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困擾快消品經(jīng)銷商經(jīng)營過程的三大問題,,該如何解決?
黃誠 2016-8-9 11:34
導讀 市場小,,競爭大,,人難招,,零售店要求高,利潤越來越低,,資金壓力越來越大……,,總之生意越來越難做”是目前很多經(jīng)銷商朋友叫苦最多,也是一直困繞著他們經(jīng)營過程中的系列問題,。 通過一些市場操作經(jīng)驗及與經(jīng)銷商朋友的接觸,,下面分析幾點具有代表性的困繞經(jīng)銷代理商朋友的問題來和大家交流。 一,、系統(tǒng)的經(jīng)營意識不夠,,缺乏整體市場把控意識 面對目前市場的精耕細作和渠道的扁平化,許多代理商的操作思路出現(xiàn)了前所未有的挑戰(zhàn),,一個業(yè)務員,、一個司機、一臺車,,哪里要貨哪里賣,,銷量多的時候一天有個萬元以上,,銷量少的時候就一千多塊,除掉開支等于還要虧錢,。天天出車,,廠家月月壓貨,年終一算銷量沒漲多少,,利潤卻少了不少,,庫存還有一大堆。 麻雀雖小,,“五臟俱全”,。雖然不能像實體企業(yè)或大型的貿(mào)易公司一樣有實體的人力資源部,銷售部,,市場部,,財務部,物流部等,,但我們在整個市場操作過程中一定要有以上各個部門的職能意識,,市場操作是個系統(tǒng)工程,只有系統(tǒng)的規(guī)劃和有意識的經(jīng)營才能有長遠的發(fā)展,。這樣在市場操作過程中有掉鏈子的環(huán)節(jié)也是很容易發(fā)現(xiàn)和總結出來并加以改進,。 有個經(jīng)營了20多年的快消品經(jīng)銷商朋友,一直在經(jīng)營紙品及衛(wèi)品,。因為生意做得比較早,,資金實力雄厚,市場面也廣,。曾經(jīng)的銷售額達到了4000多萬,,但是后來下滑到2400多萬。團隊人數(shù)基本沒變,,但是流動性很大,。所經(jīng)營的品牌從9個增加到20多個,幾乎每年都有新品牌進來,,老品牌出去,。并且外面的應收賬款達200來萬。 從以上可以看出,,幾乎每個環(huán)節(jié)都有改良的必要,。人員流動性強,導致人員管理成本提高,。品牌的頻繁更替導致下游客戶對其品牌的忠誠度不高,并且對新品的推廣肯定存在影響,,否則沒必要經(jīng)常更換經(jīng)營的品牌,。雖然資金雄厚但是應收貨款的不及時回收導致賬目的惡性循環(huán),。市場操作上很被動(要知道現(xiàn)在欠錢的是爺啊),。一個表面風光的大老板,,其實天天苦惱的很。 二,、如何在小市場占有大份額 現(xiàn)在市場上普遍是以行政單位為單元劃分經(jīng)銷區(qū)域,,基本上每個代理商都有屬于自己的一畝三分地。市場面積和人口數(shù)量肯定是有一定局限,。然而怎么能夠做到銷量的持續(xù)增長是個值得探討的問題,。很多老經(jīng)銷商都抱怨市場太小,幾天就把一個縣給跑完了,,基本上一臺車就可以經(jīng)營一個區(qū)域的經(jīng)銷商大把存在,。有幾臺車的經(jīng)銷商經(jīng)常把多余的車停在家里,業(yè)務人員也經(jīng)常休息,,資源浪費現(xiàn)象屢見不鮮,。 怎么樣在一塊大小固定的蛋糕上分得更多的份額,是我們經(jīng)銷商朋友要更多思考和努力的地方,。比如擴展分銷渠道,,提升網(wǎng)絡覆蓋率,加大重點品項的推廣,,拉大暢銷品項的市場份額,,根據(jù)具體情況就自身經(jīng)營品項做結構上的完善或精細化。業(yè)務團隊的服務能力的提升,,市場劃分更精準,,責任到人更明確,增強其自主經(jīng)營的意識,,提升責任感,。整合所經(jīng)營品牌的各個優(yōu)勢資源,把提升市場份額做為一個長線的戰(zhàn)略目標定位,。到最后做成當?shù)匦袠I(yè)里的領導地位不是不可能的,。 湖南的一個縣級經(jīng)銷商梁老板,該縣城大約30萬人口,,從2009年開始其一年的營業(yè)額都是在1000萬以上,。傳統(tǒng)渠道的網(wǎng)絡覆蓋率在98%以上,幾乎沒什么盲點,,很多特通渠道都開發(fā)出來了,,并占有很大的比例。其代理的產(chǎn)品在幾個當?shù)氐纳弦?guī)模的超市幾乎都占據(jù)龍頭地位,。品項結構做得非常的不錯:流通暢銷品項,、利潤品項,、賣場主打品項、利潤品項,、組合套餐的制定等都做的很不錯,。結合各個廠家的資源很好的打造出了自己在當?shù)氐目诒推放疲稚蠋讉三線品牌在當?shù)囟甲龀闪艘痪的品牌效果,。 三,、量大利小利不小,量小利大利不大,,利與量的問題 其實生意人講究的就是資金回報率,,即投多少資金能有多少的回報�,?煜分v究的是快速消化,,快速的從貨物變成現(xiàn)金。從資本運作上講就是資金流轉率,。即如何讓有限的資金在一定時間內(nèi)做多次的高頻率的運轉,。做為紙品在很多的快消品行業(yè)里其利潤是比較薄的,但是其銷量很可觀,,那如何才能提升利潤,,很好的手段就是提升資金利用率和使用頻率。正所謂的一分錢當兩分使,。廣西一個剛做紙品的經(jīng)銷商朋友,,除掉固定資本其運轉資金是5萬元,目前每月的穩(wěn)定銷量10萬,。意味著其運轉資金每月運轉兩次,。一年運轉24次。算每次的毛利空間為10%,,那意味著年度毛利為24*5*10%=12萬,。資金回報率達到了240% 。打個比方:如果這筆5萬的運轉資每月只能運轉一次那么其年終的毛利為5*12*10%=6萬,。資金回報率就只有120% ,。如果能運轉3次,那么年終毛利將達到18萬,,資金回報率將達到360%,。 因此表面看來只有10%利潤的產(chǎn)品只要操作得當還是可以得到很不錯的資金回報率的。關鍵是把眼光放長遠,,就快消行業(yè)的目前競爭環(huán)境,,暴利產(chǎn)品的生存空間幾乎沒有了,不要每一次交易都要求標準的利潤空間,。其實當大家都在關注單筆生意的毛利空間時,,可以適當?shù)淖鲂┳尷蛔寖r的動作,,拉大銷售額,促進資金流轉速度,,把單筆交易的利潤進行多次累加,不僅可以提升利潤,,還可以提升市場份額,,提升產(chǎn)品的競爭力 聲明:文章部分來自網(wǎng)絡,黃誠老師整理,,如有問題及時聯(lián)系,。 黃誠老師具備豐富的專業(yè)知識,卓越的戰(zhàn)略遠見,、規(guī)劃布局,、資源整合、商業(yè)模式塑造,、企業(yè)管理及營銷策劃,、產(chǎn)品線梳理與開發(fā)、品牌快建及互聯(lián)網(wǎng)+炒作等綜合能力,,且對五行易道,、國學易經(jīng)及九型人格有深入研究,同時在《銷售與市場》第一營銷網(wǎng),、品牌中國網(wǎng),、全球品牌網(wǎng)、行銷網(wǎng),、價值中國網(wǎng),、博銳管理在線等國內(nèi)眾多知名機構設有專家專欄,如想與黃老師多交流,,可以聯(lián)系黃誠老師[email protected] 或 微信/QQ/手機:1.705.102602.5 黃誠老師的營銷世界: 黃誠老師認為品牌的形成只有2個方式,,一式鋪天蓋地砸錢廣告,方式有類似寶潔大把市場費用砸入媒體廣告,,但黃誠建議互聯(lián)網(wǎng)+時代借助各類新媒體網(wǎng)絡推廣性價比更高,,傳播更快速更長久;二是通過渠道產(chǎn)品分銷鋪市,,產(chǎn)品遍地開花到處都看得到,,品牌也就形成了。黃誠老師建議企業(yè)通過開發(fā)接地氣的產(chǎn)品迅速鋪市形成品牌效應,,再回頭連帶到原有高端品牌占領至高地,。 渠道則更需要的是借助線下、線下渠道網(wǎng)絡,,合理架構,,新媒體推廣,,口碑營銷,整合渠道資源共贏,,品牌和市場速成,。最終迅速讓消費者和通路渠道認同品牌和產(chǎn)品,通過持續(xù)動銷形成真正的長期品牌,。 了解完互聯(lián)網(wǎng)+推廣的優(yōu)勢后,,更需要了解初期速成品牌的工作重點:通過富有故事和調(diào)性、互聯(lián)網(wǎng)思維的品牌梳理,、產(chǎn)品梳理,、產(chǎn)品線設計及核心訴求賣點提煉,通過專業(yè)的團隊組建并全國招商,,同時借助性價比最高的新媒體網(wǎng)絡推廣(事件和口碑炒作)迅速炒火品牌并把產(chǎn)品迅速分銷出去,。整合幾點:通路、消費者喜歡,,能動銷,,能互動,自然品牌形成,、市場拓開,。 精準的戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品定位,、消費者鎖定,、包裝設計、價格體系到渠道設定,、市場政策,、促銷策略、互動模塊及推廣策略,,并整合具備資源和經(jīng)驗,、執(zhí)行力的團隊落地,能讓企業(yè)從零開始一氣呵成速成品牌,。 最后通過較少的市場費用在上千家權威網(wǎng)站新媒體如新浪,、鳳凰、搜狐,、網(wǎng)易,、人民網(wǎng)、中國網(wǎng),、中華網(wǎng),、21cn網(wǎng)、騰訊、央視網(wǎng),、新華網(wǎng)等,,上萬個百萬粉絲微信微博大號大V中篩選合適的進行精準推廣,年度推廣,,以及視頻,、貼吧、論壇,、社群及問答系統(tǒng)等組合迅速在1-3個月內(nèi)品牌炒火,。 同時借勢到線下廣宣使用,并通過強大團隊招商,、分銷,線下產(chǎn)品鋪天蓋地見得到,。此時線上和線下的有機聯(lián)動,,勢必在短時間內(nèi)快建品牌。
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家電王國——海爾集團的金融布局
熱度 4 華彩咨詢白萬綱 2013-6-24 07:23
家電王國——海爾集團的金融布局
1,、海爾集團公司簡介 海爾集團是中國青島的一家大型的家電制造企業(yè),,在世界同行業(yè)中處于技術領先水平。是世界第四大白色家電制造商,,與IT行業(yè)的聯(lián)想,、乳制品行業(yè)的蒙牛、網(wǎng)絡行業(yè)的阿里巴巴等都是行業(yè)的頂級品牌,,也是中國最具價值的品牌,。此外,海爾集團還是中國最具世界競爭力的家電集團,,連續(xù)多年位列于中國企業(yè)500強的前30位,。海爾集團在首席執(zhí)行官張瑞敏的品牌戰(zhàn)略指導下,先后實施品牌戰(zhàn)略,,多元化戰(zhàn)略,,現(xiàn)在海爾在歐美、中東日本等國家和地區(qū)都有子公司或者銷售網(wǎng)點,,已進入國際化品牌戰(zhàn)略階段,,海爾集團旗下?lián)碛械?40多家法人單位,在全球30多個國家建立本土化的設計中心,,制造積淀和貿(mào)易公司,,全球員工總數(shù)超過5萬人,重點在發(fā)展科技,,工業(yè),、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)。 近年來,,作為家電巨頭的海爾公司,,頻頻涉足自己并不熟悉的金融領域。不免讓人心生疑竇,,但是回顧海爾的整個戰(zhàn)略歷程,,就會很容易明白為什么海爾要將金融領域作為其開疆拓土的新的戰(zhàn)略單元。 海爾集團在早期發(fā)展階段一直奉行品牌戰(zhàn)略,。從1984年到1991年間,,海爾狠抓質(zhì)量觀念,引進國際上先進的質(zhì)量控制標準,,并通過“真誠到永遠”的服務理念,,鞏固了海爾優(yōu)質(zhì)的品牌形象。從1992開始,,海爾逐漸開始多元化戰(zhàn)略,,大規(guī)模擴充產(chǎn)品領域。而從1998年開始,,海爾又開始了漫長而又頗富傳奇色彩的國際化戰(zhàn)略歷程,。從海爾的整個戰(zhàn)略歷程來看,作為一家民營企業(yè),,在多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略上,,資本運作和協(xié)調(diào)的能力都是海爾的短板,也是海爾必須解決的戰(zhàn)略性難題,。而引入超級產(chǎn)融結合模式,,通過在金融領域的拓展,可以極大的提高海爾集團的資本運作能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力,,為海爾的健康可持續(xù)發(fā)展提供保障,。 2、海爾金融領域的開疆擴土 海爾進軍金融行業(yè)的決定是在家電行業(yè)價格戰(zhàn)的背景下做出的,。90年代末期,,家電企業(yè)普遍調(diào)低家電產(chǎn)品價格,導致業(yè)績大幅下滑,,往日輝煌的家電企業(yè) 紛紛尋求突圍的路徑,。在這種背景下,海爾作為中國家電行業(yè)的領軍企業(yè)開始借鑒學習GE的超級產(chǎn)融結合模式,,將進軍金融行業(yè)作為突圍的戰(zhàn)略方向之一,。海爾最初的金融行業(yè)發(fā)展道路并不順利。海爾最早有一家名為“海永亨”的城市信用社,,由于國家進行宏觀調(diào)控,,1996年11月“海永亨”和青島其它20家城市商業(yè)銀行一起合并成立青島市商業(yè)銀行。90年代末期,海爾開始申請相關的金融牌照,,都由于政策的限制,,遲遲得不到批準,比如與美國紐約人壽的合資,,海爾也申請了6年,。 經(jīng)過多年的準備,海爾于2001年正式進軍金融行業(yè),,張瑞敏首次向外界展示了海爾的三大戰(zhàn)略之一便是構筑超級產(chǎn)融結合的跨國集團,,通過投資金融業(yè)產(chǎn)生跨行業(yè)的協(xié)同效應。在這個階段,,海爾的金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑具有機會準,、布局全、效率高的特點,。2001年7月,,海爾通過分散股權安排實現(xiàn)對青島商業(yè)銀行的控股;2001年9月,,在證券行業(yè)蕭條時期參股長江證券;2001年12月,,成立海爾保險代理公司,;2002年9月,注資5億元成立集團財務公司,;2002年12月,,與美國紐約人壽最終聯(lián)袂成立合資壽險公司。前后僅用了一年多的時間,,拿到了信托,、保險、證券,、銀行幾乎所有金融牌照,,搭建了完整的金融業(yè)構架。當然,,快速的金融產(chǎn)業(yè)擴張也伴隨著巨大的風險,,海爾也需要對超級產(chǎn)融結合的風險進行控制,金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程當中,,海爾最大的教訓是鞍山信托的收購失敗,。 3、學“GE”海爾扛產(chǎn)融大旗 作為業(yè)界領袖,,成就張瑞敏的并不只是在家電業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)銷業(yè)績,,而是他的思維創(chuàng)新。在2000年舉行的“海爾創(chuàng)業(yè)十七周年紀念會”上,張瑞敏首次向外界展示了他的三大戰(zhàn)略:創(chuàng)造有價值定單,,不打價格戰(zhàn),;整合全球資源的國際化、本土化并上升到競爭合作的形式,;面對今后的發(fā)展,,構筑超級產(chǎn)融結合的跨國集團,通過投資金融業(yè)產(chǎn)生跨行業(yè)的協(xié)同效應,。這是張瑞敏的三張王牌,,也是海爾構建真正跨國集團的三個支點。而在海爾的戰(zhàn)略中,,投資金融,、構筑超級產(chǎn)融結合的產(chǎn)業(yè)格局一直是撬動世界市場的杠桿。 張瑞敏一直認為,,從發(fā)展角度看,,超級產(chǎn)融結合不一定能保證跨國集團的成功,但跨國公司一定要成功地進行超級產(chǎn)融結合,。世界500強中有80%以上都是成功地進行超級產(chǎn)融結合的運作,。眾所周知,投資金融業(yè)能夠產(chǎn)生跨行業(yè)的協(xié)同效應,。金融業(yè)對產(chǎn)業(yè)的支持可以通過向消費者提供消費信貸等一系列金融創(chuàng)新的行為提高家電產(chǎn)業(yè)在市場上的競爭力,,為全球化提供金融服務,提高集團的整體業(yè)務的抗風險能力,,與資本市場的運作相結合,。海爾在產(chǎn)業(yè)上的優(yōu)勢比如遍布全球的客戶網(wǎng)絡、用戶資源等也可為金融的發(fā)展提供支持,。 沿著這樣既定的方針,,海爾一直頻頻發(fā)動金融攻勢:入主青島商業(yè)銀行、控股鞍山信托,、長江證券,,成立保險代理公司,成立人壽保險合資公司等等,,一系列動作出來,,海爾產(chǎn)業(yè)版圖的金融板塊已經(jīng)日漸清晰起來。 而且,,令人驚訝的是,,從收購鞍山信托股份開始,到長江證券的增資控股,,到入主青島商業(yè)銀行,,到組建海爾紐約人壽保險公司,,海爾這一系列的動作竟然用了不到一年的時間。 其實,,進軍金融業(yè)是早年張瑞敏的一個夢想,,這一系列的并購行為完全可以看作是張瑞敏或海爾的“圓夢工程”,到海爾在銀行,、保險,、證券等領域扎根坐穩(wěn)之日,也就是張的金融之夢的夢圓時分,。 早在海爾構筑超級產(chǎn)融結合跨國公司框架這張底牌亮出來之前,,就已經(jīng)有市場人士看到了這種戰(zhàn)略轉移的跡象,有分析人士指出,,入主鞍山信托之前就意味著海爾戰(zhàn)略轉移的開始,,要成為真正的跨國巨人,海爾必須借鑒通用電氣等巨人的成功經(jīng)驗,,以產(chǎn)業(yè)資本進入金融行業(yè),。也就是說,海爾國際化的成功,,以產(chǎn)業(yè)資本進入金融業(yè)是其必經(jīng)之路,。 4、兩大因素制約海爾的產(chǎn)融戰(zhàn)略 海爾集團在不到兩年的時間內(nèi)完成了集團超級產(chǎn)融結合模式的布局,,這種結合模式在市場上引起了廣發(fā)的關注和轟動效應,。海爾集團的發(fā)展贏得了戰(zhàn)略先機,并創(chuàng)造了新的發(fā)展空間和發(fā)展機遇,。當然,從海爾超級產(chǎn)融結合模式的時間來看,,海爾集團面臨巨大的挑戰(zhàn),。 (1)人才儲備不足。作為一個需要承擔高風險的行業(yè),,金融業(yè)對人才的素質(zhì)的要求極高,。由于海爾進入金融領域步伐過快,相對而言人才儲備就顯得不足,,尤其是缺乏能認同海爾企業(yè)文化,,既有產(chǎn)業(yè)背景、有熟悉金融知識,、能夠駕馭產(chǎn)業(yè)與金融兩個領域的領軍人才,。 (2)對金融行業(yè)的負面效應還缺乏足夠的認識。海爾集團更多的看到了金融行業(yè)的發(fā)展?jié)摿统壆a(chǎn)融結合帶來的協(xié)同效應,,但似乎由于國家目前對來自金融行業(yè)的負面效應缺乏足夠的認識,。海爾集團在短時間內(nèi)已經(jīng)覆蓋銀行,、保險、證劵,、財務公司等金融領域,,由于國家目前尚無針對產(chǎn)業(yè)控股金融法的監(jiān)管乏力 ,因此海爾集團既要面對來自單一業(yè)務的風險,,又要面對來自這些業(yè)務之間的關聯(lián)交易引發(fā)的系統(tǒng)風險,。對于同一個控制主體下引發(fā)的系統(tǒng)風險,即使對于發(fā)達國家的金融控股公司來說,,也是一個很棘手的問題,,更別說對于一個尚無從業(yè)經(jīng)驗的新進入者來說,海爾集團面對的挑戰(zhàn)是不言而喻的,。 5,、總體評價 海爾是中國家電行業(yè)的領軍者,也是超級產(chǎn)融結合領域的領跑者,,基于海爾多元化發(fā)展和國際化發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,,海爾在2001年到2002年之間,完成了集團在超級產(chǎn)融結合方面的布局,,對于一家一直專注于家電行業(yè)的民企而言,,超級產(chǎn)融結合絕對是一柄雙刃劍,運用得當,,便會成為構建集團管控的利器,,運用不當,則會將海爾拖入不可控的金融風險,。 支持民營經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)成為完善社會主義市場經(jīng)濟體系的重要內(nèi)容,,現(xiàn)時期要求實施金融民營化戰(zhàn)略,解決民營企業(yè)資金稀缺與民間資金相對過剩并存的問題,。 實行金融民營化,,就是要從吸收民營資本參與金融重組,從公平,、競爭,、效益的原則出發(fā),采取適當方式,,實現(xiàn)民營金融向合法化,、規(guī)范化、信用化發(fā)展,,并且對已有的金融機構進行民營化改造,。在改造過程中,需要切實了解民營企業(yè)資本金融化的動機,,充分利用原有金融機構的資源,,并形成一套完善的控制風險體系,,實現(xiàn)超級產(chǎn)融結合效益最大化。從政策方向來看,,既要鼓勵對原有金融機構進行民營化改革,,又要支持按市場規(guī)則建立新的市場化程度較高的民營金融組織。 發(fā)展民營金融的經(jīng)驗表明,,凡是鼓勵和允許外商投資進入的金融領域,,均應鼓勵和允許民間投資進入。尤其要鼓勵有條件的城市信用社,、農(nóng)村信用社,、城市商業(yè)銀行,在明晰產(chǎn)權的基礎上改組為民營金融機構,,實現(xiàn)城市商業(yè)銀行由國家控股轉變?yōu)橛擅駹I資本控股的金融企業(yè),,重建金融體系。這樣,,通過吸引民營資本人股,,充分引進民營資本,可以增強城市商業(yè)銀行的資本實力,。要制定鼓勵民間資本進入銀行業(yè),、證券業(yè)和保險業(yè)的有關政策措施,出臺類似于 《金融機構投資入股規(guī)定 》等實施細則,。在稅收政策方面,,對民營資本人股現(xiàn)有金融機構尤其對金融機構重組有積極作用的并購活動,給予稅收政策優(yōu)惠,。從各方面有序推進金融機構民營化趨勢,,更好地促進社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展 。 另外,,針對意圖進入金融領域的民營企業(yè),,應該要注意三點:第一,民營企業(yè)進入超級產(chǎn)融結合,,首選之路就是采取和央企,、大國企戰(zhàn)略合作的方式,;第二,,可以采取民營企業(yè)之間的相互合作,比如共同成立一個股權投資基金或風投公司,,將各自較分散的資金集中運作,;第三,最好從小開始,,從典當,、擔保等較易入手的金融行業(yè)做起,。
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