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經(jīng)銷商合伙生意里有哪些看不見的成本,?
熱度 1 黃潤霖 2016-7-12 08:12
經(jīng)銷商合伙創(chuàng)業(yè)在我們身邊并不少見,,但最終分道揚鑣、老死不相往來的案例也是一抓一大把,。經(jīng)銷商合作,,鮮有善始善終的。究其原因,,除了在收益分配上容易發(fā)生沖突,,引發(fā)矛盾外,更為隱蔽的誘因是,,很多合伙型經(jīng)銷商在成本投入的認(rèn)識上,,沒有達成一致,而一旦這些成本發(fā)生,,就會動搖他們對合作關(guān)系的認(rèn)知,。 先給大家介紹一個發(fā)生在中部某省的真實案例,兩個不同類型的經(jīng)銷商,,由于特殊的目的結(jié)成了戰(zhàn)略合作,,但速生速死的合作聯(lián)盟,展現(xiàn)出了當(dāng)代經(jīng)銷商在合作關(guān)系上某些不成熟的特質(zhì),。 經(jīng)銷商老王從 16 歲開始,,跟著父輩出來做五金建材生意,經(jīng)過近 20 年的積累,,已經(jīng)成為 A 省排得上號的五金大戶,。由于早些年的經(jīng)銷資源積累,主要集中在五金小店渠道,,產(chǎn)品也是以中低端的雜牌為主,, 2010 年后,建材市場洗牌的趨勢越來越明顯,,老王也開始琢磨這個經(jīng)銷生意該如何轉(zhuǎn)型,。 2011 年,正趕上某個大品牌在全國設(shè)立省級運營中心,,老王因為在行業(yè)里的渠道資源與口碑進入了這個品牌的視野,。作為老王,自然想趁著這個機會華麗轉(zhuǎn)身,但作為省級運營中心,,老王在品牌商的眼中顯然還存在著諸多不足之處,,比如說產(chǎn)品銷售經(jīng)驗偏低端、渠道類型太單一,。所以品牌商在與老王的接觸過程中,,也在同時接觸其他渠道商,這讓老王有點著急上火,。 為了促成與品牌商的合作盡快落地,,老王想出了一個兩全其美的辦法。朋友老張,,也是在 A 省建材大戶,,只不過這些年主要精耕在工程渠道,社會資源豐富,、并且還有良好的政府關(guān)系,。老王拉著老張喝了兩天兩夜的茶,說出了自己的想法:二者原有的商貿(mào)公司繼續(xù)保留,、正常經(jīng)營,,兩人共同投資成立一家新的商貿(mào)公司,老王負(fù)責(zé)拓展零售渠道,,老張負(fù)責(zé)拓展工程渠道,。業(yè)務(wù)人員以各自的原有人馬為主,后期適當(dāng)增加人員,,也就是所謂的“一隊人馬,,兩套班子”。股份按出資比例各占 50% ,,然后以新公司的名義把這個大品牌的省級運營接下來,。 經(jīng)過這樣一番整合,新的商貿(mào)公司在外人眼里顯得兵強馬壯,,與品牌商的合作也很快確定了下來,。接下來就是安排辦公地點、倉庫位置,、人員招聘,,一切順風(fēng)順?biāo)碌纳藤Q(mào)公司很快進入業(yè)務(wù)角色,。 老王本來就在五金渠道積淀多年,,加上新品牌的號召力、優(yōu)惠的鋪市政策,,老王的零售渠道迅速在小店通路上站穩(wěn)了腳跟,。雖然大店專賣渠道是老王的弱項,,但由于新品牌有著較強的號召力,加上老王也舍得在門店裝修和市場費用上投入,,過程雖然磕磕碰碰,,但經(jīng)過半年左右的磨合,專賣大店渠道的拓展也在廠家的支持下初現(xiàn)雛形,。 至于工程渠道的進展,,老王基本沒過問。一是對老張的尊重和信任,,二來老王也深知項目渠道的拓展,并非朝夕之功,。雙方也只是在每個月月底的業(yè)務(wù)碰頭會,,相互通報了各自的工作進度。鑒于事前都有明確的分工,,兩個合伙老板顯然不太愿意過多干涉對方的地盤,,所以,前期的業(yè)務(wù)碰頭會更像聯(lián)絡(luò)感情的務(wù)虛會,。 老王是個生意人,,當(dāng)然也是一個聰明人。和老張見了面吹牛打屁是一方面,,很多事情看在眼里,,記在心里,也是老王的習(xí)慣:自己為了新公司能盡早盈利,,有時候集中作業(yè),、搞推廣發(fā)生的費用,能夠計入到自己公司的,,也都盡量計入到自己的公司,,節(jié)省新公司的費用支出;但是,,老張的業(yè)務(wù)員出去跑工程,,送個樣品,在復(fù)印店多打了幾張圖紙,,都要在新公司報銷打印費,。老王的零售網(wǎng)點,很多都是跟著他一起做生意的朋友,,平時出去吃個飯,、喝個酒,老王也都從自己口袋里掏錢,;但看看老張,, 8 月份,,光招待費就花了 4 萬多塊錢。諸如此類在錢上的“小事”,,讓老王看不懂老張的業(yè)務(wù)套路,,但還是盡量忍著。他安慰自己最多的一句話就是:看結(jié)果,、看結(jié)果,。 但結(jié)果往往并不會出人意料。 年底總結(jié)時,,老王和老張的碰頭會開得并不融洽,。在業(yè)績的呈現(xiàn)上,老王的零售渠道成績顯赫,,當(dāng)年完成了超過 3000 萬的銷售額,;而老張的工程渠道,除了接到零星幾個兩三萬元的小單,,業(yè)績基本可以忽略不計,。在年終分紅問題,老王和老張產(chǎn)生了嚴(yán)重分歧:老王希望第一年的收益存留公司,,不予分配,,分配比例按各自銷售額占比劃分。老張認(rèn)為自己是半個老板,,要求按合同年底兌現(xiàn)分紅,,分紅比例也要按股份比例分配。 兩個人就這樣僵持著,,氣氛尷尬到了極點,。 2012 年后,新公司雖然繼續(xù)存在,,但顯然兩人的心思都不在這上面了,,老王開始陸續(xù)將新公司的零售業(yè)務(wù)導(dǎo)入到自己的公司,老張則繼續(xù)該干嘛干嘛,。值得慶幸的是,,品牌商對老王第一年的表現(xiàn)還是非常滿意的,在了解了兩人的沖突后,,也對老王拆伙的舉動表示了理解,。 我們先且不論是老張的私心,破壞了這份合作的基礎(chǔ),,還是老王的小心眼,,激化了本來就很脆弱的合作關(guān)系。通常來說,,合作型的生意,,在很多人眼里都是不被看好的,。在經(jīng)銷商的合作關(guān)系中,無利不往是根本,。雙方在合作之前,,如果連基本的成本觀都沒有達成一致,就很有可能將一次簡單的合作,,變成一次復(fù)雜的散伙,。 在經(jīng)銷商的合伙生意中,除了房租,、庫存,、人員等常規(guī)的成本概念外,究竟還有哪些特殊成本,,會影響到經(jīng)銷商合伙的質(zhì)量,、時間和結(jié)果?這些成本是超脫于我們?nèi)粘5恼J(rèn)知之外,,但是又是在合作生意中固定存在的,漠視甚至忽視這種成本的存在,,是導(dǎo)致我們合作關(guān)系脆弱的根本原因,。 一、威權(quán)人物的試錯成本,,決定了合伙創(chuàng)業(yè)的成功,,本身就是概率事件。 合作信任是最難建立的,,即使是至親,,涉及利益時,也可能會讓信任坍塌,,這是人性,。經(jīng)銷商的合伙公司,按出資大小,,五五分成,,形成了一種既有老大,又沒有老大的局面,,這就是反人性的,。整體而言,合伙公司集中比民主重要,,尤其是在創(chuàng)業(yè)階段,。沒有一言九鼎的老大,團隊就只能是團伙,。有人說,,如果集中大于民主,,一旦老大腦袋發(fā)暈、目光短淺,,合伙公司豈不是只有死路一條,?我說,確實如此,。但這樣也絕對比在相互制約的內(nèi)耗中,,互相折磨而死的強。這是合伙公司創(chuàng)業(yè)必須要付出的第一個成本,。 二,、制度缺陷成本的大小,反映了合伙人的成熟度,。 制度最好能解決現(xiàn)實里的一切問題,,但這往往又是最難的,國家所有法律的完善都依賴于實踐的不斷推演,,更何況經(jīng)銷商的合作制度,。經(jīng)銷商一旦合作,就是面對柴米油鹽醬醋茶的瑣事,,能夠想到的事情,,尤其是關(guān)于錢的分?jǐn)偱c報銷的事情,能說多細(xì)就說多細(xì),,丑話說在前面,,畢竟不是壞事。但是,,話也得說回來,,經(jīng)銷商的合作,基本是摸著石頭過河,,哪里有漩渦,、哪里有淤泥,經(jīng)銷商不可能將問題的方方面面想得清清楚楚,。即使有過失敗經(jīng)驗,,制度建設(shè)也不可能千人一面,因為任何特例的合作都有其特殊性,。接受制度建設(shè)的不完美,,并把因制度缺陷造成的損失,看成是必要的合作成本,,是一種比較成熟的心態(tài),。 三、增量與存量的切割成本,,不僅包括收益,,還包括投入,。 兩個有一定經(jīng)營基礎(chǔ)的經(jīng)銷商合作,一定是基于對未來增量的預(yù)期,,而絕不會希望有人來分享自己的存量收益�,,F(xiàn)在很多經(jīng)銷商的合作,將增量和存量的切分,,僅僅放在了收入方面,,而在固定成本和人力成本上面,能將就則將就,,能湊活就湊活,,還是家族創(chuàng)業(yè)的成本意識。我的看法是,,既然收入部分大家看增量,,那么在成本投入上也要把增量和存量徹底分開。經(jīng)銷商為了省一時的成本,,采取類似于“一隊人馬,、兩套班子”的做法,結(jié)果讓增量和存量之間,,剪不斷,、理還亂,省錢的初衷變成了最后的成本黑洞,,合伙生意“跑、冒,、滴,、漏”的潘多拉魔盒也由此打開。 四,、資源成本的結(jié)合,,一定是化學(xué)反應(yīng)而不是物理反應(yīng)。 資源互補如果僅僅是物理結(jié)合,,比如一個貢獻零售資源,、一個貢獻工程資源,兩者互不搭界,,各自為政,,不能在合作中形成緊密的工作關(guān)系,這種合作既沒有必要,,也不可能持久,。而只有一個擁有豐富的上游資源,比如廠家資源,;一個擁有復(fù)雜的下游資源,,比如政府關(guān)系,,兩者的緊密合作,才能構(gòu)成項目打單流程上的重要底牌,。所以,,對于經(jīng)銷商而言,如果資源成本的相互結(jié)合,,不能發(fā)生化學(xué)反應(yīng),,奉勸各位早散早了。
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合伙企業(yè)中思維問題如何解決,?
何承云 2014-1-19 21:05
今天發(fā)生一件很小的事情,,針對這件事情,合伙人之間的想法不同,,造成的處理方式不同,,處理的方式不同,就容易形成矛盾,。 今天有一部車司機有事情,,私下里讓公司另外一位司機給代班,代班的司機在工作中發(fā)生了一點小事故,,將一家店門口的廣告牌的腳給壓壞了,,打電話給負(fù)責(zé)外圍事務(wù)的合伙人,合伙人說這事司機私自代班的自己解決問題,,這個司機打電話到我這里后,,我讓司機先自己解決試試看,司機再次打電話來說解決不了,,我馬上打電話給合伙人不管什么樣要去把這個事情解決了,,回頭怎么處理代班問題再說。合伙人去處理了,,回來后感覺心里不舒服,。我講了以前我碰到的一個事件,以前一個公司的司機將車子開出來后在停車場出了汽車碰撞小事件,,告訴老板,,這家公司老板說你上班也不是跑這個區(qū),怎么跑過去了,,自己解決問題,。司機說碰擦的車子主人同老板是老鄉(xiāng),想老板自己通融一下,,老板就是不出面,。這個司機一看自己解決不了,老板也不來,就把車門一關(guān)走人了,,公安來了后也聯(lián)系這家公司老板,,老板說由司機自己解決,公安看老板這個態(tài)度,,就喊拖車把車拖到停車場了,。后來老板一看車子回不來,還有一車貨在車?yán)�,,急的到處找人拿車,,沒有想到車子在停車場停了一個星期,產(chǎn)生了停車費,、拖車費都吃不消,。每個人的想法不同,解決事情的方式也不同,,怎么樣能夠求同存異呢,?
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中國式合伙:為什么土鱉笑到最后
杭天躍 2013-6-21 18:24
導(dǎo)讀】在電影屏幕前內(nèi)牛滿面的人們,內(nèi)心一定是懷揣著一個創(chuàng)業(yè)夢想的,。我們無法評價中國式合伙是對還是錯,,但最重要的,是如何突破重重圍困,,實現(xiàn)夢想,。 關(guān)于這兩天的《羅馬人的故事》、中國合伙人話題,,有的刀友留言很給力: @一闡提人: 漢尼拔被擊敗是羅馬帝國崛起的象征,,但那時候并不是君主制,而是寡頭民主,。真正的君主制是凱撒建立的,。羅馬的崛起,我覺得更重要的是他們知道如何管理統(tǒng)治下的國家,。并不是所有的被侵略國家/部落都是盟國。同盟國早期較多,,其國家的人也都享有羅馬公民權(quán),,有些無投票權(quán)。越到后期權(quán)利越少義務(wù)越多,,屬于被保護區(qū)而非同盟區(qū),。同時,羅馬從不毀滅他國固有的文化和宗教信仰–迦太基例外,。凱撒后來征服埃及,,也未要求他們改變已有的信仰習(xí)慣。猶太文明羅馬也同樣允許他們存在。這種開放精神才是羅馬帝國繁榮的原因,。 羅馬注重的是發(fā)展其他國家的文化經(jīng)濟,,也愿意吸取他人的精華。他們是最先注重道路建設(shè)的,。因為交通便利后才有發(fā)展可言,。斯巴達就是軍事化管理,封閉到死,,所以……毀滅了…… @貴足道男女鞋 : 我也有幾次合夥經(jīng)驗,,合伙要找誌衕道合的,可千萬別找什麼親戚朋友,,關(guān)係越好越不能找,,到最後都會因為錢跟你?那麼傻要自己為了錢去尋死呢,人家都是對別人下狠手,,對自己很溫柔,,所以我就每次死很慘,哦,,爬不起來……爬不起來……不起來…..起來……來…..來…..來…..來…. @石聰 : 哈哈,,《中國合伙人》電影看了,你推薦的訪談也看了,,我以前在本科的時候?qū)W英語,,用的俞敏洪的叫紅寶書的詞匯書,三駕馬車來我們學(xué)校演講,,然后就是他們上市俞敏洪成為中國最富有老師的新聞,,通過俞敏洪寫的書籍、演講,、俞敏洪管理日志,、羅永浩、他對《中國合伙人》電影的聲明,,他的傳記等等了解了一個比較真實的俞敏洪,,很欣賞他的人品,才華和人生態(tài)度! @貴: 俞敏洪只是 這個群體中,,經(jīng)過自己奮斗成功之一,、并且被樹立為典型的人物而已。在中國,,個人奮斗不能取得成功,,已經(jīng)見怪不怪了。背景和關(guān)系主導(dǎo)的社會,,主流媒體也只能通過宣傳這種正面內(nèi)容的電影來引導(dǎo)大家,。 ==========中國合伙的分割線: 最近,,《中國合伙人》很受熱捧。有人對結(jié)果表示不忿:成東青的保守,,王陽的中庸,,孟曉駿的激進,最起碼這些形象還算生動有趣,。只可惜陳可辛選擇了“土鱉”的保守性獲得了最后的成功,,中庸與激進都成了保守的跟班。 土鱉笑到了最后,,這不是個案,,這是中國式合伙人的一種現(xiàn)象。最近看到柴靜的《看見》也采訪了新東方的這三個合伙人,,蠻有意思,。答案自己找: 1、俞敏洪的確是土鱉中的屌絲,。三年高考最終考上北大,,大學(xué)得肺結(jié)核住了一年多院撿回一條命,在北大給最丑的女生寫情書結(jié)果也遭拒,。班里一共50個人,,有49個都到了國外,想去美國留學(xué)卻被大使館拒簽三次,。俞敏洪說:那些同學(xué),,他們本質(zhì)上看不起我的。 2,、王強,、徐小平是當(dāng)時北大的高富帥。當(dāng)時在北大文化部擔(dān)任團委文化部長,,王強是學(xué)生藝術(shù)團團長,,他們兩人把藝術(shù)團搞得風(fēng)生水起,而俞敏洪只是臺下的一個普通觀眾,。俞敏洪甚至說:面對王強,,我是有壓迫感的。是一個隨時被指導(dǎo),,被教導(dǎo)的人,。 3、在大學(xué),,俞敏洪給同學(xué)們的印象就三個字:人緣好。同寢室的掃地,、打水基本上都是俞敏洪包了,。 4、在新東方的中期,有過很多奇葩的事,。一個國外咨詢公司給新東方做咨詢,,進駐新東方了2個多月,后來錢都沒收,,悄悄的撤了,。一個做記錄的寫了一段文字,說這家公司很奇怪,,一開會就吵架,,一吵架就哭。 5,、新東方遭遇的合伙人危機,。被徐小平形容為走三角鐵的關(guān)系,所有人叮叮當(dāng)當(dāng)一直走在這個三角鐵里面,。一邊是兄弟情誼,,一邊是利益,一邊代表現(xiàn)代企業(yè)制度,。在雙方利益互相沖突的叮叮咣咣中,,新東方就是沒有走到第三個角落——現(xiàn)代企業(yè)制度。 6,、解決問題的人,。有一段時間,王強和徐小平是充當(dāng)?shù)木褪怯崦艉榈奶魬?zhàn)者角色,,他們的使命就是改造俞敏洪,。王強、徐小平負(fù)責(zé)制造問題,,俞敏洪解決問題,。 7、徐小平說,,離開俞敏洪后,,有兩三年黑暗的日子,曾經(jīng)做了一個夢,,急哭了:因為俞敏洪不帶他玩了,。王強也說,離開俞敏洪后,,他過了一段難熬的日子,。 8、像駱駝一樣的隱忍,。俞敏洪有句自述,,很代表土鱉精神:我從1992年商業(yè),,到現(xiàn)在還被“掐”。我現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了被人欺負(fù),,被人侮辱,,并且享受快感的狀態(tài)。如果你沒有這種胸懷,,不太容易做成大事,。所以,你想把這件事當(dāng)成一輩子的事業(yè)來做的話,,控制權(quán)是不能失掉的,。 9、《中國合伙人》里有句臺詞:最后,,給在座的朋友句忠告,,千萬別跟最好的朋友開公司。王強則說:恰恰相反,,一定要跟你最近的朋友開公司,,但是一定要讓友情鎖定在規(guī)則和原則的籠子里。當(dāng)友情被理性地馴服的話,,這個友情才會真正凸顯出友情的價值,。 和朋友一塊合伙開公司,你看好不看好,?你有什么解決方案,? 摘自:黑馬網(wǎng)
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