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開一間名叫“青春歲月”的店 用一種“蔚藍(lán)天空”的情懷去經(jīng)營它
張一夫 2015-4-20 10:42
開一間名叫“青春歲月”的店 用一種“蔚藍(lán)天空”的情懷去經(jīng)營它 心里有個烏托邦,,深深埋藏了半個世紀(jì),。 少年時即有一種情愫在心底沖撞,,我要建一座桃花源般的小小王國,,那里邊共同生活的,,全是純凈得水一般的男男女女,,他們是我的朋友親人,,他們和我一樣有一顆月光般的心,。 王國里,,只有愛,,沒有污染的名利和爭奪,更沒有陰謀與算計(jì),,遠(yuǎn)離爾虞我詐,。每個人都生活在從不設(shè)防的世界里,心與心就如春天山間的鮮花,,芬芳而潔凈,。 總有一種激情伴隨我的歲月,不管生活的軌跡是通達(dá)平直還是蜿蜒曲折,。她像晚秋的山溪那樣清澈無塵,,她像農(nóng)耕時代的鄉(xiāng)間小道那樣質(zhì)樸,她像手工業(yè)時代的天空那樣純凈,。 從沒有輕言放棄,,即便在這個爭名逐利、金錢淹沒一切的時代,,我仍然有滾燙的熱淚洗涮我們共同的堅(jiān)持與友情,。 因此,在我的世界里,,有一盞永不熄滅的燈,,那就是真誠。 上世紀(jì)90年代,,我撞進(jìn)了零售圈,。這個行業(yè),以全新的概念和行進(jìn)軌跡,,撬動了我的執(zhí)著,。當(dāng)我以營銷人的觸角展開企劃工作時,滿腔激情噴瀑傾瀉,。 在我的青少年,,我總試圖用筆觸傾訴我的心聲,不管壓抑還是釋放,,我一直嘗試用詩的語言讓心靈行走筆端,。每當(dāng)一首小詩或者一段短文見諸報(bào)端,最后的心情反而總是充滿失落,,輕歌曼舞,,淺吟低訴,原來自己才是唯一的觀眾,。 所以,,在那些企劃的日子里,我把詩的語言,、詩的激情傾訴在一張張大小不一,、色彩繽紛的海報(bào)上,,寫滿“春·萌動”,,“格調(diào)女人”,,“我們相會吧”,“你來,,我這有愛”這些也在今天的網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體流行的促銷辭藻,。細(xì)膩的情感和流散的沖動蘊(yùn)藉在一起,在那時,,總能制造出華麗的營銷篇章和滿場的激情回響,。每一場促銷,每一則文案,,它已不是單純的商業(yè)思維,,是沖動的激情釋放和情感召喚的吶喊。 我把美,,把對良善的沖刷與保留建立在一個被銅臭腐蝕的平臺上,。 我的周圍,總是有一群天真爛漫的族群的靈魂聚集,。他(她)們和我一樣陶醉,,和我一樣憧憬,和我一樣狂熱,,那也許是此生最為歡愉,、沉醉的燦爛時光。 在那個世界,,在眼前的世界,,那些,都將是不可思議的不朽傳奇,。 總之,,我對零售業(yè)有一種執(zhí)著難棄的情感,它總會促使我激情迸發(fā),,那些總是年輕的團(tuán)隊(duì),,讓我一次次憧憬我曾經(jīng)不懈追求的夢幻烏托邦。 我想,,每一家零售企業(yè)都應(yīng)該是一支和諧的樂隊(duì),,它應(yīng)該奏響華麗、高雅,、充滿愛的情感的樂章,,有淺淺的傾訴,也有高亢的合唱,,我既是那支樂隊(duì)的指揮,,也是它的演奏師,、領(lǐng)唱。我當(dāng)充斥其中,,被那種純粹的情感所陶醉,、所湮沒,找到他們,,就能找到我自己,。 零售業(yè)的精髓在于健康亢奮的激情紛飛。這是我的感觸和理解,。 不要輕易把零售管理和金錢放在同一個籃子里,,每一個經(jīng)營零售業(yè)者當(dāng)以經(jīng)營人生格調(diào)、經(jīng)營靈魂起步,,這是一種陽光四射的狀態(tài),,也是企業(yè)存在的理由。功夫在詩外,,欲速則不達(dá),,中國有太多成語典故都可拿來佐證企業(yè)唯金錢死路一條的邏輯。 我總在想,,企業(yè)的追求不只是金錢利益,,至少金錢絕非第一,而是這個企業(yè)總在健康的空氣里,、愛的陽光下純凈地和所有善良的人們共存下去,。唯有錢的企業(yè)應(yīng)該離我們遠(yuǎn)去,零售企業(yè)是激情澎湃的行業(yè),,是滋養(yǎng)在愛與擁抱的行業(yè),。 只是很多老板并不贊成我的堅(jiān)持,他們認(rèn)為,,錢是企業(yè)的唯一,,企業(yè)為錢而生,為錢而拼殺,,企業(yè)的一切只能用一個字來衡量:錢,。 可是后來,我發(fā)現(xiàn),,始終堅(jiān)持這種認(rèn)識的企業(yè)基本都死了,。 于是,我在后來的企業(yè)咨詢策劃中,,總是不經(jīng)意融入我的烏托邦理念,,對每一個項(xiàng)目都賦予激情與愛的純凈色彩。 我在執(zhí)著的找尋一種企業(yè)與美麗人生共存的規(guī)律與紐帶,。 我在南方的賣場植入皚皚白雪,,我在北方的購物中心營建熱帶海洋,。 我在單薄的海報(bào)上書寫厚重的中華文化底蘊(yùn),我在生硬的POP價格數(shù)字中融入商業(yè)道德色彩,。 我在管理中賦予西方東方不同企業(yè)文化基因的融合,,我在商品中喚醒它們沉睡的語言。 我在團(tuán)隊(duì)中營造一種平等,、尊嚴(yán),、親善的人際關(guān)系倫理,我在經(jīng)營中塑造一種只有分配,、責(zé)任、合作的單純關(guān)系,,而沒有庸俗,、附庸的那種畸形的主仆從屬界定。 當(dāng)然,,我曾經(jīng)會遭遇很多的失敗與拒絕,,因?yàn)槲颐鎸Φ氖冀K是一個復(fù)雜而尚待蛻變提升的人文環(huán)境和商業(yè)環(huán)境。而我也有很多成功,,那些文化型,、素質(zhì)型、品牌成長型企業(yè)的成功,,情感的成功,,魅力的成功。 我相信那種蕪雜的社會關(guān)系倫理對商業(yè)發(fā)展的掣肘和挫傷,,但是我也相信只有擺脫了銅臭的腐蝕和金錢的束縛才能創(chuàng)造最大的價值,。因?yàn)椋@個世界上,,除了金錢,,還有信任,還有愛,。 我們做促銷的最大目的不是俘獲顧客,,而是和他們實(shí)現(xiàn)交融。 我們做好企業(yè)的終極追求不是企業(yè)如何龐大,,而是它如何在人們的心中堅(jiān)定扎根,。 誰給我一片試驗(yàn)田,讓我培育耕種充滿愛與激情的種子,,收獲快樂健康優(yōu)雅的果實(shí)? 我要放棄我一大堆國內(nèi)國際虛妄的頭銜與虛名,,走出那個只在行業(yè)和辦公室紙上談兵的推演,開始我的種植實(shí)驗(yàn),。 我要開一間名叫“青春歲月”的店,,用一種“蔚藍(lán)天空”的情懷去經(jīng)營它,。 店面不大,但它能容納各種顧客,、各種習(xí)慣,、各種思想、各種情感,、各種朋友,。 員工不多,但都是朋友,,當(dāng)然有很多朋友的朋友,,還有未來的新的朋友。 他們每個人都會做傳統(tǒng)崗位3個人以上的工作,,因?yàn)槲覀優(yōu)樗麄兣鋫淞诵录夹g(shù),、新裝備,他們?nèi)际侵悄芑瘝徫弧? 當(dāng)然,,我有足夠的理由給他們?nèi)齻人的待遇和收獲,。 他們必須很專業(yè)地一絲不茍的完成他們的工作,但他們不必把我當(dāng)做他們的老板,,更沒有居高臨下的上級,,他們和我一樣,只有兄弟姐妹,,只有無話不談的知心,。 我們之間的管理關(guān)系,是一種同事,、伙伴關(guān)系,,我更渴望我們真誠的交心,赤裸裸的,,不設(shè)防的,。 我能陪他們喝酒,與他們混在一起瘋狂K歌,,和他們一起郊游,,一起煙熏火燎的野炊,更能和他們一起歡笑,,一起落淚,。 店在北方小城,但我把她打造成海洋風(fēng)情精品店面,,然后同時啟動O2O這個當(dāng)下流行的營銷概念,。因?yàn)槲乙屵@個城市所有喜愛我們商品的顧客實(shí)現(xiàn)足不出戶送貨上門。 首先,她將是一個孩子們的天地,。我在門口為我們的孩子們裝飾了海獅海豚的仿真造型,,甚至?xí)谒劾镉蝿樱?dāng)他們觸摸它們時,,它們會像真的一樣有親昵的舉動向孩子們表示; 其次,,我在商場里為孩子打造一幅海洋情景,甚至可以有鯊魚在里面游走; 同時,,我會把每個土生土長的北方的居民帶到熱帶海洋風(fēng)情中去,。 我還要做很多,把那些體驗(yàn),、自助,、娛樂的新技術(shù)盡可能引進(jìn),完全遵從顧客自便,。因?yàn)檫@里的一切都是顧客的,,他們可以利用我們提供的新的技術(shù)為所欲為。 我還會和顧客歡樂一起,,我不會把他們當(dāng)交易對象,只會把他們當(dāng)朋友,、鄰里,、伙伴。 我會在某一層營造個“格調(diào)女人”專屬空間,,除了女人所需,,還有女人所想。 女人在這里靜靜思考自己的丈夫,,自己的孩子,,自己家庭,自己的閨蜜,,還有自己容顏,,自己的體形。,。,。。 這里有音樂,,有情景,,有歲月的影子,有未來的氣息,。 這里有的是族群文化的特征元素,,他們在回顧里獲得心靈慰藉。 他們在“青春歲月”里流連忘返,步入一片“蔚藍(lán)天空”的愉悅心境,。 重要的是,,在我的“青春歲月”里,并不只是售賣各種商品,,更多的是交流,、溝通、互動,、體驗(yàn),。他(她)們會成為這里忠誠的朋友,尋找并留住那些珍貴的回憶,。 每個人都會敞開胸懷,,開啟封閉的心靈,把人性溫柔的一面,,純凈的一面展示給身邊的人,,我的員工,我的顧客,,每一個身處此地,、身臨其境的人,都像進(jìn)入一個愛意融融的烏托邦,,留住青春歲月,,心,升華成一片蔚藍(lán)天空,。 我在等待,。我在期待。 張一夫,,2015年4月17日,。隨興草成。
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是農(nóng)業(yè)選擇了家庭,,而不是家庭選擇了農(nóng)業(yè)——企業(yè)種地,?不過是中國的烏托邦!
熱度 2 熊興平 2013-6-6 16:16
熊興平《企業(yè)種地,,是中國的烏托邦》一文已發(fā)表于 2012 年 12 月《營銷界 · 農(nóng)資與市場》營銷版第 12 期總第 414 期“農(nóng)資思想庫”欄目(第 54 —— 55 頁),。 該文原來標(biāo)題為《是農(nóng)業(yè)選擇了家庭,而不是家庭選擇了農(nóng)業(yè)——企業(yè)種地,?不過是中國的烏托邦,!》,原文發(fā)表時,,雜志編輯對標(biāo)題及內(nèi)容進(jìn)行了修改,,部分內(nèi)容有所刪改。 分享熊興平原創(chuàng)( http://user.qzone.qq.com/379421189 )的日志:是農(nóng)業(yè)選擇了家庭,而不是家庭選擇了農(nóng)業(yè)——企業(yè)種地,?不過是中國的烏托邦,!, http://user.qzone.qq.com/379421189/blog/1366099634 是農(nóng)業(yè)選擇了家庭,,而不是家庭選擇了農(nóng)業(yè) ——企業(yè)種地,?不過是中國的烏托邦! 文 ⊙熊興平 1 ,、農(nóng)資人,,要敢于亮出自己的不同聲音。 我一直是《農(nóng)資與市場》的忠實(shí)讀者,。 2012 年 10 月《農(nóng)資與市場》營銷版總第 408 期刊登了鄢和平老師的《裂變模式中的新機(jī)遇》,,我看完之后,有話要說,。事實(shí)上,,在這篇文章之前,鄢和平老師還分期發(fā)表了三篇文章(《未來中國,,誰來種地》,、《企業(yè)種地,改變?nèi)r(nóng)》和《一張難得的農(nóng)民證》),。其主要觀點(diǎn)可歸納為:集約化是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的必由之路,;家庭種地,沒多大收益,,沒有出路,更無前途,;企業(yè)種地,,破解難題,改變?nèi)r(nóng),,增收又增產(chǎn),。 這種觀點(diǎn),在農(nóng)資界大有市場,,并且非常流行,,例如很多農(nóng)資營銷人都在談?wù)撏恋亓鬓D(zhuǎn)之后對農(nóng)資市場的影響,并商討營銷對策及應(yīng)對措施,,大有在喊“狼來了”之架勢,。 我不想抬杠,但不得不說,,我不同意上述觀點(diǎn),。我的觀點(diǎn)很簡單:集約化不是中國農(nóng)業(yè)的根本出路;若家庭經(jīng)營種植業(yè)沒有出路,企業(yè)種地更是沒希望,;種植業(yè)選擇家庭,,是歷史必然,也是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的最優(yōu)選擇,。 2 ,、集約化不是中國農(nóng)業(yè)的根本出路。 自 1990 年以來,,因?yàn)榧彝ソ?jīng)營種植業(yè),,陷入經(jīng)濟(jì)困境:種田不賺錢或虧本,于是乎,,官方,、媒體、農(nóng)業(yè)人和局外人披掛上陣,,紛紛亮劍:家庭經(jīng)營種植業(yè),,要淘汰啦,土地要流轉(zhuǎn)啊,,要集中到少數(shù)農(nóng)場主或企業(yè)主手中,,要學(xué)美國搞大農(nóng)場,企業(yè)化種植,,規(guī)�,;�(jīng)營,要標(biāo)準(zhǔn)化,,要機(jī)械化,。這些藥劑處方,很時髦,,很流行,,但是不對路。 其一,、中國 5000 多年的歷史發(fā)展,,都沒有實(shí)現(xiàn)土地的集約化。 1949 年之前,,中國土地都是私有制,,可自由買賣或轉(zhuǎn)讓,卻沒實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營,,大地主之家都實(shí)行租佃制,,找不到企業(yè)化經(jīng)營的影子,但這與種植業(yè)是否機(jī)械化無關(guān),。 其二,、即使實(shí)現(xiàn)機(jī)械化和標(biāo)準(zhǔn)化的美國農(nóng)場,, 90% 的農(nóng)場還是以家庭經(jīng)營為主。據(jù)有關(guān)資料顯示,,在美國農(nóng)場中,,家庭農(nóng)場約占 80% ,合伙農(nóng)場約占 10% ,,公司農(nóng)場約占 10% ,。而合伙農(nóng)場和公司農(nóng)場,也以家庭為依托的,,類似于中國的農(nóng)業(yè)合作組織,,在生產(chǎn)上彼此獨(dú)立,在銷售上聯(lián)合協(xié)作,,好像行業(yè)商會性質(zhì),。 其三、日本,、韓國和臺灣地區(qū),,農(nóng)業(yè)經(jīng)營也以家庭為主體,企業(yè)種地也不多見,。日韓兩國的高糧價,、高信息化和高科技化,也無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)種地,。日韓農(nóng)業(yè),,同樣遭遇中國三農(nóng)的類似困境,即農(nóng)村勞動力的不足和農(nóng)業(yè)人口流失之困擾,。 其四,、即使在新疆、內(nèi)蒙和東北三省等耕地面積相對豐富的省份,,企業(yè)集約化種地也不是主流,,更多還是家庭種地,各種專業(yè)化組織或企業(yè)提供社會化服務(wù)——播種,、施肥、噴藥,、除草和收割的社會分工,,有償服務(wù),合理收費(fèi),。 其五,、種植規(guī)模化與自然生命化之間矛盾,。土地的規(guī)�,;N植,,只考慮了經(jīng)濟(jì)效益問題,卻沒考慮農(nóng)業(yè)自然化和生命化的種植特征的本質(zhì)約束,。農(nóng)業(yè)種植,,是一種自然化生產(chǎn),農(nóng)作物是一種有機(jī)生命,,時空環(huán)境氣候多重因素限制了企業(yè)邊界,,規(guī)模化經(jīng)營難有用武之地,。 3 ,、種植業(yè),更適合于家庭經(jīng)營,,而不是企業(yè)經(jīng)營,。 企業(yè)種地,看上去很美,,但可操作性不大,。因?yàn)槠髽I(yè)種地,在無形中,,比家庭額外增加了三項(xiàng)成本——土地租賃,、人工雇傭和監(jiān)督管理成本,且規(guī)模效率也不顯著,。家庭種地,,無地租,無須監(jiān)督,,無需管理,,且做事效率高。為自己種地,,花最少的錢,,做最多的事,此即家庭經(jīng)營之優(yōu)勢,。為別人種地,,花錢不計(jì)成本,做事不講效益,,還需監(jiān)督考核,,此即企業(yè)種地之劣勢。懂點(diǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的人都明白,,家族企業(yè)是草根創(chuàng)業(yè)中性價比最高,、成本費(fèi)用最低的原始選擇。 企業(yè)種地,,雇傭工人普遍存在懶散,、怠工和搭便車等機(jī)會主義行為,,除了增加監(jiān)督管理費(fèi)用之外,還需付出土地租賃或流轉(zhuǎn)成本,。 目前土地制度之下,,最好的次優(yōu)選擇是:“家庭種植 + 企業(yè)收購”模式。企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)和要求,,家庭自行種植,,自負(fù)盈虧,實(shí)現(xiàn)局部區(qū)域內(nèi)的專業(yè)化種植,,雙方按照契約價格交易,,企業(yè)對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深加工,類似訂單農(nóng)業(yè)的半家庭半企業(yè)模式,。這才是富有效率的制度安排,。 4 、種植業(yè)選擇了家庭經(jīng)營,,絕非偶然,。 黑格爾講過,凡是存在的都具有某種合理性,。古今中外的種植業(yè),,幾乎都是家庭模式,企業(yè)種地幾乎都是半途而廢,。此乃經(jīng)濟(jì)效率使然,,非主觀愿望所能扭轉(zhuǎn)的。不是家庭選擇了種植業(yè)(家庭還可選擇小手工業(yè),、民間工藝品及特色產(chǎn)業(yè)等小作坊領(lǐng)域),,而是種植業(yè)選擇了家庭。 家庭經(jīng)營土地,,成為種植業(yè)的主要組織形態(tài),。 家庭農(nóng)場,是種植業(yè)組織的最佳選擇,。 公司經(jīng)營農(nóng)業(yè),,其優(yōu)勢更多側(cè)重于農(nóng)產(chǎn)品深加工、流通營銷及品牌打造等非種植環(huán)節(jié),,及單家獨(dú)戶所不能及之領(lǐng)域,。家庭所擅長的,企業(yè)最好不要參與競爭,,否則就犯了“以己之短攻人之所長”之大忌。 5 ,、未來的生態(tài)農(nóng)業(yè),,就是對傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的改造和升級,。 有意思的巧合是,該期《農(nóng)資與市場》卷首語惠永生的《下一個金礦,,創(chuàng)意農(nóng)業(yè)》,,與 鄢和平的《裂變模式中的新機(jī)遇》,在未來農(nóng)業(yè)的發(fā)展思路上,,雙方觀點(diǎn) 剛好互相“打架”,,這也許是編輯和讀者所沒有注意到的吧!當(dāng)閱讀比較這兩篇文章時,,我莞爾一笑,。惠永生在《下一個金礦,,創(chuàng)意農(nóng)業(yè)》結(jié)尾中說:“在工業(yè)化對健康與環(huán)境的危害日趨明顯的情況下,,農(nóng)村走工業(yè)化的發(fā)展道路,只能對農(nóng)村自然環(huán)境與人文文化帶來新一輪的破壞,。中國農(nóng)業(yè)需要發(fā)展,,而農(nóng)村的工業(yè)化,又是一個死胡同 …… ”這,,正合我意,,欣然認(rèn)同。 近五年來,,我一直在試圖跳出農(nóng)資看農(nóng)業(yè),,跳出三農(nóng)看農(nóng)業(yè),跳出中國看農(nóng)業(yè),,得出的結(jié)論之一就是:凡是以工業(yè)化思路來搞種植業(yè)的,,幾乎都是外行。 種植業(yè),,科技含量不低于太空科技,,但還需要改造和升級;種植業(yè),,是三維甚至多維的超立體結(jié)構(gòu),,涉及到天地人日月星,比工業(yè)制造和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)復(fù)雜得多,,非人類所能掌控,;家庭經(jīng)營種植業(yè),才是世界種植業(yè)之主流,;企業(yè)化的中大型農(nóng)場,,根本不適合于中國農(nóng)耕文化。 種植業(yè)的價值,,在種植業(yè)之外,。種植業(yè)對經(jīng)濟(jì),、政治、精神,、文化乃至信仰,,都具有潛移默化之作用及滲透熏陶之影響。 種植業(yè)之有形價值,,如食品保障,、原料供應(yīng)、安定就業(yè),、生態(tài)保護(hù)和觀光旅游等,,已被實(shí)用主義者所承認(rèn),但其無形價值——身心平衡和文化傳承功能,,還未被廣大都市人所發(fā)掘,。 超越傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),升級小農(nóng)經(jīng)濟(jì),,發(fā)展生態(tài)種植,,是當(dāng)今家庭經(jīng)營種植業(yè)之重?fù)?dān)。 ( 文 / 熊興平 討論郵箱: [email protected] ) http://user.qzone.qq.com/379421189/blog/1366099634
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