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好想你+支付寶線下,,看農(nóng)企如何與電商一起玩耍
婁向鵬 2014-12-17 10:40
好想你+支付寶線下,看農(nóng)企如何與電商一起玩耍
好想你 + 支付寶線下,看農(nóng)企如何與電商一起玩耍 北京福來品牌營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu) 董事長(zhǎng) 婁向鵬 今年雙十二,,好想你總經(jīng)理苗國(guó)軍在朋友圈“曬幸福”,,多次曬出被搶空的貨架,。好想你售空主要是其雙十二傍上了支付寶大力推進(jìn)線下支付的活動(dòng),大爺大媽們成了主力軍,,超市,、便利店成為主戰(zhàn)場(chǎng)。農(nóng)業(yè)企業(yè)要把握電商平臺(tái)擴(kuò)張的大機(jī)遇,,首先要在三方面做好內(nèi)功,。 今年雙十二最瘋狂的不是網(wǎng)上購(gòu)物的剁手黨,而是超市排隊(duì)的大爺大媽們,,他們緊急學(xué)會(huì)了移動(dòng)端支付寶錢包的使用,,沖向超市、便利店,,五折優(yōu)惠,, 50 元封頂?shù)陌⒗锎笱a(bǔ)貼,一次性突破他們所有使用障礙,,支付寶橫掃線下支付,。 在眾多農(nóng)產(chǎn)品品牌中,好想你把握住了這次和馬云一起玩耍的好機(jī)會(huì),,將支付寶活動(dòng)開到了自己的專營(yíng)店,。當(dāng)天,總經(jīng)理苗國(guó)軍多次在朋友圈里曬好想你被搶空了的貨架,,喜悅之情,,溢于屏幕。 “溫州某超市雙 12 使用支付寶減 50 活動(dòng),。好想你的產(chǎn)品多數(shù)門店貨架,、地堆基本搶空,,初步估計(jì)銷售超過 1 萬袋!” “今天 272 家參與活動(dòng)的好想你連鎖店,,支付寶已經(jīng)成交 1.2 萬筆,! O2O 及第三方合作的威力!活動(dòng)繼續(xù)中,!營(yíng)業(yè)到 12 點(diǎn),!” 農(nóng)產(chǎn)品做電商,如能傍上電商平臺(tái)發(fā)展的大勢(shì),,則會(huì)事倍功半,,作為資深農(nóng)產(chǎn)品策劃公司,福來認(rèn)為,,農(nóng)企要像好想你一樣傍上電商平臺(tái)大機(jī)遇,,關(guān)鍵要做好三件事。 1 ,,電商平臺(tái)要推廣,,目標(biāo)是抓使用人群,其核心手段就會(huì)落在消費(fèi)上,,所以,,平臺(tái)推廣必定要嫁接產(chǎn)品,越是品牌產(chǎn)品,,越有機(jī)會(huì)成為電商戰(zhàn)略擴(kuò)張的選擇,。 此次雙十二支付寶進(jìn)入線下,補(bǔ)貼的最終還是產(chǎn)品,,快的打車補(bǔ)貼出租車系統(tǒng),,也需要依托打車消費(fèi)需求。 這種產(chǎn)品一般需要達(dá)到三個(gè)要求:品牌影響力強(qiáng),,消費(fèi)人群廣泛,,渠道廣泛易于購(gòu)買。 馬云與新疆簽訂戰(zhàn)略合作框架,,其中新疆農(nóng)產(chǎn)品就是重要板塊,新疆農(nóng)業(yè)龍頭西域果園就成了主要合作對(duì)象,,此次雙十二支付寶活動(dòng)可以看出,,好想你也正符合這三個(gè)要求。事實(shí)上,,食品,、農(nóng)產(chǎn)品由于自身特性在這方面具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),很多品牌都能達(dá)到,,或者在區(qū)域達(dá)到這三個(gè)要求,,核心問題在于,,食品企業(yè)要提高電商意識(shí),摒棄電商就是開個(gè)網(wǎng)店的“原始”電商觀,,將電商提到企業(yè)戰(zhàn)略高度來看,。 2 ,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)要根據(jù)自身現(xiàn)狀,,對(duì)電商采取戰(zhàn)略重視和策略實(shí)踐并舉,,目前電商仍在快速發(fā)展中,不斷涌現(xiàn)各種創(chuàng)新的方式方法,,只有不斷在實(shí)踐中結(jié)網(wǎng),,才不會(huì)在別人成功時(shí),只能臨淵羨魚,。 好想你從 2009 年就開始涉足電商,,初期是因?yàn)榫W(wǎng)上假貨倒逼, 2012 年電商正式成立了 8 個(gè)月以后,,拿下了雙 11 紅棗類目的第一,,當(dāng)天成交 580 萬,比其 2011 年全年的銷售額還高,。從此,,好想你高度重視電商渠道,開始制定專門的電商策略,,重新獨(dú)立設(shè)計(jì)了自有的產(chǎn)品,,還有電商獨(dú)有的 包裝 等。到現(xiàn)在,,好想你已經(jīng)不再把電商作為一個(gè)傳統(tǒng)正常的 品牌 出貨渠道,,而是做為一個(gè) 商業(yè)模式 ,服務(wù)于集團(tuán),、服務(wù)于品牌,。 從去年開始,好想你一方面著手優(yōu)化升級(jí)店面,,同時(shí)提出專賣店 2.0 戰(zhàn)略,,醞釀對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行“四位一體”模式升級(jí), 打造集“產(chǎn)品展銷,、客戶體驗(yàn),、人性化服務(wù)、信息化”為一體的第二代好想你專賣店 ,。在原來產(chǎn)品展銷功能之外,,專賣店通過美化店內(nèi)環(huán)境、配置休閑茶座,、養(yǎng)生介紹,、免費(fèi)試吃,、免費(fèi)寄存、送貨上門,、提供郵寄等服務(wù)來強(qiáng)化消費(fèi)者體驗(yàn),、提高人性化服務(wù),同時(shí)向客戶提供免費(fèi)上網(wǎng),、充公交卡,,甚至交話費(fèi)、水電費(fèi),,代收發(fā)快遞等,,實(shí)現(xiàn)信息化,真正做到以顧客為中心,。 3 ,,電商不是孤立的,農(nóng)產(chǎn)品做電商,,要注重電商和原有優(yōu)勢(shì)的嫁接,,很多農(nóng)產(chǎn)品,尤其是地域名品具有知名度高,、渠道布局早等先天優(yōu)勢(shì),,如何創(chuàng)新的將先天優(yōu)勢(shì)與平臺(tái)優(yōu)勢(shì)結(jié)合,是農(nóng)產(chǎn)品策劃的關(guān)鍵,。 樂視一進(jìn)入生鮮,,就先在大閘蟹上下手,正是因?yàn)檫@一品類本身具有極強(qiáng)的號(hào)召力,,好想你能在此次雙十二活動(dòng)中獨(dú)樹一幟,,主要在于其將連鎖專賣店優(yōu)勢(shì)與電商有效結(jié)合,也是好想你對(duì)連鎖終端調(diào)整的一次集中表現(xiàn),。做農(nóng)業(yè)的企業(yè),,在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中積累了很多傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),如品牌,、渠道,、終端等等,無時(shí)無刻不在創(chuàng)新的電商,,與這些傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)能夠?qū)で蠛芏嘁庀氩坏降慕Y(jié)合點(diǎn),,并爆發(fā)驚人能量。 此次支付寶與好想你從多方面達(dá)成深度業(yè)務(wù)合作:首先,, 12 月 1 日至 12 月 31 日,雙方聯(lián)手推出補(bǔ)貼優(yōu)惠活動(dòng),�,;顒�(dòng)期間,,支付寶在好想你近 300 家直營(yíng)門店投放支付寶 POS 機(jī),推廣使用支付寶錢包,。其次,,支付寶公司投入一定資源,對(duì)支付寶 1.5 億會(huì)員進(jìn)行信息推送,,引導(dǎo)支付寶會(huì)員到好想你消費(fèi),,第三,好想你引導(dǎo)顧客采用支付寶錢包支付,。第四,,雙“ 12 ”當(dāng)天,好想你對(duì)采用支付寶錢包付款的顧客推出指定商品 5 折優(yōu)惠活動(dòng),,最高優(yōu)惠 20 元,,除“雙 12 ”外的整個(gè) 12 月,全場(chǎng) 9 折商品活動(dòng),,最高優(yōu)惠 5 元,。 多管齊下的深度合作模式,借助支付寶的現(xiàn)金補(bǔ)貼絕技,,將快速實(shí)現(xiàn)支付寶線下業(yè)務(wù)推廣和好想你銷量提升的雙贏,,并對(duì)雙方之后的業(yè)務(wù)都產(chǎn)生良性循環(huán), 好想你也可以依托此項(xiàng)目,,展開更深入的線上線下融合,,將好想你的電商與專營(yíng)店更好的結(jié)合起來。 支付寶大舉進(jìn)軍線下,,對(duì)銀聯(lián)將形成重大競(jìng)爭(zhēng),,相信銀行們已經(jīng)坐不住了,下一次推出活動(dòng)的無論是招商銀行,,還是光大銀行,,對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)來說,都是借勢(shì)結(jié)合的好機(jī)遇,,好好把握平臺(tái)們的拓展機(jī)遇,,實(shí)現(xiàn)為自己的品牌做好農(nóng)業(yè)策劃,根本不用等到下一個(gè)雙十二,! 關(guān)于博主婁向鵬更多信息,,可以關(guān)注微信公眾號(hào)“神農(nóng)島”隨時(shí)獲得。 請(qǐng)掃“神農(nóng)島”二維碼,,即刻關(guān)注:
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末日告白,,#好想你紅棗微故事#大賽微博營(yíng)銷案例紀(jì)實(shí)
穆峰 2013-5-22 20:40
末日告白,#好想你紅棗微故事#大賽微博營(yíng)銷案例紀(jì)實(shí)
“好想你”是全國(guó)紅棗行業(yè)規(guī)模最大、技術(shù)最先進(jìn),、市場(chǎng)占有率最高,、品牌知名度最高、連續(xù)五年產(chǎn)銷量行業(yè)第一的企業(yè),。 2011年5月20日在深交所中小板成功掛牌上市,,成為中國(guó)紅棗產(chǎn)業(yè)第一股。現(xiàn)擁有6家全資子公司和1家非控股子公司的大型企業(yè)集團(tuán),,在河南新鄭,、河北滄州、新疆若羌,、新疆阿克蘇紅棗主產(chǎn)區(qū)擁有原料采購(gòu),、生產(chǎn)加工基地產(chǎn)業(yè)鏈延伸至種苗培育、紅棗種植,、紅棗加工,、銷售、特色旅游等與紅棗相關(guān)的廣泛領(lǐng)域,。 雖然“好想你”是中國(guó)紅棗領(lǐng)導(dǎo)品牌,,品牌名也易記易傳播,但好想你紅棗的知名度不高,,很多消費(fèi)者難以對(duì)品牌有深刻的感知,。另外,雖然“好想你”也有官方微博,,但和消費(fèi)者的互動(dòng)較少,,還沒有與消費(fèi)者廣泛互動(dòng)的基于品牌傳播的微博活動(dòng)。 傳播目標(biāo):關(guān)鍵是互動(dòng) 雖然客戶沒有明確的要求,,但我們根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和整體的傳播規(guī)劃提出目標(biāo):一,、 通過微博活動(dòng)與好想你的消費(fèi)人群互動(dòng)及有效溝通;二,、爭(zhēng)取有超過上萬人次參與活動(dòng),;三、盡可能地配合“銷量領(lǐng)先”進(jìn)行傳播,。 好創(chuàng)意來自品牌原點(diǎn) 微博營(yíng)銷已經(jīng)由老生常談的寵物,、測(cè)試、星座等博文轉(zhuǎn)向以段子為主的內(nèi)容營(yíng)銷和全民互動(dòng)的娛樂營(yíng)銷,。那么好想你的微博營(yíng)銷該怎么做,? 回到品牌原點(diǎn)�,!昂孟肽恪奔t棗的品牌聯(lián)想很強(qiáng),,易記易傳播,而且本身就有一定的情感訴求,易于做成微故事,。如何將“好想你”的品牌信息演繹出來,?如何讓消費(fèi)者參與?是我們考慮的一個(gè)重點(diǎn),。 嫁接話題載體。另外,,瑪雅人的世界末日傳說一直是歲末熱點(diǎn)話題,,央視還出來辟謠。于是,,在地球毀滅前說出心里的故事成了“好想你”微故事大賽絕好的話題載體,。 “好想你”是大眾詞匯,直接說好想你,,難以聯(lián)想到紅棗,,但“紅棗領(lǐng)導(dǎo)品牌”又太長(zhǎng),影響話題傳播,,綜合考慮最終用#好想你紅棗微故事#作為話題,,進(jìn)行段子營(yíng)銷。 活動(dòng)執(zhí)行:造勢(shì),、引導(dǎo),、盤點(diǎn) 一、發(fā)起活動(dòng),,大V造勢(shì) 首先 于 12 月 3 日 通過好想你官微 發(fā)起 # 好想你 紅棗微故事 # 大賽活動(dòng) ,, 圍繞“好想你紅棗”創(chuàng)作情感微故事,并設(shè) 一等獎(jiǎng) ( 紅棗獎(jiǎng)) 1 名 ,, 二等獎(jiǎng)(洗澡獎(jiǎng)) 3 名 ,, 三等獎(jiǎng)(搓棗獎(jiǎng)) 10 名 ,另有響應(yīng)的獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì),,提升參與者的積極性,。 然后通過 @ 傳媒老王、 @ 賴寶,、 @ 張錫磊,、 @ 全球熱門精選榜、 @ 三峽在線,、 @ 木爾,、 @ 田桑、 @ 東土大唐三俗和尚等大號(hào)或段子手轉(zhuǎn)發(fā)帶動(dòng)人氣,。 二,、引導(dǎo)參與,帶動(dòng)人氣 通過邀請(qǐng)部分意見領(lǐng)袖、大 V 及段子手參與營(yíng)造氛圍,。圍繞話題,,并發(fā)散創(chuàng)意,涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的微故事,,帶動(dòng)了很多網(wǎng)友參與,。 1、 情感故事打動(dòng)人心,。本次獲獎(jiǎng)作品大多為原創(chuàng)情感故事,,都植入了“好想你”紅棗,這點(diǎn)兒超出了我們的預(yù)期,,而且故事的方向很發(fā)散,,但都或感人或有趣,質(zhì)量較高,。 2,、 植入“銷量領(lǐng)先”的品牌訴求。相對(duì)來說,,這部分故事不好創(chuàng)作,,但可以有更多方向,符合客戶的需求,。 3 ,、趣味故事會(huì)心一笑。也有網(wǎng)友圍繞好想你紅棗進(jìn)行自由發(fā)散創(chuàng)作,,不太局限于情感故事,,但也出現(xiàn)了一批優(yōu)秀故事。 三,、層層發(fā)布,,推波助瀾 活動(dòng)中不斷進(jìn)行各種信息匯總,初選,、入圍及獲獎(jiǎng)名單層層發(fā)布,,吸引選手關(guān)注,累計(jì)篩選并發(fā)布了 9 季故事,, 12 月 18 日 我們從 200 多個(gè) 原創(chuàng) 故事中篩選出了 28 個(gè)入圍故事,, 19 日根據(jù)大賽規(guī)則最終艱難地選出了獲獎(jiǎng)名單。 同時(shí)還進(jìn)行了活動(dòng)盤點(diǎn),,發(fā)布了《十大愛情故事》,、《十大趣味故事》、《十大經(jīng)典故事》以及與好想你,、紅棗或銷量領(lǐng)先結(jié)合最緊密的故事《十大最“好想你”故事》,。最終 @ 賴寶,、 @ 蒼南派、 @ 東土大唐三俗和尚,、 @ 田桑等知名 獲得相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng),,而大部分獲獎(jiǎng)作品都是網(wǎng)友原創(chuàng)作品,而非只選大 V 或段子手,。 如一等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)? @浪沙的天空就只是個(gè)普通網(wǎng)友,,欣賞一下他的 作品: #好想你紅棗微故事#除夕,唐古拉山口某哨所。他望著天上的月亮發(fā)呆,。怎么,又想家了 ,? 班長(zhǎng)拍拍他的肩。嗯 ,! 想俺未過門的媳婦了,他微微一笑。是啊,我也想…班長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)呼出一口氣,。來 ,, 吃幾顆你嫂子寄來的紅棗吧,班長(zhǎng)把棗塞向他手里。嘿嘿,我也有,他笑,俺媳婦才寄來的 ,, 好想你紅棗 ,! 無言 , 一陣沉默…… 28萬條討論,,互動(dòng)效果明顯 關(guān)于傳播效果有幾組數(shù)據(jù),,簡(jiǎn)單羅列一下: 一、 12 月 19 日 19 時(shí)搜索 # 好想你紅棗微故事 # 話題,,全部討論: 287845 ,,一周討論: 18396 , 24 小時(shí)討論: 9447 ,。 二,、 累計(jì)有 100 余位加 V 人士、 10 多位段子手,、 10 多位意見領(lǐng)袖參與活動(dòng),,累計(jì)轉(zhuǎn)發(fā) 3 萬多,回復(fù) 3000 多條 ,。也出現(xiàn)了圍繞“領(lǐng)導(dǎo)品牌”,、“顆顆精選”、“銷量領(lǐng)先”等關(guān)鍵詞的微故事,。 附一:相關(guān)數(shù)據(jù)截圖 附二:獲獎(jiǎng)作品一覽
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