)略 ” 　　 “ 價格合理化戰(zhàn)略 ” 調(diào)整商品數(shù)量,，減少滯銷產(chǎn)品,，集中暢銷商品。　　調(diào)查最易銷售的商品價位,，并據(jù)此價位制定恰當(dāng)?shù)纳唐窐?gòu)成,。　　優(yōu)先考慮商品在庫回轉(zhuǎn)率，整頓庫存死角,。　　設(shè)備戰(zhàn)略　　 “ 現(xiàn)有設(shè)備的效率提升 ” 控制新設(shè)備購進,，采取措施提高現(xiàn)有設(shè)備的使用效率。　　促進設(shè)備活性化,，將生產(chǎn)效率提高至 110% 以上　　顧客戰(zhàn)略　　 “ 強化與現(xiàn)有顧客間的溝通 ” 增進與現(xiàn)有顧客間的溝通,，在如何取悅顧客方面加強投資。; 個人分類: 理論研究|465 次閱讀|0 個評論

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