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葉茂中:為什么要跨界?: 鳳兒過 2014-9-29 17:17; 說到跨界,，不由想到了麥當勞,！最經(jīng)典的是麥當勞攜手中國石化合作開了“得來速”餐廳,。 2007年，國內(nèi)首家麥當勞“得來速”汽車餐廳正式開業(yè)運營,，“得來速”汽車餐廳是麥當勞與中國石化合作開發(fā)的餐廳,，主要是開在中石化旗下的各大加油站，兩者結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,，期望達到合作雙贏,。而首家“得來速”汽車餐廳的開張,，標志著雙方的合作進入全面啟動階段。從表面看,，麥當勞僅僅打破就餐地點,，但，其是麥當勞跑車圈地的戰(zhàn)略之一,！它的出現(xiàn)幫麥當勞很好的搶占了空間資源,！“得來速”餐廳，不僅為麥當勞的銷售打開了另一種渠道,，也為麥當勞在消費者心智中建立的“這是為我提供便捷服務(wù)”的快餐品牌的良好認知,。為什么要跨界？跨界合作對于企業(yè)品牌的益處,，就是讓毫不相關(guān)的元素,，相互滲透相互融合！跨界營銷在很大程度上可以借別人的優(yōu)勢來補充自己的劣勢,。面臨日益激烈的市場競爭的時候，競爭的層次也在日益提升,。隨著行業(yè)競爭的進一步激烈,，單純的產(chǎn)品營銷已經(jīng)顯得太過單薄。而跨界營銷,，這種顛覆了傳統(tǒng)思維,、嫁接其他行業(yè)的模式開創(chuàng)出了新的營銷環(huán)境，為餐飲業(yè)開辟了一片新的藍海,。在這樣一個網(wǎng)絡(luò)無限大,、互動無界限的時代，如何借助跨界營銷讓消費者真正和企業(yè)進行互動,，是我們需要思考的問題,。跨界營銷的核心在于“1+1》2”,，目的在于通過創(chuàng)新解決新的營銷環(huán)境中存在的問題,，以突破傳統(tǒng)的合作方式實現(xiàn)合作雙方的獲利。需要我們銘記的是,，跨界營銷的企業(yè)而言,，需要更多圍繞消費者的體驗和感受，并將所有的工作基于這一點上,，這才是硬道理,。跨界營銷只是品牌營銷的手段,，而品牌營銷的起點也是以消費者為核心,，若企業(yè)僅僅追求跨界營銷,，忽略了消費者的體驗和感受，最終也會落個不好的下場,！本文來自葉茂中品牌會,，轉(zhuǎn)載（http://www.huaxi2007.com）請注明出處; 1208 次閱讀|0 個評論

葉茂中談營銷-飯團+魚生: 熱度 1 葉茂中 2014-6-5 11:12; 這兩年是高檔餐廳最難熬的日子。就如同我們常常掛在嘴邊的那句話,，沒有一種產(chǎn)品可以脫離社會大環(huán)境而獨立存在,，而在“光盤行動”如火如荼的今日，那些以前牛逼哄哄的餐廳不夸張的說,，也遭遇了滅頂之災(zāi),。上班路上就能遇見這么一家，花了大手筆裝修,，門面大,，闊氣，消費也不低,，可開張三個月卻真叫一個門可羅雀,，唯一的活人是門口無所事事的保安。就在這危急存亡之秋,，似乎某類型的餐廳并不受影響,，生意照做，甚至看起來還不錯,。沒有茅五的推杯換盞,，沒有奢華裝修，沒有高大上的專人服務(wù),，就這么靜靜的不聲不響的賺錢,。于是自會默默的好奇，他們到底有何經(jīng)營之道,？尤其在這樣特殊的市場背景里,。這類餐廳我們稱其為日本料理�,？�,，從名字開始就透著一股清高勁，叫日本菜就太low了,，跟我念：料,，理。在大眾點評網(wǎng)上,，目前收錄了2295家日本餐廳,，而除去近萬家的本幫菜和超過4000家川菜外，這個數(shù)字穩(wěn)穩(wěn)的排在餐廳品類的前五位,。你以為火鍋很多,？截止今天這個數(shù)字也不過2625而已,，而把意大利菜法國菜披薩和其他那種賣三明治簡餐的咖啡店全算上的“西餐”，也有2600多家,。這是一個成熟的餐飲品類,，而在其中的高檔類別的精英們，則包含太多好玩的元素,，讓人玩味,。在大眾點評網(wǎng)上將上海的日本餐廳用價格由高到低排序，會發(fā)現(xiàn)貴的是真貴：依照大眾點評網(wǎng)的數(shù)據(jù),，全上海人均消費超過500元的日本餐廳就有26家,，把這個尺度放款到300元時，則高達87家,。其次評價水平都不低,，基本在四星以上，可算是心甘情愿被宰,。日本料理的魅力在哪,？在高檔日本餐廳中提供的菜式中，其實深深的體現(xiàn)出了日本這個民族的性格側(cè)面：低調(diào),、隱忍,、而又變態(tài)的追求完美精致，在菜品中包含的不止是精湛的料理技藝,，更是廚師本人的“匠人之心”,。單拿壽司這么一個分支舉例,，只不過是米飯加生魚片而已,，制作工藝簡單到無限接近火鍋，可在冰山之下,，卻藏了太多太多,。單說食材，高級餐廳的食材基本全是當天從800公里外的日本長崎魚市空運來滬,，不說類似頂級Toro這種食材本身的考究和價值,，但就物流成本就夠人喝一壺的了，壽司誰都能做,，但不是誰都能做真正的壽司,。而類似秋刀魚這種出水即腐的嬌貴玩意，在中國都幾乎不可能吃到,。而壽司里的米飯,，更是內(nèi)含乾坤。哦對不起,，這里應(yīng)該叫醋飯,，或者再裝逼一點,，壽司店里叫“舍利”。醋飯的制作要用到昆布,，讓蒸好的米飯有昆布的鮮味,。好的醋飯，不能沾手,，更不能硬,，而是在純白的前提下聞香食甜。不同的米類加多少水浸泡多久,？這都是功夫,。而握壽司的手法，兩握三握還是四握五握… 成品的大小,，粗細,，溫度，都足夠?qū)懸槐緯? 再比如芥末,。這玩意在壽司體系叫“淚”,。當然，這么碉堡的詞要是用下圖那種產(chǎn)品形容,，就會有些不對味,。真正的“淚”，大概應(yīng)該是這樣的：山葵這一點,，就足夠秒殺九成的壽司店了,。還有腌姜，為了在品嘗不同壽司之間重置你的味覺之用,，的確大多數(shù)壽司店都有提供,，可是又有多少家能做到色澤、口感,、和讓你味覺回歸起點三重功用都完美,？新鮮頂級的食材，細致入微追求完美的技巧工藝,，而共同構(gòu)建壽司品質(zhì)的第三個部分,，或許也是最重要的部分，就是人了,。 2011年,，美國南加州大學的大衛(wèi).賈柏拍攝了一部紀錄片——《壽司之神》（二郎は鮨の夢を見る），講述了世界上最年長的米其林三星大廚,，小野二郎和他的壽司店的故事,。全片81分鐘，緩緩進行，可片中不時閃現(xiàn)的細節(jié)卻總讓人說不出話來,。 l 這家餐館只有十個座位,，躲在一座辦公樓的地下室，連廁所都沒有,，卻必須至少提前一個月預(yù)約,，一人的費用高達三萬日元。 l 在小野二郎的店里做學徒,，首先必須學會用手擰毛巾,，毛巾很燙，一開始會燙傷手,，你沒學會擰毛巾,，就不可能碰魚；然后,，你要學會用刀和料理魚,。你想開始學煎蛋，需要十年之后,。 l 他做壽司76年,，每年只休息一天，至今依然沒有退休的打算,。不做壽司時,，他總是戴著手套，以保護雙手 l 老人一直到70歲心臟病發(fā)作之前,，都親自騎自行車去市場進貨,；為了使章魚口感柔軟，需要給它們按摩至少40分鐘,。 l 各種壽司上菜的順序,，他琢磨出來要像交響樂一樣，有高潮和低谷,，男女進食速度不同,，他調(diào)整了壽司的大小,。 l 芥末就一定是挑選伊豆半島的野生山葵在擦菜板上以特定的動作,、力道和速度研磨出需要的份量；生姜片經(jīng)過腌泡后的酸味和辛辣進入嘴里后應(yīng)當是圓潤,、柔和,、清爽的口感；配菜箱是專門訂做的,、底部配有竹席的木箱,，為了能給人以豪華的印象而采用略微傾斜的角度碼放，或是箱角交錯地碼放；茶具都是請名家制作的優(yōu)質(zhì)陶器（據(jù)說其中還有小野先生本人制作的茶碗）,；壽司臺上方的布簾會根據(jù)季節(jié)交替更換麻質(zhì)和靛藍布兩種簾子… l 二郎先生說：“我一直重復(fù)同樣的事情以求精進,，總是向往能夠有所進步，我繼續(xù)向上,，努力達到巔峰,，但沒人知道巔峰在哪。我依然不認為自己已臻完善,，愛自己的工作,，一生投身其中�,！� 毫不夸張的說,，這是一個用生命做壽司的老頭。所謂的“匠人之道”也正是如此了：韓國中央銀行曾對世界41個國家的老鋪企業(yè)做過統(tǒng)計,，發(fā)現(xiàn)有兩百年以上經(jīng)營歷史的共5586家,，其中日本就占了3146家，而百年以上的老鋪企業(yè)更是在十萬家以上,。傳統(tǒng)的日本匠人往往一生只從事一職,，也就是所謂的“一生懸命”。一生把命都懸在一項職事上,，這是怎樣的境界,？沒有退路，也沒有選擇,，只能用精益求精的態(tài)度,，將自己的精神與肉體與工作捆綁于一起，如履薄冰戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢而又投入百分百的熱情和情感,，順著這個方向,，走到死為止。也許不是所有的壽司師傅都如同二郎一樣對自己苛刻到令人發(fā)指的地步（或者是他們還沒活那么久）,，但有一點可以肯定的是,，制作壽司是一門極端考驗功力和經(jīng)驗的手藝，這也就意味著一家壽司店的靈魂,，其實是制作壽司的人,，壽司師傅被推向了前臺，不僅是給顧客們展現(xiàn)藝術(shù)品一般的制作過程,，這更是一個讓一件食物,，產(chǎn)生靈魂，生動化的過程,。讓人不由得產(chǎn)生錯覺,，似乎每一枚小小的壽司里,，包涵都是數(shù)十年的磨練與全心。到這里,，其實日料的精髓已經(jīng)相對清晰了,。極致到頂?shù)氖巢奶幚恚幌饬Φ募毠?jié)追求,，打造以廚師為核心價值的餐飲體系,。燕翅鮑也好，東星蘇眉也好,，也都是上佳的食材,，但是當你品嘗之后，最多說句這菜做的不錯,，可曾想過跟廚師有進一步的交流,？食材與手法用到極致，也還是道“菜”而已,。而在日料餐廳里,，情感的維系，氣氛的打造,，加之強調(diào)“匠人”的精神元素,，使其有機的成為了一個完美的組合。而這樣的華麗的內(nèi)在,，藏在一個極其低調(diào),、不顯山露水的犄角旮旯里時，戲劇性的反差,，謙卑的內(nèi)斂形成了這產(chǎn)品體系里的最后一環(huán),。總而言之，你在高端日料里花的高端價格,，其實購買的很大程度上是食物之外的一些非物質(zhì)的東西,。高端日本料理是典型的價值成長案例，其食材的挑剔性,，服務(wù)的細致性,，乃至特意營造的稀缺性和專屬性，讓其無法形成規(guī)�,；\營,，不過換個角度說，高端日料的確也不屑所謂的規(guī)�,；\營,，一個十年才能開始學煎蛋的學徒能培養(yǎng)多少,？一個頂尖的壽司師傅又要花幾個十年才能出山,？試問你對待產(chǎn)品是如同一坨米飯，還是所謂的“舍利”？試問你面臨過期半天的食材時,，是將就一用還是毫不猶豫將其丟棄,？試問除了壽司本身，你是否還能關(guān)注到芥末,、腌姜乃至茶具,、布簾的搭配與設(shè)置？ … 而最后也是最重要的是,，在中國這樣一樣機會主義橫行,，速度重于一切，錢來的快去的更快的戰(zhàn)場上,，你是否還懷有一絲“匠人之心”的覺悟,？是否還保有半分“一生懸命”的覺悟，來執(zhí)念的,，順著一個方向,，走到死為止。其實,，這一切的努力,，都是為了產(chǎn)品在被消費者消費的那一瞬間，能夠產(chǎn)生化學作用,，也就是日本企業(yè)所追求的"感動力",。產(chǎn)品單純的讓消費者感到滿足已經(jīng)遠遠不夠了，必須讓消費者能夠感動——這是佳能產(chǎn)品的信條,，或者這也代表了蘋果這類公司存在的真正意義所在,。在營銷4P中，產(chǎn)品始終是營銷的核心所在,，產(chǎn)品力是決定銷售的關(guān)鍵所在,。2013年，很多人都認為我們進入了互聯(lián)網(wǎng)時代,，各種模式,，各種專業(yè)術(shù)語，我們進入了更為快速的時代,，似乎只要嫁接了互聯(lián)網(wǎng)的概念,，豬都能在空中翱翔，但我們用各種捷徑拉來了各種消費者后,，我們究竟依靠什么留住他們,；在繁花漸欲迷人眼之后，我們擊中消費者小心臟的究竟是什么,？是迷人的手法,，還是質(zhì)樸的產(chǎn)品,？是饑餓的營銷，還是貨真價實的好料,？是大V的口碑,，還是真實的消費者體驗？ The answer, my friend, is blowin’in the wind. 以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營銷策劃機構(gòu)官網(wǎng)： http:// www.yemaozhong.com; 個人分類: 文章專輯|1174 次閱讀|1 個評論

餐廳服務(wù)員穿比基尼的“營銷手段”未走出低谷卻落入低俗: 利均 2013-4-16 15:10; 在“三公消費”被嚴令禁止之后,，整個中國的中高端餐飲行業(yè)受到影響嚴重,，為了求得生存，很多中高端餐飲企業(yè)開始加強營銷推廣工作,，期望通過創(chuàng)新性的營銷策劃謀求低迷中的突破,，在中高端餐飲低谷中尋求出路，誰料想,，湖南長沙一間自助餐廳沒有走出“低谷”卻誤入“低俗”之中,，餐廳服務(wù)員穿比基尼上班實在不是什么好的營銷手段，卻被營銷專家批為營銷無知,。比基尼事件回放湖南長沙一間名為“某某某”的自助餐廳要求服務(wù)員必須穿比基尼迎客,，同時還推出“穿比基尼吃飯免單”的服務(wù)。店主稱,，這種標新立異是無奈之舉,，因為“禁酒令”出臺后，來公款消費的幾乎沒有了,。而對于店家的這種標新立異的營銷方式,，市民則褒貶不一。對于這樣的“營銷手段”,，當然來自各方的接受度非常不同,。據(jù)稱，長沙一市民帶著 16 歲的兒子前來就餐,，就被現(xiàn)場的比基尼美女們給驚著了,，于是，飯也沒吃好,，就憤而離去,。當然，仍然有年輕的白領(lǐng)們能夠接受這樣的獨特的服務(wù)方式,，男士自不必說,，這么多比基尼美女當然養(yǎng)眼，有的女士看著也不別扭,。甚至一些高校大學生為了吃得廣告中所說的免費晚餐,，竟然也光臨了“比基尼派對”，在大廳中央,，一張長條桌上坐著 8 名同樣穿比基尼的年輕女子在吃著海鮮,。了解得知,，這幾名年輕女子是來自某高校的學生，她們在網(wǎng)上看到“穿比基尼來吃飯可以免單”的消息后,，結(jié)伴來到了這里享受“免費晚餐”,�,！拔矣X得這種方式很有創(chuàng)意,，我們幾個都是學舞蹈的，穿比基尼很平常,，沒有覺得不妥,。”一位同學說,。 “比基尼事件”營銷分析：莫把低谷帶進低俗從這起餐廳員工穿比基尼上班服務(wù)的營銷事件來看,，雖然，該餐廳因此賺足了眼球,，不但整個長沙城因此而轟動,，就連整個全中國甚至世界范圍內(nèi)都會有報道，顯然,，如果單單從事件的傳播覆蓋面來看,，已經(jīng)達到了目的。然而,，營銷傳播的目的是要與目標消費群體建立起足夠的溝通,，能夠把消費者吸引過來進行消費，并能夠持續(xù)地產(chǎn)生營銷效應(yīng),，此次事件顯然并不一定能夠產(chǎn)生上述營銷效果,，甚至在互聯(lián)網(wǎng)上招來一片罵聲。北京隆馳歐比特首席營銷策劃專家利均對于這一事件進行了詳細地分析,，認為此次事件營銷的策劃并不高明,，此次事件的后續(xù)處理如不慎重甚至有可能給整個餐廳的經(jīng)營帶來危機。首先,，“比基尼事件”的營銷策劃忽略了對營銷環(huán)境的分析,。一個好的營銷策劃首先要對營銷環(huán)境進行調(diào)研和分析，然后根據(jù)整個營銷大環(huán)境來判斷營銷趨勢和方向,。顯然,，“比基尼事件”的營銷策劃者缺乏對于營銷環(huán)境的洞察，忽略了任何營銷策劃創(chuàng)意和創(chuàng)新都有其發(fā)揮作用的環(huán)境因素,，再好的營銷創(chuàng)意和營銷創(chuàng)新如果脫離了特定的營銷環(huán)境也可能一文不值,。總結(jié)起來，這次“比基尼事件”的營銷策劃從三個方面脫離了營銷大環(huán)境：一是整個社會的人文環(huán)境,，中國社會盡管已經(jīng)處于較高的開放程度,，但中國消費者還無法接受這樣的服務(wù)模式,，男性消費群體出于好奇還好些，女性消費群體就有可能對此產(chǎn)生厭惡的情緒,；二是缺乏對于營銷軟件和營銷硬件之間關(guān)系的科學思考,，也就是違背了這一服務(wù)模式所處的自然環(huán)境。如果這一服務(wù)模式出現(xiàn)在旅游風景區(qū)或者某些娛樂區(qū)或可被消費者所接受,，但普通市民是無法接受他家旁邊有這樣特殊服務(wù)模式的餐廳,，更不會主動去光顧；三是十八大以來所面臨的政治環(huán)境也不允許這樣的服務(wù)模式出現(xiàn),，受到各路媒體的譴責甚至炮轟在所難免,。其次，“比基尼事件”的營銷策劃違背了 STP 營銷理論,。我們都知道,，做好營銷策劃的關(guān)鍵一環(huán)就是做好 STP 策略，即細分市場,、目標市場和市場定位策略,。從上面的事件當中，我們看到了反對者憤而離去的場景,，同時,，我們也看到了對于比基尼服務(wù)的贊同和支持的食客，當然,，還有因此而穿著比基尼來就餐從而獲得免單的食客,。因此，我們可以得出一個結(jié)論,，雖然這一營銷事件被大部分人所詬病,，但還是有很多人表示贊同或者接受的態(tài)度。正是因為如此,，如果這一營銷策劃能夠事先做好 STP 策略,，合理地做好細分市場、目標市場和市場定位策略,，把比基尼事件做成針對特定的消費人群進行訴求,，然后，為這些目標消費群提供“穿著比基尼”服務(wù)員提供的服務(wù),，可能就不會引起普通消費者的反感,。當然，前提是餐廳能夠獨立分割出一塊屬于比基尼服務(wù)的就餐場所,，與普通就餐分割開來,。再次，“比基尼事件”的營銷策劃忽略了“ 5VO 價值導(dǎo)向營銷理論體系”。從 5VO 價值導(dǎo)向營銷理論體系來看,，企業(yè)的任何市場營銷活動都是為了滿足多方價值的實現(xiàn)和平衡,，即顧客價值、企業(yè)價值,、社會價值,、自然價值和道德價值的實現(xiàn)和平衡。任何一個好的營銷策劃都不可忽略營銷價值的實現(xiàn),，如果企業(yè)只顧尋求好的營銷創(chuàng)意而忽略了營銷創(chuàng)意對于營銷價值的實現(xiàn)的影響,，那這個營銷創(chuàng)意就不是一個好的營銷創(chuàng)意。其實,，過去十幾年來,，一直有營銷專家和消費者在批評一些看似不上檔次的創(chuàng)意,，但事實上,，這些看似低層次的營銷創(chuàng)意卻帶來了良好的營銷效益，顯然這樣的營銷創(chuàng)意并不是低水平的,，甚至可以稱為超高水平的營銷創(chuàng)意,。比如，腦白金的“今年過節(jié)不收禮,，收禮只收腦白金”的廣告創(chuàng)意,，還有葉茂中這廝的“怕冷就穿北極絨”的廣告創(chuàng)意，以及娃哈哈早期的“喝了娃哈哈,，吃飯就是香”的廣告創(chuàng)意,，等等，他們無不受到來自消費者和營銷專家的批評和指責,，但這些產(chǎn)品無一例外地取得了望塵莫及的營銷業(yè)績表現(xiàn),，這就是營銷創(chuàng)意對于營銷價值的實現(xiàn)的作用。這是一個方面,，營銷創(chuàng)意要能夠創(chuàng)造價值,，另一個方面就是營銷創(chuàng)意要能夠保證上述提到的五個價值的均衡實現(xiàn)。從比基尼營銷策劃實踐來看,，它既沒有給餐廳帶來營銷業(yè)績的提升,，當然也就不可能帶來營銷價值的實現(xiàn)，又不能夠合理地創(chuàng)造顧客價值,、企業(yè)價值,、社會價值、自然價值和道德價值的均衡實現(xiàn),，因此,，基本可以判斷這是一個既拙劣又無效的營銷創(chuàng)意策劃。最后,，“比基尼事件”營銷策劃沒有認清“雅與俗”之間的關(guān)系,。從某種角度來說,，如果真要把此次營銷事件定位一下的話，或者可以認為是文化營銷事件,。比基尼本身來說,，并不能簡單地認為其是俗是雅，它只有與特定環(huán)境,、特定場合,、特定穿著群體、特定目標受眾群體結(jié)合起來才能分辨出俗與雅,。就像我們不能說從事跳水和游泳的運動是俗一樣,，就像我們不能說比基尼或者內(nèi)衣模特表演是俗一樣，就像我們不能說人們在海灘上曬太陽浴是俗一樣,，這時,，無論是比基尼的穿著者還是現(xiàn)場的觀眾都不會被批評為俗，甚至像運動和模特表演還被人們稱為高雅的文化,。然而,，很多事物一旦脫離了特定的場合就會顯得很俗，同樣是玩撲克牌,，有的人玩的是魔術(shù),，有的人玩的是賭博，大相徑庭,。此次餐廳穿著比基尼提供餐飲服務(wù)怎么也無法相像其具備常規(guī)思維的合理性,，從某種程度上甚至比過去曾經(jīng)出現(xiàn)過的“人體宴”更加不可理喻，因為人體宴尚可視為日本泊來品,，找到一定的合理依據(jù),，此種穿比基尼提供餐飲服務(wù)就根本找不到相關(guān)依據(jù)了。提高營銷素質(zhì),，不用“低俗”亦能走出低谷營銷策劃專家利均多年來一直在關(guān)注企業(yè)家和營銷人的營銷素質(zhì)問題,，他一直在呼吁企業(yè)家和營銷人提高營銷素質(zhì)，只有營銷素質(zhì)提高了,，中國的市場營銷才能夠更上一個臺階,。其實，營銷策劃和營銷創(chuàng)意除了需要專業(yè)的知識和技能之外,，就是要注意營銷策劃和營銷創(chuàng)意的價值實現(xiàn)能力,，那些看似光鮮獨特差異性很大創(chuàng)新性很強的營銷創(chuàng)意并不一定是好的營銷創(chuàng)意，因為它沒有帶來營銷價值的實現(xiàn),，而有些營銷策劃和營銷創(chuàng)意看似平淡通俗,，卻能夠帶來營銷價值的實現(xiàn)，前者就不是一個好創(chuàng)意，后者顯然就是個好創(chuàng)意,。營銷策劃專家利均指出,，近兩年，中國經(jīng)濟面臨著來自內(nèi)部調(diào)整和外部危機的壓力,，的確很艱難,，尤其是那些完全依靠自身能力的中小型民營企業(yè)就更加困難，盡管如此,，困難擺在那兒,，就一定會有解決辦法，關(guān)鍵是企業(yè)家和營銷人要做出正確的營銷洞察和營銷判斷,，切不可病急亂投醫(yī),，盲目使用隨性而出的營銷創(chuàng)意。營銷是一個系統(tǒng)工程,，營銷創(chuàng)意是一個受多個方面制約的頭腦智慧藝術(shù),，不用“低俗”亦能走出低谷，路就在腳下,。; 1141 次閱讀|0 個評論

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