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《2015電商風(fēng)云》—出軌與跨界: 劉東明 2015-4-21 10:47; 《2015電商風(fēng)云》 — 出軌與跨界 —— 2015 年中國電商行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì) 電商中國專家團(tuán) 清華,、北大電商網(wǎng)絡(luò)營銷班創(chuàng)始專家劉東明北京大學(xué)電商總課題組組長�,？� 北京師范大學(xué)政府管理研究院副院長劉洋中國新媒體節(jié)秘書長王斌韓國釜山國際廣告節(jié)大中華區(qū)執(zhí)行委員長慎云哲電商中國專家沈溪中國首席電商官聯(lián)盟發(fā)起人方俊銘臺(tái)灣網(wǎng)際網(wǎng)路行銷研究協(xié)會(huì)秘書長陳定震臺(tái)北電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長蔡易達(dá) 電商中國專家吳健 2014年，娛樂圈很忙,，出軌,、吸毒、嫖娼,、掐架,、復(fù)合、結(jié)婚等成為了霸占各大媒體頭條的核心關(guān)鍵詞,。無論是文章的出軌?mèng)[離婚,，李代沫的吸毒毀星路，還是黃海波的一舉成嫖客,，都無時(shí)無刻向我們展示著“跨界”的巨大價(jià)值和媒體影響力,。在如今90后奶茶都能迅速搞定電商怪蜀黍劉強(qiáng)東的時(shí)代大背景下,，電商領(lǐng)域也在發(fā)生著“一件比一件有看頭，一件比一件有爭議”的行業(yè)事件,。隨著《監(jiān)獄風(fēng)云》暫時(shí)領(lǐng)先,，今天我們也來和汪峰搶一次頭條，共同分享2015年電商行業(yè)出軌與跨界的年度巨作——《電商風(fēng)云》,。 2014 年的各大奇葩事件告訴我們,，娛樂圈是一個(gè)不斷顛覆人們想象的領(lǐng)域。電商行業(yè)更是這樣,，作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 “巔峰上的王者 ” ,，電商從誕生之日起無不伴隨著爭議和矛盾，但它卻始終以其特有的方式逐漸推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí) 世界的進(jìn)步 ,， 2015 年是中國電商的“ 成年禮 ” ,，是從落地生根到開花結(jié)果的第 18個(gè) 年頭，某互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域較資深的從業(yè)者曾說：“電子商務(wù)這十多年的發(fā)展,，就是一個(gè)不斷顛覆人們想象的過程,，不斷讓你覺得，電子商務(wù)原來還能這么做 ” ,。電商這件舶來品,，在中國從“咿呀學(xué)語”到“步入成年”，未來會(huì)發(fā)展到怎樣的高度,，背后的決定因素中既有市場的力量,，也有資本的力量。 “ 大音希聲 ,，大象無形 ”,， 2015 《電商風(fēng)云》正式上演， O2O模式開始落地生根,，移動(dòng) 電商日漸成熟,，互聯(lián)網(wǎng) 金融百家齊放，本地生活服務(wù)大行其道,，電商領(lǐng)域和娛樂圈一樣，在優(yōu)勝劣汰尋求革新,，逐步清除掉“反人類”和“反行業(yè)”部分的同時(shí),，也漸漸在眾多的實(shí)體經(jīng)濟(jì)中尋找爆發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)O2O,。隨著垂直電商走向行業(yè) 專業(yè)化和智能物流大戰(zhàn)號(hào)角的吹響,，我們始終相信“大道三千，但萬法歸宗”,，從“嘀嘀打車”“e代駕”的OTO模式改變了出租司機(jī)的等客方式,，再到“e家政”O(jiān)TO模式顛覆了家政服務(wù)的方式,， 2014“全民娛樂”的時(shí)代已經(jīng)過去，2015年迎接我們的將是一個(gè) 傳統(tǒng)實(shí)業(yè)出軌跨界的“全民電商 ”新時(shí)代,。趨勢(shì)一：文章出軌“周一見,！”，電商巨頭“農(nóng)村見,！” ——巨頭加快布局三四線城市,，電商“上山下鄉(xiāng)”漸成趨勢(shì) 自2015年開始，電商巨頭們的棋已經(jīng)逐漸下到了中國的三四線城市,，無論是阿里在全國布點(diǎn)的“菜鳥驛站”,，還是京東所謂的“農(nóng)村配送中心”，醉翁之意不在酒的意味尤其明顯,，電商領(lǐng)域沒有人會(huì)相信巨頭們僅僅是單純想“把快遞送的更快更好”,。相反，互聯(lián)網(wǎng)金融,、生活服務(wù)等領(lǐng)域所涵蓋的“最后一公里服務(wù)”才是巨頭們垂涎已久的“百萬億大蛋糕”,，所有的線下布局無非是想搶占線下入口，然后衍生業(yè)態(tài),，三生萬物,，不少互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深人士驚呼：“ 看京東虧損了這么多年，最近才弄明白劉強(qiáng)東到底想做什么” ,。中國100萬億M2市場的潛力巨大,，在國內(nèi) 的一、二線城市,，電商早已成為人們生活的必修課 ,，網(wǎng)絡(luò)的普及，物流的發(fā)達(dá),，生活節(jié)奏的快速和個(gè)人休閑時(shí)間的缺失使得網(wǎng)購成為了市民們重要的生活方式之一,。隨著三、四線城市和農(nóng)村居民收入的提高,，農(nóng)業(yè) 現(xiàn)代化已經(jīng)逐漸被國家提上議程 ,，與此同時(shí) ，地域的差異,，本地購物的不便性,，商品和服務(wù)的不可得性是他們上網(wǎng)購物的主要?jiǎng)恿Α? 三、四線城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn) 農(nóng)村在我國有占國土面積約 3 / 4 的資源,，隨著全民電商的推進(jìn)和發(fā)展,，農(nóng)村會(huì) 逐漸成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場。移動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng) 的普及,， WIFI和光纖的接入,，三網(wǎng)融合進(jìn)程的推進(jìn) 在未來都會(huì)逐漸成為電商渠道 “上山下鄉(xiāng) ”的重要推動(dòng)力 ,，電商“農(nóng)村見”很快就會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。在過去人們喜歡用 “一個(gè) 中國,，四個(gè)世界 ”來形容中國難以跨越的地域差異,，很多人感概頑固的差異和地方渠道商的頑固催生了電商的發(fā)展，農(nóng)村電商的機(jī)會(huì)更是如此,。在“上山下鄉(xiāng)”的大背景下,，電商領(lǐng)域在 2015年會(huì)在欠發(fā)達(dá)地區(qū) 發(fā)揮其巨大優(yōu)勢(shì)，用互聯(lián)網(wǎng)的方法真正縮小三四線城市,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與一二線城市的消費(fèi)差別,。縱觀巨頭們紛紛“出軌”的布局，我們不難看到背后隱藏的誘人商機(jī),，阿里在發(fā)展菜鳥物流,，不斷輻射三四線城市；京東IPO申請(qǐng)的招股書中表示,，將要有10到12億美元用于電商基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),。事實(shí)上，誰先搶占了三四線城市,，誰將在未來的競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì),。我們可以試想，在未來,，電商不受時(shí)間限制,，不受地域限制，不受貨架限制,，任何一個(gè)地方的顧客都可以享受到全國各地的土特產(chǎn),，一個(gè)山溝里生長的新鮮果蔬可以成為任何一個(gè)百姓桌上的佳肴。所謂電商巨頭“農(nóng)村見”,，農(nóng)村電商“世界見”,，這是一個(gè)看似草根其實(shí)不凡的偉大戰(zhàn)略。趨勢(shì)二：廣電總局對(duì)電視劇“精細(xì)管理”,，O2O電商同時(shí)開始“精細(xì)布局” ——2015年的O2O電商回歸本源,，死磕服務(wù) 體驗(yàn) 2014年《武媚娘傳奇》停播再復(fù)播，全屏白花花變身全屏大頭照,，驟然被剪引起許多網(wǎng)友熱議,，紛紛調(diào)侃廣電總局也開始“精細(xì)管理”。與此同時(shí),，電商服務(wù)領(lǐng)域被用戶詬病多年的眾多“坑爹反人類”行為也有望得到改善,，“精細(xì)布局”的用戶體驗(yàn)和服務(wù)功能開始被電商企業(yè)逐步重視,，“閉門造車”和“反人類電商”的時(shí)代將一去不復(fù)返,。在過去的電商邏輯中,，電商平臺(tái)運(yùn)營者總認(rèn)為產(chǎn)品的意義遠(yuǎn)比服務(wù)重要，似乎只有最全面的產(chǎn)品線才能整合整個(gè) 電商生態(tài)鏈,，這種詭異的邏輯讓眾多垂直電商平臺(tái) “懸于空中 ”,，O2O難實(shí)踐，更多的是“線上線下兩張皮”,。電商領(lǐng)域在 “模式為王”和“產(chǎn)品為王”的博弈中,，用戶往往買得到的線上產(chǎn)品，卻買不到線下的服務(wù),。電商如今在中國得到了長足的發(fā)展,，但論國內(nèi)消費(fèi)市場體量來說還仍然是冰山一角，眾多的線下傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)仍然有眾多難以撼動(dòng)的市場優(yōu)勢(shì),，它們所占據(jù)的市場空前目前仍然很難被互聯(lián)網(wǎng)顛覆,，同時(shí)，傳統(tǒng)行業(yè)沒有利益驅(qū)動(dòng)的同時(shí)也不希望將線下的服務(wù)優(yōu)勢(shì)提供給線上消費(fèi)者,，線上難以影響線下,，線下不能反轉(zhuǎn)線上，這就是典型的“O2O失敗”,。在如今的電商生態(tài)下,，我們非常欣慰的看到，服務(wù) 已經(jīng) 成為了一個(gè)衡量電商平臺(tái) 價(jià)值的重要指標(biāo) ,，電商的服務(wù)也開始“精細(xì)化布局”,。2015年，眾多的國內(nèi)電商已經(jīng)從多年的 O2O實(shí)踐中找到了屬于自己的 “發(fā)展基因 ”,，“精細(xì)化模式”逐漸成為了國內(nèi)諸多電商平臺(tái)的首選,，物流、售后等服務(wù)直接決定了品牌的名譽(yù),，也決定了用戶對(duì)品牌的依賴性,。隨著電商生態(tài) 的千變?nèi)f化，各類電商都在吸引消費(fèi)者上各顯奇招,，但終究來說服務(wù)仍然是重中之重,，若消費(fèi)者對(duì)服務(wù)不滿意，就會(huì)成為電商平臺(tái) 本身最大的敗筆 ,。所以各大電商之間新的競爭點(diǎn)就在于平臺(tái)本身的基礎(chǔ) 服務(wù),。家政服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè)，“e家政"在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)以潛心構(gòu)建億家政商學(xué)院為基石,。e家政創(chuàng)始人林篤松如是說：“家政服務(wù)業(yè)o2o模式將會(huì)給家政行業(yè)注入源動(dòng)力和新機(jī)遇,，但作為一個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)最終還是要在服務(wù)上嬴得客戶的信任。在目前家政行業(yè)無品牌、無標(biāo)準(zhǔn),、零散亂,、服務(wù)不規(guī)范的現(xiàn)狀下，我們更加要努力做好阿姨的培訓(xùn)工作,，制定出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的服務(wù)程序,，從職德、禮儀,、程序,、技能等多方面對(duì)阿姨進(jìn)行全方位培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)嬴得客戶的認(rèn)可。借助互聯(lián)網(wǎng)+的理念解決家政行業(yè)的零散亂,，整合線上線下資源,，把e家政做成家政o2o行業(yè)的領(lǐng)軍品牌�,；貧w本源,，死磕服務(wù)體驗(yàn)將是未來服務(wù)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的必經(jīng)之路�,！� 隨著日常生活節(jié)奏的加快,，消費(fèi)者對(duì)于快速響應(yīng)的服務(wù)機(jī)制的要求已經(jīng)越來越高，因此,，平臺(tái)在2015年快速響應(yīng)的服務(wù)機(jī)制將成為各大電商的發(fā)展重點(diǎn),。首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車”的垂直汽車 O 2O服務(wù)商車發(fā)發(fā)首創(chuàng)六大顛覆性體驗(yàn)，真正做到“快,，惜時(shí)如金”,。其總裁汪海表示，我們用死磕態(tài)度,、極客精神,、赤子之心、求道之境做服務(wù),，用互聯(lián)網(wǎng)方式提升效率,，我們要把自己逼瘋，因?yàn)槲覀兊姆⻊?wù)就是作品,，不只是為了顧客,，也是為了滿足我們自己。過去幾年隨著眾多“官辦電商平臺(tái)倒閉”和“著名傳統(tǒng)實(shí)業(yè)涉足電商失敗”,，電商從過去的產(chǎn)品為王到現(xiàn)在的服務(wù)O2O布局的過程中,，經(jīng)歷了漫長而慘痛的鮮血教訓(xùn)和歷史演變。走到今天這個(gè)時(shí)代,，諸多的從業(yè)者和專家已經(jīng)意識(shí)到了模式上的錯(cuò)誤,，思考如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具將線上線下資源真正的實(shí)現(xiàn)“無縫對(duì)接”,，在這個(gè)過程中他們做了很多的嘗試與革新，眾多的以服務(wù)為主的垂直電商正在努力建立屬于自己的消費(fèi)生態(tài)圈,，通過提供技術(shù)支持平臺(tái),，以服務(wù)中小型商戶獲利為最終目標(biāo)。用互聯(lián)網(wǎng)思維幫助商戶打破時(shí)間和物理空間的限制,，從而顛覆中國中小型商戶未來的生意模式。以創(chuàng)新的商業(yè)模式聯(lián)合中小商戶為消費(fèi)者的常規(guī)原價(jià)消費(fèi)提供消費(fèi)返利,。縱觀電商行業(yè) 的發(fā)展歷程,，走到今天 O2O電商能夠真正落地生根的少之又少。但是在2015年其將會(huì) 出現(xiàn)重要轉(zhuǎn)折 ,。眾多的行業(yè) 案例讓我們發(fā)現(xiàn),，電商網(wǎng)站正在將加速向線下進(jìn)軍，如阿里入股銀泰與京東聯(lián)手百家便利店等就是O2O模式發(fā)展的重要體現(xiàn),。同時(shí)在2015年,，線下店面的優(yōu)勢(shì)和地位將得到大幅的提升，創(chuàng)新的交互購物涌現(xiàn),。目前電商建立的線下實(shí)體店都存在著用戶體驗(yàn)與服務(wù)品類不足的問題,，因此在2015年，如何完善用戶體驗(yàn)與服務(wù)品類也將成為電商平臺(tái)改革與發(fā)展的方向,。 3,、黃海波嫖娼被抓，移動(dòng)電商將扮演全新“國民好女婿” ——移動(dòng)電商迅猛發(fā)展,，將 “利及萬家 ” 2014年黃海波因嫖娼被拘留,，這讓人們對(duì)這位有著 “ 國民好女婿 ” 、 “ 國民丈夫 ” 之稱的好男人大跌眼鏡 ,。正所謂舊的不去新的不來,，在2015年，移動(dòng)電商會(huì)代替“國民好女婿”,，為大眾提供 “利及萬家 ” 的線上線下服務(wù),。早在移動(dòng)互聯(lián)崛起的 5年前，移動(dòng)端發(fā)展的趨勢(shì)早已不可逆轉(zhuǎn),，用戶超越 PC端只是時(shí)間問題,，移動(dòng)端的價(jià)值凸顯是時(shí)代的使然。電商作為互聯(lián)網(wǎng)的皇冠,，更需要去深度挖掘移動(dòng)端的價(jià)值,。隨著市場的迭代，人們對(duì)交互性的逐漸重視與尊重,， APP的使用體驗(yàn)也逐漸得到了提高 ,，這些對(duì)于移動(dòng)端的用戶來說都是很好的體驗(yàn)提升 ,，目前為止，眾多的電商巨頭和 O2O企業(yè) 都在向 “成為100 % 移動(dòng) 電商產(chǎn)品 ”而努力,。移動(dòng)端讓用戶購買的頻率更高,、更隨意，時(shí)間也變得更加不固定,，碎片時(shí)間的利用將用戶的在線購買時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)榱? 晚上,、周末和節(jié)假日，電商平臺(tái) 如何抓住移動(dòng)端用戶的碎片化時(shí)間,，會(huì) 逐漸成為 2 015 年移動(dòng)電商發(fā)展的重要主題 ,。據(jù) 統(tǒng)計(jì)，在2014年下半年,，全國范圍內(nèi)已經(jīng)有2 0余家垂直電商APP項(xiàng)目獲得了著名 VC的投資,， 2015年是否發(fā)力只是運(yùn)營水準(zhǔn) 和時(shí)間問題，眾多的行業(yè) 信號(hào) 都表示出 2015年垂直移動(dòng) 電商平臺(tái)將會(huì) 迎來一個(gè)百花齊放的時(shí)代 ,。猶如四年前的垂直 B2C電商一樣,，作為電商企業(yè)，做好移動(dòng)購物,，不能簡簡單單的把PC電子商務(wù)搬到移動(dòng)上面,，而要充分的利用這種移動(dòng)設(shè)備的特征，比如說它的掃描特征,、圖象,、語音識(shí)別特征、感應(yīng)特征,、地理化,、GPS的特征，這些功能可以真正的把移動(dòng) 電商帶到千家萬戶,。要開發(fā)新渠道 ,，做好新產(chǎn)品，運(yùn)營新模式 ,，才能讓移動(dòng)電商真正 “利及萬家 ”,。趨勢(shì)四：“ 互聯(lián)網(wǎng)+“新常態(tài)，娛樂圈眾女神選擇擁抱婚姻,，傳統(tǒng)實(shí)業(yè)眾巨頭選擇擁抱 “產(chǎn)業(yè)鏈電商 ” ——2015 整合產(chǎn)業(yè)鏈效果明顯,，傳統(tǒng) 企業(yè) “ 互聯(lián)網(wǎng)化 ” 機(jī)會(huì)大 2014年，娛樂圈眾女神走入婚姻殿堂不禁讓眾多粉絲大呼受不了,，無論是楊冪結(jié)婚生子 ,，高圓圓、徐若瑄 ,、周迅正式結(jié)婚 ,，還是湯唯嫁給韓國人 ,，都讓廣大民眾在恭喜之余，感受到“世界滿滿的惡意” ,。相比之下,，國內(nèi)的眾多傳統(tǒng)實(shí)業(yè) 對(duì) 互聯(lián)網(wǎng) 電商的態(tài)度也從“絕不嘗試”變?yōu)? 了 “選擇性擁抱”。隨著政府工作報(bào)告“互聯(lián)網(wǎng) + ”戰(zhàn)略的推進(jìn)和演變,，產(chǎn)業(yè)鏈電商的黃金時(shí)代已經(jīng)到來 ,，傳統(tǒng) 實(shí)業(yè) 電商從過去在實(shí)業(yè)企業(yè)中的 “邊緣角色”逐漸變成了推動(dòng) 實(shí)業(yè)發(fā)展和增長的 “重要一環(huán)”，漸漸的我們會(huì)發(fā)現(xiàn) 實(shí)業(yè)企業(yè) 年薪百萬的電商總監(jiān) 會(huì) 越來越多 ,。國內(nèi)首家為醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新型傳媒集團(tuán)上海奧獅傳媒集團(tuán) CEO 黃麗南表示,，在2015年產(chǎn)業(yè)鏈電商的發(fā)展進(jìn)程中，我們會(huì)逐步看到傳統(tǒng)實(shí)業(yè) 的業(yè)務(wù)模式和營銷鏈條會(huì)逐步縮短,，會(huì)將諸多行業(yè)的實(shí)業(yè) 產(chǎn)業(yè)鏈串聯(lián)起來，減少因各地區(qū)產(chǎn)銷不平衡造成的經(jīng)濟(jì)損失,。如醫(yī)療電商,，互聯(lián)網(wǎng)的“去中心化”“扁平化” 將對(duì)整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生巨大影響，通過對(duì)物流,、資金流,、信息流的有效整合，可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的協(xié)作能力,，多層的中間批發(fā)環(huán)節(jié)將逐步消失,，交易渠道變得單一，從而使藥品流通環(huán)節(jié)成本大大降低,，減輕消費(fèi)者的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),。未來消費(fèi)者還將可以通過移動(dòng)平臺(tái)享受藥師即時(shí)的專業(yè)服務(wù)，瀏覽醫(yī)療保健資訊,，問藥,、查藥和購藥鏈條也都將變得更加便捷。電商作為 “ 舶來品 ” 受到了很多世界其他國家模式的影響,，所以過去行業(yè) 內(nèi)提到的電商大多是以 C端電商和消費(fèi)類電商為主,， B端電商卻始終“雷聲大雨點(diǎn)小 ”。當(dāng)國內(nèi)C端電商壟斷形式已成定局的市場現(xiàn)狀下,，如何發(fā)掘 B端的機(jī)會(huì),，是 2015年電商發(fā)展的重要發(fā)展方向。據(jù) 麥肯錫2014中國和美國互聯(lián)網(wǎng)對(duì)比報(bào)告的內(nèi)容可以看出,，目前中國的C 端消費(fèi)電商的發(fā)達(dá)程度已經(jīng)遠(yuǎn)超美國,，但對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)業(yè)的 B端企業(yè)來說，仍有80 % 的中國企業(yè)還未真正“涉足互聯(lián)網(wǎng)”,，在2015年仍然是巨大的藍(lán)海,。從家裝巨頭實(shí)創(chuàng) 裝飾涉足互聯(lián)網(wǎng),，騰訊投資馬可波羅，慧聰網(wǎng)轉(zhuǎn) 版上市等事件我們不難看出,， 2015年傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化和電商化的大趨勢(shì) 趨勢(shì)仍然明顯,。趨勢(shì)五： 2 015 年的互聯(lián)網(wǎng)金融，不用幫忙也能 “分分鐘上頭條 ” —— 2015 年互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展將走向新格局,，溫暖的春天清華北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明老師表示,，在2014年，網(wǎng)友們紛紛幫助汪峰“ 上頭條 ” ,，但互聯(lián)網(wǎng)金融不用,，在世界范圍內(nèi)的商業(yè)邏輯中，金融永遠(yuǎn)都作為商業(yè)皇冠的角色出現(xiàn),，當(dāng)實(shí)業(yè) 和行業(yè)上升到資本層次,，其迭代和爆發(fā)的速度往往變得十分驚人。金融的產(chǎn)品是“ 現(xiàn)金 ” ,，龐大的現(xiàn)金流 ,、資金沉淀時(shí)間差等因素為金融的創(chuàng)新和衍生創(chuàng)造了無限活力，也成為了吸引VC們的尚方寶劍 ,，從摩根士丹利領(lǐng)投人人貸,，世界四大著名 VC各領(lǐng)投國內(nèi)兩家 P2P平臺(tái)來看，互聯(lián)網(wǎng) 金融的出生,，為百姓增添了更多可投資的渠道,，在初期較高的回報(bào)更吸引了大批用戶，使得余互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)在短期內(nèi)積累了大量的資金 ,，任何電商平臺(tái)在發(fā)展壯大并形成固定的現(xiàn)金流和資金沉淀之后,，都擁有了涉足互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ)條件。作為電商領(lǐng)域不可或缺的重要部分之一,，互聯(lián)網(wǎng)金融在電商發(fā)展的歷史進(jìn)程中也衍生出眾多別具特色的運(yùn)營模式 ,。隨著海外銀行的進(jìn)駐，國內(nèi)支付接口的開放,，銀行牌照的下發(fā),，國家層面的明確支持使得阿里，京東等在內(nèi)的眾多電商巨頭擁有了涉足金融業(yè)務(wù) 的機(jī)會(huì),，天貓分期,，螞蟻金服“花唄”，京東 “白條”和眾籌等等在 2015都會(huì) 成為引領(lǐng) 電商模式轉(zhuǎn)型的重要力量,，互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)電商融合模式將大有可為 ,，互聯(lián)網(wǎng)金融的爆發(fā)式發(fā)展開啟了電商深入拓展金融類產(chǎn)品的大幕。 2 015 年后隨著國家層面對(duì) 互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域政策的出臺(tái),，會(huì) 逐步向互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)開放網(wǎng)絡(luò) 借貸（P2P ）,、信用消費(fèi) ,、第三方支付、保險(xiǎn),、基金,、小額信貸等等，會(huì)讓電互聯(lián)網(wǎng) 商走上一條完整的生態(tài)鏈建設(shè) 之路,，越來越多網(wǎng)絡(luò) 借貸平臺(tái)涌現(xiàn),，電商兼具了越來越多的銀行功能，這些都讓我們看到了互聯(lián)網(wǎng)電商生態(tài)鏈的雛形 ,。隨著國家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融政策的清晰和完善,，屆時(shí) 國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng) 電商會(huì) 迎來一個(gè)真正 “溫暖的春天 ”,，用不了多久,，國內(nèi)外媒體的各大頭條就會(huì)被各大互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)紛紛掛牌上市的消息所淹沒 ,，這會(huì)是電商領(lǐng)域中與眾不同的一條 “改變世界的生態(tài)鏈 ” 。趨勢(shì)六：“ 宇宙銀行 ” 開始轉(zhuǎn)型,，銀行系電商轉(zhuǎn)型海嘯堪比 “好萊塢艷照門” 在傳統(tǒng) 的中國邏輯里 ,，銀行給人的印象似乎是 “堅(jiān)決不創(chuàng)新 ”和“永遠(yuǎn)不轉(zhuǎn)型”的前提下仍然活的很好的,，且利潤很高的一個(gè)群體，但隨著互聯(lián)網(wǎng) 金融的爆發(fā)性增長 ,，給國內(nèi) 擁有資金量最多的合法資金池——銀行們敲響了警鐘,，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng) 金融迅猛的發(fā)展趨勢(shì)，各大銀行也開始研究相應(yīng) 的應(yīng)對(duì)政策 ,。在國內(nèi)電商巨頭們紛紛熱衷涉足金融業(yè)務(wù)的今天,，傳統(tǒng)銀行也在紛紛進(jìn)行著所謂的 “ 穩(wěn)健轉(zhuǎn)型 ”，當(dāng)國內(nèi)的銀行開始尋求轉(zhuǎn)型的時(shí)候,，引起的海嘯和關(guān)注度是可以堪比 “好萊塢艷照門”的。如民生銀行旗下的民生電商,，它是一個(gè)純粹的,，形態(tài)最接近于一般電商平臺(tái)的銀行系電商實(shí)體,。民生電商的創(chuàng)始人幾乎全部都是專業(yè)的金融行業(yè)從業(yè)者，他們最大的目標(biāo)是希望打通銀行的資金流和電商的交易信息流 ,，充分利用并整合金融和電商的優(yōu)勢(shì) ，把銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)和電商的前端交易結(jié)合起來,。銀行作為金融業(yè)務(wù)模式的鼻祖,，在資金，信審,，風(fēng)控 ,，支付等領(lǐng)域擁有無可比擬的巨大優(yōu)勢(shì)，這些都是實(shí)現(xiàn) B2B電商的重要依托和重大優(yōu)勢(shì) 。面對(duì) 如今電商領(lǐng)域中重 “C”輕“ B ”的現(xiàn)象,，銀行加入電商行業(yè)具有B2B客戶轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢(shì),。民生電商的小微業(yè)務(wù)的發(fā)展可以滿足了銀行所遺漏的中小企業(yè)和小微客戶的融資需求，而且與傳統(tǒng)電商相比,，其定位于綜合的電商金融服務(wù)平臺(tái),，2015年將大有可為。趨勢(shì) 七：姚晨大戰(zhàn)凌蕭肅 ,， “ 微商 ” 大戰(zhàn) “ 傳統(tǒng)電商 ” —— 電商去中心化模式凸顯 ,，微商異軍突起姚晨本來與凌蕭肅已經(jīng)離婚,，也各自有了自己的家庭，并且姚晨還為曹郁生下了兒子，本來兩個(gè)破碎后重組的家庭,，應(yīng)該和和美美,，可是卻因凌蕭肅好友的一長微,，爆發(fā)大事件,，本來大家還等著看兩人好戲，卻突然無了蹤影,，真是迷案,。與該事件相同的是，微商原本也僅是傳統(tǒng) 電商的移動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng)渠道布局之一,，但隨著微信等移動(dòng) IM的普及率不斷提升,，逐漸開始撼動(dòng)老大哥的核心位置，尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融衍生產(chǎn)品的日益完善,，微店作為一個(gè)以個(gè)人口碑為營銷重點(diǎn)的電商模式正在逐步興起,，人們不難發(fā)現(xiàn)似乎一夜之間，自己的社會(huì)化媒體原本是曬著各自生活方式的地方涌出了大量電商產(chǎn)品,，一些代購,、正品等字眼充斥了整個(gè)屏幕,。這些借助自己的朋友或者家人來進(jìn)行口碑效益積累的微商群體在不斷的擴(kuò)大,，似乎身邊的人都可以經(jīng)營小小微店。國內(nèi)領(lǐng)先的“三省合一”創(chuàng)業(yè)社交電商平臺(tái)——淘金子,，為草根創(chuàng)業(yè) 者提供的一整套系統(tǒng)的電商解決方案,，即最創(chuàng)新的1+5開店模式：“以店鋪為核心，結(jié)合產(chǎn)品+培訓(xùn)+服務(wù)+工具+社交 ” 的立體創(chuàng)業(yè) 平臺(tái),，目前已成長為 80% 草根首選創(chuàng)業(yè)基地,，微商創(chuàng)業(yè)首選平臺(tái)。微商的異軍突起反映了人們對(duì) 社交購物的需求 ,，客戶希望聽到親人,、朋友、意見領(lǐng)袖的意見作為參考,。社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò)上面更加精準(zhǔn)的去為顧客營銷,，更個(gè)性化的為顧客服務(wù),。人人皆電商的時(shí)代已經(jīng) 來臨，在時(shí)代大勢(shì)的推動(dòng)下,，成熟的電商平臺(tái)也在“微”平臺(tái)開放入口,，通過降低傭金等等舉措來網(wǎng)羅更多的賣家，在2015年 ,，這種趨勢(shì)仍將保持強(qiáng)勁的增長態(tài)勢(shì),。趨勢(shì) 八：娛樂圈“潛規(guī)則” 頻現(xiàn) ，物聯(lián)網(wǎng)成電商行業(yè)重要 “潛規(guī)則” —— 2015 年物聯(lián)網(wǎng)將成為電商流量的重要入口 2014年是娛樂圈風(fēng)云動(dòng)蕩的一年,，我們可以看到各大媒體不遺余力的揭各種當(dāng)紅明星的老底 ,，各種潛規(guī)則頻頻爆出，眾所周知潛規(guī)則各行各業(yè)都存在,， 2015年對(duì)于電商領(lǐng)域的新生事物物聯(lián)網(wǎng) 來說是重要的一年,，國內(nèi)可穿戴設(shè)備突然爆發(fā) ，我們看到越來越多的科技公司,、創(chuàng)業(yè)新生軍加入智能設(shè)備行列,，智能手表、空氣凈化器 ,、空調(diào)等不斷涌現(xiàn) ,。物聯(lián)網(wǎng) 的快速發(fā)展趨勢(shì)無疑對(duì) 電商來說是巨大的發(fā)展機(jī)會(huì) 。電商將可從除互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以外更多平臺(tái)獲取新的流量,，碎片化購物模式的形成更推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)成為電商流量新入口的大趨勢(shì)。在未來,，物聯(lián)網(wǎng) 的普及與發(fā)展可以讓電商從零售,、物流和生產(chǎn) 開始通過C2B的方式反向定制電商生態(tài)鏈。趨勢(shì) 九：奶茶愛上劉強(qiáng)東,，電商愛上大數(shù)據(jù) —— 大數(shù)據(jù)應(yīng)用成為電商模式發(fā)展新助力茶妹妹從未真正進(jìn)入娛樂圈,，卻被屌絲們奉為清新女神，只因那一張清純的奶茶照,。而近來的奶茶妹妹章澤天再次成為眾人茶余飯后談?wù)摰臒狳c(diǎn),。只因她找了個(gè)能做爹的電商男友劉強(qiáng)東。而在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài) 里 ,，行業(yè) 往往將電商的盈利模式分為三個(gè) 層級(jí),，初級(jí) 的盈利模式主要靠商品的差價(jià) 與供應(yīng)商的返點(diǎn) ；中級(jí)的盈利模式靠的是平臺(tái) ,，顧客和流量的價(jià)值與傭金 ,；高級(jí)的盈利模式主要考的是金融和數(shù)據(jù)，與此同時(shí)，數(shù)據(jù)也是一個(gè)逐漸升級(jí)的過程,，原始的數(shù)據(jù)是零散的,，價(jià)值非常小，而這些數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾,、分析而成為了信息,，而在信息的基礎(chǔ)之上建立模型，來支持決策,，成了我們的知識(shí),，而這些知識(shí)能夠做預(yù)測，能夠舉一反三,，能夠悟出道理,，成了我們的智慧。所以在整個(gè)升級(jí),，數(shù)據(jù)升級(jí),，和我們數(shù)據(jù)價(jià)值的升級(jí)，我們從中就充分的體現(xiàn)這個(gè)大數(shù)據(jù)的價(jià)值,。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展正在改變既往的訂單式生產(chǎn),。如今的電商巨頭無論是阿里還是京東，大數(shù)據(jù) 都為其提供者重要的產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)支撐,，這些數(shù)據(jù)在很多時(shí)候甚至可以影響到廠商對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和定制 ,。在未來，渠道商根據(jù)大數(shù)據(jù)收集和精準(zhǔn)分析結(jié)論進(jìn)行定制化的生產(chǎn),，將成為 2015年電商領(lǐng)域發(fā)展的重要趨勢(shì),。傳統(tǒng)零售企業(yè)也看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，用數(shù)據(jù)說話,，科學(xué)把握消費(fèi)者需求,，積極轉(zhuǎn)型投身O2O中來。趨勢(shì) 十：廣電封殺 “ 劣跡藝人” ,、電商封殺 “同質(zhì) 平臺(tái) ” ——流量生意迅速衰弱,，精準(zhǔn)營銷與個(gè)性化服務(wù)迅速發(fā)力一個(gè)時(shí)期以來，中國的娛樂圈越是有劣跡的藝人,，越有賣點(diǎn),，越受到追捧,。若是過氣明星想要東山再起,，也由一些策劃公司炒作劣跡而重新“紅”起來，并美其名曰“劍走偏鋒”,，在這種思想指導(dǎo)下,，電商平臺(tái) 里劍走偏鋒的現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn)，相同行業(yè)，同種類型的 “同質(zhì) 平臺(tái) ”層出不窮,，與此同時(shí),，在電商 “流量為王 ”的既定思維模式下，過去的電商平臺(tái) 運(yùn)營往往都是以流量運(yùn)營為中心,，這使得電商領(lǐng)域流量價(jià)格常年被推到一個(gè) 不合理的虛高位置,，隨著電商領(lǐng)域巨頭們的上市IPO 和對(duì) 常年對(duì) 電商 “C端” 的高度壟斷，在如今的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中,，目前流量和運(yùn)營的費(fèi)用已經(jīng)很難適應(yīng)中小電商的起步和發(fā)展,，精準(zhǔn) 營銷毫無疑問會(huì)成為引領(lǐng)2015電商發(fā)展的重要方向，所謂花錢就要花在刀刃上,，這是成本考量的第一要訣,，對(duì)于電商來說，如何將產(chǎn)品定向推薦給需要的用戶,，這在未來的3 -5 年內(nèi)將會(huì)是不變的趨勢(shì),。流量的生意正在衰落，如何提升電商平臺(tái)的精準(zhǔn) 運(yùn)營實(shí)力和針對(duì)客戶的個(gè)性化服務(wù)能力,，是電商生態(tài)發(fā)展的重要力量,。; 980 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

2015年中國醫(yī)藥電商發(fā)展六大趨勢(shì): 劉東明 2015-4-15 12:22; 如果說幾年前的醫(yī)藥電商還在黑暗的沼澤中步履蹣跚，那么2015年或?qū)⒓w升級(jí)駛上高速轉(zhuǎn)入快車道,。雖然亦有業(yè)內(nèi)人士對(duì)醫(yī)藥模式創(chuàng)新表示質(zhì)疑,，但依然阻擋不住《冬天里的那把火》，政策松綁的信號(hào)彈令醫(yī)藥電商企業(yè)《心花怒放》,，一直堅(jiān)守從未放棄的他們或許在2015年離夢(mèng)想只有《一步之遙》,。從黑暗到光明，從質(zhì)疑到追捧,，幾經(jīng)波折的醫(yī)藥電商未來又在何處,？讓我們一起翻開它的《未來啟示錄》。趨勢(shì)一：是赤身肉搏,，還是《草船借箭》,？——政策東風(fēng)已至雖然醫(yī)藥電商在中國也已孕育多年，但一直未能像其他行業(yè)一樣如人所愿,，一方面受國內(nèi)醫(yī)藥體制所限制,，主要集中在處方藥禁售和藥品流通管理上的禁錮；另外一方面也與網(wǎng)購藥品發(fā)展時(shí)機(jī)尚未成熟有關(guān),。從整個(gè)行業(yè)生態(tài)鏈來看,，早期醫(yī)藥電商試水者多數(shù)以常規(guī)非處方藥售賣為主，以供應(yīng)議價(jià)能力和資本強(qiáng)攻來攻城略地,，其中價(jià)格戰(zhàn)和品類站為常規(guī)戰(zhàn)術(shù),，以血淋的低價(jià)赤身“肉搏”,。國家食品藥品監(jiān)督管理總局于2014年5月28日發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》已定稿并將于今年3月正式發(fā)布。眾多政策紅利初現(xiàn),，特別是網(wǎng)售處方藥“松綁”“開禁”,、多地嚴(yán)格“限抗”、“醫(yī)藥分業(yè)”“藥品物流資質(zhì)”重啟等政策的頒布與實(shí)施,。當(dāng)處方藥不再是醫(yī)院的生財(cái)之道時(shí),，醫(yī)療機(jī)構(gòu)必將服務(wù)質(zhì)量作為重心，患者更具自主權(quán),；當(dāng)藥品不再分多級(jí)市場流通時(shí),，大批擁有資質(zhì)的第三方物流公司將使藥品流通更加扁平化和去中心化。國內(nèi)首家為醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新型傳媒集團(tuán)上海奧獅傳媒集團(tuán) CEO 黃麗南表示,，對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來說,，密集發(fā)布的醫(yī)藥新政策帶來了全新的環(huán)境，也預(yù)示著醫(yī)藥電商無限可能,。與其赤身肉搏,，還不如《草船借鑒》，政策東風(fēng)已至,，醫(yī)藥電商將破繭成蝶,，蠻干的肉搏時(shí)代將成為過去式。趨勢(shì)二：是回光返照,，還是《柳暗花明》,？——資本追捧醫(yī)藥電商自從國家食品藥品監(jiān)督管理總局的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》發(fā)布，引來了各界的關(guān)注,，大量媒體爭相報(bào)道前景,，并挖出了堅(jiān)守多年終見天日的醫(yī)藥電商先行者。媒體過度關(guān)注引來眾議,，行業(yè)浮躁炒作還是大勢(shì)所趨,？美國網(wǎng)上藥店(通過VIPPS認(rèn)證)因進(jìn)入政策紅利期較早，其處方藥銷售占整個(gè)網(wǎng)上藥店市場50%以上,。而在中國,，在預(yù)計(jì)萬億的藥品市場規(guī)模上，處方藥占八成 ,，其中藥店零售渠道只占到20% ,，醫(yī)院藥房占到近乎80%，而網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模幾乎為零,。隨著處方藥禁售開閘,，預(yù)期將有30%份額轉(zhuǎn)投線上。這樣的市場規(guī)模,，對(duì)一直徘徊于山窮水盡之間的醫(yī)藥電商們將是一個(gè)柳暗花明的機(jī)會(huì),。面對(duì)這樣的市場和政策,，大量的資本將會(huì)角逐醫(yī)藥,，這里不乏BAT互聯(lián)網(wǎng)大佬,，也不缺春雨醫(yī)生和尋醫(yī)問藥醫(yī)藥電商新生代，更不會(huì)缺九州通和一心堂老牌傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)軍者,。七樂康融資3億,、壹藥網(wǎng)融資4.5億、健一網(wǎng)融資3億等融資信息不斷爆出,，2014年全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)融資事件103起,，融資額達(dá)141790.09萬美元。2015年必將會(huì)有更多資本追捧,，并推動(dòng)醫(yī)藥電商高速發(fā)展,。政策和資本的開放，中國醫(yī)藥電商進(jìn)入新舊時(shí)代的分水嶺,，醫(yī)藥電商也將成為最值得開挖的超級(jí)大金礦,。趨勢(shì)三：從枷鎖禁錮到需求釋放的《極樂空間》——移動(dòng)醫(yī)藥全城熱戀 “1小時(shí)送藥到家”，這是2015年一款叫“藥給力”移動(dòng)購藥APP主打的賣點(diǎn),，類似于這款立足于社區(qū)即時(shí)送藥的移動(dòng)APP受到關(guān)注,，并逐步改變我們購藥的行為模式，這背后的力量推手就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),。清華北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明老師表示,，雖然業(yè)內(nèi)也有關(guān)于“藥品即時(shí)需求”的質(zhì)疑聲，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，即時(shí)資源呈現(xiàn)多元化和集中化,，并顛覆了流量為王的傳統(tǒng)營銷模式。過剩的移動(dòng) 即時(shí)資源撮合能將用戶釋放的消費(fèi)場景需求進(jìn)行即時(shí)轉(zhuǎn)化和滿足 ,。移動(dòng)互聯(lián)與傳統(tǒng)醫(yī)藥全城熱戀,，一方面是能夠釋放健康資訊需求的移動(dòng)APP，另一方面是立足移動(dòng)端的購藥O2O 平臺(tái),。支付寶先后與中國海王星辰,、國大藥房達(dá)成合作，啟動(dòng)醫(yī)藥零售業(yè)的O2O布局 ,；九州通旗下好藥師網(wǎng)與騰訊公司合作,，開通最強(qiáng)的微信購藥平臺(tái)，消費(fèi)者可以進(jìn)行微信支付買藥 ,。移動(dòng)醫(yī)藥將會(huì)把用戶帶入《極樂空間》,，這主要?dú)w結(jié)于移動(dòng)醫(yī)藥較傳統(tǒng)藥店更為及時(shí)高效，通過提供便利的健康服務(wù),，增加用戶粘性,。基于LBS定位技術(shù),，用戶能查詢離自己最近的藥店和其地理位置、聯(lián)系方式,，亦可以像嘀嘀打車一樣發(fā)出購藥需求,，最近的藥店可以搶訂單并提供專業(yè)服務(wù)。用戶在移動(dòng)平臺(tái)即可享受藥師即時(shí)的專業(yè)服務(wù)(包括購藥前的咨詢以及服藥后的反饋),，也可瀏覽相關(guān)的養(yǎng)生保健,、病情自查，急救知識(shí)等醫(yī)療保健資訊,，對(duì)用戶來說,，問藥、查藥和購藥鏈條都將變得更加便捷,。而從藥店角度,，及時(shí)了解客戶需求，知悉買家反饋,，因應(yīng)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,，形成藥品買賣雙方的互動(dòng)，藥店銷量就有機(jī)會(huì)增加,。無論是互聯(lián)網(wǎng)大咖還是創(chuàng)新新生代,，誰能在未來的移動(dòng)端搶占先機(jī)，那就看誰能拿到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票,，同時(shí)又能跟傳統(tǒng)醫(yī)藥大佬無縫結(jié)合,。趨勢(shì)四：健康《星際航班》將著陸——大數(shù)據(jù)成醫(yī)藥電商“真愛” “數(shù)據(jù)就是財(cái)富�,！倍颊f馬云有一個(gè)醫(yī)療夢(mèng),，花13億元收購中信21世紀(jì)，一是看中其培育近十年的“藥品監(jiān)管碼”,，另一方面看中中信21世紀(jì)旗下平臺(tái)儲(chǔ)有大量醫(yī)療藥物的數(shù)據(jù) ,。醫(yī)藥電商擁抱大數(shù)據(jù)是勢(shì)在必行，特別是用戶在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)個(gè)性化服務(wù)的需求,，在醫(yī)藥平臺(tái),，用戶除了買藥，更希望能擁有自己的健康檔案,，平臺(tái)專業(yè)藥師根據(jù)檔案定期向用戶合理地推薦改善健康的藥品,。處方藥開禁在即，想要做到準(zhǔn)確的對(duì)癥下藥,，必須結(jié)合大數(shù)據(jù),，將處方藥的網(wǎng)購交易實(shí)現(xiàn)可追溯、政府可監(jiān)管 ,。而對(duì)于藥企而言,，通過建立醫(yī)藥電商,，也將獲取藥品的大數(shù)據(jù)：藥品的流向、銷量信息等,，利用大量的銷售數(shù)據(jù)信息,，通過對(duì)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的分析，系統(tǒng)會(huì)隨著顧客需求變化,，更換商品種類和數(shù)量,，這正是藥企所需要的,。上海奧獅傳媒集團(tuán) CEO 黃麗南指出,，醫(yī)藥行業(yè)作為一個(gè)特殊行業(yè)，在藥品營銷中,，藥品服務(wù)過程中就直接積累了數(shù)量龐大復(fù)雜的客戶群數(shù)據(jù),，像日常銷售數(shù)據(jù)、醫(yī) 患溝通數(shù)據(jù),、病人病歷數(shù)據(jù)等,。應(yīng)用好這些數(shù)據(jù)，可以更好把握消費(fèi)者個(gè)性需求,，與消費(fèi)者建立良性互動(dòng),，為消費(fèi)者提供個(gè)性化精準(zhǔn)營銷服務(wù)，同時(shí)依據(jù)客戶需求調(diào)整策略,，使有限的銷售資源獲得最大限度的回報(bào),，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療智慧營銷。利用大數(shù)據(jù)讓醫(yī)藥行業(yè)更加透明和公平,，倒逼醫(yī)療機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)企業(yè)改善產(chǎn)品和服務(wù),，改善中國人的健康問題，讓這艘健康號(hào)《星際航班》真正健康著陸,。趨勢(shì)五：自由,、開放、透明,，打造醫(yī)藥《超體》——跨界融合去中心化是未來互聯(lián)網(wǎng)的核心在于自由,、開放、透明,、公平,，而這也正是中國醫(yī)藥行業(yè)缺失已久的美德，這也是給醫(yī)患關(guān)系帶來危機(jī)的重要因素,。傳統(tǒng)的醫(yī)藥流通體制采用“統(tǒng)購包銷,、逐級(jí)調(diào)撥”的三級(jí)批發(fā)管理模式，藥品在流通環(huán)節(jié)成本比重高達(dá)70%,。同時(shí),，中間交易的冗余導(dǎo)致信息傳遞不透明,，特別是患者和醫(yī)院之間的信息不對(duì)稱，使得患者處于弱勢(shì)地位,。 “藥養(yǎng)醫(yī)”的定論也被推到風(fēng)口浪尖,。新辦法的頒布，“醫(yī)藥分家”成為可能,，致使醫(yī)療更加專業(yè)化,，藥品流通價(jià)格更加平民化，模式更加個(gè)性化,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，目前三分之一的用戶是通過網(wǎng)絡(luò)來獲取健康信息，近九成患者在身體不適時(shí)首選網(wǎng)上查詢,，借助互聯(lián)網(wǎng)來獲取醫(yī)療健康類信息以及病狀咨詢有著較大的依賴性,。而互聯(lián)網(wǎng)的“去中心化”、“扁平化”和“跨界融合”正在對(duì)整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈都產(chǎn)生了巨大的影響,，將電子商務(wù)引入醫(yī)藥供應(yīng)之后,，將形成新的醫(yī)藥服務(wù)模式和供應(yīng)鏈體系。一種模式是,，患者在醫(yī)院就醫(yī)后,，如想在院外購藥，可以通過這個(gè)客戶端,，將醫(yī)生開具的處方拍照上傳,，社會(huì)藥店通過報(bào)價(jià)響應(yīng)電子處方，患者可根據(jù)價(jià)格,、服務(wù),、品牌等因素選擇提供藥品供應(yīng)和配送服務(wù)的藥店。另一種模式是,，患者無需去醫(yī)院,，直接在虛擬醫(yī)院就醫(yī)，這種虛擬醫(yī)院可以是移動(dòng)端也可以是PC端,，平臺(tái)擁有大量的專業(yè)實(shí)名注冊(cè)且資質(zhì)認(rèn)證過的醫(yī)生,。患者可以通過文字,、圖片的方式遠(yuǎn)程在線上醫(yī)院平臺(tái) 發(fā)布問題,，醫(yī)生在十幾分鐘內(nèi)免費(fèi)診療，并開出電子處方藥,�,；颊吣弥幏皆谌魏吾t(yī)藥平臺(tái)購買藥品，并且平臺(tái)有管理電子處方的數(shù)據(jù)中心，可提供更加針對(duì)性的醫(yī)療服務(wù),。趨勢(shì)六：最后堅(jiān)冰打破,，醫(yī)保《諾亞方舟》或?qū)⒒ヂ?lián)——網(wǎng)上購藥醫(yī)保支付可期一直以來,，處方藥和醫(yī)保是醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展的最大阻礙因素,，雖然處方藥開放在即，但醫(yī)保制度則是醫(yī)藥萬億市場能否實(shí)現(xiàn)的最后堅(jiān)冰,。打破堅(jiān)冰,，醫(yī)藥電商將會(huì)順利上岸。由于網(wǎng)上藥店并未與醫(yī)保,、新農(nóng)合等醫(yī)療保障體系對(duì)接,，在網(wǎng)上藥店購藥支付時(shí)還不能使用醫(yī)保卡支付,，網(wǎng)絡(luò)零售藥店20%的藥品銷售天花板清晰可見,，對(duì)于網(wǎng)上醫(yī)保報(bào)銷難的問題,，政府和企業(yè)必將會(huì)解決,。國內(nèi)已有包括海南、杭州,、上海等區(qū)域在試點(diǎn)網(wǎng)上購藥醫(yī)保報(bào)銷,，阿里旗下的支付寶“移動(dòng)智能就診”服務(wù)已嘗試接入醫(yī)保。中國區(qū)域性醫(yī)保如失聯(lián)已久的《諾亞方舟》,，隨著各地扶持醫(yī)藥電商的配套方案將陸續(xù)出臺(tái),，未來試點(diǎn)范圍持續(xù)擴(kuò)大，醫(yī)�,！吨Z亞方舟》定會(huì)形成互聯(lián),。雖然醫(yī)藥電商“前途似錦”，但亦不可忽視眾多現(xiàn)實(shí)難題,，比如醫(yī)院根深蒂固的處方系統(tǒng)并不會(huì)輕易開放,、醫(yī)保支付因各省市系統(tǒng)各自獨(dú)立而難以打通、藥品流通供應(yīng)鏈整合并非易事,。不過各行各業(yè)因網(wǎng)絡(luò)而互聯(lián),，因包容而共榮，在這個(gè)跨界融合的重要時(shí)代,，眼前的堅(jiān)冰終能破,，用新思維、新視角,，順勢(shì)而為,，才是未來發(fā)展之路。電商中國專家團(tuán) 清華、北大電商網(wǎng)絡(luò)營銷班創(chuàng)始專家劉東明北京大學(xué)電商總課題組組長�,？� 北京師范大學(xué)政府管理研究院副院長劉洋中國新媒體節(jié)秘書長王斌韓國釜山國際廣告節(jié)大中華區(qū)執(zhí)行委員長慎云哲中國首席電商官聯(lián)盟發(fā)起人方俊銘電商中國專家吳健電商中國專家沈溪臺(tái)灣網(wǎng)際網(wǎng)路行銷研究協(xié)會(huì)秘書長陳定震臺(tái)北電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長蔡易達(dá); 2216 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

齊聚眾力用智慧助推成長: 繆星這哥們 2013-9-27 11:27; 中國水產(chǎn)困局及突圍之路（福建站）專家顧問團(tuán)推介二中國水產(chǎn)困局及突圍之路（福建站）主題推廣活動(dòng)力求站在高端,、權(quán)威、專業(yè),、未來的角度助推水產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,，故而集合眾多行業(yè)內(nèi)高端人才，組成一支富有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、高水準(zhǔn)的專家團(tuán)隊(duì),。以期借助專家成員們個(gè)人多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)積累，從產(chǎn)品研發(fā),、品牌營銷,、資本運(yùn)作等方面對(duì)福建水產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行深度解析，并基于對(duì)行業(yè)發(fā)展方向的精準(zhǔn)把握,，為福建水產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展指明方向,。真正做到，觸企業(yè)之所痛,、急企業(yè)之所急,、給企業(yè)之所需！現(xiàn)將部分本次活動(dòng)專家團(tuán)成員介紹如下：王鐸先生賽富亞洲投資基金執(zhí)行董事,，黑龍江大正賽富投資基金總裁,。畢業(yè)于墨爾本大學(xué)，注冊(cè)金融分析師（ CFA ）,。歷任標(biāo)準(zhǔn)普爾助理分析師,，南方匯通研究主管，中興通訊公司高級(jí)投資經(jīng)理,。賽富基金規(guī)模近 300 億元,，是亞洲著名的風(fēng)險(xiǎn)投資和成長期企業(yè)投資基金之一。主要投資領(lǐng)域：消費(fèi)服務(wù),、 TMT （科技 / 媒體 / 通信）,、醫(yī)藥健康、清潔技術(shù)等,。代表案例：匯源集團(tuán),、浩澤集團(tuán)、五谷磨房,、摩比天線,、維亞納酒店、龍帆傳媒,、中興軟創(chuàng)等,。專家寄語：將依托于個(gè)人的專業(yè)實(shí)力為水產(chǎn)企業(yè)的資本運(yùn)作提供專業(yè)的解析及指導(dǎo)，也期待本次活動(dòng)能挖掘出在產(chǎn)品、技術(shù),、商業(yè)模式等方面獨(dú)特的公司,，并達(dá)成戰(zhàn)略合作！羅連才先生（ lion luo ）資深營銷實(shí)戰(zhàn)專家,、高級(jí)營銷顧問,、食品行業(yè)資深專家實(shí)戰(zhàn)營銷和企業(yè)管理雙核資深背景從事營銷管理和企業(yè)管理十幾年，曾經(jīng)創(chuàng)辦營銷型企業(yè)和生產(chǎn)型企業(yè),，諳熟于營銷團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建和管理,，對(duì)產(chǎn)品和市場具有深刻洞察力、對(duì)銷售渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建具有獨(dú)到見解,。主要經(jīng)歷： □ 洛陽春都食品股份有限公司大區(qū)銷售經(jīng)理,、銷售公司副總經(jīng)理。 99 年按銷售渠道組建銷售隊(duì)伍,，推動(dòng)和建立在當(dāng)時(shí)非常領(lǐng)先的農(nóng)貿(mào)渠道銷售和超市渠道分銷體系,。 □ 廈門華順民生食品有限公司（安井）營銷總經(jīng)理。立足四大區(qū)域市場精耕細(xì)作,，同時(shí)開發(fā)新產(chǎn)品和新市場,，從 02 年接手的 4700 萬元到 05 年 1.2 億元，為安井品牌從福建走向全國打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。 □ 廈門源香食品工業(yè)有限公司副總經(jīng)理,。全面組建營銷團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)和研發(fā)新產(chǎn)品,。開發(fā)國內(nèi)第一支魚排、第一支熏茶鵝,，以上兩個(gè)單品為源香帶來巨大利潤,，累計(jì)銷售額都超億元。 □ 上海天清坤聯(lián)食品銷售有限公司總經(jīng)理,。改變火鍋料傳統(tǒng)批發(fā)形式,，按農(nóng)貿(mào)渠道、餐飲渠道,、休閑渠道進(jìn)行細(xì)分和終端分銷,，走在全國市場前列。 □ 浙江黃罐天清食品有限公司總經(jīng)理,。創(chuàng)建一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè),，從籌建到產(chǎn)品面市，只用了 7 個(gè)月時(shí)間,。獨(dú)自全面負(fù)責(zé)新企業(yè)的生產(chǎn),、銷售和企業(yè)管理等，當(dāng)年銷售 2300 萬元。 □ 福建海壹食品飲料有限公司中南銷售公司總經(jīng)理,。理順價(jià)格體系,，構(gòu)建縣級(jí)分銷網(wǎng)絡(luò)，在冷凍食品行業(yè)建立聯(lián)銷體式的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò),。專家寄語 : 國內(nèi)水產(chǎn)市場現(xiàn)在和未來的發(fā)展都會(huì)是個(gè)高速發(fā)展的階段,。國家對(duì)遠(yuǎn)洋捕撈的重視和扶持，畜禽肉類養(yǎng)殖產(chǎn)品對(duì)國內(nèi)消費(fèi)者的健康需求無法滿足,，都會(huì)使水產(chǎn)品步入高速發(fā)展的軌道,。縱觀水產(chǎn)品市場，單品突圍具有很大的現(xiàn)實(shí)意義,。傳統(tǒng)的蝦,、帶魚具有巨大的現(xiàn)實(shí)市場，同時(shí)也面臨升級(jí)換代的商機(jī),。新的單品如魷魚,、鯧魚、黃魚等的市場需求正在快速形成,。一片生機(jī)勃勃的市場正在等待水產(chǎn)廠家去開發(fā),！趙玉英老師『圣美水產(chǎn)食品研究院』首席技術(shù)顧問，資深食品研發(fā)專家教育經(jīng)歷： 1960-1965 畢業(yè)于上海海洋大學(xué)水產(chǎn)加工系綜合加工專業(yè) 工作年限及簡單工作經(jīng)歷 1965 年畢業(yè)分配到上海梅林罐頭廠做技術(shù)員,，主要生產(chǎn)出口罐頭,、午餐肉、豬肝醬,、紅燒肉等,。因工作需要 1966 年調(diào)入山東煙臺(tái)漁業(yè)公司綜合加工廠至 1975 年。十年間主要是生產(chǎn)速凍海產(chǎn)品：魚類,、蝦類,；海產(chǎn)品為原料的罐頭：沙丁魚、鳳尾魚,、茄汁鮑魚等,，及烤魚片、魷魚絲等休閑食品,。 1975 年至 1995 年調(diào)入天津友誼罐頭廠工作任工藝工程師,，至退休。期間主要從事研發(fā)和指導(dǎo)出口罐頭生產(chǎn),，品種包括了罐頭產(chǎn)品的：肉類,、禽類、蔬菜類,、水果類幾大系列的百種產(chǎn)品,。有特色的產(chǎn)品是對(duì)阿拉伯國家出口的清真牛羊肉罐頭,，對(duì)東歐國家出口的核桃仁罐頭盒出口蘇聯(lián)的午餐肉罐頭，出口日本的蘆筍罐頭和杏仁露,、核桃露,、哈密瓜汁、糖水黃桃等易拉罐產(chǎn)品,。 1991 年開始興起的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中作為技術(shù)指導(dǎo)給多家企業(yè)開發(fā)生產(chǎn)過山楂果茶,、菠蘿汁、橙汁等好于記源果汁的果汁系列,，和一些航空食品,。在臺(tái)資企業(yè)做臺(tái)灣風(fēng)味的貢丸、魚丸魚糜制品和臺(tái)灣風(fēng)味的姜母鴨,、鹵肉面等產(chǎn)品,。退休后先后為以下企業(yè)指導(dǎo)研發(fā) 1 、北京益香食品（飄香肉制品）和北京福成食品：期間參與研發(fā)和生產(chǎn)了多種肉制品,，主要有各種風(fēng)味的烤腸,、烤肉、培根,、醬鹵制品,。 2 、先后到唐山雙匯指導(dǎo)生產(chǎn)地方風(fēng)味火腿腸,，南京雙匯指導(dǎo)生產(chǎn)鹵肉制品,、西式培根，南昌煌上煌指導(dǎo)研發(fā)風(fēng)味鴨制品,，湖南株洲唐人神指導(dǎo)生產(chǎn)銷量很大的小烤燒腸,，河南三全食品指導(dǎo)生產(chǎn)三鮮餡等速凍餃子產(chǎn)品，天津狗不理包子公司指導(dǎo)生產(chǎn)批量生產(chǎn)速凍素餡包子,、餃子等,。 3 、福建光澤圣農(nóng)集團(tuán) 研發(fā)出品率高的雞肉調(diào)理食品和雞分割產(chǎn)品的改進(jìn),。 4 、福建漳州廚師集團(tuán) 指導(dǎo)研發(fā)素食系列食品,，對(duì)原生產(chǎn)的肉干,、肉脯、肉松,、熱狗腸,、即食香腸等產(chǎn)品做了改進(jìn)。 5 ,、北京潤生快餐食品集團(tuán) 指導(dǎo)生產(chǎn)學(xué)生快餐食品,。 6 ,、福建寧德三都澳指導(dǎo)研發(fā)真鯛魚松產(chǎn)品，寧德特產(chǎn)大黃魚的開發(fā)利用,。 7 ,、福建寧德歐寧食品指導(dǎo)研發(fā)海帶深加工、海參鮑魚的深加工,，和各種魚類的休閑制品,。 8 、溫州歐農(nóng)食品公司指導(dǎo)研發(fā)熗蟹,、醉蟹和醉泥螺等產(chǎn)品,。 9 、福建泉州仙境食品公司指導(dǎo)研發(fā)速凍餃子,、包子和湯圓食品以及淡季生產(chǎn)的腸類食品,。 10 、煙臺(tái)阿公食品指導(dǎo)開發(fā)系列烤串產(chǎn)品如里脊肉串,、魷魚串等,。 11 、在利用植物蛋白（大豆組織蛋白）方面曾為江蘇憶泰食品,、上海漢康豆制品廠幾個(gè)公司做鹵制豆干,、素肉食品。 12 ,、為內(nèi)蒙赤峰賽飛豆,，草原興發(fā)和河南潢川華英鴨集團(tuán) 開發(fā)鴨類產(chǎn)品。 13 ,、在西北地區(qū),、新疆等地開發(fā)了牛肉干、果脯等食品,。工作業(yè)績 1983 年評(píng)為食品工藝高級(jí)工程師,。退休至今除西藏外走遍了食品較發(fā)達(dá)的省市和名企，培養(yǎng)了很多專業(yè)學(xué)生,。林星輝先生臺(tái)灣月津亭食品科技有限公司董事長金門縣海峽兩岸文化經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會(huì)理事長臺(tái)灣三商美食協(xié)會(huì)理事長金門縣高梁蛋卷創(chuàng)始人臺(tái)灣中華時(shí)報(bào)金門處處長中國食品報(bào)冷凍周刊專任執(zhí)筆記者中國速凍招商網(wǎng)專家林老師祖輩三代從事食品行業(yè),，本人在臺(tái)灣食品界也有四十年的經(jīng)驗(yàn)和歷練，在工廠整合規(guī)劃及產(chǎn)品開發(fā)方面有自己獨(dú)特技術(shù)及工藝,。在產(chǎn)品開發(fā)方面對(duì)于凍品,、水產(chǎn)品、休閑食品均有深入研究,，且研發(fā)出多款暢銷產(chǎn)品,。中國水產(chǎn)困局及突圍之路（福建站）主題推廣活動(dòng)將會(huì)有越來越多的專家團(tuán)隊(duì)加入，我們也期待您的加入,！活動(dòng)咨詢： 0592-3197593 （李小青） 400-6636-123 （新食品雜志社）; 個(gè)人分類: 圣美動(dòng)態(tài)|1453 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

第三項(xiàng)好處：掌握高效成交客戶的能力: 封王策劃 2013-5-3 22:31; 第一項(xiàng)好處：占有行業(yè)最新發(fā)明成果我發(fā)明的封王隱形窗臺(tái)防護(hù)線 ,，具有“遇火不燃燒,、百年不生銹、酸堿不腐蝕,、高溫不老化,，灰塵不粘附”，是防盜窗,、防護(hù)網(wǎng)和無框陽臺(tái)線材的最佳選擇,。加入《封王防護(hù)專家團(tuán)》，你將無償占有,，我花了 300 多個(gè)日子,，歷經(jīng) 1000 多次試驗(yàn)，才最終研發(fā)試制成功,，并獲得國家專利授權(quán)保護(hù)的,，行業(yè)最新發(fā)明成果——封王隱形窗臺(tái)防護(hù)線。第二項(xiàng)好處：獲得精準(zhǔn)找尋客戶的秘訣在建材市場晃悠的人群中,，不是所有人都是你的客戶,，也不是所有客戶都是你的準(zhǔn)客戶。再好的產(chǎn)品,，哪怕是法拉利,，或者勞斯萊斯，如果找不到客戶,，都等于零,，你不僅疲于奔命，還可能會(huì)顆粒無收,。在《封王防護(hù)專家團(tuán)》培訓(xùn)中,，我將告訴你，如何快速找到優(yōu)質(zhì)的客戶群體,，如何和潛在客戶打成一片,，如何讓準(zhǔn)客戶主動(dòng)上門來找你 …… 有了這些秘訣，你在找尋客戶的時(shí)候,，猶如有激光制導(dǎo),，既精準(zhǔn)無誤，又事半功倍,。第三項(xiàng)好處：掌握高效成交客戶的能力成交客戶最好的方式是不要刻意去成交,，讓他主動(dòng)找你來成交。這樣你不僅節(jié)省時(shí)間,、節(jié)省精力，而且牢牢掌握成交的主動(dòng)權(quán),。只要依計(jì)而行 ,，成交自然能夠按照你計(jì)劃中的方式和速度推進(jìn),。但怎樣才能精準(zhǔn)的鎖定客戶的核心需求，什么樣的具體方式和手段才能讓客戶主動(dòng)與你成交呢,？不用擔(dān)心,，在《封王防護(hù)專家團(tuán)》培訓(xùn)中，我將會(huì)教給你一種秒殺客戶的秘技,，讓客戶主動(dòng)求著和你成交,。; 個(gè)人分類: 禪營銷|616 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

第二項(xiàng)好處：獲得精準(zhǔn)找尋客戶的秘訣: 封王策劃 2013-5-3 22:02; 第二項(xiàng)好處：獲得精準(zhǔn)找尋客戶的秘訣在建材市場晃悠的人群中，不是所有人都是你的客戶,，也不是所有客戶都是你的準(zhǔn)客戶,。再好的產(chǎn)品，哪怕是法拉利,，或者勞斯萊斯,，如果找不到客戶，都等于零,，你不僅疲于奔命,，還可能會(huì)顆粒無收。在《封王防護(hù)專家團(tuán)》培訓(xùn)中,，我將告訴你,，如何快速找到優(yōu)質(zhì)的客戶群體，如何和潛在客戶打成一片,，如何讓準(zhǔn)客戶主動(dòng)上門來找你 …… 有了這些秘訣 ,，你在找尋客戶的時(shí)候，猶如有激光制導(dǎo),，既精準(zhǔn)無誤,，又事半功倍。; 個(gè)人分類: 禪營銷|660 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

第一項(xiàng)好處：共享行業(yè)最新發(fā)明專利成果——封王隱形窗臺(tái)防護(hù)線: 封王策劃 2013-5-3 21:40; 第一項(xiàng)好處：共享行業(yè)最新發(fā)明專利成果我發(fā)明的封王隱形窗臺(tái)防護(hù)線,，具有“遇火不燃燒,、百年不生銹、酸堿不腐蝕,、高溫不老化,，灰塵不粘附”，是防盜窗,、防護(hù)網(wǎng)和無框陽臺(tái)線材的最佳選擇,。加入《封王防護(hù)專家團(tuán)》，你將無償享有,，花了我 300 多個(gè)日子,，歷經(jīng) 1000 多次試驗(yàn)，才最終研發(fā)試制成功,，并獲得國家專利授權(quán)保護(hù)的,，行業(yè)最新發(fā)明專利成果—— 封王隱形窗臺(tái)防護(hù)線 ,。; 個(gè)人分類: 禪營銷|736 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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