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營(yíng)銷者必讀：哪些情緒導(dǎo)致圖片病毒傳播,？: 謝晶 2014-12-5 11:08; 強(qiáng)迫癥新消息頭像火爆微信,，賣萌耍寶圖像瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)……是什么讓一個(gè)圖像像病毒一樣被傳播,？是哪些情緒激發(fā)了閱讀和分享?不同年齡和性別的人們?cè)敢夥窒淼脑蛴胁顒e嗎?最近，全球領(lǐng)先的多渠道智能化營(yíng)銷服務(wù)商webpower了解到由數(shù)字機(jī)構(gòu)Fractl研究的人們?nèi)绾螌?duì)目前流行的圖像作出反應(yīng),，幫助大家找到了圖像被病毒化分享的原因,。研究人員拿出三個(gè)月期間里在免費(fèi)的圖片分享空間Imgur.com上的前100個(gè)最佳圖像的50張圖像,放在Reddit.com上投票,并調(diào)查了年齡在18-54歲之間的800位用戶去發(fā)現(xiàn)每張圖片誘發(fā)的情緒。然后使用了RobertPlutchik情感輪對(duì)這些反饋進(jìn)行分類,。在調(diào)查中,，webpower發(fā)現(xiàn)，許多最流行的圖像都是激發(fā)了受訪者積極的情感,，且尤其與快樂(lè),、興趣、期望和信任高度相關(guān)的,�,？傮w而言，圖像被激發(fā)分享的前10種情緒如下： 1.娛樂(lè)（Amusement） 2.有趣（Interest） 3.驚奇（Surprise） 4.幸福（Happiness） 5.高興（Delight） 6.愉悅（Pleasure） 7.歡樂(lè)（Joy） 8.期望（Hope） 9.喜愛(ài)（Affection） 10.興奮（Excitement）最少能夠誘發(fā)圖片被分享的情緒有: 1.憤怒（Anger） 2.禮貌（Politeness） 3.挫折（Frustration） 4.懷疑（Doubt） 5.尷尬（Embarrassment） 6.絕望（Despair） 7.痛苦（Hurt） 8.內(nèi)疚（Guilt） 9.輕視（Contempt） 10.羞愧（Shame）圖像誘發(fā)什么情緒易于被分享,？多渠道智能化營(yíng)銷服務(wù)商webpower從研究結(jié)果中還發(fā)現(xiàn),，盡管積極情緒通常比負(fù)面情緒更經(jīng)常被圖片誘發(fā)，但受訪者常常對(duì)每個(gè)圖像有一系列復(fù)雜的反應(yīng),特別是在涉及分享而不是簡(jiǎn)單地觀看的時(shí)候,。例如,，對(duì)比鮮明的圖片似乎增加了情緒的影響力；一些流行的圖像在誘發(fā)負(fù)面情緒時(shí),，通常也伴隨著誘發(fā)積極情緒,。此外，某些情緒似乎如乘法器,，使圖像更容易被分享,。特別是圖片誘發(fā)同情心并經(jīng)常同時(shí)伴隨誘發(fā)強(qiáng)烈負(fù)面情緒時(shí)；趣味,、驚奇和娛樂(lè)與積極情緒經(jīng)常相伴時(shí),。高度被分享的圖片還經(jīng)常喚起欽佩的情緒。不同年齡和性別間的差異性 18-34歲年齡間的受訪者,，相比年長(zhǎng)者,，在查看圖片時(shí)被誘發(fā)的驚奇相關(guān)的情緒更少。男性比女性在圖像情緒反應(yīng)范圍上略小,，但在觀看病毒式圖像時(shí)產(chǎn)生更快樂(lè)的感覺(jué),。另一方面，女性比男性在負(fù)面情緒上稍多,，情緒也更具復(fù)雜性,，信任情緒則更多。; 628 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

做事業(yè)的精髓: 熱度 3 zbc 2013-6-1 09:53; 這才是精髓,，精髓,！做事業(yè),，難在看懂，停在情緒,，斷在行動(dòng),，慢在依賴，快在獨(dú)立,，亂在拉人,，贏在跟對(duì)，垮在意志,，苦在單干,，巧在借力，虧在自私,，錯(cuò)在指責(zé),，勝在檢討，差在不改,，累在盲目,，貴在付出，賠在自大,，輸在少學(xué),，敗在放棄，成在堅(jiān)持,。----字字珠璣,，常看,，常悟,，常進(jìn)步！; 個(gè)人分類: 哲理課堂|11766 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

要學(xué)會(huì)讀懂客戶情緒,，做好營(yíng)銷: 鄭州長(zhǎng)松咨詢 2013-4-9 17:07; 長(zhǎng)松咨詢專家在市場(chǎng)營(yíng)銷專欄中分享,，要讀懂客戶情緒，就要了解以下幾點(diǎn)：　　今天,，我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒,。　　因?yàn)榭蛻舻那榫w是多變的。在我不了解客戶情況的前提下,，盲目地對(duì)客戶做出不當(dāng)?shù)男袆?dòng),，將會(huì)引起客戶的反感，給客戶留下不良的印象,。因此,，了解客戶的工作環(huán)境，深刻領(lǐng)會(huì)客戶的實(shí)際情況,，是進(jìn)一步溝通的前提,。　　今天,，我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒。　　因?yàn)榍榫w是有力量的,，更是有色彩的,。可以說(shuō),，正面的情緒總是能夠給客戶帶來(lái)動(dòng)力，而負(fù)面的情緒將會(huì)給客戶帶來(lái)不安,，尤其是會(huì)帶來(lái)焦慮,，并不利于更好地加強(qiáng)與客戶的溝通。因此,，培養(yǎng)積極的情緒是非常重要的,。　　今天，我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒,。　　因?yàn)榍榫w是我與客戶溝通的最直接和最有效的信息傳遞路徑,。積極的情緒不僅蘊(yùn)藏在內(nèi)心中，更表現(xiàn)在行動(dòng)上,，尤其是通過(guò)點(diǎn)頭表示認(rèn)可,，通過(guò)微笑表現(xiàn)贊美，通過(guò)握手等動(dòng)作體現(xiàn)出融洽,�,？梢哉f(shuō)，投資者的情緒是各方面動(dòng)作的綜合反映,。　　今天,，我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒。　　因?yàn)槲遗c客戶接觸的過(guò)程,，也是一個(gè)從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)可的過(guò)程,。尤其是通過(guò)情緒的作用，使這種溝通的力量更加強(qiáng)大,。伴隨著與客戶接觸地不斷深入,，情緒的質(zhì)量也將會(huì)得到逐步提升。　　今天,，我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒,。　　因?yàn)榭蛻舻膬?nèi)心變化是難以把握的，情緒是最直接的信號(hào),，且這種信號(hào)是自然和真實(shí)的,。這樣，將會(huì)使我更好地把握客戶的心理特征,，了解其產(chǎn)生的背景,。這樣才能夠更好地采取有針對(duì)性的措施,，滿足客戶的需求。　　今天,，我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒,。　　因?yàn)榍榫w具有較強(qiáng)的傳播和影響作用。為了表達(dá)情緒,，而尋找心理上的平衡,，客戶都會(huì)將情緒放大化，從而產(chǎn)生一定的影響力,。因此,，學(xué)會(huì)控制不利的情緒，鼓勵(lì)和發(fā)展有利的情緒,，是非常重要的,。　　今天，我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒,。　　因?yàn)榍榫w是具有豐富價(jià)值和較強(qiáng)生命力的,。在客戶情緒釋放過(guò)程中，會(huì)不由自主地對(duì)周邊的人和事產(chǎn)生影響,。因此,，對(duì)于我來(lái)講，要做好與客戶的溝通,，不能因?yàn)槲业呢?fù)面情緒,，而激發(fā)客戶的不良情緒，從而導(dǎo)致影響的擴(kuò)大,。　　今天,，我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒。　　因?yàn)榍榫w是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,，更是對(duì)事物感興趣,，尤其是加強(qiáng)合作的風(fēng)向標(biāo)，更重要的是能夠反映出客戶的需求,。因此,，研究和分析客戶的情緒就顯得非常重要。　　今天,，我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒,。　　因?yàn)榍榫w是自然的表達(dá)，而不是含蓄的隱藏,。這樣,，將會(huì)有利于我更好地在客戶心目當(dāng)中樹(shù)立誠(chéng)實(shí)可信的形象，更好地樹(shù)立自己的品牌和價(jià)值。尤其是會(huì)從一定程度上擴(kuò)大自己的人際圈,，增強(qiáng)自己的影響力,。作者：長(zhǎng)松咨詢官網(wǎng) http://bj.cs#/ 摘自于：最實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷管理工具《長(zhǎng)松營(yíng)銷系統(tǒng)工具包》 http://bj.cs#/ywgjb/; 1023 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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