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【團(tuán)隊(duì)管理】多賺十萬靠活動(dòng),,多賺百萬靠銷售,,多賺一千萬靠團(tuán)隊(duì),! 王如昌
王如昌 2016-3-5 22:35
一: 打造真正的團(tuán)隊(duì) 多賺10萬靠活動(dòng),多賺100萬靠銷售,,多賺1000萬,?對(duì)不起,,再好的活動(dòng)銷售都不可能辦到,,多賺1000萬只有靠團(tuán)隊(duì)才能做到�,。�,! 到底什么樣的團(tuán)隊(duì)可以讓你一年多賺一千萬,? 團(tuán)隊(duì)絕不是口號(hào)可以喊得出來的,強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)也絕非一朝一夕可以練就,,它必須從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,,從最基礎(chǔ)的做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,,從一個(gè)學(xué)員剛進(jìn)公司就開始培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,!這不是誰都可以辦到的,這也是管理無法解決的問題,,它必須依靠領(lǐng)導(dǎo)的高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和自身的影響力! 二:激發(fā)每個(gè)員工的賺錢欲望 1.管理者不要去講太多拯救人類的空話,,先讓你的員工賺到錢再說,,一個(gè)對(duì)賺錢欲望都不強(qiáng)的員工是根本不可能把顧客服務(wù)好的,也許你覺得我這么說太露骨,,我看到很多的大師在講什么心態(tài)課,,我一直到今天為止都沒搞明白這個(gè)世界上怎么會(huì)有這種課程,講責(zé)任,,講感恩等等都是一些舊社會(huì)的東西,,只能體現(xiàn)老板的控制欲,,因?yàn)槟阕寙T工感恩你就是你想控制他,就是你想讓他少拿工資多干活,。我再次強(qiáng)調(diào),,如果一個(gè)員工沒有強(qiáng)烈的賺錢欲望,他是根本不可能服務(wù)好顧客的,,也根本沒有發(fā)展的欲望,,更不可能有責(zé)任心,錢都不要要責(zé)任心干什么,?我們不要去說讓員工感恩主管感恩公司這種廢話,,感恩顧客就可以了。如果你帶著一群連錢都不想賺的員工,,除了回家養(yǎng)豬就是自殺�,。�,! 2.如何激發(fā)每個(gè)員工的賺錢欲望,? 一個(gè)人的一生(包括動(dòng)物)都在做同一件事情:逃避痛苦和追求快樂!如果一個(gè)員工作出重大的自我改變的決定,,只有兩個(gè)原因:一是他很痛苦,,二是他很快樂,如果一個(gè)員工既不是很痛苦也不是很快樂,,那么你要說服他去做重大改變是不大可能的,!一個(gè)人要作出重大改變:痛苦占70%,快樂占30%,! 那么這就需要我們的領(lǐng)導(dǎo)者要有挖掘員工痛苦的能力和超強(qiáng)的說服力,,我曾經(jīng)問過一個(gè)女員工:我說你想賺到更高的工資嗎?她說這樣就可以了,;我說你想得到更好的發(fā)展嗎,?她說目前也挺好。她為什么會(huì)這么說呢,?顯然她說的不是真心話,,哪有不想賺錢又不想發(fā)展的員工呢?她安于現(xiàn)狀的原因就是:她現(xiàn)在既不是很痛苦,,也不是很快樂,!她無法作出強(qiáng)烈的自我改變的勇氣!也就是沒能激發(fā)她內(nèi)心深處那種強(qiáng)烈的賺錢欲望和發(fā)展欲望,。 要激發(fā)員工的欲望你必須先走進(jìn)他的內(nèi)心,,你要走進(jìn)他的內(nèi)心先要融化他心里的那層冰,讓他敞開心扉說出他的痛處,,因?yàn)槊總(gè)人都有自我保護(hù)意識(shí),,每個(gè)人的內(nèi)心都裹著一層厚厚的鎧甲,,但每個(gè)人內(nèi)心深處都有一塊最柔軟最脆弱,最不愿被人觸碰的地方,,找到這個(gè)地方撕裂他的傷口讓他感到痛苦,,然后去幫助他,和他并肩作戰(zhàn),!讓他看到希望和未來�,。�,! 3.在團(tuán)隊(duì)中間人為的植入危機(jī)感和危險(xiǎn)因素,,既讓每個(gè)員工深深的意識(shí)到:前有鮮花美女,后有豺狼虎豹,! 三:一切都可以賭 1.激發(fā)賭的欲望:為氛圍做鋪墊,,誘導(dǎo)與激將! 2.真金實(shí)銀,,分組PK,! 3.氛圍炒作,步步跟進(jìn) 4.加大賭注,,賠率加大 5.我永遠(yuǎn)站在弱的一方 6.前有鮮花美女,,后有豺狼虎豹 7.結(jié)果炒作,愿賭服輸 8.共贏 如果你看懂了以上內(nèi)容并懂得運(yùn)用,,那么你就可以讓豬在天上飛起來,! 管理不是嚴(yán)肅的愛 管理是讓工作具有娛樂性----因?yàn)樾那橛鋹偟膯T工績效良好! 活動(dòng)的執(zhí)行 很多人都看過國慶大閱兵,,沒看過的也看過解放軍的正步走,,為什么他們走的那么整齊呢,為什么解放軍的執(zhí)行力這么好呢,?如果我們的員工也能訓(xùn)練得和他們一樣有多好,?如果我們的員工能訓(xùn)練得和解放軍一樣的話那還有什么店開不成功呢? 很多老板和店長都錯(cuò)誤的認(rèn)為活動(dòng)能不能做成功關(guān)鍵在于活動(dòng)的策劃,,這是天大的錯(cuò)誤,,活動(dòng)的成功30%來自于活動(dòng)案本身,70%來自于教育訓(xùn)練,,即執(zhí)行,,我們?cè)?jīng)用幾百家店同時(shí)做一個(gè)活動(dòng),結(jié)果業(yè)績最高的翻了11倍,,業(yè)績最差的基本沒什么改變,為什么同樣的活動(dòng)案執(zhí)行下去差別這么大呢,? 一流的活動(dòng)+三流的執(zhí)行=四流的效果,; 三流的活動(dòng)+一流的執(zhí)行=一流的效果 很多大師在講執(zhí)行力的時(shí)候總是花樣繁多,,不切實(shí)際,好像他講得越高深就證明他越有學(xué)問,!我們不妨來跟解放軍學(xué)學(xué)怎么提高執(zhí)行力吧-------畢竟任何組織的執(zhí)行力和他們比都不值一提,! 如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力? 一:演練,;不停的演練,。 細(xì)節(jié)是個(gè)魔鬼,是對(duì)執(zhí)行力的最大破壞者,,要找到細(xì)節(jié),,就只有在一次一次不厭其煩的演練中去發(fā)現(xiàn),有的老板和管理者總是說執(zhí)行難,,我們就拿服務(wù)流程來講,,如果每天演練標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程一個(gè)小時(shí),連續(xù)演練一個(gè)月,,練到所有員工都形成條件反射,,看到自己人進(jìn)門都鞠躬問好,那執(zhí)行還會(huì)難嗎,?關(guān)鍵是你練了嗎,?你堅(jiān)持了嗎?參加閱兵的所有官兵為了天安門前的一分鐘,,他們練了一年�,。� 如果我們?cè)谡阶龌顒?dòng)之前15天就做完所有活動(dòng)方案,,在這15天的時(shí)間每天演練活動(dòng)流程,,活動(dòng)細(xì)則,團(tuán)隊(duì)如何配合,,如何跟顧客溝通,,如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況等等,我相信15天后的活動(dòng)實(shí)施起來應(yīng)該沒有任何問題,! 苦練無捷徑,;標(biāo)準(zhǔn)無兩樣;成績無止境,! 二:全員熟練方案,。 能保證執(zhí)行力的另一個(gè)要素是必須讓全體員工對(duì)服務(wù)(活動(dòng))流程牢記于心,能一字不差的復(fù)述全局,,能對(duì)自己負(fù)責(zé)的局部工作理解的分毫不差,!接待.助理.領(lǐng)班.技師.發(fā)型師.店長.主管.收銀,都要完全的理解這次活動(dòng)實(shí)施方案和細(xì)節(jié),并對(duì)自己在這次活動(dòng)中所扮演的角色做到充分了解,! 在最復(fù)雜.最惡劣.最極端的模擬環(huán)境中不斷的演練并做到相互配合,;以結(jié)果為導(dǎo)向的進(jìn)行針對(duì)性演練! 三:可控,;提前設(shè)立預(yù)案,。 孔子說凡事預(yù)則立;不預(yù)則廢,,針對(duì)每一個(gè)可能出現(xiàn)的意外情況設(shè)立預(yù)案,,比如活動(dòng)案本身可能會(huì)對(duì)會(huì)員產(chǎn)生沖突! 四:溝通的質(zhì)量決定了執(zhí)行力的質(zhì)量,。 橫向溝通與縱向溝通 五:充分的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,。 一個(gè)人只做一件事的時(shí)候執(zhí)行力是最強(qiáng)的,效率最高,,這是對(duì)執(zhí)行力的最大保證,。
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【營銷管理】銷售團(tuán)隊(duì)管理中6種常見問題的解決辦法
黃誠 2015-10-30 16:51
帶領(lǐng)一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)是否讓你感到疲憊不堪呢?作為營銷團(tuán)隊(duì)中的一員,你是否感到無法發(fā)揮自己真正的實(shí)力,,無法的到團(tuán)隊(duì)中其他成員的認(rèn)可呢?你的營銷團(tuán)隊(duì)中是否存在某些問題,,嚴(yán)重阻礙了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)呢?你是否想過要如何改變團(tuán)隊(duì)不和諧狀態(tài)呢?你是否存在營銷團(tuán)隊(duì)管理中的六個(gè)問題?   問題1:員工流動(dòng)太頻繁,不但造成業(yè)務(wù)斷檔,,往往帶走大量客戶,,給公司造成很大的損失。   銷售團(tuán)隊(duì)管理分析:企業(yè)的銷售活動(dòng)是解決“錢從哪里來,、貨往哪里走,、人到哪里去”的問題,業(yè)務(wù)員是企業(yè)與客戶溝通的通道,,但不是唯一通道,,企業(yè)要解決的是必須建立多條通道,當(dāng)然這種輔助通道的建設(shè)并沒必要完全是業(yè)務(wù)員的對(duì)等拓展,,與客戶的對(duì)話必須是多層次和多渠道的對(duì)話與溝通,。我們目前普遍存在的問題是企業(yè)的理論關(guān)注焦點(diǎn)是客戶,但是在長期的維護(hù)與促進(jìn)過程中往往不能夠持續(xù)對(duì)待,,沒有互補(bǔ)性的策略持續(xù)性跟進(jìn),,銷售團(tuán)隊(duì)管理的效能往往是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,厚積薄發(fā),,而不是靈光乍現(xiàn),。   解決辦法:員工的正常流動(dòng)是合理的,也是必需的,,我們不能夠因?yàn)閱T工流動(dòng)帶來的負(fù)面效應(yīng)而杜絕員工流動(dòng),。這就要求企業(yè)搭建暢通的運(yùn)動(dòng)性銷售團(tuán)隊(duì)管理thldl.org.cn平臺(tái),,要對(duì)可控的資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理和搭配,達(dá)到成長與發(fā)展的目的,,避免“一管就死,,一放就松”的現(xiàn)象。筆者結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)提以下建議:對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分級(jí)管理,,我們對(duì)目標(biāo)客戶必須要有明確的分類,不同類別的客戶要有不同的渠道政策,,這種分級(jí)管理應(yīng)該是變化和演進(jìn)的過程,,并非一成不變的;同時(shí)不同類的目標(biāo)客戶要有不同的銷售組織去對(duì)等維護(hù)和拓展,比如B類客戶達(dá)到一定規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)后要晉級(jí)到A類客戶,,同時(shí)要享受不同的銷售政策,,由不同的業(yè)務(wù)組去維護(hù)和拓展,不能由同一個(gè)業(yè)務(wù)員去維護(hù)不同等級(jí)的客戶,。銷售經(jīng)理要安排專人建立和維護(hù)客戶檔案,,把客戶檔案與銷售數(shù)據(jù)及綜合信息結(jié)合起來,可以每月更新,,借助計(jì)算機(jī)信息管理很方便,,也不需要增加更多的成本與費(fèi)用。要建立客戶多層次回訪的長效機(jī)制,,不同類別的客戶要分級(jí)別定期回訪與溝通,。其實(shí),這是運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的銷售平臺(tái)上,,業(yè)務(wù)經(jīng)理的主要工作內(nèi)容,。 問題2:新員工往往受到老員工的排擠,無法盡快進(jìn)入工作角色,,導(dǎo)致新員工情緒低落,,無法安心工作,老員工一邊看笑話,。   銷售團(tuán)隊(duì)管理分析:團(tuán)隊(duì)更新與人員流動(dòng)是在銷售團(tuán)隊(duì)管理中每一個(gè)管理者必須長期面對(duì)的戰(zhàn)略問題,,沒有新鮮血液的輸入,團(tuán)隊(duì)容易陷入僵化,、懶散,、派系斗爭、定式思維的怪圈,。業(yè)務(wù)經(jīng)理的一項(xiàng)主導(dǎo)使命就是要用新思維,、新方法不斷提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和競爭力,要在人員的進(jìn)入與淘汰輪回中達(dá)到新老員工的有效融合,,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。出現(xiàn)摩擦與不和諧是必然結(jié)果,新人員進(jìn)來必然要打破老員工的“傳統(tǒng)勢力”,給老員工形成壓力和競爭,,有些情況是老員工故意制造矛盾,、制造障礙,維護(hù)自己的私有利益和勢力范圍,。   解決辦法:解決這一問題的關(guān)鍵是企業(yè)必須建立團(tuán)隊(duì)發(fā)展的長效機(jī)制,,不要成為一種整頓隊(duì)伍或針對(duì)某一個(gè)老員工的個(gè)案手段,要讓每一個(gè)進(jìn)入企業(yè)的員工都要有這種心理準(zhǔn)備和競爭壓力,。建立團(tuán)隊(duì)發(fā)展長效機(jī)制要重點(diǎn)解決好三個(gè)問題,。一是員工要有晉級(jí)制度,讓有能力的老員工向更高的階段發(fā)展,,成為新員工的發(fā)展目標(biāo)和榜樣;二是必須給新員工樹立事業(yè)目標(biāo)和成材計(jì)劃,,讓新員工關(guān)注點(diǎn)在未來發(fā)展;三是有新員工跟進(jìn)培訓(xùn)實(shí)施方案,完成崗前和理論培訓(xùn)后,,在崗位訓(xùn)練過程中,,以老帶新的模式進(jìn)行,把對(duì)新員工的崗位實(shí)操訓(xùn)練納入老員工的考核項(xiàng)目,,與其薪酬和晉級(jí)完全掛鉤,,這樣達(dá)到新老員工融合的目的。   問題3:員工相互搶奪客戶,,競相壓價(jià),,無法有效維護(hù)已有客戶,市場網(wǎng)絡(luò)的建立往往流于形式,,更多的是內(nèi)耗和無效作業(yè),。   銷售團(tuán)隊(duì)管理分析:在銷售行為發(fā)生過程中,業(yè)務(wù)員搶奪客戶,,互挖墻腳的事時(shí)有發(fā)生,,這是每一個(gè)企業(yè)和管理者都不愿看到的。我們?cè)诿鎸?duì)這一問題時(shí),,首先要想到的是制度是否完善,,在制度完善的情況下,有人“頂風(fēng)作案”,,必有其利益所在,,常言道“無往不利”,企業(yè)的游戲規(guī)則一定暗藏了其非常規(guī)牟利的渠道,。強(qiáng)制“堵漏”很難,,必須要疏通合理的利益渠道,通過有效的競爭法則去制衡和引導(dǎo),。   解決辦法:一般情況下,,在產(chǎn)品定位明確后,,針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)管理解決這一問題從三個(gè)方面入手:一個(gè)是目標(biāo)市場的區(qū)域化管理,企業(yè)在銷售組織過程中,,必須有嚴(yán)格的市場區(qū)域規(guī)劃,,由專門業(yè)務(wù)組織對(duì)等管理和開拓;二是在初期市場拓展過程中,業(yè)務(wù)組的銷售目標(biāo)要靈活,,不同的業(yè)務(wù)階段制定不同的工作目標(biāo)和任務(wù),,比如一級(jí)客戶的月回訪次數(shù)、新客戶開發(fā)數(shù)量等,,不要完全用銷售量來考核業(yè)務(wù)員;三是客戶的分級(jí)管理,,我們對(duì)目標(biāo)客戶必須要有明確的分類,不同類別的客戶要有不同的渠道政策和不同的銷售組織專項(xiàng)負(fù)責(zé),。當(dāng)然,這是常規(guī)的解決辦法,,針對(duì)具體問題,,我們必須要分析問題的關(guān)鍵控制點(diǎn)所在,有專項(xiàng)的策略和辦法,。   問題4:銷售經(jīng)理老是抱怨員工能力不行,,不能有效執(zhí)行工作指令,無法完成銷售任務(wù),,動(dòng)輒赤膊上陣,,往往達(dá)不到目的。   銷售團(tuán)隊(duì)管理分析:銷售團(tuán)隊(duì)管理是管理者與被管理者互動(dòng)互聯(lián)的行為科學(xué),,管理科學(xué)是隨著時(shí)間和環(huán)境的變化不斷演化和發(fā)展的,,人的個(gè)性化因素決定了銷售團(tuán)隊(duì)管理并不是一成不變或等同于機(jī)械流程。沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是至善至美的,,一般情況下,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀員工和平庸員工各占到20%,普通達(dá)標(biāo)員工占60%,。當(dāng)一個(gè)經(jīng)理不斷抱怨員工的時(shí)候,,我們必須考慮到底是管理者出了問題還是被管理者出了問題。針對(duì)以上問題,,我們首先要考慮的是管理者的問題:目標(biāo)的合理性,、指令是否明確、是否會(huì)調(diào)動(dòng)大家積極性等等,。   解決辦法:我們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中都知道,,管理者就是教練員,業(yè)務(wù)經(jīng)理必須要教會(huì)大家去開展業(yè)務(wù),,要經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),,要不間斷進(jìn)行崗前,、崗位、輪崗和專項(xiàng)理論培訓(xùn),,并有針對(duì)性地進(jìn)行組織實(shí)施,,對(duì)實(shí)施結(jié)果要進(jìn)行考核與評(píng)估。其次要多與員工進(jìn)行單獨(dú)交流和溝通,,在業(yè)務(wù)交流的同時(shí),,要多進(jìn)行個(gè)人思想、生活,、家庭等方面的關(guān)心,,讓員工有情感依賴性。最后再考慮是不是目標(biāo)過高,、目標(biāo)消費(fèi)群的定位有問題或者考核機(jī)制沒有激勵(lì)性,,一般情況下,盡可能不要過多地去考慮目標(biāo)與定位的問題,,這樣容易讓員工產(chǎn)生依賴性,。當(dāng)然,業(yè)務(wù)經(jīng)理在可能的情況下,,主動(dòng)深入一線,,選擇重點(diǎn)項(xiàng)目或客戶順利完成任務(wù),也是對(duì)團(tuán)隊(duì)的一種激勵(lì),,同時(shí)也起到榜樣的作用,,要避免成為經(jīng)常性或被動(dòng)行為,變成救火隊(duì)員,。 問題5:銷售經(jīng)理無法及時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的市場信息,,無法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無法對(duì)稱,。   銷售團(tuán)隊(duì)管理分析:掌握和了解當(dāng)前的市場信息是每個(gè)銷售經(jīng)理的基本能力,,是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素,如何應(yīng)對(duì)信息不對(duì)稱,、信息渠道不暢,、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的,,可以是來源于資料,、客戶、賣場,、經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等,,同時(shí),,如何有效提煉和使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷售經(jīng)理的水平和能力,。   解決辦法:針對(duì)可控資源來講,業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場信息的關(guān)鍵渠道,,我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢,,結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。設(shè)計(jì)合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集,,將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場狀況綜合的一個(gè)工具表中,,既是對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié),也是對(duì)市場狀況的反饋,,與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來,,每天總結(jié)一次,可以設(shè)計(jì)成多聯(lián)單,,業(yè)務(wù)組長(部長)能夠有效使用,,是強(qiáng)化過程銷售團(tuán)隊(duì)管理的重要手段。工具表設(shè)計(jì)要簡單,,不要有過多的文字描述,,過多的文字描述會(huì)讓業(yè)務(wù)員增加膩煩情緒。要充分利用早會(huì),、晚會(huì)的機(jī)會(huì),了解業(yè)務(wù)員的工作和市場反應(yīng),,可以業(yè)務(wù)組(部)為單位召集,,內(nèi)容要簡單明了,以20分鐘內(nèi)為標(biāo)準(zhǔn),,不可陷入文山會(huì)海,。業(yè)務(wù)經(jīng)理要結(jié)合不同階段的銷售目標(biāo)進(jìn)行不同的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),通過時(shí)段性數(shù)據(jù)分析與比較掌握銷售信息和業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容,,作為經(jīng)營管理者必須要明確“每一個(gè)數(shù)字后面都有一個(gè)故事”,。工具表內(nèi)容是否有效,監(jiān)督和跟蹤抽查是關(guān)鍵環(huán)節(jié),,業(yè)務(wù)經(jīng)理(組長,、部長)要對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)員返回的總結(jié)表進(jìn)行抽查,通過電話與客戶溝通,,了解業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容的真實(shí)性,,也可以不定期進(jìn)行實(shí)地檢查,并與客戶溝通,,了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場信息,,假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié),可能不超過一個(gè)月,,所有業(yè)務(wù)員的信息都會(huì)變成假的,。   問題6:業(yè)務(wù)員不滿意銷售經(jīng)理下達(dá)的工作指令和任務(wù)目標(biāo),,常常不主動(dòng)去執(zhí)行銷售計(jì)劃,更多的是抱怨和指責(zé),。   銷售團(tuán)隊(duì)管理分析:出現(xiàn)以上原因無非有幾方面原因:目標(biāo)不切合實(shí)際,,完不成;管理者與被管理者出現(xiàn)矛盾,有意抵制;指令,、策略與市場現(xiàn)實(shí)脫節(jié)等等,。制定合理的銷售目標(biāo)、渠道建設(shè)和有效的業(yè)績提升是科學(xué),,但如何有效實(shí)施是藝術(shù),,銷售經(jīng)理要充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員個(gè)人技藝,形成團(tuán)隊(duì)合力去沖鋒,、去戰(zhàn)斗,,戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行要充分激發(fā)業(yè)務(wù)員的成就感和責(zé)任心,要讓業(yè)務(wù)員從情感上有歸屬感和參與意識(shí),,讓業(yè)務(wù)員更多地去執(zhí)行自己給自己制定的目標(biāo)和策略,。   解決辦法:銷售經(jīng)理與業(yè)務(wù)員應(yīng)該是“教練員與運(yùn)動(dòng)員”的關(guān)系,堅(jiān)決避免成為“警察與小偷”的關(guān)系,。在制定銷售目標(biāo)和策略時(shí),,要讓業(yè)務(wù)員廣泛參與,首先業(yè)務(wù)經(jīng)理要展開多層次溝通,,形成指導(dǎo)性框架,,由業(yè)務(wù)組自己提出自己的目標(biāo)計(jì)劃和實(shí)施方案,業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行匯總歸納,,讓業(yè)務(wù)員從情感上成為管理的主體,,業(yè)務(wù)經(jīng)理不要搶“風(fēng)頭”。目標(biāo)計(jì)劃與策略確定后,,業(yè)務(wù)經(jīng)理要進(jìn)行多層次的培訓(xùn)和宣講,,讓大家能夠充分理解和認(rèn)識(shí),達(dá)到統(tǒng)一思想,,排除雜念,,合力行動(dòng)的目的。對(duì)目標(biāo)和策略的執(zhí)行情況要進(jìn)行評(píng)估,,必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整,,當(dāng)80%的人員能夠完成,而20%的人不能完成時(shí),,說明是成功的,,當(dāng)100%的人能夠完成或80%的人完不成時(shí),說明目標(biāo)本身缺乏挑戰(zhàn)性,。   一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的管理說難不難,,說簡單也不太簡單,。從最基本的方面解決銷售團(tuán)隊(duì)中的一些問題,避免問題的擴(kuò)大,,也就是說,,將問題扼殺在搖籃中,能夠有效的提高一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)管理的能力,。   【黃誠老師的營銷世界】部分來自網(wǎng)絡(luò),,黃誠老師整理。    黃誠擅長:戰(zhàn)略規(guī)劃,、資源整合,、企業(yè)管理、營銷策劃,;春季成都糖酒會(huì),、秋季全國糖酒會(huì)、嬰童展,、進(jìn)口食品展,、美博會(huì)等展會(huì)全案招商,3-6個(gè)月速成品牌和全國市場擴(kuò)張,;商業(yè)及運(yùn)營模式打造,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及核心訴求與賣點(diǎn)提煉、品牌管理,、渠道管理,、消費(fèi)者管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,、互聯(lián)網(wǎng)思維模式、網(wǎng)絡(luò)營銷,、微營銷,、九型人格、心理營銷學(xué),、五行營銷等,。微信/手機(jī)/QQ:131.253.29008 電子郵件: [email protected] 歡迎交流。    對(duì)于快消新品啟動(dòng)全國市場,, 黃誠老師認(rèn)為彰顯企業(yè)實(shí)力,,過硬產(chǎn)品品質(zhì),玩差異,,樹一幟,,互聯(lián)網(wǎng)調(diào)性切入, 誘人毛利空間,、市場政策及合理價(jià)格體系,, 完整的整套糖酒會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備,、培訓(xùn)、現(xiàn)場管理及坐商談判,、報(bào)表化,、后期追款等系統(tǒng),強(qiáng)勢團(tuán)隊(duì),,嚴(yán)謹(jǐn)且有條不紊,,何愁招商不成功?    糖酒會(huì)將是新企業(yè)從零開始及二次騰飛的重要機(jī)會(huì),。春季成都糖酒會(huì)全國招商,,秋季全國糖酒會(huì)全國招商,招客戶,、產(chǎn)品找經(jīng)銷商,、找代理商……    不過各個(gè)都在參加,如何運(yùn)作好才是關(guān)鍵,,如有各方面操作疑惑與不解可以與黃誠老師取得聯(lián)系,。    黃誠老師對(duì)糖酒會(huì)的定位分析    在糖酒會(huì)期間,全國一周內(nèi)涌入舉辦城市十五至二十萬名快消品經(jīng)銷商,,無論是乘坐飛機(jī),、火車、汽車還是自駕,,都是從火車站開始逛展位,,因此火車站區(qū)域是人氣最旺的場所。我們?cè)诖藥准疫x擇3家符合企業(yè)產(chǎn)品形象的酒店來參展,,再次是會(huì)展中心,,會(huì)展中心展出時(shí)間3天,到會(huì)的經(jīng)銷商基本都要去一次,,因此在會(huì)展選擇一個(gè)展位也是必須,,并且要有規(guī)模和氣勢。    黃誠老師認(rèn)為初期啟動(dòng)選擇以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)(現(xiàn)金流的)經(jīng)銷商模式,,用別人的錢,,一起做市場;共贏的模式,,才能一起走得長遠(yuǎn),,其實(shí)還是不錯(cuò)的選擇。好的項(xiàng)目操盤手,,通過初期戰(zhàn)略規(guī)劃與定位,,進(jìn)行合理優(yōu)化與架構(gòu),精準(zhǔn)策略并進(jìn)行具備互聯(lián)網(wǎng)思維調(diào)性的(利于與消費(fèi)者互動(dòng))的產(chǎn)品設(shè)計(jì)(含包裝與核心訴求、賣點(diǎn)),,打造差異化與核心競爭力,,并通過互聯(lián)網(wǎng)推廣(新聞報(bào)道、事件營銷等)初期醞釀速造品牌,,借助糖酒會(huì)(春季成都,、秋季)并組織通過全國強(qiáng)勢有資源的省經(jīng)理資源及經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)資源,即能較少費(fèi)用并非常迅速啟動(dòng)全國市場,,有機(jī)會(huì)創(chuàng)造速成品牌奇跡,;操作要點(diǎn)在于產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷之4P策略與顧客、成本,、方便,、溝通之4C策略皆需具備互聯(lián)網(wǎng)思維。    權(quán)威雜志《銷售與市場》官網(wǎng) 第一營銷網(wǎng) 黃誠老師專家專欄:    http://sysyfmy.com/t/expert /    http://sysyfmy.com/uid/599595 /    《全球品牌網(wǎng)》企業(yè)管理營銷策劃專家黃誠老師專欄:    http://www.globrand.com/column/huangcheng    其余更多略……   
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從營銷策劃實(shí)踐中領(lǐng)悟到2015年中國制造的營銷趨勢
利均 2015-6-19 17:30
邀請(qǐng)我來講中國制造實(shí)體企業(yè)市場營銷的 2015 年趨勢,,有些勉為其難,。原因是我并沒有能夠扎實(shí)深入到各行各業(yè),有些地方講起來難免有些慚愧,,但是既然站在這里,,就要給大家一些有益的東西。因此,,我本著能講的就講,,不能講的不忽悠不猜測,希望能夠分享一下我們過去十幾年?duì)I銷策劃過程中總結(jié)出來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,不足之處請(qǐng)大家下來找我單獨(dú)探討,。謝謝。 三句話不離本行,, 2015 年北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)共接到客戶來電 324 個(gè),,其中能夠具體留下信息并愿意深入探討的客戶 199 家,我們與其中的 67 家客戶進(jìn)行了面對(duì)面的交流溝通,,共為 16 家客戶提供了整合營銷策劃服務(wù),為 39 家客戶提供了方案顧問式營銷咨詢服務(wù),�,?傆�(jì)服務(wù)的 55 家客戶當(dāng)中,農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化客戶 26 家,,其余客戶涉及領(lǐng)域包括家紡,、日化、裝備制造、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)等方面,。為什么要列舉這些,,并不是做廣告,而是想說,,中國企業(yè)并不像我們的 GDP 一樣強(qiáng)大,。雖然中國的 GDP 世界第二,也有其他統(tǒng)計(jì)方法說是世界第一,,但其實(shí)中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,、企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和市場發(fā)展質(zhì)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到和這個(gè)第二相匹配的程度。還有那么多企業(yè)能夠看到自身發(fā)展過程當(dāng)中的不足之處,。 最近,,我看到一些互聯(lián)網(wǎng)上的文章就很氣憤,尤其是看到微信里面充斥著的狗屁一般的理論和文章,,我更是感覺到惡心至極,!總體給人的感覺就是,支撐起 13 億乃至世界人民的吃喝拉撒睡住行游玩等的中國制造一文不值,,就他們那些三五個(gè)人吹噓起來的肉夾膜,、煎餅果子、避孕套好,? 不是說這些傳統(tǒng)制造企業(yè)不需要改革不需要轉(zhuǎn)型,,而是說大家要把精力投入進(jìn)來,真正研究一下傳統(tǒng)制造企業(yè)如何與大互聯(lián)時(shí)代進(jìn)行結(jié)合,,不能互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在那自吹自擂式地打壓傳統(tǒng)企業(yè)忽悠傳統(tǒng)企業(yè),。結(jié)果是什么?我們公司的一個(gè)小伙子辭職去賣鴨脖子,,用互聯(lián)網(wǎng)思維折騰了一年半,,實(shí)在折騰不下去了,回來了,。后來有人說,,那個(gè)某某少爺做的好,是因?yàn)橛? 40 個(gè)互聯(lián)網(wǎng)槍手朋友,,幫助他們到處發(fā)新聞造勢,,為了吸引風(fēng)險(xiǎn)投資,現(xiàn)在的風(fēng)險(xiǎn)投資也二,,哪一個(gè)農(nóng)業(yè)合作社不比這個(gè)什么少爺們要強(qiáng),,為什么不投?后來我想,,差就差在這 40 個(gè)互聯(lián)網(wǎng)媒體朋友,。 總之,,給我這個(gè)機(jī)會(huì),我要把這個(gè)事情講明白,,所謂的傳統(tǒng)中國制造并沒有沒落,,而且還有上升空間,未來的相當(dāng)長的一段時(shí)間里,,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是要依靠制造業(yè),。事物之間沒有完全隔離的,傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)之間不是分離的,,恰恰相反,它們是相互依存的,,只有大家共同融合在大互聯(lián)時(shí)代,,中國經(jīng)濟(jì)的輝煌才會(huì)到來!大家認(rèn)同不,?不管你們信不信,,反正我是信了。 言歸正傳,,大家是聽我來談趨勢的,,不是聽我來給中國傳統(tǒng)制造正名的,其實(shí),,中國傳統(tǒng)制造根本也不需要我來為之正名,。 那么 2015 年中國制造市場營銷的未來在哪里呢?將會(huì)呈現(xiàn)什么樣的市場趨勢呢,?個(gè)人認(rèn)為,,以下六個(gè)方面是我能夠判斷的必然趨勢,下面一一與大家分享: 趨勢一:從行業(yè)上來看,,最具投資潛力的行業(yè)是農(nóng)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè),。 不要說傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)能否融入互聯(lián)網(wǎng),會(huì)不會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)思維,,中國的農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀告訴我們,,就連社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體系,很多相關(guān)企業(yè)都沒有真正融入進(jìn)來,。我希望那些能夠把眼光放得長一點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)投資家們把錢投向這里,,在未來的三五年時(shí)間里,農(nóng)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)一定會(huì)發(fā)生一場翻天覆地的變化,,從中受益時(shí)間也不長,。比投資那些吹出來的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目期待著他們上市賺錢,要來得踏實(shí),。 剛才我說了,,我只說我看明白的我懂的。農(nóng)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)是我們懂的,,我們與這些企業(yè)及相關(guān)從業(yè)者打交道的時(shí)間和機(jī)會(huì)都較多,。前幾天我看到相關(guān)報(bào)道,不說馬云也把目光放在了 5 億多農(nóng)民身上了嗎,?據(jù)報(bào)道講,,馬云看到了 5 億農(nóng)民尚未被開發(fā)出來的電商購買力,我還沒有跟馬云當(dāng)面溝通過這事兒,,如果是真的,,我就不再佩服馬云的戰(zhàn)略眼光了。 對(duì)于農(nóng)業(yè),,其實(shí)我們一直在思考,,能否把農(nóng)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)一步到位地拉到大互聯(lián)時(shí)代的市場格局當(dāng)中?我覺得能,。無論建設(shè)什么樣的平臺(tái),,我們需要解決一個(gè)重要的核心問題,就是農(nóng)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值回歸問題,。且用時(shí)下比較時(shí)髦的話來說,,就是農(nóng)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值被嚴(yán)重低估,需要通過相關(guān)的運(yùn)營手段使得農(nóng)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)獲得價(jià)值回歸,。有人批評(píng)恒大投資糧油,,認(rèn)為其價(jià)格過高,其實(shí)這是沒戰(zhàn)略眼光的人的思想,,我認(rèn)為這恰恰是農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)價(jià)值回歸的一種具體表現(xiàn),。 因此,我覺得如果馬云想跟 5 億農(nóng)民打交道,,首先要幫助 5 億農(nóng)民如何拿回本屬于他們的價(jià)值,。有人曾經(jīng)罵我,說這么多年了,,整個(gè)國家都沒有解決的問題,,馬云如何能解決得了?這恰恰撞到了我提到了兩個(gè)問題:一個(gè)是農(nóng)業(yè)的市場化,,另一個(gè)是農(nóng)業(yè)的大互聯(lián)時(shí)代,。我們的政府不會(huì)再插手具體的經(jīng)濟(jì)事務(wù)了,市場的事情需要市場來辦,。如果有哪位想深入了解農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè),,我們下來可以具體探討。咱們具體談落地的事兒,。 趨勢二:中國制造的創(chuàng)新趨勢來自于社會(huì)性的思考 這是從互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)那里學(xué)來的,,從而引發(fā)我們的思考,,為什么傳統(tǒng)制造企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的偽創(chuàng)新或者無效創(chuàng)新?而很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新卻能夠帶來無數(shù)粉絲的追捧,。我想原因就是傳統(tǒng)制造企業(yè)的創(chuàng)新缺乏社會(huì)性的思考,。其實(shí),如果能夠追蹤傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的一些案例的話,,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),,兩者的創(chuàng)新目標(biāo)真的非常不一樣。很多傳統(tǒng)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)人員和產(chǎn)品經(jīng)理們,,更多的是追求領(lǐng)先一步,,也就是說我的創(chuàng)新要比別人強(qiáng),不管具體強(qiáng)多少,,但一定要比別人強(qiáng),。我被很多人認(rèn)為是一種創(chuàng)新陋習(xí)。再看看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新是怎么玩的,?他們更加講究人性,、講究關(guān)系、講究體驗(yàn),、講究互動(dòng),、講究心理滿足等等,因此,,這些企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品,,無論是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還是物質(zhì)消費(fèi)品,他們往往把產(chǎn)品的社會(huì)性放在第一位,。于是,,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往看起來并沒有那么高科技,卻能夠讓人愛不釋手,,成為其產(chǎn)品的粉絲,,就是因?yàn)樗倪@個(gè)產(chǎn)品具備的人的屬性,是社會(huì)性的產(chǎn)品,,不是冷冰冰的制造產(chǎn)品,。這就是不同,這就是差距,。 這個(gè)問題,,越早意識(shí)到越早會(huì)醒悟。為什么很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)顯得很威風(fēng),,絲毫不把傳統(tǒng)制造企業(yè)放在眼里,?就是因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。有一位浙江的制造業(yè)老板,,是為汽車做零部件的,,他說我發(fā)明了一種汽車制控系統(tǒng),,要優(yōu)于傳統(tǒng)的汽車制控系統(tǒng)。我就問他,,你的這個(gè)東西到底優(yōu)在哪里,?他說了一串?dāng)?shù)據(jù)性的東西。我說,,你如果能夠某品牌汽車安裝了你的制控系統(tǒng)而產(chǎn)生的產(chǎn)品賣點(diǎn)和消費(fèi)買點(diǎn),能夠帶來不同的駕駛體驗(yàn),,那么你這個(gè)就算成功了,,否則沒有會(huì)為你的一串?dāng)?shù)據(jù)和高科技而增加汽車制造成本。 趨勢三:中國企業(yè)的普遍戰(zhàn)略調(diào)整期來臨,,將歷時(shí)三年 在咨詢行業(yè),,哪一個(gè)細(xì)分行業(yè)需求將在未來三年井噴增長,答案是戰(zhàn)略咨詢,。因?yàn)�,,我預(yù)測,從 2015 年開始,,中國企業(yè)將進(jìn)入一個(gè)普遍的戰(zhàn)略調(diào)整期,,預(yù)計(jì)三年之內(nèi)將基本完成戰(zhàn)略調(diào)整。 有人說中國的企業(yè)缺少戰(zhàn)略眼光,,其實(shí)講的是什么,,講的是中國企業(yè)沒有一個(gè)科學(xué)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃。在座的企業(yè)家和營銷咨詢策劃專家們,,你們的企業(yè)和你們所接觸的企業(yè)當(dāng)中,,到底哪家企業(yè)有戰(zhàn)略并能夠執(zhí)行戰(zhàn)略?我用一種找抽的數(shù)據(jù)來說,,中國 99% 的企業(yè)沒有清晰可行的戰(zhàn)略,,更沒有按照戰(zhàn)略來執(zhí)行。 一定會(huì)有人想上來抽我,,說我把這個(gè)數(shù)字說大了,。我不怕,因?yàn)槲也皇亲銎髽I(yè)戰(zhàn)略咨詢的,,也不是故意放大這個(gè)數(shù)字,,這是嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)。這個(gè)現(xiàn)實(shí),,一方面是企業(yè)自身造成的,,被每一年度的業(yè)績壓力壓得喘不過氣兒來,誰還有心盯著戰(zhàn)略不放,,盯報(bào)表還盯不過來呢,;另一方面,,是某些無良的戰(zhàn)略咨詢公司造成的,如果哪家企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃,,并是戰(zhàn)略咨詢公司做的,,請(qǐng)把文本拿出來,肯定有很多不切實(shí)際的地方,,為什么會(huì)這樣,?因?yàn)楹芏鄳?zhàn)略咨詢報(bào)告是給老板或者股東們打氣的。 可是,,現(xiàn)在大不如前了,,企業(yè)做不好,還有房地產(chǎn)來被,,現(xiàn)在那些投資投機(jī)性項(xiàng)目的回冷,,使得企業(yè)家不得不回歸老本行,認(rèn)認(rèn)真真地做好企業(yè),。好吧,,從戰(zhàn)略開始吧! 趨勢四:做品牌的思路要調(diào)整了,,這個(gè)只給兩年時(shí)間,,做完生存,做不完淘汰,。 如果你還像當(dāng)初成功那樣做品牌,,不是說死路一條,而是說必死無疑,。研究品牌,,我還是認(rèn)真地讀過幾本書、寫過幾本書,、寫過幾篇文章的,。其實(shí),傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)建品牌思路調(diào)整的矛頭出現(xiàn)是在三年前,,直到 2014 年,,這種品牌創(chuàng)建思路調(diào)整的必要性就越來越明顯了。我來問問在座的著名品牌企業(yè)的企業(yè)家,、營銷總監(jiān)或者品牌總監(jiān)們,,你們的品牌是誰幫助你們構(gòu)建框架的?那位銀行的女士,,你回答一下,。她回答說是品牌設(shè)計(jì)公司。好吧,我總結(jié)一下,,過去的知名品牌是由誰幫助打造的,,它們包括:設(shè)計(jì)師(美術(shù)專業(yè))、電視臺(tái)等媒體(傳媒專業(yè)),、零售終端等,,哇,原來著名品牌都是由那些搞美術(shù)的設(shè)計(jì)師,、搞傳媒的各路媒體和超市們共同打造的,,這怎么靠譜?錯(cuò),,完全靠譜兒,,正是憑借著這些,在中國大地上涌現(xiàn)出無數(shù)的巨頭品牌,,如工商銀行、海爾,、長虹,、聯(lián)想、腦白金,、汰漬,、飄柔、雀巢等無數(shù)知名品牌,,你們經(jīng)�,?吹竭@些的品牌的什么?電視廣告,,終端促銷,。原來,中國的品牌是這樣出來的,,怎么樣出來的,?是靠各種平面設(shè)計(jì)、視頻廣告,、終端生動(dòng)化,。真的沒有誰能夠管得了消費(fèi)者到底想什么。因?yàn)檫@并不重要,,重要的是你做到上述三點(diǎn),,消費(fèi)者必然買單。 2015 年將會(huì)發(fā)生實(shí)質(zhì)性的品牌變革,。品牌要由誰來做,?要由營銷者來做,而不是那些美術(shù)師帶領(lǐng)的一批設(shè)計(jì)師,。記住了吧,,銀行可不要再請(qǐng)那些美術(shù)師來畫圓畫方了,,自己不會(huì)畫嗎?我一看到國內(nèi)的銀行 LOGO 就生氣,,幾乎全部畫成圓或者方的組合,,真的希望國內(nèi)銀行 LOGO 能夠從銅錢版當(dāng)中走出來。唉,,這僅是品牌元素的其中一個(gè)而已,。 不說了,說多了,,會(huì)得罪人,!深入的下面談。 趨勢五:小眾化市場的大眾化轉(zhuǎn)移 注意了,,如果你還是專注于某一個(gè)小眾化市場,,而且做得還非常不錯(cuò),就可以想著把它做成大眾化市場,。這是未來做市場的一個(gè)方法和技巧,,是市場成功的大趨勢。 這是定位理論的一個(gè)靈活運(yùn)用的問題,,過去我們?cè)谧鍪袌鰰r(shí)一定要定位一個(gè)細(xì)分的消費(fèi)群,,針對(duì)這些細(xì)分消費(fèi)群進(jìn)行營銷訴求,過去是正確的,,現(xiàn)在也是正確的,。但市場是一個(gè)不斷成長的過程,一旦做細(xì)分小眾化市場做成熟了,,就要進(jìn)行大眾化市場的擴(kuò)張,。這給了很多企業(yè)帶來了機(jī)會(huì)。很多情況下,,營銷者天然地認(rèn)為它是一個(gè)窄眾市場,,殊不知進(jìn)行市場擴(kuò)張之后發(fā)現(xiàn),原來這個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)也可以運(yùn)營大眾市場,。 在具體的營銷實(shí)踐當(dāng)中,,我從來都沒有把自己局限在某個(gè)細(xì)分市場里進(jìn)行思考,做大格局的市場是我做營銷策劃時(shí)的喊的最響的口號(hào),。 為什么會(huì)出現(xiàn)如此情況呢,?原因是現(xiàn)在的市場影響因素變得越來越模糊,很多過去我們用來界定小眾市場的因素,,如今已經(jīng)變得界限越來越不清晰,。正像我上面談到的社會(huì)化創(chuàng)新因素一樣,信息對(duì)稱時(shí)代的來臨,使得一些原本屬于小眾獨(dú)享的市場變成了大眾化市場,,包括教育,、背景、地理,、年齡,、收入、信仰等曾經(jīng)用來界定細(xì)分市場的因素,,正在變得不再重要,。 趨勢六:營銷渠道進(jìn)入到互補(bǔ)融合階段 無論是消費(fèi)品還是企業(yè)市場的產(chǎn)品,營銷渠道都在面臨著改變,,企業(yè)必須迎接并融入這種改變當(dāng)中,。改變的方向在哪里?我想主要還是把原來的傳統(tǒng)營銷渠道與互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道等新營銷渠道進(jìn)行融合互補(bǔ),。 2015 年,,這種趨勢會(huì)加劇,而且新營銷渠道的銷售流量會(huì)呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢,。 不過我也要提醒大家,,一定是互補(bǔ)融合的渠道建設(shè)方案,切不可拋棄傳統(tǒng)營銷渠道而撲向新營銷渠道,,這是一種錯(cuò)誤的觀念,。企業(yè)必須建立一種能力,,把所有營銷渠道有機(jī)地結(jié)合在一起,,并能夠充分運(yùn)營這些營銷渠道。有些企業(yè)為了電商而電商,,我想這會(huì)令企業(yè)在營銷渠道運(yùn)營時(shí)顯得比較被動(dòng),。 另外,我必須提到一點(diǎn),,過去所有營銷渠道都處于一個(gè)平臺(tái)上,,我們可以稱之為同平臺(tái)營銷渠道,現(xiàn)在的營銷渠道越來越變得立體化,,在不同的平臺(tái)上擁有不同的營銷渠道,,這些渠道的特征和運(yùn)營方式存在明顯差異,企業(yè)必須認(rèn)真思考,,構(gòu)建起營銷渠道的思維導(dǎo)圖,,然后清楚地知道哪些營銷渠道比較重要哪些營銷渠道比較微弱,這樣就可以像修理小樹一樣,,哪些枝該剪掉哪些枝該培養(yǎng),。 說在最后 最后再說兩句,做市場營銷,該吸收的東西一定要吸收過來,,該看清的東西一定要看清,,該放棄的東西一定要放棄掉,切不可盲從,,否則,,即使掉進(jìn)溝里還不知道怎么濕的身。 謝謝大家,!
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語不驚人死不休17
轅芳文化傳播 2015-2-4 14:15
分享者:上海轅芳文化傳播 來源:topys頂尖文案 幽默: “小李,,聽說你大學(xué)學(xué)的專業(yè)是流體力學(xué)?”“是的,,領(lǐng)導(dǎo),。” “”那好,,去幫我倒杯水,。” 你如果不離婚就得學(xué)會(huì)自娛自樂,,等著這男人對(duì)你好大概沒戲,。你可以自己去健身,和女朋友吃飯,。多幫你男人花點(diǎn)錢,,這一般能治百病�,!榛� 假如你買了個(gè)兩萬塊的單反,,一共用五年。那么一年就是四千,。一天大約是11塊,,一小時(shí)大約是4毛6,一分鐘就是0.01分,,基本接近0元,,所以這個(gè)單反相當(dāng)于免費(fèi)入手的。(瘋了) 當(dāng)不了太陽的人,,當(dāng)一只螢火蟲也許恰逢其時(shí),。換句話說,本身發(fā)不出太多光和熱的家伙,,趁新一輪太陽還未東升的這個(gè)大好時(shí)機(jī),,做一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴豈不是躬逢其幸?這樣也很好,。 女人有兩種,,假正經(jīng)與假不正經(jīng),,假正經(jīng)女人招人煩,假不正經(jīng)女人招人愛,。我心眼有點(diǎn)小但不缺,,我脾氣好但是不是沒有�,!榛� 我的大學(xué)同桌是個(gè)絕對(duì)學(xué)渣,。基本上看他的成績排名就知道全班有多少人參加考試,。但最讓他難過的不是這個(gè),,而是他怎么也搞不明白為什么我逃課比他多,復(fù)習(xí)比他少,,沒有作弊,,沒有抄襲,但分?jǐn)?shù)就是比他高,!直到畢業(yè)的時(shí)候,,我才告訴他我的秘笈,那就是每次考試的時(shí)候,,判斷題等他判斷完了我再寫上相反的答案,,選擇題等他選完了我再從剩下的選項(xiàng)里面選...你看這幾率,這把握,,這酸爽...然后靠這兩大項(xiàng)的超高得分率我就總能輕松過關(guān)...誒誒誒,,君子動(dòng)口不動(dòng)手~ 前有大師光輝熠熠,后有俊才追隨致敬,,所以身為凡人的我們,,既幸運(yùn)又幸福。 “何謂王道,?”“對(duì)手不乖,,便從他身上碾過,�,!昂沃^霸道?”“乖的,,也碾過,。”“……何謂孔孟之道,?”“碾之前先跟他說一聲,。”評(píng):人在江湖,,就會(huì)不可避免地遇到各種王道,、霸道&孔孟之道,,有些人因此變成了他們深惡痛絕的施道之人,有些人則成為人道路上的踐行者,�,!蛉f九 我:老爸,現(xiàn)這世界不是手機(jī)就是電腦的,,你以前沒這些玩意是怎么過的�,。堪职� :特么的,,凈問這沒用的,,還不叫你十四弟回來吃飯!�,�,!——《有點(diǎn)意思》/評(píng):電子產(chǎn)品給我們確實(shí)帶來了極大的便利,互聯(lián)網(wǎng)更讓這種便利有了翅膀,,但是……沒有“但是",。 不主動(dòng),美女就會(huì)讓別的男人爬到她身上,。不拒絕,,就會(huì)有丑女爬到你身上。不承諾,,就沒哪個(gè)女人愿意讓你爬在她身上,。其實(shí)干工作也一樣:不主動(dòng),好位置就會(huì)讓別人弄走,。不拒絕,,什么癟事都安排給你,還經(jīng)常受批,。不承諾,,沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)相信你,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)感覺不到你的決心,�,!畎�
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