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雜記20160817: 地球速度 2016-8-17 21:58; 閉環(huán)要明確怎么做,，跟蹤進展程度,，要有懲罰性措施保證完成蝦滿堂 1、互利共贏收小龍蝦的故事 2,、定好框架,，法律問題 3、一條褲子一條心,，把魚養(yǎng)大 SUV：本田繽智,，別克昂克拉，Jeep自由俠,，日產逍客,，大眾途觀，豐田RAV4,，本田CRV,，馬自達CX4 生日：正月初三、冬月十八張哲九月廿三劉凡三月十四詹俊男500 魯肅400 馬付麗200 陳勇200 房媛500 馬華500 王松曼1000 韓潔500 趙業(yè)虎888 張鵬遠200 易三才200 王珍500 張鵬飛300 POLO：分辨率800*480 端口：COM1 波特率：9600 設備特征碼：01B75039 當時只是平常事,，過后思量倍有情 4個人 2只手2只腳 8只手 1個后背4個手掌1只腳 6只手2只腳 1個臀部2只腳 1個肚子1個后背1個手掌 1個頭2只腳1個手 2個頭1個肚子1個臀部 2只膝蓋1個后背 2根手指2個膝蓋2只腳 2個后背1只手 2根手指1個手掌1個臀部; 個人分類: 個人感悟|1 次閱讀|0 個評論

管理中的10種頓悟: 熱度 6 賈同領 2014-2-20 15:37; 文/賈同領很多管理者眼睛往往是向外看,，一直盯著員工，覺得員工這要提升,，那要改進,，總感覺員工不盡人意。其實如果換個角度,，多審視自己,，把員工當做一面鏡子,，照照自己，發(fā)現(xiàn)最后需要提升的只是自己,！很多事情的迎刃而解,，需要改變視角，靜心頓悟,！ 1 ,、當下的環(huán)境是最合適的環(huán)境要立足現(xiàn)實，不要去假設一些不可能的條件,，比如：如果誰在去做這件事就好了,，如果人數(shù)再多一些就好了，如果市場投入再大一些就好了,，如果沒有不利的事情出現(xiàn)就好了,，……。做一些無謂的假設,，只會浪費時間,，延誤戰(zhàn)機，或為自己達不到目標找借口,。要在現(xiàn)實的狀態(tài)下開展工作,，而且認為當下是最合適的環(huán)境，唯有如此,，才能積極思考,、正面應對。管理者認為員工隊伍素質太差時,，想一想,，假設員工隊伍素質提高到自己想象的水平，他們還會甘心于現(xiàn)有的崗位嗎,？自己還能當他的領導嗎,？如果一切都如自己所想，自己的能力與價值又如何去體現(xiàn)呢,？再說,，現(xiàn)有的環(huán)境，不正好是體現(xiàn)自己能力和鍛煉自己的最佳舞臺嗎,？這是多難得的自己施展才能和成長的環(huán)境,！企業(yè)在市場中，就如同真實的作戰(zhàn)環(huán)境,，隨時面臨市場決戰(zhàn),，不允許彩排，更不允許做條件假設,。 2 ,、眼中的員工狀態(tài),，其實就是自己的表象自己眼中公司員工狀態(tài)如何，感受到他們是忠誠,、是努力,、是抱怨還是難以管理？在一個努力的人眼里,，看到和吸引自己的都是別人的努力，別人的負面因素也無暇顧及,，感受到的全是他們的努力,。近朱者赤，近墨者黑,。相反,，一直心中不平，滿是抱怨的人,，也會吸引那些喜歡議論別人是非的人,，結果眼中看到的抱怨越來越多，正面的因素在他眼里或者都視而不見,。所以自己感受到他們的狀態(tài),，其實就是自己的表象，只是我們看別人容易,，讀懂自己難,。我們可以做一個測試，對同一個企業(yè),，不同員工的感受和評價肯定不同,。企業(yè)還是那個企業(yè)，員工還是那些員工,，為什么每個人的眼里看到的不同呢,？這是因為每個員工的狀態(tài)不同，看到的也會不同,，相由心生就是如此,。其實，別人就是一面鏡子,，照到的全是自己,。我們總喜歡盯著別人找缺點，而很少從內心審視自己,，所以只能用反推的方式才能有所感悟,。當我們感覺越來越多的人都看不順眼時，那一定是自己出了問題,！ 3 ,、特別不喜歡的,，就是自己最需要提升的我們有時會特別不喜歡某人或者特不喜歡某人做的某事，這原因是什么呢,？是別人的問題嗎,？他的這一點是所有人都反感的嗎？不見得,！既然不是所有的人不喜歡,，那為什么自己不喜歡？問題出在哪里呢,？那是因為自己有偏見,，或者是自己小題大做，或者是自己的某種“性格缺陷”,，從而造成了自己的不喜歡,。比如員工經常和自己對著干，那是說明自己的人格魅力不夠,，或者能力沒有得到其認同,，或者自己平時也是對其如此，所以這些都是需要自己提升的方面,；如果某人執(zhí)行力差,，經常拖拖拉拉，那是自己在管理上沒有相應的規(guī)章制度,；如果員工經常以家庭有特殊原因而耽誤一些事情,，那是說明自己對員工關懷不夠；當我們不能容忍別人非議自己時,，那是自己確實有某方面的不足,，而自己又沒有覺察到；如此等等,。當我們面對“不喜歡”時,，恰恰就是發(fā)現(xiàn)了自己最需要提升的方面。 4 ,、把員工看成什么,，他就是什么我們習慣給員工貼標簽，能力是強是弱,，工作積極還是懶散,，與自己是敵是友。自己怎么判斷,，往往最終真的就如所料,。心理學告訴我們，在給某人貼上標簽時,，我們的行為和態(tài)度也會對其發(fā)生微妙的變化,。如認為某人是和自己對著干,，那么在與其溝通時，自己的行為和舉止就會表現(xiàn)出防備,、不屑或敵意的態(tài)度,，結果這些信息被對方捕捉到，對方也會同樣為之,。這個最初的“判斷”是自己釋放出去的,，造成了弄“假”成真。再如我們認可某員工工作能力,，就會多包容和鼓勵,，出現(xiàn)正強化；反之,，認為員工能力不行，我們就喜歡批評和排擠,，結果進行了負強化,。其實這些標簽，都是我們心里所預設出來的,，并不代表真實,。不然，為什么有的員工換了個工作環(huán)境,，就表現(xiàn)出和原來判若兩人呢,？所以，總體上來說,，應該相信每個員工都在努力創(chuàng)造一片自己的天地,，我們要多鼓勵、多肯定,，多給員工貼正能量的標簽,。 5 、員工的徹底認同,，只有靠感化不要認為企業(yè)有了規(guī)章制度,，有了三項紀律八項注意什么的，就能讓員工徹底的認同和遵守,。表面的服從和內心的認同相差很遠,，表現(xiàn)在工作上就是規(guī)定的才去做，規(guī)定不到的就投機取巧,，缺少了工作的主觀能動性,。制度越來越多，培訓越來越多,，員工并不一定買賬,，流失率的高低就可以作為參考,。相當一部分比例的員工離職與其上司有直接關系。試想,，員工都準備離職了,，自己對其還能有什么影響力可言？員工的徹底認同,，關鍵是領導者自己的魅力和專業(yè)技能,，自己以身作則，讓員工內心受到觸動,，這樣的影響才持久,，帶來的執(zhí)行力才會強。看那些對公司忠誠,、貢獻大的員工,，有多少是管理出來的？只是表面上的一堆管理制度,，沒有感情的投入,、魅力的影響，是很難讓員工認同的,。 6 ,、所有面臨的問題，都是自己造成的有些管理者喜歡怨天尤人,，總是羨慕別人天時地利人和,，覺得自己身邊的同仁或客戶有意制造難題。其實每個人身邊的所有環(huán)境都是自己經營的,，發(fā)生的事情是好是壞,，都與自己的積累有關，不然為什么不發(fā)生在其他人身上呢,。自己所遇到的所有問題,，都是自己造成的。比如管理者交代下屬做一件事情,，結果下屬做砸了,，惹出了麻煩。如果把原因歸結到下屬沒有能力,、不用心,，然后狠狠的批評他一頓，結果呢,？他并不一定聽得進去,，心里不服氣，以后可能依然如故，甚至更糟,。如果進行自我剖析：員工是自己安排的,，是不是沒有交代清楚，是否過程中間沒有跟蹤,，或許自己對“識人”還需要技能上的提升,，等等。下屬看到領導自我批評了,，也會分析他自身的原因,，而不會再去想著推諉扯皮。如此這般,，大家都只從自身找原因,，以后就會杜絕此類事件。 7 ,、好“果”必定是早前種下的善“因” 事情的發(fā)生必有因果,，種豆得豆，種瓜得瓜,，現(xiàn)在的每一件事情必定會影響到將來,。只不過現(xiàn)在的哪件會影響到未來的哪件很難一一對應，但可以肯定的是,，天上不會無緣無故掉餡餅，現(xiàn)在的“果”必定是之前種下的“因”,，好果歸于善因,。為什么會遇到很多麻煩事？那是因為之前,，我們給別人添了麻煩,！感覺員工與自己之間越來越難以合作了，就要好好反省自己對他種下了什么不好的“因”,。有員工說,，我招惹誰了，那么不好的事情落到自己頭上,？某某事件真是不公平……因果兌現(xiàn)時間不一,，過程有的很漫長，導致很多人不容易相信,。不要認為不公平,，因為自己也可能是別人眼中不公平的造就者。 8 ,、心存僥幸的事件肯定會暴露管理者一定要做得正,、行得直，不要有自私的行為缺陷，更不要認為自己處于領導崗位,，一般員工發(fā)現(xiàn)不了,。比如占公司便宜，背后非議他人,，自己違反公司制度等,，有些管理者自認為神不知鬼不覺，總覺得別人不會知道,。人的心理有個弱點,，在同樣條件下，往往認為好事會發(fā)生在自己身上的概率大,，不好的事發(fā)生在自己身上的概率很少,，于是就形成了僥幸心理，“哪有那么巧,？” 但我們回想一下,，總會發(fā)覺身邊有人在“耍小聰明”，那就說明事情肯定會暴露的,，如果領導者有某些“缺陷”也肯定會讓員工知道,。一旦被同事和下屬發(fā)現(xiàn)，他們會想：領導不過如此嘛,？,！試想，以后怎么可能會讓下屬心服口服,？心存僥幸的負能量事件要徹底杜絕,，“要想人不知，除非己莫為”,，這是中國的古訓,，不無道理。 9 ,、知易行難,，所以更要重視“行” 當前網絡、微信,、書店等各種什么勵志文章,、什么心靈雞湯、什么正能量,、什么技能方法的真是太多了,，天天耳濡目染，可我們靜下來想一下,，自己的一些不好習慣或工作方式,，又進步了多少呢,？大多還是該怎么還是怎么，也沒有發(fā)現(xiàn)生活中自己改變了多少,，依然“我行我素”,！春節(jié)晚會小品《扶不扶》中，那位給事故現(xiàn)場拍照的路人,，是典型的只會說沒有想到做的人,。都知道“知易行難”，但關鍵還是要把所“知”,，應用到工作和生活中,，而不能工作是一套，說辭又是另一套,。 10 ,、成功很難復制，企業(yè)很難模仿一個企業(yè)的成功,，可以有很多值得我們思考和學習的地方,，但要注意企業(yè)的成功絕不是生搬硬套。企業(yè)市場環(huán)境不同,，企業(yè)文化不同,，員工組成不同，品牌使命不同,，產品地位不同,，多方面的差異就決定了成功的難以復制性！企業(yè)又不是完美的,，要去模仿的,，也可能恰是對方的弱點。結果弄的不倫不類,，比葫蘆畫瓢,，東施效顰,，結果就可能南轅北轍,。能夠進入我們視線的企業(yè)往往是比較大的，在行業(yè)具有壟斷性,，比如 QQ ,、京東商城、微信等這樣的應用基本都具有排他性的,，也就是說成功的企業(yè)只是極少數(shù),。把問題聚焦在別人身上是無意義的，看其他企業(yè)再多的精彩,，也與自己無關,。對于大多數(shù)企業(yè)來說，研究自身企業(yè)的特色和個性，如何發(fā)揮自己的特色優(yōu)勢給予客戶,，才是比較腳踏實地的動作,，而不是好高騖遠的去思考比彩票還要低概率的所謂成功復制。作者賈同領系上海聯(lián)縱智達營銷管理集團合伙人,，家居事業(yè)部總經理,，中國注冊咨詢工程師。十余年的建材家居,、汽車后市場,、快銷品等行業(yè)實戰(zhàn)經驗，為 50 多家企業(yè)提供過實戰(zhàn)咨詢及培訓服務,。專著《門店銷量提升》等即將上市,。歡迎與作者探討、交流：郵箱： [email protected] ,，更多分享請關注“微智管理”公眾平臺（微信號： wisdom-i ）,。; 2464 次閱讀|3 個評論

冬日慧話: 熱度 1 陳講運 2013-2-26 15:39; 2012 年 12 月 28 日，天空飄著雪花,，我在唐山西子儀表 10 周年會議上,，聽到更多的是過去一年市場難做，銷量增長不大或者停滯不前,，而利潤更是下滑,。有經銷商打趣說，市場如當天天氣一樣——冬天并且是寒冬,。這讓很多人難以適應,，不少經銷商關門不做。近日,，不少人感慨,， 2012 年冬天比往年要冷！很多地方普遍降溫,，南方供暖呼聲漸高,。天寒的時候才想起，似乎有點晚,。這讓我想起了小時候課文中的寒號鳥故事,。凡事預則立，不預則廢,。寒冷的冬天——不管我們是否做好準備——依然會來,。抱怨沒有用，我們只有積極地做好準備,。 “冬天,，也許是好事,。關鍵看我們怎么看�,！薄吨袊柲墚a業(yè)資訊》副總編陳講運在會分享時表示,，冬天照樣有強勁生長的植物，如梅花傲雪綻放,；麥苗更是茁壯成長,，并且雪越大來年收成越好。俗話說“今冬麥蓋三層被,，來年枕著饅頭睡”,。這是有一定的科學道理的。冬天能把很多害蟲凍死,，雪就是麥苗的棉被,，經過一個冬天的養(yǎng)精蓄銳，春天麥苗長勢兇猛,，當然就會果實累累,。聯(lián)想到市場中經銷商情況，那些退出市場者,，多數(shù)是經營雜牌,，產品質量不過關，導致產品銷售不出去,；或者是由于售后服務不到位,，而被消費者拋棄；或者是由于缺乏創(chuàng)新,，面對市場競爭變化,，沒能及時做出應變之策�,？梢哉f,，冬天幫我們行業(yè)消除了雜音。 2012 在很多人認為的“冬天”里,，中國太陽能熱利用行業(yè)依然逆勢飛揚,，整體依然實現(xiàn) 11% 增長，跑贏了 GDP ,。行業(yè)年銷售額過千億元,。這個“冬天”,，他有些企業(yè)銷售不理想,，也不乏退出者。們選擇了等待,，或者想到策略而不敢行動,。有些企業(yè)和經銷商積極想辦法,，及時做出了應對策略。無疑成為了冬天的梅花,。隨著市場逐漸成熟,，品牌集中度提高，市場競爭會更加激烈,，馬太效應凸顯,。企業(yè)應該時刻保持危機感，做好過冬準備,。過冬,，你準備好了么，有幾套保暖衣物,，存糧是否夠 ? 筆者這里談談淺見,，以消費需求為中心，為客戶創(chuàng)造價值,。圍繞這樣目標然后開展創(chuàng)新,。 1、優(yōu)化產品結構,，進行產品創(chuàng)新,。產品品質首先要保證，然后進行產品創(chuàng)新,。 2,、培訓員工，提升競爭力,。面對經營冬天,，更多企業(yè)裁員應對。其實,，面對經濟低增長時期,，企業(yè)應儲備人才、加強對職工的培訓,，提升每個人的技能,，提升企業(yè)整體競爭力。從而,，有能力迎接新的挑戰(zhàn),。 3、抱團取暖,，實現(xiàn)多贏,。冬天需要大家一起抱團，整合各自優(yōu)勢資源,，實現(xiàn)共贏,。比如現(xiàn)在不同行業(yè)中的企業(yè)聯(lián)合起來做促銷,，費用分擔明顯小了，但效果卻十分明顯,。 4,、做好服務工作。越是低速增長時期,，更需要我們服務工作做好,。其實，目前是競爭對手的市場,，通過良好的服務依然可以搶得,。 5、提高品牌知名度,。這時很多企業(yè)會選擇壓縮費用,，不敢投入的鴕鳥策略。而這時也許是品牌塑造和提升的大好機會,。 6,、更加誠實守信。一些企業(yè)在經營冬天會對產品偷工減料,，同時對上下游客戶的承諾也不兌現(xiàn),。這時，企業(yè)更應該誠實守信,，贏得更多消費者,。冬天并不可怕，只要提前做好,，企業(yè)照樣可以創(chuàng)造冬天里的春天,。再說，“冬天來了,，春天還會遠嗎,？”經過冬天的洗禮，一些企業(yè)和經銷商練就了御寒的本領,，積蓄了很多能量,，不久將釋放光芒。鏈接向動植物學習過冬企業(yè)業(yè)面臨經濟寒冬,，那么如何破解舉步維艱的狀態(tài),，順利過冬呢？大自然給了我們很好的啟發(fā),，我們可以向動植物學習過冬的策略,。“螞蟻廣積糧”：你的企業(yè)糧食是什么？你有多少糧,？你的目標市場在危機下能否保存？“狗兔換毛”：什么是換毛,？對企業(yè)而言就叫轉型,。企業(yè)每年要定期看看，哪些事情或哪些部分對企業(yè)是有價值的,，而哪些是沒有價值的,，哪些要優(yōu)化，哪些要強化,，要鞏固自己的優(yōu)勢,。“蛙龜冬眠”：這對企業(yè)而言,，也就是極限經營,，做最小消耗的經營，以最小的消耗量存活下來,�,！把嗄巷w”：面對外需萎縮，及時轉移目標市場,，開拓新的市場,。“樹落葉”：冬天的時候要把身上的負擔卸掉,，一個好的經理人,，要知道哪些產品有實力可以在景氣的時候做精做強做大，而哪些產品沒把握在競爭中勝出,。這個時候需要有勇氣像掃樹落葉一樣裁掉一部分產品和機構,。以上這段話是資深跨國企業(yè)教練，“ PCA 潛能啟動教練模型”創(chuàng)始人陳朝益提出像動植物學習過冬方法,，值得我們思考和借鑒,。; 1163 次閱讀|0 個評論

給母親多點關愛: 深圳海惕 2012-12-29 18:35; 自把母親接來深圳這段時間，我?guī)缀醴艞壛嗣刻旎毓敬蚶順I(yè)務的習慣,，就想多點時間陪著母親,，給她做做飯，陪她聊聊天,，看看電視,，買買她喜歡吃的水果，看著她像孩子那樣滿足舒服的生活,，我也覺得心里很安慰,，很舒服。也許是母親在老家生活習慣了,，盡管我怎樣細心照顧,，但是看的出來,，由于母親在深圳沒有熟人、鄰居和老朋友拉家常和串門,，出門又怕腿不好摔跤,，加上耳朵也不好使，所以,，總覺得不像在老家那樣自由自在,，有些孤獨無聊。特別是看到我每天就這樣陪著她,，生怕耽誤了我的工作,，影響了我的生活，老說她心理很過不去,，任我怎樣解釋,，家有一老勝過一寶，過去母親照顧我們姊妹兄弟成長,，現(xiàn)在輪到我們來照顧和孝順她度晚年,。可是無論我怎么講,，她還是吵著要回去了,。此間，我們陪她去了香港澳門旅游了幾天,，又帶她去從化溫泉自駕游,，盡管對于 80 多歲的母親來說，這樣的戶外活動稍微累了點,，但是看得出來她非常開心,。太太還專門給母親拍了不少非常生活化的照片，我索性花些時間和精力給母親做了一本照片畫冊,，母親很喜歡,。還非要我代她寫首七言詩，表達和記錄此次深圳之行的感受,。而且還要附在照片畫冊上,，我照辦了。原來母親還是比較重視精神上的愉悅和享受的喲,。（附母親的七言詩）幸福晚年（七言） —— 83 歲游港澳有感耄耋之年游港澳,，兒子兒媳細照料；車上船下有人扶,，維港夜景真美妙,。太平山頂名人館，一睹國家大領導；拍張照片留個影,，心情愉快人不老,。淺水灣里住富豪，山路盤旋好陡峭,；海灘平靜冷風吹,，可惜天氣不算好。迪士尼里更奇妙,，坐著輪椅四處瞧,；人頭攢動看景點,，環(huán)游火車好熱鬧,。劇院表演開懷笑，哪怕耳聾聽不到,；激流涌進船歷險,，導游故意在惡搞。兒媳對我真是好,，為我買鞋掏荷包,；穿在腳上暖在心，晚輩孝順我驕傲,。人生難得老來俏,，留下許多好靚照；仔細回想吾一生,，苦盡甜來還算早,。澳門服務很心焦，催著游客到處跑,；吃飯只給十分鐘,，旅游車上憋著尿；才剛下車又上車,，匆匆忙忙去拍照,。澳門賭場環(huán)境好，太大方向找不到,；燈火輝煌賭客多,，輸?shù)亩鄟碲A的少。快船海上急速漂,，蛇口碼頭把岸靠,；收拾行李坐地鐵，回家興奮不睡覺,。此生愿望已滿足,，所有兒女成熟了；比起吾等同齡人，我的福氣我知道,。; 個人分類: 詩詞類|1672 次閱讀|0 個評論

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