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細(xì)節(jié)與管理: 環(huán)球資訊 2014-12-17 12:39; 千里之堤,毀于蟻穴360百科中說：某一年，臨近黃河岸畔有一片村莊,，為了防止黃患,，農(nóng)民們筑起了巍峨的長(zhǎng)堤。一天有個(gè)老農(nóng)偶然發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多,。老農(nóng)心想這些螞蟻窩究竟會(huì)不會(huì)影響長(zhǎng)堤的安全呢,？他要回村去報(bào)告,，路上遇見了他的兒子,。老農(nóng)的兒子聽了不以為然說：偌堅(jiān)固的長(zhǎng)堤,，還害怕幾只小小螞蟻嗎？拉老農(nóng)一起下田了,。當(dāng)天晚上風(fēng)雨交加,，黃河里的水猛漲起來，開始咆哮的河水從螞蟻窩滲透出來,，繼而噴射,，終于堤決人淹,。　　每次讀到千里之堤,毀于蟻穴這句話,，都能情不自禁的想起朋友講給我的這個(gè)真實(shí)事例,。　　你老說話不算數(shù)，你說暑假要陪我一起去大連的,。朋友上小學(xué)的兒子撅著嘴一臉委屈的對(duì)他嚷道,。我忙太忙了單位一大堆事情都需要你老爸處理，我看這樣吧兒子明年暑假老爸一定陪你去大連玩,。這話你說了多少次了我在也不信你了,，怪不得你工作做不好都是你說話不算話造成的�,！肮植坏媚愎ぷ鞑缓枚际悄阏f話不算數(shù)造成的”一句隨意中說的話深深地刺痛了這位自以為是的老總朋友,。　　朋友說：生活中能給兒子造成如此不良的形象，作為父親有多么的不稱職,。孩子的眼睛最亮孩子的心靈最純真,，他所言所行所掌握的本領(lǐng)大部分都來源于父母其次來源于老師。父母和老師都是孩子人生中最親密的師長(zhǎng),，古人講子不教父之過,，教不嚴(yán)師之惰。生養(yǎng)孩子卻不加教育,，這是父親的過錯(cuò),。教育學(xué)生不嚴(yán)格要求，這就是做老師的懶惰了,。父母是孩子的第一任教師,，家庭對(duì)孩子的影響無論如何強(qiáng)調(diào)都不為過，關(guān)鍵是家長(zhǎng)的為人,，價(jià)值觀,，處世態(tài)度，與孩子的關(guān)系等影響孩子一生,。　　我這位朋友是一位中等企業(yè)的老總,，手下900多人，壓力之大工作之苦只有自己清楚,。為完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)大傷腦經(jīng),，采取了好多措施效果總是欠佳。就是找不到有效的方法來解決,，不知道造成諸多不利問題的根源在哪,。孩子的一席話一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人，有因就有果現(xiàn)實(shí)中他確確實(shí)實(shí)存在著這樣的問題,。例如開會(huì)要求八點(diǎn)到他往往自己八點(diǎn)零五分到,，要求開會(huì)每人發(fā)言不超過20分鐘可有的高管卻每次超過40分鐘,。這樣的事例比比皆是還有好多好多，細(xì)細(xì)想起來真的如孩子所講工作做不好都是自己說話不算數(shù)造成的,。規(guī)章制度面前人人平等沒有特權(quán),，在制度面前一視同仁。制度是用來約束人的自制力,，是為了更有效的工作,，隨意踐踏制度本身就是藐視管理。　　這些年他的企業(yè)越做越大,，產(chǎn)品也來越多發(fā)展勢(shì)頭十分喜人,，但問題也不少。有些離職的員工在他的隊(duì)伍中,，在他看來能力和素質(zhì)都是一般,。但離開他的團(tuán)隊(duì)后在其他公司都身居要職，從部門經(jīng)理到總監(jiān)到副總到總經(jīng)理,，10年來出了不下幾十人,。有人戲說他的企業(yè)是黃埔軍校造就了大批精英，但令他自己也費(fèi)解的是這些精英在她的企業(yè)里沒有做出一些驚人的業(yè)績(jī),，到其他企業(yè)后卻如魚得水業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),。小細(xì)節(jié)囊括了大問題，企業(yè)經(jīng)營(yíng)無小事看似簡(jiǎn)單其實(shí)復(fù)雜,。　　楊海軍曾任中國(guó)From EMKT.com.cn管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員,，國(guó)家級(jí)高級(jí)策劃師。電子郵件: [email protected]; 588 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

戀愛的眼睛會(huì)說話——在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代睜開家居行業(yè)的眼: 前趙 2014-4-8 14:45; 戀愛的眼睛會(huì)說話 ——在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代睜開家居行業(yè)的眼文 /快樂營(yíng)銷教主 “穿過你的黑發(fā)我的手”,，這手是能享受到絲滑觸感的,。如果沒感覺，那是手起了老繭,，還是心麻木了,？市場(chǎng)上有很多老手，老手有老手的好處,，有經(jīng)驗(yàn),、有故事，但唯獨(dú)心不能有老繭,。怪市場(chǎng)越來越難做,，怪消費(fèi)者喜新厭舊，凡是怪這怪那的多是曾經(jīng)很容易上手的老手,，他們往往回憶說“那個(gè)時(shí)候多好賺,，現(xiàn)在……哎……” 凡此種種，是該做個(gè)小手術(shù)了，不切除心靈的白內(nèi)障,，只會(huì)是老態(tài)龍鐘山河日暮,。就互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的家居行業(yè)而言，前程繁花似錦,。當(dāng)然繁花似錦中,，也有人會(huì)被蜜蜂蟄，也有人會(huì)摔跤,，也有人種下了花但顆粒無收,，這就看從業(yè)者是否睜開了戀愛的眼睛，是否打開了心智的慧眼,。一、以戀愛的眼睛看世界愛是美好的,，戀愛更會(huì)讓人呈現(xiàn)美好的一面,。以戀愛的眼睛發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的美，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的美,。打動(dòng)消費(fèi)者,，從形式到內(nèi)容，要有內(nèi)在平和的持續(xù)的熱情,。愛不是索取,，而是給予。您的產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來什么樣出色的感受,？如果您心中的愛,，只是一次性的買賣，那又怎么可能指望消費(fèi)者戀上您呢,？買賣是一夜情后的天亮就分手,，還是從一個(gè)人的傾慕,，到兩個(gè)人的戀愛,，到長(zhǎng)相廝守的愛戀？戀愛是美好的,，每個(gè)商家都想和消費(fèi)者談一場(chǎng)跨越時(shí)空的恒久戀愛,，但有幾個(gè)在成交之后，還以明媚的戀愛的眼神和消費(fèi)者交流呢,？而且和市場(chǎng)戀愛,，不只是愛買單的個(gè)體，還要愛屋及烏,，還要容忍“出軌”,，容忍消費(fèi)者挑肥揀瘦去別人家偷腥，而且回來了還是一臉熱情,。是不是有點(diǎn)像封建社會(huì)三從四德的大夫人,？在這一點(diǎn)上,，確實(shí)要有大夫人的胸襟，但不能死守,。孫中山先生從十多歲到近五十歲,，談了好多場(chǎng)戀愛，每個(gè)女主角都沒有超過20歲的,，但人們并沒有說他濫情,，而是緬懷他政治抱負(fù)上對(duì)“天下”的“博愛”。對(duì)待消費(fèi)者也如此,，不僅博愛,，而且要目標(biāo)往下看，年輕代表著未來,，如果想盡快老去,，那就和老顧客廝守。和某個(gè)老板溝通,，他說他們的顧客忠誠(chéng)度很高,，十多年了百分之七十還是老顧客。我問市場(chǎng)占有率增加了多少,，他啞然了,。抱著老顧客沒錯(cuò)，但還要著眼培養(yǎng)未來市場(chǎng),。在家庭的愛戀中要專一,，在市場(chǎng)的戀愛中要博愛，而且越愛越年輕,，越戀越有新鮮感,，才能擴(kuò)大市場(chǎng)份額，走穩(wěn)健的上坡路,，而不是越做越萎縮,。二、以能否結(jié)果來看花以戀愛的眼睛看世界,，看到了世界的美好,，看到了繁花似錦。但繁花似錦中哪個(gè)才有結(jié)果,，而不至于春水東流,，連個(gè)蝌蚪也沒留下呢？所以,，要有洞察的眼光,，不能光看繁華的表面，而要看結(jié)果。霧里看花水中望月,，終究當(dāng)不得飯吃的,。櫻花很美，美得就像一場(chǎng)春夢(mèng),。一場(chǎng)雨后櫻花落盡像是賈寶玉的夢(mèng)遺,。櫻花再美，對(duì)想吃櫻桃的人來說,，你要栽種的是櫻桃樹,，而非櫻花苗。櫻花美,，就像是沒有結(jié)果的愛戀,，前戲做得很多，就是沒有成交,。櫻桃樹也會(huì)開花的,，開得也很美，只是不如櫻花開得妖艷魅惑,，但可以結(jié)又好看又好吃的櫻桃。三,、一睜一閉是榫卯睫毛不會(huì)打架,，一睜一閉就是榫卯。上下睫毛無沖突的互動(dòng),，市場(chǎng)也應(yīng)建立這種榫卯關(guān)系,。有一個(gè)賣家居用品的，讓你一次花很多錢,，占用你更多時(shí)間,，還得你自己安裝，請(qǐng)問這樣的家居商場(chǎng)你會(huì)去嗎,？先別忙回答,，這家企業(yè)就是開到哪造成哪堵車的宜家。宜家讓你花很多了錢（單次消費(fèi)額比你去超市高多了）,，但給你很便宜的感覺,；讓你花很長(zhǎng)時(shí)間逛（沒一兩個(gè)小時(shí)出不來），還讓你逛得意猶未盡,；讓您費(fèi)力費(fèi)神地安裝,，還讓你很有成就感。您的企業(yè)是否是個(gè)矛盾的復(fù)合體呢,，是否和消費(fèi)者建立了一睜一閉契合度很好的榫卯關(guān)系呢,？買賣，不是被動(dòng)式的，是互動(dòng)的,。消費(fèi)者會(huì)為自己的喜好買單,，消費(fèi)者要的不僅是“產(chǎn)品”，還有體驗(yàn)感,，如是自己參與設(shè)計(jì)的作品自然就更愿意多花點(diǎn)錢了,。在量化的大批量的“產(chǎn)品”面前，點(diǎn)題的個(gè)性化內(nèi)容更容易打動(dòng)市場(chǎng),，當(dāng)然這是以眾包為前提的,。四、如何在人群中讓人多看你一眼《傳奇》這首歌也是可以給產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來啟發(fā)的,。如何在人群中讓人多看你一眼,？你具有什么獨(dú)特的與眾不同的特質(zhì)？學(xué)別人是必要的,，但不能學(xué)完了沒有了自己,。做企業(yè)亦是如此，要保留自己的性格,，不能迎合所有,。誰(shuí)也無法滿足全市場(chǎng)的需求，做好你“熱衷”的就好,。市場(chǎng)永遠(yuǎn)是新鮮的可人兒,，不管素顏還是淡妝還是煙熏，都要用心發(fā)現(xiàn),，觸動(dòng)心靈,，讓心和心一起跳舞。五,、愛你花開半朵的表情常綠的樹種也會(huì)葉子凋零,，但它不忘萌發(fā)新枝嫩芽，所以看起來四季常青,。企業(yè)亦是如此,，產(chǎn)品創(chuàng)研部門是一天都不能休息的部門，即使放假,，思想也不能放假,。優(yōu)勝劣汰是自然規(guī)律，但淘汰的多是固步自封,，死水無瀾的企業(yè),。你的眼里看到了什么？是霧霾天里的一抹新綠,，還是“慧眼”花開半朵,，笑瞇瞇的表情浸潤(rùn)無邊春色,？如你的企業(yè)不時(shí)有創(chuàng)新的花骨朵，那么愛你花開半朵的表情就不是我一個(gè),。 2014年4月8日上海作者簡(jiǎn)介：著有《快樂贏未來》（當(dāng)當(dāng),、亞馬遜、京東,、新華書店等有售）,、快樂領(lǐng)導(dǎo)力踐行者，準(zhǔn) CEO 訓(xùn)練營(yíng)發(fā)起人,、三七開公益互助組織發(fā)起人……; 個(gè)人分類: 快樂贏未來|1117 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

你喜歡呆在天堂還是地獄: 熱度 1 封王策劃 2014-1-3 14:44; 你喜歡呆在天堂還是地獄黑夜給了我黑色的眼睛我卻用它尋找光明黑漆漆的夜里瞎和尚趕路挑著燈有人問為什么答照亮別人照亮別人是儒家思想照亮自己是道家照亮街道是法家照亮就是照亮是釋家黑暗可以拉近人與人之間的距離看似光明的世界卻充滿了黑暗丑惡縱橫知道天堂和地獄的區(qū)別在哪里嗎天堂和地獄其實(shí)都很美用餐時(shí)都用長(zhǎng)長(zhǎng)的筷子唯一的區(qū)別是地獄里的人們各吃各的夾取食物怎樣也送不到自己的嘴里而天堂里的人們是互相喂食此生此世你喜歡呆在天堂還是地獄; 1091 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

市場(chǎng)導(dǎo)向就是眼睛盯著“女孩,、情敵、丈母娘”: 韓志輝品牌營(yíng)銷 2013-11-8 16:24; 好產(chǎn)品緣何沒有好市場(chǎng),？好多企業(yè)的產(chǎn)品,你要是讓老板自己介紹,，就說有多好多好，可在市場(chǎng)上就是賣不好,，就像生活中有很多怎么看怎么優(yōu)秀的男人就是找不到好老婆,，表面上毫不相關(guān)，個(gè)中原因還真有相通之處,。通常原因在于他們是都以自我為導(dǎo)向,，以自己認(rèn)為的好產(chǎn)品，好男人,，卻很少考慮消費(fèi)者認(rèn)為什么是好產(chǎn)品,，好女孩認(rèn)為什么樣的男人是好男人。你自己喜歡的,，未必是目標(biāo)消費(fèi)者喜歡的，你認(rèn)為優(yōu)秀的,，未必是好女孩的心中首選,。如果沒有由外而內(nèi)的思維，就是跳樓也白跳了,！所以企業(yè)家常說一句話：以市場(chǎng)為導(dǎo)向,！時(shí)刻思考著市場(chǎng)需要什么而不是我們能做什么，是一種由外而內(nèi)的思維,。比如某男追求一女孩說：你嫁給我吧,，否則我吃不好飯睡不好覺我就要跳樓了。大家想因?yàn)槟愠圆缓蔑埶缓糜X要跳樓人家就要嫁給你嗎,？你總想著自己吃得好睡得好,，沒有想自己能夠給對(duì)方帶來什么價(jià)值！如果不能站在女孩的角度考慮利益和價(jià)值,，你就是跳樓也白跳了,！市場(chǎng)導(dǎo)向第一要義：眼睛盯著“女孩” 以市場(chǎng)為導(dǎo)向有三個(gè)含義：第一個(gè)是以目標(biāo)消費(fèi)者為導(dǎo)向,，他們到底想要什么，他們的需求就是我們所要追求的,，產(chǎn)品定位傳播訴求都要圍繞目標(biāo)消費(fèi)者的需求,。再深一步說，需求更多體現(xiàn)在知覺上,，比如,，女人不是買一雙鞋，她在買一種自信,，或者一種舒適的生活,；不是買一件衣服，而是尋找一種搭配,，能夠體現(xiàn)知性與優(yōu)雅的氣質(zhì),。也可以說，以目標(biāo)消費(fèi)者為導(dǎo)向就是眼睛盯著女孩,，女孩希望對(duì)方有車有房,，她的知覺可能是對(duì)方有能力；希望對(duì)方身堅(jiān)體壯,，可能是希望有安全感和良好的后代基因,。女孩的期望才是你努力的方向。市場(chǎng)導(dǎo)向第二要義：眼睛盯住“情敵” 第二個(gè)含義是以競(jìng)爭(zhēng)者為導(dǎo)向,，俗話說一家女百家求,，女孩身邊不會(huì)只有你一個(gè)追求者，因此,，你眼睛還要盯著情敵,！如果情敵是博士你是碩士，你怎么辦,？要想辦法避開情敵的優(yōu)勢(shì),，在其它方面打動(dòng)女孩！對(duì)于企業(yè)來說,，研究消費(fèi)者的需求的同時(shí)也要研究你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)占據(jù)什么優(yōu)勢(shì)了,，你要尋找對(duì)手優(yōu)勢(shì)中的劣勢(shì)，結(jié)合自身能力構(gòu)建差異化的優(yōu)勢(shì)與之對(duì)抗,。市場(chǎng)導(dǎo)向第三要義：眼睛盯住“丈母娘” 終于,，女孩喜歡你，對(duì)手也被你趕走了,，女孩是不是就能嫁給你了,？不能，還有一個(gè)障礙,，就是丈母娘,！丈母娘不同意,，你這事就難辦！即使女孩愿意與你同甘共苦,，可丈母娘說了,，必須要房子，這是硬指標(biāo),，否則免談,！你還是不成！所以,，第三個(gè)要義,，還必須眼睛盯著“丈母娘”，丈母娘是誰(shuí),？丈母娘就是政策和形勢(shì),！比如你生產(chǎn)摩托車，市場(chǎng)也有優(yōu)勢(shì)也有,，但是,，為了保護(hù)環(huán)境政府不允許摩托車掛牌，你不就沒戲了嗎,？所以,，還必須研究國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策，產(chǎn)業(yè)調(diào)整方向,，順大勢(shì)做大事,。綜上所述，好男人要想找到好老婆,，眼睛要盯著女孩,、情敵、丈母娘,！同樣企業(yè)要想做好,，眼睛要盯著目標(biāo)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和形勢(shì)政策,，眼界要寬，策略要準(zhǔn),，要學(xué)會(huì)看路而不是眼睛只盯著自己的產(chǎn)品,，想當(dāng)然的認(rèn)為“自己喜歡的別人也喜歡，好產(chǎn)品就一定有市場(chǎng)”,，謬矣,！ (關(guān)于作者：韓志輝，博士,，中國(guó)十大策劃專家,，多所大學(xué)EMBA客座教授,。二十年市場(chǎng)銷售和營(yíng)銷咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任大型企業(yè)區(qū)域經(jīng)理,、市場(chǎng)總監(jiān)等職,；成功組織和策劃上百家企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌策劃,、產(chǎn)品價(jià)值提升,，被譽(yù)為“附加值研究第一人”。微信號(hào)：hzhbest） ................................................................................. 光華博思特：中國(guó)頂尖營(yíng)銷策劃咨詢機(jī)構(gòu),，專業(yè)為企業(yè)提供品牌和營(yíng)銷策劃咨詢服務(wù),。關(guān)注公眾微信號(hào)：guanghuabest 網(wǎng)址：www.bestmarketing.cn 全國(guó)統(tǒng)一免費(fèi)電話：4000-709-790; 748 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

同同的微笑: 張俊屏 2013-11-2 09:06; 不管工作有多么累，心中時(shí)時(shí)惦記我的兒子同同,。每天空閑的時(shí)候都情不自禁地拿出隨手?jǐn)y帶的手機(jī)看看同同的照片,，同同的微笑處處在我身邊，還有同同那烏黑烏黑的眼睛在不斷地打量著未知的世界,。連日來的工作忙碌一直在壓抑著我,，蒲城市場(chǎng)逆中有順，平靜中潛伏著危機(jī),，如何克服我一直在思考,，為什么星星冰箱縣級(jí)代理制推行中阻力重重？二線冰箱品牌如何在鄉(xiāng)鎮(zhèn)崛起,？日已黑,，看著月亮升起，突然心中想起同同,。雖然同同盡在身邊,，但正日的忙碌忘記了家中的媳婦，多想再看看同同,，同同有什么變化沒有,？特別是想看看他的微笑，讓多日來工作中的一切煩惱都隨著同同天使般的微笑而煙消云散,。再見到同同的時(shí)候已經(jīng)是晚上九點(diǎn)半,，梁永紅送我到甘北村，透過網(wǎng)紗,，同同的兩只大眼睛在不停地注視著我,，顯然比起上一次，同同長(zhǎng)大了不好,，同同似乎懂事了一點(diǎn),，同同情不自禁地面向我們微笑了，多么可愛的同同,，長(zhǎng)得多俊俏,，真是青出藍(lán)而勝于藍(lán),，同同比我小時(shí)候強(qiáng)多了。不知怎的,，同同不想上一次那樣對(duì)我有親切感,，不管怎樣哄她，他似乎學(xué)會(huì)了辨人,，可能是我經(jīng)常不在身邊,，他對(duì)我有所陌生吧，,，我抱著他,，他總有一種壓抑感，同同天使般的笑容漸漸少了,，但他媽媽哄她,，他馬上又開始恢復(fù)他那天使般的笑容，同同對(duì)我也許莫名的抗議吧,，為什么不常來看他,，為什么不經(jīng)常抱他？為什么不給他買玩具呢,？同同,，原諒爸爸的所作所為！爸爸其實(shí)最疼愛同同你的,，爸爸今天所做的一切都是為了我們這個(gè)家庭,，為了同同以后能更加快樂地成長(zhǎng)。 2009 · 6 · 11; 0 個(gè)評(píng)論

可愛的同同: 張俊屏 2013-9-23 22:25; 不管工作多么繁忙,，總隊(duì)同同有一種牽掛,，不知我的小同同長(zhǎng)成什么摸樣了，別人都說同同長(zhǎng)得太像我了,。其實(shí),，在我的眼里，像誰(shuí)都無所謂,。同同對(duì)外界的一切都充滿無限好奇,，不停地用小眼睛大量新人、新物,，每當(dāng)有人說話的時(shí)候,，同同都露出孩童清純的微笑，雖然孩子不會(huì)說話,，但他不停地哼著成人聽不懂的曲子。每次見到同同,，同同都有一個(gè)大轉(zhuǎn)變,，每次同同都長(zhǎng)大不少,，每次見到同同，同同的表情又多了些豐富,，同同很喜歡熱鬧,，只要聽到有人說話，他就不哭了,。這次見到同同,，同同的小臉蛋又多了些小肉，兩個(gè)臉蛋下垂了不少,，同同見人就微笑,，在他的眼中，世界是如此的純真,，沒有什么煩惱,，他一直試表達(dá)些什么，他在目不轉(zhuǎn)睛地打量著他所見過的每一個(gè)人,，包括我,，但愿我的寶貝兒子同同快快長(zhǎng)大。 2009 年 4 · 12; 0 個(gè)評(píng)論

不能不懂的社交暗語(yǔ): 熱度 1 素雅韓 2013-8-16 16:49; 1.去別人家做客,，當(dāng)主人的話可多可少,，甚至經(jīng)常勸你喝茶或提議看看電視時(shí)，你就該告辭了,。人總是在感到無話可說時(shí),，才提醒別人做一些無關(guān)緊要的事。再待下去,，你可能就不受歡迎了,。　　2.正在對(duì)上司匯報(bào)工作，他的眼睛沒有專注地看著你,，或者他的手指不經(jīng)意地在桌上扣幾下,，很可能他已對(duì)你的匯報(bào)不滿意了。如果你進(jìn)去時(shí),，他的腳正在桌子下無聊地晃動(dòng),；你說話間，他的腳忽然停止了搖動(dòng),，那他已對(duì)你的話產(chǎn)生了濃厚的興趣,。　　3.和一個(gè)新認(rèn)識(shí)的人談話時(shí)，他的雙手總是在不經(jīng)意間抱在胸前,，那表明他還是對(duì)你有所防備的,，所以，在讓他相信你以前，最好還是謹(jǐn)慎為之,。　　4.在酒桌上,，一個(gè)向你頻頻敬酒的人，不是有求于你,，就是對(duì)你有敵意,，所以你還是盡快分析一下，究竟自己屬于前者還是后者,。前者就趕快把話題引過去答應(yīng)他,，后者你就要裝醉了。　　5.一個(gè)人向你發(fā)出了邀請(qǐng),，你興致勃勃地落實(shí)邀請(qǐng)時(shí),，他忽然顧左右而言他。其實(shí),，他的邀請(qǐng)不過是順口一來的說法,，你就不要追究下去了，除非你想讓他討厭,。　　6.發(fā)現(xiàn)你的失誤沒有告訴你,，比告訴你要可怕得多，特別是兩個(gè)人處于競(jìng)爭(zhēng)的工作狀態(tài)時(shí),。　　7.一個(gè)面對(duì)你總是夸夸其談的人并不是驕傲,，他的內(nèi)心恰好與他夸夸其談的外表相反，是一個(gè)極度自卑的人,。他的夸夸其談不過是用來掩飾內(nèi)心的自卑罷了,。待人接客用語(yǔ) 　　頭次見面用久仰，很久不見說久違,。　　認(rèn)人不清用眼拙,，向人表歉用失敬。　　請(qǐng)人批評(píng)說指教,，求人原諒用包涵,。　　請(qǐng)人幫忙說勞駕，請(qǐng)給方便說借光,。　　麻煩別人說打擾,，不知適宜用冒昧。　　求人解答用請(qǐng)問,，請(qǐng)人指點(diǎn)用賜教,。　　贊人見解用高見，自身意見用拙見,。　　看望別人用拜訪,，賓客來到用光臨。　　陪伴朋友用奉陪，中途先走用失陪,。　　等待客人用恭候,，迎接表歉用失迎。　　別人離開用再見,，請(qǐng)人不送用留步。　　歡迎顧客稱光顧,，答人問候用托福,。　　問人年齡用貴庚，老人年齡用高壽,。　　讀人文章用拜讀,，請(qǐng)人改文用斧正。　　對(duì)方字畫為墨寶,，招待不周說怠慢,。　　請(qǐng)人收禮用笑納，辭謝饋贈(zèng)用心領(lǐng),。　　問人姓氏用貴姓,，回答詢問用免貴。　　表演技能用獻(xiàn)丑,，別人贊揚(yáng)說過獎(jiǎng),。　　向人祝賀道恭喜，答人道賀用同喜,。　　請(qǐng)人擔(dān)職用屈就,，暫時(shí)充任說承乏。說話藝術(shù)12 條　　“良言一句三冬暖,，惡語(yǔ)傷人六月寒,。”近來,，一篇12句話的小文章———“說話的藝術(shù)”,，受到很多人的推崇，有的人把它發(fā)到自己的博客上,，有的物業(yè)公司把它作為溫馨提示貼在電梯里,，這已經(jīng)成為不少人講話時(shí)的藝術(shù)指南。　　●急事,，慢慢地說　　遇到急事,，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情說　　清楚,，會(huì)給聽者留下穩(wěn)重,、不沖動(dòng)的印象，從而增加他人對(duì)你的信任度。　　●小事,，幽默地說　　尤其是一些善意的提醒,，用句玩笑話講出來，就不會(huì)讓聽者感覺生硬,，他們不但會(huì)欣然接受你的提醒,，還會(huì)增強(qiáng)彼此的親密感。　　●沒把握的事,，謹(jǐn)慎地說　　對(duì)那些自己沒有把握的事情,，如果你不說，別人會(huì)覺得你虛偽,；如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f出來,，會(huì)讓人感到你是個(gè)值得信任的人。　　●沒發(fā)生的事,，不要胡說　　人們最討厭無事生非的人,，如果你從來不隨便臆測(cè)或胡說沒有的事，會(huì)讓人覺得你為人成熟,、有修養(yǎng),，是個(gè)做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人,。　　●做不到的事,，別亂說　　俗話說“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”,。不輕易承諾自己做不到的事,，會(huì)讓聽者覺得你是一個(gè)“言必信，行必果”的人,，愿意相信你,。　　●傷害人的事，不能說不輕易用言語(yǔ)傷害別人,，尤其在較為親近的人之間,，不說傷害人的話。這會(huì)讓他們覺得你是個(gè)善良的人,，有助于維系和增進(jìn)感情,。　　●傷心的事，不要見人就說　　人在傷心時(shí),，都有傾訴的欲望,，但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大,，對(duì)你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn),。同時(shí),，你還會(huì)給人留下不為他人著想，想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象,。　　●別人的事,，小心地說　　人與人之間都需要安全距離，不輕易評(píng)論和傳播別人的事,，會(huì)給人交往的安全感,。　　●自己的事，聽別人怎么說　　自己的事情要多聽聽局外人的看法,，一則可以給人以謙虛的印象,；二則會(huì)讓人覺得你是個(gè)明事理的人。　　●尊長(zhǎng)的事,，多聽少說　　年長(zhǎng)的人往往不喜歡年輕人對(duì)自己的事發(fā)表太多的評(píng)論，如果年輕人說得過多,，他們就覺得你不是一個(gè)尊敬長(zhǎng)輩,、謙虛好學(xué)的人。　　●夫妻的事,，商量著說　　夫妻之間,，最怕的就是遇到事情相互指責(zé)，而相互商量會(huì)產(chǎn)生“共情”的效果,，能增強(qiáng)夫妻感情,。　　●孩子們的事，開導(dǎo)著說　　尤其是青春期的孩子,，非常叛逆,，采用溫和又堅(jiān)定的態(tài)度進(jìn)行開導(dǎo)，可以既讓孩子對(duì)你有好感,，愿意和你成為朋友,，又能起到說服的作用。智者的人生觀一,人生有三要想到陰溝能翻船,雞毛能上天,骨肉能相殘. 　　二,人生買不到的三種藥：　　后悔藥（有錢難買后悔藥）,；　　長(zhǎng)生藥（長(zhǎng)生不老是虛說）,；　　心病藥（心病還需心藥治，有錢何處買心藥）三,、人生三個(gè)“一”：　　[吃一塹長(zhǎng)一智,；　經(jīng)一事長(zhǎng)一能；　交一友結(jié)一緣,。　　四,、人生不做三無人：　　　無知，孤陋寡聞無知識(shí),；　　無懼,，糊涂膽大無畏懼,；　　無恥，寡廉鮮恥無羞恥,。　　五,、人生處事的三個(gè)正確選擇　　　審時(shí)度勢(shì)；　　趨利避害,；　先易后難,。. 　　六、人生經(jīng)常出現(xiàn)事與愿違的三種現(xiàn)象：　　求之不得,；　　熟視無睹,；　　欲速不達(dá)。. 　　七,、人生發(fā)展的三個(gè)條件：　　道德,，立身之本；　才智,，處事之能,；　機(jī)遇，拓展之機(jī),。. 　　　八,、人生三能：　　勤能補(bǔ)拙；勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),，一分辛勞一分才,。　　儉能養(yǎng)廉；儉養(yǎng)廉,，奢養(yǎng)貪,，粗茶淡飯傳家遠(yuǎn)。　　靜能生悟,；淡泊以明志,，寧?kù)o以致遠(yuǎn)。　　九,、人生處理好三種關(guān)系：　　公與私：公私分明,，不能因私廢公；　　情與理：感情服從理性,，理性服從法紀(jì),；　　內(nèi)與外：內(nèi)外有別，對(duì)己嚴(yán),，對(duì)人寬,，正人先正己，律己方能律人,。　　十,、人生三不：　　　山不爭(zhēng)高入云來,；　水不拒細(xì)匯大海；　人不自大成俊才,。　　　十一,、人生三奮：　　振奮于心，懷激動(dòng)之心,，保蓬勃之氣,；　　勤奮于能，勤能補(bǔ)拙,，增長(zhǎng)才干,；　　發(fā)奮于志，奮發(fā)圖強(qiáng),，胸懷大志,。　　十二、人生三惜：　　體恤老人,；　　愛惜弱�,。弧　≌湎�,。　　十三、人生三個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)：對(duì)自己追求完美,；　對(duì)別人責(zé)備求全,；　對(duì)事物苛求圓滿。　　　十四,、人生三為：　　　和為貴,；　　善為本；　　誠(chéng)為先,。　　　十五,、人生犯錯(cuò)誤的三步曲：　　放縱：放縱自己的行為；　　遷就：遷就自己的過錯(cuò),；　　失度：失去做人的尺度,。　　　十六、人生可能出現(xiàn)的三個(gè)變故：　　樂極生悲,；　　無事生非,；　　絕處逢生。　　十七,、人生三立：　　立德：以高尚的品德為世人樹立榜樣,；　　立功；為國(guó)為民建功立業(yè),；　　立言,；以淵博的知識(shí)著書立說,。　　　十八、人生求學(xué)三要：　　要謙虛好學(xué),，不恥下問,；　　要海納百川，兼收并蓄,；　　要持之以恒熝序漸進(jìn),。　　　十九、人生為官三個(gè)想到：　　做官是一種責(zé)任,，不要把官銜當(dāng)成桂冠,；　　做官是一時(shí)的，不要把官位當(dāng)成地位,；　　做官是為民的,，不要把權(quán)利變成自己的。　　　二十,、人生幸福的三個(gè)標(biāo)志：　　衣食無憂,；　身心健康；　親情無限　　擇善人而交, 擇善書而讀, 擇善言而聽, 擇善行而從,。一個(gè)人的快樂,，不是因?yàn)樗麚碛械亩啵且驗(yàn)樗?jì)較的少,。　　生氣,，就是拿別人的過錯(cuò)來懲罰自己..... 　　未必錢多樂便多，財(cái)多累己招煩惱,。清貧樂道真自在,，無牽無掛樂逍遙。　　常思己過,，閑談莫論人非,，能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人,，敬君子方顯有德,，怕小人不算無能，退一步天高地闊,，讓三分心平氣和,，欲進(jìn)步需思退步，若著手先慮放手,，如得意不宜重往,，凡做事應(yīng)有余步。持黃金為珍貴,，知安樂方值千金,，事臨頭三思為妙,，怒上心忍讓最高。切勿貪意外之財(cái),，知足者人心常樂,。若能以此去處事，一生安樂任逍遙,。　　處事不必求功,，無過便是功。為人不必感德,，無怨便是德,。　　平安是幸，知足是福,，清心是祿,，寡欲是壽。　　人之心胸,，多欲則窄,，寡欲則寬。　　寧可清貧自樂,，不可濁富多憂,。　　受思深處宜先退，得意濃時(shí)便可休,。　　勢(shì)不可使盡,，福不可享盡，便宜不可占盡,，聰明不可用盡。　　滴水穿石,不是力量大,而是功夫深,。　　平生不做皺眉事,世上應(yīng)無切齒人,。　　須交有道之人,莫結(jié)無義之友。飲清靜之茶,，莫貪花色之酒,。開方便之門，閑是非之口,。　　多門之室生風(fēng),，多言之人生禍。　　世事忙忙如水流,，休將名利掛心頭,。粗茶淡飯隨緣過，富貴榮華莫強(qiáng)求,。　　"我欲”是貧窮的標(biāo)志,。事能常足,，心常愜，人到無求品自高,。　　人生至惡是善談人過,；人生至愚惡聞己過。　　諸惡莫做,，眾善奉行,，莫以善小而不為，莫以惡小而為之,。　　莫妒他長(zhǎng),，妒長(zhǎng)，則己終是短,。莫護(hù)己短,，護(hù)短，則己終不長(zhǎng),。　　做事不必與俗同,，亦不宜與俗異。做事不必令人喜,，亦不可令人憎,。　　世上有兩件事不能等：一、孝順,。二,、行善。　　存平等心,，行方便事,，則天下無事。懷慈悲心,，做慈悲事,，則心中太平。　　心量狹小,，則多煩惱,，心量廣大，智慧豐饒,。　　平生無一事可瞞人,，此是大快。　　“惡”,，恐人知,，便是大惡。“善”,，欲人知,，不是真善。　　扶危周急固為美事,。能不自夸,，則其德厚矣！　　遇順境,，處之淡然,，遇逆境，處之泰然,。　　是非天天有,，不聽自然無。　　五官刺激,，不是真正的享受,。內(nèi)在安祥，才是下手之處,。　　人為善,，福雖未至，禍已遠(yuǎn)離,；人為惡,，禍雖未至，福已遠(yuǎn)離,。　　不妄求,，則心安，不妄做,，則身安,。　　不自重者，取辱,。不自長(zhǎng)者,，取禍。不自滿者,，受益,。不自足者,，博聞,。　　積金遺于子孫，子孫未必能守,；積書于子孫,，子孫未必能讀。不如積陰德于冥冥之中，此乃萬(wàn)世傳家之寶訓(xùn)也,。　　積德為產(chǎn)業(yè),，強(qiáng)勝于美宅良田。　　能付出愛心就是福,，能消除煩惱就是慧,。　　身安不如心安，屋寬不如心寬,。　　羅馬人凱撒大帝,，威震歐亞非三大陸，臨終告訴侍者說：“請(qǐng)把我的雙手放在棺材外面,，讓世人看看,，偉大如我凱撒者，死后也是兩手空空,。　　夢(mèng)中冥冥有樂趣,，覺后空空無大千。　　兒孫自有兒孫福,，莫為兒孫做遠(yuǎn)憂,。　　情生智隔。　　征服世界,，并不偉大,，一個(gè)人能征服自己，才是世界上最偉大的人,。　　把自己的欲望降到最低點(diǎn),，把自己的理性升華到最高點(diǎn)，就是圣人,。　　嫉妒別人,，仇視異己，就等于把生命交給別人,。　　一個(gè)人如果不被惡習(xí)所染,，幸福近矣。　　誹謗別人,，就象含血噴人,，先污染了自己的嘴巴。　　恨別人,，痛苦的卻是自己,。　　人之所以平凡，在于無法超越自己,。　　大肚能容,，斷卻許多煩惱障，笑容可掬，結(jié)成無量歡喜緣,。　　改變自己,，是自救，影響別人,，是救人,。　　謊言像一朵盛開的鮮花，外表美麗,，生命短暫,。　　唯其尊重自己的人，才更勇于縮小自己,。　　人不求福,，斯無禍。人不求利,，斯無害,。　　智者順時(shí)而謀，愚者逆時(shí)而動(dòng),。　　常常責(zé)備自己的人,，往往能得到他人的諒解。　　見己不是,，萬(wàn)善之門,。見人不是，諸惡之根,。　　學(xué)一分退讓,，討一分便宜。增一分享受,，減一分福澤,。念頭端正，福星臨,，念頭不正,，災(zāi)星照。　　善人行善,，從樂入樂,，從明入明。惡人行惡,，從苦入苦,，從冥入冥。　　心慈者,，壽必長(zhǎng),。心刻者，壽必促,。　　骨宜剛,，氣宜柔，志宜大,，膽宜小,，心宜虛，言宜實(shí),，慧宜增,，福宜惜，慮不遠(yuǎn),，憂亦近,。　　苦口的是良藥，逆耳必是忠言,。改過必生智慧,。護(hù)短心內(nèi)非賢　　你目前擁有的，都將隨著你的死亡而成為他人的,。那為何不現(xiàn)在就布施給真正需要的人呢,？　　人之所以痛苦，在于追求錯(cuò)誤的東西,。　　人生最大的敵人是自己,。人生最大的失敗是自大。人生最大的愚蠢是欺騙,。　　人生最可憐的是嫉妒,。人生最大的錯(cuò)誤是自卑。人生最大的痛苦是癡迷,。　　人生最大的羞辱是獻(xiàn)媚,。人生最危險(xiǎn)的境地是貪婪。人生最煩惱的是爭(zhēng)名利,。　　人生最大的罪過是自欺欺人,。人生最可憐的性情是自卑。人生最大的破產(chǎn)是絕望,。　　人生最大的債務(wù)是人情債,。人生最大的罪過是殺生。人生最可惡的是淫亂,。　　人生最善良的行為是奉獻(xiàn),。人生最大的幸福是放得下。人生最大的欣慰是布施,。　　人生最大的禮物是寬恕,。人生最可佩服的是精進(jìn),。人生最大的財(cái)富是健康。　　人生最高的享受是學(xué)佛,。人生最大的快樂是念佛,。　　心好命也好，富貴直到老,。命好心不好,，福轉(zhuǎn)為禍兆。心好命不好,，禍轉(zhuǎn)為福報(bào),。　　心命具不好，遭殃且貧夭,。心可挽乎命,，最要存人道。命實(shí)造于心,，禍福為人招,，　　信命不修心，陰陽(yáng)恐虛矯,。修心亦聽命,，天地自相保。　　寡言養(yǎng)氣,，寡事養(yǎng)神,，寡思養(yǎng)精，寡念養(yǎng)性,。　　改變別人,，不如先改變自己。　　感激傷害你的人,，因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹尽? 　　感激欺騙你的人,，因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的見識(shí)。　　感激鞭打你的人,，因?yàn)樗四愕臉I(yè)障,。　　感激遺棄你的人，因?yàn)樗虒?dǎo)了你應(yīng)自立,。　　感激絆倒你的人,，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力。　　感激斥責(zé)你的人,，因?yàn)樗L(zhǎng)了你的定慧,。　　感激所有使你堅(jiān)定成就的人。　　凡夫迷失于當(dāng)下,后悔于過去.圣人覺悟于當(dāng)下,解脫于未來,。　　節(jié)欲戒怒,，是保身法,，收斂安靜，是治家法,，隨便自然,，是省事法，行善修心是出世法,。守此四法，結(jié)局通達(dá),。人生就象一場(chǎng)戲,，因?yàn)橛芯壊畔嗑邸Ｏ喾龅嚼喜蝗菀�,，是否更該去珍惜,。為了小事發(fā)脾氣，回頭想想又何必,。別人生氣我不氣,，氣出病來無人替。我若氣死誰(shuí)如意,？況且傷神又費(fèi)力,。鄰居親不要比，兒孫瑣事由他去,，吃苦享樂在一起,，神仙羨慕好伴侶。　　忍人所不能忍,，行人所不能行,。名：“大雄”。故名：“大雄寶殿”,。即佛也,。　　忍耐好，忍耐是奇寶,。一朝之念不能忍,，斗勝爭(zhēng)強(qiáng)禍不小。忍氣不下心病生,，終生將你苦纏繞,，讓人一步有何妨，量大福大無煩惱,。　　寒山問拾得：世人有人謗我,、欺我、辱我,、笑我,、輕我,、jian我，我當(dāng)如何處之,？拾得曰：只要忍他,、避他、由他,、耐他,、不要理他，再過幾年,，你且看他,。　　忍一時(shí)，風(fēng)平浪靜,，退一步,，海闊天空。　　惡是犁頭,，善是泥,，善人常被惡人欺，鐵打犁頭年年壞,，未見田中換爛泥,。　　氣是無明火，忍是敵災(zāi)星,，但留方寸地,，把于子孫耕。　　你能把“忍”功夫做到多大,，你將來的事業(yè)就能成就多大,。　　屈己者，能處眾,，好勝者,，必遇敵。　　事不三思總有敗,，人能百忍自無憂,。　　是非以不辯為解脫，煩惱以忍辱為智慧,，辦事以盡力為有功,。　　萬(wàn)事得成于忍，與其能辯,，不如能忍,。　　傷人之語(yǔ)，如水覆地,，難以挽回,。　　時(shí)時(shí)好心,，就是時(shí)時(shí)好日。　　話多不如話少,，話少不如話好,。　　得理要饒人，理直氣要和,。　　不怕事多,，只怕多事。　　真正的布施,，是把煩惱,、憂慮、分別,、執(zhí)著,、通通放下,。　　一念放下,，萬(wàn)般自在。　　　學(xué)佛就是學(xué)做人,。佛法,，就是完成生命覺醒的方法，修行,，就是修正自己的行為,、思想、見解,。　　圣人求心,，不求佛；愚人求佛不求心,。　　凡夫轉(zhuǎn)境不轉(zhuǎn)心,。圣人轉(zhuǎn)心不轉(zhuǎn)境。　　知“因果”即知進(jìn)退,。知佛法,，即得開心果。　　欲知過去世,，今生受者是,。欲知來世果，今生做者是,。　　若真修道人,，不見世間過。　　智者知幻即離,，愚者以幻為真,。　　世間有為法,，如夢(mèng)幻泡影，如露亦如電,，應(yīng)作如是觀,。　　學(xué)佛的孩子不變壞，學(xué)佛的老人不癡呆,，學(xué)佛的少年永不敗,。不惜光陰過時(shí)悔，黑發(fā)不學(xué)白發(fā)悔,。酒色致禍悔,，安不將息病時(shí)悔。官行賄賂致罪悔,，富不勤儉貧時(shí)悔,。不孝父母老時(shí)悔，遇難不幫有事悔,。動(dòng)不三思臨頭悔,，盲目草率錯(cuò)時(shí)悔，希望大家永不悔,。; 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“假洋品牌”為何能蒙蔽消費(fèi)者的眼睛,？: 鳳兒過 2013-5-16 16:44; 標(biāo)榜著“純正新西蘭品牌”的紐貝貝奶粉，原來不是洋品牌,，不知道此事件震驚了多少消費(fèi)者,！近幾年來，各種假洋品牌在中國(guó)大行其道,，這原因又是什么,？為什么中國(guó)消費(fèi)者會(huì)選擇洋品牌，即使新西蘭奶粉的質(zhì)量出了點(diǎn)問題之后,，其還是不二之選,！今天，我們就來盤點(diǎn)一下,！首先：是國(guó)產(chǎn)奶粉品牌自毀長(zhǎng)城,，讓洋品牌乘虛而入，相信,，這個(gè)大家不會(huì)有任何異議,！在 2008 年之前，消費(fèi)者還是愿意接受國(guó)產(chǎn)品牌的,，只是在三聚氰胺風(fēng)波發(fā)生之后,，消費(fèi)者被嚇壞之余，紛紛選擇了洋奶粉，迫于無奈接受這“被高價(jià)”的現(xiàn)實(shí),！其次：國(guó)人崇洋媚外的消費(fèi)觀念 ! 總以為,，是外國(guó)品牌就好，不僅有面子,，而且有保證,！更有一些有錢人，追求洋品牌,，越奢侈越好,！讓對(duì)中國(guó)高端市場(chǎng)垂涎三尺的洋品牌正中下懷，開始廣告轟炸,！在洋品牌的廣告轟炸下,，在魚目混珠的洋品牌中，消費(fèi)者無暇去分辨真假,，還盲目跟風(fēng),，最終給這些濫竽充數(shù)的假洋品牌一個(gè)大行其道的機(jī)會(huì)！最后一點(diǎn),，那就是相關(guān)部門的管制問題,，奶粉業(yè)影響著國(guó)家的下一代，嚴(yán)重的話,，是影響著國(guó)家的未來,。當(dāng)務(wù)之急,，應(yīng)該是加強(qiáng)這方面的管理,，應(yīng)該將人們的利益，人們的安全放在首位,，禁止一些貼牌的產(chǎn)品進(jìn)入我國(guó),！然而，假洋品牌傷害的,，不僅僅是消費(fèi)者,，還有奶粉行業(yè)！不可否認(rèn),，這確實(shí)極大地傷害了國(guó)產(chǎn)奶粉業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù),，可這有什么辦法，要促成今天的這個(gè)結(jié)果的,，原因不止一個(gè),。消費(fèi)者選擇洋品牌，本是無奈之舉,，無意卻中了別人圈套,，這讓抱有最后一絲希望的消費(fèi)者，希望破滅！有不少消費(fèi)者表示,，買洋奶粉只是為了讓孩子吃上安全的奶粉,，健康成長(zhǎng)，為什么這個(gè)簡(jiǎn)單的心愿如此以難實(shí)現(xiàn),？消費(fèi)者對(duì)奶粉行業(yè)最后的一絲希望也絲毫無存,，這對(duì)于奶粉行業(yè)來講，是一個(gè)絕大的損失,，如果以后要挽救這片市場(chǎng),，那就頗有難度了！當(dāng)然,，也希望我們本土奶粉品牌能自立自強(qiáng)之外,，作為消費(fèi)者的我們，自然也要樹立正確的消費(fèi)理念,，不能盲目跟風(fēng),！希望類似的事件，越發(fā)越少,！希望中國(guó)消費(fèi)者能吃上,，用上更多安全食品！; 個(gè)人分類: 雜談|633 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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