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一個(gè)SEO工作者的基本日常: 盧松松 2017-5-13 14:38; 作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員，需要在不同階段對網(wǎng)站制定目標(biāo)并每日進(jìn)行跟蹤反饋并及時(shí)調(diào)整策略,，從而利用最短的時(shí)間做最有效率的事，而日常事務(wù)又是保證網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化順利進(jìn)行的根本,。作為SEOER，下面的十件事情應(yīng)該你是每天該做,。 1.查看自己所在的行業(yè)前沿資訊更新一個(gè)網(wǎng)站要想提高權(quán)重,，它所更新的資訊一定需要及時(shí)的，完善的,。對于大部分站長,，可能達(dá)不到對最新資訊的捕捉和撰寫能力，那么對這些最新資訊,，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行二次加工再發(fā)布同樣表現(xiàn)對搜索引擎的一種友好,，你可以先從百度新聞入手來查找這些信息，以后再逐漸跟蹤到新聞源,，以后就可以直接訂閱了,，盡量達(dá)到同步更新，那么權(quán)重提升的效果是很明顯的,。 2.每天花一個(gè)小時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)日新月異的行業(yè),，SEO更是如此，我上半年培訓(xùn)的SEO知識,，到現(xiàn)在已經(jīng)過時(shí)了,，所以每個(gè)SEOER都應(yīng)該抱著一份謙卑的心態(tài)，不一定非要研究SEO,，你可以學(xué)習(xí)一些網(wǎng)頁編輯知識,，PS技巧，文案速編技巧,，這些知識不能保證你能成為一個(gè)頂尖的SEOer，但能讓你成長為一個(gè)合格的站長,。 3.查看網(wǎng)站在搜索引擎的狀態(tài)早上打開電腦,，用站長工具查看當(dāng)日的快照，收錄，外鏈變化以及關(guān)鍵詞排名變化,，每天截一次圖(這一點(diǎn)很重要),，養(yǎng)成習(xí)慣后，通過每天的截圖對比你就能通過一些微小的變化來發(fā)現(xiàn)問題,。比如,，為什么快照沒更新，為什么發(fā)了5篇偽原創(chuàng)百度只收錄了3篇,，為什么外鏈昨天增加了,，今天又減少了，哪個(gè)關(guān)鍵詞又掉了,，什么原因,。通過這些為什么，你回憶前幾天做的工作就能大概知道原因,，不至于網(wǎng)站突然被K,病急亂投醫(yī),，多總結(jié)多分析，久而久之你就能大概摸到百度的脾氣了,，至少不會犯大忌,。 4.瀏覽一下SEO及站長論壇差不多每個(gè)站長早上第一件事都會把自己的網(wǎng)站數(shù)據(jù)查詢一遍，如果有差異過大的情況多半會發(fā)帖到論壇求助和咨詢,，同樣,，我們可以通過他們發(fā)的內(nèi)容了解到昨天搜索引擎有哪些新的動作從而分析自己的網(wǎng)站數(shù)據(jù)波動是屬于普遍原因還是自身導(dǎo)致的原因。 5.查看流量來源情況做推廣和營銷一定要明白你的客戶群在哪里,，通過查看流量來源再加上站內(nèi)流量轉(zhuǎn)化率,，你就能大概知道你的用戶群和適合的營銷方式。你可以結(jié)合關(guān)鍵詞排名情況判斷出哪些詞能帶來流量,，你可以通過長尾詞帶來的流量情況發(fā)現(xiàn)哪些長尾詞可以加固和擴(kuò)展,。甚至有時(shí)候你會驚奇的發(fā)現(xiàn)一個(gè)友情鏈接有時(shí)候也能給你帶來十個(gè)IP，這些對于你以后的推廣策略是很重要的線索,。 6.查看友情鏈接作為一個(gè)SEOER,，每天都應(yīng)該對友情鏈接進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整，通過每天查看友情鏈接的情況,，你就能知道鏈接方網(wǎng)站運(yùn)營的大概狀態(tài),，及時(shí)刪除首頁不在第一的鏈接，調(diào)整快照更新慢和外鏈過多的鏈接,，如果你每天都交換友情鏈接,，在網(wǎng)站友情鏈接穩(wěn)定增加的情況下，還可以逐漸調(diào)整不相關(guān)的和權(quán)重低的友情鏈接,。 7.在自己部署的論壇,，博客,，網(wǎng)摘，貼吧等任何高權(quán)重的地方發(fā)布鏈接信息,。如果網(wǎng)站流量主要通過搜索引擎來的顯然籌碼押的過于集中,，萬一哪天網(wǎng)站莫名被K，后果很嚴(yán)重,，所以我們需要一些附屬載體來引入流量,，通過在權(quán)重高的論壇和博客發(fā)帖，并有效的規(guī)劃標(biāo)題關(guān)鍵詞并在內(nèi)容底部留下網(wǎng)站鏈接信息可以引入一些流量來降低網(wǎng)站異常的風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí)還可以增加權(quán)重,，需要注意的是當(dāng)天在網(wǎng)站更新的文章最好在第二天再發(fā)到其他的論壇和博客上。 8.多加入一些圈子,，多交一些朋友做技術(shù)的人多半不拘言笑,，不喜歡閑聊，一旦談到感興趣的話題才會滔滔不絕,，多交一些朋友會讓你以后的路更寬,，思維更廣泛。對有著不同專長的人多一些接觸可以讓你更好的從做技術(shù)升級到到做運(yùn)營和管理,。 9.每天睡覺前給自己做一個(gè)日總結(jié)有科學(xué)家研究過每個(gè)人睡覺前的思維是最清晰和開放的,，這個(gè)時(shí)候?qū)ψ约哼@一天的付出做一個(gè)小結(jié)，便于知道哪些地方有很大完善,，哪些地方還有待提高,，這樣每一天下來，你會發(fā)現(xiàn)你的自我管理能力和做事情的效率有明顯提高,。 10.挖掘自己探索創(chuàng)新的思維作為一個(gè)有理想的人應(yīng)該不是做著一成不變的事情,，要在重復(fù)的事情中尋找創(chuàng)新，尋找有效的方法,，這對于我們SEOER,，更甚至任何人都是需要的。作者：seo書友會來源：盧松松博客,，歡迎分享,，(QQ/微信：13340454); 537 次閱讀|0 個(gè)評論

十個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好習(xí)慣: 圣美王高杰 2014-4-16 10:25; 持久的創(chuàng)造力并不是來自靈光一現(xiàn)或者一個(gè)下午的靈感涌現(xiàn)。我們應(yīng)該把創(chuàng)新作為一種日常習(xí)慣,，就像做任何事情都要打好地基一樣,。在99U我們從許多企業(yè)家、研究人員以及創(chuàng)意工作者身上總結(jié)出了創(chuàng)新人士身上值得借鑒的共同特點(diǎn),，幫助大家培養(yǎng)： 1 ,、每個(gè)季度安排一次度假風(fēng)投家Brad Feld 每三個(gè)月給自己安排一周時(shí)間休假： “ 每個(gè)季度我都會給自己放假一周遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)，這是我做過的最有效的事了,。禮拜六我和妻子Amy出發(fā)去某地,，我不會帶電腦,，而且在機(jī)場的時(shí)候我就會把手機(jī)給她。等到下周六我們度假結(jié)束回家的時(shí)候,，妻子才會把手機(jī)還給我。通常我們是去一些輕松愉快的地方旅行而不是宅在家里休假,。旅途中的所有時(shí)間我都是用來放松和陪伴妻子,。度假時(shí)，我通常每天讀一本書,，和妻子說說話,，安排很多成人娛樂，每天都很晚才睡,。無論什么時(shí)候回來,，我總是精神煥發(fā)的�,！� 2 ,、每次項(xiàng)目結(jié)束后舉辦一個(gè)“回顧會議” 前奧巴馬競選活動首席技術(shù)官Harper Reed認(rèn)為每日“回顧”很重要： “ 總統(tǒng)競選活動背后有一個(gè)很棒的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)之所以總是充滿活力很大一部分原因是因?yàn)槊慨?dāng)一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,，我們都會舉辦一個(gè)會議專門用來回顧整個(gè)項(xiàng)目,。這使得我們能夠停下來好好反思一下‘我們啟動的到底是個(gè)怎樣的項(xiàng)目？’‘哪些地方做的好,？’‘哪些地方做錯(cuò)了,？’ 由于我們養(yǎng)成了迭代式開發(fā)的創(chuàng)業(yè)精神，通常都能立即發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中哪些地方出錯(cuò)了以及哪些地方是對的,，這對我們來說非常有價(jià)值,。我認(rèn)為能夠隨時(shí)意識到事情的發(fā)展走向并且快速說出來這一點(diǎn)相當(dāng)重要。人們總是忘記了如何去認(rèn)同,，尤其是在技術(shù)方面,，這是對工作性質(zhì)的傷害。每個(gè)人都是有感覺的,，但要把你的感覺說出來這一點(diǎn)很重要,。如果你在會議室里這么說： ‘好了，我們的項(xiàng)目今天啟動了,，對此你們怎么看,？’然后你的團(tuán)隊(duì)說：‘我確實(shí)不喜歡這樣做，對于我們放棄那個(gè)任務(wù)我有些猶豫也有點(diǎn)不開心,，但對于這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施我太興奮了,。’你看雖然這只是一次簡短的對話,，但卻是一次坦誠的溝通,�,！� 3 、養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣暢銷書作者Cheryl Strayed 關(guān)于寫日記的重要性是這么說的： “ 我認(rèn)為寫作是探索自我的工具,，它給了我太多的幫助,。寫作在我的生活中扮演著不同的角色：作為一名藝術(shù)家，我需要寫作,，但當(dāng)我嘗試著解決某件事情或者要做一個(gè)艱難的決定時(shí),，我同樣需要寫作。我認(rèn)為在很多時(shí)候人們就算不是作家在處理危機(jī)的時(shí)候仍然需要寫作,。當(dāng)你失戀時(shí),，你會寫日記，雖然你寫日記的習(xí)慣不會超過2年,。如果你想鍛煉自己的思維邏輯和觀察能力,，寫日記是個(gè)最基本的方法。寫作能讓你思路清晰心靈澄澈,�,！� 4 、創(chuàng)建一個(gè)“有趣人物的基金會” 作為一名作家兼企業(yè)家, Ben Casnocha創(chuàng)辦并投資了一項(xiàng)“有趣人物的基金會”,，以鼓勵(lì)大家定時(shí)去尋找并接觸各種各樣有趣的人物： “‘ 有趣人物的基金會’其實(shí)是一種預(yù)先承諾式的機(jī)制：通過預(yù)先設(shè)定好時(shí)間和資金,，強(qiáng)制要求去尋找會見你感興趣的人。這樣一來就增加了你確實(shí)去做這件事的可能性,。因?yàn)槲覀冎篮芏嗳硕际沁@樣,，明明知道自己應(yīng)該去做這件事，也想著要去做,，但當(dāng)事情真的推到眼前了,，比如你必須抽出一小時(shí)來完成一件事或者要花40 美元請某人吃飯——這時(shí)候他們就撒手不干了。從人脈網(wǎng)絡(luò)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,，如果你沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的眼光就很容易出錯(cuò),。人與人之間的關(guān)系——無論是愛情、友情或者同事之間的情誼——都需要花費(fèi)時(shí)間去發(fā)展和維系,。很多時(shí)候,，把人際關(guān)系作為一種短期交易的方式來對待，將阻礙未來發(fā)展長期的人際關(guān)系,�,！� 5 、養(yǎng)成“剪報(bào)”的習(xí)慣來激發(fā)靈感當(dāng)Sarah Foelske感到困惑時(shí),，她會去看看她的剪報(bào)冊： “ 在任何一個(gè)項(xiàng)目中通常都會有讓你感到困惑不解的時(shí)候,，每當(dāng)這種時(shí)候，我都會遠(yuǎn)離電腦逃離一天中的繁忙,，這對我突破瓶頸期有很大的幫助,。當(dāng)你放松頭腦,，就算只有10分鐘，也會發(fā)現(xiàn)靈感來的更容易了,。在急需要?jiǎng)?chuàng)意靈感的時(shí)候,，我認(rèn)為像這樣的訓(xùn)練和沉思是很有幫助的。我也很喜歡收集剪報(bào)之類的,，無論是雜志內(nèi)刊或者活動邀請函又或者是漂亮的包裝紙,，只要是能激發(fā)靈感的我都會收集起來。另外,，我還會通過瀏覽有關(guān)視覺系作品的書籍來尋找靈感�,！� 6 ,、每天小睡一會新聞主播Pat Kiernan 確保每天小睡一會兒： “ 我每天都會安排好自己的工作日程，確保每天都能小睡會兒,。你必須學(xué)會說不,。對此我一般都保持堅(jiān)定的立場。早上你必須休息好才能有精力應(yīng)對工作,，所以你必須拒絕一些瑣事,，學(xué)會抵制讓你分神的誘惑�,！� 7 ,、大膽假設(shè)，并將設(shè)想的內(nèi)容記錄下來 Rapha 創(chuàng)始人Simon Mottram經(jīng)常會寫一些假想的商業(yè)文章來幫助他進(jìn)行決策： “ 我常常會在《金融時(shí)報(bào)》或者《華爾街日報(bào)》上寫一些關(guān)于一個(gè)企業(yè)未來發(fā)展的假想式的商業(yè)文章,。從某種程度上可以說這就是我們正在努力嘗試想要達(dá)到的狀態(tài),。我曾在2005年給Rapha寫過一篇，這篇文章在《財(cái)富》雜志2010年11月份刊登過,。（顯然現(xiàn)在世界變得有點(diǎn)不同了,，《財(cái)富》雜志也改版了）文章中談到Rapha想要變革自行車市場，并且倡導(dǎo)更多的人把騎行作為一種生活方式以及生活中不可缺少的一部分,；談到25000名Rapha的顧客組成一個(gè)俱樂部,，在Rapha咖啡館集合，一起出發(fā)去騎行并購買Rapha咖啡,，談到Rapha的產(chǎn)品在很多雜志上出現(xiàn)……5年后也就是2010年11月份,，這篇文章中所描寫的商業(yè)模式已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了�,！� 8 ,、在酒吧里來場頭腦風(fēng)暴設(shè)計(jì)師James Victore喜歡在酒吧里思考設(shè)計(jì)創(chuàng)意： “ 我都是在酒吧或餐廳里畫草圖，而不是在工作室,。當(dāng)我創(chuàng)作畫冊的時(shí)候,，我每天早晨都會離開工作室去公園坐個(gè)把小時(shí),。一旦我有靈感了，就馬上在寫生本上速寫下來,。之后白天的時(shí)間我都呆在工作室里完善作品,，等到了傍晚4、5點(diǎn)鐘,，我會去酒吧里坐坐,，喝上兩杯再寫幾個(gè)新點(diǎn)子。我很喜歡每天這樣的創(chuàng)作過程,，也因此成了我的習(xí)慣,。我無法在工作室里思考創(chuàng)意，我認(rèn)為工作室只是為了生產(chǎn)作品而把員工集合起來的地方,。然而我們并不是在為了生產(chǎn)作品而創(chuàng)作,，所以可以隨時(shí)離開這個(gè)封閉的格子間。有多少偉大的建筑創(chuàng)意是在餐巾紙上完成的,？因?yàn)樗麄兪亲杂傻撵`魂,，他們沒有被作品束縛�,！� 9 ,、從鋼筋水泥的“牢籠”里走出來電臺節(jié)目主持人Garrison Keillor確保自己不被辦公大樓所束縛，靜下心來好好觀察周圍的世界： “ 我并不認(rèn)為人們呆坐在電腦前能想出什么好創(chuàng)意,。相反,，帶上便簽本，出去走走,，觀察周圍的世界,，能帶給你更多的靈感。如果你走進(jìn)一間房間,，看到一些大型的圓柱,，你會聯(lián)想到這里曾經(jīng)是個(gè)儲蓄銀行，這時(shí)候你就把這些想法記下來,，這會是激發(fā)創(chuàng)意靈感的開始,。我認(rèn)為做任何事情都要善于觀察，就算這件事最后的結(jié)果可能用不到,，但做事情都是從察言觀色開始的,。有很多非正式談話是偶然聽到的，當(dāng)然,，我想你也很樂意在一墻之隔外聽到些什么吧,。” 10 、學(xué)會用“思維合成”的方法來思考問題藝術(shù)家兼電影制作人Ze Frank 在頭腦風(fēng)暴時(shí)有自己一套方法來達(dá)到思維發(fā)散的制高點(diǎn)： “‘ 思維合成’是一種試圖把你的思考過程分成幾部分的思考方式,，當(dāng)然,，我經(jīng)常使用這種方法。你可以先列出4到5個(gè)形容詞或特征詞,，然后往這個(gè)方向開始頭腦風(fēng)暴,。一般來說，當(dāng)我有了一個(gè)靈感時(shí),，我通常會圍繞這個(gè)點(diǎn)從小范圍內(nèi)開始發(fā)散思維,。舉個(gè)例子，Procter Gamble出了新款廁紙,，如果我想從它身上找到靈感,，我要做的第一件事就是從廁紙上展開一定范圍的聯(lián)想。如果你沒有廁紙會怎樣,？你會喜歡什么尺寸的廁紙,？哪種人從來不用廁紙？哪種人又經(jīng)常使用廁紙,？你能用10,000卷廁紙來做什么？一個(gè)沒有廁紙的世界又會是怎樣的,？我在這些極端的想法中反反復(fù)復(fù)直到閃現(xiàn)出有趣的點(diǎn)子,。然后你在這些新點(diǎn)子上再重復(fù)上述的過程。這樣的訓(xùn)練太酷了,，它迫使你的思維沖破事物的尋常邊界,。” 本文源自網(wǎng)絡(luò),，由圣美咨詢機(jī)構(gòu)（廈門 / 深圳 / 加拿大）獨(dú)家研究發(fā)布,。 ==== 學(xué)習(xí)時(shí)代，愛分享,，共成長,！ ====; 958 次閱讀|0 個(gè)評論

一個(gè)銷售總監(jiān)死后: 張林華 2014-4-9 11:52; 一個(gè)銷售總監(jiān)死后，和上帝喝茶,，上帝認(rèn)為他太能說了,，會打擾天堂的幽靜，于是就把他打入了地獄,。剛過了一個(gè)星期,，閻王就滿頭大汗找上門來說：“上帝呀，趕緊把他弄走吧”,。上帝問：“怎么回事,？” 閻王說：“地獄的小鬼們都被他激活了，天天開晨會,，講夢想,，談發(fā)展規(guī)劃,，跳團(tuán)隊(duì)舞，弄滿意度,。我說話都沒人聽,。他還要我做組織架構(gòu)，工作流程,，目標(biāo)設(shè)定,，薪酬設(shè)計(jì)，績效考核,，地下工作者也要注重形象,，提高服務(wù)技能，讓所有人滿意,�,！� 上帝大怒：讓他上天堂，看我怎么收拾他,。一個(gè)月后,，閻王遇見上帝，問：上帝,，那個(gè)搞銷售的人被您收拾得怎么樣了,？” 上帝停住腳步，回答說：“你犯了三個(gè)錯(cuò)誤,，第一,，你應(yīng)該叫我經(jīng)理！第二,，這個(gè)世界根本就沒有上帝,，只有客戶才是上帝！第三,，我沒有時(shí)間和你閑扯,，我要去做報(bào)表了�,！�; 882 次閱讀|0 個(gè)評論

未來的HR該做些什么,？: 熱度 1 諾姆四達(dá) 2014-3-17 11:35; 隨著企業(yè) 人力資源管理戰(zhàn)略性地位的日益凸顯，人力資源高管也由一般實(shí)務(wù)工作者逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的核心決策成員,。那么,，在戰(zhàn)略性人力資源管理時(shí)代，老板需HR管理人員做什么呢,？筆者根據(jù)多年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出以下幾點(diǎn)參考意見：想用人的時(shí)候,，有合適的人選，且能給出有份量的建議想發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候，可以從人力資源戰(zhàn)略層面提供決策參考意見說經(jīng)營成本的時(shí)候,，可以從人力資源成本方面提供參考建議說經(jīng)營問題的時(shí)候,，有人能說說這其中哪些人的哪些行為和問題可能導(dǎo)致績效不好，業(yè)績不佳,，并能提出有效的激勵(lì)措施和改革辦法說組織氛圍的時(shí)候,，有人能告訴他員工目前普遍對公司的感受和期望對企業(yè)戰(zhàn)略文化的貫徹宣導(dǎo) 說企業(yè)發(fā)展瓶頸的時(shí)候，有人能指出幾大核心問題,，而這個(gè)都跟人密切相關(guān) 那么我們現(xiàn)在的HR都在做什么呢,？所具備的能力是否能與戰(zhàn)略性人力資源管理相匹配，筆者在調(diào)查中了解到,，目前的HR大部分仍被事務(wù)性工作所纏繞：事務(wù)性工作耗掉80%精力,，每個(gè)月算工資保險(xiǎn)公積金，看簡歷,、電話和面試,，給領(lǐng)導(dǎo)寫總結(jié)寫匯報(bào)，找老師來上課,；老板指東,，跟著往東跑，老板指西,，跟著往西跑,，最后發(fā)現(xiàn)站在原地沒動。美國人力資源協(xié)會提出人力資源工作者的22條勝任素質(zhì),，同時(shí)對未來的HR定義了四種角色：業(yè)務(wù)伙伴、變革推動者和領(lǐng)導(dǎo)者,。我個(gè)人感覺是很好地詮釋了未來HR做什么這個(gè)問題的：熟悉業(yè)務(wù),，從人力資源專業(yè)角度為業(yè)務(wù)發(fā)展和公司進(jìn)步提供專業(yè)服務(wù)、幫助和改進(jìn),。當(dāng)今人力資源管理者在這四個(gè)方面的現(xiàn)狀卻非�,？皯n：人力資源專家：這里所說的人力資源專家，并不是人力資源專業(yè)畢業(yè),、有人力資源資格證書的意思,，而是了解人力資源領(lǐng)域的相關(guān)模式和做法，懂得從人力資源角度提出解決企業(yè)問題發(fā)展的思路和措施,，不是技術(shù)問題,，而是思維和思路問題。比如,，企業(yè)推出一款新產(chǎn)品,，但是銷量一直不好，產(chǎn)品經(jīng)理覺得是銷售策略不行，銷售經(jīng)理覺得是產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品做得不好賣,，人力資源經(jīng)理了解了情況以后的結(jié)論是,，銷售策略沒問題，產(chǎn)品也挺好,，銷量不好的真正原因是,，獎(jiǎng)勵(lì)政策不打動人，銷售經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理都沒有意識到,，新產(chǎn)品的銷售模式跟原來有所不同,，應(yīng)該換一種獎(jiǎng)勵(lì)政策。這個(gè)例子就說明,，面對企業(yè)管理的同一個(gè)現(xiàn)象,，HR要有自己的視角和思維方式，要能夠從自己的角度提出辦法和措施,。變革推動者：變革并不是僅僅指人力資源領(lǐng)域的變革,，組織中的任何一項(xiàng)變革，最終都是落實(shí)到人身上去完成的,，HR需要從人力資源工作角度想法推動組織的各項(xiàng)變革和發(fā)展,。而現(xiàn)在，很多HR是被組織的變革推著走,。比如,，企業(yè)要在未來五年經(jīng)營規(guī)模翻一番，銷售部門想的是多招銷售,，生產(chǎn)部門想的是增加生產(chǎn)線,，研發(fā)部門想的多出新產(chǎn)品，人力資源部門想什么呢,，就想多給大家招點(diǎn)人嗎,，那顯然不行，HR會發(fā)現(xiàn),，在現(xiàn)有的管控模式下,，如果人數(shù)翻番，可能是管不過來的,，反而增加了管理成本,，更不一定會提升經(jīng)營業(yè)績。所以HR想的應(yīng)該是,，管控模式和組織機(jī)構(gòu)是不是要換換,，比我們大一倍的公司，架構(gòu)是如何設(shè)計(jì)的,，會增加哪些新的崗位和人員,，是否有些工作是要外包的不應(yīng)該自己招聘人員來做,？這些，都是HR應(yīng)該想到的,。業(yè)務(wù)伙伴：說到這個(gè)角色,，很多HR都會皺眉頭，覺得自己不懂業(yè)務(wù),，不了解產(chǎn)品,，但是公司那么大產(chǎn)品那么多部門那么復(fù)雜，怎么可能了解呢,，再說我只是做HR,。HR的工作價(jià)值并不是招聘多少人發(fā)多少工資和上多少課，而是企業(yè)的人用當(dāng)其位,、用當(dāng)其時(shí),、用當(dāng)其能，最后所有的人都能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來增量,，從這個(gè)意義上將,，HR必須了解業(yè)務(wù)。但是這里的業(yè)務(wù)伙伴,，并不是要HR去成為每種工作的專家,，而是要了解每個(gè)崗位產(chǎn)生績效的關(guān)鍵——關(guān)鍵績效行為，而不僅僅是個(gè)崗位職責(zé),。也就是說HR應(yīng)該對每個(gè)崗位的人員有評價(jià)和識別的能力,。比如，HR幫助銷售部門招聘一位新銷售,，應(yīng)該了解銷售的幾個(gè)關(guān)鍵動作,，比如客戶需求分析，電話溝通與解釋,，上門展示方案,，提供報(bào)價(jià)和服務(wù)跟進(jìn)，在每個(gè)關(guān)鍵步驟中,，哪些行為是會帶來高績效的，招聘結(jié)果也應(yīng)該是關(guān)鍵績效行為方面的匹配度和結(jié)論,，而不僅僅就是告訴銷售經(jīng)理候選人的分?jǐn)?shù),。同樣，對于每個(gè)崗位關(guān)鍵績效行為的熟悉,，也可以幫助HR在對人員的使用和培養(yǎng)方面有的放矢,，針對與績效高度相關(guān)的行為開展培訓(xùn)，既有利于提高HR部門的專業(yè)性,，也大大提高了培訓(xùn)的針對性,。業(yè)務(wù)伙伴這個(gè)角色追求的終極目標(biāo)是：能夠?qū)⒁粋€(gè)企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)和績效目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個(gè)崗位應(yīng)該達(dá)成的關(guān)鍵績效行為,，也就是說，應(yīng)該知道一個(gè)企業(yè)的業(yè)績是如何通過每一個(gè)崗位創(chuàng)造出來的,，而不是抱著崗位說明書背書,。 4. 領(lǐng)導(dǎo)者：很多HR說我只是個(gè)小職員怎么做領(lǐng)導(dǎo)者，在這里的領(lǐng)導(dǎo)者并不是說一個(gè)固定的HR團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,，而是要以領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷,、思維和方法去推進(jìn)人力資源管理工作，不能把自己當(dāng)做別人的同級甚至是下級去工作,，同級就看不到大局,，下級就看不到全局。比如,，你去推進(jìn)一項(xiàng)績效管理改革,，你需要推動公司領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)和員工同時(shí)去開展這個(gè)工作,，這個(gè)時(shí)候你就要以領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)去分析每一類人群的訴求和可能的阻礙原因,，如何設(shè)計(jì)和改進(jìn)才能最大程度減少阻力，如何讓大家共同投入這個(gè)工作中來為最終結(jié)果負(fù)責(zé),，而不是放任上級不聞不問,、同級指手畫腳、員工觀望徘徊,。因此,，領(lǐng)導(dǎo)者說的是一種思考的胸懷和工作的方法。; 828 次閱讀|0 個(gè)評論

淺談營銷策劃方案致勝的營銷思維語言: 利均 2014-3-12 10:13; 通常有一句話叫做“在商言商”,，我們暫且不管其內(nèi)涵,，從字面上可以解釋為“用商業(yè)的語言來經(jīng)商”。市場營銷亦如此,。本文,，我們總結(jié)一些北京立鈞世紀(jì) 營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍的“在銷言銷”的思想，簡而言之,，就是做市場營銷尤其是營銷策劃工作就要掌握營銷的語言,，用市場營銷的語言表達(dá)或者呈現(xiàn)是營銷成功的關(guān)鍵之一。十幾年來,，營銷策劃專家任立軍與企業(yè)的溝通交流過程中,，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)缺乏市場營銷的語言，以致于營銷頻頻失敗,�,？偨Y(jié)起來，導(dǎo)致因?yàn)闋I銷語言因素導(dǎo)致營銷失敗的情況可以分成如下幾種情況：營銷系統(tǒng)架構(gòu)缺乏營銷語言思維其實(shí),，所謂營銷語言更多的表現(xiàn)為一種思維模式,，這種思維模式尤其是在營銷系統(tǒng)架構(gòu)過程中表現(xiàn)得非常明顯,，很多企業(yè)因?yàn)闋I銷系統(tǒng)架構(gòu)過程中缺乏營銷思維并沒有運(yùn)用正確的營銷語言而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)營不暢。做一個(gè)類比,，當(dāng)一個(gè)小說家用詩歌的語言表現(xiàn)出一部小說時(shí),，或許會令人費(fèi)解，甚至該小說不能稱其為小說,。由此可以類推,，當(dāng)農(nóng)業(yè)科技工作者深入到田間為農(nóng)民做種植輔導(dǎo)時(shí)，專業(yè)的技術(shù)語言一定會轉(zhuǎn)化為農(nóng)民的通用語言,，才可以發(fā)揮到最佳的效果,。營銷系統(tǒng) 架構(gòu)同樣如此。它有兩個(gè)方面的因素需要注意：一是營銷語言的思維模式,；二是營銷語言的正確運(yùn)用,。前者是通過營銷系統(tǒng)架構(gòu)而形成一種企業(yè)特定的營銷思維模式，這種思維模式會形成企業(yè)獨(dú)具特色的營銷語言,，并保證系統(tǒng)能夠有效運(yùn)營且能夠跟目標(biāo)客戶進(jìn)行有效溝通,。這是一個(gè)日積月累的過程，很多企業(yè)會傳承下去一種營銷思維模式,，這種思維模式之下,，會形成具有企業(yè)特征的正確的營銷語言的表達(dá)或者陳述，營銷思維模式和營銷語言的結(jié)合最后就形成了營銷文化,，這種營銷文化往往是企業(yè)獲取市場優(yōu)勢的重要資源,。因此，我們常常會看到很多中小企業(yè)希望能夠模仿到娃哈哈的聯(lián)銷體模式或者康師傅的深度分銷模式,，但幾乎 100% 的企業(yè)無法取得同樣的成功,，根源在于營銷思維模式和營銷語言的運(yùn)用。品牌元素錯(cuò)誤使用或者沒有使用營銷語言在這里,，我們要特別說明一點(diǎn),，我們講的所謂的營銷語言包括通過文字、聲音,、圖像,、圖案表格等能夠?qū)ν獗硎雠c呈現(xiàn)的一切可溝通交流的介質(zhì)。營銷語言在品牌元素創(chuàng)建過程中發(fā)揮著重要的作用,，很多企業(yè)不會使用營銷語言創(chuàng)建品牌資產(chǎn),。某保健食品品牌多年來一直無法取得成功，當(dāng)研究其失敗的原因時(shí),，我們發(fā)現(xiàn)其最為重要的直接原因竟然是其品牌創(chuàng)建過程中營銷語言的不恰當(dāng)運(yùn)用,。其品牌創(chuàng)建過程中,，該企業(yè)對于很多品牌元素的使用都采取了直來直往的原則,，沒有經(jīng)過任何加工,，結(jié)果導(dǎo)致消費(fèi)者在對該品牌認(rèn)知過程中產(chǎn)生過度厭惡和恐懼心理，一個(gè)不被消費(fèi)者喜歡的品牌怎么會取得成功,？再舉一個(gè)反向使用營銷語言的行業(yè)案例,。在西方國家，出于對于煙草管控的需要,，從法律法規(guī)層面強(qiáng)制要求煙草品牌使用非營銷語言,，比如煙草的包裝圖案使用非常令人惡心的病變了的肺臟形象，以減少人們對于香煙的消費(fèi),。當(dāng)然,，中國尚無如此嚴(yán)格的法律，但也要求煙草企業(yè)在產(chǎn)品包裝上標(biāo)示“吸煙有害健康”,。上述就是非營銷語言使用的典型案例,。在營銷實(shí)踐當(dāng)中，很多企業(yè)缺乏正確使用營銷語言的能力,，以至于在品牌元素創(chuàng)建過程中犯下錯(cuò)誤,。法國的白蘭地 ( Brandy) 與英國的威士忌 ( Whisky) 都是世界名酒。但在香港市場上,，前者的銷售卻遙遙領(lǐng)先,，竟高于后者近 20 倍。這一懸殊差距的根本原因和它們的中文譯名直接相關(guān),。香港人對產(chǎn)品商標(biāo)所蘊(yùn)含的含義極為看重,，尤忌不吉利的隱義。威士忌三字,，若由 “ 文言文 ” 翻譯成現(xiàn)代文,，意思是 “ 威風(fēng)的紳士都忌諱 ” ，白蘭地則相反,，被認(rèn)為是 “ 潔白如雪的蘭花盛開在大地上 ” ,，意境優(yōu)美之極，切合中國人的文化心理,，令人聯(lián)想到那白蘭花盛開,、美麗芳香的青草地，因而受到廣大顧客的青睞,。 1927 年,，上海街頭悄然增加了一種飲料 ——“ 蝌蝌啃蠟 ” 。不知所云的名字還不是這種飲料最古怪的地方,。它棕褐色的液體,、甜中帶苦的味道，以及打開瓶蓋后充盈的氣泡,，讓不少人感覺到既好奇又有趣,。古怪的味道,，加上古怪的名字，這種飲料的銷售情況自然很差,。于是,，在第二年，這家飲料公司公開登報(bào),，用 350 英鎊的獎(jiǎng)金懸賞征求譯名,。最終，身在英國的一位上海教授蔣彝擊敗了所有對手,，拿走了獎(jiǎng)金,。而這家飲料公司也獲得了迄今為止被廣告界公認(rèn)為翻譯得最好的品牌名 —— 可口可樂。它不但保持了英文的音譯,，還比英文更有寓意,。更關(guān)鍵的一點(diǎn)是，無論書面還是口頭,，都易于傳誦,。這是可口可樂步入中國市場的第一步。營銷傳播沒有準(zhǔn)確使用營銷語言關(guān)于營銷語言的使用技巧同樣發(fā)生在營銷傳播過程中,，很多企業(yè)因?yàn)闆]有正確使用營銷語言而使?fàn)I銷傳播效果大打折扣,。幾年前，神舟電腦品牌,，在其促銷廣告中聲稱“有了電腦,，你還需要聯(lián)想嗎？趕快行動,，不要聯(lián)想,；不要再聯(lián)想了，趕快行動吧”,，盡管神舟方面澄清“聯(lián)想”只是一個(gè)動詞,，并沒有其他意思，但仍被指矛頭直指,，可能涉嫌惡意競爭,。這就是錯(cuò)誤地使用營銷傳播語言帶來的壞影響。表面上來看,，這是何其精明的一種營銷語言呈現(xiàn)啊,，其實(shí)這是典型的“聰明反被聰明誤”的咬文嚼字式的營銷語言的呈現(xiàn)，失敗再所難免,。 2003 年,，久失風(fēng)華的納愛斯集團(tuán)向市場推出了天然皂粉，宣稱該產(chǎn)品以純天然植物原料為主要成分，強(qiáng)調(diào)純天然,，超低泡,，強(qiáng)去污，更適合洗貼身內(nèi)衣,。在產(chǎn)品推廣上，納愛斯首先在各大電視臺以“天然皂粉≠洗衣粉”的訴求向消費(fèi)者傳達(dá)這一新產(chǎn)品的特色,，其后又推出了頗具爭議的“你泡了嗎,？泡了。你漂了嗎,？漂了,。”的廣告,。表面上看,，納愛斯集團(tuán)這次推出天然皂粉的行動確實(shí)符合了產(chǎn)品創(chuàng)新的策略，為一直靠低端產(chǎn)品維持運(yùn)營的公司彌補(bǔ)了產(chǎn)品陣營的短板,，為企業(yè)帶來了新的希望,。可是,，在思考新產(chǎn)品的市場需求和定位時(shí),，納愛斯集團(tuán)卻至少犯了兩個(gè)錯(cuò)誤：其一主要是在中國市場上，消費(fèi)者這么多年來一直都是用洗衣粉或者肥皂來洗滌衣物,，要么用粉,，要么用皂，沒有誰既用粉又用皂,。而恰恰天然皂粉給消費(fèi)者最大的感覺就是它既是粉又是皂,，那消費(fèi)者我要買嗎？其二,，天然皂粉價(jià)格稍高,，定位高端市場，主要針對白領(lǐng)等高收入人群,。但天然皂粉“你泡了嗎,？泡了。你漂了嗎,？漂了,。”的廣告給人的感覺是使用起來比較麻煩,、費(fèi)時(shí),，又要泡、又要漂，工作緊張繁忙的白領(lǐng)等高收入人群哪來那么多時(shí)間洗衣服,？而且這則廣告風(fēng)格輕俗,，一看就是針對文化較低的低端人群，與真正的目標(biāo)消費(fèi)者的喜好大相徑庭,。消費(fèi)者本來就習(xí)慣了用洗衣粉或者肥皂洗衣服,，你搞個(gè)不倫不類的皂粉，告訴消費(fèi)者這個(gè)天然皂粉≠洗衣粉,，言下之意也不是肥皂,，那你是什么？消費(fèi)者怎么接受,？消費(fèi)者本來是一群高素質(zhì),、有涵養(yǎng)的人，她們希望在洗衣服上花更少的時(shí)間,，可你到好,，弄個(gè)低俗的廣告、告訴消費(fèi)者繁雜的洗衣程序,，消費(fèi)者怎么接受,。營銷服務(wù)過度運(yùn)用營銷語言市場營銷進(jìn)入到營銷革命 3.0 時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)媒體興起,，很多企業(yè)開始通過互聯(lián)網(wǎng)開展市場營銷活動,，互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷的重要平臺。更有一些企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)思維在互聯(lián)網(wǎng)上與消費(fèi)者建立營銷服務(wù)溝通渠道,，有些企業(yè)比如小米更是在產(chǎn)品研發(fā)階段就吸引消費(fèi)者參與進(jìn)來,，成為與消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值的典范，以致于后來形成一種 CTB 的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,。整個(gè)營銷服務(wù)過程已經(jīng)被搬到互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)行一種常態(tài)化的服務(wù)運(yùn)營,，比如很多公司或者品牌通過微信、微博,、社區(qū)等與消費(fèi)者進(jìn)行頻繁互動,，以引導(dǎo)或者幫助消費(fèi)者的消費(fèi)行為和購買行為。很多企業(yè)在做這些的過程中,，過度使用營銷語言而忽略了常態(tài)化個(gè)性化的語言的使用,，使與目標(biāo)消費(fèi)人群的溝通演變成為純粹的營銷溝通，不僅使消費(fèi)者感覺到不舒服,，而且也極大地減少了營銷活動的擴(kuò)散性,。在這個(gè)方面做得比較好的就是杜蕾斯了。有個(gè)帖子,，是一個(gè)網(wǎng)友把益達(dá)口香糖的廣告詞改了：“兄弟,，油加滿……你的杜蕾斯也滿了,。”當(dāng)時(shí)杜蕾斯回復(fù)了一句：“杜蕾斯無糖避孕套,，關(guān)愛牙齒,，更關(guān)心你�,！卑汛蠹叶级盒α�,，之后陸續(xù)有粉絲把五糧液等品牌的廣告套用杜蕾斯的模仿，在微博上流行一時(shí),。一個(gè)男人和一個(gè)女人把私奔消息發(fā)布到微博上瞬間爆紅——“各位親友,，各位同事，我放棄一切,，和王琴私奔了。感謝大家多年的關(guān)懷和幫助,，祝大家幸福 ! 沒法面對大家的期盼和信任,，也沒法和大家解釋，也不好意思,，故不告而別,。叩請寬恕 ! 功權(quán)鞠躬“，一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)量高達(dá) 7 萬多,，被網(wǎng)友們戲稱為私奔體,。杜蕾斯敏銳地捕捉到這條熱點(diǎn)微博中的關(guān)鍵詞”男女“”私奔“”幸福“,，發(fā)現(xiàn)都與杜蕾斯品牌調(diào)性相關(guān),。在第二天下午便原創(chuàng)一條微博”私奔需要 3 樣?xùn)|西： 1 、杜蕾斯 ;2 ,、現(xiàn)金 ;3 ,、一起私奔的他 ? 她�,！�,。巧妙結(jié)合，掀起第二輪的話題討論,。杜蕾斯巧妙地把自身產(chǎn)品與熱點(diǎn)事件聯(lián)系起來,，使其品牌形象在粉絲討論中得到快速傳播，提高品牌的知名度,。結(jié)束語有人說,，市場營銷是一門藝術(shù)，北京立鈞世紀(jì) 營銷策劃機(jī)構(gòu) 首席專家任立軍指出,，做好市場營銷要在各個(gè)方面掌握好度,，市場營銷具體來看，還不稱其為藝術(shù)，它是一門實(shí)用性很強(qiáng)的科學(xué),，需要理論總結(jié),，更需要實(shí)踐檢驗(yàn)。以營銷語言的使用為例,，在某些方面營銷語言使用得要精確,，在某些方面營銷語言使用得要委婉，在這方面某些話是營銷語言,，在另一方面它就會變成非營銷語言,，因此，我們常說,，市場營銷往往不是一種非 A 即 B 的游戲,，重要的在于營銷者如何把握一個(gè)度字，敏銳地發(fā)掘出營銷語言帶來的營銷魅力和營銷奇跡,。; 601 次閱讀|0 個(gè)評論

學(xué)習(xí),，想說擅長不容易: 熱度 1 萬華151 2013-2-5 17:24; 社會的發(fā)展，事物的演變從未停止過,，這也就決定了要跟上時(shí)代和社會的腳步或者是跟上自我改變的腳步必須要有良好的學(xué)習(xí)能力（這里的學(xué)習(xí)特指與工作相關(guān)的）,。而學(xué)習(xí)基本上可以分為兩類。外部的變化讓我們被動學(xué)習(xí),，內(nèi)部的變化讓我們主動學(xué)習(xí),。但無論哪種情況都離開學(xué)習(xí)這個(gè)千年不變的話題，談這個(gè)話題我顯然不夠格,，但也正是這個(gè)不夠格的階段才能更好的反映"在路上"的學(xué)習(xí)者,，就像第一營銷網(wǎng)的很多老師不也正在研究如何"從普通到優(yōu)秀"，而非"從優(yōu)秀到卓越"嗎,？時(shí)代的發(fā)展讓營銷工作經(jīng)歷了多個(gè)不同的階段,，與此對應(yīng)的便是對不同類型的營銷工作者的需求，每一個(gè)時(shí)代的微小變化都必然要求營銷者去改變自己的知識結(jié)構(gòu),、技能結(jié)構(gòu)甚至是思維方式,，當(dāng)然這屬于外因的刺激導(dǎo)致的被動學(xué)習(xí)；另一方面,，對于一個(gè)個(gè)體,，他可能做過很長時(shí)間的銷售工作，但是有一天他認(rèn)為自己更適合其他工作,，比如培訓(xùn),、咨詢、策劃甚至財(cái)務(wù)法律等等,，這個(gè)時(shí)候,，他又需要去學(xué)習(xí)一個(gè)全新領(lǐng)域的知識和技能,，積累全新的工作經(jīng)驗(yàn)，這就屬于內(nèi)因推動的主動學(xué)習(xí),。談到學(xué)習(xí),，就必然要談方法或者說途徑。但是我學(xué)識尚淺,，每當(dāng)學(xué)習(xí)一項(xiàng)新東西的時(shí)候,，首先想到的總是去找這個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)經(jīng)典書籍和網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)威解讀，總想從網(wǎng)絡(luò)上去找到點(diǎn)東西,，但是信息的搜索總是很繁瑣,，并且有太多無用的信息在阻礙你的搜尋。因此一直有個(gè)想法,，為什么不可以由各個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)豐富的人去根據(jù)自己的知識體系去羅列出這個(gè)行當(dāng)在不同的階段所需閱讀的經(jīng)典圖書或者資料呢,，而后由在知識行業(yè)的有號召力的一位將各個(gè)行業(yè)的必讀書目，以及對每個(gè)階段的必讀書目整理成文或者網(wǎng)站供當(dāng)今的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)呢,？當(dāng)然這是個(gè)浩大的工程,，對組織者的號召力、熱情和精力都會是個(gè)挑戰(zhàn),，但這樣的事情無疑對全社會的學(xué)習(xí)者都是個(gè)巨大的貢獻(xiàn),。但是,，即使在無法確切知道學(xué)習(xí)一個(gè)新領(lǐng)域的知識技能的途徑或者好方法的時(shí)候,，我們至少是可以就該領(lǐng)域的某一方面做一些嘗試或者探索的，當(dāng)我們用最簡單也可能最笨拙的方法開始學(xué)習(xí)一個(gè)點(diǎn)的時(shí)候第一不見得學(xué)不好,，第二更加可能的是在學(xué)的過程中找到更好的方法,，所以敢于開始很關(guān)鍵，敢于開始聚焦于一點(diǎn)很關(guān)鍵,。學(xué)習(xí)是為了行動,，敢于行動會更好的促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)程。; 個(gè)人分類: 學(xué)習(xí)點(diǎn)滴|1341 次閱讀|2 個(gè)評論

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